PETIT GUIDE DE L'AMÉNAGEMENT NUMÉRIQUE DES TERRITOIRES
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PETIT GUIDE DE L'AMÉNAGEMENT NUMÉRIQUE DES TERRITOIRES
02 03
04 L ES T E C H N O LO G I ES D E
LES OBJECTIFS DU L' I N T E R N E T F I X E E T M O B I L E
GOUVERNEMENT
POUR AMÉLIORER
L A CO U V E R T U R E 10 A M É L I O R E R L A CO U V E R T U R E
NUMÉRIQUE INTERNET FIXE
D E S T E R R I TO I R E S
18 A M É L I O R E R L A CO U V E R T U R E
L’ACTION DU GOUVERNEMENT
EST GUIDÉE PAR DEUX OBJECTIFS : MOBILE
COHÉSION :
D'ici 2020, garantir à tous un accès au bon
haut débit (>8 Mbit/s) ou au très haut débit
et généraliser la couverture mobile de 26 CO LL ABO R ER À L’ÉM ERG EN CE
qualité (permettant l’ensemble
des usages de la 4G).
D ’ U N E SO CI ÉTÉ N U M ÉR I QU E
I N N OVANTE ET I N CLUSIVE
AMBITION :
D'ici 2022, doter tous les territoires de la
République d’infrastructures numériques
de pointe, en offrant des accès à très haut
débit (>30 Mbit/s).
francethd.fr
francethd.fr/mobile
Contact : agence.numerique@finances.gouv.fr
04 05
LES TECHNOLOGIES Des équipements permettent
d’améliorer la couverture
mobile, en voix et en
DE L'INTERNET données, à l’intérieur des
bâtiments et des logements.
En mobilité,
le passage d’une
FIXE ET MOBILE
zone d’émission
à une autre peut
La présence
altérer la qualité
d’un obstacle
(relief, végétation,
de couverture LES RÉSEAUX
ou entraîner HERTZIENS
etc.) peut limiter
des coupures
la couverture
mobile.
de réseau. LA FIBRE AU PIED
LA FIBRE OPTIQUE DES IMMEUBLES
JUSQU’À LA MAISON
LE RÉSEAU
DE CUIVRE
Le débit mobile
La couverture est partagé entre
mobile repose tous les utilisateurs.
sur un réseau LA FIBRE En cas de
d’antennes-relais. AU CŒUR regroupement
Plus l’utilisateur DES VILLES/
1 est proche de
VILLAGES
de nombreux
l’antenne-relais, utilisateurs, la 5
plus la qualité qualité du signal
du signal est peut être altérée.
élevée.
3 4
2
COUVERTURE INTERNET FIXE COUVERTURE MOBILE
DÉBITS RÉSEAUX FIXES
Très bonne couverture
Excellent débit >100 Mbit/s Fibre optique
Très haut débit >30 Mbit/s Bonne couverture
Bon haut débit >8 Mbit/s Câble
Couverture limitée
Faible débit
Cuivre
06 07
3
INTERNET FIXE :
LA FIBRE AU CŒUR
QUELLES DES VILLES/VILLAGES
TECHNOLOGIES POUR DÉBIT
Le réseau de cuivre est modernisé en
QUELS DÉBITS ? amenant la fibre optique et l’émission
du signal au cœur des villes et villages,
permettant ainsi d’améliorer le débit.
Plus les habitations sont proches des
nouveaux équipements installés, plus
le débit est élevé.
4
LA FIBRE AU PIED DES IMMEUBLES
Historiquement, le réseau câblé a été
1 DÉBIT
déployé dans les zones urbaines pour la
LA FIBRE OPTIQUE JUSQU’À télévision. Ce réseau câblé est modernisé
L’ABONNÉ (FttH) par le déploiement de fibre optique jusqu’au
DÉBIT pied des immeubles, permettant ainsi de
La fibre optique est déployée jusqu’à proposer du très haut débit.
l’intérieur des logements.
