NORMES DE REDACTION D'UN TRAVAIL SCIENTIFIQUE - ICHEC-GESENT 11, 2014-2015 Extrait du " Recueil d'outils pour le séminaire de

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NORMES DE REDACTION D’UN TRAVAIL
            SCIENTIFIQUE

    Extrait du « Recueil d’outils pour le séminaire de
méthodologie et d’initiation à la démarche scientifique » de
       Paquet G., Bawin I., Wattier S., Bruxelles,
              ICHEC-GESENT 11, 2014-2015

                                                               1
Avant-propos

Comme le titre l’indique, ce document est extrait d’un recueil d’outils conçu pour le
Séminaire de méthodologie et d’initiation à la démarche scientifique organisé en GESENT
11. Il reprend les normes d’application à l’ICHEC en matière de rédaction d’un travail
scientifique.

Conformément à l’article 11 du règlement des études « Le processus d’élaboration d’un
travail d’étudiant implique l’utilisation de savoirs théoriques, de méthodes, etc. (bâtis par
d’autres, auteurs de référence, experts dans des organisations, etc.). Tout appui sur une
connaissance ou sur une information doit être explicitement mentionné dans le texte du
travail. (…) Chaque travail scientifique produit par l’étudiant de manière individuelle ou en
groupe devra respecter ces règles. En cas de non respects de celles-ci, l’étudiant sera
poursuivi pour plagiat » (Guide de l’étudiant, 2014-2015, p.64).

Bon travail !

G.Paquet
Responsable UFR AMIP

                                                                                                2
1. Le contenu d’un travail scientifique

Préambule

Un des critères d’évaluation pour tous les travaux universitaires est la rigueur scientifique. Ce critère
concerne aussi bien le fond (structure du raisonnement, qualité des idées et des arguments
présentés, diversité et pertinence des sources), que la forme (respect des règles en matière de
citation, référencement des sources, orthographe, organisation du texte,…).

Les consignes ci-dessous reprennent succinctement les exigences et les codes de présentation des
différents travaux écrits qui vous seront proposés dans le cadre de vos études. Leur respect
constitue déjà une preuve de rigueur scientifique. Restez attentif aux consignes particulières qui
sont communiquées par ailleurs par vos professeurs.

Le contenu d’un travail scientifique

Tout travail de niveau universitaire et respectant les normes de rigueur scientifique comporte
différentes parties, répertoriées comme suit :

   Remerciements
   Table des matières (elle peut être placée à la fin du travail, avant les annexes)
   Introduction
   Corps du travail
   Conclusion
   Bibliographie
   Glossaire éventuel
   Liste des annexes et annexes

                                         1. La page de remerciements

Ces remerciements sont d’usage fréquent vis-à-vis des personnes qui ont aidé, d’une façon ou d’une
autre, à l’élaboration du travail. Cette page ne peut être ni titrée ni numérotée.

                                           2. La table des matières

La table des matières reprend les différentes parties du travail, en précisant les pages. Elle permet
au lecteur de localiser plus rapidement et plus facilement un point intéressant. Elle permet
également de visualiser rapidement la structure du document.

                                         3. L’introduction

Le travail comporte toujours une introduction générale.

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Le rôle de l’introduction est de présenter la problématique, càd le sujet traité en le situant dans son
contexte, et de motiver son choix. Vous partirez toujours du principe que le lecteur ne connaît pas le
sujet traité.

                                         4. Le corps principal du travail

Pour répondre aux objectifs du travail, il vous sera probablement nécessaire de procéder par étapes
et donc de structurer votre propos en différents chapitres. Veillez donc à la logique de numérotation
de ceux-ci.

De plus, il est toujours utile de resituer, en quelques mots, au début de chaque chapitre la logique
dans laquelle s’inscrit la structure que vous avez choisie. Il est important que le lecteur puisse suivre
la progression de votre raisonnement.

Dans le même objectif, des conclusions partielles peuvent être rédigées à la fin de chaque chapitre
ou partie.

                                            5. La conclusion

Le travail comporte toujours une conclusion générale.

La conclusion est un aboutissement, un point d’arrivée et pas seulement une fin. Elle témoigne de
l’esprit de synthèse et de l’esprit critique de ses auteurs. L’esprit de synthèse apparaît dans la
présentation claire et habilement formulée des idées, des réflexions maîtresses développées tout au
long du travail.

La conclusion présente les limites de la démarche d’analyse, les difficultés rencontrées, ainsi que les
éventuelles pistes existantes pour les dépasser.

N’oubliez pas qu’un lecteur averti lit, souvent, d’abord l’introduction et la conclusion. Ces deux
parties doivent donc être logiques et bien articulées. Il sera préférable de rédiger l’introduction et la
conclusion après le reste du travail pour qu’il y ait cohérence entre les propos développés et la
synthèse présentée en introduction et en conclusion.

                                         6. La bibliographie

La bibliographie regroupe toutes les sources consultées pour l’élaboration du travail. La bibliographie
se trouve en fin de travail et se présente comme suit: par type de sources (ouvrages, revues,…) et à
l’intérieur par ordre alphabétique (par rapport au nom de l’auteur).

Pour rédiger la bibliographie selon les normes couramment utilisées dans le monde universitaire et
scientifique, veuillez vous reporter au chapitre 4, intitulé ‘Bibliographie’.

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7. Le glossaire éventuel

Un glossaire est nécessaire si les termes utilisés de manière régulière dans le texte sont mal connus
ou diffèrent du sens traditionnel.

