Plan d'actions régional 2020 - ANFH

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Plan d'actions régional 2020 - ANFH
GRAND-EST

Plan
d’actions
régional
2020

       Plan d’actions régional 2020 Grand Est Anfh.fr I
Plan d'actions régional 2020 - ANFH
Éditorial

                                                    L’ANFH Grand Est propose
                                                    un Plan d’Actions Régional
                                                    (PAR) commun aux trois
                                                    délégations territoriales
                                                    Alsace, Champagne-Ardenne
                                                    et Lorraine. Une première pour
                                                    2020 !
                                                    Composé de 70 thèmes,        L’ANFH Grand Est reste fidèle aux valeurs      � Axe 1 : Gestion des organisations
                                                                                 de l’association, et notamment à la valeur     � Axe 2 : Ressources humaines
                                                    le PAR Grand Est 2020        de proximité. Le PAR Grand Est 2020            et Qualité de vie au travail
                                                    est construit sur la base    illustre sa volonté et son engagement          � Axe 3 : Encadrement et management
                                                    du recensement des besoins   d’être au plus proche des établissements       des équipes
                                                                                 et des agents de la Fonction publique          � Axe 4 : Prise en charge des patients,
                                                    des établissements et des    hospitalière (FPH). Ses ambitions se           des résidents et des usagers
                                                    propositions des Comités     déclinent sur les trois territoires pour       � Axe 5 : Qualité des soins
                                                    territoriaux et des trois    renforcer l’accès à la formation, sécuriser    et relation soignant-soigné
                                                                                 et accompagner les parcours des agents,        � Axe 6 : Droit, éthique et gestion
                                                    délégations.                 soutenir les politiques ressources             des risques
                                                                                 humaines des établissements et anticiper
                                                                                 les transformations sociétales, techniques     Pour répondre aux enjeux de mise
                                                                                 et organisationnelles des secteurs             en œuvre opérationnelle des
                                                                                 sanitaire, social et médico-social.            Groupements Hospitaliers de Territoire
                                                                                                                                (GHT), l’ANFH Grand Est propose
                                                                                 Le PAR Grand Est constitue                     10 thématiques dans les domaines
                                                                                 l’aboutissement d’une collaboration            de la formation, de la fonction achat
                                                                                 entre les trois délégations Alsace,            et des systèmes d’information.
                                                                                 Champagne-Ardenne et Lorraine, initiée         Par ailleurs, accompagner les personnels
                                                                                 par le Bureau unique Grand Est depuis          d’encadrement dans leurs missions est
                                                                                 2016. Fort des synergies construites tout      une des priorités en 2020. C’est pourquoi,
                                                                                 au long de ces années, le Conseil régional     l’ANFH Grand Est présente un parcours
                                                                                 stratégique et de gestion (CRSG) Grand         de formation au management d’équipe
                                                                                 Est poursuit les travaux engagés et met        avec 10 actions. Elaboré grâce
                                                                                 à disposition des établissements               à l’investissement collectif des équipes,
                                                                                 sanitaires, médico-sociaux et sociaux          le PAR Grand Est 2020 constitue un outil
                                                                                 un PAR diversifié et enrichi, composé          régional au service des agents
                                                                                 de 53 Actions de formation régionales          et des établissements des trois territoires.
                                                                                 (AFR) et 17 Actions de formation               Garantir l’égalité d’accès à la formation
                                                                                 coordonnées (AFC).                             sur le Grand Est et préserver l’identité
                                                                                                                                de chaque territoire restent les priorités
                                                                                 Ces 70 actions sont déployées sur les trois    de cet outil.
                                                                                 territoires du Grand Est et se déclinent
                                                                                 en 6 axes :                                    Céline DUGAST
                                                                                                                                Présidente régionale ANFH Grand Est

II Plan d’actions régional 2020 Grand Est Anfh.fr                                                                              Plan d’actions régional 2020 Grand Est Anfh.fr 3
Plan d'actions régional 2020 - ANFH
D’un coup d’œil

Sommaire                                                                                                                                                                       Vous trouverez
                                                                                                                                                                               ce plan d’actions régional
                                                                                                                                                                               Grand Est 2020
                                                                                                                                                                               ainsi que les fiches
                                                                                                                                                                               détaillées des formations
Éditorial                                                                                                                                                              03

Présentation générale de l’ANFH                                                                                                                                        06

                                                                                                                                                                               sur le site internet
Financements ANFH                                                                                                                                                      07

Projet stratégique                                                                                                                                                     08

                                                                                                                                                                               de l’Anfh par le biais
Les chiffres-clés 2018                                                                                                                                                 09

Carte des établissements adhérents                                                                                                                                     10

                                                                                                                                                                               des espaces territoriaux :
Des équipes à votre service                                                                                                                                             12

Modalités d’inscription et conditions de prise en charge                                                                                                               14

                                                                                                                                                                               www.anfh.fr
AFR                     Actions
                        de formation régionales                                                                                                                        17

                        >> Axe 1 Gestion des organisations............................................................................................................... 19
                        >> Axe 2 Ressources humaines et qualité de vie au travail..........................................................................33
                        >> Axe 3 Encadrement et management des équipes...................................................................................45
                        >> Axe 4 Prise en charge des patients, des résidents et des usagers.........................................................55
                        >> Axe 5 Qualité des soins et relation soignant-soigné................................................................................69
                        >> Axe 6 Droit, éthique et gestion des risques............................................................................................. 75

AFC                     Actions
                        de formation coordonnées                                                                                                                      83

                        >> Axe 1 Gestion des organisations...............................................................................................................85
                        >> Axe 4 Prise en charge des patients, des résidents et des usagers......................................................... 91
                        >> Axe 5 Qualité des soins et relation soignant-soigné................................................................................99
                        >> Axe 6 Droit, éthique et gestion des risques...........................................................................................106

Les services destinés aux établissements                                                                                                                             108

Fiche d’inscription                                                                                                                                                    111

Calendrier des AFR                                                                                                                                                    112

Calendrier des AFC                                                                                                                                                    116

Index                                                                                                                                                                 118

                                                                                                                                                                                                        WWW.ANFH.FR

4 Plan d’actions régional 2020 Grand Est Anfh.fr
Plan d'actions régional 2020 - ANFH
D’un coup d’œil                                                                                                                                 Présentation

Présentation                                                                                                                                    Financements
générale de l’ANFH                                                                                                                              ANFH

L’Association nationale
pour la formation
                                                   La structure repose
                                                   sur 3 valeurs fondatrices
                                                                                                  Zoom sur le projet stratégique
                                                                                                  2020-2023
                                                                                                                                                L’ANFH collecte
                                                                                                                                                cinq fonds :
                                                                                                                                                                                              4,8 %                                          Les principales thématiques faisant l’objet
                                                                                                                                                                                                                                             de conventions partenariales financières
                                                                                                                                                                                              ESAT                                           en délégations sont les suivantes :
permanente du personnel                                                                           Poursuivre, intensifier ou ajuster                                                                                                         � appui aux politiques GPMC
                                                                                                                                                                                              L’ANFH propose, aux établissements et

                                                                                                                                                2,1 %
hospitalier (ANFH) est une                                                                        les nombreux dispositifs, politiques
                                                                                                                                                                                              services d’aide par le travail (ESAT), de
                                                                                                                                                                                                                                             des établissements ;
                                                                                                  et actions mises en place en faveur des                                                                                                    � élaboration ou renouvellement
association loi 1901 agréée                        PARITARISME                                    agents, des établissements et de la qualité                                                 collecter et gérer la contribution destinée    de cartographies métiers ;
par le ministère de la Santé                       Les instances de décision sont composées       de prise en charge des patients : c’est la    Plan de formation                             à financer la formation continue des           � soutien financier au développement
                                                                                                                                                                                              travailleurs handicapés accueillis.
depuis 2007.                                       conjointement de la Fédération hospita-        finalité du nouveau projet stratégique de     Les établissements sanitaires, sociaux                                                       des Études Promotionnelles ;
                                                   lière de France (FHF), représentant les        l’ANFH. Fruit de nombreuses discussions,                                                                                                   � soutien aux parcours qualifiants et

