MODERNE PROCHE SERVICE PUBLIC - SEPTEMBRE - #3 - Orange Business Services

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MODERNE PROCHE SERVICE PUBLIC - SEPTEMBRE - #3 - Orange Business Services
SEPTEMBRE - #3   D’ÉVRY-COURCOURONNES

                    SERVICE PUBLIC
                   + MODERNE
                     + PROCHE
MODERNE PROCHE SERVICE PUBLIC - SEPTEMBRE - #3 - Orange Business Services
SOMMAIRE

                                                                                                                              Sovann Chum
                                                                                                                  HIP-HOP
                                                                    12                                          AMBASSADOR
     04                                                18                                                           32
     08
             AU FIL DES JOURS

             ACTUALITÉS
                                                              Dossier
                                                              BIENVENUE
                                                              À ÉVRY-COURCOURONNES
                                                                                                                           AGENDA
                                                                                                                           Expositions, spectacles,
                                                                                                                           événements sportifs, concerts,
                                                                                                                                                                                Afin de respecter la nécessaire neutralité des
     12      Portrait                                  26     Culture
                                                                                                                           théâtre, visites…
                                                                                                                           Faites le plein d’idées pour vous                    éditions municipales en période pré-électorale,
             SOVANN CHUM                                      RENTRÉE DES ARTISTES                                         divertir et changer d’horizon
             HIP-HOP AMBASSADOR
                                                       28     Sport
                                                                                                                           près de chez vous !                                  l’éditorial du maire est suspendu jusqu'aux
     14      La rentrée en chiffres
             LA RÉUSSITE POUR TOUS
                                                              ELLES ROULENT
                                                              POUR L'ÉGALITÉ                                                                                                    élections municipales des 15 et 22 mars 2020.

              Dossier                                                                                                            28
              BIENVENUE                                                                                                                                                         La rédaction
              À ÉVRY-COURCOURONNES

                                                                                          32
              18                                                                                  AGENDA

                                                        Suivez l’actualité de votre Ville au quotidien sur evrycourcouronnes.fr et sur les réseaux sociaux.
                                Directeur de la publication Stéphane Beaudet I Directrice de la communication Morgann Houriez I Rédactrice en chef Valérie Benoit I Rédaction
                                Valérie Benoit, Kisso Diallo, Morgann Houriez, Marjolaine Roland I Photographie Mickaël Gagne, Angélique Mian, Marjolaine Roland
                                I Secrétaire de rédaction Catherine Lengellé I Conception graphique Michel Cicchini, Florence Dimier, Wilhem Durimel, Angélique Mian
                                I Photogravure, impression Print Price - magazine imprimé en 35 000 exemplaires sur papier labellisé PEFC (Programme de Reconnaissance
                                des Certifications Forestières) avec encres végétales.

2    SEPTEMBRE 2019 • #3                                                                                                                                                                                                      d'ÉVRY-COURCOURONNES   3
MODERNE PROCHE SERVICE PUBLIC - SEPTEMBRE - #3 - Orange Business Services
AU FIL DES JOURS

                                                                                                                                                                                                 74 stands avaient été installés pour accueillir tout
                                                                                                                                                                                                 au long de la journée les quelque 5 000 visiteurs,
                                                                                                                                                                                                 venus du département.

                                                                                                                                         UN SAMEDI
      FORUM DES ASSOCIATIONS                                                                                                             SPORTIF
      NOUVELLE FORMULE                                                                                                                   Les associations sportives du territoire s’étaient
                                                                                                                                         donné rendez-vous le 7 septembre dernier sur
      Dimanche 15 septembre, le Forum des associations a créé l’effervescence                                                            les bords de Seine pour faire la démonstration
      à la ferme du Bois Briard. Des habitants venus de tous les quartiers se                                                            de leur dynamisme et de leur diversité. Les
      sont déplacés en nombre sur ce lieu central d’Évry-Courcouronnes.                                                                  sportifs ont su faire partager leur passion en
      130 associations ont profité de cette journée pour faire découvrir leurs                                                           proposant aux visiteurs des initiations et des
      activités sur leur stand et sur la scène ouverte installée pour l’occasion.                                                        représentations en tout genre.
      Tandis que les grands se sont régalés à l’espace saveurs du monde,                                                                 Cette année, la fête du Sport était éco-responsable :
      les plus jeunes ont pu se dépenser sur le mur d’escalade ou sur les                                                                fini les bouteilles en plastique et le gaspillage
      trampolines et profiter d’animations variées.                                                                                      d’eau, place aux bouteilles durables estampillées
                                                                                                                                         « Évry-Courcouronnes » et aux toilettes sèches !

                                                                                                       LE PLEIN
                                                                                                    D’ACTIVITÉS
                                                                                    Samedi 14 septembre, les maisons de quartier
                                                                                     organisaient leurs Portes ouvertes. L’occasion
                                                                                     pour les habitants de s’inscrire à de multiples
                                                                                    activités sportives ou artistiques près de chez
                                                                                      eux et à un tarif accessible. Au centre social
                                                                                           Brel-Brassens, ils sont venus nombreux
                                                                                               decouvrir les ateliers de la structure.

4     septembre
      SEPTEMBRE 2019 • #3                                                                                                                                                                                                                d'ÉVRY-COURCOURONNES   5
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AU FIL DES JOURS

                                                                                    NISKA DE RETOUR
                                                                                    À LA MAISON
                                                                                                                                                             PRÈS DE CHEZ VOUS
                                                                                    La première semaine de septembre, l’émission
                                                                                    « Planète Rap » de la radio Skyrock installait ses
                                                                                    studios à la Maison de quartier du Champtier du
                                                                                    Coq pour accueillir celui qui n’est autre que le
                                                                                    rappeur le plus en vogue du moment. En effet,
                                                                                    Niska, originaire du quartier, avait carte blanche
                                                                                                                                                                                                                                       BRAS DE FER
                                                                                    chaque soir de la semaine. L’occasion pour lui                                                                                                     INAUGURATION
                                                                                    d’inviter des artistes locaux à faire la démonstration                                                                                             DE LA RÉSIDENCE BIO VALLEY
                                                                                    de leur talent à l’antenne.                                                                                                                        L’inauguration de la résidence Bio Valley
                                                                                                                                                                                                                                       avait lieu vendredi 13 septembre en
                                                                                                                                                                                                                                       plein cœur du quartier
                                                                                                                                                                                                                                       du Bras de Fer. La résidence de 220
                                                                                                                                                                                                                                       logements comptera également une
                                                                                                                                                                                                                                       crèche municipale qui ouvrira ses
                                                                                                                                                                                                                                       portes dès le premier trimestre 2020.

      ÉVRY MOVE FAIT
                                                                                                                   De la République tchèque à l’Australie,
                                                                                                                   en passant par le Brésil, la Corée
                                                                                                                   du Sud ou encore les États-Unis,
      SON ASCENSION                                                                                                « Évry move » est un véritable
                                                                                                                   melting-pot culturel. Une fierté pour
                                                                                                                   les organisateurs et un enrichissement
      Participer à une semaine d’entraînement aux côtés                                                            pour tous les participants.
      des plus grands noms de l’Art du déplacement dans
      la ville qui a vu naître cette discipline, cela aurait
      pu paraître irréel. Pourtant, c’est ce que proposait
      l’ADD Academy à l’occasion du stage international
      « Évry move 4 » cet été. Au total, 79 participants
                                                                                                                                                             BOIS-SAUVAGE
      venant de 15 pays différents se sont réunis du                                                                                                         PLANTATION D'UN PREMIER ARBRE
      21 au 27 juillet un peu partout en ville. Ils ont pu                                                                                                   Le 13 septembre, l’équipe municipale
      approfondir leurs connaissances aux côtés de six                                                                                                       s’est rendue dans le quartier du Bois
      coachs évry-courcouronnais et de quatre célèbres                                                                                                       Sauvage pour planter symboliquement
      Yamakasi : Chau Belle, William Belle, Yann Hnautra                                                                                                     le premier arbre de la résidence
      et Laurent Piemontesi.                                                                                                                                 Inspir’. Les logements devraient être
                                                                                                                                                             livrés au premier trimestre 2020.