                                        8. Les annexes

Figurent en annexes tous les documents utiles pour étayer le travail mais qui alourdiraient la lecture,
s’ils figuraient dans le texte. Dans le texte, vous ferez référence aux annexes comme ceci: “…les
différentes tâches (Voir ANNEXE 2 : ….)…”.

Il est important, pour faciliter la lecture, de numéroter les annexes (annexe 1, annexe 2, annexe 3…),
de leur donner un titre, et d’en faire une liste qui figurera comme page de garde aux annexes. Cette
liste sera mentionnée dans la table des matières avec la pagination.

Si l’annexe reproduit un document existant, vous ferez toujours figurer la référence complète de ce
document.

Il faut obligatoirement séparer les annexes du texte principal, soit en les rassemblant dans un
fascicule distinct, soit en utilisant une page de couleur (cartonnée).

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2. Les règles de mises en page

2.1 La présentation

La présentation du travail doit être soignée. Elle contribue à donner une bonne première impression.

Le texte sera dactylographié et paginé. Vous veillerez à aérer suffisamment le texte et à faire
ressortir les points importants.

2.2 Structuration du texte

Avant de rédiger, il sera important de faire un plan de rédaction qui servira de canevas.

Le plan de rédaction permettra de diviser le texte en plusieurs parties. Chacune des parties sera
annoncée par un titre. Les parties elles-mêmes pourront être organisées en sous-parties qui seront
présentées par des sous-titres. Il est important ici de choisir une présentation homogène et de s’y
tenir tout au long du texte.

La numérotation doit se faire en chiffres arabes. Il convient de limiter le nombre de niveaux de
subdivisions à trois ou quatre maximum.

      Le paragraphe
Le paragraphe est l'unité, la cellule de base organisée dans le langage écrit. Il exprime complètement
une idée, qui peut elle-même être complexe. Constitué d'une ou de plusieurs phrases, le paragraphe
marque une étape dans un raisonnement, développe un aspect dans une description, … Sa longueur
varie habituellement de 5 à 20 lignes.

L'absence de paragraphes ou leur surabondance témoignent, l'un et l'autre, d'un problème de
structure des idées.

      La phrase
Attention aux phrases trop longues, qui peuvent entraîner des problèmes de construction. Préférez
les phrases courtes; ne développez pas plus d'une idée par phrase. Tentez si possible de varier la
structure de vos phrases pour introduire un certain rythme dans votre production.

      Les articulations logiques
Leur fonction est d'indiquer rapports et enchaînements d'idées, soit à l'intérieur d'un même
paragraphe, soit d'un paragraphe à l'autre. Elles explicitent les liens entre les éléments du message,
les étapes de déroulement de la description ou de l'argumentation.

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2.3 Le style et l’orthographe

Vous veillerez à ce que le style soit agréable : clarté de la pensée, rigueur du raisonnement et
justesse des formules.

Le vocabulaire utilisé doit être précis. Désignez les faits et les concepts par leur nom. Evitez les
approximations.

La ponctuation est fondamentale pour rythmer un texte et le structurer. Le sens même peut varier
en fonction de la ponctuation utilisée.

L’orthographe doit être soignée.

2.4 Mise en page et typographie

Il faut adopter les mêmes règles pour l’ensemble du document et limiter le nombre de types de
polices de caractères. :
       interligne standard de 1.5
       police de caractères :
                 - taille 10 à 12 maximum pour le texte
                 - taille 14 à 18 maximum pour les titres et sous-titres
                 Les polices à empattements, dites serif, (par exemple Times New Roman, Palatino)
                 sont plutôt employées dans le corps d’un texte, alors que les polices sans serif (par
                 exemple Arial, Geneva, Helvetica) sont utilisées pour les titres et sous-titres.
       marges :
                 - gauche : 30 mm
                 - droite : 20 mm (sauf pour recto-verso : 30 mm)
                 - haut : 30 mm (en ce compris la pagination)
                 - bas : 20 mm (en ce compris les notes de bas de pages).

        2.4.1. Majuscules, abréviations et chiffres

N’abusez pas des majuscules et des abréviations. Il existe des règles très précises pour l’emploi de
celles-ci. Contrairement aux habitudes anglo-saxonnes, seule la première lettre d’un titre prend une
majuscule.

Dans le texte, les abréviations doivent être aussi peu nombreuses que possible. Si vous utilisez des
sigles, il faut en donner l’explication dans un glossaire que vous placerez après le texte de votre
rapport.

Les nombres doivent être exprimés en chiffres dans les travaux scientifiques. N’écrivez pas, dans la
même page, soixante à un endroit, puis 60 un peu plus loin.

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2.4.2 Tableaux, graphiques, cartes, schémas, photographies, illustrations

Vous pouvez insérer ces éléments dans le texte, s’ils sont indispensables à la compréhension de
celui-ci et s’ils ne sont pas trop nombreux. Sinon, il est préférable de les regrouper dans une annexe.

Aucune photographie issue d’un document soumis à un copyright ne peut être reproduite sans
l’autorisation des ayants-droits.

Vous devez mentionner votre source sur chaque document, ou bien indiquer clairement si ces
informations ont été élaborées par vous.

        2.4.3   Pagination

Toutes les pages comptent ; cependant on ne commence la pagination qu’à partir de l’introduction.

La dernière page est celle ou se termine la bibliographie.

Les annexes sont paginées en chiffres romains (si moins de 20 pages), sinon la pagination
recommence à 1.

        2.4.4   Page de couverture

La page de couverture sera cartonnée et établie selon le modèle repris sur Ichec-Campus. Elle devra
être protégée par un film plastifié.