Ce nouveau réseau ouvre la possibilité
d’un niveau de débit quasiment
illimité et identique pour la réception
et l’envoi de données, quelle
que soit la distance.
5
2
LES RÉSEAUX HERTZIENS
LE RÉSEAU DE CUIVRE
DÉBIT Ils fournissent un accès à Internet par des
DÉBITS DÉBIT Historiquement, le réseau de cuivre a ondes radio. Ils nécessitent généralement
Excellent débit >100 Mbit/s été déployé pour les besoins du service l’installation d’une antenne sur le toit
téléphonique ; il couvre la quasi-totalité des habitations pour recevoir le signal
Très haut débit >30 Mbit/s
des locaux. Des améliorations techniques qui permet de fournir une connexion fixe.
Bon haut débit >8 Mbit/s
permettent de délivrer un accès Internet Il s’agit par exemple du satellite, de la
Faible débit via ce réseau. Plus les locaux sont éloignés boucle locale radio (le WiMax, Wi-FiMax,
du central téléphonique, plus le débit TD-LTE ou THD radio), de la 4G fixe.
RÉSEAUX FIXES
est faible, car avec la distance, le signal
diminue.
Fibre optique Câble Cuivre08 09
MOBILE : QUELS QUELS USAGES
USAGES PERMETTENT SELON SA COUVERTURE
LES RÉSEAUX MOBILES MOBILE ?
2G, 3G ET 4G ?
L'ARCEP* A DÉFINI DES NIVEAUX
DE COUVERTURE MOBILE
APPELS VOCAUX ET SMS
1 TRÈS BONNE COUVERTURE
Vous devriez pouvoir téléphoner
et échanger des SMS à l’extérieur
des bâtiments, et, dans la
plupart des cas, à l’intérieur des
2G bâtiments.
2
TÉLÉPHONIE MOBILE
BONNE COUVERTURE
Vous devriez pouvoir
téléphoner et échanger des
SMS à l’extérieur des bâtiments
dans la plupart des cas, et,
APPELS VOCAUX SMS dans certains cas, à l’intérieur
des bâtiments.
3G 4G 3 COUVERTURE LIMITÉE
Vous devriez pouvoir téléphoner
et échanger des SMS à l’extérieur
des bâtiments dans la plupart des
INTERNET MOBILE INTERNET MOBILE cas, mais probablement pas à
l’intérieur des bâtiments.
À SAVOIR
L'Arcep a demandé aux opérateurs de publier leurs
APPELS SMS NAVIGATION données de couverture pour les appels vocaux et SMS,
APPELS SMS NAVIGATION
VOCAUX WEB
VOCAUX WEB via le site monreseaumobile.fr
L’Arcep a pour objectif d’enrichir ces cartes de
couverture en 2018 avec les services de l’Internet
mobile (navigation web, transfert de données, vidéo
TRANSFERT DE TRANSFERT DE VIDÉO en ligne) des opérateurs.
DONNÉES DONNÉES EN LIGNE
Pour connaître la couverture
et la qualité de service mobile chez vous :
*Arcep : Autorité de régulation des communications électroniques et des postes monreseaumobile.fr10 11
1 QUELS OBJECTIFS POUR
LA COUVERTURE INTERNET FIXE
DES TERRITOIRES ?
COMMENT Faible débit Bon haut débit
>8 Mbit/s
Très haut débit
>30 Mbit/s
Excellent débit
>100 Mbit/s
AMÉLIORER 30
LA COUVERTURE
8Mbit/s Mbit/s
INTERNET
CO U V E R T U R E I N T E R N E T F I X E
FIXE
2013 JUIN 2020 2022
LANCEMENT 2018
DU PLAN FRANCE PLUS DE 56 %
BON HAUT DÉBIT TRÈS HAUT DÉBIT
TRÈS HAUT DÉBIT DU TERRITOIRE POUR TOUS POUR TOUS
Proposer un EST COUVERT >8 Mbit/s >30 Mbit/s
Internet performant EN TRÈS HAUT En mobilisant Essentiellement
1 QUELS OBJECTIFS 2 COMMENT à l’ensemble des DÉBIT l’ensemble des
POUR LA COUVERTURE COUVRIR L’INTÉGRALITÉ avec de la
logements, entreprises technologies fibre optique
INTERNET FIXE DU TERRITOIRE ? et administrations. existantes, dont jusqu’à
DES TERRITOIRES ? P.11 la fibre optique l’abonné.