                                                OUVERTURE
                                               DU GUICHET                                                                                                                                            COURCOURONNES
                                              RÉCLAMATION                                                                                                                                            CENTRE
                                                 EN SANTÉ                                                                                                                                            LA MUNICIPALITÉ À VOTRE RENCONTRE
                                                                                                                                                                                                     Après les rencontres menées avant l'été
                                                                                                                                                                                                     au Bois Sauvage et aux Pyramides, des
                        Le 12 septembre, le guichet de réclamation en santé était
                                                                                                                                                                                                     moments d'échanges avec les habitants
                        inauguré, en présence de la Maire déléguée, au sein du
                                                                                                                                                                                                     de Courcouronnes Centre ont été organisés
                        Point d’Accès aux Droits, situé au Clos de la Cathédrale.
                                                                                                                                                                                                     mi-septembre. Le maire et les élus se sont
                        Objectif de cette nouvelle permanence : faciliter les
                                                                                                                                                                                                     rendus sur la place Guy Briantais et aux
                        démarches, informer et orienter les habitants ayant
                                                                                                                                                                                                     abords des écoles Jules-Ferry et Paul-Bert.
                        constaté des dysfonctionnement dans leur parcours de
                                                                                                                                                                                                     La restitution de ces rencontres est
                        santé. Les permanences ont lieu les 2e et 4e mercredis
                                                                                                                                                                                                     organisée lors d’une réunion publique
                        du mois, de 13h30 à 17h.
                                                                                                                                                                                                     le 24 septembre à 20h30 en mairie annexe
                                                                                                                                                                                                     de Courcouronnes Centre.

6     septembre
      SEPTEMBRE 2019 • #3                                                                                                                                                                                                                                                          d'ÉVRY-COURCOURONNES   7
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                                                                                    DEPISTAGE DU CANCER DU SEIN

                                                                          Stands de sensibilisation                                       La Fabrik’
                                                                          sur les marchés de la ville                                     a une mission pour vous !
                                                                         Aujourd'hui le cancer du sein concerne 1 femme sur 8 !
                                                                         Plus un cancer du sein est détecté tôt, plus les chances         Vous avez entre 16 et 25 ans ? Vous êtes disponible pour
                                                                         de guérison sont importantes. C'est pourquoi, dans le            une période d’engagement de 6 à 12 mois, au moins 24h
                                                                         cadre de la nouvelle édition d’Octobre Rose, l’Atelier           par semaine ? Vous souhaitez vous engager au sein de la
                                                                         santé Ville d’Évry-Courcouronnes proposera un stand de           Ville d’Évry-Courcouronnes ? Cette année, 38 places sont
        SANTÉ DES 12-25 ANS                                              sensibilisation sur le dépistage du cancer du sein sur les       proposées. VOLONTAIRE    DU SERVICE
                                                                                                                                                       Un record absolu            CIVIQUEdu dispositif.
                                                                                                                                                                        depuis la création
                                                                         marchés de la ville en lien avec d’autres acteurs de la santé.
      La Ville s’engage                                                  À noter également, la 4e édition des Foulées Roses, le 15
                                                                         octobre prochain (départ place des Droits de l'Homme
                                                                                                                                                                                                                            YOUSSRA LAHYANI

      pour la santé des jeunes                                           et du Citoyen). Une course solidaire réservée aux agents
                                                                         des services publics dont les fonds seront intégralement                                                                                         Une jeune volontaire
                                                                                                                                                                                                                          sur les Champs
      La promotion de la santé des jeunes, inscrite dans le Contrat
                                                                         reversés à la Ligue contre le Cancer.
      Local de Santé, est un engagement fort de la Ville. Grâce
      à la dynamique qu’elle a su créer avec ses partenaires,                     Jeudi 3 octobre, de 12h à 17h 30
                                                                                  sur le marché, place de l'Orme à Martin                                                                                                 Le 14 juillet dernier, Youssra Lahyani, volontaire du Service
      Évry-Courcouronnes a obtenu auprès de la Mission                                                                                                                                                                    Civique au sein de la mairie d’Évry-Courcouronnes, a eu
                                                                                  Mercredi 9 octobre de 10h à 17h30
      interministérielle de lutte contre les drogues et les conduites             sur le marché, rue Léopold Sédar-Senghor.                                                                                               l’honneur de défiler sur les Champs-Élysées à l’occasion de
      addictives (MILDECA) et de l’Agence régionale de santé                                                                                                                                                              la célébration de la Fête nationale. Avec 16 autres volontaires,
      90 000€ de subventions.                                                                                                                                                                                             elle a fièrement porté un immense drapeau français de
                                                                           CONDUITES ADDICTIVES                                                                                                                           12 mètres de long devant la tribune présidentielle. Une
      Ce budget permettra de mener à bien, en 2019 et 2020,                                                                               Aucun diplôme n’est nécessaire pour s’engager, simplement                       réelle fierté pour cette jeune fille de 19 ans et la Ville qui l’a

                                                                         Un programme d'actions
      un programme d’actions de proximité exigeant en faveur                                                                                                                                                              accompagnée dans son parcours professionnel !
                                                                                                                                          une volonté et une forte détermination. Pour les jeunes, c’est
      des jeunes. Tout au long de l’année scolaire, des forums                                                                            la possibilité de vivre une expérience formatrice et valorisante,
      santé seront ainsi organisés dans les établissements
      scolaires d'Évry-Courcouronnes et des cartes « Bien vivre          et de prévention                                                 au choix parmi de nombreuses missions, dans des domaines
                                                                                                                                          très divers.
      ma jeunesse » seront distribuées pour leur permettre de            La Ville et la Mission interministérielle de lutte contre les
      connaître les structures de santé près de chez eux. Afin
      de promouvoir le bien-être physique, mental et social
                                                                         drogues et les conduites addictives (MILDECA) se sont
                                                                         associées pour prévenir les comportements à risques
                                                                                                                                                    a une mission pour toi !
                                                                                                                                          Les volontaires bénéficient d’un accompagnement pour leur
                                                                                                                                          projet d’avenir, de formations à la citoyenneté et aux premiers
      des collégiens, des ateliers seront mis en place dans les                                                                           secours, d’une     indemnité
                                                                                                                                                          Téléchargez       mensuelle
                                                                                                                                                                        votre                 de 580,62€, d’une
                                                                                                                                                                                dossier de candidature
                                                                         des jeunes liés aux substances psychoactives. 90 000€
                                                                                                                                          couverturesursociale,
                                                                                                                                                          evrycourcouronnes.fr
                                                                                                                                                                  d’une attestation avant le de
                                                                                                                                                                                              11 octobre
                                                                                                                                                                                                  Service2O19
                                                                                                                                                                                                            Civique qui
      classes de 6e. Dans les Espaces Jeunesse, la prévention des        ont été alloués à la commune sur 2 ans. Objectifs :
      consommations de substances psychoactives fera l’objet                                                                              reconnaît et valorise laINFOS      : O1 69 9O
                                                                                                                                                                        mission        et79d’une
                                                                                                                                                                                            5O participation à des
                                                                         encourager les jeunes à adopter des comportements
      de temps d’échanges. Dans certaines maisons de quartier,                                                                            temps forts (visite de l’Assemblée nationale et participation à
                                                                         favorables à leur santé et éviter leur enrôlement
      des jeunes en accompagnement à la scolarité vivront une                                                                             des débats, des événements               et des manifestations organisés
                                                                                                                                                                   evrycourcouronnes.fr
                                                                         dans les trafics de drogues. Le programme d’actions
      expérience de création théâtrale autour de la vie relationnelle,                                                                    dans la ville).                                                                      CHANEL SARTORI
                                                                         mené par la Ville permettra l’organisation de sessions
      affective et sexuelle.                                             de sensibilisation et de formation en direction des              Les jeunes intéressés doivent compléter un dossier de
      La santé des jeunes passe aussi par la réalisation d'actions       professionnels en lien avec la jeunesse, la mise en
                                                                         œuvre d’une campagne de sensibilisation des habitants
                                                                                                                                          candidature et le retourner avant le 11 octobre 2019.
                                                                                                                                                                                                                             Du collège Paul-Fort
      de prévention auprès des parents. L’association Voisin
      Malin ira à la rencontre des familles, pour échanger sur           et des interventions auprès des jeunes concernés par
                                                                         des comportements à risques liés aux drogues.
                                                                                                                                          Pour obtenir plus de renseignements sur le Service civique
                                                                                                                                          et déposer votre dossier, plusieurs moyens sont mis à votre                        aux bancs d’Henri IV
      les addictions. Le Bus des parents, espace d’accueil et                                                                             disposition :                                                                      Chanel Sartori, jeune Évry-Courcouronnaise de 17 ans,
      d’information, sera présent aux abords des établissements                                                                                                                                                              vit une rentrée toute particulière. Elle a été sélectionnée
                                                                            ASSOCIATION L’ÉCOLE À L’HÔPITAL                               • Directement au Service jeunesse, à la Fabrik’                                    parmi plus de 4 000 candidats pour intégrer le lycée
      scolaires pour traiter de tous les sujets liés à la santé.
                                                                                                                                            du lundi au mercredi de 13h30 à 18h, le jeudi de 13h30 à 19h                     Henri IV à Paris, l’un des établissements les plus