        2.4.5 Ponctuation

     «Les signes de ponctuations, considérés comme « simples » : point (.), virgule (,), points de
       suspension (…) sont accolés au mot qui les précède mais séparés du mot qui les suit par un
       espace.
     Les signes de ponctuation considérés comme « doubles » : point virgule ( ;), deux points ( :),
       point d’exclamation ( !), point d’interrogation ( ?), petit tiret (-), grand tiret (_) sont précédés
       et suivis d’un espace.
     Les signes servant à « isoler » un mot ou un morceau de phrase : parenthèses, crochets,
       guillemets, apparaissent toujours par couple. L’élément ouvrant est précédé d’un espace
       mais accolé au mot qui le suit. L’élément fermant est accolé au mot qui précède et est suivi
       d’un espace » (Barbottin, 2002, p.73).

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3.     Les règles de citation des sources

Lors de la phase exploratoire, du développement de vos idées ou pour appuyer telle ou telle
observation, vous serez amené à citer un ou plusieurs auteurs.

Quatre cas peuvent se présenter (Mpala, 2008, p.56):
    on cite textuellement la pensée d’un auteur ;
    on résume la pensée d’un ou plusieurs auteurs;
    on reprend un élément d’analyse, des chiffres, des graphiques,…
    on renvoie à une autre partie du travail.

Dans chaque cas, il faut donc que le lecteur puisse connaître la source à laquelle vous vous référez :
    vous signalez l’auteur et la date du document auquel la partie du travail fait référence.
    Si vous citez textuellement la pensée de l’auteur(s), vous mettez la citation entre guillemets,
       suivie de la référence auteur(s), date et n° de la page (des pages) du document dont la
       citation est extraite.
    Vous reprenez systématiquement dans la bibliographie toutes les sources citées ou
       auxquelles il est fait référence explicitement dans le travail (pour la rédaction de la
       bibliographie, voir point 4 : La bibliographie).

Le plagiat, qui consiste à s’attribuer indûment un texte ou la pensée de quelqu’un d’autre, est
interdit.
Les procédures de contrôle et de suivi des plagiats sont détaillées dans la note « Prévenir les
plagiats » qui est téléchargeable sur la page d’accueil d’Icheccampus.
Les sanctions appliquées en cas de plagiat avéré sont généralement :
  - l’attribution de la cote de 0/20 pour le travail ;
  - en fonction de la gravité des faits, l’étudiant peut se voir éloigné de l’institution pour une durée
     incluant la session suivante, l’obligeant à recommencer son année.

        3.1 Vous citez textuellement la pensée d’un auteur : la citation

Les citations sont nécessaires :
     pour respecter, par exemple, la rigueur d’une définition ;
     pour appuyer votre raisonnement sur l’autorité d’un expert reconnu en la matière.

Cependant il convient de ne pas en abuser. C’est prioritairement votre capacité à raisonner et à
argumenter votre raisonnement qui est évaluée.

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Comment faire une citation ?

Dans le tableau ci-dessous, à gauche vous trouverez la règle à appliquer et à droite l’exemple qui
illustre la règle.
La mention Bibliographie reprend la référence complète de la citation, qui doit impérativement se
trouver dans la bibliographie à la fin du travail.

Pour des informations plus complètes sur la norme APA et d’autres exemples, veuillez consulter :
   - le site de l’Ulg (http://doclib.ulg.ac.be/apa/Wiki.jsp?page=Accueil);
   - le site de l’UQAM (http://www.guidemt.uqam.ca/accueil);
   - les documents suivants :
       http://benhur.teluq.uquebec.ca/~mcouture/apa/normes_apa_francais.pdf ou
       file:///C:/Users/gp/Downloads/NormesAPA_FR%20(1).pdf .

La citation est toujours mise entre guillemets       Ex. : « Peu importe l’intérêt ou la valeur apparente
car c’est la seule manière de permettre aux          d’une activité aux yeux de ceux qui l’exercent, cette
lecteurs de distinguer clairement dans la            activité cesse d’être justifiée, dès lors que ceux qui
présentation ce qui est repris à autrui et votre     en reçoivent le résultat n’y trouvent aucune valeur»
raisonnement personnel.                              (Ulrich et Brockbank, 2010, p.18).

Les citations, mises entre guillemets, doivent Bibliographie :
être suivies de la référence auteur(s), de la Ulrich D. et Brockbank W. (2010). RH Créateur de
date, et du n° de la page (notée p.) ou des valeur pour l’entreprise. Bruxelles : De Boeck.
pages (notées pp.) dont la citation est
extraite. Ces éléments sont mis entre
parenthèses.

La citation doit reproduire littéralement et         Ex. : « La plus part (sic) sont restés chez eux… ».
strictement le texte de l’auteur (mettre en
gras, ce qu’il met en gras ; en italique, ce qu’il
met en italique, souligner ce qu’il souligne),
en ce y compris des éventuelles fautes
d’orthographe (ou coquilles). Dans ce dernier
cas, on utilise l’indication « sic » entre
parenthèses directement après la faute ou la
coquille constatée. Cela signifie que l’erreur
ne vous est pas imputable.
Remarques concernant l’auteur
Si la citation provient d’un document sans           Ex. : « La procédure de réparation collective permet
auteur, on reprend alors le nom de                   à un grand nombre de consommateurs lésés à titre
l’organisme en toutes lettres ou s’il s’agit         individuel par un préjudice commun d’obtenir
d’un site internet (par exemple), le nom du          collectivement l’indemnisation de ce préjudice, sans
producteur du site ou les premiers mots              devoir chacun individuellement porter l’affaire en
significatifs du titre de la référence, suivis de    justice » (SPF Economie, 2013, para.1).
la date.
                                                     Bibliographie :
                                                     Service Public Fédéral (SPF) Economie. (2013).
                                                     Action en réparation collective. Récupéré le 20 mai
                                                     2014 de
                                                     http://economie.fgov.be/fr/consommateurs/action
                                                     _reparation_collective/#.U3n4WNJ_sZy

