Plan d'action à l'égard des personnes handicapées - 2020 et bilan du plan d'action 2019

La page est créée Benjamin Petit
 
CONTINUER À LIRE
Plan d'action à l'égard des personnes handicapées - 2020 et bilan du plan d'action 2019
Salaberry-de-Valleyfield...   accessible!

                                            plan d’action
                                            à l’égard des
                                            personnes
                                            handicapées
                                            2020 et bilan du plan d’action 2019
Plan d'action à l'égard des personnes handicapées - 2020 et bilan du plan d'action 2019
Préambule

C’est avec fierté que la Ville de Salaberry-de-Valleyfield adopte son plan d’action annuel à l’égard des personnes
handicapées depuis la révision de la Loi assurant l’exercice des droits des personnes handicapées en vue de leur
intégration scolaire, professionnelle et sociale en 2014. Conformément à l’article 61.1 de cette loi, la Ville de Salaberry-
de-Valleyfield invite ses différents services à éliminer, de façon progressive, les obstacles à la participation sociale des
personnes handicapées qui subsistent dans leur secteur d’activité respectifs. Ils participent ainsi tous à améliorer la qualité
de vie des Campivallensiennes et des Campivallensiens handicapés. Ce plan d’action annuel comporte aussi une section
qui présente le bilan des réalisations de l’année. Il est produit et rendu public annuellement, conformément à la loi afin
que tous les citoyens puissent suivre les progrès réalisés par la municipalité.

La Ville de Salaberry-de-Valleyfield s’engage à adopter une approche inclusive. Cette approche tient compte des besoins
de l’ensemble de la population campivallensienne, incluant ceux des personnes handicapées et de leur famille. En ce
sens, l’approche inclusive est complémentaire à celle d’accessibilité universelle. Elle n’implique pas l’abandon de mesures
adaptatives lorsqu’elles sont nécessaires pour corriger un obstacle non prévu au départ ou pour répondre aux besoins
d’une personne en particulier.

La Ville de Salaberry-de-Valleyfield est heureuse de vous présenter son plan d’action 2020 pour l’intégration des
personnes handicapées. Ce plan n’aurait pu être réalisé sans la précieuse collaboration de la Table de concertation
pour les personnes handicapées et des différents services municipaux. Merci à tous de votre engagement à accroître la
participation sociale des personnes handicapées.

   2
Plan d'action à l'égard des personnes handicapées - 2020 et bilan du plan d'action 2019
Mot du maire

Annuellement, la Ville de Salaberry-de-Valleyfield s’engage, de par son plan d’action, à réduire les obstacles que les
personnes handicapées peuvent rencontrer. En 2019, la Ville a adopté sa nouvelle politique de développement social.
Parmi les valeurs énoncées dans cette politique, nous y retrouvons l’accessibilité universelle. Il importe de tenir compte
des besoins de tous les citoyens pour que ceux-ci puissent participer activement à la vitalité de notre communauté.

C’est donc avec fierté que la Ville adopte son plan d’action 2020 afin de réduire progressivement les obstacles à la
participation sociale des personnes handicapées campivallensiennes.
La collaboration de l’ensemble des services municipaux est primordiale pour la réalisation de ce plan d’action.
Le personnel municipal travaille en collaboration avec les organismes du milieu afin d’assurer une cohérence d’action
et pour profiter de leur expertise. Nous souhaitons améliorer la qualité de vie de l’ensemble de nos citoyens, de leur
famille et de leur entourage.

Par l’adoption, la promotion et la mise en œuvre de ce plan d’action, la Ville confirme son engagement à l’égard des
personnes handicapées. Elle poursuit ses efforts dans le but de devenir une ville plus accessible, pour qu’elle rayonne à
son juste titre.

Bonne lecture!

Miguel Lemieux
Maire de Salaberry-de-Valleyfield

                                                                                                                             3
Plan d'action à l'égard des personnes handicapées - 2020 et bilan du plan d'action 2019
Tables des matières

Préambule					2

Mot du maire				3

La loi et les définitions			    5

La Ville en bref				            6

Lexique					8

Plan d’action 2020			           9

Bilan du plan d’action 2019		   14

Suivi de la démarche			         20

  4
Plan d'action à l'égard des personnes handicapées - 2020 et bilan du plan d'action 2019
En 2004, la Loi assurant l’exercice des droits des personnes handicapées en vue de
l’intégration scolaire, professionnelle et sociale a modifié substantiellement la Loi
assurant l’exercice des droits des personnes handicapées, adoptée en 1978 pour               La loi et les définitions
la première fois. Comme le titre le monde, elle y a rattaché sa finalité propre : « en
vue de leur intégration scolaire, professionnelle et sociale ». Par le fait même et par
l’inclusion de l’article 1.1 qui spécifie que leur intégration doit se faire « au même                           Article 1 de la loi :
titre que tous les autres citoyens », elle réaffirme que les personnes handicapées                               Toute personne ayant une déficience entraînant une
sont des citoyen à part entière et se dote de moyens pour s’assurer que leurs                                    incapacité significative et persistante et qui est sujette
droits prévus par la Charte des droits et libertés de la personne sont effectivités                              à rencontrer des obstacles dans l’accomplissement
exercés dans la société québécoise.                                                                              d’activités courantes.