P.11 jusqu’à l’abonné.
3 QUELLES ACTIONS 4 COMMENT
SONT MISES EN ŒUVRE ÇA SE PASSE DANS
DANS LES TERRITOIRES
RURAUX ?
LES TERRITOIRES
URBAINS ? 2 COMMENT COUVRIR
P.12 P.15 L’INTÉGRALITÉ DU TERRITOIRE ?
5 COMMENT SE DÉPLOIE 6 COMMENT GARANTIR En mobilisant les acteurs privés et publics.
UN RÉSEAU DE FIBRE UNE CONNEXION
OPTIQUE JUSQU’À INTERNET À GRANDE LES OPÉRATEURS PRIVÉS LES COLLECTIVITÉS
s’engagent à couvrir les territoires TERRITORIALES, avec le soutien
L’ABONNÉ (FttH) ? VITESSE PARTOUT
urbains, soit 60 % des logements de l’État et de l’Union européenne,
P.16 ET POUR TOUS ? et locaux professionnels. s’engagent à couvrir les territoires
P.18 ruraux, soit 40 % des logements
Les opérateurs privés assurent
le déploiement du réseau. et locaux professionnels.
PARTIE 6
EN ATTENTE Les collectivités territoriales
contractualisent des partenariats
avec des opérateurs télécoms.12 13
3 QUELLES ACTIONS SONT MISES
EN ŒUVRE DANS LES TERRITOIRES Pour connaître le détail des projets
RURAUX ? publics (calendrier, périmètre, réseaux
déployés, etc.) sur votre territoire,
Dans les territoires ruraux, les collectivités contactez le porteur du réseau
territoriales déploient des réseaux d’initiative d’initiative publique.
publique. Pour fournir un débit Internet fixe
de qualité, l’ensemble des technologies
existantes est mobilisé.
Excellent débit
>100 Mbit/s Fibre optique jusqu’à
l’abonné (FttH)/
au pied des immeubles
Très haut débit
>30 Mbit/s
CO U V E R T U R E I N T E R N E T F I X E
CO U V E R T U R E I N T E R N E T F I X E
Bon haut débit
>8 Mbit/s Fibre au cœur
des villes/villages
Réseaux hertziens
(satellite, 4G fixe,
boucle locale radio)
Les collectivités territoriales conçoivent
et déploient des réseaux d’initiative
publique de fibre optique jusqu’à
l’abonné (FttH) à l’échelle régionale
ou départementale.
DIAGNOSTIC ÉLABORATION CHOIX DU CONSTRUCTION DU RÉSEAU
6 mois 1 an DU PROJET CONSTRUCTEUR 5 ans 8 ans
1 an 2 ans ET DE L’EXPLOITANT
Adoption d’un • Déploiement de la fibre optique
schéma directeur • Mise en place d’une 1 an 2 ans • Raccordement progressif des locaux
d’aménagement gouvernance dédiée Procédure(s) professionnels et des logements
numérique • Élaboration de marché(s) public(s) • Exploitation et maintenance du réseau
technique du projet et attribution • Commercialisation
• Préparation de la/des
Zone d'initiative privée
procédure(s) de marché14 15
LES DIFFÉRENTS ACTEURS FINANCEMENT
DES RÉSEAUX D’INITIATIVE PUBLIQUE DES RÉSEAUX
D’INITIATIVE PUBLIQUE
3,3 MDS € 3-4
4 COMMENT
COLLECTIVITÉS MDS € ÇA SE PASSE DANS
LES TERRITOIRES
INFRASTRUCTURES
CONTRACTUALISENT AVEC URBAINS ?
