Mobile Guide des offres - Edition mars 2020 - Vini
←
→
Transcription du contenu de la page
Si votre navigateur ne rend pas la page correctement, lisez s'il vous plaît le contenu de la page ci-dessous
Mobile Guide des offres Edition mars 2020
La couverture du réseau Vini
Vini,
le seul réseau mobile
à couvrir l’ensemble
des 5 archipels
de Polynésie française
(65 îles couvertes)
3G+/4G
2G (EDGE)
2G (GPRS)
iti Bora Bora
Raiatea
h
Hereheretue
Marutea sud
Moruroa
2 3
Nos formules mobiles
Les Prépayés(1) Sans Engagement
Des Bonus SMS*
Vinicard Classic Packs Prépayés Vini travel card
27 min d’appels incluses 1 téléphone 3 Go ou 10 Go
+ Bonus de bienvenue + Vinicard Classic incluse + Bonus de bienvenue
Recharges :
de 20 SMS ou 40 Mo de 30 à 60 min d’appels locaux
500 F, 1 000 F, 2 000 F
à partir de à partir de
850 F 2 900 F 4 000 F
Forfaits Vini Like(2)
Bonus 1 Go Réseaux Sociaux, SMS en illimité* , 1h Wi-Fi ViniSPOT
XSmall Small Medium Large
2 Go 4 Go 6 Go 8 Go
+ 1h d’appels + 2h d’appels + 3h d’appels + 4h d’appels
990 F/mois 1 790 F/mois 2 860 F/mois 3 990 F/mois
Recharges : 500 F, 1 000 F, 2 000 F
Option de blocage/déblocage
(0 F, 500 F, 1 000 F ou 1 500 F de hors-forfait)
Forfaits Vini Open(3)
SMS, appels SWE et N° préféré(s) en illimité*
6h 8h 12h 30h
+ 1 n° préféré en illimité + 1 n° préféré en illimité + 2 n° préférés en illimité + 2 n° préférés en illimité
+ 10 Go + 20 Go + 30 Go + 50 Go
4 900 F/mois 6 500 F/mois 8 500 F/mois 14 900 F/mois
*Vers tous les opérateurs de Polynésie française.
Les tarifs sont exprimés TTC. TVA appliquée : 13%. (1) Voir conditions page 6. (2) Voir conditions particulières du service pages 10 et 11. (3) Voir conditions particulières du service pages 12 et 13.
4 5
Les prépayés
Vinicard Classic Packs Prépayés Vini travel card
850 F 2 900 F - 6 900 F 4 000 F - 8000 F
9 900 F
1 carte SIM 1 téléphone(3) + 1 carte SIM 1 carte SIM
+ 27 min(1) d’appels incluses + 27 min(1) d’appels incluses + 3 Go ou 10 Go
+ Bonus de bienvenue(2) + Bonus de bienvenue(2) + Bonus de bienvenue(5)
de 20 SMS ou 40 Mo(4) de 20 SMS ou 40 Mo(4) de 30 à 60 min d’appels
locaux(1)
Durée de validité 30 jours en émission d’appels
1 mois en émission d’appels puis 3 mois en réception seule
de la ligne avec une carte active 3 mois
La tarification Les appels(1) sont à 29 F/min, les SMS sont à 10 F/envoi et le tarif Internet Mobile est de 5 F/Mo
Sans engagement Pas d’abonnement ni de facture
Des points Vini ‘Ura(4), les services Vini-Monde,
Les avantages ------
SOS crédit et SMS APL-MOI
Possibilité de conserver son numéro en choisissant
Offre NOA ------
une formule en abonnement
Des recharges disponibles dans plus de 200 points de ventes en Polynésie ou directement
Rechargement
en ligne sur www.vini.pf
Téléphonez
Votre carte SIM est prête à l’emploi dès que vous l’achetez
sans attendre
Facturation à la seconde dès la 1ère seconde. Tarifs des appels vers un fixe inter-archipels : 66 F/min.
(1) La durée indiquée correspond à un appel vers un mobile d’un réseau polynésien
ou vers un poste fixe au sein du même archipel.
(2) Du crédit utilisable en SMS ou Internet Mobile est offert en bonus à l’achat de votre kit.
Le crédit utilisé en SMS est valable au même tarif vers tous les opérateurs de Polynésie française.
La validité du crédit bonus est de 30 jours. Le crédit bonus pourra être reporté une seule fois.
Ce report correspond à la part restante du crédit bonus, reportée au rechargement suivant.