Ce faisant, la révision de la Loi en 2004 s’est traduite globalement par une plus                                Il est possible de réduire, ou même d’éviter les
grande responsabilisation des Ministères, organismes et municipalités comptant au                                obstacles qui subsitent au sein des secteurs
moins 15 000 habitants. L’une des nouvelles responsabilités leur étant confiées est                              d’activités des organisation municipales grâce à
celle de se doter d’un plan d’action annuel à l’égard des personnes handicapées, tel                             une démarche d’identification des obstacles et des
que le précise l’article 61.1 de la loi. Elle a aussi rappelé à tous ces acteurs, quel que                       mesures qui permettront d’y pallier adéquatement.
le nombre d’habitants ou d’employés, l’importance d’appliquer l’approvisionnement
accessible en vertu de l’article 61.3 de la loi.                                                                 Définition d’un obstacle

Article 61.1                                                                                                     Un obstacle est tout ce qui empêche une
                                                                                                                 personne handicapée de participer pleinement
Chaque ministère et organisme public qui emploie au moins 50 personnes ainsi                                     à toutes les facettes de la société en raison de
que chaque municipalité qui compte au moins 15 000 habitants adopte, au plus                                     son handicap. S’entend notamment d’un obstacle
tard le 17 décembre 2005, un plan d’action identifiant les obstacles à l’intégration                             physique ou architectural, d’un obstacle au
des personnes handicapées dans le secteur d’activité relevant de ses attributions,                               niveau de l’information ou des communications,
et décrivant les mesures envisagées pour l’année qui débute dans le but de réduire                               d’un obstacle comportemental, d’un obstacle
les obstacles à l’intégration de personnes handicapées dans ce secteur d’activité. Il                            technologique, d’une politique ou d’une pratique.
doit être produit et rendu public annuellement.
                                                                                                                 Les personnes handicapées font face à des
Article 61.3                                                                                                     obstacles presque partout : à la maison, au travail,
                                                                                                                 à l’école, dans les parcs, dans les établissements
Les ministères, les organismes publics et les municipalités tiennent compte dans                                 publics, dans la rue, au cinéma, dans les magasins,
leur processus d’approvisionnement lors de l’achat ou de la location de biens et                                 dans les restaurants, etc.
de services, de leur accessibilité aux personnes handicapées.
                                                                                                                                                                     5
Plan d'action à l'égard des personnes handicapées - 2020 et bilan du plan d'action 2019
La Ville en bref...

En 2016, la Ville de Salaberry-de-Valleyfield comptait 40 745 habitants, ce qui représente un taux         Service récréatif et communautaire (SRC) : Promouvoir l’importance de la culture, du sport,
d’accroissement de 1,7 % par rapport à 2011. Entre 2011 et 2016, il y a eu une moyenne de 133              du plein air, des loisirs et des activités liées à la vie communautaire et en assurer un développement
nouveaux résidents tandis que de 2016 à 2017, nous en comptons 160. La Ville se situe au 15e               répondant aux besoins actuels et à venir des citoyens. La bibliothèque relève aussi du SRC.
rang des agglomérations de recensement du Québec. À l’heure actuelle, 47 % de la population                La gestion des parcs et leur entretien relève aussi du SRC. Il travaille en collaboration avec les
campivallensienne a 50 ans et plus. On dénombre 9 350 personnes de 65 ans et plus et 1 375                 partenaires pour le programme de camps de jour et accompagnement en loisirs. C’est le service
personnes de 85 ans et plus. On estime, selon les données de 2012, qu’il y aurait 3 900 personnes,         responsable du plan d’action annuel à l’égard des personnes handicapées, de la Politique en
de 15 ans et plus, vivant avec une incapacité dont 1 075 auraient une incapacité très grave.               développement social qui inclut la Politique familiale et le MADA.

Elle emploie environ 240 employés, dix directions de services et gère une quarantaine de bâtiments
municipaux et une centaine de parcs-espaces verts.