                                                                                                              10
Remarques concernant la date
S’il s’agit d’une ressource en ligne, pour la     Ex. : « Les enquêtes sont menées à la suite de
date il faut mentionner l’année de copyright      plaintes provenant de consommateurs et
(voir la date précédée du sigle ©) ; s’il n’y a   d’entreprises, ainsi qu’auprès de certains secteurs
pas de copyright, choisir la date de mise à       spécifiques (produits sensibles aux risques) : pain,
jour ; si le document ne comporte aucune          poisson, jus de fruits, eau, croquettes aux crevettes,
date indiquer la mention s.d. (sans date).        viande de poulet, etc. » (SPF Economie, 2013,
                                                  para.4).

                                                  Bibliographie :
                                                  Service Public Fédéral (SPF) Economie. (2013).
                                                  Contrôle de la réglementation économique
                                                  concernant le secteur de l’alimentation. Récupéré le
                                                  20 mai 2014 de
                                                  http ://economie.fgov.be/fr/consommateurs/Pratiq
                                                  ues_commerce/Etiquetage/Controles_reglementati
                                                  on/
Remarques concernant la page
S’il s’agit d’une citation reprise d’un           Ex. : « Le Conseil d’Administration de BNP Paribas
document électronique, et que celui-ci n’est      Fortis SA. détermine la stratégie de la banque et
pas paginé, il faut alors utiliser le numéro de   supervise les activités du Comité de Direction et des
paragraphe, précédé de « para. ».                 fonctions de contrôle indépendantes » (BNB Paribas
                                                  Fortis, 2011, para.3).

                                                  Bibliographie :
                                                  BNP Paribas Fortis. (2011). Qui sommes nous ?
                                                  Récupéré le 19 mai 2013 de
                                                  http://www.bnpparibasfortis.com/fr/pid1898/qui-
                                                  sommes-nous.html
Remarques spécifiques
La citation commence par une majuscule si Ex. : M. Jousse a dit : « A partir de ce moment-là, il
elle suit un double point.                n’y a plus de contact direct d’homme à homme »
                                          (Jousse, 1987, p.30).

La citation commence par une minuscule si Ex. : M. Jousse a écrit que « dans l’écrit, joue un tout
elle est insérée dans une phrase ou si elle est autre mécanisme » (Jousse, 1987, p.30).
introduite par « pour », « selon ».             Ex. : Selon M. Jousse, « dans l’écrit, joue un tout
                                                autre mécanisme» (Jousse, 1987, p.30).

                                                Bibliographie :
                                                Jousse, M. (1987). L’anthropologie du geste. Paris :
                                                Gallimard.
Il convient d’utiliser des crochets [ ] afin de Ex. : « Cette théorie [celle des spécialistes de
signifier que le mot mis entre crochets ne l’organisation et de la gestion] peut paraître
provient pas de l’auteur mais a été ajouté réductrice… » (Villette, 1994, p.58).
pour mieux comprendre le texte.
                                                Bibliographie:
                                                Villette, M. (1994). L’art du stage en entreprise.
                                                Paris : Editions La Découverte.

                                                                                                           11
Si la citation est trop longue et que seule une   Ex. : « Il faut, non seulement trouver des termes
partie intéresse votre raisonnement, il           adéquats, mais les faire accepter par le milieu
convient de remplacer la partie omise par         social(…). Aussi Jousse a-t-il été obligé d’aller très
trois     points     de    suspension     entre   lentement » (Jousse, 1987, p.28).
parenthèses.
                                               Bibliographie :
                                               Jousse, M. (1987). L’anthropologie du geste. Paris :
                                               Gallimard.
Les citations d’auteurs utilisées par un autre Ex. : M. Mauss a étudié les difficultés de l’enquête…
auteur : il convient de noter en référence (cité par Villette, 1994, p.44).
l’ouvrage que vous avez consulté et qui
reprend les propos de ces autres auteurs.      Bibliographie :
                                               Villette, M. (1994). L’art du stage en entreprise.
                                               Paris : Editions La Découverte.

        3.2 Vous résumez ou vous vous inspirez de la pensée d’un auteur : la paraphrase

Si l’on paraphrase un auteur, c.-à-d. si l’on         Ex. : Selon Perrenoud (2001), la formation des
s’inspire ou si l’on résume en ses mots la pensée     enseignants…
d’un auteur, il faut introduire l’idée ou le résumé
par une phrase et toujours citer le nom de            Bibliographie :
l’auteur(s) dont on s’inspire et la date du           Perrenoud, P. (2001). La formation des
document.                                             enseignants. Paris/Bruxelles : De Boeck
                                                      Université.

