PARTENARIAT AVEC L'OFFICE DE TOURISME DE PONTARLIER

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PARTENARIAT AVEC L'OFFICE DE TOURISME DE PONTARLIER
14 bis, rue de la Gare – 25300 Pontarlier
Tél. 03 81 46 48 33 – Fax. 03 81 46 83 32
info@pontarlier.org – www.pontarlier.org

PARTENARIAT AVEC
L’OFFICE DE TOURISME
DE PONTARLIER
DEVENEZ UN ACTEUR PRIVILÉGIÉ POUR LA PROMOTION DE NOTRE DESTINATION !

COMME 210 AUTRES PARTENAIRES, DEVENEZ MEMBRE DE L’OFFICE DE TOURISME
DE PONTARLIER !

Être partenaire de l’Office de Tourisme de Pontarlier, c’est participer à la
dynamique touristique locale et assurer une promotion active de votre
établissement.
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MIEUX CONNAITRE VOTRE OFFICE DE TOURISME :

L’OFFICE DE TOURISME DE PONTARLIER C’EST :
      319 jours d’ouverture par an

      Près de 43 000 visiteurs en 2013 au 14 bis rue de la Gare

      Près de 54 000 traitements de demande d’information en 2013 dans nos
      locaux, par téléphone ou par mail

Un service public pour la clientèle touristique :

          Un point d’information sur l’hébergement, la restauration, les
           commerces, les visites, les activités, les manifestations…
          Un service de réservation (hébergement, activités…)
          Un service commercial avec la vente de séjours tout compris
          Un service de visite de ville (pour les individuels et pour les groupes)
          Un point wifi gratuit
          Un espace boutique (Château de Joux, Musée, cartes de randonnée
           pédestre et VTT…)

Un service public pour la population locale :

      Un point de vente de billetteries de spectacles, de vignettes pour
      l’autoroute suisse…

      Un lieu de documentation pour les destinations touristiques françaises et la
      Suisse voisine

Un service pour le commerce local :

      Un point de vente des chèques cadeaux des commerçants (Grand
      Pontarlier et Commerce Pontarlier Centre).
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C’EST AUSSI :
  Des brochures éditées chaque année :

   Guide Pratique                                  Guide des
   « Pontarlier et le Haut-Doubs »                restaurants
   7 000 exemplaires                           1 200 exemplaires

   Plan de ville          Plan de chacun                   Plan de visite
10 000 exemplaires        des villages de la               de Pontarlier
                               C.C.L.                         Version
                                                          Français/anglais
                                                         8 000 exemplaires
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Des brochures éditées avec les autres Offices de Tourisme du Haut-Doubs

   Carte touristique du                      Guide des
       Haut-Doubs                          hébergements
Français/anglais/allemand                  du Haut-Doubs
    20 000 exemplaires                   11 400 exemplaires

Sans oublier l’agenda des manifestations du Haut-Doubs : « Le Montagnon »

                                            Edité tous les mois de l’année

                                            Edité à la semaine en saison

                                            Disponible en téléchargement sur le
                                            site Internet !

Partenariat spécial avec la Ville de Pontarlier pour le « Rendez-Vous Animations » :

               L’Office de Tourisme de Pontarlier est chargé de collecter
               l’ensemble des informations auprès des associations et autres
               organisateurs de manifestations. Il fournit à la ville chaque mois le
               contenu de l’agenda. Les services de la ville se chargent ensuite de
               la mise en forme, de l’impression et de la diffusion dans les boites
               aux lettres des résidents de la ville et de la C.C.L.
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UN DISPOSITIF WEB RECONNU :
Un portail Internet très fréquenté :

96 323 visites en 2013 sur www.pontarlier.org

Un portail Internet www.destination-haut-doubs.com décliné en 8 mini-sites,
qui atteignent tout confondu près d’un million de visites !

Un site mobile commun avec
Métabief, Malbuisson, Les Fourgs
www.destination-haut-doubs.mobi
381 299 visites en 2013

                    Un dispositif web récompensé en 2012 par un Trophée National de la
                                            Communication !

LES RÉSEAUX SOCIAUX – WEB 2.0 :
La page Facebook « Pontarlier Tourisme » compte près de 1000 fans.
Elle relais quotidiennement l’actualité de Pontarlier (événements, infos pratiques,
nouveautés…).