Par leur mission et les différentes responsabilités qui leur sont confiées, les directions de service de
la municipalité couvrent des secteurs d’activités variés dont certains peuvent avoir un impact sur
la participation sociale des citoyens handicapés. C’est pourquoi leur contribution à la réalisation
du plan d’action de la Ville de Salaberry-de-Valleyfield est donc importante. Ces directions et les
secteurs d’activités qu’ils couvent se décrivent brièvement comme suit :

Direction générale : A une vision d’ensemble des actions municipales, joue un rôle dans les
grandes orientations et s’assure de les faire respecter.

    6
Plan d'action à l'égard des personnes handicapées - 2020 et bilan du plan d'action 2019
Environnement et Travaux publics : Entretenir et réparer les équipements, les infrastructures, gérer
les contrats externes octroyés pour la réalisation de certains travaux, assurer le rôle d’expert-
conseil en matière de planification, de construction, de rénovation et d’entretien des bâtiments
municipaux et aménagements paysagers.

Services des ressources humaines : Recrutement et maintien en emploi, mesures d’adaptation/
accommodement aux employés, application de différents programmes, stages, santé et sécurité.

Ingénierie : Rôle-conseil en matière de conception, exécution et surveillance de divers projets de
construction, réfection et réhabilitation des infrastructures, y compris l’éclairage des voix publiques
et signalisation, pistes cyclables, etc.

Comptabilité - Finances et Informatique : Perception, évaluation, facturation, appels d’offres,
approvisionnement et informatique.

Service de sécurité incendie : Informer, prévenir et intervenir lors de situations d’urgence.

Relations avec le milieu : Communication avec les citoyens, les partenaires, les médias. Site Web,
relations publiques, infographie.

Urbanisme et permis : Planification du développement du territoire, de l’aménagement, octroi de
permis municipaux, etc.

Développement économique : A pour objectif de dynamiser le milieu économique de la ville en
ayant une vision d’ensemble de développement.

Greffes et affaires juridiques – Cour municipale : Élaboration et application des lois, politiques,
règlements, préparation/octroi ou suivi des contrats municipaux, etc.
                                                                                                          7
Plan d'action à l'égard des personnes handicapées - 2020 et bilan du plan d'action 2019
Lexique

RH 		     Ressources humaines
SRC 		    Service récréatif et communautaire
SRM 		    Service des relations avec le milieu
SSI		     Service de sécurité incendie

AQLPH     Association québécoise pour le loisir des personnes handicapées
AMM       Aide à la mobilité motorisée
CAS		     Cité des Arts et des Sports
CISSSMO   Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Ouest
CMR 		    Centre montérégien de réadaptation
INLB      Institut Nazareth et Louis-Braille
OPHQ      Office des personnes handicapées du Québec
SQ		      Sûreté du Québec
SRSOR     Service de réadaptation du Sud-Ouest et du Renfort

  8
Plan d'action à l'égard des personnes handicapées - 2020 et bilan du plan d'action 2019
Plan d’action 2020
                            Plan d’action 2020

Objectif : Augmenter l’accessibilité aux édifices et aux lieux publics et municipaux
1.1    Besoin de parfaire les connaissances                                                                                     Impliquer les
       pratiques en accessibilité universelle   Travaux publics                          2020      Nouveau bâtiment des         professionnels du CMR et
                                                                                                   travaux publics              de l’INLB dans la création
                                                                                                                                d’un bâtiment, de
                                                                                                   Révision de                  rénovations ou
                                                                                                   l’accessibilité à l’hôtel-   aménagements de parc
                                                                                                   de-ville

1.2    Importante distance à parcourir entre                                                       Projet de                    Installation d’un banc
       le stationnement et la piscine du parc         SRC            Travaux publics   Printemps   réaménagement                temporaire sur le chemin
       Delpha-Sauvé                                                                       2020     complet du Parc Sauvé.       menant à la piscine. À
                                                                                                   Évaluation de solutions      mi-chemin entre le chalet
                                                                                                   temporaires                  du parc Delpha-Sauvé et
                                                                                                                                la piscine

1.3    Manque d’espaces et de jeux                                                                                              Réaménagement du parc
       accessibles dans les parcs de la Ville         SRC               Ingénierie     Printemps                                Salaberry
                                                                                          2020
                                                                                                                                Installation d’un module
                                                                                                                                électronique adapté et de
                                                                                                                                balançoire adaptée au
                                                                                                                                parc Lionel-Groulx

1.4    Manque de publicité sur les espaces                                                                                      Inscrire les parcs
       de jeux accessibles des parcs de la            SRC                  SRM         Printemps                                accessibles sur
       Ville                                                                              2020                                  l’application Jooay et le
                                                                                                                                publiciser