Remarques relatives à l’auteur
Si la référence comporte plus de deux auteurs, il     Ex. : Kotler, Keller et Manceau (2012) ont
faut citer tous les noms lors de la première          observé que…
référence. Pour les références suivantes,
indiquer le nom du premier auteur suivi de « et       Ces observations récentes (Kotler et al., 2012)
al. » et de la date.                                  ont montré que…

                                                   Bibliographie :
                                                   Kotler, P., Keller, K. et Manceau, S. (2012).
                                                   Marketing management (14e éd.). Paris: Pearson
                                                   Education.
Si l’auteur est une association, il faut écrire le Ex. : L’organisation Mondiale du Commerce
nom de l’association à chaque fois. Cependant, si (OMC, 2014) a décidé que …
cette association est citée plusieurs fois, on
mettra le nom en toutes lettres la première fois Bibliographie :
avec entre parenthèses son abréviation et Organisation Mondiale du Commerce (OMC).
ensuite on utilisera l’abréviation uniquement.     (2013). Le cycle de Doha. Récupéré le 25 juin
                                                   2014 de
                                                   http://www.wto.org/french/tratop_f/dda_f/dda
                                                   _f.htm

                                                                                                           12
S’il n’y a pas d’auteur, il faut écrire les premiers Ex. : L’année académique comportera deux
mots significatifs du titre de la référence, suivis quadrimestres de 12 semaines (décret Paysage,
de la date.                                          2013) afin de donner plus de visibilité…

                                                        Bibliographie :
                                                        Décret paysage : décret de la Communauté
                                                        française du 7 novembre 2013 définissant le
                                                        paysage de l’enseignement supérieur et
                                                        l’organisation académique des études. (2013).
                                                        Moniteur belge, 18 décembre 2013, p.41235.

Remarques relatives à la date
S’il s’agit d’une ressource en ligne, pour la date il   Ex. : Selon le SPF Economie (2013), des enquêtes
faut mentionner l’année de copyright (voir la           ont été menées…
date précédée du sigle ©) ; s’il n’y a pas de
copyright, mettre la date de mise à jour; si le         Bibliographie :
document ne comporte aucune date indiquer la            Service Public Fédéral (SPF) Economie. (2013).
mention s.d. (sans date).                               Contrôle de la réglementation économique
                                                        concernant le secteur de l’alimentation. Récupéré
                                                        le 20 mai 2014 de
                                                        http://economie.fgov.be/fr/consommateurs/Pra
                                                        tiques_commerce/etiquetage

         3.3 Vous reprenez des tableaux, des graphiques, des chiffres, …

Lorsqu’on reprend des tableaux, des graphiques          Ex. : Option d’études avec un taux d’insertion
d’un document, il faut en mentionner l’origine.         élevé par niveau d’études
La source sera indiquée comme suit :                                         Tableau
     - directement sous le tableau ou le                Source : Le Forem. (2012). L’insertion au travail
         graphique ;                                    des jeunes demandeurs d’emploi wallons sortis
     - par la mention « Source : » suivie de la         de l’enseignement en 2011. Récupéré de
         référence complète.                            https://www.leforem.be/wcs/pdf, p.12.

                                                        Bibliographie :
                                                        Le Forem. (2012). L’insertion au travail des
                                                        jeunes demandeurs d’emploi wallons sortis de
                                                        l’enseignement en 2011.
                                                        Récupéré de https://www.leforem.be/wcs/pdf

Si l’on reprend des chiffres, l’auteur(s) et la date Ex. : Le taux de chômage des 15-29 ans en
de référence seront repris ente parenthèses. On Espagne est passé de 14% en 2007 à 32% en
ajoute la page précise si elle est mentionnée.       2011 ( Le Forem, 2012, p.12).

                                                                                                            13
Bibliographie :
                                                     Le Forem. (2012). L’insertion au travail des
                                                     jeunes demandeurs d’emploi wallons sortis de
                                                     l’enseignement en 2011.
                                                     Récupéré de https://www.leforem.be/wcs/pdf

        3.4 Le renvoi à d’autres pages de votre travail

Dans le corps du texte, il convient d’introduire entre parenthèses :
     (cfr supra p.) si on fait référence à une partie développée au préalable ;
     (cfr infra p.) si on fait référence à une partie qui sera développée par la suite.

                                                                                                    14
4. La bibliographie

Il existe plusieurs systèmes conventionnels de notation bibliographique : le système auteur-date ou
le système plus classique. Nous avons choisi à l’ICHEC d’appliquer le système auteur-date APA
(American Psychological Association) dont les règles vous sont expliquées ci-dessous. L’essentiel est
de rester fidèle au système choisi.

Cette norme figure dans de nombreux logiciels de gestion bibliographique (come Zotero, Endnote,
Mendeley,…). Un logiciel de gestion bibliographique vous permet de générer des listes de références
bibliographiques, de trier celles-ci et de les transposer automatiquement dans le style adéquat. Vous
trouverez des tutoriels pour vous aider à utiliser ces logiciels sur le site de la bibliothèque dans la
rubrique ‘Ressources électroniques par thèmes – auto-formation/tutoriels- outils documentaires’.
Il vous est vivement recommandé d’utiliser un de ces logiciels pour tous les travaux que vous
réaliserez et ce, dès la 1e Bac.

4.1 La bibliographie et les compléments bibliographiques

La bibliographie est essentielle dans tout travail de recherche.
     Elle regroupe toutes les sources citées (citations textuelles ou paraphrases) dans le travail et
         uniquement celles-ci.
     Elle se place en fin de document après la conclusion, juste avant la liste des annexes et les
         annexes.
     Elle présente le nom des auteurs par ordre alphabétique strict, puis par ordre chronologique
         ascendant, puis par ordre alphabétique des débuts de titre.
     Chaque référence est séparée par un espace simple.
     Chaque référence comporte un certain nombre d’éléments (aussi appelés zones) séparés par
         un point.

Il faut rédiger des références correctes pour permettre à d’autres personnes (chercheurs,
enseignants, étudiants,…) de retrouver facilement les sources que vous avez utilisées.