                                                                                                                                                                                              0,75 / 0,5 %
Elle est aujourd’hui                               établissements employeurs de la Fonction       cette feuille de route, redéfinie tous les
                                                                                                                                                et médico-sociaux employant des agents
                                                                                                                                                                                                                                             certifiants d’agents cibles dans le secteur ;
                                                                                                                                                de la Fonction publique hospitalière
le seul OPCA du secteur                            publique hospitalière, et des organisa-        4 ans, structure l’action de l’Association    doivent consacrer au minimum 2,1 %                                                           � appui aux politiques handicap
public.                                            tions syndicales (CFDT, CGT, FO, UNSA,         et précise ses ambitions et priorités.        des rémunérations inscrites au budget         DPC médical                                    des établissements ;
                                                   SUD, CFTC, CFE-CGC). L’alternance aux                                                        à la formation.                                                                              � soutien des établissements dans
                                                   postes de président(e) et vice-président(e)    Articulé autour de quatre ambitions,                                                        Depuis 2013, l’ANFH gère les fonds de          leur politique de prévention des risques
                                                                                                                                                                                              formation et DPC (Développement

                                                                                                                                                0,2 %
                                                   se pratique tous les ans entre les représen-   le nouveau projet stratégique entend                                                                                                       ou qualité de vie au travail ;
                                                                                                                                                                                              professionnel continu) des médecins sur
                                                   tants des employeurs et les organisations      inscrire l’action de l’Association en forte                                                                                                � professionnalisation des acteurs
                                                   syndicales aux niveaux national,               cohérence avec un environnement                                                             une base volontaire des établissements.        « achats » dans les établissements ;
                                                   territorial et régional.                       institutionnel en évolution, à la fois dans   CFP - BC - VAE                                L’adhésion leur permet de bénéficier des       � soutien aux démarches de certification
Sa raison d’être                                                                                  le champ de la formation professionnelle                                                    services de l’ANFH et d’une contribution       des établissements et comptabilité
                                                                                                                                                Cette contribution est obligatoirement
                                                                                                  et dans les secteurs de la santé, du                                                        financière versée par l’ANDPC.                 analytique ;
                                                                                                                                                versée à l’ANFH et finance le Congé
Collecter, gérer, mutualiser et optimiser                                                         médico-social et du social. La loi pour la
                                                                                                                                                de formation professionnelle, le Congé                                                       � dispositifs en faveur des compétences-
les fonds qui lui sont confiés au titre de                                                        liberté de choisir son avenir professionnel                                                                                                clés ;
                                                                                                                                                pour validation des acquis de l’expérience
la formation professionnelle des agents                                                           ou le projet de loi de transformation de                                                    Partenariats financiers                        � soutien spécifique aux politiques
                                                                                                                                                et le Congé pour bilan de compétences.
de la FPH pour l’ensemble des établisse-                                                                                                                                                      Au niveau national, deux partenariats
                                                   PROXIMITÉ                                      notre système de santé induisent en effet
                                                                                                                                                L’initiative relève exclusivement                                                            formation des petits établissements
ments sanitaires, sociaux et médico-                                                                                                                                                          structurants se poursuivent actuelle-
                                                   Avec 16 délégations régionales regroupant      de profonds changements qui impactent                                                                                                      ou EPHAD ;
                                                                                                                                                de l’agent.
sociaux publics adhérents, mais aussi                                                                                                                                                         ment :
                                                   26 délégations territoriales, l’ANFH met,      l’action de l’ANFH, tant au niveau de son                                                                                                  � appui au développement de nouvelles
proposer aux établissements et aux agents          au service de la FPH, des professionnels       positionnement qu’au niveau des attentes                                                    � partenariat avec la CNSA sur                 modalités d’apprentissage ;

                                                                                                                                                0,6 %
les services permettant le déploiement                                                                                                                                                        la qualification des personnels, les ASG
                                                   de la formation spécialisés dans les           de ses établissements adhérents.                                                                                                           � soutien aux mobilités inter Fonctions
d’une formation continue de qualité.                                                                                                                                                          et les emplois d’avenir ;
                                                   domaines sanitaire, médico-social                                                                                                                                                         publiques ;
Depuis sa création en 1974, l’association          et social.                                     Ambition 1                                    FMEP                                          � partenariat avec le FIPHFP sur               � dispositifs de simulation en santé…
a acquis une expérience et un savoir-faire                                                                                                                                                    le handicap (partenariat national
                                                                                                  � Sécuriser collectivement
reconnus qui en font aujourd’hui une                                                                                                            Il s’agit du Fonds mutualisé pour le          se déclinant en régions).
                                                                                                  et accompagner individuellement
référence en matière de formation                                                                                                               financement des Études promotionnelles
                                                                                                  les parcours des agents
professionnelle du secteur sanitaire et social.                                                                                                 de l’agent. Les Études promotionnelles        Au niveau régional, à titre d’exemple,
                                                                                                                                                désignent les formations qui aboutissent      sur la période de mise en œuvre du projet
                                                   SOLIDARITÉ                                     Ambition 2
                                                                                                                                                aux diplômes du secteur sanitaire et          stratégique 2016-2019, 125 nouvelles
                                                   Elle s’exerce par la mutualisation             � Soutenir les politiques RH
                                                                                                                                                social (liste fixée par arrêté du ministère   conventions ont été signées, toutes
                                                   des moyens financiers, mais aussi par          des établissements
                                                                                                                                                de la Santé). Leur initiative relève          délégations confondues.
                                                   le partage d’expériences et la mise
                                                                                                                                                exclusivement de l’établissement qui
                                                   en commun des connaissances.                   Ambition 3
                                                                                                                                                s’occupe de présenter les demandes            Les principaux partenaires
                                                                                                  � Accompagner la dynamique territoriale
                                                                                                                                                de prise en charge à l’ANFH.                  des délégations sont les ARS, les Conseils
                                                                                                  des établissements et des équipes
                              La plaquette
                                                                                                                                                                                              régionaux, les Direccte (Fonds européen
                              institutionnelle
                                                                                                  Ambition 4                                                                                  FSE), le CNFPT, la CNRACL (FNP)
                              présente
                                                                                                  � Anticiper les transformations sociétales,                                                 et le FIPHFP.
                              l’association,
                              sa structure, son
                                                                                                  scientifiques, techniques, numériques
                              histoire et ses
                              valeurs.                                                            et organisationnelles du secteur

6 Plan d’actions régional 2020 Grand Est Anfh.fr                                                                                                                                                                                            Plan d’actions régional 2020 Grand Est Anfh.fr 7
Plan d'actions régional 2020 - ANFH
D’un coup d’œil                                                                                                                                                   Présentation

Projet stratégique                                                                                                                                                Les chiffres-clés
2020 – 2023

Prenant en compte
les éléments de réalisation
du Projet stratégique 2016-                                           Ambition 1                                   Ambition 3
2019 et les évolutions en                                             Sécuriser collectivement et                  Accompagner la dynamique
                                                                      accompagner individuellement                 territoriale des établissements
cours de l’environnement,                                             les parcours des agents                      et des équipes
le Projet stratégique 2020-
                                                                      � Objectif 1 : Maintenir et développer       � Objectif 8 : Construire et ouvrir une
                                                                                                                                                                  213                                               57,6 %
2023 de l’ANFH s’articule
                                                                                                                                                                  Établissements adhérents                          Taux d’accès
                                                                      les capacités d’évolution professionnelle    offre accessible à tous les professionnels
autour de 4 ambitions,                                                des agents.                                  sur les territoires.
déclinées en 12 objectifs.                                            � Objectif 2 : Structurer et développer      � Objectif 9 : Faciliter le déploiement        à l’ANFH Grand Est                                à la formation

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                                                                      l‘information et l’accompagnement des        et l’accès à des actions de formation
                                                                      agents, notamment au travers du Conseil      « médecins/non médecins ».
                                                                      en évolution professionnelle (CEP).          � Objectif 10 : Poursuivre et adapter
                                                                                                                                                                  Adhérents                                         Données financières
        PARITARISME, SOLIDARITÉ, PROXIMITÉ

       Projet
                                                                      � Objectif 3 : Renforcer une offre           l’accompagnement des établissements
                                                                                                                                                                  98,2 %                                            79 420 K€
                                                                      facilitant et sécurisant les transitions     et des équipes dans le cadre des nouveaux
       stratégique
       2020 – 2023                                                    professionnelles.                            projets territoriaux de santé.
                                                                                                                                                                  d’établissements adhérents                        collectés en 2018
                                                                                                                                                                  au 2,1 % – plan de formation

-23
                                                                                                                                                                  Soit 99,3 % des agents de la FPH de la région

                                                                      Ambition 2                                   Ambition 4
                                                                      Soutenir les politiques RH                   Anticiper les transformations                                                                    Répartition :
                                                                      des établissements                           sociétales, scientifiques,
                                                                                                                   techniques, numériques et
                                                                                                                                                                  108 607     départs en formation                 55 569 K€        2,1 % – plan de formation
                                                                      � Objectif 4 : Poursuivre l’accompagne-      organisationnelles du secteur
                                                                                                                                                                               (au titre du plan de formation)
ANFH_Projet_Strategique_2020-2023_Maq_V12.indd 1   27/05/2019 11:33