L’Office de Tourisme de Pontarlier est également présent sur YouTube et Twitter.
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EN RÉSUMÉ : LES MISSIONS DE L’OF FICE DE TOURISME SON T :

    Accueillir, informer et conseiller les visiteurs

    Collecter l’information touristique et la diffuser à travers différents
     supports et réseaux (éditions, web, réseaux sociaux…)

    Promouvoir la destination touristique (éditions, web, web 2.0, salons,
     relations presse…)

    Etre l’interlocuteur des professionnels du tourisme

ORGANISATION DE L’OFFICE DE TOURISME

L’Office de Tourisme de Pontarlier est une association, qui est administrée par un
Conseil d’Administration composé de 22 membres.

Composition du Bureau de l’Office de Tourisme :
                                                 Trésorier : Jean-Claude CHEVENEMENT
Président : Gilbert POURCELOT
                                                 Trésorier adjoint : Louis MAYET
Vice-présidents : Grégory JAN
                                                 Secrétaire : Christelle HERVIEU-DEBOIS
et Claude BOUFFET
                                                 Secrétaire adjointe : Marie-Claude VIEY

L’Office de Tourisme dispose d’un budget de 251 297 € (en 2013)

Il est financé par :

    La Communauté de Communes du Larmont :                                    66 %

    Les produits des ventes (billetteries, séjours…) :                         9%

    Les acteurs économiques par leurs cotisations :                            9%

    Le Conseil Général du Doubs :                                              5%

    D’autres partenariats et financements                                     11 %
       (Ville de Pontarlier, Communauté de Communes Frasne-Drugeon..)

A NOTER : L’OFFICE DE TOURISME EST UN SERVICE PUBLIC AU SERVICE DE L’ÉCONOMIE LOCALE !
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UNE ÉQUIPE PROFESSIONNELLE ET POLYVALENT E :

L’Office de Tourisme de Pontarlier emploie 6 personnes (soit 4,8 équivalent temps
plein) :

ELISABETH:         Direction (poste partagé avec l’Office de Tourisme du Mont
                   d’Or et des 2 Lacs).

SYLVIE :           Administration, comptabilité, en charge des billetteries, en
                   appui à l’accueil et conseil en séjour.

SOPHIE :           Accueil, conseil en séjour, en charge des éditions touristiques
                   et du site web, relations presse, visites de ville.

MAUD :             Accueil, conseil en séjour, en charge du service commercial
                   (vente de séjours packagés) et de la qualification des meublés
                   de tourisme (visite et classement).

AURÉLIE :          Accueil, conseil en séjour, en charge de l’agenda des
                   manifestations ("RDV Animations" et "Montagnon"), animation
                   des réseaux sociaux, en lien avec les prestataires touristiques,
                   édition du plan de ville, visites de ville.

LISA   :           Apprentie BTS Tourisme en alternance
                   Accueil, conseil en séjour, en appui sur les missions des autres
                   salariées > Lisa a obtenu son diplôme et nous a quittée début
                   juillet. Un autre BTS a été récemment recruté, il commencera
                   en septembre.

D’autres missions sont assurées à tour de rôle par chacun des membres de
l’équipe : participation aux opérations de promotion, fleurissement de l’Office de
Tourisme…
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POURQUOI DEVENIR PAR TENAIRE DE L’OFFICE DE TOURISME DE PONTARLIER :

Votre engagement à l’Office de Tourisme vous offre :
     Une insertion sur le site web : www.pontarlier.org (visible également sur le
        portail du Haut-Doubs : www.destination-haut-doubs.com)
       Une mention dans nos brochures touristiques
       Une information régulière des actions de l’Office de Tourisme et de ses
        partenaires et la possibilité d’y participer
       Le droit de vote à l’Assemblée Générale et possibilité de siéger au Conseil
        d’Administration
       Des conseils pour votre activité touristique grâce à l’expertise de toute une
        équipe en lien permanent avec la clientèle touristique.

En devenant membre de l’Office de Tourisme, vous soutenez l’activité
touristique de votre ville, ce qui constitue une preuve de l’implication des
acteurs économiques dans la dynamique collective.

Les collectivités qui financent notre Office de Tourisme sont sensibles à
l’implication de chacun d’entre vous.

LE MONTANT DES PARTI CIPATIONS A L’OFFICE DE TOURISME

                          CATÉGORIE                          MONTANT DE LA PARTICIPATION *
         Commerces/supermarchés                                         de 74 € à 346 €
         Restaurants                                                    de 44 € à 134 €
         Hôtels et hôtels-restaurants                                   de 232 € à 506 €
         Chambres d'hôtes                                               de 93 € à 125 €
         Hébergements groupes et familles                               de 91 € à 148 €
         Campings                                                       de 144 € à 151 €
         Meublés de tourisme                                            de 95 € à 138 €
         Sites                                                          de 94 € à 134 €
         Activités                                                      de 94 € à 133 €
* incluant la cotisation à l’association et donnant droit de vote en Assemblée Générale.

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