TARIFS TOUTES LES SOLUTIONS TÉLÉPHONIE, INTERNET, RÉSEAUX ET CLOUD - JUILLET 2018 - Bouygues Telecom Entreprises
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TARIFS JUILLET 2018
TOUTES LES SOLUTIONS TÉLÉPHONIE,
INTERNET, RÉSEAUX ET CLOUD.
bouyguestelecom-entreprises.fr
entreprises ENTREPRISES NOS SOLUTIONS POUR AVANCER 3 Les solutions de téléphonie fixe 3 Les solutions de téléphonie mobile 10 Les solutions Internet et téléphonie 28 Les solutions d’accès Internet, fixe et mobile 31 Les solutions réseaux et sécurité 38 Les solutions cloud 41 Les solutions Machine To Machine 45 POUR LA GESTION DE VOS TÉLÉCOMS 50 Les services de Gestion de la Mobilité d’Entreprise (EMM) 52 Les services couverture Réseau 54 Les services support gestionnaire 55 Les services support utilisateurs 61 Les prestations d’accompagnement 62 POUR RÉALISER DES ÉCONOMIES 78 Les avantages multi-lignes Entreprises 78 GLOSSAIRE 79 RÉFÉRENCE CATALOGUE 80 Offres Bouygues Telecom Entreprises réservées aux entreprises dotées d’un numéro SIREN. 2
entreprises
LES SOLUTIONS DE
TÉLÉPHONIE FIXE
• Les solutions PBX 4
• Les solutions Communications Unifiées 6
• Les solutions analogiques 8
3
entreprises
POUR VOTRE TÉLÉPHONIE FIXE
LES SOLUTIONS DE TÉLÉPHONIE FIXE Les solutions PBX
ous voulez optimiser votre budget de téléphonie fixe tout en conservant votre installation téléphonique (standard téléphonique, PBX…).
V
Avec ces solutions, vous choisissez le forfait mensuel le plus adapté à votre organisation. Vous maîtrisez votre facture et vos collaborateurs appellent sans contrainte.
Et pour votre confort, ces solutions incluent une garantie de rétablissement en 4H 5j/7.
Les communications concernées sont les usages voix et fax à l’exclusion des usages de type data spécifiques (machines à affranchir, alarmes…).
Nom de l’offre Fixe PBX classique Fixe PBX flotte Fixe PBX 24/7
Un abonnement qui vous permet d’accéder à un tarif Un abonnement qui comprend les appels illimités Un abonnement tout compris qui intègre les illimités
attractif pour vos appels de vos lignes fixes. vers les fixes en France métropolitaine et vers les fixes et mobiles en France métropolitaine,
Description de l’offre 50 destinations à l’étranger, et les mobiles et 50 destinations à l’étranger.
Bouygues Telecom de votre entreprise.
Nbre de Interface
Prix canaux PBX Sur xDSL ou en VGA(1)
voix / PABX
2 1 T0 35€ 55€ 65€ (VGA) / 109€ (IP)
4 2 T0 70€ 90€ 130€ (VGA) / 139€ (IP)
6 3 T0 105€ 125€ 195€
8 4 T0 140€ 160€ 260€
Prix mensuel 12 6 T0 210€ 230€ 390€
du Service
(Prix lien xDSL inclus) 16 8 T0 280€ 300€ 520€
15 1 T2 ou SIP* 255€ 315€ 675€
30 1 T2 ou SIP* 390€ 450€ 1350€
60 2 T2 ou SIP* 890€ 990€ 2700€
> 60 > 2 T2 ou SIP* Nous consulter
Frais rais de mise en service
F 400€
de mise
en service(2) Desserte interne (3) Selon distance entre l’emplacement de livraison et la tête de ligne, tarif par site : < 3 m inclus / < 50 m = 300€ / < 200 m = 500€. Travaux spécifiques sur devis.
Nbre Interface
Prix de canaux PBX Sur Fibre optique
voix / PABX
2 1 T0 60€
4 2 T0 120€
6 3 T0 180€
8 4 T0 240€
Prix mensuel
du Service 16 8 T0 480€
(Prix lien Fibre non inclus)**
15 1 T2 ou SIP* 480€
30 1 T2 ou SIP* 900€
60 2 T2 ou SIP* 1800€
> 60 > 2 T2 ou SIP* Nous consulter
Frais rais de mise en service
F Inclus (4)
de mise
en service (2)
Desserte interne (3) Selon distance entre l’emplacement de livraison et la tête de ligne, tarif par site : < 3 m inclus / < 50 m = 300€ / < 200 m = 500€. Travaux spécifiques sur devis.
* Sous réserve d’éligibité technique.
** Voir les offres d’accès Fibre optique page 31. 4
entreprises
POUR VOTRE TÉLÉPHONIE FIXE
LES SOLUTIONS DE TÉLÉPHONIE FIXE Les solutions PBX
Nom de l’offre (5) Fixe PBX classique Fixe PBX flotte Fixe PBX 24/7
N° SDA (n° géographiques, portés ou crées) 0,9€/mois/numéro
>V
ers numéros à tarification gratuite > Vers les fixes métropolitains(7) > Vers les fixes métropolitains(7)
(0800 à 0805 et certains numéros courts) > Vers les mobiles de la flotte(8) > Vers les mobiles métropolitains(9)
Appels inclus (6) >V ers les fixes à l’international (Europe, DOM-TOM)(10) >V ers les fixes à l’international (Europe, DOM-TOM)(10)
> Vers les fixes et les mobiles aux USA et Canada(15) > Vers les fixes et les mobiles aux USA et Canada(15)
> Vers numéros à tarification gratuite et banalisée > Vers numéros à tarification gratuite et banalisée
(0800 à 0809 et certains numéros courts) (0800 à 0809 et certains numéros courts)
> Vers fixes métropolitains = 0,042€/min(11) > Vers mobiles métropolitains hors flotte = 0,09€/min
Appels en France > Vers mobiles métropolitains = 0,09€/min >A
ppels vers nos spéciaux = tarif éditeur
> Appels vers nos spéciaux = tarif éditeur
métropolitaine > Appels vers nos spéciaux = 0,042€/min (acheminement inclus dans les illimités)
(acheminement inclus dans les illimités)
+ tarif éditeur
Appels vers les fixes
Prix minutes des appels à l’international (pour >E urope, DOM-TOM, USA, Canada : 0,09€/min > Europe Elargie, Maghreb, Asie Business : 0,246€/min
non inclus la liste des pays par zone > Europe Elargie, Maghreb, Asie Business : 0,246€/min > Asie Pacifique, Amérique du Sud, Afrique : 0,720€/min
voir page Glossaire situé > Asie Pacifique, Amérique du Sud, Afrique : 0,720€/min
en fin de guide.)