ACTION 1
500
M€ Les opérateurs privés
Exemples d’opérateurs : déploient des réseaux
OPÉRATEURS Altitude, Axione, Covage,
de fibre optique
D’INFRASTRUCTURES Orange, Régie Publique,
CO U V E R T U R E I N T E R N E T F I X E
CO U V E R T U R E I N T E R N E T F I X E
SFR, TDF, etc. 6-7 jusqu’à l’abonné (FttH)
MDS € à horizon 2020. Les
réseaux déployés sont
EXPLOITENT LE RÉSEAU D’INITIATIVE PUBLIQUE
ACTEURS PUBLICS ouverts à l’ensemble des
OUVRENT ET COMMERCIALISENT RÉGIONS, DÉPARTEMENTS,
opérateurs. La présence
LE RÉSEAU EN GROS AVEC EPCI, COMMUNES, des fournisseurs
SYNDICATS D’ÉNERGIE, ETC. d'accès à Internet
ÉTAT dépend de leur stratégie
UNION EUROPÉENNE commerciale.
OPÉRATEURS FOURNISSEURS
D’ACCÈS À INTERNET (FAI)
La présence
des fournisseurs
d’accès à Internet
sur les réseaux
OPÉRATEURS
D’INFRASTRUCTURES 6-7
COMMERCIALISENT LE RÉSEAU AU DÉTAIL dépend de MILLIARDS D’EUROS
R V I C E1S
leur stratégie FONDS PRIVÉS, BANQUES, d’investissement par les
ET CAISSE DES DÉPÔTS
S EACTION
commerciale. opérateurs privés
ET CONSIGNATIONS
AUPRÈS DES AUPRÈS DU
ENTREPRISES ET DES
SERVICES PUBLICS
GRAND PUBLIC
Exemples de FAI :
13-14
MILLIARDS D’EUROS
Exemples de FAI : Bouygues Telecom, Free,
d’investissement dans les réseaux
Colt, Kosc, Orange, SFR, Kiwi, K-Net, Orange, SFR, d’initiative publique
opérateurs membres de l’AOTA VidéoFutur, Wibox,
(Association des opérateurs FAI associatifs membres
télécoms alternatifs), etc. de la Fédération FDN, etc.16 17
5 COMMENT SE DÉPLOIE
UN RÉSEAU DE FIBRE OPTIQUE 90ANS
JUSQU’À L’ABONNÉ (FttH) ? Temps de déploiement
pour électrifier 100 %
du territoire
Le déploiement des nouveaux réseaux
de fibre optique jusqu’à l’abonné est
un chantier de long terme. 15-20
ANS
Temps de déploiement LES COLLECTIVITÉS,
à partir de 2013 pour
LES ÉTAPES DU DÉPLOIEMENT D’UN RÉSEAU couvrir 100 % du territoire FACILITATRICES
en fibre optique
DE FIBRE OPTIQUE JUSQU’À L’ABONNÉ DANS jusqu’à l’abonné DU DÉPLOIEMENT
UNE COMMUNE
En identifiant des lieux d’implantation
de locaux techniques lors des études,
ARRIVÉE
CO U V E R T U R E I N T E R N E T F I X E
CO U V E R T U R E I N T E R N E T F I X E
DE LA FIBRE En délivrant rapidement des permissions
de voirie et des arrêtés de circulation
pour la réalisation des travaux,
En ouvrant l’accès à leurs infrastructures,
En gérant l’occupation du domaine
public,
En menant des actions de sensibilisation
auprès des propriétaires pour qu’ils
autorisent l’opérateur à entrer sur le
domaine privé,
En informant les citoyens de l’avancée
des travaux et des secteurs éligibles
à la fibre optique jusqu’à l’abonné.
