POUR L'EMPLOI ET L'ENTREPRENEURIAT INCLUSIFS - Acción contra el ...
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POUR L’EMPLOI ET
L’ENTREPRENEURIAT INCLUSIFS
1
POUR L’EMPLOI. TABLE DES
MATIÈRES
POUR L’ENTREPRENEURIAT.
POUR GÉNÉRER DES OPPORTUNITÉS. QUI SOMMES-NOUS ? 4
POUR UNE VIE MEILLEURE. INTRODUCTION 6
POUR FACILITER L’ACCÈS AU MARCHÉ DU OÙ OPÉRONS-NOUS ? 10
TRAVAIL. PROJETS D’EMPLOI 12
POUR DOTER DE COMPÉTENCES QUI PROGRAMMES
D’ENTREPRENEURIAT 20
DONNENT LA CAPACITÉ D’AGIR AVEC AU-DELÀ DE L’ESPAGNE 26
CONFIANCE EN SOI ET OUVRENT DES INTERNATIONALISATION
DE NOS PROGRAMMES 30
PORTES. NOUVELLES APPROCHES 32
POUR L’INNOVATION SOCIALE. ALLIÉS 34
POUR LE PARTAGE DES
CONNAISSANCES.
POUR LES GENS.
POUR INCLUSION.
POUR L’ACTION.
CONTRE LA FAIM.
2 3
NOS PRINCIPES :
INDÉPENDANCE
NEUTRALITÉ
TRANSPARENCE
ACCÈS LIBRE ET DIRECT AUX
NOUS MENONS LA LUTTE VICTIMES
NON-DISCRIMINATION
CONTRE LA FAIM DANS PRÈS DE PROFESSIONNALISME
50 PAYS. EN ESPAGNE, NOUS
AGISSONS CONTRE L’EXCLUSION © Gonzalo Höhr
SOCIOPROFESSIONNELLE. EN QUOI SOMMES NOUS DIFFÉRENTS ?
Nous sommes des experts en nutrition. Nous intervenons aussi bien dans l’urgence
Action contre la Faim est une organisation humanitaire Nous disposons d’une équipe technique que dans le développement. Nous
solide qui a accompli de grandes avancées continuons à soutenir les gens après la crise.
internationale qui lutte contre les causes et les effets dans la lutte contre la malnutrition au cours
de la faim depuis 40 ans. En Espagne, nous intervenons des 40 dernières années. Nos recherches Nous travaillons auprès des gouvernements
depuis cinq ans contre le chômage et l’exclusion. sont cautionnées par un prestigieux comité et de partenaires locaux pour intégrer
scientifique international. notre travail à leurs politiques et à leurs
institutions, élargissant ainsi la portée de
Nous sauvons la vie d’enfants sous-alimentés. Nous Nous faisons partie d’un réseau nos projets et assurant leur durabilité.
garantissons l’accès à une eau potable, aux aliments, international actif dans plus de 50 pays sur
les cinq continents. Nous avons une équipe d’urgence prête à
à la formation et aux soins de santé de base. Nous être mobilisée en moins de 24 heures dans
permettons aux enfants, aux femmes et aux hommes Nous travaillons selon une approche intégrée n’importe quelle partie du monde.
qui combine les actions de tous nos domaines
de se dégager de la menace de la faim. techniques – nutrition, santé, agriculture et Nous disposons de mécanismes de
moyens d’existence, gestion des risques de transparence qui nous permettent de suivre
Nous fournissons aux gens les compétences dont ils ont catastrophe, eau, assainissement, hygiène – chaque euro investi dans notre organisation.
pour combattre à la fois les conséquences et
besoin pour créer leur propre affaire ou travailler pour les causes de la faim.
un employeur de manière à ce qu’ils aient un moyen
4
d’existence qui les écarte de la pauvreté et de l’exclusion. 5
immigrants, les plus de 45 ans et les chômeurs de Depuis que nous avons commencé notre action
longue durée, entre autres. sociale en Espagne, nous avons soutenu plus de
10 000 personnes en les aidant à améliorer leurs
Le chômage ou la précarité de l’emploi entraîne la possibilités de trouver un emploi. Nous sommes
disparition ou la perte de revenus et, en l’absence présents dans dix-neuf provinces espagnoles.
de réseau de protection sociale (ONG, services Nous sommes intervenus dans des lycées de
publics pour l’emploi, services sociaux, etc.), formation professionnelle, dans des centres
entraîne l’impossibilité de faire vivre sa famille et pénitentiaires et partout où nous avons senti
augmente la possibilité de se retrouver pris dans qu’il y avait place pour des actions en faveur de
une trajectoire sociale descendante. Le ménage l’inclusion sociale et professionnelle.