                                                                      ment des politiques GPMC des établisse-
                                                                      ments.                                       � Objectif 11 : Anticiper les impacts                                                            16 178 K€	0,6 % – fonds de
                                                                      � Objectif 5 : Renforcer l’offre             des évolutions scientifiques, techniques       408         dossiers CFP en cours de                        mutualisation pour les études
                                                                      aux établissements pour la mise en place     et numériques sur les métiers et les                        financement (dossiers classiques)*              promotionnelles
                                                                      de leurs politiques de prévention,           organisations.
                                                                      notamment en matière de Qualité de vie       � Objectif 12 : Renforcer l’offre sur les      105          ossiers VAE en cours
                                                                                                                                                                               d                                    5 392 K€         0,2 % – CFP/BC/VAE
                                                                      au travail (QVT).                            thématiques du développement durable,                       de financement*
                                                                      � Objectif 6 : Soutenir les territoires      de la Responsabilité sociale des établisse-                                                      56 K€            4,8 % – ESAT
                                                                      et les établissements : formation, DPC,      ments et de l’égalité professionnelle.         549         bilans de compétences financés*
                                                                      nouvelles modalités d‘acquisition                                                                                                             2 226 K€         0,5 % ou 0,75 % – DPC médical
                                                                      de compétences.                                                                             1 568       études promotionnelles financées**
                                                                      � Objectif 7 : Contribuer à l’attractivité   Chantiers transverses :
                                                                      des établissements et des métiers.           � Développer les outils d’évaluation           * Dans le cadre du 0,2 % – CFP/BC/VAE
                                                                                                                   de la qualité.                                 ** Tous fonds confondus
                                                                                                                   � Simplifier et dématérialiser les circuits.
                                                                                                                   � Enrichir l’offre sur fonds mutualisés.
                                                                                                                   � Renforcer le positionnement de l’ANFH
                                                                                                                   dans un nouvel environnement institu-
                                                                                                                   tionnel.

8 Plan d’actions régional 2020 Grand Est Anfh.fr                                                                                                                                                                                    Plan d’actions régional 2020 Grand Est Anfh.fr 9
Présentation
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          GHT 1 NORD-ARDENNES : CH CHARLEVILLE MÉZIÈRES                                                                                                                                                                                                              CHU

Carte des                                                                                                                                                                                        1
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          GHT 2 DE CHAMPAGNE : CHU REIMS
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          GHT 3 DE L’AUBE ET DU SÉZANNAIS : CH TROYES
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     CH, GCS, GIP
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     CHS, EPSM

établissements
                                                                                                                                                                                              FUMAY

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          GHT 5 MARNE - HAUTE-MARNE - MEUSE : CH VERDUN/SAINT MIHIEL
                                                                                                                                                                       ROCROI
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     EHPAD
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          GHT 6 LORRAINE NORD : CHR METZ-THIONVILLE
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     HANDICAP, ENFANCE, FAMILLE
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          GHT 7 SUD LORRAINE : CHRU NANCY

adhérents
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     NON-ADHÉRENTS ANFH
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          GHT 8 VOSGES : CH ÉPINAL
                                                                                                                                                                                                 NOUZONVILLE
                                                                                                                                                                                                         1

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          GHT 9 MOSELLE-EST : CH DE SARREGUEMINES
                                                                                                                                                                                         WARCQ               MONTCY-NOTRE-DAME

                                                                                                                                                                                CHARLEVILLE-MÉZIÈRES
                                                                                                                                                                                          1 1
                                                                                                                                                                                                                              SEDAN
                                                                                                                                                                                                                                 1
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          GHT 10 : HÔPITAUX UNIVERSITAIRES DE STRASBOURG
                                                                                                                                                                                                                    DONCHERY
                                                                                                                                                                                                                                     BAZEILLES
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          GHT 11 CENTRE ALSACE : HÔPITAUX CIVILS DE COLMAR
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          GHT 12 DE HAUTE ALSACE : GROUPE HOSPITALIER DE MULHOUSE

                                                                                                                                                                                                              S
                                                                                                                                                                                                         EDPAM
                                                                                                                                                                                                                                                  MOUZON

                                                                                                                                                                   Ardennes
                                                                                                                                    CHÂTEAU-PORCIEN
                                                                                                                                              2                                                                                                                                                                               LONGWY

                                                                                                                    SAINT-GERMAINMONT             RETHEL 2                                                                                                           STENAY
                                                                                                                            2

                                                                                                                                                                       GH                                                                                                                                  LONGUYON
                                                                                                                                                                         SA
                                                                                                                                                                                              BELLEVILLE-ET-CHÂTILLON-SUR-BAR

                                                                                                                                                                                                     2 VOUZIERS                                            DUN-SUR-MEUSE
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         THIONVILLE
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             6
                                                                         FISMES
                                                                           2
                                                                                                                                                                                                                                              MONTFAUCON-D’ARGONNE
                                                                                                              REIMS
                                                                                                               2                                                                                                                VARENNES-EN-ARGONNE
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                ÉTAIN
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     BRIEY
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         6                                     Moselle                                                            PETITE-ROSSELLE
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              CREUTZWALD
                                                                                                                                                                                                                  VIENNE-LE-CHÂTEAU                                                                                                        LABRY                                                                       BOULAY-MOSELLE
                                                                                                                                                                                                                          2
                                                                                                                          VERZENAY                                                                                                                                                    VERDUN                                                                                                                                  6                                                  9
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           FORBACH
                                                                                                                                2
                                                                                                                                                                                                                                                                                         5                                                                                    METZ
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       MARS-LA-TOUR
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             6 6 6                                                                                                   SARREGUEMINES
                                                                                                                                                                                                                          LES ISLETTES                CLERMONT-EN-ARGONNE
                                                                                                                                                                                                 SAINTE-MENEHOULD         2                                                                                                                                                                                                                                                               9 9
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    MARLY
                                                                                                               AY                                                                                                                                                                                                                                            GORZE                                                                                                    PUTTELANGE-AUX-LACS

                                                                                                                                    Marne
                                                                                                                2                                                                                                                                                                                                                                              6
                                                                                                         2
                                                                                                     ÉPERNAY
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              10
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         WISSEMBOURG

                                                                                                              AVIZE                                                                                                                                                                                                                                                                                               SAINT-EPVRE
                                                                                                                2                             CHÂLONS-EN-CHAMPAGNE
                                                                                                                                                             2 2                                                                                                                                                                   THIAUCOURT-REGNIÉVILLE

                                                                                                                                                                                                                                                                           Meuse
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    ALBESTROFF

                                                                                                             VERTUS                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                SARRE-UNION
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             PONT-À-MOUSSON

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Bas-Rhin
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    BETSCHDORF         SELTZ
                                                                                                               2                                                                                                                                                                                                                                                     7
                                                                                                                                                       SAINT-GERMAIN-LA-VILLE
                                                      MONTMIRAIL                                                                                                                                                                                                                                        5
                                                          2
                                                                                                                                                                                                                                                                                                   SAINT-MIHIEL                                                                                                                                                                          FÉNÉTRANGE
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             SCHWEIGHOUSE-
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                BOUXWILLER                     SUR-MODER
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    DIEUZE
                                                                                                                                                                                                                                             FAINS-VÉEL    5                                                                                                                                                                                             7                                                                                                                                                 10
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  VIC-SUR-SEILLE                                                                                                                                                      HAGUENAU
                                                                                                                                                                                                                                                               BAR-LE-DUC                                                                                                   POMPEY
                                                                                                                                                                                                                                                                                                          COMMERCY
                                                                                                                                                                                                                                                                5    5                                                                                                         7 FAULX                                                                                                                                                                                          HOCHFELDEN                          10
                                                                                                                                                                                                                                                                                                               7
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  SAVERNE                                                       BISCHWILLER
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               SARREBOURG                                                                                        BRUMATH
                                                                                                                                                                         VITRY-LE-FRANÇOIS                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             10
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    10                                                                                             10 10
                                                                                  3                                                                                                 5                                                                                                                                                                                           NANCY
                                                                            SÉZANNE                                                                                                     THIEBLEMONT-FARÉMONT                                                                  LIGNY-EN-BARROIS
                                                                                                                                                                                                                                                                                                             VOID-VACON                       TOUL
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  7
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               7                                                                                                     LORQUIN                                                                         WILLGOTTHEIM
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               7                              LAXOU                                                                                                       6
                                                                                                                                                                                                                              SAINT-DIZIER                                                                                                                                                                                                                                                         ABRESCHVILLER                                            WASSELONNE
                                                                   AM