                                                                         Recherche des bénévoles
      Afin de permettre aux jeunes d’adopter un comportement                                                                                et le vendredi de 13h30 à 17h.                                                   prestigieux de France. Elle suit désormais un cursus
      favorable à leur santé, des formations seront proposées                                                                             • Des permanences d’information sont mises en place tous les                       en Sciences économiques, sociales et juridiques, grâce
      aux enseignants, aux animateurs, aux éducateurs et aux                                                                                jeudis jusqu’au 10 octobre de 17h à 19h.                                         au dispositif La Cordée de la réussite qui a pour but
                                                                         L’association « L’École à l’hôpital », qui intervient à                                                                                             de permettre aux meilleurs étudiants issus d’horizons
      médiateurs du territoire dans le domaine des addictions,
                                                                         l'hôpital Sud-Francilien depuis six ans, recherche                                                                                                  différents d’accéder à des filières post-bac exigeantes.
      de la vie relationnelle, affective et sexuelle ou encore des                                                                                   • Dossier à télécharger sur www.evrycourcouronnes.fr                    « Entrer à Henri IV était pour moi inespéré, explique
                                                                         des bénévoles. Ses intervenants épaulent les deux
      compétences psycho-sociales.                                                                                                                   • Email : lafabrik@evrycourcouronnes.fr                                 Chanel. Ça me faisait rêver mais je pensais que c’était
                                                                         enseignantes détachées au CHSF par l’Éducation
                                                                                                                                                                                                                             inaccessible. » Avec ses camarades de classe, venus de
                                                                         nationale dans les matières de collège et de lycée.                         • Courrier postal : La Fabrik’
                     evrycourcouronnes.fr                                                                                                                                                                                    tous les horizons, la jeune étudiante s’apprête ainsi à
                                                                         Quelques heures de disponibilité par semaine suffisent !                      16, cours Blaise Pascal - 91 000 Évry-Courcouronnes                   vivre trois années riches en apprentissages et voir aussi
                                                                         Contact : association@ecolealhopital-idf.org                                • Par téléphone : 01 69 90 79 50                                        s'ouvrir de nombreuses perspectives d’avenir.

8     SEPTEMBRE 2019 • #3                                                                                                                                                                                                                                                     d'ÉVRY-COURCOURONNES   9
MODERNE PROCHE SERVICE PUBLIC - SEPTEMBRE - #3 - Orange Business Services
ACTUALITÉS

                                                                                                                                                 MOBILITÉ

                                                                                                                                               La Ville à vélo
                                                                                                                                               L’agglomération Grand Paris Sud s’est dotée en juin
                                                                                                                                               dernier d’un Plan Vélo pour la période 2020-2026.
                                                                                                                                               Fruit de la concertation avec les communes membres
                                                                                                                                               et plusieurs associations cyclistes du territoire, ce
                                                                                                                                               Plan Vélo s'oriente autour de trois grands axes :
                                                                                                                                               l’aménagement d’itinéraires cyclables, l’amélioration
                                                                                                                                               de l’offre de stationnement vélo, la promotion des
                                                                               SÉCURITÉ                                                        itinéraires et de la pratique du vélo. Ainsi, dès            JARDIN EN PARTAGE

                                                                              La Police municipale
                                                                                                                                               2020, une aide à l’acquisition de vélo à assistance
                                                                                                                                               électrique sera proposée aux habitants tandis qu’un         Jardins ouverts
                                                                                                                                               pôle vélo unique en son genre dédié à la réparation
                                                                              dotée d’un bateau                                                et à la location sera installé aux abords de la gare
                                                                                                                                               RER du Bras de Fer.
                                                                                                                                                                                                           Potirons, oignons, poireaux, poivrons, herbes aromatiques… Les
                                                                                                                                                                                                           légumes produits au jardin ont une saveur particulière lorsqu’ils sont
                                                                              Cet été, la Police municipale s’est dotée d’un bateau afin                                                                   récoltés en milieu urbain et que cette activité cultive le partage et
                                                                              de pouvoir intervenir sur la Seine et ses rives. Il permettra    La Ville travaille également à l’élaboration d’un Plan      le lien social. Le territoire d’Évry-Courcouronnes compte plusieurs
                                                                              aux agents de police de s’assurer du respect de la               Vélo pour lequel les concertations avec les habitants       jardins partagés qui ouvriront leurs portes et feront découvrir leurs
                                                                              réglementation en matière de baignade et de navigation et        et les différentes associations cyclistes débuteront        projets au mois d’octobre prochain.
                                                                              de porter secours lors des épisodes de crue de la Seine.         prochainement. Ce projet, en phase de diagnostic,           Ainsi, les 5 et 6 octobre, les jardiniers du Jardin en Partage
                                                                                                                                               permettra de connaître les besoins du territoire            proposeront des visites guidées en petits groupes afin de découvrir
          BUDGET PARTICIPATIF
                                                                                        SENIORS                                                en matière d’aménagement et de cheminements                 leurs différents projets communs sur chaque parcelle du jardin et les
                                                                                                                                               adaptés à la pratique du vélo.                              principes d’échanges réciproques propres au Jardin en Partage et
                                                                                                                                                                                                           à l’association. Un itinéraire que vous pourrez poursuivre le samedi
       Les trois projets choisis                                                       Le Département                                          Sans attendre, pensez Véligo pour vos déplacements
                                                                                                                                               du quotidien... Ile de France Mobilités a lancé voici
                                                                                                                                                                                                           12 octobre en participant à la fête du Petit Jardin des Champs. Dans