> urope, DOM-TOM : 0,294€/min
E
Appels vers les mobiles > Europe, DOM-TOM : 0,294€/min
> USA, Canada : 0,09€/min
à l’international
> Europe Elargie, Maghreb, Asie Business : 0,396€/min > Asie Pacifique, Amérique du Sud, Afrique : 0,876€/min > Appels vers les numéros satellites : 8,50€/min
> Portabilité des numéros > Signal d’appel
Services inclus (12) > Présentation du numéro > Facture détaillée mensuelle par utilisateur (numéro SDA) en ligne
> Ligne numérique complémentaire : 35€/mois
> Option mutualisation accès Internet : 25€/mois. Accès internet mutualisé sur le même lien (obligatoire pour les offres 3T0 Classique ou Flotte IP).
Options compatibles avec les solutions PBX xDSL > Bloc d’adresses IP publiques : +20€/ mois (nécessite l’option mutualisation accès Internet ou mutualisation accès Internet SDSL)
> Garantie de Temps de Rétablissement 4H HNO 7/7 : 75€/mois(14)
> Modification de la configuration de la spécialisation des canaux B : 150€ par acte de modification (Offert à l’installation)
> Interdiction des PCV internationaux sur SDA : 200€ par acte d’activation
> Renvoi du terminal en phase de sonnerie : 3€/mois/accès
> Transfert d’appel sur non réponse : 2€/mois/accès
Options compatibles uniquement > Renvoi inconditionnel : 2€/mois/accès
avec solutions délivrées en technologie numérique > Sélection permanente d’appels Audiotel : activable gratuitement
(VGA) > Sélection permanente d’appels Télématique : activable gratuitement
> Rappel automatique d’un correspondant occupé (autorappel) : activable gratuitement
> Conférence à trois : activable gratuitement
> Présentation du nom (annule et remplace la présentation du numéro) : activable gratuitement
> Secret permanent : activable gratuitement
Durée d’engagement 36 mois
(1) S
ervice disponible en France métropolitaine sous réserve d’éligibilité technique. Conditions de souscription minimum sur site PBX : 2 communications simultanées minimum + Frais de mise en
service du site.
Les accès 1 et 2 T0 ne sont disponibles qu’en technologie VGA, ou sur IP en illimité 24/7 uniquement.
Les accès 3 T0 en technologie IP sont soumis à conditions : souscription obligatoire de l’option de mutualisation accès Internet (Mutual VoIP Internet) pour les gammes Classique et Flotte.
(2) Les frais de mise en service sont dus également lors d’une reprise de ligne.
(3) Dans certaines configurations de locaux, la réalisation d’une desserte interne peut être obligatoire pour la mise en service des solutions PBX.
(4) Inclus dans les frais de mise en service de l’offre d’accès Fibre Optique.
(5) U ne seule solution fixe PBX accessible par équipement de type PBX (PABX/IPBX). La combinaison d’une solution fixe PBX avec une autre solution fixe PBX ou une solution fixe d’un autre
opérateur sur un même PBX est interdite. L’intégralité du trafic entrant et sortant du PBX doit impérativement transiter par la solution fixe PBX souscrite.
(6) B ouygues Telecom se réserve le droit de suspendre le service puis de résilier le contrat en cas d’utilisation frauduleuse ou non « raisonnable » de l’offre (l’utilisation raisonnable correspond à une
consommation de 120 heures d’appels illimités par T0/mois).
Mentions légales La cession des appels, les appels depuis et vers les plateformes téléphoniques, centres d’appel et boîtiers radio sont interdits. Les renvois d’appels sont facturés au même tarif qu’un appel
sortant depuis la solution souscrite (sauf pour les renvois d’appels programmés sur les solutions VGA).
(7) C ommunications interpersonnelles entre personnes physiques, vers les abonnés fixes d’opérateurs tiers en France métropolitaine, hors numéros courts, spéciaux surtaxés, objets
communiquants, communications Internet ou support de services autres que de communications interpersonnelles.
(8) C ommunications interpersonnelles vers les lignes fixes et mobiles Bouygues Telecom Entreprises de la même société en France métropolitaine, celle-ci étant définie par son numéro SIREN.
(9) A ppels métropolitains illimités entre 2 individus hors nos courts, spéciaux, data, vers les abonnés d’opérateurs mobiles français.
(10) Liste des pays en page Glossaire situé en fin de guide.
(11) T
arifs à la minute, facturés à la seconde dès la première seconde pour tous les appels sauf certains numéros spéciaux et communications Internet.
(12) Sous réserve de compatibilité technique.
(14) Service compatible avec les accès VGA ou les accès SDSL.
(15) USA hors Alaska et Hawai
5
entreprises
POUR VOTRE TÉLÉPHONIE FIXE
LES SOLUTIONS DE TÉLÉPHONIE FIXE Les solutions Communications Unifiées
Vous voulez faire évoluer votre téléphonie tout en maitrisant votre budget.
Avec cette solution vous optez pour une solution externalisée, simple à administrer, avec des usages illimités inclus, et évolutive vers les communications unifiées.
Nom de l’offre Ligne Business Fixe IP Ligne Business Fixe GSM Lignes usages spécifiques
Offre de ligne téléphonique utilisateur, avec numéro Offre de ligne téléphonique utilisateur, avec numéro SVI: Serveur Vocal Interactif mono-niveau
fixe et appels illimités inclus. fixe et appels illimités inclus. Cette solution utilise Fax Virtuel: Web to Fax & Fax to Mail.
Description de l’offre(1) le réseau GSM de Bouygues Telecom, et ne nécessite
aucun raccordement filaire.
>U n lien d’accès ADSL, SDSL ou Fibre obligatoire
(voir conditions page 30) >S ervices cœur de réseau ne nécessitant pas de
> Activation du service ToIP : 30 € / mois / site > Carte SIM incluse raccordement spécifique.
Raccordement de vos sites – Inclut une classe de service voix > Raccordement IP en option > L’accès au fax virtuel nécessite une solution d’accès
– Service de GTR 4h HO sur les liens d’accès Internet pour accéder à l’interface de gestion.