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             SAINT-NICOLAS-DE-PORT
                                                                                                                                                                                                                                 5       5                                                                                                                                                              7                                                                                                10
                                                                   GH

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Meurthe
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   VAUCOULEURS
                                                 VILLENAUXE-LA-GRANDE                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     LUNÉVILLE
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           CIREY-SUR-VEZOUZE
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                MARLENHEIM              STRASBOURG
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              7
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           10
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   et Moselle
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 ROSIÈRES-AUX-SALINES                                                                7

                                                                                                                       ARCIS-SUR-AUBE                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                MOLSHEIM
                                                                                                                                3                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          10           LINGOLSHEIM
                                                          PONT-SUR-SEINE                                                                                                                                                                                                                     GONDRECOURT-LE-CHÂTEAU
                                                                                  3         MÉRY-SUR-SEINE
                                                                                                                                                                                                                               WASSY                                                                                                                                                                                      GERBÉVILLER                                                                                                                          MUTZIG
                                                                        ROMILLY-SUR-SEINE                                                                                                                                            5                                                                                                                                   VEZELISE                                                                                                                                                                          ROSHEIM 10                GEISPOLSHEIM
                                                                                                                                                                                                 MONTIER-EN-DER                                                                                                                                                                                                                                                                                                    SCHIRMECK
                                             NOGENT-SUR-SEINE                                                                                                                                            5                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     BISCHOFFSHEIM
                                                                                                                                                                                                                                                           JOINVILLE
                                                                                                                                                                                                                                                                 5    POISSONS                                                                                                                                                                                                                                                                                                           ERSTEIN
                                            TRAINEL                                                                                                                                                          SOMMEVOIRE
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  RAON-L'ÉTAPE                                                                                  BARR                     10 10
                                                                                                                                                                   BRIENNE-LE-CHÂTEAU                                                                                                                                                                                                                                                                                  8             SENONES

                                                                            Aube
                                                                                                                                                                            3   3                                                                                                                                                                                                                                                                                                          8
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   CHARMES                                                                                                                                                                         BENFELD
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     NEUFCHÂTEAU                                                                                                                                                                                                                            ANDLAU
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         8                                                                                                              RAMBERVILLERS                                                                                      VILLÉ
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   DOMMARTIN-SUR-VRAINE                                                                                                                                                                                                                   EPFIG
                                                                                                                                                                                                                                                      DOULAINCOURT-SAUCOURT
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              8
                                                                                                                    TROYES                                                                                                                                                                             LIFFOL-LE-GRAND
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       CHÂTEL-SUR-MOSELLE
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             RHINAU
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             MIRECOURT                             8
                                                                                                                       3  SAINT-PARRES-                                                                                                                                                                                                                                              8   7                                                                            SAINT-DIÉ-DES-VOSGES                                                            DAMBACH-LA-VILLE
                                                                                                                                AUX-TERTRES                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      8   8         BAN-DE-LAVELINE
                                                                                                        SAINTE-SAVINE                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          SELESTAT
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            THAON-LES-VOSGES
                                                                                                                                                                                                                                                                         ANDELOT-BLANCHEVILLE                                                                                                                                                                                                                                                                   11
                                                                                                                                                                                            BAR-SUR-AUBE                                                                                                                                                                                                                                                                                                             11    11
                                                                          AIX-EN-OTHE                                                                                                                                                                                                                                                                                                    DOMPAIRE
                                                                                                                                                                                                     3                                                                                                                                                                                                                                             BRUYÈRES                                                    SAINTE-MARIE-
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    GOLBEY                                                                                       AUX-MINES                       BERGHEIM
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     8
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     8                                                                                                                                   FRAIZE
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      CORCIEUX
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 11
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                VITTEL                                                                                                                                         8                                                                          MARCKOLSHEIM
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     8                                                                                                                   RIBEAUVILLE

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  ÉPINAL                                                                                                  AMMERSCHWIHR
                                                                                                                                                   BAR-SUR-SEINE                                                                                          CHAUMONT
                                                                                                                                                         3

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               LAMARCHE
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   DARNEY                                   Vosges                                                    GÉRARDMER
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              ORBEY

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   TURCKHEIM
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            COLMAR
                                                                                                                         CHAOURCE                                                                                                                                                                                                  8                                                                                                                                        8                                                                11 11
                                                                                             ERVY-LE-CHÂTEL                                                                                                                                                                                                                                                                                                    XERTIGNY                                                                                  MUNSTER
                                                                                                                                                                                                                     CHÂTEAUVILLAIN                                                                                                                                                                                                                                                                                            WINTZENHEIM
                                                                                                                                                                                                                                                                                    NOGENT                                                MONTHUREUX-SUR-SAÔNE                                                                                                                                                11
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   REMIREMONT
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             BAINS-LES-BAINS                              8
                                                                                                                                                     LES RICEYS
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               PLOMBIÈRES-LES-BAINS
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  CORNIMONT
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         ROUFFACH
                                                                                                                                                                                                                                 ARC-EN-BARROIS                                                                         BOURBONNE-LES-BAINS
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            12
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        LE VAL-D'AJOL                 SAULXURES-
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    SUR-MOSELOTTE                                                  GUEBWILLER
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          11
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         LE THILLOT
                                                                                                                                                                                                                                                                                   LANGRES                                                                                                                                                                    8                                                                11            ENSISHEIM
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   SOULTZ-HAUT-                       11
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       RHIN

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Haut-Rhin
                                                                                                                                                                                                                                                 Haute-Marne                                               FAYL-BILLOT                                                                                                                                                               MASEVAUX
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           PFASTATT 12
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 ILLZACH

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              RIEDISHEIM
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      12     RIXHEIM

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    MULHOUSE

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               SIERENTZ
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     12
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     DANNEMARIE
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          ALTKIRCH
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    12
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               VILLAGE-NEUF

10 Plan d’actions régional 2020 Grand Est Anfh.fr                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               Plan d’actions régional 2020 Grand Est Anfh.fr 11
Présentation

Des équipes
à votre service

ANFH GRAND EST

Délégué régional

Jean GOURNAY
� j.gournay@anfh.fr
� 03 26 87 78 21

DÉLÉGATION                                                                 DÉLÉGATION                                           DÉLÉGATION
ALSACE                                                                     CHAMPAGNE ARDENNE                                    LORRAINE

Déléguée                                            Conseillères           Délégué                      Conseillères            Délégué                        Conseillèr(e)s
territoriale                                        en gestion de fonds    territorial                  en gestion de fonds     territorial                    en gestion de fonds

Dominique MULLER                                    Anne LEBORGNE          Jean GOURNAY                 Jessica CARVALHO        Christophe PETITDEMANGE        Bettina BION
� d.muller@anfh.fr                                  � a.leborgne@anfh.fr   � j.gournay@anfh.fr          � c.carvalho@anfh.fr    � c.petitdemange@anfh.fr       � b.bion@anfh.fr
� 03 88 21 47 01                                    � 03 88 21 47 04       � 03 26 87 78 21             � 03 26 87 78 24        � 03 83 15 17 30               � 03 83 15 17 31

Assistante                                          Claire MARX            Conseillères                 Brigitte CHEVALIER      Assistante                     Christine EVRARD
                                                    � cl.marx@anfh.fr      en formation                 � b.chevalier@anfh.fr                                  � c.evrard@anfh.fr
Danièle MAURICE                                     � 03 88 21 47 09                                    � 03 26 87 78 26        Marie-Christine ANTOINE        � 03 83 15 17 32
� d.maurice@anfh.fr                                                        Aube GROSSET                                         � mc.antoine@anfh.fr
� 03 88 21 47 00                                    Christelle MICHEL      � a.grosset@anfh.fr          Jessica FRERE           � 03 83 15 17 34               Lucie HEIDERICH
                                                    � c.michel@anfh.fr     � 03 26 87 78 28             � j.frere@anfh.fr                                      � l.heiderich@anfh.fr
Conseillère                                         � 03 88 21 47 02                                    � 03 26 87 78 27        Conseillère                    � 03 83 15 64 30
en formation                                                               Sylvie HACHON                                        en formation
                                                    Sarah ZWITZER          � s.hachon@anfh.fr           Céline LEFEVRE                                         Johan MARTIN
Marion HILBIG                                       � s.zwitzer@anfh.fr    � 03 26 87 78 22             � c.lefevre@anfh.fr     Marlène SAC                    � j.martin@anfh.fr
� m.hilbig@anfh.fr                                  � 03 88 21 47 06                                    � 03 26 87 78 25        � m.sac@anfh.fr                � 03 83 15 17 37
� 03 88 21 47 03                                                           Conseillère                                          � 03 83 15 17 36
                                                                           en dispositifs individuels                                                          Anna POCHIT
Conseillère                                                                                                                     Conseillère                    � a.pochit@anfh.fr
en dispositifs                                                             Murielle DUMARGNE                                    en dispositifs Individuels     � 03 83 15 17 33
individuels                                                                � m.dumargne@anfh.fr
                                                                           � 03 26 87 78 23                                     Claude GUILLAUME               Isabelle SCHWING
Aurélie GONZALEZ                                                                                                                � c.guillaume@anfh.fr          � i.schwing@anfh.fr
� a.gonzalez@anfh.fr                                                                                                            � 03 83 15 17 35               03 83 15 17 39
� 03 88 21 47 05

