Mise en place et déploiement d'un RSE Jamespot dédié à l'innovation au sein de Renault - Avec : Lomig UNGER - Renault Matthieu LLUIS - Jamespot
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Mise en place et déploiement d’un RSE Jamespot dédié à l’innovation au sein de Renault Avec : Lomig UNGER – Renault Matthieu LLUIS – Jamespot
Contexte et objectifs du Jamespot Réseau de Garage
De la voiture à mobilité ?
Entreprise forteresse ou écosystème vivant étendu ?
pyramidal circulaire
fermé ouvert
Planifié Évolutif
& mécanique & vivant
Le WHY ?
Agilité
> Accès facile
> Culture
> réseau
Ouverture interne
Se confronter au réel > Liberté, terrain neutre
> Opportunités / échanges
> Sortir du logico-déductif, itérer
> Design experience
> Appropriation de concepts & connaissances
> Connaissances
> Business model, digital
> Organisation
> Chaine de valeur
Missions « Libérer le potentiel créatif des collaborateurs »
Hackerspace / Corporate Garage
Appel à projets : Pitch&Poc
Objectifs principaux
1 2
Avec la montée en puissance Pour faire ressurgir une culture
de l’activité du Lab, et d’innovation et de créativité pour les
l’émergence d’un réseau de collaborateurs, orientée « projet » et
Corporate Garage, il est design thinking, ouverture et
devenu nécessaire bienveillance, il est devenu
nécessaire de
d’outiller la favoriser
collaboration l’intraprenariat
Mise en place du RSE Mise en place d’une
(Jamespot) application Appel à projet
Conception du réseau initial
1
• Partager des informations ciblées sur les labs, les projets, la veille, les
ressources dans des espaces dédiés partagés
• Faciliter la gestion de projets créatifs ou innovants pour transférer les
habitudes d’échanges actuelles (e-mail, réunions…) vers le RCE en intégrant
l’entreprise étendue (sociétaires, partenaires, fournisseurs…)
• Partager en temps réel les productions des Labs, y compris en utilisant les
Smartphones
• Incarner le(s) lieu(x) physiques dans le monde numérique
• Explorer des nouveaux usages (ex : connecter les machines sur le réseau
social, dialoguer avec elles)Conception des appels à projet
2
• Permettre à tous les collaborateurs disposant d’un Lab près de chez eux de
participer à Pitch&Poc
• Structurer les appels à projets autour du réseau de Lab
• Animer par « appel à projets »
• Expérimenter sur les modalité de sélection des projets
• Appliquer un process de maturation des projets avec suivi (différents états
jusqu’au prototype)
• Faciliter la navigation parmi les projets, et pouvoir y participer
• Disposer d’une interface très graphique « dynamique OnePage »Déroulement du projet Renault
Phase 1 - le réseau initial : garages Renault
CONCEPTION DU PARAMÉTRAGE DU DÉPLOIEMENT
RÉSEAU DES LABS RÉSEAU
Définition et paramétrage : Ouverture à toutes les
Analyse et réflexion sur les
- Des gouvernances équipes des Labs
usages collaboratifs/métiers
- De l’organisation des Déploiement auprès des
des Labs autour des axes :
groupes collaborateurs au sein des
- Communication
- Des fonctionnalités projets
- Partage des ressources
- Des lexiques Appropriation par les
- Gestion projet
- Du plan de membres naturelles
- Support aux utilisateurs
communication
Étape 1 Étape 2 Étape 3
Septembre 2015 Octobre 2015 Novembre 2015Phase 2 - l’application appel à projet
CONCEPTION RÉALISATION PREMIÈRE CAMPAGNE
SPÉCIFICATION RECETTE
Expression besoin par les labs Développement agile Lancement de la première
Spécifications fonctionnelles Recette « agile » campagne.
Jamespot Intégration de l’App
Cinématique écran
Étape 1 Étape 2 Étape 3
Décembre 15 Janvier 16 Février 16Les interfaces Une page d’accueil type « Wall » pour le réseau (hors période de campagne). Les membres peuvent choisir les applications et leur page d’accueil au niveau du menu.
Les interfaces Présentation page d’accueil des projets sous formes de galerie. Les action sociales : • Je vote pour ce projet • Je veux participer • Je commente
Les usages du Réseau Collaboratif pour les Labs
Les usages prévus du réseau
Bénéficier et apporter Suivre l’actualité
expertise ou entraide des labs
Je
Echanger des souhaite
Disposer de ressources
informations de veille …
(matériel,
connaissances,
autres…)
Participer à un projet ou
groupe de travailLes usages prévus (types de groupes)
3 catégories de groupes en fonction des usages déclinés par labs
Exemple TCR (TechnoCentRe)
TCR.Tools
TCR.LabsLife
TCR.ProjectsLes fonctionnalités sur les projets
Les fonctionnalités sociales sur
les projets
• Vote (sélectionner)
• Like et Partager (soutenir)
• Partenariat et Commenter
(enrichir)
Le processLes usages qui se sont développés Usages prévus • Support mutualisation des questions • Communication / Veille • Echanges au sein des groupes projets • Partage des ressources • Partage des réalisations (workshops, maquettes, formations, etc..) Ceux qui ont émergé • L’animation par les membres de la communauté (à encourager) Ceux qui ne se développent pas assez • L’animation par les animateurs du Lab (à systématiser) • Le partage temps réel via smartphone
Les usages autour des appels à projets Usages prévus • Faire connaitre le réseau de Lab/Corporate Garage • Diffuser une culture de l’innovation et de la créativité • Fédérer/animer une communauté innovante au sein de Renault • Déposer des projets, les liker, les commenter, les soutenir Ceux qui ont émergé • Des projets ont été initiés avant la fin des votes • Implication managériale Ceux qui ne se développent pas assez • Implication managériale
Le projet : Lancement, Animation et ROI
Communication et animation
Indicateurs activités réseau Les chiffres avant l’appel à projet :
Indicateurs activités pitch&poc
250
Plus de 250
projets
déposés en
150
15 jours Certains
projets ont
recueilli plus
de 150 likes !
10
Certains projets ont
1000
attirés plus de 10 Des milliers de
propositions de commentaires
participations! constructifs et
bienveillantsIndicateurs appel à projet 1
• Chiffres du process labo d’idées
OuverturePour aller plus loin : difficultés et bénéfices
Les difficultés rencontrées, les pièges
Les performances d’affichage vites mises à mal !
• Succès sur le nombre de projets déposés, les techniques (affichage, tri, recherche) de la page
galerie ont dû rapidement être modifié pour gagner en performance
• Affichage aléatoire mis en place pour ne pas biaiser les votes/likes a perturbé les utilisateurs
et rendu difficile la navigation
Les problèmes d’organisation…
• Gouvernance insuffisamment prévue, règles du jeu flottantes : les + et les – d’un dispositif
apprenant (agilité vs clarté)
• Victime du succès (des projets déposés par des collaborateurs hors réseau de garage)
• Jeu avec la communication interne à améliorerLes bénéfices Réseau de Lab/Garage • Connexion des lieux entre eux (à prolonger par des écrans fenêtre ouverte physiques) • Outil collaboratif simple et souple Pitch&Poc • Plateforme intuitive et fonctionnelle (pour les utilisateurs) • Plateforme sexy pour montrer les projets • Équipe de Jamespot réactive et à l’écoute
La suite
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Prénom
Lomig UNGER
– Nom–et
Matthieu
FonctionLLUIS
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Site web 01Téléphone
48 58 18 01 info@jamespot.com
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