OUVERTURE D'UN PORTAIL FAMILLE - À L'INTENTION DES PARENTS D'ENFANTS SCOLARISÉS À L'ÉCOLE PRIMAIRE DE GUIGNICOURT
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DOSSIER PRESSE OUVERTURE D’UN PORTAIL FAMILLE à l’intention des parents d’enfants scolarisés à l’école primaire de guignicourt D ATE / L I E U Rentrée scolaire du lundi 4 septembre 2017 Écoles maternelles et élémentaires de la commune de GUIGNICOURT (02190) ORG ANI S ATI ON • Mairie - Place du Maréchal Leclerc - 02190 GUIGNICOURT C ON TAC TS / I N FOS D I V E RS E S • Christelle VAUTHIER / Chargée des affaires scolaires - Mairie de Guignicourt tél. 03 23 25 36 67 - courriel : scolaire@ville-guignicourt.fr • Comité Information et Communication - Mairie de Guignicourt Matthieu GERMAIN / Adjoint - tél. 06 26 23 01 22 - courriel : infos@ville-guignicourt.fr • Site internet : www.ville-guignicourt.fr • Page facebook officielle : Ville de Guignicourt
GUIGNICOURT rentrée scolaire de septembre 2017 présentation du portail famille • La commune de Guignicourt ouvre un service en ligne à destination des parents d’enfants, scolarisés en écoles maternelles et élémentaires (3 groupes scolaires). Dénommé Portail Famille, ce service a pour but de : - permettre aux parents de gérer l’inscription et la fréquentation de leur(s) enfant(s) à la cantine et à l’accueil périscolaire (souplesse de commande de 1 à 2 jours ouvrés, selon le service réservé) ; - mettre à la disposition rapide du personnel d’encadrement les informations relatives aux enfants (numéros d’urgence, coordonnées des parents, du médecin traitant, etc.) au moyen de tablettes ; - fiabiliser le suivi de la participation des enfants aux activités ; - faire bénéficier aux parents de factures détaillées des services consommés par chaque enfant ; - permettre le paiement en ligne des factures (fonctionnalité disponible courant 2018) ; - faciliter la communication entre la mairie et les parents grâce à une messagerie intégrée au Portail Famille ; - permettre à la mairie l’envoi instantané d’infos (SMS groupé aux parents des enfants d’une classe par exemple). • Principales caractéristiques d’utilisation du Portail Famille : - bilan positif de l’expérimentation menée au premier semestre 2017 par quelques familles ; - accès gratuit et sécurisé par identifiant / mot de passe ; - interface intuitive, conviviale et évolutive ; - consultable depuis ordinateur et smartphone (design adaptatif) 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ; - fonction de suivi des demandes adressées par les parents ; - mise à disposition sur le site web communal d’une documentation de présentation et d’aide (notice). • Avantages pour le gestionnaire des affaires scolaires (personnel administratif en mairie) - système entièrement hébergé par l’éditeur (société iCap - siège à Toulouse), semblable à un site web ; - pour le personnel d’encadrement, remplacement du pointage manuel des enfants par un pointage par tablettes, en interaction avec le Portail Famille ; - fiabilisation de l’étape facturation (interaction pointage / facturation) permise par le pointage par tablettes ; - ce nouvel outil permet de s’affranchir du fastidieux travail de pointage, puis de contrôle, réalisé jusqu’alors manuellement. • Familles pouvant bénéficier de ce service / nombre d’inscrits à ce jour : infos à demander à Mme Christelle Vauthier. • Plaquette de présentation générale en fin de document • Le fonctionnement détaillé du Portail Famille est présenté à cette adresse : http://www.ville-guignicourt.fr/services-aux-habitants/accueil-scolaire/portail-famille
COMMENT BÉNÉFICIER FICHE FOYER & FICHES ENFANTS D’UN ACCÈS AU PORTAIL FAMILLE ? BIENVENUE DANS VOTRE Remplies lors de l’inscription, votre fiche foyer et vos fiches enfants sont conservées sur le Portail Famille (coordonnées des responsables légaux, numéros d’urgence, etc.). Vous n’aurez plus besoin de transmettre, lors de la réinscription, les mêmes PORTAIL FAMILLE renseignements. Le personnel encadrant les activités (cantine et accueil périscolaire) dispose de tablettes connectées au Portail Famille. Il s’assure de la présence de l’enfant aux activités que vous avez réservées. En cas de nécessité, il bénéficie d’un accès instantané à la fiche de l’enfant et à vos coordonnées pour vous