(3) Smartphone pour les Packs à 6 900 F et 9 900 F
(4) Inscription gratuite au programme de fidélité Vini ‘Ura sur www.vini.pf ou par SMS en envoyant le mot «Vini Ura»
au 7100 (SMS gratuit).
(5) Sont décrémentés du crédit de bienvenue tous les appels et SMS émis en local et vers l’internationnal.
6 7
Les recharges
Recharges pour Prépayés
500 F 1 000 F 2 000 F
17 min d’appels(1) 34 min d’appels(1) 68 min d’appels(1)
Crédit
ou 50 SMS(2) ou 100 SMS(2) ou 200 SMS(2)
de communication
ou 100 Mo ou 200 Mo ou 400 Mo
Bonus SMS
- + 20 SMS(2) ou 40 Mo(3) + 50 SMS(2) ou 100 Mo(3)
Internet mobile
Validité du Crédit
15 jours 1 mois
de communication
Validité du N° d´appel
3 mois 6 mois
après rechargement
Pour recharger
Utilisateurs Mobile
Composez le 87 391 222 puis saisissez les 14 chiffres
figurant au dos de votre recharge.
A l’étranger, tapez le code *87391222* puis saisissez les 14
chiffres figurant sur votre recharge et la touche appel.
Rechargement en ligne sur www.vini.pf(4), quels que soient
votre profil ou vos usages. Recharges Vini en vente chez
tous nos distributeurs agréés et
revendeurs Vinicard(5).
Les recharges sont également valables avec les offres
Vini Like au tarif hors-forfait applicable.
Facturation à la seconde dès la 1ère seconde. Tarifs des appels vers un fixe inter-archipels : 66 F/min.
(1) La durée indiquée correspond à un appel vers un mobile d’un réseau Polynésien
ou vers un poste fixe au sein du même archipel.
(2) Le nombre de SMS indiqué est valable au même tarif, vers tous les opérateurs de Polynésie française.
(3) Le Bonus utilisé en SMS est valable au même tarif, vers tous les opérateurs de Polynésie française.
La validité du crédit bonus est de 30 jours. Le crédit bonus pourra être reporté une seule fois.
Ce report correspond à la part restante du crédit bonus, reportée au rechargement suivant.
(4) Le rechargement par SMS est disponible uniquement pour les tablettes pouvant envoyer des SMS.
Les modèles iPad ne peuvent être rechargés que par carte bancaire sur : www.vini.pf
ou directement à partir de la page web dédiée www.imp.vini.pf (page web accessible même sans crédit). Les conditions
particulières de la gamme sont consultables sur www.vini.pf ou en boutique Vini sur simple demande.
(5) Liste des points de vente disponible sur www.vini.pf
8
Vini Like
C’est 4 forfaits pour surfer en toute liberté sur les réseaux sociaux et envoyer des SMS
en illimité vers tous les opérateurs de Polynésie française !
Option de blocage pour une
meilleure maîtrise de votre budget
XSmall Small Medium Large
Le forfait est débloqué par défaut mais vous pouvez
continuer à maîtriser votre consommation grâce à 70 08
Tarif mensuel 990 F 1 790 F 2 860 F 3 990 F l’Option de blocage :
• au montant de l’abonnement
Crédit Internet
Mobile 4G/3G+/2G 2 Go 4 Go 6 Go 8 Go • ou en choisissant un montant de dépassement prédéfini
(500 F – 1 000 F – 1 500 F). Cette Option de blocage est gratuite.
Bonus
Réseaux Sociaux
Comment ça marche ?
En envoyant par SMS au 70 08 :
- Le mot « BLOQUE » + espace + Vinipass
- Le mot « DEBLOQUE » + espace + Vinipass
SMS illimités Illimité 24h/24 vers
Pour définir un montant de plafonnement :
Temps de - Le mot « BLOQUE 500 » + espace + Vinipass
communication 1h 2h 3h 4h
mensuel
- Le mot « BLOQUE 1000 » + espace + Vinipass
- Le mot « BLOQUE 1500 » + espace + Vinipass
Connexion
Wi-Fi ViniSPOT 1h
Pourquoi choisir Vini Like
• Accès à l’Internet Mobile de Vini en technologie 4G/3G+
et également 2G GPRS/EDGE à des débits inférieurs
• Un Bonus d’1 Go offert dédié aux Réseaux Sociaux
(Facebook, Messenger, Instagram, Viber et Twitter)
• Des SMS illimités 24h/24 vers tous les opérateurs de Polynésie française
• La possibilité de bloquer complètement votre forfait
ou de plafonner votre éventuel dépassement
grâce à l’Option blocage/déblocage
• 1h de connexion ViniSPOT offerte
• Forfait rechargeable, si besoin, grâce aux recharges Vini
ou par carte bancaire sur www.vini.pf (rubrique « Recharge ma ligne »)
Tarifs : Exprimés en TTC. TVA appliquée : 13%. Bonus Réseaux Sociaux : La liste des Réseaux Sociaux inclus dans ce Bonus est précisée sur le site Internet
Tarif Mo hors-forfait : 2 F/Mo www.vini.pf/mobile/forfaits/forfaits-Vini-Like.
