ORGANISATEUR DE MARIAGE - EFCDE
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ORGANISATEUR DE MARIAGE / Wedding planner / PUBLIC: Salariés Demandeurs d’emploi Personnes en reprise d’étude Reconversion professionnelle DUREE La durée estimée de travail est de 175 heures. Vous disposez de 6 mois pour effectuer votre formation dans son intégralité. L'organisateur de mariage, appelé aussi "Wedding planner", est un chef d’orchestre qui conseille et accompagne des couples dans la préparation, l’organisation et la coordination de leur mariage afin d’en faire une fête unique et inoubliable à la hauteur des attentes de ses clients. Ses principales activités sont les suivantes : Il (elle) écoute, analyse, décrypte et intègre les attentes et les désirs de ses clients pour proposer des concepts et des Blocs de compétences du titre déroulés de mariages RNCP 32191 niveau 6, arrêté du Il (elle) conseille et accompagne ses clients dans des choix et 27 décembre 2018 publié au des prises de décisions liées à l’organisation du mariage Journal Officiel du 04 janvier Il (elle) supervise le déroulé du mariage, veille à son bon 2019. déroulement, gère les éventuels imprévus et trouve des solutions aux différents problèmes
PRÉ-REQUIS Niveau Bac ou expérience professionnelle de 3 ans minimum. Une excellente maîtrise du français écrit et oral. Une maîtrise des outils informatiques (logiciels bureautiques: pack office ou google doc, etc…) est impérative. Maîtrise d’internet. Avoir un ordinateur permettant le travail en ligne. FORMATION La formation s’effectue 100% à distance. Accompagnement individuel assuré par des tuteurs/formateurs experts dans le domaine. Plateforme accessible 7j/7. Téléchargement des cours en version numérique. Les méthodes pédagogiques et modalités d’évaluation sont adaptables aux publics en situation de handicap. INFORMATIONS Délai d’accès : Votre accès à la formation ne pourra se faire qu’après le délai légal de rétractation, à savoir 14 jours après validation de votre inscription. Tarif: 1 300€ Modalités de Financement: - Autofinancement - CPF - Pôle Emploi Formation Organisateur de mariages - EFCDE
LES 4 BLOCS DE LA CERTIFICATION LE (LA) TITULAIRE DE LA CERTIFICATION MET EN ŒUVRE LES COMPÉTENCES SUIVANTES : BLOC 1 Accompagner des clients dans la définition et l’élaboration du concept de leur mariage BLOC 2 BLOC 3 Préparer des déroulés de mariages, rechercher des sites ORGANISATEUR Accompagner et conseiller des clients dans et des prestataires en fonction du type de mariage souhaité DE MARIAGE des organisations de mariages BLOC 4 Superviser des déroulements et des organisations de mariages, gérer les imprévus MODALITÉS D'EVALUATION Validation de la théorie: Examen final en ligne. (Coefficient 1) / Plusieurs sessions d’examens par an. Validation de la pratique: Chaque bloc de compétences se valide de manière indépendante par des mises en situation professionnelle. Pour chaque bloc, le candidat doit : Élaborer un concept de mariage et commercialiser une prestation de wedding planner Réaliser un dossier d’organisation d’un mariage à partir d’un brief incluant une enveloppe budgétaire Définir des stratégies d’interventions face à des situations de conflits et imprévus. Réaliser une présentation écrite et orale d’un mémoire en lien avec une expérience de supervision de mariages L’ensemble corrigé et noté par le tuteur de la formation. (Coefficient 2) Le stagiaire doit obtenir au minimum 10/20 de moyenne générale pour obtenir le titre. Formation Organisateur de mariages - EFCDE
PROGRAMME Bloc 1 Bloc 1 LE METIER DE WEDDING PLANNER LES TYPES DE CEREMONIES Caractéristiques du métier Le mariage civil en France Compétences requises du métier Les contrats de mariage Les outils bureautiques du wedding planner Les mariages religieux Prestations et Rémunérations Les Cérémonies Laïques Le Destination wedding Bloc 1 Bloc 1 GESTION COMMERCIALE GESTION D'UN PROJET DE MARIAGE: L’importance du Branding Typologie de clients TRADUCTION DES ATTENTES Les étapes de la relation client Traduire les attentes de ses clients Gérer les 1ers contacts et rdv clients Définir les besoins et attentes des clients La méthode SONCAS Définir le fil rouge/thème du mariage La communication verbale et non verbale Formaliser le concept dans un moodboard Contractualisation (Devis, Contrat de prestation, CGV, Formulaire de rétractation) Acompte ou arrhes Clauses abusives Facturation Formation Organisateur de mariages - EFCDE
Bloc 2 Bloc 2 RELATIONS INTERPROFESSIONNELLES CONNAITRE ET TRAVAILLER AVEC LES Entre les mariés et leurs prestataires PRESTATAIRES DU MARIAGE Partenariat et commission d'affaires Rechercher et évaluer des prestataires Savoir lire un contrat Les lieux (Typologie de lieux, Repérages, ERP) Les relations interprofessionnelles jusqu'au Traiteur & Arts de la table jour J Fleuriste (Champs d'actions, imagier et saisonnalité) Photographe et Vidéaste DJ / Animation musicale (Champs d'actions, Glossaire "Sonorisation, éclairages et structures" , Calculer ses besoins électriques) Graphiste Wedding designer Prestataires annexes (Tenues des mariés, Coiffeur & Maquilleur, Transport, Baby Sitter, Effets spéciaux, Location d'équipements et Assurances) Bloc 2 GESTION D'UN PROJET DE MARIAGE: PRODUCTION Le cahier des charges Le dossier de recommandations Retro-planning Le budget Formation Organisateur de mariages - EFCDE