                                                                                                                                                             9
1.5    Manque       de   sensibilisation sur                                                                             Publiciser le guide
        l’accessibilité auprès des commerces            SRC            SRM            Printemps                           pratique Ici on est
        de la Ville                                               Développement          2020                             accueillants
                                                                   économique

 Objectif : Rendre plus accessible le centre-ville
 2.1    Manque d’espace de stationnement                                                                                  Création d’un nouveau
        adapté au centre-ville                       Ingénierie     Urbanisme         Printemps                           stationnement au centre-
                                                                                         2020                             ville et y mettre deux
                                                                                                                          stationnements pour
                                                                                                                          personnes handicapées

 Objectif : Augmenter le sentiment de sécurité des personnes vivant avec un handicap permanent
 3.1    Méconnaissance des personnes                                                                                      Cibler la semaine des
        handicapées ou de leurs proches sur             SSI             -SRC             Juin                             personnes handicapées
        quoi faire en situation d’incendie                          -Organismes         2020                              et faire une activité –
                                                                        -SRM                                              formation traitant des
                                                                                                                          étapes à faire en
                                                                                                                          situation d’incendie si on
                                                                                                                          est atteint d’un handicap

 3.2    Méconnaissance du programme de                                                            Impliqué la Sureté du   Réviser le programme de
        secours adapté par le réseau de la              SSI            -SRM            Février    Québec et le CETAM      secours adaptés et en
        santé                                                          -SRC             2020                              faire la publicité

10
Objectif : Rendre plus accessible le transport pour les personnes à mobilité réduite
4.1    Les chauffeurs manquent                                                                          En 2020, une formation Continuer le programme
       d’informations sur les déficiences             SRC                 -Taxibus        En continu   sera offerte sur la     de formation pour les
                                                                         -Cie Leduc                    déficience visuelle     chauffeurs de taxi (action
                                                                     - Taxi Valleyfield                                        du plan de
                                                                      -Taxi Soulanges                                          développement du
                                                                        -Formateur                                             transport en commun)

4.2    La manipulation d’argent pas                                                                                             Implantation d’un
       toujours facile pour les utilisateurs          SRC                -Taxibus         Automne                               système de carte à puce
                                                                                           2020 à                               dans tous les véhicules
                                                                                           janvier                              de transport adapté et
                                                                                            2021                                carte Accès pour tous les
                                                                                                                                usagers

4.3    Difficulté pour les usagers de se                                                                                        Implantation d’une ligne
       promener dans les villes hors                  SRC                Taxibus           Février                              directe vers Montréal aux
       territoires                                                                          2020                                deux semaines

Objectif : Améliorer l’accessibilité aux loisirs pour les personnes handicapées
5.1    Méconnaissance des personnes                                                                                             Organiser une activité
       handicapées des activités sportives            SRC              Organismes         Juin 2020                             populationnelle pour
       existantes                                                      partenaires                                              sensibiliser la population
                                                                                                                                aux sports pour
                                                                                                                                handicapées

                                                                                                                                                             11
5.2    Certains événements ne sont pas                                                                 À insérer dans les         Réalisé une fiche pour
        accessibles et écoresponsables                 SRC            Environnement         Automne     nouveaux protocoles        les événements spéciaux
                                                                                             2020                                  pour l’accessibilité et
                                                                                                                                   l’écoresponsabilité

 5.3    Méconnaissance des limites dans le                                                              Sondage de                 Revoir notre offre
        programme d’accompagnement en                  SRC                  -CAS           En continu   satisfactions sur les      d’accompagnement en
        camp de jour                                                     -CISSSMO                       camps de jour en cours     camp de jour et notre
                                                                           -CMR                                                    système d’évaluation des
                                                                                                                                   dossiers

 Objectif : Les employés sont sensibilisés aux différents handicaps et le processus d’embauche est équitable pour tous
 6.1    Manque de sensibilisation et de                                                                 Prendre la formule de la   Activité de sensibilisation
        connaissance de la réalité des                  RH           -Conseil municipal      Février    journée santé sur 1 ou     - formation auprès des
        personnes handicapées                                         -Tous les services      2020      2 journées ½ journée       élus, des directeurs et
                                                                         municipaux                     formation                  cadres et employés
                                                                                                                                   terrain de la ville

 Objectif : Rendre l’information accessible à tous et sensibiliser la population aux différents handicaps
 7.1    Difficulté pour les personnes vivant                                                            Nouveau site prévu en      Refonte du site Internet
        avec des limitations visuelles et/ou                                                            juin 2020                  de la Ville
        auditives d’avoir accès à                      SRM             -Informatique        Automne
        l’information                                                       -SRC             2019