12 Plan d’actions régional 2020 Grand Est Anfh.fr                                                                                                            Plan d’actions régional 2020 Grand Est Anfh.fr 13
Présentation

Modalités d’inscription et
conditions de prise en charge

L’ANFH Grand Est                                    Les Actions de formation                      Modalités                                     Conditions de prise en charge
                                                    régionales (AFR)                              d’inscription
a souhaité la mise en place                         � L’ANFH propose aux établissements           Le retour de la fiche d’inscription à votre
                                                                                                                                                               Frais               Frais             Frais de déplacement,   Pour tous renseignements
d’un plan d’actions régional                        adhérents un panel d’actions de               délégation territoriale, par mail ou                         d’enseignement      de restauration   d’hébergement,          et inscriptions
2020 avec 70 thèmes de                              formation régionales. Ces thématiques         courrier, dûment complétée doit se faire                                                           et de traitement
                                                    correspondent aux remontées des besoins       sous les conditions suivantes :
formation : 53 Actions de                           de formation communs aux trois                                                              Action         Fonds régionaux     Fonds régionaux   Plan de formation       Délégation Alsace :
formation régionales (AFR)                          territoires : Alsace, Champagne-Ardenne,      � avant le mois de novembre 2019 pour les     de formation   mutualisés          mutualisés        des établissements      Marion HILBIG
                                                                                                                                                régionale                                                                    m.hilbig@anfh.fr | 03 88 21 47 03
et 17 Actions de formation                          Lorraine.                                     formations organisées lors du premier         (AFR)                                                                        Danièle MAURICE
                                                                                                  semestre de l’année 2020 ;                                                                                                 d.maurice@anfh.fr | 03 88 21 47 00
coordonnées (AFC) qui                               � Elles font l’objet d’une mise en
                                                                                                                                                                                                                             Délégation Champagne-Ardenne :
seront déployées sur                                concurrence des organismes de formation       � avant le mois de juin 2020 pour les                                                                                      Sylvie HACHON
l’ensemble de la région                             par le biais d’un appel d’offres selon        formations du second semestre de l’année                                                                                   s.hachon@anfh.fr | 03 26 87 78 22
                                                    les procédures d’achat de l’ANFH (code        2020 ;
Grand Est.                                          de la commande publique).
                                                                                                                                                                                                                             Délégation Lorraine :
                                                                                                                                                                                                                             Marlène SAC
                                                                                                  � l’établissement devra confirmer                                                                                          m.sac@anfh.fr | 03 83 15 17 36
                                                    � Les frais pédagogiques ainsi                l’inscription nominative au minimum
                                                    que les frais de restauration (déjeuner)      2 mois avant le début de la formation ;       Action         Plan de             Plan de           Plan de formation       Délégation Alsace :
                                                    sont financés sur les fonds mutualisés                                                      de formation   formation des       formation des     des établissements      Marion HILBIG
                                                    (4 % régional).                               � chaque groupe comprendra au                 coordonnée     établissements      établissements                            m.hilbig@anfh.fr | 03 88 21 47 03
                                                                                                                                                (AFC)                                                                        Danièle MAURICE
                                                                                                  minimum 8 agents et 15 agents au                                                                                           d.maurice@anfh.fr | 03 88 21 47 00
                                                    Les Actions de formation                      maximum.
                                                    coordonnées (AFC)                                                                                                                                                        Délégation Champagne-Ardenne :
                                                                                                                                                                                                                             Aube GROSSET
                                                    � L’ANFH propose une offre d’actions          Désistement tardif                                                                                                         a.grosset@anfh.fr | 03.26.87.78.28
                                                    de formation « clés en main » qui permet      Sera considéré comme désistement tardif,
                                                    de répondre à des besoins communs             la non-participation d’un agent inscrit                                                                                    Délégation Lorraine :
                                                                                                                                                                                                                             Marlène SAC
                                                    à plusieurs établissements et de les          qui survient dans le mois précédent
                                                                                                                                                                                                                             m.sac@anfh.fr | 03 83 15 17 36
                                                    organiser en établissement ou en              le premier jour de la formation.
                                                    délégation.                                   Il convient à l’établissement de procéder
                                                                                                  à sa substitution et de communiquer           Modalités d’inscription
                                                    � Lors de la participation d’un agent         le nom et le grade du remplaçant              pour le personnel médical
                                                    à une action de formation coordonnée,         au minimum 3 semaines avant le début          Pour inscrire des professionnels
                                                    « le coût-stagiaire » est répercuté sur       de la formation.                              médicaux à une action de formation
                                                    le plan de formation de son établisse-        Dans le cas où le remplacement ne peut        ouverte aux praticiens hospitaliers,
                                                    ment. En effet, l’ANFH est commanditaire      être assuré, l’ANFH pourra proposer           l’établissement adhérent au DPCM devra
                                                    des marchés, elle reçoit et signe les bons    la place devenue vacante à un autre           transmettre au préalable à la délégation
                                                    de commande relatifs aux formations.          établissement.                                concernée une Demande d’accord de
                                                    Elle réceptionne les factures relatives aux                                                 prise en charge (DAPEC) au titre du DPC
                                                    groupes réalisés et répartit ensuite, par                                                   médical. L’inscription du praticien
                                                    établissement, les montants des frais                                                       hospitalier fera l’objet d’un convention-
                                                    pédagogiques au prorata du nombre                                                           nement nominatif entre l’organisme
                                                    d’agents présents.                                                                          de formation et l’établissement.
                                                                                                                                                Concernant la facturation des frais
                                                                                                                                                pédagogiques, l’organisme adressera une
                                                                                                                                                facture, au prorata du nombre d’inscrits,
                                                                                                                                                à l’établissement concerné en spécifiant
                                                                                                                                                les noms des bénéficiaires.

14 Plan d’actions régional 2020 Grand Est Anfh.fr                                                                                                                                                                                Plan d’actions régional 2020 Grand Est Anfh.fr 15
16 Plan d’actions régional 2020 Grand Est Anfh.fr
                                                    F   Les actions
                                                        de formation
                                                        régionales (AFR)

                                                               Plan d’actions régional 2020 Grand Est Anfh.fr 17
D’un coup d’œil                                                                                                                                                                               Axe 1