(sauf sur ADSL en zone France Télécom couvert en
GTR J+1)
SVI : Serveur Vocal Interactif : 20 €/n° SVI/mois
Prix mensuel par ligne utilisateur 16 € / mois / ligne 16 € / mois / ligne Solution fax virtuel : 16 €/mois/n° fax
Frais de mise en service 20€/ligne 20€/ligne 20€/ligne
Frais de mise en
service et prestations Installation ToIP sur site 360 € / site - -
d’installation sur site
Prestation de câblage Travaux spécifiques sur devis - -
> Vers les fixes en France métropolitaine (3)
> Vers les mobiles en France métropolitaine (4)
Appels inclus dans les illimités(2) > Vers les fixes à l’international (Europe, DOM-TOM, USA et Canada) et mobiles aux USA, Canada (5)
> Vers les numéros à tarification gratuite et banalisée(0800 à 0809 et certains numéros courts)
Appels en France > Appels vers no spéciaux = tarif éditeur (acheminement inclus dans les illimités)
métropolitaine
Appels vers les fixes > Europe élargie, Maghreb, Asie Business : 0,246€/min
Prix minutes à l’international > Asie Pacifique, Amérique du Sud, Afrique : 0,720€/min
des appels non inclus
> Europe, DOM-TOM : 0,294€/min
Appels vers les mobiles > Europe élargie, Maghreb, Asie Business : 0,396€/min
à l’international > Asie Pacifique, Amérique du Sud, Afrique : 0,876€/min
> Appels vers les numéros satellites : 8,50€/min(pour la liste des pays par zone voir page glossaire située en fin de guide.)
> Portabilité de vos numéros fixes
> Numérotation abrégée : vous pouvez appeler en interne et être appelé en numérotation courte
> Transferts, renvois d’appels et sonneries simultanées/séquentielles
Principaux services inclus > Musiques d’attente personnalisables
> Messagerie vocale et notifications par e-mail
> Outil de gestion web : gérez vos services en ligne (renvois, annuaire d’entreprise, musique d’attente…)
6
entreprises
POUR VOTRE TÉLÉPHONIE FIXE
LES SOLUTIONS DE TÉLÉPHONIE FIXE Les solutions Communications Unifiées
Nom de l’offre Ligne Business Fixe IP Ligne Business Fixe GSM Lignes usages spécifiques
> Numéro Fixe réservé: 0,90€/mois/SDA
Services de téléphonie > Suspension de ligne: 0,90€/mois/SDA
d’entreprise > Achat de postes IP Fixes
> Location de postes IP Fixes
Options compatibles > Fourniture en Location / Maintenance / Supervsion d’un switch 24 ports PoE : 30 €/mois(5)
Mise en conformité LAN site > Prestation de câblage : sur devis
Mutualisation de service > Option mutualisation accès Internet sur ADSL / SDSL : 0 € pour l’activation de l’accès Internet mutualisé sur le même lien
sur les liens d’accès > Autres options Data (adresse IP publiques, ...) : voir offres d’accès (page 30)
Durée d’engagement 36 mois d’engagement sur les offres de ligne
(1) Service disponible en France métropolitaine sous réserve de compatibilité LAN et d’éligibilité technique.
(2) Bouygues Telecom se réserve le droit de suspendre le service puis de résilier le contrat en cas d’utilisation frauduleuse ou non « raisonnable » de l’offre (L’utilisation raisonnable
correspond à une consommation par ligne n’excédant pas 60h d’appels illimités/mois). Les renvois d’appels sont facturés au même tarif qu’un appel sortant (limité aux appels
nationaux).
Mentions légales (3) Communications interpersonnelles entre personnes physiques, vers les abonnés fixes d’opérateurs tiers en France métropolitaine, hors numéros courts, spéciaux surtaxés, objets
communiquants, communications Internet ou supports de services autres que de communications interpersonnelles .
(4) Appels métropolitains illimités entre 2 individus hors numéros courts, spéciaux, data, vers les abonnés d’opérateurs mobiles français.
(5) Non ouvert : offre switch managé bientôt disponible.
7
entreprises
POUR VOTRE TÉLÉPHONIE FIXE
LES SOLUTIONS DE TÉLÉPHONIE FIXE Les solutions analogiques
En complément de votre solution de téléphonie fixe.
Nom de l’offre Ligne analogique classique Ligne analogique flotte Ligne analogique 24/7
Un abonnement qui vous permet d’accéder à un tarif Un abonnement qui comprend les appels illimités vers Appels fixes illimités vers les fixes et les mobiles en
attractif pour vos appels de vos lignes fixes. les fixes en France métropolitaine et 50 destinations France métropolitaine.
Description de l’offre à l’étranger, et les mobiles Bouygues Telecom de votre + Vers les fixes en Europe, DOM-TOM.
entreprise. + Vers les fixes et les mobiles aux USA et Canada.
Prix mensuel par ligne 20€ 27€ 49€
Frais de mise en service 50€/ligne
Frais de mise en service(1) Desserte Interne Si nécessaire, selon distance entre l’emplacement de livraison et la tête de ligne, inclus si < 3m. Travaux spécifiques sur devis.
en création
> Vers les fixes métropolitains(3)
> Vers les fixes métropolitains(3) > Vers les fixes de l’entreprise
> Vers les fixes de l’entreprise et les mobiles et les mobiles de la flotte(4)
de la flotte(4)
>V
ers numéros à tarification gratuite > Vers les mobiles métropolitains(5)
Appels inclus(2) > Vers les fixes à l’international (Europe, DOM-TOM)(6)
(0800 à 0805 et certains numéros courts) > Vers les fixes à l’international (Europe, DOM-TOM)(6)
> Vers les fixes et les mobiles aux USA et Canada > Vers les fixes et les mobiles aux USA et Canada
> Vers numéros à tarification gratuite et banalisée > Vers numéros à tarification gratuite et banalisée
(0800 à 0809 et certains numéros courts (0800 à 0809 et certains numéros courts)
> Vers fixes métropolitains = 0,042€ /min > Vers mobiles métropolitains hors flotte = 0,09€/min