Durée d’engagement : Pour toute nouvelle souscription, 12 mois qui donne droit à une gratification en termes d’usage ou à une SMS illimités : Sont inclus les SMS envoyés vers tous les opérateurs de Polynésie française. Les SMS vers l’international,
subvention pour l’achat d’un terminal. les SMS en roaming et les SMS surtaxés sont facturés en hors-forfait au tarif en vigueur.
Migration : A l’exception des migrations au sein de la gamme Vini Like ou de tout autre cas notifié à l’Abonné, Temps de communication mensuel : Facturation à la seconde dès la 1ère seconde pour tous les appels émis
tout changement de forfait est conditionné par un réengagement pour douze (12) mois qui donne droit en Polynésie française. Tarif des appels hors-forfait (ou dans le cadre d’un rechargement)
à une gratification en termes d’usage. vers tous les opérateurs de Polynésie française ou vers un poste fixe intra-archipel : 33 F/min.
Crédit Internet Mobile 4G/3G+/2G : Facturation au Ko. Crédit utilisable en Polynésie française. Tarif hors-forfait d’un appel vers un fixe inter-archipels : 66 F/min.
Internet Mobile en itinérance est facturé hors-forfait au tarif en vigueur. Vinipass : Le code Vinipass de l’Abonné est confidentiel et se trouve sur votre facture Vini.
Les crédits non consommés ne seront pas reportés le mois suivant.
Conditions particulières de la gamme consultables sur le site www.vini.pf ou en boutique Vini sur simple demande.
10 11
Vini Open
Des appels et SMS illimités partout en Polynésie française
Open 6h Open 8h Open 12h Open 30h
Tarif mensuel 4 900 F 6 500 F 8 500 F 14 900 F
Temps de communication mensuel 6h 8h 12h 30h
1 numéro 1 numéro 2 numéros 2 numéros
Numéros préférés en illimité 24h/24 en illimité 24h/24 en illimité 24h/24 en illimité 24h/24
Appels illimités Appels illimités les Soirs et les Week-ends vers tous les opérateurs de Polynésie française
SMS illimités SMS illimités 24h/24 vers tous les opérateurs de Polynésie française
Crédit Internet Mobile en 4G / 3G+ / 2G 10 Go 20 Go 30 Go 50 Go
Pourquoi choisir Vini Open ?
1à2 APPELS SMS
• Des forfaits de 6h à 30h d’appels et de 10 Go à 50 Go d’Internet Mobile
en 4G/3G+ et également 2G GPRS/EDGE en débits inférieurs, adaptés
NUMÉROS SOIRS & WE
à tous les usages
• De l’illimité valable vers tous les opérateurs de Polynésie ILLIMITÉS ILLIMITÉS ILLIMITÉS
française (65 îles)
Numéro(s) préféré(s) Appels illimités SMS illimités
en illimité 24h/24 tous les soirs 24h/24
et les week-ends
Tarifs : Exprimés en TTC. TVA appliquée : 13%. Appels illimités : Les appels émis localement vers des numéros mobiles en Polynésie française
Tarif Mo hors-forfait : 2 F/Mo. (hors numéros courts et numéros surtaxés) sont illimités les Soirs et les Week-ends durant les plages horaires suivantes : en semaine
Durée d’engagement : Toute nouvelle souscription est soumise à un engagement de 12 mois qui donne droit de 20h à 6h et le Week-end du vendredi 20h au lundi 6h (heure de Tahiti).