VILLE / VILLAGE QUARTIER / RUE LOCAUX
ÉTUDES TRAVAUX EN PRATIQUE À SAVOIR
6 MOIS ENVIRON 6 à 12 MOIS ENVIRON UNE FOIS LES TRAVAUX FINIS, COMMENT EN QUOI CONSISTE LE RACCORDEMENT FINAL ?
Préparation du déploiement : •L
es quartiers sont couverts BÉNÉFICIER D’UNE AMÉLIORATION DU DÉBIT
APRÈS UNE INTERVENTION PUBLIQUE ? Le raccordement final consiste à faire entrer la
• Concertation entre la commune progressivement, fibre optique à l’intérieur du logement et à installer
et l’opérateur, •L
e déploiement peut s’effectuer grâce
1 Je contacte le fournisseur d’accès à Internet une nouvelle prise similaire aux prises téléphoniques
de mon choix.
• Recensement des locaux (particuliers à des infrastructures existantes, en existantes.
et professionnels) à desservir, souterrain et/ou en aérien (via des poteaux 2 Je vérifie que mon abonnement et mes Dès qu’un local est éligible (la fibre est dans la rue),
électriques ou sur façade) et/ou par ACTION 1
équipements sont adaptés.
l’habitant (particulier ou professionnel) doit solliciter
• Identification des infrastructures
des travaux de génie civil au moyen 3 S
i je souscris à une offre de fibre un fournisseur d’accès à Internet présent sur le réseau
disponibles, support du déploiement
de tranchées, optique jusqu’à l’abonné, le fournisseur afin de souscrire à un abonnement fibre optique.
(fourreaux, poteaux électriques, etc.).
•P
our entrer dans le domaine privé d’accès doit venir chez moi pour réaliser
le raccordement final. Le raccordement sera réalisé sous 3 mois.
(immeuble ou façade), l'opérateur doit
obtenir l'autorisation du propriétaire
ou gestionnaire.18 19
1 COMMENT GÉNÉRALISER
LA COUVERTURE MOBILE DE QUALITÉ ?
COMMENT
En janvier 2018, le Gouvernement,
l’Arcep et les opérateurs mobiles sont parvenus
à un accord historique visant à généraliser
AMÉLIORER la couverture mobile de qualité pour tous
les Français.
LA COUVERTURE Pour la première fois, l’Etat fait le choix de prioriser l’objectif
d’aménagement du territoire dans les critères d’attribution
MOBILE
des fréquences mobiles, dont les droits arrivaient à échéance lors
des prochaines années.
CO U V E R T U R E M O B I LE
Cet accord va se traduire par un renforcement de la couverture mobile,
en s’appuyant sur des engagements du Gouvernement
et des opérateurs. Le travail de négociation a permis d’obtenir
de la part des quatre opérateurs de réseaux mobiles des engagements
forts et contraignants.
1 COMMENT GÉNÉRALISER 2 QUELLES ACTIONS
2 QUELLES ACTIONS
LA COUVERTURE MOBILE SONT MISES EN ŒUVRE ?
DE QUALITÉ ? Généraliser la réception SONT MISES EN ŒUVRE ?
P.19 en 4G sur l’ensemble du réseau
mobile P.20
Améliorer la couverture
des axes de transport P.21
Généraliser la couverture à
l'intérieure des bâtiments P.22
Proposer une offre de 4G fixe ENGAGEMENT
ACTION 1 1 ENGAGEMENT
ACTION 1 2 ENGAGEMENT
ACTION 1 3 ENGAGEMENT
ACTION 1 4 ENGAGEMENT
ACTION 1 5
dans les zones où les
débits Internet fixe ne sont pas Généraliser Améliorer Généraliser Proposer une offre Assurer
satisfaisantes P.23 la réception en 4G la couverture la couverture de 4G fixe une couverture
Assurer une couverture mobile sur l’ensemble des axes à l'intérieur dans les zones mobile de qualité
du réseau mobile de transport des bâtiments où les débits Internet dans les zones
de qualité dans les zones
fixe ne sont pas non ou mal couvertes
non ou mal couvertes P.24 satisfaisantes20 21
ENGAGEMENT 1 ENGAGEMENT 2
Généraliser la réception en 4G Améliorer la couverture
ACTION 1 ACTION 1
sur l'ensemble du réseau mobile. des axes de transport.