Appels en France > Vers mobiles métropolitains = 0,09€/min(7) >A
ppels vers nos spéciaux = tarif éditeur
> Appels vers nos spéciaux = tarif éditeur
métropolitaine > Appels vers nos spéciaux = 0,042€/min (acheminement inclus dans les illimités)
(acheminement inclus dans les illimités)
+ tarif éditeur
> Europe, DOM-TOM, USA, Canada : 0,09€/min
Appels vers les fixes > Europe Elargie, Maghreb, Asie Business : 0,246€/min > Europe Elargie, Maghreb, Asie Business : 0,246€/min
Prix minutes à l’international(6)
des appels non inclus > Asie Pacifique, Amérique du Sud, Afrique : 0,720€/min > Asie Pacifique, Amérique du Sud, Afrique : 0,720€/min
> Europe, DOM-TOM : 0,294€/min > Europe, DOM-TOM : 0,294€/min
> USA, Canada : 0,09€/min
Appels vers les mobiles
à l’international > Europe Elargie, Maghreb, Asie Business : 0,396€/min
> Asie Pacifique, Amérique du Sud, Afrique : 0,876€/min
> Appels vers les numéro satellites = 8,50€/min
> Portabilité du numéro offerte(8) > Portabilité du numéro offerte(8) > Portabilité du numéro offerte(8)
> Présentation du numéro(10) > Présentation du numéro(10)
> Présentation du nom(9) > Présentation du nom(9)
> Conférence à trois(9) > Conférence à trois(9) > Conférence à trois(9)
> Secret permanent(9) > Secret permanent(9) > Secret permanent(9)
Services inclus > Transfert d’appel non réponse(9) > Transfert d’appel non réponse(9) > Transfert d’appel non réponse(9)
> Transfert d’appel sur occupation(9) > Transfert d’appel sur occupation(9) > Transfert d’appel sur occupation(9)
> Transfert d’appel sur occupation et non réponse(9) > Transfert d’appel sur occupation et non réponse(9) > Transfert d’appel sur occupation et non réponse(9)
> Sél. Permanent appel audiotel(9) > Sél. Permanent appel audiotel(9) > Sél. Permanent appel audiotel(9)
> Sél. Permanent appel Télématique(9) > Sél. Permanent appel Télématique(9) > Sél. Permanent appel Télématique(9)
8
entreprises
POUR VOTRE TÉLÉPHONIE FIXE
LES SOLUTIONS DE TÉLÉPHONIE FIXE Les solutions analogiques
Nom de l’offre Ligne analogique classique Ligne analogique flotte Ligne analogique 24/7
> Présentation du numéro = 2€/mois > Signal d’appel = 2€/mois > Signal d’appel = 2€/mois
> Présentation du nom = 2€/mois > Renvoi inconditionnel = 2€/mois > Renvoi inconditionnel = 2€/mois
> Signal d’appel = 2€/mois > Identification appels masqués = 3€/mois > Identification appels masqués = 3€/mois
> Renvoi inconditionnel = 2€/mois > GTR 4H HO 5/7 : 5€/mois > GTR 4H HO 5/7 : 5€/mois
> Identification appels masqués = 3€/mois > GTR 4H HNO 7/7 : 19€/mois > GTR 4H HNO 7/7 : 19€/mois
Options compatibles(8) > GTR 4H HO 5/7 : 5€/mois > Messagerie vocale : 3€ / mois > Messagerie vocale : 3€ / mois
> GTR 4H HNO 7/7 : 19€/mois > Restrictions d’appels Internationaux = 4€/mois > Restrictions d’appels Internationaux = 4€/mois
> Messagerie vocale : 3€ / mois > Restrictions d’appels mobiles et Internationaux = > Restrictions d’appels mobiles et Internationaux =
> Restrictions d’appels Internationaux = 4€/mois 6€/mois 6€/mois
> Restrictions d’appels mobiles et Internationaux =
6€/mois
Durée d’engagement 36 mois
(1) Les frais de mise en service sont dus également lors d’une reprise de ligne.
(2) Bouygues Telecom se réserve le droit de suspendre le service puis de résilier le contrat en cas d’utilisation frauduleuse ou non « raisonnable » de l’offre (L’utilisation raisonnable
correspond à une consommation par ligne n’excédant pas 60H d’appels illimités/mois).
La cession des appels, les appels depuis et vers les plateformes téléphoniques, centres d’appel et boîtiers radio sont interdits. Les renvois d’appels sont inclus. Les solutions
analogiques ne peuvent être utilisées pour raccorder des équipements de type PBX.
(3) Communications interpersonnelles entre personnes physiques ou fax, vers les abonnés fixes d’opérateurs tiers en France métropolitaine, hors numéros courts, spéciaux surtaxés,
objets communiquants, communications Internet, ou support de services autres que de communications interpersonnelles.
Mentions légales (4) Communications interpersonnelles vers les abonnés mobiles et fixes Bouygues Telecom Entreprises de la même société, celle-ci étant définie par son numéro SIREN.
(5) Appels métropolitains illimités entre 2 individus hors nos courts, spéciaux, data, vers les abonnés d’opérateurs mobiles français. Hors appels émis vers plus de 249 correspondants
différents au cours d’un même cycle de facturation : facturés hors forfait à 0,09€HT/min.
(6) Liste des pays en page Glossaire situé en fin de guide.
(7) Tarifs à la minute, facturés à la seconde dès la première seconde pour tous les appels sauf certains numéros spéciaux et numéros courts et communications Internet.
(8) Sous réserve de compatibilité technique.
(9) Service activable gratuitement sur demande, sous réserve de compatibilité technique.
(10) Service activé par défaut, sous réserve de compatibilité technique.
9
entreprises
LES SOLUTIONS DE
TÉLÉPHONIE MOBILE
• Les solutions voix mobile 11
• Les options data mobile 14
• Les SMS et MMS 17
• Les solutions à l’international 18
10entreprises
POUR VOTRE TÉLÉPHONIE MOBILE
LES SOLUTIONS DE TÉLÉPHONIE MOBILE Les solutions de téléphonie mobile
os collaborateurs nomades utilisent de manière ponctuelle ou intensive leur mobile, pour appeler leurs collègues en interne ou tous les opérateurs fixes et mobiles
V
sans distinction. Quelle que soit la solution choisie, vous maîtrisez votre facture.