       par les habitants                                                               offre la téléassistance                                 quelques semaines la location de vélos à assistance
                                                                                                                                               électrique. La Ville d'Evry-Courcouronnes recense
                                                                                                                                                                                                           une ambiance conviviale, ponctuée par la préparation de pâtes à
                                                                                                                                                                                                           pain et à pizza biologiques, de promenades en attelage tiré par des
                                                                                       À partir de la rentrée, le Département offre la                                                                     chevaux et d’ateliers autour du jardin, vous pourrez goûter en ce
                                                                                                                                               5 points de location, en gare et près de plusieurs
                                                                                       téléassistance gratuite pour tous les Essonniens                                                                    début d’automne aux joies simples d’une parenthèse champêtre.
       Dans le cadre du budget participatif 2019, 993 Évry-                                                                                    publics. Alors n'hésitez plus et circulez connectés,
                                                                                                                                                                                                           Toute l’année, vous pouvez aussi visiter le Jardin d’essences
                                                                                       âgés ou en situation de handicap. Ce service,           puisque Véligo inclut dans son abonnement une
       Courcouronnais se sont mobilisés pour voter pour                                                                                                                                                    d'Évry-Courcouronnes créé en 2012 par l’agglomération. Ce havre
                                                                                       utilisé par 10 000 bénéficiaires, représente un         application pour favoriser vos déplacements.
       leur(s) projet(s) préféré(s), soit 3 fois plus que l’année                      coût de 1,2 millions d’euros. À titre d'exemple,                                                                    de paix, situé entre les jardins familiaux d'Évry-Courcouronnes et
       dernière. Ce succès s’explique par un engagement                                le détecteur de surveillance de vie, installé chez               www.veligo-location.fr
                                                                                                                                                                                                           la Francilienne, accueille les essences les plus diverses et offre un
       croissant des citoyens.                                                         les personnes seules et jusque-là payant, sera                                                                      refuge préservé pour la faune et la flore. Sa localisation est déjà
                                                                                       offert. Et en plus, l’offre de services s’enrichit et                                                               poétique : rue du Bois de l’Entre-Deux. À visiter sans modération !
       Des dizaines d’habitants se sont en effet emparés du dispositif                 se modernise, avec potentiellement des lunettes,                                                                             Jardin en partage
       pour proposer une soixantaine de projets. Après une étude de                    des montres connectées ou encore de la vidéo-                                                                                Visites guidées les 5 et 6 octobre 2019
       faisabilité, 20 idées avaient été soumises au vote. Les citoyens                assistance.                                                                                                                  1, rue Charles Fourier
       avaient jusqu’au 31 août pour voter via la plateforme numérique                                                                                                                                              Tél : 01 64 97 09 38
       dédiée au budget participatif ou via les urnes installées dans
                                                                                                www.essonne.fr                                                                                                      Fête du Petit Jardin des Champs
       les mairies et les équipements de proximité.
                                                                                                                                                                                                                    Samedi 12 octobre 2019 de 11h à 18h
       « La campagne du budget participatif a été très bien engagée                                                                                                                                                 Place Troisdorf
                                                                                                                                                LOISIRS
       cette année, explique Olivier Potokar, adjoint au maire
       notamment chargé de la démocratie participative. Les porteurs
       de projets n’ont pas hésité à faire parler du dispositif autour                                                                         Envie de balades à vélo ?                                                         PERMANENCE DU MAIRE
       d’eux. C’est une vraie réussite ! ». À l’issue du vote, 3 projets se                PERMANENCE DU DÉPUTÉ                                L’agglomération Grand Paris Sud vous propose
       sont détachés du lot et bénéficieront des 160 000 € alloués au                                                                                                                                                    Le maire et la maire déléguée vous reçoivent
                                                                                               Francis Chouat vous reçoit                      des balades à vélo familiales et inédites pour
       budget participatif :
                                                                                             Lundi 7 octobre, de 17h à 19h                     découvrir des lieux remarquables et méconnus                                   Mercredi 25 septembre, de 17h à 19h
       - un terrain de basket « playground » dans le parc des Coquibus                à la mairie annexe de Courcouronnes centre               d’Évry-Courcouronnes et des villes alentour. Des                    à l’école élémentaire Jules Verne – 203 rue Champollion
       - une aire de jeux accessible à tous au parc des Coquibus                                     rue Paul Puech                            promenades « clef en main » élaborées et testées par          D’autres élus seront également présents pour échanger avec vous sur vos attentes
       - des figurines géantes pour une meilleure prévention et                              Renseignements au 01 60 91 60 38                  l’association Provélo 91 et disponibles sur l’application                          Renseignements au 01 60 91 62 50
         sécurité des enfants aux abords des écoles.                                                                                           mobile Geovelo ou en version PDF sur le site sortir.
                                                                                                                                               grandparissud.fr.

10     SEPTEMBRE 2019 • #3                                                                                                                                                                                                                                                      d'ÉVRY-COURCOURONNES   11
MODERNE PROCHE SERVICE PUBLIC - SEPTEMBRE - #3 - Orange Business Services
PORTRAIT

                             Chorégraphe, danseur                                                           de jeunes, de toutes les origines culturelles et
                             et professeur de hip-hop,                                                      de tous les quartiers. Nos cours sont construits
                                                                                                            " à l’américaine". En une heure, les danseurs
                             Sovann Chum a été                                                              réalisent une courte chorégraphie et doivent,
                             choisi par la Ville                                                            pour cela, faire preuve de discipline et de
                             d'Évry-Courcouronnes                                                           passion. » Grâce à cette structure, il transmet,
                             puis sélectionné par                                                           à son tour, aux futures générations les valeurs
                             l’ambassade américaine                                                         d’entraide, de respect et de dépassement
                             pour participer à un                                                           de soi. « J’aide des jeunes, parfois perdus, à

                                                            T
                                                                                                            exprimer leurs émotions, à trouver leur chemin
                             voyage d’étude aux                                                             et à faire de la danse, si ce n’est un métier,
                             États-Unis et à un festival                                                    une passion, une raison d’avancer. »
                             international de hip-hop.
                             Portrait d’un jeune homme                                                      LE RÊVE AMÉRICAIN
                             engagé dans sa ville,                                                          Dans son école, il pousse les élèves à
                             devenu, avec beaucoup                                                          donner le meilleur d’eux-mêmes en les
                                                                             out commence en 2003,          faisant participer à des compétitions ou
                             d’humilité, l’ambassadeur      lorsque, dans la salle d’un gymnase de son      en les mettant en scène dans des clips
                             de la culture urbaine          quartier d’Évry-Courcouronnes, Sovann           vidéo. « J’ai pour projet de créer un concours
                             «made in Évry-Courcouronnes»   Chum aperçoit une personne tourner              chorégraphique à thème pour permettre
                                                            littéralement sur la tête. « Ça a été le        aux artistes de monter sur scène et
                                                            déclic. Je suis tombé amoureux du hip-hop       de se confronter au public. Je collabore
                                                            au premier coup d’œil. » Amoureux du break      régulièrement avec la Ville pour mettre en
                                                            dance, d’abord, qu’il a pratiqué sans relâche   avant les talents de notre territoire. » Fort de
                                                            durant son adolescence. Amoureux de             son expérience évry-courcouronnaise et
                                                            l’urban style, cette danse qui lui a permis     grâce au partenariat que la Ville a noué
                                                            d’exprimer ses émotions. Amoureux de la         avec l'ambassade américaine, Sovann
                                                            chorégraphie qui lui permet aujourd’hui         Chum a atteri sur le sol américain le
                                                            de transmettre aux plus jeunes. Guidé           dimanche 15 septembre. Il s'apprête
                                                            par les « anciens » qui lui ont tout appris,    désormais à découvrir la terre qui a vu
                                                            il explore de nombreux styles jusqu’à           naître le hip-hop et apprendre auprès des
                                                            trouver sa voie. Locking, popping, break        meilleurs à transmettre son art. « Aller aux
                                                            dance et danse contemporaine font               États-Unis à la rencontre de personnalités
                                                            aujourd’hui partie de ses influences. Au fil    de la culture urbaine venues du monde entier
                                                            des années, il peaufine son art et devient      va être pour moi une incroyable expérience,
                                                            chorégraphe au sein du Revelation Crew.         riche en échanges et en apprentissages.
                                                                                                            C’est un peu le rêve américain. » Preuve que
                                                            L’ÉCOLE DE LA VIE                               le rêve devient parfois réalité à force de
                                                            Avec deux autres chorégraphes, Sovann           passion, de persévérance et de travail.
                                                            Chum ouvre en 2017 la Revelation school,

       Sovann Chum
                                                            en plein cœur de sa ville natale, dans les
                                                            locaux de la piscine de l'Agora. « Nous
                                                            donnons neuf cours par semaine à une dizaine

       HIP-HOP AMBASSADOR                                                                                   Découvrez ou redécouvrez
                                                                                                            l’interview de Sovann Chum
                                                                                                            en son et en images sur la
                                                                                                            page Youtube de la Ville.