joindre rapidement. Tout au long de l’année, il est important d’apporter les rectifications utiles à vos fiches. L’accès au Portail Famille est sécurisé, son utilisation requiert une identification préalable de la famille par un code utilisateur associé à un mot de passe. Pour recevoir vos codes, rendez‑vous sur notre site web ville-guignicourt.fr et cliquez sur le menu PORTAIL FAMILLE. Dans la liste, choisissez l’option « Recevoir mes codes... » et répondez au questionnaire. Après examen de votre demande, la mairie vous Facilitez-vous les démarches communiquera vos codes d’accès par mail. concernant vos enfants BIEN UTILISER LE PORTAIL FAMILLE Dès que vous disposez de vos codes, rendez‑vous sur le Portail Famille. Dans votre navigateur, tapez https://www. mon-portail-famille.fr/acces/mairie-guignicourt ou bien, depuis notre site web ville-guignicourt.fr, cliquez sur le menu PORTAIL FAMILLE et choisissez l’option « Se connecter ». Pour tout renseignement, merci de contacter la mairie via notre site web ville-guignicourt.fr SERvICE dES AFFAIRES SCOLAIRES Mairie ‑ Place du Maréchal Leclerc ‑ 02190 GUIGNICOURT * écoles Paul fort artHur rimbaud & L’utilisation du Portail Famille implique l’acceptation sans réserve des dispositions du règlement de cantine et de l’accueil périscolaire JacQues PréVert approuvé par le conseil municipal. Mise en page : Mairie de Guignicourt Impression : www.onlineprinters.fr ‑ Version : août 2017 Ne pas jeter sur la voie publique L’utilisation du portail est intuitive. Si vous souhaitez obtenir une aide, une notice est disponible en téléchargement sur ville-guignicourt.fr : depuis le menu PORTAIL FAMILLE, choisissez l’option « NOTICE ». Cette notice au format pdf est Retrouvez l’information communale sur ville‑guignicourt.fr également à votre disposition en mairie. et sur notre page facebook officielle Ville de Guignicourt COMMUNE DE GUIGNICOURT
UN NOUVEAU SERVICE POUR SIMPLIFIER VOS DÉMARCHES LE PORTAIL FAMILLE, DISPONIBLE 24 HEURES SUR 24, 7 JOURS SUR 7 Vos enfants sont scolarisés à Guignicourt, en classes maternelles ou élémentaires ? Dès la rentrée 2017‑2018, la commune de Guignicourt s’engage dans un processus visant à simplifier vos En quelques clics, inscrivez vos enfants à la cantine et à l’accueil périscolaire ! démarches, grâce à un Portail Famille accessible sur le web. Sans vous déplacer, 24 h / 24 et 7 jours sur 7, vous pourrez : • Inscrire vos enfants à la cantine et à l’accueil périscolaire • Visualiser / éditer les plannings de fréquentation et vos factures • Payer vos factures en ligne (1) • Consulter / modifier vos informations personnelles (fiche de renseignements du foyer et fiches enfants) • Communiquer avec le service périscolaire • Suivre vos demandes en temps réel Accessible depuis votre ordinateur ou votre smartphone, ce portail est mis gratuitement à la disposition des parents de Guignicourt et des communes extérieures. Vos démarches en seront facilitées. (1) La fonctionnalité de paiement en ligne sera disponible courant 2018. ESSAYER LE PORTAIL FAMILLE, C’EST L’ADOPTER ! L’utilisation du Portail Famille est simple, elle bénéficie d’une interface intuitive, Rendez‑vous personnalisée et sécurisée. sur le site web Très facilement et à tout moment, vous ville‑guignicourt.fr pour demander votre accédez aux fonctionnalités pour gérer la accès au Portail fréquentation de vos enfants aux services Famille. communaux. Pour bénéficier de ce service gratuit, une seule formalité : si votre mot de passe et votre identifiant ne vous ont pas Cliquez sur le bouton Modification pour éditer le planning de l’enfant. Un clic sur la case de couleur réserve ou annule la prestation du jour sélectionné. été transmis, contactez la mairie de Guignicourt. Ils vous sont Pour modifier toutes les prestations du jour, cliquez sur sa date. Pour modifier une prestation de la période affichée, cliquez sur son intitulé, au début de indispensables pour vous connecter au portail sécurisé (voir les la ligne. Veillez impérativement à respecter les délais d’inscription figurant au règlement cantine et accueil périscolaire pour modifier une prestation. modalités au verso du dépliant). Visualisez le détail de vos factures et payez en ligne (1)
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