Nom de l’offre Mobile Neo entreprises 24/7 Mobile Neo entreprises 24/7 data Mobile Neo entreprises 24/7 intégral Mobile Neo entreprises 24/7 Intégral Monde
L’illimité 24/24 et 7/7 : appels et SMS depuis et L’illimité 24/24 et 7/7 : appels, SMS et MMS, L’illimité 24/24 et 7/7 : appels, SMS, MMS L’illimité 24/24 et 7/7 : appels, SMS, MMS
vers tous les fixes et mobiles en France/DOM depuis et vers tous les fixes et mobiles en illimités depuis et vers tous les fixes et mobiles illimités depuis et vers tous les fixes et mobiles
et Europe Réglementaire. France/DOM et Europe Réglementaire en France/DOM, Europe Réglementaire et les en France/DOM, Europe Réglementaire et les
+25Go/mois d’internet mobile en France/DOM pays de la zone Business 1 pays de la zone Business 1
et Europe Réglementaire + 50Go/mois d’internet mobile en France/ + 100Go/mois d’internet mobile en France/
+ Echange sur site en France métropolitaine DOM, Europe Réglementaire et Business 1 DOM, Europe Réglementaire et Business 1
Description + 2h d’appels et SMS/MMS illimité depuis et + 5h d’appels et SMS/MMS illimité depuis et
vers les pays de la zone Business 2 vers les pays des zones Business 2 & 3
+ 500Mo/mois d’internet mobile depuis + 2Go/mois d’internet mobile depuis Business
Business 2 2&3
+ Echange sur site en France et à + Echange sur site en France et à
l’International l’International
de 1 à 2 lignes 22€ 42€ 68€ 149€
de 3 à 9 lignes 20€ 40€ 66€ 147€
Prix mensuel
par ligne de 10 à 19 lignes 18€ 37€ 64€ 145€
Engagement
de 20 à 49 lignes 16€ 35€ 60€ 141€
24 mois
de 50 à 99 lignes 13€ 31€ 55€ 136€
100 lignes et plus 11€ 29€ 53€ 134€
de 1 à 2 lignes 21€ 40€ 65€ 144€
de 3 à 9 lignes 19€ 38€ 63€ 142€
Prix mensuel
par ligne
de 10 à 19 lignes 17€ 35€ 61€ 140€
Engagement
36 mois
de 20 à 49 lignes 15€ 33€ 57€ 136€
de 50 à 99 lignes 12€ 29€ 52€ 131€
100 lignes et plus 10€ 27€ 50€ 129€
Avantages Multi-lignes Voir conditions page 81
Option Mobile : vous
bénéficiez d’un équipement
mobile à un prix plus attractif
+4€
Niveau de subvention terminal : ★ +10€
Niveau de subvention terminal : ★★ +15€
Niveau de subvention terminal : ★★★
11entreprises
POUR VOTRE TÉLÉPHONIE MOBILE
LES SOLUTIONS DE TÉLÉPHONIE MOBILE Les solutions de téléphonie mobile
Mobile Neo Entreprises 24/7
Nom de l’offre Mobile Neo entreprises 24/7 Mobile Neo entreprises 24/7 data Mobile Neo entreprises 24/7 intégral Intégral Monde
Appels et SMS illimités 24h/24 et 7j/7 depuis Appels et SMS illimités 24h/24 et 7j/7
tous les opérateurs fixes et mobiles depuis tous les opérateurs fixes et mobiles
en France/DOM, Europe Réglementaire et en France/DOM, Europe Réglementaire et
Business 1 vers cette même zone. Business 1 vers cette même zone.
2h d’appels et SMS/MMS illimité : 5h d’appels et SMS/MMS illimité :
- depuis la France vers les pays de la Zone - depuis la France vers les pays des Zones
Appels et SMS illimités 24h/24 et 7j/7 depuis tous les opérateurs fixes et mobiles Business 2 (tarification au compteur au-delà) Business 2 et 3 (tarification au compteur au-
Appels inclus en France/DOM et Europe Réglementaire vers cette même zone. - depuis les pays de la Zone Business 2 delà)
vers la France et Business 2 (tarification au - depuis les pays des Zones Business 2 et 3
compteur au-delà) vers la France et Business 2 et 3 (tarification
- réception d’appels depuis Business 2 au compteur au-delà)
Détail des zones dans le glossaire en fin de - réception d’appels depuis Business 2 et 3
Guide. Détail des zones dans le glossaire en fin de
Guide.
N° courts, spéciaux : tarif éditeur (acheminement inclus dans les illimités). Communication vers et depuis l’international si non inclus (voir condition page 18 et suivantes).
- Data mobile en France/DOM et Europe Réglementaire : 0,005€/Mo au-delà de l’enveloppe data mobile
Prix des communications - Option Débit Réduit accessible gratuitement depuis l’espace Client gestionnaire
non incluses
ou en dépassement - Data mobile depuis Business 1 et Business2 - Data mobile depuis Business 1, Business 2
au-delà et Business 3 au-delà de l’enveloppe incluse :
de l’enveloppe incluse : tarifs au compteur tarifs au compteur
(voir page 24) (voir page 24)
> Option appels vers Monde Evolutive (voir page 18)
Services à l’international inclus* > Les Evolutifs Voix depuis Business 1 &2 et depuis Business 3 (voir page 22)
> Les Evolutifs Data depuis Business 1 &2 et depuis Business 3 (voir page 25)
> Option data mobile évolutive (voir > Echanges de données en France/DOM/Europe Réglementaire, avec 4G/4G+ incluse
conditions page 14) > Service VoIP
> Echanges de données en France/DOM/ > Internet prioritaire 3G+ et 4G/4G+ (voir page 16)
Europe Réglementaire avec 4G/4G+incluse > Messagerie vocale visuelle
Services inclus avec > Service VoIP > Usage en mode modem
option data mobile > Internet prioritaire 3G+ et 4G/4G+ (voir > MMS France métropolitaine
conditions page 16) > Echange sur site à l’international pour les terminaux sous garantie (voir page 46, à partir de Mobile Neo entreprises 24/7 intégral)
> Messagerie vocale visuelle
> Usage en mode modem
Présentation du numéro, Double appel, Appel incognito, Consultation illimitée du répondeur (660), Notification des appels sans message du répondeur, Dépose directe (660) :
prix d’un appel national selon l’off re souscrite.
Autres services inclus Personnalisation du répondeur (667) : 0,2842€/min. Archivage des messages vocaux sur le répondeur (660) : possibilité de conserver vos messages écoutés jusqu’à 1 an - 25,08 cts €/
sauvegarde
> Conférence (service de conférence téléphonique entre 5 participants maximum) : sur demande au Service Clients
Options compatibles > Option Mobile Business (tous les services d’un standard téléphonique sur votre mobile: sonneries multiples, renvois d’appels, filtrages d’appels, présentation du numéro...) : activable
depuis l’espace client
Appels métropolitains illimités entre 2 individus Appels métropolitains illimités entre 2 individus hors N° courts et spéciaux à tarification majorée, data et satellitaires. Hors appels vers plus de 249 correspondants
hors n° courts et spéciaux à tarifi cation majorée, différents au cours d’un même cycle de facturation : facturés hors forfait à 0,09€/min. Bouygues Telecom se réserve le droit de suspendre le service puis de
data et satellitaires. Hors appels émis vers plus résilier le contrat en cas d’utilisation frauduleuse ou non « raisonnable » de l’off re. La cession des appels, les appels depuis et vers les plateformes téléphoniques,
de 249 correspondants diff érents au cours d’un centres d’appel et boîtiers radio sont interdits. Renvois vers les mobiles et les fixes nationaux inclus. Echange de données depuis et vers la zone de couverture
même cycle de facturation : facturés hors forfait à EDGE/3G+/4G/4G+ de Bouygues Telecom en France métropolitaine. Usage strictement réservé à une personne physique : peer to peer prohibé, utilisation avec
0,09€/min. Bouygues Telecom se réserve le droit équipement de type routeur interdite.
Mentions légales de suspendre le service puis de résilier le contrat en
cas d’utilisation frauduleuse ou non « raisonnable »
de l’offre. La cession des appels, les appels depuis et
vers les plateformes téléphoniques, centres d’appel
et boîtiers radio sont interdits. Renvois vers les
mobiles et les fixes nationaux inclus.