Sommaire des Actions                                                                                                                                                                          Gestion des
de formation régionales                                                                                                                                                                       organisations
Axe 1 Gestion des organisations                                                     17    >>Prévention et gestion de l’absentéisme................................... 52
                                                                                           >>Violences sexistes et sexuelles au travail : repérer,
>>Approche de résolution de cas concrets                                                   prendre en charge et orienter les victimes................................ 53
entre pairs pour les équipes de direction.................................. 20
>>Coordination de la formation continue au sein d’un GHT........ 21                        Axe 4 Prise en charge des patients,
>>Élaboration et mise en œuvre du plan de formation                                        des résidents et des usagers                                                               55
dans le cadre des GHT - Module 1.............................................. 22
>>Animer une démarche de coordination                                                      >>Dossier informatisé du patient : enjeux et règles..................... 56
de la formation au sein d’un GHT - Module 2............................. 23                >>Méthodologie et construction d’un projet de vie
>>Accompagnement des services des systèmes                                                 individualisé en établissement social ou médico-social.............57
d’information dans le cadre des GHT......................................... 24            >>Repérage précoce des troubles du neuro-développement
>>Manager à l’échelle du GHT...................................................... 25      (dont du spectre de l’autisme) chez l’enfant de 0 à 6 ans......... 58
>>Les fondamentaux de l’achat public en GHT........................... 26                  >>Prise en charge des enfants atteints de troubles
>>Le management et l’animation de la fonction achat en GHT.......27                        du spectre autistique (TSA)......................................................... 59
>>Le contrôle de gestion des achats en GHT.............................. 28                >>Accompagnement et prise en charge des adultes
>>Mettre en œuvre des organisations médicales                                              avec troubles du spectre autistique (TSA).................................60
et soignantes autour des filières du projet médical                                        >>Prise en charge pluridisciplinaire de la douleur
et du projet de soins partagés.................................................... 29      et de la souffrance dans les maladies neuro-dégénératives
>>Finances pour non financiers en établissement                                            (en établissement de santé et en EHPAD)...................................61
hospitalier ou médico-social....................................................... 30     >>Le psycho-traumatisme : repérage et prise en charge
>>Optimiser votre codage PATHOS ET GIR :                                                   des victimes................................................................................. 62
véritable enjeu financier en EHPAD............................................. 31         >>Le psycho-traumatisme chez les enfants et les adolescents...... 63
                                                                                           >>Soins de support en cancérologie........................................... 64
Axe 2 Ressources humaines et qualité de vie au travail                             33     >>Accompagnement et prise en charge
                                                                                           des conduites addictives............................................................ 65
>>Parcours de formation modulaire au CEP................................ 34                >>Prise en charge non médicamenteuse
>>Intégrer les nouveaux modes d’apprentissage                                              des troubles comportementaux en EHPAD................................ 66
dans la politique de formation.................................................... 35      >>Atelier d’animation pour les personnes
>>Améliorer ensemble le travail au quotidien.                                              en situation de handicap............................................................. 67
Quelle place pour chacun ?......................................................... 36     >>L’adolescent : le comprendre pour mieux
>>Reclassement professionnel et reconversion...........................37                  le prendre en charge................................................................... 68
>>Les écrits professionnels des personnels
techniques et logistiques............................................................ 38   Axe 5 Qualité des soins et relation soignant-soigné                                      69
>>Agent médico-administratif :
évolution des missions et compétences.................................... 39               >>Mener les entretiens familiaux................................................. 70
>>Place de l’ASHQ au sein de l’équipe.........................................40           >>Gestion des conflits avec les familles
>>Identifier et développer les savoirs de base :                                           des patients / des résidents......................................................... 71
repérer, diagnostiquer, valoriser et agir...................................... 41         >>Accompagner la souffrance des professionnels
>>Positionnement de l’agent sur les savoirs de base.................. 42                   face à la mort des patients...........................................................72
>>Parcours de formation aux compétences-clés........................ 43                    >>La relation patient-soignant à l’ère du digital :
                                                                                           la santé connectée.......................................................................73
Axe 3 Encadrement et management des équipes                                        45
                                                                                           Axe 6 D
                                                                                                  roit, éthique et gestion des risques                                               75
>>Manager une petite équipe...................................................... 46
>>Mobiliser et motiver les équipes.............................................. 47        >>La responsabilité soignante.......................................................76
>>Transmettre ses compétences................................................. 48          >>Éthique et décision dans le soin................................................77
>>Gestion du temps de travail et élaboration des plannings..... 49                         >>Les droits des résidents.............................................................78
>>Réalisation des entretiens professionnels, de formation                                  >>Droits et obligations du patient et de sa famille...................... 79
et intégration du management des compétences                                               >>Les directives anticipées : garantir la volonté du patient........ 80
dans les pratiques managériales................................................ 50         >>Prévention des erreurs médicamenteuses............................... 81
>>Évaluation de la formation en entretien annuel........................ 51

18 Plan d’actions régional 2020 Grand Est Anfh.fr                                                                                                                                                      Plan d’actions régional 2020 Grand Est Anfh.fr 19
Axe 1                                G estion                                                                                            Axe 1                       G estion
                                      des organisations                                                                                                                des organisations

AFR 1.01                             Approche de résolution                                                                               AFR 1.02                    Coordination de la formation
Public
Directeurs
                                     de cas concrets entre pairs                                                                          Public
                                                                                                                                          Directeurs, DRH,
                                                                                                                                                                      continue au sein d’un GHT
d’établissements,
praticiens hospitaliers
                                     pour les équipes de direction                                                                        directeurs de soins,
                                                                                                                                          responsables formation,     Contexte                                             Objectifs
en responsabilité.                                                                                                                        membres des                 Dans le cadre de la réforme des Groupements          > S’approprier les éléments règlementaires
                                     Contexte                                          de l’intelligence collective des corps             commissions formation       hospitaliers de territoire (GHT), article 107        de la réforme GHT.
Organisé par                                                                                                                              ou du CTE, d’un même
Arthur Hunt Consulting               La fonction « directeur des établissements »      de direction et visant à la résolution concertée                               de la loi de modernisation de notre système          > Réaliser le diagnostic de son processus
                                     hospitaliers est aujourd’hui confrontée à des     de cas concrets sous la forme d’ateliers           GHT.                        de santé du 16 janvier 2016, précisé par le décret   de formation continue.
Durée                                défis de transformations importants induits       de co-développement.
                                                                                                                                          Organisé par                d’application du 27 avril 2016, l ‘ANFH propose      > Partager au niveau du GHT, les diagnostics
4 jours (1+1+1+1)                    par un renforcement des enjeux medico-
                                                                                                                                          CNEH                        un dispositif pour aider les DRH, et respon-         et, parmi les éléments communs identifiés dans
                                     économiques, des évolutions réglementaires et     Objectifs                                                                      sables formation à répondre aux exigences            le diagnostic, définir ceux qui seront mutuali-
Lieu & dates                         une trajectoire de mutualisation et de coopéra-   > Formuler et hiérarchiser des problématiques,     Durée                       des textes réglementaires relatifs aux GHT           sés ou non.
Calendrier en annexe                 tion accrue incarnée par la mise en place des     projets ou préoccupations professionnelles,        3 jours (1+1+1)             en matière de formation. Le dispositif proposé       > Définir les rôles de chaque établissement
                                     GHT. Ces modifications interviennent dans un      managériales, organisationnelles concrètes                                     comprendra plusieurs étapes (diagnostic des          dans la coordination.
Nombre de participants                                                                                                                    Lieu & dates
De 8 à 15 participants               contexte d’évolution démographique à la baisse    et actuelles.                                                                  processus de formation, analyse des diagnos-         > Co-construire par GHT un plan d’actionss
                                     de la population des directeurs, amplifiant       > Partager des points de vue différents pour       Voir calendrier en annexe   tics et plan d’actionss par GHT) que devront         pour la mise en place de la coordination.
Coût pédagogique                     les missions induites sur les équipes en poste    enrichir l’analyse d’une situation et réfléchir
                                                                                                                                          Nombre de participants      suivre les établissements. Les GHT pourront          > Définir un plan de communication destiné
Financé sur fonds                    des directeurs. Dans ce cadre, l’ANFH souhaite    sur l’action.
                                                                                                                                          De 8 à 15 participants      intégrer le dispositif avec ou sans le diagnostic    aux personnels et instances des établissements
mutualisés ANFH                      accompagner les directeurs d’établissements       > Préparer un plan d’actionss pour résoudre                                    en fonction de leur avancement.                      du GHT.
(crédits régionaux)                  pour intégrer ces changements par un disposi-     les problématiques projets ou préoccupations.      Coût pédagogique                                                                 > Décliner le projet médical partagé dans
                                     tif de formation s’appuyant sur la mobilisation                                                      Financé sur fonds                                                                le plan de formation des établissements.
                                                                                                                                          mutualisés ANFH                                                                  > Participer avec la délégation régionale à
                                                                                                                                          (crédits régionaux)                                                              l’organisation du réseau des établissements
                                                                                                                                                                                                                           supports des GHT de la région.
                                     Programme
                                     Déroulé d’un cas                 > Ouverture de la consultation
                                     (une demi-journée                d’idées et propositions de
                                     permet d’aborder 2 cas,          solutions par le groupe issues                                                                  Programme
                                     une journée 4 cas)               de réflexions, de témoignages,                                                                  Module 1                           Module 3
                                     > Accueil, introduction          de bonnes pratiques                                                                             Initier la réalisation             Construire le plan d’actionss
                                     institutionnelle et présenta-    éprouvées. En parallèle, le                                                                     de l’état des lieux                pour la mise en place de la
                                     tion des objectifs et du         client questionne sur la                                                                        (approche par processus).          coordination de la formation
                                     déroulement.                     pratique, les risques, les                                                                      Classe virtuelle 1 (2h30) pour     par GHT.
                                     > Exposé de la problématique     modalités de mise en œuvre…                                                                     assurer le suivi des travaux       Classe virtuelle 3 (2h30) pour
                                     choisie par un participant       > Synthèse des idées émises,                                                                    d’intersession.                    assurer le suivi de la mise en
                                     désigné comme « client » :       choix des actions par le                                                                                                           place du plan d’actions.
                                     faits, impacts, enjeux.          « client » et formalisation                                                                     Module 2
                                     > Demandes de clarification      du plan d’actionss.                                                                             Initier la réalisation du
                                     et questions par les autres                                                                                                      diagnostic territorial.
Contacts délégations                                                                                                                      Contacts délégations
                                     stagiaires désignés comme                                                                                                        Classe virtuelle 2 (2h30) pour
Alsace                                                                                                                                    Alsace
                                     « les consultants ».                                                                                                             assurer le suivi des travaux
Marion HILBIG                                                                                                                             Marion HILBIG
03 88 21 47 03                       > Formalisation par le                                                                               03 88 21 47 03              d’intersession.
                                     « client » de l’objectif à
m.hilbig@anfh.fr                                                                                                                          m.hilbig@anfh.fr
                                     atteindre avec aide de
                                     l’animateur.
Champagne-Ardenne                                                                                                                         Champagne-Ardenne
Sylvie HACHON                                                                                                                             Sylvie HACHON
03 26 87 78 22                                                                                                                            03 26 87 78 22
s.hachon@anfh.fr                                                                                                                          s.hachon@anfh.fr