commence à réduire
ses dépenses de Nous avons par ailleurs
loisirs, d’habillement, exporté l’expérience
d’ameublement et dans d’autres pays où la
finit par modifier promotion de l’inclusion
son alimentation (la professionnelle est un outil
consommation de pour agir contre les causes
viande, de poisson, de de la faim. En nous adaptant
légumes et de fruits à la situation de chaque
diminue et celle de céréales, de légumes secs et de pays, nous avons appliqué nos méthodes en
tubercules augmente). Cela peut déboucher sur une Géorgie, sur le territoire palestinien occupé, au
situation d’insécurité alimentaire. Voilà pourquoi la Nicaragua, au Pérou et au Sénégal.
promotion des moyens d’existence a toujours fait
partie de notre intervention. Soutenus principalement par le Fonds social
européen et en accord avec des organisations et
Le chômage a atteint des chiffres historiques en des organismes publics et privés, nous continuons à
Espagne en 2013, touchant plus de 6 millions de agir. Et nous cherchons non seulement à intervenir
personnes, soit 27 % de la population. Jusque-là, directement, mais aussi à échanger des expériences
nous n’étions jamais intervenus dans le pays. Le et à générer des connaissances pour atteindre plus
temps était venu de le faire. Nous avons lancé des de gens par le biais d’autres organisations. C’est
programmes d’emploi et d’entrepreneuriat inclusifs. pourquoi nous avons créé le Réseau européen
Notre objectif ? Doter les gens qui en ont besoin d’innovation en faveur de l’inclusion et participons
des compétences que le marché du travail exige à cinq consortiums européens de projets innovants
© Marc Guillen
aujourd’hui ou qui sont nécessaires pour démarrer qui combattent l’exclusion des groupes défavorisés.
et consolider une entreprise.
Nous avons ouvert la voie en 2013 et nous
NOTRE ACTION SOCIALE EN Parce qu’aujourd’hui, pour exercer un métier et pour
se lancer dans l’entrepreneuriat, les connaissances
continuerons de le faire aussi longtemps qu’il le
faudra.
ESPAGNE
techniques sont presque aussi importantes que
les compétences personnelles. Nos programmes Pour l’inclusion. Contre le chômage.
permettent aux gens d’acquérir des compétences Pour l’action. Contre la faim.
et des aptitudes qui vont de l’établissement et
Plus de 3 millions de personnes sont au chômage en Espagne. Le taux de chômage a baissé d’à peine de l’administration d’un réseau de contacts à une Luis González, directeur
15 % ces dernières années. Et à l’heure actuelle, travailler ne garantit pas non plus d’avoir un niveau de plus grande souplesse à la capacité de s’adapter au de l’action sociale
vie adéquat. La forte saisonnalité, les bas salaires et d’autres conditions précaires rapprochent les gens changement ou de se motiver. et de la coopération
du cycle de la pauvreté, de l’exclusion, voire de l’insécurité alimentaire et nutritionnelle. décentralisée d’Action
contre la Faim.
L’absence de moyens de subsistance adéquats met en danger les secteurs les plus vulnérables de la
population : les jeunes, les femmes (sur lesquelles pèsent généralement les charges familiales), les
6 7
NUTRICIÓN
NOTRE IMPACT
44%
DE CEUX QUE NOUS AIDONS À CHERCHER DU
TRAVAIL EN TROUVENT IMMÉDIATEMENT
NOUS AVONS AMÉLIORÉ L’EMPLOYABILITÉ DE ET 49% EN MOINS DE 6 MOIS
10 604 PERSONNES
40%
DE CEUX QUI APPRENNENT UN MÉTIER AVEC
3131
NOUS TROUVENT DU TRAVAIL IMMÉDIATEMENT
PERSONNES
ONT TROUVÉ UN EMPLOI
10%
994 PERSONNES
DES IDÉES D’AFFAIRES AUXQUELLES NOUS
APPORTONS NOTRE CONSEIL SONT
CONSTITUÉES
ONT SUIVI DES PROGRAMMES DE
FORMATION POUR AMÉLIORER LEUR PROFIL
PROFESSIONNEL
84%
DES ENTREPRISES CRÉÉES GRÂCE À NOTRE
446 NOUVELLES
ENTREPRISES
SOUTIEN SONT TOUJOURS OPÉRATIONNELLES UN
AN PLUS TARD
ONT ÉTÉ CRÉÉES
233 PROFESSIONNELS
270 ENSEIGNANTS
DE FP
D’ÉTABLISSEMENTS PÉNITENTIAIRES ONT
APPRIS LES MÉTHODOLOGIES D’INSERTION
SOCIOPROFESSIONNELLE
APPLIQUENT DES MÉTHODOLOGIES POUR
APPRENDRE À LEURS ÉLÈVES COMMENT SE
LANCER DANS L’ENTREPRENEURIAT
550
640
PERSONNES
ÉTUDIANTS
DE FP PRIVÉES DE LIBERTÉ ONT PARTICIPÉ À DES
ITINÉRAIRES POUR AMÉLIORER LEUR INSERTION
ONT APPRIS À CRÉER DES ENTREPRISES À PROFESSIONNELLE À L’ISSUE DE LEUR PEINE
IMPACT SOCIAL
NOUS AVONS APPORTÉ NOS CONSEILS À LA
PRÉPARATION DE 23%
984
8 Données cumulées depuis le début de notre intervention en Espagne en 2014 jusqu’en décembre 2018. 9
DES PLANS D’AFFAIRE QUE NOUS AVONS AIDÉ
PLANS D’AFFAIRES À ÉLABORER ONT DÉBOUCHÉ SUR LA CRÉATION
D’UNE ENTREPRISE
GÉORGIE
ESPAGNE
TERRITOIRES
OÙ S’ÉTEND NOTRE
PALESTINIENS LIBAN
OCCUPÉS
ÉGYPTE
ACTION SOCIALE ?