12
MESURE
                     OBSTACLES                    RESPONSABLE           PARTICIPATION        ÉCHÉANCE       COMMENTAIRES                                              RÉSULTAT
                                                                                                                                         D’ACCESSIBILITÉ
7.2    Méconnaissance de la semaine des                                                                                             Faire la promotion d’une
       personnes handicapées                            SRC                  -SRM                                                   journée / activité de
                                                                           -Table de         Juin 2020                              sensibilisation avec les
                                                                          concertation                                              organismes de la région
                                                                                                                                    et les citoyens

8.     Administration municipale
Objectif : Travailler plus efficacement au niveau de l’accessibilité
8.1    Régularité du suivi du plan d’action                                                              Mai : Rencontre mi-        Faire deux rencontres       En continu
                                                        SRC            -Direction générale   Mai 2020    année afin de voir         par année avec le comité
                                                                         -Comité de suivi       Et       l’avancement des           de suivi afin d’être à jour
                                                                                             Octobre     dossiers                   dans les dossiers
                                                                                              2020       Octobre : Rencontre        d’accessibilité et de
                                                                                                         pour faire le bilan de     permettre à tous d’être
                                                                                                         l’année et pour discuter   au même niveau
                                                                                                         du plan d’action suivant

                                                                                                                                                                                 13
Bilan
Bilan du plandu plan d’action
              d’action 2019 2019

                                                                                                                                    MESURE
                    OBSTACLES                   RESPONSABLE         PARTICIPATION      ÉCHÉANCE       COMMENTAIRES                                            RÉSULTAT
                                                                                                                                D’ACCESSIBILITÉ
1.     Accessibilité des lieux et des édifices publics
Objectif : Augmenter l’accessibilité aux édifices et aux lieux publics et municipaux
1.1    Manque d’un espace où effectuer les                                                                                   Aménager un espace et y Aucun lieu ne répond
       changements de couche pour les                 SRC            Travaux publics     Hiver                               installer une table à    aux critères et nous
       adultes à la plage.                                                               2019                                langer pour adulte.      n’avons eu aucune
                                                                                                                                                      demande en ce sens. Le
                                                                                                                                                      projet est retiré du plan
                                                                                                                                                      d’action.
1.2    Importante distance à parcourir entre                                                       Projet de                 Installation de stations En 2020, un banc sera
       le stationnement et la piscine du parc         SRC            Travaux publics   Printemps   réaménagement             avec des bancs d’appui   installé de façon
       Delpha-Sauvé.                                                                      2019     complet du Parc Sauvé.    sur le chemin menant à   temporaire entre le
                                                                                                   Évaluation de solutions   la piscine du parc       chalet du parc et la
                                                                                                   temporaires.              Delpha-Sauvé à partir du piscine.
                                                                                                                             stationnement.
1.3    Plusieurs obstacles à l’accessibilité                                                                                 Chalet du parc Sauvé     Bouche d’égoût changée
       ont été soulevés au niveau du chalet           SRC            Travaux publics   Printemps                             -Changer bouche d’égoût et zone asphalté qui a
       du parc Delpha-Sauvé.                                                              2019                               - Prolongé zone asphalté été prolongé.
                                                                                                                             en bas de la descente
                                                                                                                             - Affichage pour les     Affiches installées en
                                                                                                                             toilettes                décembre 2020.
1.4    Plusieurs obstacles à l’accessibilité                                                                                 Bâtiment de la piscine   Réalisés en décembre
       ont été soulevés au niveau du                  SRC            Travaux publics   Printemps                             -Revoir l’affichage pour 2019.
       bâtiment de la piscine du parc                                                     2019                               les toilettes
       Delpha-Sauvé.                                                                                                         -Dans les toilettes et
                                                                                                                             vestiaires handicapés,
                                                                                                                             mettre des barres
                                                                                                                             d’appui en L

 14
MESURE
                     OBSTACLES                      RESPONSABLE     PARTICIPATION          ÉCHÉANCE       COMMENTAIRES                                                 RÉSULTAT
                                                                                                                                       D’ACCESSIBILITÉ
1.5    Besoin de parfaire les connaissances                                                                                       Impliquer les                 Contact pris en 2019. En
       pratiques en accessibilité universelle. Tous les services                             2019                                 professionnels du CMR et      2020, les professionnels
                                                 municipaux                                                                       de l’INLB dans la création    du CMR seront impliqués
                                                                                                                                  d’un bâtiment, de             dans la nouvelle
                                                                                                                                  rénovations ou                construction aux travaux
                                                                                                                                  aménagements de parc.         publics et pour améliorer
                                                                                                                                                                l’accessibilité de l’hôtel
                                                                                                                                                                de ville.