Les Compléments bibliographiques
Les références qui ont été lues pour l’élaboration du travail, mais qui n’ont pas été explicitement
citées peuvent figurer dans une partie intitulée Compléments bibliographiques (après la
bibliographie).

4.2 Le format des références

Il faut tout d’abord déterminer le type de document.

S’il s’agit d’une source      Ouvrage
écrite                        Article de revue ou de journal
                              Dictionnaire spécialisé ou encyclopédie
                              Acte de congrès ou d’un colloque

                                                                                                          15
   Mémoire, thèse, rapport officiel, syllabus ou document interne à une
                               organisation
                              Site web ou page web
S’il s’agit d’une source      Entretien ou interview
audio-vidéo                   Film, podcsat,…

Pour les sources électroniques

« Depuis l’apparition de versions électroniques, il devient difficile de repérer un document soit
parce que l’adresse URL change, soit parce qu’il en existe plusieurs versions.
Pour pallier la volatilité des documents électroniques, l’International DOI Foundation a créé
le Digital Object Identifier (DOI).

Ce système attribue une séquence alphanumérique unique pour identifier un contenu et
fournir un lien permanent sur Internet. Un DOI est attribué à chaque article de revue, aux
livres, etc… Le DOI est indiqué dans la zone de copyright des documents.

Le DOI connu, il suffit de l’introduire sur le site http://www.crossref.org pour retrouver la
localisation du document.

L’APA, dans sa sixième édition, recommande fortement d’inclure le DOI dans la référence
des documents électroniques cités. Le DOI remplace l’URL. Il se note comme suit
doi:XXXXXXX.

Si un document électronique n’a pas de DOI, il faut alors ajouter l’adresse URL précédée de
la mention « En ligne ». Celle-ci sera suivie d’une virgule et de la date de consultation si le
document électronique est susceptible de changer dans le temps» (Spoiden & Patris, 2014, p.7).

Il est essentiel d’être le plus précis et le plus complet possible dans les références !

4.2.1 Sources écrites

        A. LIVRE/OUVRAGE

1) Ouvrage publié par un seul auteur

Source papier
Nom de l’auteur, Initiale du prénom. (année Ex.: Villette, M. (1994). L’art du stage en
d’édition). Titre complet de l’ouvrage (N°édition). entreprise (3e éd.). Paris : Editions La Découverte.
Lieu d’édition : Maison d’édition.

Source électronique
Nom de l’auteur, Initiale du prénom. (année Ex. : Arnold, D. (2003). Art and thought. Malden:
d’édition). Titre complet de l’ouvrage (N°édition). Blackwell Publishing. doi:
Lieu d’édition : Maison d’édition.doi : xx.xxxxxxx  10.1002/9780470774199

S’il n’y a pas de DOI mettre la mention Ex.: Chétochine, G. (2008). Le marketing des
« Récupéré de » suivie de l’adresse URL (il n’y a émotions. Pourquoi Kotler est obsolète ? Paris :
pas de point à la fin de la référence).           Eyrolle. Récupéré de
                                                  http://books.google.fr/books?id=gfp3osMobr0C

                                                                                                           16
&printsec=frontcover&dq=kotler&hl=fr&sa=X&ei
                                                       =XLd8U6CNFO3n7Ab9iYD4BA&ved=0CEQQ6AEw
                                                       AA#v=onepage&q=kotler&f=false
2) Ouvrage publié par plusieurs auteurs

Nom de l’auteur, Initiale du prénom. et Nom de Ex. : Giroux, S. et Tremblay, G. (2002).
l’auteur, Initiale du prénom. (année d’édition). Méthodologie des sciences humaines. La
Titre complet de l’ouvrage (n°édition). Lieu recherche en action (2e éd.). Québec : ERPI.
d’édition : Maison d’édition.

Quand il y a plus de six auteurs, on cite le Ex. : Dumoulin, R. et al. (2010). La stratégie de A
premier d’entre eux (Nom de l’auteur, Initiale du à Z. Paris : Dunod.
prénom) suivi de « et al. »

3) Chapitre dans des ouvrages collectifs

Nom de l’auteur (du chapitre), Initiale du Ex.: Lawson, G.H. (1979). Cash flow accounting.
prénom. (année d’édition). Titre du chapitre. In In Wanless, P.T. Readings in Inflation accounting
Nom du directeur du livre collectif, Initiale du (pp.463-481). New-York: McGraw-Hill.
prénom. Titre de l’ouvrage (pp.xxx-xxx). Lieu
d’édition: Maison d’édition.

4) Aspects particuliers

Ouvrage paru dans une collection : le style APA
recommande de ne pas citer la collection.

Ouvrage traduit : le nom du traducteur se Ex. : Schön, D.A. (1994). Le praticien réflexif à la
mentionne directement après le titre ou le recherche du savoir caché dans l’agir
numéro de l’édition sous la forme (Initiale du professionnel. (J. Heynemand et D. Gagnon,
prénom. Nom, trad.).                           trad.). Montréal : Editions Logiques.

Si l’auteur est une association : indiquer comme
auteur le nom de l’association en toutes lettres.

        B. ARTICLE DE REVUE OU DE JOURNAL

1) Article de revue

Source papier
Nom de l’auteur, Initiale du prénom. (année de         Ex.: Lafaye, C. et Thévenot, L. (1993). Une
publication). Titre de l’article. Titre de la revue.   justification écologique ? Conflits dans
volume (numéro du fascicule),numérotation de           l’aménagement de la nature. Revue française de
la première et de la dernière page de l’article        sociologie, 34 (4), 495-524.
séparée par un tiret.