12     SEPTEMBRE 2019 • #3
       septembre                                                                                                                             d'ÉVRY-COURCOURONNES   13
MODERNE PROCHE SERVICE PUBLIC - SEPTEMBRE - #3 - Orange Business Services
LA RENTRÉE EN CHIFFRES

                                                                                                                                                                                PLUS LOIN
                                                                                                                                                                                POUR L’ÉDUCATION
       LA RÉUSSITE
       POUR TOUS
       Réunissant les forces de son territoire,
       Évry-Courcouronnes s’affirme aujourd’hui
       comme une ville de haute qualité éducative.

                                                                                                                    4798
                                                                    5500
       En témoigne la multitude d’actions déployées                                                                                                                             « Ville apprenante » et « Cité
                                                                                                                                                                                éducative » : deux labels
       en faveur des 8 939 enfants scolarisés dans
                                                                                                                                                                                (international et national) qui
       ses 55 écoles et l’obtention des labels « Cité
                                                                                                                    repas sont servis chaque jour dans les restaurants          reconnaissent l’engagement
       éducative » par le Gouvernement et « Ville                                                                   scolaires d’Évry-Courcouronnes. À noter : le lancement      d’Évry-Courcouronnes en matière
       apprenante » par l'Unesco.                                                                                   de travaux d’envergure au restaurant scolaire de l’école    d’éducation et d’apprentissage
                                                                    sacs écoliers, contenant toutes les             Maréchal Leclerc.                                           tout au long de la vie, ainsi que
                                                                    fournitures nécessaires, ont été remis                                                                      son ambition partagée avec la
                                                                    à la rentrée aux enfants des écoles                                                                         communauté éducative de faire plus
                                                                    élémentaires. Les élèves de CE2 ont                                                                         encore.
                                                                    aussi reçu un dictionnaire pour apprendre
                                                                    à manipuler cet outil indispensable à                                                                       Depuis le mois de juillet, Évry-Courcouronnes
                                                                    l’apprentissage du français.                                                                                fait partie du réseau mondial Unesco des villes
                                                                                                                                                                                apprenantes. Après Clermont-Ferrand et Mantes-
                                                                                                                                                                                la-Jolie, elle est la 3e ville française à obtenir ce
                                                                                                                                                                                label (en même temps que Montpellier). Créé
                                                                                                                                                                                en 2013, celui-ci favorise l’apprentissage tout

                                                                                                                       1496
                                                                                                                                                                                au long de la vie avec une attention particulière
                                                                                                                                                                                pour les plus fragiles. En intégrant ce réseau,
                                                                                                                                                                                Évry-Courcouronnes, qui compte déjà 35 000
                                                                                                                                                                                apprenants (de la maternelle à bac + 8) sur son

       135
                                                                                                                                                                                territoire, s’engage à assurer à ses citoyens,
                                                                                                                                                                                quel que soit leur âge, un apprentissage de

                                                                      47
                                                                                                                                                                                qualité, dans le cadre de leur scolarité mais
                                                                                                                      enfants côtoient chaque jour les accueils                 aussi dans les autres formes de savoirs (au sein
                                                                                                                      périscolaires d’Évry-Courcouronnes. Des temps             de la famille ou encore dans l’entreprise…). En
                                                                                                                      pour apprendre, se détendre et s’épanouir avant et        septembre, Évry-Courcouronnes a également
                                                                                                                      après la classe mais aussi le mercredi (850 enfants       obtenu le label « Cité Éducative », parmi 80
       enfants de moins de 3 ans ont fait leurs premiers pas          écoles de la ville sont aujourd’hui dotées      inscrits) avec la mise en place du « Plan mercredi ».     territoires éligibles. Initié dans les secteurs de
       à l’école cette année. Territoire d’actions éducatives         de matériel numérique (classes nomades,         Nouveauté de cette année, les goûters fournis par la      la ville qui en ont le plus besoin, ce dispositif
       innovantes, Évry-Courcouronnes montre encore cette                                                                                                                       vise à fédérer autour de l’école tous les acteurs
                                                                      tableau numérique interactif, tablettes),       Ville à tous les enfants sur le temps périscolaire.       de l'enfance et de la jeunesse afin d’intensifier
       année tout son dynamisme, en particulier en direction du       notamment les groupes scolaires Paul            À noter également : les travaux d’embellissement          l’accompagnement et l’offre éducative des
       plus jeune public puisque l’année 2019-2020 est celle de       Bert et Paul Gauguin qui font leur première     de l’accueil de loisirs et de la bibliothèque à l'école   3-25 ans avant, pendant et autour du cadre
       l’instruction obligatoire pour tous les enfants dès 3 ans.     rentrée 2.0 cette année.                        Levasseur pour cette rentrée scolaire.                    scolaire et de l’apprentissage.

14     SEPTEMBRE 2019 • #3                                                                                                                                                                                             d'ÉVRY-COURCOURONNES   15
MODERNE PROCHE SERVICE PUBLIC - SEPTEMBRE - #3 - Orange Business Services
UNIVERSITÉ ET GRANDES ÉCOLES

                                                                                                                                       En 2016, la création du C-19, cluster unique
                                                                                                                                       dans un établissement d’enseignement
                                                                                                                                       supérieur, doté d’équipements de haut
                                                                                                                                       niveau (calculateur hautes performances,
                                                                                                                                       2 salles immersives de réalité virtuelle,
                                                                                                                                       2 plateformes de coworking de
                                                                                                                                       technologie numérique, une salle de
                                                                                                                                       créativité), a permis de multiplier les
                                                                                                                                       projets de formation, de recherche et
                                                                                                                                       développement des start-up et des autres
                                                                                                                                       entreprises.

                                                                                                                                       Télécom SudParis forme chaque année
                                                                                                                                       plus de 300 nouveaux ingénieurs du                  Les étudiants de 1ère année à l'université ont été accueillis par leurs aînés,
                                                                                                                                       numérique - cybersécurité, jeux vidéo,              ambassadeurs de l'établissement en cette rentrée.
                                                                                                                                       systèmes d’information, réseaux très haut
                                                                                                                                       débit, objets communicants, etc. – tous très
                                                                                                                                       attendus sur le marché de l’emploi.
                                                                                                                                       Plusieurs nouvelles formations seront
                                                                                                                                       proposées aux étudiants cette année,
                                                                                                                                       notamment en Intelligence artificielle (IA)
                                                                                                                                       et en Data sciences.
                                                                                                                                       Pour ceux qui souhaitent contribuer
                                                                                                                                       à une recherche de pointe, Télécom

       PLUS DE 15 000 ÉTUDIANTS
                                                                                                                                       SudParis reçoit de premiers étudiants en
                                                                                                                                       formation doctorale (BAC+8) de l’Institut
                                                                                                                                       Polytechnique de Paris (IP Paris).