1.6    La Société du Vieux Canal fait des                                                              Traverses piétonnes        Organiser une rencontre       Nous avons incité la
       aménagements qui ne sont pas                     SRC         Société du Vieux       Printemps   Indiquer la zone           avec la Société du vieux      direction à faire appel à
       accessibles universellement.                                      Canal                2019     piétonne                   canal pour les                l'INLB et au CMR dans
                                                                                                       Champ de                   sensibiliser à                leur projet
                                                                                                       responsabilité avec la     l’accessibilité universelle   d’agrandissement afin
                                                                                                       Ville                                                    qu’il soit accessible.
1.7    Plusieurs commerces du centre-ville                             Comité des                      Plusieurs sujets seront    Projet Commerces              Guide pratique Ici on est
       ne sont pas accessibles.                         SRC        partenaires (famille,   Printemps   abordés : accessibilité,   accueillants (famille,        accueillant lancé au mois
                                                                    aînés, personnes          2019     respect, civisme,          aînés et personnes            de juin 2019 et distribué
                                                                      handicapées)                     accueil, etc.              handicapées)                  pendant l’été aux
                                                                                                                                                                commerçant. Une
                                                                                                                                                                deuxième phase de
                                                                                                                                                                publicité est prévue en
                                                                                                                                                                2020.
2.     Circulation, signalisation, stationnement et aménagement urbain
Objectif : Rendre plus accessible le centre-ville
2.1    Manque d’espace de stationnement                                                                En évaluation par le       Ajouter un espace de          Réalisé en avril 2019
       pour les personnes handicapées sur            Comité de      -Travaux publics       Printemps   comité de circulation      stationnement au coin
       la rue Victoria (Centre-Ville).               circulation                              2019                                Bergevin et Victoria

                                                                                                                                                                                        15
MESURE
                     OBSTACLES                   RESPONSABLE         PARTICIPATION        ÉCHÉANCE        COMMENTAIRES                                             RÉSULTAT
                                                                                                                                    D’ACCESSIBILITÉ
 2.2    Les traverses piétonnières du rond-                                                                                    Revoir l’orientation des     Nous l’avons ajouté au
        point (stationnement du parc Delpha-           SRC           -Travaux publics     Printemps                            traverses piétonnières       contrat de lignage pour
        Sauvé) ne sont pas bien orientées.                              Ingénierie           2019                              afin de s’assurer qu’elles   2020
                                                                                                                               soient en ligne droite et
                                                                                                                               sécuritaire
 3.     Sécurité publique
 Objectif : Augmenter le sentiment de sécurité des personnes vivant avec un handicap permanent
 3.1    Méconnaissance des personnes                                                                                           Cibler la semaine des        Reporté en 2020.
        handicapées ou de leurs proches sur            SSI                 -SRC              Juin                              personnes handicapées
        quoi faire en situation d’incendie                             -Organismes          2019                               et faire une activité –
                                                                           -SRM                                                formation traitant des
                                                                                                                               étapes à faire en
                                                                                                                               situation d’incendie si on
                                                                                                                               est atteint d’un handicap
 3.2    Méconnaissance du programme de                                                                                         Faire un communiqué à        Quelques validations à
        secours adapté par le réseau de la             SSI                 -SRM           Juin 2019                            envoyer à travers le         faire auprès des services
        santé.                                                          - CISSSMO                                              réseau de la santé pour      d’urgence. La publicité
                                                                                                                               informer sur le              sera faite lorsque les
                                                                                                                               programme de secours         services d’urgence
                                                                                                                               adaptés.                     seront tous attachés.

 4      Transport collectif et transport adapté
 Objectif : Rendre plus accessible le transport pour les personnes à mobilité réduite
 4.1    Les chauffeurs manquent                                                                        Procéder à la mise à    Continuer le programme       En continu. Il reste la
        d’informations sur les déficiences.            SRC                -Taxibus        En continu   jour des listes de      de formation pour les        formation pour les
                                                                         -Cie Leduc                    chauffeurs ayant reçu   chauffeurs de taxi (action   personnes ayant une
                                                                     - Taxi Valleyfield                les formations          du plan de                   déficience visuelle. Prévu
                                                                      -Taxi Soulanges                  obligatoires.           développement du             en 2020.
                                                                        -Formateur                                             transport en commun).

16
MESURE
                    OBSTACLES                    RESPONSABLE         PARTICIPATION       ÉCHÉANCE      COMMENTAIRES                                                  RÉSULTAT
                                                                                                                                      D’ACCESSIBILITÉ
4.2    Le processus de plainte pour le                                                                                           Publiciser le processus       La démarche est
       transport collectif et adapté est              SRM                Taxibus          Février                                de plainte en transport      clairement identifiée sur
       méconnu.                                                                            2019                                  collectif et en transport    le site Internet de
                                                                                                                                 adapté.                      Taxibus.