                                                                                                        17
Source électronique
Nom de l’auteur, Initiale du prénom. (année de         Ex. : Renneboog, L., Terhorst, J. et Zhang, C.
publication). Titre de l’article. Titre de la revue,   (2008). Socially responsible investments:
volume (numéro du fascicule),numérotation de           Institutional aspects, performance, and investor
la première et de la dernière page de l’article        behavior. Journal of banking & Finance, 32(9),
séparée par un tiret. doi :XX.XXXX.                    1723-1742. doi: 10.1016/j.jbankfin.2007.12.039

S’il n’y a pas de DOI, mettre la mention
« Récupéré de » suivie de l’adresse URL (il n’y a
pas de point à la fin de la référence).
Il ne faut pas mentionner la date de récupération
car le document n’est pas susceptible d’être
modifié.

2) Article de journal
Source papier
Nom de l’auteur, Initiale du prénom. (année, jour Ex. : Paquot, N. (2014, 18 mai). La Chine, le
mois). Titre de l’article. Titre du journal. n° de la premier pays exportateur du monde. La Libre.
page (notée p.) ou des pages (notées pp.).            p.15.

Source électronique
Nom de l’auteur, Initiale du prénom. (année, jour Ex. : L’Echo. (2014, 20 mai). Deux nouveaux
moi). Titre de l’article. Titre du journal. Récupéré censeurs à la Banque nationale. L’Echo. Récupéré
de adresse URL                                       de
                                                     http://www.lecho.be/actualite/entreprises_finan
S’il n’y a pas d’auteur, reprendre le nom du ce/Deux_nouveaux_censeurs_a_la_Banque_Nati
journal comme auteur.                                onale.9501033-3027.art

        C. DICTIONNAIRE SPECIALISE OU ENCYCLOPEDIE

1) Dictionnaire spécialisé

Source papier
Nom de l’auteur, Initiale du prénom. (année de         Ex.: Garnier, O. et Capul, J-Y. (2008). Le Capital.
publication). Titre de l’article. Titre du             Dictionnaire d’économie et de sciences sociales.
dictionnaire. Lieu d’édition: Maison d’édition.        Paris : Hatier.

Source électronique
Nom de l’auteur, Initiale du prénom. (année de Ex. : Alternatives économiques. (2010).
publication). Titre du dictionnaire. Lieu d’édition:
                                               L’économie de A à Z: capital circulant.
Maison d’édition. Récupéré de et l’adresse URL Alternatives économiques. Paris : Alternatives
                                               économiques. Récupéré de
S’il n’y a pas d’auteur, mettre l’organisme ou http://www.alternatives-
l’association comme auteur.                    economiques.fr/Dictionnaire_fr_52__def221.html

2) Encyclopédie

Source papier

                                                                                                             18
Nom de l’auteur, Initiale du prénom. (année de       Ex : Touraine, A. (1996). Les conflits sociaux.
publication). Titre de l’article. Titre de           Encyclopaedia Universalis. Paris : Encyclopaedia
l’encyclopédie. Lieu d’édition: Maison d’édition.    Universalis.

Source électronique
Nom de l’auteur, Initiale du prénom. (année de       Thévenet, M. (2008). La culture d’entreprise.
publication). Titre de l’article. Titre de           Encyclopaedia Universalis. Paris : Encyclopaedia
l’encyclopédie. Lieu d’édition: Maison d’édition.    Universalis. Récupéré de http://www.universalis-
Récupéré de et l’adresse URL                         edu.com/culturedentreprise/

S’il n’y a pas d’auteur, mettre l’organisme ou
l’association comme auteur.

        D. COMMUNICATION LORS D’UN CONGRES, D’UN COLLOQUE

1) Communication à un congrès

Nom de l’auteur, Initiale du prénom. (année de Ex : Basque, J. Ruelland, D. et Lavoie, M-C. (2006,
publication, mois). Titre et sous-titre de la  mai). Un outil informatisé d’autodiagnostic des
communication. Communication présentée au      compétences informationnelles destiné aux
nom du congrès organisé par Nom de             étudiants universitaires. Communication présentée
l’organisme, ville, Pays. (pages spécifiques deau 23e Congrès de l’Association internationale de
la communication). Lieu de publication :       pédagogie universitaire [AIPU], Monastir, Tunisie.
éditeur.                                       Récupéré de http://benhur.teluq.uquebec.ca
                                               /SPIP/jbasque/squelettes/assets/pdf/Basque_
S’il s’agit d’un document électronique mettre Un_outil_informatis%C3%A9_d_autodiagnostic_d
la mention « Récupéré de » suivie de l’adresse es_comp%
URL (il n’y a pas de point à la fin de la C3%A9tences_informationnelles_destin%C3%A9_
référence).                                    aux_%C3%A9tudiants_universitaires.pdf

2) Actes de Colloques

Nom de l’auteur, Initiale du prénom. (année de       Ex. :Tahar, S. et Schneider, K. (dir.). (2012,
publication, jour mois). Titre et sous-titre de la   septembre-octobre). IEEE 30th International
communication. Nom de l’auteur intellectuel          Conference on Computer Design (ICCD). Actes du
(directeur, compilateur). Titre et sous-titre du     colloque, 30 septembre-3 octobre 2012, Montréal,
Colloque. Actes du colloque, date (jours mois        Canada. Piscataway, NJ : IEEE. Récupéré
année), lieu. Lieu de publication : éditeur.         de http://ieeexplore.ieee.org/xpl/mostRecentIssue
                                                     .jsp? punumber=6362370
S’il s’agit d’un document électronique mettre
la mention « Récupéré de » suivie de l’adresse
URL (il n’y a pas de point à la fin de la
référence).