à une gratification en termes d’usage, ou, de 12 ou 24 mois avec subvention pour l’achat d’un terminal. SMS illimités : Sont inclus les SMS envoyés vers tous les opérateurs de Polynésie française. Les SMS vers l’international,
Migration : A l’exception des migrations au sein de la gamme Vini Open ou de tout autre cas notifié à l’Abonné, tout changement de les SMS en roaming et les SMS surtaxés sont facturés en hors-forfait au tarif en vigueur.
forfait est conditionné par un réengagement pour douze (12) mois qui donne droit à une gratification en termes d’usage. Crédit Internet Mobile 4G/3G+/2G : Facturation au Ko. Crédit utilisable en Polynésie française.
Temps de communication mensuel : Facturation à la seconde dès la 1ère seconde Pas de report du crédit non consommé d’un mois à l’autre. Internet Mobile en itinérance est facturé en hors-forfait
pour tous les appels émis en Polynésie française – Tarif des appels hors-forfait vers tous les opérateurs de Polynésie française au tarif en vigueur. Zones de couverture du réseau Vini et conditions particulières de la gamme Vini Open
ou vers un poste fixe intra-archipel : 33 F/min – Tarif hors-forfait d’un appel vers un fixe inter-archipels : 66 F/min. consultables sur le site www.vini.pf ou en boutique Vini sur simple demande.
Numéros préférés : L’illimité des numéros préférés concerne tous les appels émis localement vers des numéros mobiles en Polyné-
sie française, hors numéros courts et numéros surtaxés. Les numéros préférés peuvent être changés tous les 3 mois.
12 13
Services SMS APL-MOI,
Options BOOST
SOS CREDIT
7050
Boostez votre forfait pour surfer
sans vous priver !
1 Go 2 Go 5 Go
Tarif mensuel 1 000 F 1 900 F 3 500 F
TTC 0,98 F/Mo 0,93 F/Mo 0,68 F/Mo
Plus de crédit et besoin de joindre
votre entourage ?
Souscrivez à une Option BOOST et bénéficiez d’un quota d’Internet En attendant de recharger votre compte,
Mobile(1) pour compléter votre forfait mobile (2). faites-vous rappeler par vos proches avec le SMS APL-MOI.
Comment s’abonner ? Comment profiter de ce service gratuit ?
Sans vous déplacer Envoyez simplement par SMS au 70 50 le numéro de mobile*
• Envoyez par SMS au 70 04 le volume de la personne que vous cherchez à joindre.
de l’Option souhaitée, suivi de votre Vinipass(2) Vini lui enverra alors un SMS lui demandant de vous rappeler.
Exemple : Pour l’Option 1 Go, Vous pouvez bénéficier de 10 SMS APL-MOI par mois,
envoyez «1GoXXXXXXX» au 70 04. utilisables dès que votre crédit est inférieur à 20 F.
• Souscrivez en ligne via votre Espace Client Disponible pour : Les clients de la gamme prépayée
sur www.vini.pf (Vinipass(3) nécessaire). et les forfaits rechargeables Vini Izi+ et Vini Like.
• Contactez notre Service Clients au 39 50 en
indiquant votre Vinipass(3). *Envoi de SMS valable vers tous les opérateurs de Polynésie française, hors numéros surtaxés.
En point de vente
7100
Rendez-vous dans une de nos boutiques
Vini et Tahiti Phone ou en bureau de Poste
muni de votre pièce d’identité.
Comment ça marche ?
Facturation au volume des données émises et reçues, en Polynésie française. Pour profiter de ce service, envoyez simplement
Tout crédit Internet non utilisé en cours de mois n’est pas reportable le mois suivant.
« SOS CREDIT » au 71 00 par SMS.
Durée d’engagement de 3 mois.
Le tarif au Mo indiqué est arrondi. Vini vous fait une avance de 200 F.
Tarif hors-forfait : 2 F / Mo. Lors de votre prochain rechargement, 200 F + 20 F
(1) Crédit utilisable en Polynésie française sur les réseaux 4G/3G+/2G GPRS/EDGE. de frais de service vous seront déduits.
Zones de couverture du réseau Vini disponible sur www.vini.pf Disponible pour : Les clients de la gamme prépayée
(2) Option valable uniquement sur les formules avec abonnement. et les forfaits rechargeables Vini Izi+ et Vini Like.
(3) Le Vinipass est un code confidentiel qui figure sur votre facture Vini.
14 15
Programme de fidélité
Vini Smart Family Vini ‘Ura
Veillez sur vos proches Parce que votre fidélité mérite une attention
avec la balise connectée de Vini ! particulière, nous vous invitons à adhérer au
programme Vini ‘Ura !