       ONT CHOISI ÉVRY-COURCOURONNES                                                                                                   Aujourd’hui, Télécom SudParis forme
                                                                                                                                       sur la ville d’Évry-Courcouronnes 1 000
                                                                                                                                       étudiants par an sur un campus de
                                                                                                                                       8 hectares partagé avec IMT-BS (Institut
                                                                                                                                                                                           Des élèves de 34 pays ont fait leur rentrée à Télécom SudParis et IMT-BS.
                                                                                                                                       Mines-Télécom Business School). ›W

       Évry-Courcouronnes compte plus de 15 000 étudiants sur son                          En cette rentrée 2019, ils sont plus
       territoire, qu’ils aient fréquenté les écoles de la Ville ou traversé               de 15 000 jeunes à rejoindre les
       la planète pour venir étudier à l’université ou dans les grandes                    amphithéâtres, toutes formations
                                                                                           confondues, au sein de l'université                                                                                                          Dans les établissements
       écoles. Notre territoire a la particularité, rare en France, d’offrir               d'Évry-Val-d'Essonne et dans les trois         DES TABLETTES AU LYCÉE                                                                     d’enseignement secondaire,
       un parcours possible de la maternelle BAC+8.                                        grandes écoles (IMT-BS - Telecom Sud                                                                                                      ils sont plus de 7 200 élèves
                                                                                           Paris - ENSIIE). Parmi ces établissements      Le lycée fait sa révolution numérique. Pour cette nouvelle rentrée, la                     à avoir rejoint les bancs des
                                                                                           d’enseignement, plusieurs ont depuis           région Ile-de-France a équipé 50 % des lycées de matériel numérique.                      collèges et des lycées publics.
                                                                                           longtemps déjà intégré le classement           Au cours des trois premières semaines de septembre, 140 000 tablettes
                                                                                                                                                                                                                                   Au total, les 6 collèges publics
                                                                                           des 15 meilleures écoles de commerce           ont été distribuées aux lycéens, 20 000 tablettes ont été fournies aux
                                                                                           françaises.                                    enseignants et 37 000 ordinateurs ont été envoyés aux lycées ayant opté                 implantés sur la Ville accueillent
                                             États-Unis, Italie, Chine ou Bénin… Des       L’ENSIIE, l’École Nationale Supérieure         pour le numérique afin de les prêter aux lycéens. À Évry-Courcouronnes,                     3 343 élèves tandis que les
                                             quatre coins du monde, de France et           d’Informatique pour l’Industrie et             les lycées Auguste Perret, Georges Brassens et Charles Baudelaire sont                   4 lycées publics recensent près
                                             de l’Essonne affluent chaque année les        l’Entreprise, est une des plus anciennes       concernés par ce dispositif.                                                                     de 4 000 inscrits.
                                             étudiants venus pour quelques mois ou         écoles à délivrer le diplôme d’ingénieur
                                             un cursus plus long bénéficier des filières   en informatique. En 2018, elle a fêté son
                                             d’enseignement supérieur sur la Ville.        50e anniversaire.

16     SEPTEMBRE 2019 • #3                                                                                                                                                                                                                                       d'ÉVRY-COURCOURONNES   17
MODERNE PROCHE SERVICE PUBLIC - SEPTEMBRE - #3 - Orange Business Services
DOSSIER

                                   SERVICE PUBLIC

                                   À                 l’accueil des mairies, par
                                   téléphone, par courrier ou via Internet, la
                                   Ville se doit de faciliter les échanges entre
                                   les habitants et les services municipaux.
                                   Qu’il s’agisse d’accueillir, d’informer,
                                   d’orienter ou encore de délivrer des
                                   prestations, priorité a été donnée à
                                   l’efficacité, la proximité et la diversité des
                                   services proposés. Objectifs : améliorer
                                   la prise en charge des demandes des

            BIENVENUE
                                   usagers, permettre la réalisation facilitée
                                   et rapide des démarches et limiter le
                                   nombre d’interlocuteurs. Après près

            À ÉVRY-COURCOURONNES
                                   de neuf mois de consolidation de la
                                   commune nouvelle, tour d’horizon des
                                   modes d’échanges et des lieux d’accueil
                                   dédiés aux usagers.

18     septembre
       SEPTEMBRE 2019 • #3                                          d'ÉVRY-COURCOURONNES   19
DOSSIER

       ET SI ON ÉCHANGEAIT ?
       De multiples possibilités s’offrent à vous pour contacter les services de                                                 PAR TÉLÉPHONE
       la Ville : vous rendre à l’un des accueils de mairie, envoyer un courrier,
       appeler, vous connecter… À vous de choisir !

                                                                                                                                 10 000 appels
                                                                                                                                 chaque mois en moyenne
                                                                                                                                 Un standard unique : 01 69 36 66 66
                                                                                                                                 Pour toute question ou réclamation liée à la gestion des déchets, à la
       AUX GUICHETS                                                                                                              propreté, à l’environnement, aux travaux
                                                                                                                                 et à la voie publique : 01 60 91 62 00

       9000 usagers
       reçus par mois dans les mairies                                                                                           PAR VOIES NUMÉRIQUES
       3 minutes
       d’attente en moyenne au guichet unique
                                                                                                                                 400 000 visites
                                                                                                                                 sur le site Internet depuis janvier
       • Un guichet unique sur 4 sites (Hôtel de Ville, Clos de la
           Cathédrale, mairies annexes de Courcouronnes Centre et

                                                                                                                                 1395 sollicitations
           du Canal) pour accueillir, informer, orienter, accompagner
           l’usager dans la réalisation de démarches simples.
       • Un guichet population sur 5 sites (Hôtel de Ville et mairies
           annexes) pour la délivrance des titres d’identité, d’actes
           d’état-civil, l’inscription sur les listes électorales...                                                             via le formulaire du site internet de la Ville, les signalements déposés
                                                                                                                                 sur l'application mobile et par courriels.
       • Un guichet solidarité à l’Hôtel de Ville pour l’action et
           l’aide sociale, le logement et les seniors.

       PAR COURRIERS                                                                                                             5 jours                       de délai de réponse (en moyenne)

                                                                        DISPOSITIF DE RECUEIL DES TITRES

       1013 courriers
                                                                                                                                 Un formulaire « Nous contacter » sur www.evrycourcouronnes.fr.
                                                                        D’IDENTITÉ À COURCOURONNES                               La prise de rendez-vous en ligne sur www.evrycourcouronnes.fr pour
                                                                        CENTRE :                                                 certaines démarches (carte d’identité, passeport, attestation d’accueil, dépôt   COUPURES ET PERTES D’APPEL :
       d'habitants enregistrés depuis le 2 janvier                                                                               de dossier de mariage, PACS, changement de prénom).                              PROBLÈME RÉSOLU
                                                                        UN + DE LA COMMUNE NOUVELLE                              L’application mobile gratuite « Évry-Courcouronnes » disponible sur
                                                                        Mardi 10 septembre, le préfet Jean-Benoît                l’Appstore ou GooglePlay pour signaler un dépôt sauvage, un nid de poule, un     Suite à la centralisation des appels sur un seul

       15 jours
       de délai de réponse (en moyenne)
                                                                        Albertini est venu constater le succès de la borne
                                                                        pour l'élaboration des cartes d’identité et des
                                                                        passeports de la mairie annexe de Courcouronnes
                                                                        Centre, opérationnelle depuis le 12 mars dernier.
                                                                                                                                 tag…
                                                                                                                                 Les services Famille (Famille Zen et Espace Famille) pour mettre à jour
                                                                                                                                 vos coordonnées, faire une demande d’attestation, consulter une facture ou
                                                                                                                                 encore payer en ligne.
                                                                                                                                                                                                                  et même standard, le 2 janvier dernier, et à
                                                                                                                                                                                                                  la réorganisation des services, les habitants
                                                                                                                                                                                                                  souhaitant joindre la mairie par téléphone ont
                                                                                                                                                                                                                  constaté de nombreux problèmes de coupures et
                                                                        En six mois, le dispositif a déjà permis la délivrance                                                                                    de pertes d’appel. Grâce à la mise en place d’une
                                                                        de 1350 titres d’identité. Le taux d’utilisation à       Le site Internet du budget participatif (edemocratie.evry.fr) pour proposer
       Une adresse postale unique :                                                                                              un projet et voter.                                                              même solution technique sur l’ensemble des
                                                                        90 % de la station biométrique apporte la preuve
       Hôtel de Ville                                                   de l’attente forte -et désormais satisfaite- de la       L’application mobile gratuite « PaybyPhone » pour payer son                      structures municipales, la situation est revenue à
       Place des Droits de l’Homme et du Citoyen                        population sur ce service.                               stationnement.                                                                   la normale et le temps d’attente au standard a été
       91000 Évry-Courcouronnes                                                                                                                                                                                   écourté.