Lorraine                                                                                                                                  Lorraine
Marie-Christine ANTOINE                                                                                                                   Marie-Christine ANTOINE
03 83 15 17 34                                                                                                                            03 83 15 17 34
mc.antoine@anfh.fr                                                                                                                        mc.antoine@anfh.fr

20 Plan d’actions régional 2020 Grand Est Anfh.fr                                                                                                                                                                             Plan d’actions régional 2020 Grand Est Anfh.fr 21
Axe 1                                G estion                                                                                           Axe 1                       G estion
                                      des organisations                                                                                                               des organisations

AFR 1.03                             Élaboration et mise en œuvre                                                                        AFR 1.04                    Animer une démarche
Public
L’ensemble des
                                     du plan de formation dans le cadre                                                                  Public
                                                                                                                                         Animateurs de la
                                                                                                                                                                     de coordination de la formation
personnes impliquées
dans la formation.
                                     des GHT - module 1                                                                                  coordination du plan
                                                                                                                                         de formation du GHT.
                                                                                                                                                                     au sein d’un GHT - module 2
Organisé par                                                                                                                             Organisé par
Formavenir                           Contexte                                             s’assurer de l’efficacité de la démarche.
                                                                                                                                         Formavenir                  Contexte                                             s’assurer de l’efficacité de la démarche.
                                     La loi de modernisation du système de santé          Un accompagnement des établissements                                       La loi de modernisation du système de santé          Un accompagnement des établissements
Performances                                                                                                                             Performances
                                     invitait les établissements à se regrouper dans      aux changements et à cette nouvelle approche                               invitait les établissements à se regrouper dans      aux changements et à cette nouvelle approche
Durée                                des Groupements hospitaliers de territoire           « collaborative » est nécessaire               Durée                       des Groupements hospitaliers de territoire dès       « collaborative » est nécessaire
2 jours (1+1)                        dès juillet 2016. C’est ainsi que 135 GHT ont vu     pour ancrer les nouvelles pratiques.           2 jours (1+1)               juillet 2016. C’est ainsi que 135 GHT ont vu le      pour ancrer les nouvelles pratiques.
Un suivi par classe                  le jour, entraînant une redistribution des rôles                                                    Un suivi par classe         jour, entraînant une redistribution des rôles
virtuelle à 6 mois,                  et des responsabilités. Toutes les fonctions         Objectifs                                      virtuelle à 6 mois,         et des responsabilités. Toutes les fonctions         Objectifs
pas d’intersession                   sont concernées par des mutualisations,              > Appréhender l’organisation du GHT            pas d’intersession          sont concernées par des mutualisations,              > Positionner la formation et le DPC
                                     et notamment la fonction formation.                  et le rôle des différents acteurs.                                         et notamment la fonction formation.                  dans la politique du GHT.
Lieu & dates                         Cette nouvelle démarche de regroupement              > Se positionner dans cette organisation.      Lieu & dates                Cette nouvelle démarche de regroupement              > Coordonner et piloter les processus
Voir calendrier en annexe            entraîne une évolution dans le métier de             > S’inscrire dans une démarche participative   Voir calendrier en annexe   entraîne une évolution dans le métier de             de formation définis collectivement.

Nombre de participants               responsable formation, les périmètres des            d’élaboration du plan de formation et de DPC
                                                                                                                                         Nombre de participants      responsable formation, les périmètres des            > Développer sa posture d’animateur.
De 8 à 15 participants               collaborateurs sont modifiés et de nouveaux          du GHT.
                                                                                                                                         De 8 à 15 participants      collaborateurs sont modifiés et de nouveaux          > Animer un collectif de travail dans le cadre
                                     postes apparaissent, tels qu’animateur de la         > Modéliser les outils communs.                                            postes apparaissent, tels qu’animateur de la         de la coordination de la formation du GHT.
Coût pédagogique                     coordination du plan de formation du GHT.            > Communiquer sur les évolutions liées         Coût pédagogique            coordination du plan de formation du GHT.            > Mobiliser les outils adaptés.
Financé sur fonds                    Ces évolutions nécessitent d’être clarifiées,        à la coordination de la formation continue.    Financé sur fonds           Ces évolutions nécessitent d’être clarifiées,        > Proposer une stratégie de communication.
mutualisés ANFH                      accompagnées, et un sens doit être donné pour                                                       mutualisés ANFH             accompagnées, et un sens doit être donné pour
(crédits régionaux)                                                                                                                      (crédits régionaux)

                                     Programme                                                                                                                       Programme
                                     JOUR 1                             JOUR 2                                                                                       JOUR 1                             JOUR 2
                                     > Introduction aux GHT :           > Atelier pratique autour des                                                                > Les enjeux et intérêts d’une     > Atelier pratique :
                                     objectifs, enjeux, échéances,      outils à modéliser / Atelier                                                                 politique de formation             identification des acteurs clés
                                     moyens, textes réglemen-           pratique : réalisation d’une                                                                 territorialisée.                   à mobiliser.
                                     taires, acteurs et rôles.          charte professionnelle de la                                                                 > Atelier pratique : reprise des   > Atelier pratique : priorisa-
                                     > Atelier pratique : identifica-   formation et du DPC.                                                                         processus de formation             tion d’activités mobilisatrices.
                                     tion des évolutions dans les       > Communication sur les                                                                      existants au sein des établisse-   > Atelier pratique : construc-
                                     postes de chaque acteur.           évolutions : état des lieux des                                                              ments et identification d’un       tion d’une fiche mission.
                                     > Identifier les leviers de mise   pratiques existantes en                                                                      processus cible à atteindre en     « Animateur de la coordina-
                                     en œuvre d’une politique de        matière de communication,                                                                    intégrant le rôle d’animateur.     tion de la formation du GHT »
Contacts délégations                 formation mutualisée.              identification des objectifs,                                    Contacts délégations        > Développer sa posture            > Identification des outils
Alsace                               > Atelier pratique : identifica-   des messages à transmettre.                                      Alsace                      d’animateur en co-définissant      existants.
Marion HILBIG                        tion des processus formation       > Atelier pratique : identifica-                                 Marion HILBIG               son rôle et ses missions autour    > Stratégie de communica-
03 88 21 47 03                       existants au sein des établisse-   tion des messages clés à                                         03 88 21 47 03              de trois axes de compétences :     tion : ateliers en sous-groupes
m.hilbig@anfh.fr                     ments constituant le GHT.          transmettre selon une trame.                                     m.hilbig@anfh.fr            compétence technique,              sous la méthode du World
                                     > Atelier pratique : construc-     > Atelier pratique : mise en                                                                 compétence organisationnelle       café.
Champagne-Ardenne                    tion d’actions prioritaires pour   adéquation public-support-                                       Champagne-Ardenne           et compétence sociale.             > Préparer l’évaluation
Sylvie HACHON                        entrer dans la démarche            produit.                                                         Sylvie HACHON               > Faciliter l’acceptation du       de l’impact et des effets
03 26 87 78 22                       participative d’élaboration et     > Réalisation d’un plan                                          03 26 87 78 22              changement.                        de la communication.
s.hachon@anfh.fr                     de mise en œuvre des plans de      d’actionss.                                                      s.hachon@anfh.fr                                               > Organiser un planning
                                     formation.                         > Évaluation de la formation.                                                                                                   de mise en œuvre.
Lorraine                                                                                                                                 Lorraine                                                       > Évaluation de la formation.
Marie-Christine ANTOINE                                                                                                                  Marie-Christine ANTOINE
03 83 15 17 34                                                                                                                           03 83 15 17 34
mc.antoine@anfh.fr                                                                                                                       mc.antoine@anfh.fr