Vini Smart Family, c’est une balise connectée, couplée à un abonnement
mensuel. Cette solution vous permet d’être alerté en cas d’urgence,
et de géolocaliser en temps réel le porteur de la balise, Grâce à lui, vous cumulez des points de fidélité que vous pouvez échanger
tout cela depuis votre smartphone ou une interface web. contre de nombreux cadeaux.
Qui peut adhérer à Vini ‘Ura ?
Tous les clients Vini !
Abonnement mensuel : 890 F Que vous soyez un client prépayé ou abonné, vous pouvez
vous inscrire très facilement au programme de fidélité
Vini ‘Ura en envoyant par SMS le mot «Vini Ura» au 7100
(SMS gratuit) ou rendez-vous dans l’une de nos boutiques Vini.
Pratique et facile à utiliser
Consultez vos points
Pour consulter vos points :
- envoyez par SMS le mot «FID» au 7100 (SMS gratuit)
- allez sur votre Espace Client ou sur votre application
Vini Compagnon.
Échangez vos points
Avec votre programme unique, vous cumulez
des points automatiquement tous les 100 F
facturés ! Vini récompense votre fidélité et
vous fait bénéficier de cadeaux en totale liberté.
BURN FORFAIT
Pour tous nos abonnés (forfaits), utilisez vos points pour
bénéficier d’un remise sur votre abonnement - avec
réengagement (12 ou 24 mois) ou sans réengagement -
dans l’un de nos points de vente !
API MOBILE
Pour nos abonnés (forfaits) adhérents à Vini ‘Ura,
faites-vous plaisir et utilisez vos points pour bénéficier
d’un tarif préférentiel - avec réengagement (12 ou 24
mois) ou sans réengagement - sur le téléphone ou la
tablette de votre choix dans l’un de nos points de vente !
BOOST CRÉDIT
Offre disponible uniquement dans les boutiques Vini Pour tous les clients (prépayés et abonnés) adhérents
Balise connectée : 12 600 F à Vini ‘Ura, utilisez vos points pour bénéficier de crédits
Frais d’accès au service : 6 300 F supplémentaires : minutes de communications, SMS
Durée d’engagement de 12 mois. ou Internet Mobile. À tout moment, autant de fois
DAS : 0,511 w/kg. que vous le souhaitez, sans engagement.
16 17
Espace Client Applications Vini
Modifier vos offres
Modifier vos offres
Vini met à disposition de nombreux Les applications Vini
services gratuits disponibles directement pour vous simplifier la vie
depuis votre Espace Client.
Consulter vos factures Modifier vos offres Vini Conso
Consulter
Vous pouvez : vos factures
Avec l’application gratuite « Vini Conso »,
suivez votre encours de consommation
(Mobile, Internet et SMS) de façon simple et
interactive.
L’application vous permet également d’accéder
au montant de vos trois dernières factures.
Modifier vos offres Payer en ligne Consulter vos factures
Payer en ligne
et/ou vos options vos factures ou recharger et vos consommations
votre ligne par carte bancaire
Vini Compagnon
Avec l’application gratuite « Vini Compagnon »,
plus besoin de retenir de codes ni de numéros.
L’application vous simplifie la tâche
Consulter vos factures Échanger vos points Payer en ligne en composant les SMS à votre place.
Échanger vos points Recevoir des infos (SMS Conso, SOS Crédit, SMS APL-MOI,
Vini ’Ura contre des crédits par email via Rechargement mobile, Points Vini ‘Ura,
de communication supplémentaires la newsletter Tatou blocage/déblocage de votre forfait,
Option BOOST, Services Vini-Monde, …)
Pour vous inscrire, rendez-vous sur www.vini.pf
Payer en ligne Recevoir des infos Échanger vos points
Découvrez
Recevoirvotre
des infosnouvel Espace Client Vini
Compatible avec tous vos appareils
Échanger vos points Recevoir des infos
Où télécharger nos applications ?
Recevoir des infos Les deux applications sont disponible sur le Play Store
pour les téléphones sous Android et sur l’App Store pour les iPhone.
18 1903- 2020 - WAKE UP ! - Photos : Grégoire Le Bacon
Pour contacter Vini* :
• Service Clients :
Tél. : 39 50
(appel gratuit depuis un fixe ou un mobile du réseau Vini)
• BP 440
98713 Papeete Tahiti
• Sites web :
www.vini.pf
www.corporate.vini.pf
www.vinispot.pf
Vini Tahiti
Vini Tahiti
*
Vini est une marque déposée
et enregistrée par la S.A.S. ONATI
Partageons l’innovationVous pouvez aussi lire