                                                                                                         19
E. MEMOIRE, THESE, RAPPORT, SYLLABUS et DOCUMENT INTERNE

1) Mémoire
Nom de l’auteur, Initiale du prénom. (année). Ex. : Goubau, E. (2011). La douane est-elle une
Titre du mémoire (Mémoire de Master). Nom de composante stratégique dans le cadre de
l’Université, Ville.                          l’optimisation d’une PME à l’international ? Cas
                                              Pratique : Sablon Distribution (Mémoire de
                                              Master). ICHEC, Bruxelles.

S’il s’agit d’une source électronique mettre la Ex. : Obertan, P. (2006). Le brevet sur le vivant,
mention « Récupéré de » suivie de l’adresse URL une menace au droit à l'autodétermination des
(il n’y a pas de point à la fin de la référence). peuples autochtones? (Mémoire de maîtrise).
                                                  Université du Québec à Montréal. Récupéré
                                                  d’Archipel, l'archive de publications
                                                  électroniques de l'UQAM
                                                  http://www.archipel.uqam.ca/3251/

2) Thèse de doctorat
Nom de l’auteur, Initiale du prénom. (année). Ex. : Remy, C. (2014). La relation partenariale
Titre de la Thèse (Thèse de doctorat). Nom de sous l'angle de la confiance : de l'autonomisation
l’Université, Ville.                            à la capacitation (Thèse de doctorat). Université
                                                de Liège, Liège. Récupéré de
S’il s’agit d’une source électronique mettre la http://orbi.ulg.ac.be/handle/2268/164033
mention « Récupéré de » suivie de l’adresse
URL (il n’y a pas de point à la fin de la
référence).

3) Rapport
Nom de l’auteur, Initiale du prénom. (année). Ex. : BNP Paribas Fortis (2012). Rapport annuel.
Titre du rapport. Lieu de publication : nom de Bruxelles : BNP Paribas Fortis. Récupéré de
l’organisme où a été publié le rapport.        http://media.bnpparibas.be/csr/fr/index.html

Pour des données mises à jour, rajouter jour et
mois après l’année de parution.

S’il s’agit d’une source électronique mettre la
mention « Récupéré de » suivie de l’adresse
URL (il n’y a pas de point à la fin de la
référence).

4) Syllabus
Nom de l’auteur, Initiale du prénom. (année). Ex. : Paquet, G., Bawin, I. et Wattier, S. (2013).
Titre du syllabus. Syllabus. Nom de l’Université, Séminaire de méthodologie et d’initiation à la
Ville.                                            démarche    scientifique.  Syllabus.    ICHEC,
                                                  Bruxelles.

5) Documents internes.
   S’il s’agit de documents internes à une
   entreprise, par exemple. L’important est de
   spécifier le type de document : brochure,
   présentation power point, etc.
                                                                                                     20
Nom de l’auteur, Initiale du prénom. Ex. : Huybrechts, N. (2014, 23 mars).
     (année, jour mois). Titre du document. Présentation du marché des GSM en Belgique.
     (Type de document). Lieu de publication : (Présentation Power Point). Bruxelles : Mobistar.
     nom de l’organisme où a été publié le
     rapport.

 S’il s’agit d’une source électronique mettre la
 mention « Récupéré de » suivie de l’adresse
 URL (il n’y a pas de point à la fin de la
 référence).

        F. Site web et page web

    1) Site web
Nom de l’auteur, Initiale du prénom. (date) Titre Ex. : ICHEC. (2009). Ichec Brussels Management
de la page d’accueil. Récupéré le jour mois année School. Récupéré le 20 mai 2014 de
de adresse URL                                    http://ichec.be/

    2) Page web
Nom de l’auteur, Initiale du prénom. (date) Titre Ex. : Organisation Mondiale du Commerce
de la page. Récupéré le jour mois année de (OMC). (2014). Le cycle de Doha. Récupéré le 25
adresse URL                                       juin 2014 de http://www.wto.
                                                  org/french/tratop_f/dda_f/dda_f.htm
Si le nom de l’auteur n’apparaît pas, on cite
alors l’organisme ou le producteur du site, ou
encore le titre de la page.

Pour la date, il faut mentionner l’année de
copyright (voir la date précédée du sigle ©) ; s’il
n’y a pas de copyright, choisir la date de mise à
jour ; si le document ne comporte aucune date
indiquer la mention s.d. (sans date).
La mention « Récupéré de » sera suivie de la
date (jour mois année) seulement si le document
est susceptible d’être modifié (donc s’il s’agit de
sites ou de pages web par exemple, pas pour les
documents pdf).

                                                                                                   21
4.2.2 Sources orales

   A. Entretien ou interview

Nom de l’auteur, Initiale du prénom. (année, Ex. : Goubau, E. (2012, 10 février). Entretien avec
jour mois). Titre de l’entrevue. Lieu de M. Goubau, Directeur Général de Sablon
l’entrevue.                                  Distribution. Wauthier-Braine.

   B. Document audio-vidéo

Nom de l’auteur, Initiale du prénom. (année, Ex. : Leblanc, M. (2011, 4 décembre). Un
jour mois). Titre de l’entrevue. [Type ou support dimanche avec Marie Curie. [Émission
du document]. Lieu de publication : éditeur.      Webdiffusée]. Dans la série Découverte. Récupéré
                                                  de http ://www.radio-
Types de support : DVD, Emission télévision, canada.ca/emissions/decouverte/2011-
émission webdiffusée, podcast, vidéo en ligne,… 2012/Reportage.asp?idDoc=189342&isAutoPlay=1

                                                                                                     22
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