+PYLÔNES
2 000 55 KM
000 23 KM
000
seront équipés d’axes routiers d’axes ferrés
en 4G. prioritaires à couvrir régionaux à couvrir
d’ici 2020. d’ici 2025.
CO U V E R T U R E M O B I LE
CO U V E R T U R E M O B I LE
Source : Arcep, 2018. Source : Arcep novembre 201822 23
ENGAGEMENT 3 ENGAGEMENT 4
Généraliser la couverture Proposer une offre de 4G fixe dans les zones
ACTION 1 ACTION 1
à l'intérieur des bâtiments. où les débits Internet fixe ne sont pas satisfaisants.
Plusieurs solutions permettent d’améliorer la couverture mobile, en voix comme en L’offre de 4G fixe dans les zones où les débits fixes ne sont pas satisfaisants
données, à l’intérieur des bâtiments. Ces équipements spécifiques, qui fonctionnent et où aucune autre solution ne serait mobilisable à court terme. À cette fin,
en partie grâce aux réseaux fixes, sont proposés par les opérateurs. les opérateurs de réseau mobile s’engagent à :
• Proposer en 2018, et a minima dans certaines zones qu’ils identifient
et rendent publiques, une offre de 4G fixe destinée au grand public ;
• Répondre aux demandes du Gouvernement de rendre cette offre disponible
sur des zones géographiques identifiées par le Gouvernement :
CO U V E R T U R E M O B I LE
CO U V E R T U R E M O B I LE
Sur une zone déjà couverte En complément, Orange et SFR s’engagent
en 4G par leur réseau mobile : à déployer, sans obligation de mutualisation,
assurer la disponibilité 500 nouveaux sites 4G chacun, pouvant
commerciale de l’offre 4G fixe notamment répondre à des insuffisances
sur cette zone. de couverture ou de capacité à des fins
de disponibilité effective de la 4G fixe
dans les zones géographiques identifiées
par le Gouvernement, en concertation
avec les opérateurs concernés.
LA VOIX La voix sur Wi-Fi consiste à faire transiter
SUR WI-FI l’ensemble des communications
(appels téléphoniques et navigation Internet)
via le réseau Wi-Fi sur lequel vous êtes
connecté. Cette solution est compatible
avec tous les types de réseaux Wi-Fi
À SAVOIR (box opérateurs, hotspots publics, etc.)
La voix sur Wi-Fi nécessite d’avoir un dès lors qu’ils permettent une connexion
smartphone compatible avec cette technologie. haut ou très haut débit.
POUR EN SAVOIR PLUS SUR LES SOLUTIONS POUR AMÉLIORER
LA COUVERTURE À L'INTÉRIEUR DES BÂTIMENTS
www.fftelecoms.org/grand-public/
ameliorer-mobile-interieur-habitations24 25
ENGAGEMENT 5 2 MANIÈRES D'AMÉLIORER
Assurer une couverture mobile de qualité LA COUVERTURE MOBILE
dans les zones non ou mal couvertes
ACTION 1
grâce au dispositif de Couverture ciblée. 1En installant des équipements actifs
sur des points hauts existants (châteaux d’eau, etc.).