* Le client garde la possiblité d’opter pour la facturation au compteur. 12entreprises
POUR VOTRE TÉLÉPHONIE MOBILE
LES SOLUTIONS DE TÉLÉPHONIE MOBILE Les solutions de téléphonie mobile
Offres non compatibles avec les Avantages multi-lignes Entreprises.
Nom de l’offre Mobile classique Mobile flotte Mobile Neo entreprises 24/7
Un abonnement qui vous permet d’accéder à un tarif L’illimité 24/24 et 7/7 de vos lignes mobiles depuis L’illimité 24/24 et 7/7 de vos lignes mobiles depuis
attractif pour les appels de vos lignes mobiles depuis la France métropolitaine vers les mobiles Bouygues la France métropolitaine et les DOM vers tous les
la France métropolitaine et les DOM vers tous les fixes Telecom Entreprises de vos collaborateurs et vers tous opérateurs fixes et mobiles en France métropolitaine
Description de l’option et mobiles en France métropolitaine et DOM. les fixes en France métropolitaine. et DOM.
Et appels illimités depuis l’Europe Réglementaire vers
France/DOM et Europe réglementaire.
Prix mensuel par ligne 11€ 23€ 41€
Avec option Mobile Associé
Vous bénéficiez d’un équipement mobile +2€ +2€ + 8€
à un prix plus attractif
>V
ers numéros à tarification gratuite >A ppels métropolitains illimités vers tous les mobiles > Appels illimités depuis la France métropolitaine
(0800 à 0805 et certains numéros courts) Bouygues Telecom Entreprises de vos collaborateurs et les DOM vers tous les opérateurs fixes et mobiles
et vers tous les fixes en France métropolitaine en France métropolitaine et DOM 24h/24 et 7j/7.
Appels inclus 24h/24 et 7j/7. > Appels illimités depuis L’Europe Réglementaire vers
> Vers numéros à tarification gratuite et banalisée France/DOM et Europe Réglementaire.
(0800 à 0809 et certains numéros courts) > Vers numéros à tarification gratuite et banalisée
(0800 à 0809 et certains numéros courts)
Service VoLTE inclus inclus inclus
Appels depuis la France métropolitaine et les DOM Appels depuis la France métropolitaine et les DOM Nos courts, spéciaux : tarif Service éditeur
vers France métropolitaine et DOM non inclus dans vers France métropolitaine et DOM non inclus dans (acheminement inclus dans les illimités).
l’abonnement : 0,09€/mn. l’abonnement : 0,09€/mn. Communications vers et depuis l’international
Appels depuis Europe Réglementaire non inclus dans Appels depuis l’Europe Réglementaire non inclus dans (voir conditions page 18 et suivantes).
Prix minute des communications l’abonnement :0,09€/min. l’abonnement : 0,09€/mn (y compris vers les mobiles
non incluses ou en dépassement Nos courts, spéciaux : 0,09€/min + tarif Service Editeur. de la flotte).
Communications vers et depuis l’international Nos courts, spéciaux : tarif service éditeur
(voir conditions page 18 et suivantes). (acheminement inclus dans les illimités)
Communications vers et depuis l’international
(voir conditions page 18 et suivantes).
Durée d’engagement 24 mois
Appels métropolitains nos courts et spéciaux et data et satellitaires. Appels exclusivement entre deux personnes physiques et Appels illimités depuis la France métropolitaine et les
à l’exclusion des usages de type objets communicants et des usages exclusivement data. Renvois vers les mobiles Bouygues DOM vers France métropolitaine et DOM et appels illimités
Telecom de l’entreprise et les fixes nationaux inclus. depuis l’Europe Réglementaire vers France/DOM et Europe
Tarifs à la minute, facturés à la seconde dès la première seconde pour tous les appels sauf certains numéros courts et spéciaux, Réglementaire entre 2 individus hors N° courts et spéciaux
et hors appels depuis l’étranger et communications Internet. à tarification majorée, data et satellitaires. Hors appels émis
vers plus de 249 correspondants différents au cours d’un
Mentions légales même cycle de facturation : facturés hors forfait à 0,09€/min.
Bouygues Telecom se réserve le droit de suspendre le service
puis de résilier le contrat en cas d’utilisation frauduleuse ou non
« raisonnable » de l’offre.
La cession des appels, les appels depuis et vers les plateformes
téléphoniques, centres d’appel et boîtiers radio sont interdits.
Renvois vers les mobiles et les fixes nationaux inclus.
Service VoLTE
Nom du service Description
En France métropolitaine avec équipement compatible VoLTE acheté auprès de Bouygues Telecom. Uniquement entre deux Clients Bouygues Telecom éligibles
Appels en 4G au service, ayant fait la mise à jour de leur système d’exploitation.
Illimité sur les forfaits 24/24 ou décompté pour les forfaits facturés à la minute (0,09€/min).
13entreprises
POUR VOTRE TÉLÉPHONIE MOBILE
LA DATA MOBILE Les options data mobile
ous vous proposons une gamme d’options compatibles avec l’ensemble des smartphones du marché et avec votre système de messagerie (internalisée ou hébergée).
N
Vos collaborateurs peuvent accéder à leurs e-mails et à Internet partout où ils se trouvent. Ils gagnent du temps et sont encore plus efficaces.
Ils bénéficient automatiquement de services performants développés par Bouygues Telecom Entreprises et spécialement adaptés à leur usage professionnel.
Option data mobile Evolutive
Nom de l’offre Option data mobile Evolutive
L’option data mobile Evolutive est particulièrement adaptée pour vos applications métiers ou usages occasionnels.
Description Son prix s’ajuste automatiquement chaque mois au palier le plus avantageux.
Prix mensuel/ligne 0€ 5€ 19€ 49€ 79€
Usage/mois Pas de conso De 0 à 10 Mo Plus de 10 à 500 Mo Plus de 500 à 5 Go Plus de 5 Go à 10 Go
Trafic inclus : Échanges de données en France Métropolitaine, DOM et Europe Réglementaire depuis un smartphone.
Services inclus :
> Accès au réseau 4G/4G+ de Bouygues Telecom
> Bascule automatique vers le meilleur réseau disponible (4G/4G+, H+, 3G+, EDGE…)
Trafic et services inclus > Messagerie vocale visuelle
> Usage en mode modem
> Accès VoIP
> Internet prioritaire 3G/3G+ et 4G/4G+ (voir page 16)
Durée d’engagement Sans engagement.
Service activé par défaut sur toutes les lignes voix mobile entreprises, résiliable gratuitement sur simple demande au Service Clients Entreprises. Echange de données depuis et vers la zone de couverture
EDGE/3G+/4G/4G+ de Bouygues Telecom en France métropolitaine.
Mentions légales Usage strictement réservé à une personne physique : peer-to-peer prohibé. Réduction de débit à 128 kbit/s au-delà de 10Go/mois. La résiliation de l’option engendre la facturation d’un mois complet de
facturation selon le palier de consommation.