Bloc 3 Bloc 4 L'ACCOMPAGNEMENT CLIENT PRÉPARATION ET COORDINATION JUSQU’AU MARIAGE DU JOUR J Les 9 points clés de la relation à tenir avec Gérer les derniers préparatifs (Planning vos clients détaillé du jour J, réunions prestataires, …) Du dossier de recommandations au dossier Roadbook et carnets de route du Jour J final client Composer et manager une équipe Activités de suivi du mariage La mallette du Wedding planner Anticipation des imprévus et plans B le jour J Missions du Jour J: contrôler, coordonner et Préparation de l’après jour J pour les mariés épauler Gérer les imprévus et le stress Missions d’après Jour J Le Bilan financier et professionnel Formation Organisateur de mariages - EFCDE
COMPETENCES DES 4 BLOCS ACCOMPAGNER DES CLIENTS DANS LA DÉFINITION ET L’ÉLABORATION DU CONCEPT DE LEUR MARIAGE -Identifier et analyser les attentes clients : dégager un thème et comprendre les idées -Identifier et cibler les besoins au niveau des prestations de l’organisateur : accompagnements de futurs mariés dans l’organisation de mariages -Identifier les goûts de clients, étudier leur style et valider le type de cérémonie souhaitée -Présenter et vendre des prestations et tarifs de wedding planner -Prioriser les actions à engager en fonction des délais disponibles et des contraintes des mariés -Établir des devis personnalisés pour l’accompagnement de clients, détailler des contenus de propositions PRÉPARER DES DÉROULÉS DE MARIAGES, RECHERCHER DES SITES ET DES PRESTATAIRES EN FONCTION DU TYPE DE MARIAGE SOUHAITÉ -Conseiller et guider des clients dans des élaborations de déroulés et rétro- planning en fonction de leurs attentes. -Déterminer les conditions de faisabilités de demandes spécifiques, évaluer la faisabilité et les impacts sur le déroulé de l’évènement et sur l’intervention des prestataires, -Anticiper des besoins de validations d’éléments et/ou de prestations spécifiques, -Établir un cahier des charges. -Sélectionner, cibler des types de lieux susceptibles d’accueillir des mariages (configuration, emplacement, capacités d’accueil, disponibilité, etc.), -Répertorier et évaluer des prestataires pour des mariages (traiteurs, décorateurs, animations, sonorisation, etc.). -Mener des négociations de coûts de prestations en vue de mariages en fonction des prestations souhaitées, -Valider avec des prestataires des disponibilités, des contenus de prestations et des conditions de collaborations, -Structurer le suivi du budget d’un mariage en relation avec des clients, anticiper des risques de dépassements, proposer des arbitrages budgétaires. ACCOMPAGNER ET CONSEILLER DES CLIENTS DANS DES ORGANISATIONS DE MARIAGES - Analyser et interpréter des réactions et des remarques de clients lors de rendez-vous, de visites, etc. -Évaluer les impacts possibles d’absence de décisions sur des thèmes -Conseiller et accompagner des clients sur des décisions à prendre lors d’essayages, de choix de décorations, de choix de menus, etc. -Sensibiliser aux éléments essentiels de la réussite d’un mariage, rassurer, accompagner des prises de décisions Formation Organisateur de mariages - EFCDE
SUPERVISER DES DÉROULEMENTS ET DES ORGANISATIONS DE MARIAGES, GÉRER LES IMPRÉVUS - Organiser des présences lors d’évènement en fonction des points de vigilance à avoir et des aspects sensibles à contrôler en établissant un conducteur jour J -Contrôler le respect d’horaires par un planning jour J, anticiper les besoins d’adaptation du déroulé du mariage et gérer les impacts -Briefer des prestataires, les accompagner dans la préparation et le déroulé de leurs prestations -Contrôler la satisfaction d’invités lors de mariages, traiter et gérer des demandes spécifiques d’invités -Identifier des éléments susceptibles de générer des problématiques, les anticiper et les résoudre de manière préventive -Assurer la gestion de problèmes, coordonner des prestataires lors de changements de programmes de mariages DÉBOUCHÉS L’activité de wedding planner s’exerce principalement en indépendant Mais aussi en tant que salarié, et au sein : - d’agences d’organisation événementielle spécialisées ; - de grands hôtels - de salles de réception - de services commerciaux traiteur - d’agences d’évènements. Formation Organisateur de mariages - EFCDE
Téléphone : 04.88.29.11.30 Standard ouvert: Lundi et mercredi: 8h30-16h30 Mardi et jeudi: 8h30 - 12h Adresse: Zone de Fréjorgues Ouest 233 rue de Roland Garros 34130 Mauguio
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