2 En construisant des pylônes.
LES ÉQUIPES-PROJETS LOCALES ASSURENT LA
RÉUSSITE DU DISPOSITIF DE COUVERTURE CIBLÉE
Les équipes-projets locales (à l’échelle départementale
5 000
NOUVEAUX
1
ou pluri-départementale) ont pour missions de : SITES MOBILES RECHERCHE DU
• Identifier et prioriser les zones à couvrir seront construits SITE SUR LEQUEL
en priorité, par opérateur SERA CONSTRUIT
• Faciliter la mise en œuvre des déploiements (dont certains seront LE PYLÔNE
2
CO U V E R T U R E M O B I LE
CO U V E R T U R E M O B I LE
mutualisés), dans le cadre
par les opérateurs sur leur territoire afin du dispositif
de permettre l’accélération du déploiement de Couverture ciblée. ÉTUDES
de sites mobiles (par exemple : autorisations
D’AVANT-PROJET
Études de charges, études
d’urbanisme, viabilisation des terrains, etc.). géotechniques, etc.
Ces nouveaux sites
seront identifiés et
priorisés par les
3
À SAVOIR équipes-projets locales, ACQUISITION OU
à un rythme de
QUI COMPOSE LES ÉQUIPE-PROJETS 600 à 800 sites mobiles
LOCATION DU
LOCALES ? par an. TERRAIN VIA
DES BAUX ET DES
Préfecture, conseil départemental, SGAR,
associations de collectivités territoriales, AUTORISATIONS 4
porteurs de projets des réseaux d’initiative D’URBANISME
AMÉNAGEMENT
publique du Plan France Très Haut Débit, etc.
DU SITE :
Pour en savoir plus, contactez CHEMIN D’ACCÈS,
les référents « Mobile » au sein de votre
TERRASSEMENT, ETC.
préfecture et/ou conseil départemental.
5 Construction de l’antenne-relais
avec le raccordement en énergie
au cœur de réseau (fibre optique
INSTALLATION
ou faisceau hertzien).
DES ÉQUIPEMENTS
ACTIFS DES
OPÉRATEURS
Antennes et/ou
2
faisceaux hertziens, câblage
d’installation et chemin
de câbles. ANS
Durée moyenne
de construction
d’un pylône26 27
PLAN NATIONAL
POUR UN NUMÉRIQUE INCLUSIF
Aujourd’hui, 13 millions de Français n’utilisent pas ou peu
COLL ABORER Internet et se sentent en difficulté face à un écran*.
La révolution numérique n’est pas simplement technologique, elle est aussi culturelle.
À L’ÉM ERGEN CE
Il ne suffit pas que le numérique soit techniquement accessible pour qu’il devienne
un outil mobilisé dans des actes quotidiens. La question aujourd’hui face à la révolution
numérique est celle de l’appropriation donc de l’éducation, de la médiation,
D ’ U N E SO C I É T É
de la formation.
L’ambition du Gouvernement est de faire de la France
NUMÉRIQUE une société numérique humaine et performante.
SOCIÉTÉ NUMÉRIQUE
Pour la première fois, Etat, collectivités territoriales, associations, acteurs de la médiation
I N N OVA N T E
numérique et du travail social, administrations et entreprises se sont mobilisés
pour élaborer conjointement un plan national pour un numérique inclusif.
ET I N CLUSIVE Le plan national pour un numérique inclusif apporte
des solutions aux collectivités et acteurs territoriaux pour
accompagner les individus vers l’autonomie numérique.
Il propose des outils, initiatives, dispositifs sur les enjeux suivants :
• Détecter les publics
• Les accompagner dans les démarches
LA MISSION SOCIÉTÉ NUMÉRIQUE TRAVAILLE • Les orienter pour les rendre autonomes
• Consolider les acteurs qui forment au numérique
À FAVORISER LA MONTÉE EN COMPÉTENCES
• Outiller et soutenir les dispositifs d’inclusion numérique dans les territoires
NUMÉRIQUES DE TOUS ET À ACCOMPAGNER
LA TRANSITION NUMÉRIQUE DES TERRITOIRES.