Option data mobile 1Go
Nom de l’offre Option Data Mobile 1Go Neo entreprises 24/7
Pour naviguer sur Internet, envoyer vos e-mails, envoyer des MMS en illimité et accéder à tout moment à votre environnement de travail en mobilité.
Description L’option data mobile 1Go est particulièrement adaptées aux usages modérés d’internet mobile en France/DOM et Europe Réglementaire.
Enveloppe data 1 Go
3€
Prix mensuel par ligne
Au-delà de l’enveloppe data 0,005€/Mo (sauf activation gratuite d’une option «Débit Réduit» sur l’espace gestionnaire)
Trafic inclus : Échanges de données en France/DOM et Europe Réglementaire Services inclus : MMS illimités depuis et vers la France/DOM et Europe Réglementaire, Accès au réseau national 4G/4G+ de
Trafic et services inclus Bouygues Telecom, Bascule automatique vers le meilleur réseau disponible (4G/4G+, H+, 3G, EDGE..), Messagerie Vocale Visuelle, Usage en mode modem, Accès à la VoIP, Internet prioritaire 3G/3G+ et
4G/4G+ (voir page 16)
Durée d’engagement Option sans engagement
Option souscrite en complément d’une ligne mobile Neo entreprises 24/7.
Échange de donnée depuis et vers la zone de couverture EDGE/3G+/4G/4G+ de Bouygues Telecom en France/DOM et Europe Réglementaire. Usage strictement réservé à une personne physique : voix GSM
Mentions légales et peer to peer prohibés. Bouygues Telecom se réserve le droit de suspendre le service en cas d’utilisation frauduleuse ou non “raisonnable” de l’offre. La souscription en ligne à l’option gratuite « Débit Réduit
1 Go », engendre une réduction de débit au-delà de l’enveloppe data souscrite. Débit réduit à 128kbit/s, sans surcoût supplémentaire.MMS illimités depuis et vers la France/DOM et Europe Réglementaire, entre
personnes physiques exclusivement. Envois vers et depuis boîtiers radios et plateformes interdits.
14entreprises
POUR VOTRE TÉLÉPHONIE MOBILE
LA DATA MOBILE Les options data mobile
Options data mobile
Nom de l’option Data mobile 1 Go Data mobile 5 Go Data mobile 10 Go Data mobile 25 Go Data mobile 50 Go
Pour naviguer sur Internet, envoyer vos e-mails et accéder à tout moment à votre environnement de travail en mobilité. Les options data mobile sont particulièrement adaptées
Description aux usages d’Internet mobile en France/DOM et Europe Réglementaire, avec des enveloppes adaptées à tous les profils : des usages les plus modérés aux plus intensifs
Enveloppe data 1Go 5Go 10Go 25Go 50Go
19€ 29€ 35€ 39€ 69€
Prix mensuel par ligne
Au-delà de l’enveloppe data 0,005€/Mo (sauf activation gratuite d’une option «Débit Réduit» sur l’espace gestionnaire)
Trafic inclus : Échanges de données en France/DOM et Europe Réglementaire
Services inclus : Accès au réseau national 4G/4G+ de Bouygues Telecom, Bascule automatique vers le meilleur réseau disponible (4G/4G+, H+, 3G, EDGE..), Messagerie Vocale
Trafic/Services inclus Visuelle, Usage en mode modem, Accès à la VoIP, Internet prioritaire 3G/3G+ et 4G/4G+ (voir page 16)
Envoie de SMS, MMS illimités depuis la France vers la France et depuis les DOM
et l’Europe Réglementaire vers la France/DOM et Europe Réglementaire
Durée d’engagement Les options data mobile sont souscrites en complément d’une ligne de téléphonie mobile Business Synchro et soumises à la même durée d’engagement.
Échange de donnée depuis et vers la zone de couverture EDGE/3G+/4G/4G+ de Bouygues Telecom en France/DOM et Europe Réglementaire. Usage strictement réservé à une personne physique : voix GSM et
peer to peer prohibés. Bouygues Telecom se réserve le droit de suspendre le service en cas d’utilisation frauduleuse ou non “raisonnable” de l’offre. La souscription en ligne à l’une des options gratuites « Débit
Réduit 1 Go », « Débit Réduit 5 Go », « Débit Réduit 10 Go », « Débit Réduit 25 Go », « Débit Réduit 50 Go », engendre une réduction de débit au-delà de l’enveloppe data souscrite (respectivement 1Go, 5Go,
Mentions légales 10Go, 25Go, 50Go). Débit réduit à 128kbit/s, sans surcoût supplémentaire.
Envoie des SMS et MMS illimités entre personnes physiques exclusivement.
Envois vers et depuis boîtiers radios et plateformes interdits. MMS : Ko décompté selon votre offre
Option 2e SIM Forfaits Intégral et Intégral Monde
Nom de l’option Data 2e SIM Integral
Une carte SIM complètement indépendante d’internet mobile utilisables en France et en Europe Réglementaire, pour équiper un hotspot, une tablette ou même un PC portable.
Description Service 4G, VoIP, internet prioritaire, mode modem. Option disponible uniquement en complément d’un Forfait Intégral ou Intégral Monde.
Enveloppe 15Go
Prix mensuel par ligne 2€
Au-delà du forfait 0,005€ / Mo (sauf activation gratuite d’une option «Débit Réduit» sur l’espace gestionnaire)
Echanges de données en France/DOM et Europe réglementaire. Accès au réseau national 4G/4G+ de Bouygues Telecom avec bascule automatique vers le meilleur réseau disponible (4G/4G+, H+, 3G+, …).
Trafic et services inclus Usage en mode modem
Options compatibles Options data mobile depuis l’étranger
Durée d’engagement Option souscrite en complément d’une ligne de téléphonie mobile et soumise à la même durée d’engagement
Offre disponible exclusivement en complément d’une offre Neo Intégral / Intégral Monde (B5Q, B5R, B6Q, B6R, B5S, B5T,B6S, B6T) dans la limite du nombre de lignes Neo Intégral / Intégral Monde souscrites,
Mentions légales et sur demande via l’espace Client Gestionnaire. La résiliation de l’offre Neo Intégral / Intégral Monde entraîne automatiquement la résiliation de l’offre «2ème SIM Integral». Échange de données depuis la zone
de couverture EDGE/3G+/4G/4G+ de Bouygues Telecom en France/Europe Réglementaire.
15entreprises
POUR VOTRE TÉLÉPHONIE MOBILE
LA DATA MOBILE Les options data mobile
Services inclus avec les options data mobile
Description Mentions légales
En Zone de couverture en France Métropolitaine (60 millions de personnes
Accès au réseau national 4G/4G+ Profitez d’une connexion internet mobile très haut débit. couvertes), DOM et Europe Réglementaire.