20     septembre 2019 • #3                                                                                                                                                                                                                                  d'ÉVRY-COURCOURONNES   21
DOSSIER

       LA MAIRIE À VOTRE SERVICE                                                                                                                                   LES + DE LA                                                                                                 ENQUÊTE DE
                                                                                                                                                                                                                                                                               SATISFACTION

                                                                                                                                                                   COMMUNE NOUVELLE                                                                                            Dans le cadre de la mise
                                                                                                                                                                                                                                                                               en place des services de
                                                                                                                                                                                                                                                                               la commune nouvelle, une

                                                                                                                                                                   1    L’élargissement des services proposés dans les mairies annexes pour
                                                                                                                                                                   favoriser la proximité.
                                                                                                                                                                                                                                                                               évaluation de l’accueil des
                                                                                                                                                                                                                                                                               habitants est menée du 23
                                                                                                                                                                                                                                                                               septembre au 19 octobre.
                                                                                                                                                                                                                                                                               Des agents positionnés dans

                                                                                                                                                                   2   Les titres d’identité sont aussi délivrés dans les locaux de la mairie
                                                                                                                                                                   annexe de Courcouronnes centre.
                                                                                                                                                                                                                                                                               les principaux sites d’accueil
                                                                                                                                                                                                                                                                               de la collectivité (HDV, Clos
                                                                                                                                                                                                                                                                               de la Cath, Mairies annexes)
                                                                                                                                                                                                                                                                               vous invitent à faire part de

                                                                                                                                                                   3
                                                                                                                                                                                                                                                                               votre expérience et de votre
                                                                                                                                                                                                                                                                               avis sur les locaux, l’accueil,
                                                                                                                                                                        Des permanences « Accès aux droits » dans les maisons de quartier-                                     l’offre de service et le
                                                                                                                                                                   centre social pour les prestations liées au logement, à l’aide et l’action sociale                          traitement de vos demandes.
                                                                                                                                                                   et aux seniors.                                                                                             Objectif : fournir un service

                                                                                                                                                                   4
                                                                                                                                                                                                                                                                               public toujours plus efficace.
                                                                                                                                                                                                                                                                               Cette enquête est également
                                                                                                                                                                        La création d’une permanence du guichet unique des réclamations                                        disponible sur le site Internet
                                                                                                                                                                   en santé au Point d’Accès au Droit.                                                                         de la Ville. Par ailleurs une
                                                                                                                                                                                                                                                                               enquête sur la qualité

       Depuis le 2 janvier, Évry et
                                                            le plus rapidement possible. Matiedien, un
                                                            Évry-Courcouronnais venu mettre à jour son
                                                                                                              La création de la commune nouvelle a supposé
                                                                                                              la gestion d'un grand nombre de nouvelles
                                                                                                                                                                   5      L'élargissement des horaires du guichet solidarité à l'Hôtel de Ville.
                                                                                                                                                                                                                                                                               de l’accueil téléphonique
                                                                                                                                                                                                                                                                               est conduite sur la même
                                                                                                                                                                                                                                                                               période, par téléphone.

       Courcouronnes ne forment plus                        quotient familial à l’Hôtel de Ville, se rend     informations et démarches. « Que l’administré

                                                                                                                                                                                                                                                                        Questions à...
       qu’une commune. Dans les                             très régulièrement en mairie. « Je préfère        vienne à l’Hôtel de Ville ou dans une mairie
                                                            venir ici plutôt que de faire mes démarches       annexe, les agents d’accueil sont capables de
       accueils, qu’ils soient physiques
                                                            par Internet et je suis toujours très satisfait   transmettre une réponse fiable et satisfaisante,
       ou téléphoniques, la Ville s’est                     de l’accueil. Je peux ainsi obtenir toutes les    poursuit Fabrice. L’objectif est que l’habitant
       donné comme défi absolu                              réponses à mes questions.»                        accède à des prestations à côté de chez lui. »                                  Depuis la création de la commune               La commune développe de plus en plus les échanges par
       de maintenir la continuité                                                                                                                                                             nouvelle, des dysfonctionnements ont été       Internet avec les habitants. N’avez-vous pas peur que
       du service public mais aussi                         UNE RÉPONSE RAPIDE ET ADAPTÉE                     COURRIERS CLASSIQUES                                 Éliane COUSTILLAS-         constatés par les habitants aux accueils       certains usagers ne puissent pas faire leurs démarches par
       de proposer aux habitants                            En première ligne, Évelyne et Isabelle prennent   ET NUMÉRIQUES                                        HERCY,
                                                                                                                                                                   adjointe au maire
                                                                                                                                                                                              des mairies et par téléphone. Comment          ce biais ?
                                                            très à cœur leur rôle d’agents d’accueil à        Si l’accueil en mairie reste un incontournable,                                 comptez-vous améliorer la qualité des
       toujours plus de proximité et                                                                                                                               déléguée à l'État-civil,
                                                            l’Hôtel de Ville. « Nous sommes les premières     les habitants peuvent aussi faire le choix           aux élections et à la      services ?                                     L’accueil physique et les appels téléphoniques restent très
       d’efficacité. Défi relevé grâce                      personnes à échanger avec les habitants           de transmettre leur demande par courrier             police funéraire                                                          majoritaires entre les usagers et les services municipaux. Nous ne
       aux agents municipaux qui,                           lorsqu’ils se rendent à la mairie. Nous sommes    ou par Internet. « Nous recevons désormais                                  Le rapprochement d’Évry et de Courcouronnes a      cesserons jamais d’améliorer l’offre de services dans nos mairies
       malgré les réorganisations de                        un peu les ambassadrices de la Ville et nous      beaucoup plus de sollicitations via le site                                 supposé et suppose encore une réorganisation       et au standard. Mais, dans le même temps, certains habitants
       service, accueillent toujours                        nous devons de renseigner le public le plus       de la Ville que par courriers papiers »,             interne conséquente. L’équipe municipale met tout en œuvre pour           privilégient les nouvelles technologies qui permettent un réel gain
       plus d’usagers et rendent des                        efficacement et le plus aimablement possible. »   constate Christophe, référent du service courrier.   que cette restructuration ait le moins d’impacts négatifs sur les         de temps et favorisent la démocratie participative ; en témoigne
                                                            Fabrice, responsable du guichet unique de         Les délais de réponse sont trois fois plus courts    usagers. Le problème des coupures téléphoniques a ainsi été               le succès de l’application mobile.
       prestations de qualité.
                                                            l'ensemble des sites souligne : « il s’agit       par Internet. Le site de la Ville comptabilise,      résolu et l’équipe municipale a misé, depuis ce début d’année, sur        Pour inviter les habitants à se tourner vers ces nouveaux modes
                                                            d’accueillir, d’informer et d’accompagner les     à lui seul, 400 000 visites depuis sa création       la proximité. Les prestations proposées à l’Hôtel de Ville et dans les    d’échanges et lutter contre l’illectronisme, la création d’un guichet
       À l’Hôtel de Ville, au Clos de la Cathédrale comme   habitants en posant les bonnes questions          et l’application mobile, 350 signalements. Les       mairies annexes, dont les horaires seront élargis, sont et seront de      dématérialisé dans l’Hôtel de Ville est en projet. Il s’agira d’un
       dans les mairies annexes de Courcouronnes            pour cerner leur attentes. Nous reformulons       habitants échangent aussi via les réseaux            plus en plus nombreuses, et ce pour faciliter la vie des usagers. De la   espace multiservice dédié à la médiation numérique dans lequel
       centre et du Canal, les habitants sont reçus un      les demandes si nécessaire afin de pouvoir        sociaux. Une pratique qui nécessite d’autant         même façon, la prise de rendez-vous en ligne – déjà possible pour les     un agent d’accueil accompagnera les usagers dans l’utilisation
       à un à l’accueil du guichet unique. S’enclenche      les orienter vers les bons interlocuteurs. Pour   plus de réactivité de la part de la collectivité.    titres d’identité et certaines démarches d’état-civil – sera étendue.     des services dématérialisés.
       alors une course contre la montre pour permettre     cela, nous sommes en lien constant avec tous
       aux administrés d’effectuer leur démarche            les services de la Ville. »