4.3    La manipulation d’argent pas                                                                 La carte à puce sera         Implantation d’un         Reporté en 2020. Déjà
       toujours facile pour les utilisateurs.         SRC                -Taxibus        Décembre   effective suite au           système de carte à puce   implanté pour le
                                                                                           2019     développement de             dans tous les véhicules.  Taxibus. L’implantation
                                                                                                    l’application pour le                                  sous forme de test est
                                                                                                    jumelage automatisé.                                   prévue à l’automne 2020
                                                                                                    Ce développement est                                   et le déploiement de la
                                                                                                    en court.                                              carte Accès
                                                                                                                                                           officiellement en janvier
                                                                                                                                                           2021.
4.4    Difficulté pour les usagers de se                                                                                         Évaluer les possibilités  Ajout d’une ligne directe
       promener dans les villes hors                Taxibus         Autres services de   Décembre                                de transport adapté hors vers Montréal.
       territoires.                                                     transports         2019                                  territoire –              Beaucoup d’enjeux pour
                                                                                                                                 interconnexion            les interconnexions sur
                                                                                                                                                           la sécurité des usagers.
4.5    Difficulté de réservation de transport                                                                                    Développer la réservation Réalisé à l’automne
       pour les personnes ayant un                  Taxibus                              Décembre                                de transport via message 2019.
       problème de surdité.                                                                2019                                  texte.

5.     Loisirs, culture et bibliothèque
Objectif : Améliorer l’accessibilité aux loisirs pour les personnes handicapées
5.1    Méconnaissance des personnes                                                                    Faire connaitre la        Sensibiliser les             Réalisé à l’automne
       handicapées des activités.                     SRC               -Table de        Automne             vignette            organismes et                2019.
                                                                       concertation       2019        d’accompagnement           entreprises sur la
                                                                          -SRM                      touristique et de loisirs.   gratuité de
                                                                                                    Zone loisirs Montérégie      l’accompagnement en
                                                                                                                Ou               loisirs. Publicité sur les
                                                                                                              AQLPH              médias sociaux.

                                                                                                                                                                                          17
MESURE
                    OBSTACLES                RESPONSABLE   PARTICIPATION        ÉCHÉANCE        COMMENTAIRES                                                 RÉSULTAT
                                                                                                                              D’ACCESSIBILITÉ
 5.2   Échéance de la politique en                                                           En cours.                   Mise à jour de la            La politique a été
       développement social et de la             SRC       -Tous les services   Mai 2019     La politique devrait être   politique en                 adoptée en mai 2019.
       politique familiale et des aînés                       municipaux                     adoptée en mai 2019.        Développement social
                                                            -Partenaires du                                              (qui va inclure la
                                                                 milieu                                                  politique familiale et des
                                                                                                                         ainés) en y intégrant le
                                                                                                                         concept d’accessibilité
                                                                                                                         universelle.
 5.3   Méconnaissance des limites dans le                                                                                Revoir notre offre           Sondage sur les camps
       programme d’accompagnement en             SRC              -CAS          En continu     Travailler en étroite     d’accompagnement en          de jour en cour.
       camp de jour.                                           -CISSSMO                       collaboration avec les     camp de jour et notre
                                                                 -CMR                             parents et les         système d’évaluation des     Visite à Victoriaville pour
                                                                                              intervenants présents      dossiers. Un comité se       voir une ville comparable
                                                                                                dans le dossier du       penchera sur les             en décembre 2019.
                                                                                                      jeune.             évaluations de dossier,
                                                                                                                         l’intégration du jeune et
                                                                                                                         les suivis de dossiers.
 5.4   Certains événements ne sont pas                                                                                   Réalisé une fiche pour       Reporté en 2020.
       accessibles.                              SRC        Environnement       Printemps                                les événements spéciaux      Joindre au protocole
                                                                                   2019                                  pour l’accessibilité et      d’événements.
                                                                                                                         l’écoresponsabilité

 5.5   Méconnaissance des personnes                                                                                   Organiser une activité          Reporté en 2020.
       handicapées des activités sportives       SRC       Jeux Olympiques        Hiver                               populationnelle pour            Pendant la semaine des
       existantes.                                           Spéciaux du          2019                                sensibiliser la population      personnes handicapées.
                                                                Québec                                                aux sports pour
                                                                                                                      handicapées.
 5.6   Problématique de location du vélo                                                     Le vélo adapté est aussi Mettre à jour                   Réalisé en décembre
       adapté pour les citoyens.                 SRC             SRM              Hiver            utilisé par le     l’information sur le site       2019.
                                                                                  2019             programme          Internet pour rendre
                                                                                              d’accompagnement en publique l’information et
                                                                                                  camp de jour.       le processus de
                                                                                                                      réservation.