Avec offre et terminal compatibles. Détails sur bouyguestelecom.fr
Avec le service « modem », vous connectez votre ordinateur portable ou tablette Usage autorisé sous réserve de compatibilité technique des équipements concernés.
Service Modem à votre téléphone et vous pouvez ainsi surfer sur Internet. Cela remplace un hotspot Liste des terminaux compatibles et guides de paramétrage disponibles
mobile. sur www.bouyguestelecom-entreprises.fr
Visualisez directement sur votre mobile la liste des messages vocaux disponibles
sur votre répondeur. Sélectionnez ceux que vous souhaitez consulter sans avoir Service inclus dans les Solutions data mobile. Nécessite un mobile compatible
à écouter l’ensemble des messages. Personnalisez votre répondeur directement (voir liste sur www.bouyguestelecom-entreprises.fr). Incompatible avec le service
depuis votre mobile. « Messagerie de groupe ». Les communications data engendrées par le service à
Messagerie vocale visuelle • Les communications engendrées par ce service sont soumises au tarif de l’étranger sont facturées selon les conditions tarifaires relatives à votre offre et
téléchargement de données et facturées selon les conditions tarifaires relatives vos options. Nous vous conseillons de consulter vos messages en appelant votre
à votre offre et options. répondeur au 660.
• Le rappel de correspondant et l’envoi de SMS sont facturés selon l’offre souscrite.
Usage autorisé sous réserve de compatibilité technique des équipements concernés.
Vous pouvez accéder librement à des services de type VoIP. La consommation data
Accès à la VoIP Ce service autorise uniquement l’accès à la VoIP, la consommation data résultant de
est décomptée de l’enveloppe data souscrite. ce service n’est pas incluse dans le service.
En cas d’affluence sur le réseau propre 3G et 4G de Bouygues Telecom, votre Dans les zones couvertes par le service et sous réserve des conditions d’usage
Internet prioritaire 3G/3G+ et 4G/4G+ accès Internet mobile est priorisé, votre débit reste plus rapide que celui des autres de l’option souscrite. Service non compatible sur les relais d’autres opérateurs
utilisateurs. éventuellement utilisés par Bouygues Telecom.
16entreprises
POUR VOTRE TÉLÉPHONIE MOBILE
LES SMS ET MMS Les SMS et MMS
Tarifs au compteur Depuis la France/DOM/Europe Réglementaire
Réception Émissionvers un numéro français
SMS Gratuite 0,11€/envoi/destinaire
MMS Ko décompté selon votre offre 0,25€/envoi/destinataire + transport Ko décompté du forfait
Mentions légales Émission et réception de MMS possible jusqu’à 600ko (en fonction du mobile).
Options SMS & MMS illimités
Nom de l’option Option SMS illimités Option MMS illimités
L’option SMS illimités permet d’envoyer des SMS depuis la France, les DOM L’option MMS illimités permet d’envoyer des MMS en France, DOM et Europe
Description et l’Europe réglementaire vers tous les opérateurs en France, DOM et Europe Réglementaire à tarifs très avantageux
réglementaire à un prix avantageux
Prix mensuel 10€ 10€
Durée d’engagement Sans engagement Sans engagement
Echange de données hors MMS+ depuis et vers la zone de couverture EDGE/3G+/4G/4G+ de
Bouygues Telecom en France métropolitaine.
En complément d’une offre voix mobile. Incompatible avec les options SMS, les Objets Usage strictement réservé à une personne physique, tout usage data autre que MMS est prohibé,
communicants, et une solution data mobile comportant les SMS illimités. SMS entre personnes utilisation avec équipement de type routeur interdite. Bouygues Telecom se réserve le droit de
Mentions légales physiques uniquement. Sont exclus les SMS envoyés vers et depuis les zones internationales suspendre le service en cas d’utilisation frauduleuse ou non « raisonnable » de l’offre. L’utilisation
(hors DOM et Europe Réglementaire), les SMS+, les MMS et les MMS+. Les envois vers et depuis raisonnable correspond à une consommation par ligne de la flotte ne dépassant pas 50 Go/mois, au
les boîtiers radios et plateformes téléphoniques sont interdits. delà le débit est réduit à 128 kbit/s. Service non compatible avec toute option data mobile sur la même
ligne, utilisable uniquement sous configuration réseau APN a2bouygtel.com ou mmsbouygtel.com.
es SMS mentionnés et les prix indiqués concernent uniquement les SMS de 160 caractères maximum. En cas de réception d’un SPAM SMS (message électronique non sollicité),
L
vous pouvez alerter Bouygues Telecom en transférant depuis votre mobile, gratuitement, votre message par SMS au 33700. Un second SMS, vous demandant de préciser le
numéro ayant émis le spam, vous sera demandé. Plus d’infos sur le site 33700-spam-sms.fr ou sur bouyguestelecom.fr.
SMS+/MMS+/118 XXX par SMS
Nom de l’option SMS+/MMS+/118 XXX par SMS
Services accessibles en France métropolitaine (hors Clients avec Accès Internet mobile pour les services MMS+ et Visio+). Les SMS+ et MMS+ sont des messages
Description de l’offre envoyés vers des numéros spéciaux à 5 chiffres. Les 118XXX par SMS sont des services d’annuaire par SMS envoyés vers des numéros spéciaux à 6 chiffres commençant
par 118. La surtaxe des SMS+ et des MMS+ et le tarif de l’éditeur de service pour les 118XXX, sont facturés hors forfait.
Prix à l’acte SMS+/MMS+ SMS+ / MMS+ Services à l’acte(1) Prix maximum -
3 XXXX Prix d’envoi d’un SMS ou MMS -
4 XXXX 0,042€ + prix d’envoi d’un SMS ou MMS -
5 XXXX 0,167€ + prix d’envoi d’un SMS ou MMS 0,167€
6 XXXX 0,292€ + prix d’envoi d’un SMS ou MMS 0,292€
7 XXXX 0,833€ + prix d’envoi d’un SMS ou MMS 0,417€
8 XXXX 8,333€ + prix d’envoi d’un SMS ou MMS 2,5€
Prix à l’acte 118XXX par SMS Tarif de l’annuairiste + prix d’envoi d’un SMS
Services fournis par des éditeurs tiers. Prix susceptibles d’évoluer.
Mentions légales (1) Si le service nécessite l’envoi de plusieurs SMS+ ou MMS+, vous en êtes informé par l’éditeur.
(2) L’inscription se fait par SMS (prix d’envoi d’un SMS), WAP (prix d’une navigation WAP). Ensuite le service est facturé à la réception des SMS/MMS. Les alertes de consommation sont gratuites.
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