22     septembre
       SEPTEMBRE 2019 • #3                                                                                                                                                                                                                                                                          d'ÉVRY-COURCOURONNES   23
DOSSIER

       SERVICE PUBLIC                                                                                                                                                                                                        LES POINTS INFORMATION JEUNESSE (PIJ)

       Où effectuer vos démarches ?                                                                                                                                                                     11   Espace Jeunes Pierre Nicolas
                                                                                                                                                                                                             (18-25 ans)
                                                                                                                                                                                                             24, rue du Marquis de Raies
                                                                                                                                                                                                                                                                           10       La Fabrik’ (16-25 ans)
                                                                                                                                                                                                                                                                                                   16, cours Blaise Pascal
                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Tél : 01 69 90 79 50
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Les démarches :
       Vous souhaitez vous informer sur un service ou réaliser une                                                                                                                                           Tél : 01 69 91 34 30
                                                                                                                                                                                                             Les démarches :
                                                                                                                                                                                                                                                                                  Point Information Jeunesse (loisirs, vie
                                                                                                                                                                                                                                                                             pratique, emploi et formation, prévention…)
       démarche mais vous ne savez pas où le faire ? Rendez-vous                                                                                                                                             Point Information Jeunesse                                            Accompagnement de projet (création
       dans l’un des points d'accueil administratif du territoire.                                                                                                                                           (loisirs, vie pratique, emploi et formation, prévention…)        d’entreprise, d’association, d’événement…)
                                                                                                                                                                                                             Accompagnement de projet                                                                   Conseil des jeunes
                                                                                                                                                                                                             (création d’entreprise, d’association, d’événement…)                                          Service civique
           1   Hôtel de Ville                                                                                                                                                                                Activités jeunesse (ateliers, stages, sorties)                                                   Bafa citoyen
               Place des Droits de l’Homme et du Citoyen
               Tél : 01 69 36 66 66                                                                                                                                                        9
               Les démarches :
               Actes d’état-civil, attestation d’accueil,
               recensement, élections…                                                                                          6                                 8
               Pour les habitants de l’ex-territoire d’Évry :
               PACS, mariage, naissance, décès
                                                                                                                                                                                                                                                                                            9    Mairie annexe
               Carte nationale d’identité et passeport
                                                                                                                                     11             3        10                                                                                                                                     du Village
                                                                                                                                                  1 2
               Carte de déchetterie                                                                                                                                                                                                                                                             Place du Général de Gaulle
               Carte Navigo Améthyste                                                                                                                                                                                                                                                                    Tél : 01 60 91 60 45
                                                                                                                                                                                                 7
               Cimetières                                                                                                                           4                                                                                                                                                      Les démarches :
               Communication                                                                                                                                                                                                                                                        Actes d’état-civil, attestation d’accueil,
               Déplacements et stationnement                                                                                                                                                                                                                                                       recensement, élections…
               Facturation (pour le territoire ex-Évry)                                                                                                                                                                                                                             Carte nationale d’identité et passeport
               Service logement                                                                                 5                                                                                                                                                                                       Carte de déchetterie
               Participation citoyenne                                                                                                                                                                                                                                                            Carte Navigo Améthyste
               Quotient familial
               Remise de sacs de déchets verts
               Réservation de salles
               Pôle seniors
               Guichet Solidarité et CCAS
                                                                                                                                                                                                                                                                                            8   Mairie annexe
               Vie associative                                                                                                                                                                                                                                                                  des Pyramides
                                                                                                                                                                                                                                                                                              402, square Jacques Prévert
           2   Clos de la Cathédrale                                                                                                                                                                                                                                                                    Tél : 01 60 78 73 19
                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Les démarches :
               5, clos de la Cathédrale
                                                                                                                                                                                                                                                                                              Actes d’état-civil, attestation
               Tél : 01 60 91 07 00
               Les démarches :
                                                                                                            5   Mairie annexe de                                                                                                                                                         d’accueil, recensement, élections…
               Petite enfance                                                                                   Courcouronnes centre                                                                                                                                                              Carte nationale d’identité
               Vie scolaire et périscolaire                                                                     2, rue Paul Puech                                     6   Mairie annexe du Canal                                                                                                                et passeport
               Éducation                                                                                        Tél : 01 69 36 66 65                                      10, rue du Marquis de Raies                             7    Mairie annexe                                                   Carte de déchetterie
                                                                                                                                                                                                                                                                                                   Carte Navigo Améthyste
               Parentalité
               Restauration scolaire
                                                                4   Point d’Accès                               Les démarches :
                                                                                                                Actes d’état-civil, attestation d’accueil,
                                                                                                                                                                          Tél : 01 69 36 51 00
                                                                                                                                                                          Les démarches :                                              d’Évry Sud
               Culture                                              au Droit                                    recensement, élections…                                   Actes d’état-civil, attestation d’accueil,                   Place du Parc aux Lièvres
                                                                    7, clos de la Cathédrale                    Carte nationale d’identité et passeport                   recensement, élections…                                      Tél : 01 60 78 97 53
           3   Police municipale                                    Tél : 01 60 91 07 88                        Carte de déchetterie                                      Carte de déchetterie                                         Les démarches :
               6, clos de la Cathédrale                             Les démarches (sur rendez-vous) :           Carte Navigo Améthyste                                    Carte Navigo Améthyste                                       Actes d’état-civil, attestation d’accueil,
               Tél : 0 805 05 91 91 (numéro vert gratuit)           Aide aux victimes                           Commerces                                                 Quotient familial                                            recensement, élections…
               Les démarches :                                      Médiateurs, conciliateurs                   Habitat et hygiène                                        Sports                                                       Carte nationale d’identité et
               Sécurité                                             Permanences notaires, avocats, droits des   Remise de sacs de déchets verts                           Pour les habitants de l’ex-territoire de                     passeports
               Opération Tranquillité Vacances                      femmes, des familles, des étrangers,        Rénovation urbaine                                        Courcouronnes : PACS, mariage, naissance,                    Carte de déchetterie                              Retrouvez les horaires d'ouverture
               Fourrière                                            au logement…                                Urbanisme                                                 décès, facturation/régie                                     Carte Navigo Améthyste                            sur evrycourcouronnes.fr
                                                                                                                Permanence seniors
24     SEPTEMBRE 2019 • #3                                                                                                                                                                                                                                                                                     d'ÉVRY-COURCOURONNES   25
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