22 Plan d’actions régional 2020 Grand Est Anfh.fr                                                                                                                                                                            Plan d’actions régional 2020 Grand Est Anfh.fr 23
Axe 1                                G estion                                                                                                  Axe 1                       G estion
                                      des organisations                                                                                                                      des organisations

AFR 1.05                             Accompagnement des services                                                                                AFR 1.06                    Manager à l’échelle
Public
Personnels des services
                                     des systèmes d’information                                                                                 Public
                                                                                                                                                Tous professionnels,
                                                                                                                                                                            du GHT
SI, selon le module suivi.           dans le cadre des GHT                                                                                      y compris médicaux,
                                                                                                                                                en situation de
Organisé par                                                                                                                                                                Contexte                                             Objectifs
                                                                                                                                                responsabilité              La loi de modernisation du système de santé a        > Promouvoir auprès de ses équipes des
CNEH                                                                                                                                            managériale au sein
                                     Contexte                                               Objectifs                                                                       impacté la vision et l’organisation des établisse-   modèles de « leadership « collaboratifs et
Lieu & dates                         Aujourd’hui les enjeux et les objectifs des GHT        Fédérer les équipes autour de ce projet             d’un GHT.                   ments. Ils sont passés d’un fonctionnement de        transversaux.
Voir calendrier en annexe            autour de la territorialisation de l’offre de soins,   ambitieux commence par la connaissance et
                                                                                                                                                Organisé par                cloisonnement à une approche de territoires          > Faciliter l’appropriation d’outils adaptés à
                                     de l’amélioration de la prise en charge du             la compréhension globale des concepts clés,                                     par la création de GHT. Le but étant de              chaque manager de santé quel que soit le mode
Nombre de participants                                                                                                                          SPH Conseil
                                     patient, de la qualité et de la sécurité des soins,    du cadre juridique de référence et de ses                                       développer le service rendu.                         d’exercice.
De 8 à 15 participants               sont compris et partagés par tous. Mais qu’en          impacts opérationnels sur tous les champs et        Durée                       Cette transformation implique de mettre en           > Proposer un plan d’actionss pour passer d’une
Coût pédagogique                     est-il de la mise en œuvre opérationnelle des          tous les acteurs de l’hôpital en général, les DSI   3 jours                     place une nouvelle organisation, des nouvelles       vision statique par établissement à une vision
                                     GHT et de ses impacts ? Elle impose une                et leurs équipes en particulier.                                                pratiques managériales, avec plus de coopéra-        dynamique d’équipe par territoire.
Financé sur les                                                                                                                                 Lieu & dates
fonds mutualisés                     restructuration en profondeur des organisa-                                                                                            tion et de transversalité afin de permettre au       > Développer les conditions propices à
                                     tions, de la gouvernance, des prises en charge                                                             Voir calendrier en annexe   manager de s’engager sur une responsabilité          l’émergence d’innovations managériales et
ANFH (crédits nationaux)
                                     des pratiques, etc., qui exige l’adhésion des                                                                                          territoriale.                                        organisationnelles au sein d’une communauté.
                                                                                                                                                Nombre de participants
                                     équipes.
                                                                                                                                                De 8 à 15 participants
                                                                                                                                                                            Toutes les populations en situation de manage-
                                                                                                                                                Coût pédagogique            ment sont impactées par cette transformation

                                     Programme                            Module 2 : La conduite du           Module 5 : Urbanisation           Financé sur fonds           car elles doivent fédérer leur équipe, les

                                     L’ANFH propose un cycle              changement dans le cadre de         du système d’information          mutualisés ANFH             impliquer dans les changements pour avoir un

                                     de formation abordant                la convergence des SI (2 jours)     convergent (SIC) d’un GHT         (crédits régionaux)         engagement efficient et durable en s’adaptant
                                                                                                                                                                            aux évolutions. Le management est un métier
                                     l’ensemble des compo-                > Appliquer une conduite            (2 jours)
                                     santes : stratégie SI,               du changement adaptée au            > Comprendre le contexte          Personnels médicaux :       qui ne s’improvise pas mais qui se pratique et

                                     processus de travail,                contexte spécifique de la           général et les enjeux             financement sur les         s’apprend en acquérant des outils, des

                                     fonctions offertes et leurs          convergence des SI dans le          de l’urbanisation dans            fonds mutualisés            principes et des postures qui ont fait leurs

                                     applications, et les res-            cadre du GHT.                       le cadre du GHT.                  nationaux de l’ANFH         preuves tant dans le milieu de la santé que dans

                                     sources (humaines et                 > Disposer des outils adaptés       > Maitriser les principes         au titre du DPCM            d’autres secteurs d’activités.

                                     infrastructures) permettant          à la mise en œuvre de cette         méthodologiques et les outils
                                     le fonctionnement du SI.             conduite du changement.             nécessaires à un projet
                                     Ce parcours se décompose                                                 d’urbanisation des SI.
                                     en modules :                         Module 3 : Mesurer l’oppor-
                                                                          tunité de mutualiser et/ou          Module 6 : SSI et protection                                  Programme
                                     Module 1 : Les évolutions            de recourir à des services ou       des données dans le cadre                                     Une formation en 6 temps           > Définir la coopération et la
                                     des SI dans le cadre des GHT         prestataires externes (1 jour)      d’un GHT (2 jours)                                            > Définir le leadership et les     développer au sein de l’équipe
                                     (1 jour)                             > Évaluer l’opportunité du          > Connaître l’actualité de la                                 postures adaptées à un             avec des outils adaptés.
                                     > Fédérer les équipes pour une       recours à des prestataires et/      cyber insécurité numérique.                                   management collaboratif.           > Innover dans son manage-
                                     compréhension commune des            ou services externes en             > Appréhender le cadre            Contacts délégations        > Développer son potentiel de      ment et dans l’organisation.
Contacts délégations                 enjeux des GHT.                      matière.                            normatif en matière de :                                      leader, charisme et assertivité,   > Développer une vision
Alsace                                                                                                                                          Alsace
                                     > Appréhender les fondamen-                                              SSI, protection des données
                                                                                                                                                Marion HILBIG               mobilisateur et fédérateur.        dynamique de territoire.
Marion HILBIG                        taux du GHT et disposer de           Module 4 : Auditabilité             et hébergement des données                                    > Comprendre les réactions
03 88 21 47 03                                                                                                                                  03 88 21 47 03
                                     repères juridiques.                  des SI dans le cadre                de santé, politique d’identito-                               comportementales lors de
m.hilbig@anfh.fr                                                                                                                                m.hilbig@anfh.fr
                                     > Comprendre les enjeux              des GHT (1 jour)                    vigilance.                                                    transformations organisation-
                                     opérationnels de la mise en          > Appréhender le cadre              > Identifier le rôle et les       Champagne-Ardenne           nelles.
Champagne-Ardenne                    œuvre d’un GHT.                      normatif appliqué au SIH et sa      missions du RSSI et du DPO
Sylvie HACHON                                                                                                                                   Sylvie HACHON
                                                                          déclinaison au sein du GHT.         dans la gouvernance générale
03 26 87 78 22                                                                                                                                  03 26 87 78 22
                                                                          > Connaître la méthode et les       du GHT.
                                                                                                                                                s.hachon@anfh.fr
s.hachon@anfh.fr                                                          outils associés pour mener          > Harmoniser la politique SSI
                                                                          une démarche d’auditabilité         au niveau du GHT au regard
Lorraine                                                                                                                                        Lorraine
                                                                          des SI.                             de l’existant.
Marie-Christine ANTOINE                                                                                                                         Marie-Christine ANTOINE
                                                                                                              > Maîtriser la SSI opération-     03 83 15 17 34
03 83 15 17 34                                                                                                nelle.
mc.antoine@anfh.fr                                                                                                                              mc.antoine@anfh.fr

24 Plan d’actions régional 2020 Grand Est Anfh.fr                                                                                                                                                                                   Plan d’actions régional 2020 Grand Est Anfh.fr 25
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