EN PRATIQUE
LA MISSION SOCIÉTÉ NUMÉRIQUE,
UN MODÈLE ORIGINAL D’INTERVENTION
A l’écoute des collectivités territoriales,
ACTION
la Mission Société Numérique 1 l’émergence
facilite
et l’accélération de solutions qui favorisent
le développement des usages numériques.
societenumerique.gouv.fr
*Baromètre du Numérique et Enquête Capacity disponibles sur labo.societenumerique.gouv.fr28 29
LES ACTIONS DU GOUVERNEMENT
AU SERVICE DES COLLECTIVITÉS TERRITORIALES 2 OUTILLER ET CONSOLIDER DES ACTEURS
LOCAUX DE LA MÉDIATION NUMÉRIQUE
Des têtes de réseau pour coordonner les acteurs,
lever des fonds, mutualiser les services et mesurer
l’impact sur le territoire. 5D'EUROS
MILLIONS
1 SOUTENIR L’ÉLABORATION DE STRATÉGIES
LOCALES D’INCLUSION NUMÉRIQUE
La coopérative nationale La MedNum est mobilisée
pour produire des outils communs au service des aidants
numériques.
sont mobilisés par la
Banque des Territoires
lamednum.coop
SOCIÉTÉ NUMÉRIQUE
SOCIÉTÉ NUMÉRIQUE
DES BOÎTES À
OUTILS EN LIGNE
POUR VOUS AIDER
UN DISPOSITIF
"TERRITOIRES
D’ACTIONS"
NUMÉRIQUE
EN COMMUN [S]
Un événement national
3 MOBILISER LES OPÉRATEURS DE SERVICE PUBLIC
ET LES ACTEURS ÉCONOMIQUES
AUTOUR D’INITIATIVES COMMUNES
À ÉLABORER et des rencontres régulières
Pour renforcer le soutien
DES STRATÉGIES et la mise en commun pour collaborer à l’émergence Déploiement d’un Pass Numérique pour permettre à
de solutions qui favorisent la population d’accéder à un service d’accompagnement
LOCALES
D’INCLUSION
d’initiatives, l’Etat s’engage
à accompagner l’élaboration
et la documentation de stratégie
le développement des usages
numériques.
au numérique dans des lieux labellisés.
Le Pass Numérique, un outil efficace pour :
10D'EUROS
MILLIONS
NUMÉRIQUE de territoires pilotes. www.numerique-en-commun.fr • cibler des publics et leur donner un droit de l’Etat sont dédiés
Parmi les premiers signataires, à la formation gratuit ; au co-financement
du déploiement
Pour les collectivités locales : les départements des
inclusion.societenumerique. Pyrénées-Atlantiques, de
DES ATELIERS • faciliter l’enrôlement d’une grande diversité de Pass Numériques
de commanditaires financeurs ; par les collectivités
gouv.fr la Creuse, de la Drôme-Ardèche, DE FORMATION territoriales.
Pour consolider des savoirs • permettre aux pouvoirs publics de visualiser
Pour les aidants numériques : de la Gironde, les régions
communs et découvrir et piloter leur impact sur les territoires.
kit-inclusion.societenumerique. Bourgogne-Franche-Comté
gouv.fr et Centre-Val-de-Loire et la des initiatives inspirantes afin
préfecture des Hauts-de-France d’outiller les collectivités locales
et la communauté dans l’élaboration de stratégies EN PRATIQUE
d’agglomérations SICOVAL. de développement des usages LE PASS NUMÉRIQUE C’EST QUOI ?
numériques. Il prend la forme d’un chéquier, remis par des agents
de services au guichet ou des acteurs privés
Co-produit avec La Mednum, en
(par exemple banque), etACTION 1 à des heures
donne droit
collaboration avec la chaire ENA d’accompagnement au numérique dans des lieux à
ENSCI « Innovation publique ». proximité, labellisé et identifié.francethd.fr
francethd.fr/mobile
Novembre 2018 - Contenus : Agence du Numérique - Création - Illustration : ©leduoVous pouvez aussi lire