18
MESURE
                     OBSTACLES                    RESPONSABLE           PARTICIPATION        ÉCHÉANCE       COMMENTAIRES                                                RÉSULTAT
                                                                                                                                        D’ACCESSIBILITÉ
6      Ressources humaines
Objectif : Les employés sont sensibilisés aux différents handicaps et le processus d’embauche est équitable pour tous
6.1    Manque de sensibilisation et de                                         -SRC                      Prendre la formule de la   Activité de sensibilisation   Changement au niveau
       connaissance de la réalité des                   RH             -Conseil municipal    Printemps   journée santé sur 1 ou     - formation auprès des        du personnel des
       personnes handicapées.                                           -Tous les services      2019     2 journées ½ journée       élus, des directeurs et       ressources humaines.
                                                                           municipaux                    formation.                 cadres et employés            Reporté au début 2020.
                                                                                                                                    terrain de la ville.
7.     Communications
Objectif : Rendre l’information accessible à tous et sensibiliser la population aux différents handicaps
7.1    Difficulté pour les personnes vivant                                                                                         Refonte du site Internet      Refonte en cours.
       avec des limitations visuelles et/ou                                                                                         de la Ville.                  Nouveau site prévu en
       auditives d’avoir accès à                        SRM              -Informatique       Automne                                                              juin 2020.
       l’information.                                                         -SRC            2019

7.2    Méconnaissance de la semaine des                                                                                             Faire la promotion d’une      Reporté en 2020.
       personnes handicapées.                           SRC                  -SRM                                                   journée / activité de         Pendant la semaine des
                                                                           -Table de         Juin 2019                              sensibilisation avec les      personnes handicapées.
                                                                          concertation                                              organismes de la région
                                                                                                                                    et les citoyens.

8.     Administration municipale
Objectif : Travailler plus efficacement au niveau de l’accessibilité
8.1    Régularité du suivi du plan d’action,                                                             Mai : Rencontre mi-        Faire deux rencontres       En continu
                                                        SRC            -Direction générale   Mai 2019    année afin de voir         par année avec le comité
                                                                         -Comité de suivi       Et       l’avancement des           de suivi afin d’être à jour
                                                                                             Octobre     dossiers.                  dans les dossiers
                                                                                              2019       Octobre : Rencontre        d’accessibilité et de
                                                                                                         pour faire le bilan de     permettre à tous d’être
                                                                                                         l’année et pour discuter   au même niveau.
                                                                                                         du plan d’action suivant

                                                                                                                                                                                           19
Mécanisme de suivi

Les membres du comité responsable de la mise                                Un merci spécial à la Table de concertation des personnes handicapées
en œuvre du plan d’action sont :                                            qui travaille de concert avec la Ville afin de soulever des obstacles et
                                                                            trouver des pistes de solutions pour favoriser une meilleure participation
Lyne Lefebvre, conseillère municipale                                       sociale de l’ensemble des citoyens.
Martin Riel, technicien en prévention incendie
Charles Perreault, conseiller en aménagement                                •   APDIS
Martin Brossoit, ingénieur de projet                                        •   Association des devenus sourds et des malentendants du Québec –
Mario Lortie, responsable des bâtiments                                         Secteur sud-ouest
Laurence Reid-Langevin, coordonnatrice au Service des ressources humaines   •   Association des traumatisés crâniaux-cérébraux de la Montérégie
Michel Joly, directeur du Service des relations avec le milieu              •   Au Moulin de la Source
Frédéric Hamelin, coordonnateur espaces verts et plateaux sportifs          •   Club Joie de Vivre
                                                                            •   Répit le Zéphyr
                                                                            •   SDEM SEMO Montérégie
Enfin, mentionnons que la personne nommée à titre                           •   Centre Multifonctionnel Horizon
de responsable du plan d’action est :                                       •   Zone loisirs Montérégie
                                                                            •   Troupe de théâtre adapté – Les pas pour Rire
Annie Jalbert-Desforges                                                     •   Centre montérégien de réadaptation
Coordonnatrice à la vie communautaire                                       •   CISSSMO Direction SAPA et Direction du programme des déficiences
annie.jalbert-desforges@ville.valleyfield.qc.ca                             •   CISSS de la Montérégie Centre – Institut Nazareth et Louis Braille

   20
Vous pouvez aussi lire