NICARAGUA
PÉROU SÉNÉGAL
“Pour moi, monter ma propre affaire, c’était
quelque chose d’inimaginable. Je pensais qu’une “Je suis cheffe cuisinière et j’aime bien ce
jeune de mon âge ne pouvait pas se lancer dans travail, mais mon but est de devenir styliste.
la création d’une entreprise.” Sara, Pampelune. Grâce au programme, j’ai appris à ne pas me
Participante à la formation professionnelle résigner et à travailler pour atteindre mon
d’Entrepreneuriat social. Avec ses camara- objectif”. Yacine, Barcelona. Participante
des, elle a conçu un projet d’entrepreneuriat à « Efecto Emplea », programme adressé
d’animation socioculturelle. aux Sénégalaises.
“Maintenant, c’est sur Internet qu’on cherche “J’ai créé un centre d’emploi spécialisé dans
du travail. Je n’y connaissais rien et j’ai appris. le recyclage des déchets électroniques qui
De plus, le soutien psychologique que j’ai reçu emploiera 10 personnes, dont 90 % sont
a été très important”. Abelardo, Madrid. handicapées”. raconte Ignacio, au sujet de
Participant à « Vives Emplea ». Il a trouvé son projet, qui a été élu Meilleure idée
du travail comme cuisinier dans le secteur d’entreprise en économie circulaire et verte
des collectivités. par « Emprende24 Circular » Badajoz.
“Mon père s’y connaît beaucoup, mais
“Quand on se lance dans l’entrepreneuriat, j’apprends de nouvelles choses qu’il nous
on a un sentiment unique de croissance per- faut savoir pour notre entreprise familiale”.
sonnelle. C’est un chemin compliqué, mais Cristina, participante à l’école de l’emploi
préférable à la stagnation et aux emplois de la vallée du Gualdalhorce (province de
précaires”. Sofía Paloma, Séville. Partici- Malaga) sur l’agriculture écologique. Sa
pante à « Vives Emprende ». Elle a ouvert famille a un projet de culture biologique de
une école de langues et de sciences. pithayas.
Provinces espagnoles et pays où nous menons des projets.
10 11
PROJETS POUR L’EMPLOI
12 13
© Gonzalo Höhr
EMPLOI EMPLOI
© Acción contra el Hambre
VIVES EMPLEA EFECTO EMPLEA
© Gonzalo Höhr © Gonzalo Höhr
DE QUOI S’AGIT-IL ? NOTRE MODE OPÉRATOIRE DE QUOI S’AGIT-IL ? NOTRE MODE OPÉRATOIRE
« Vives Emplea » est un programme différent de Nous créons des équipes de 25 chercheurs d’emploi « Efecto Emplea » est un programme d’aide à la « Efecto Emplea » adapte la méthodologie de notre
soutien à la recherche d’emploi pour les personnes qui travaillent de manière coordonnée et conjointe pour recherche d’emploi qui s’adresse spécifiquement aux programme « Vives Emplea » aux besoins spécifiques
sans emploi ou travaillant dans le cadre d’emplois trouver un emploi. Chaque membre de l’équipe aide les personnes qui, en raison de leur vulnérabilité sociale, de ce groupe. Les équipes sont composées de
précaires. Il a une façon novatrice de les aider en autres à trouver du travail. professionnelle et émotionnelle et de leurs difficultés 15 personnes et, outre les séances de groupe
favorisant le développement et l’amélioration de d’accès à un emploi décent, bénéficient d’une aide au et individuelles, les personnes ont accès à une
compétences indispensables pour accéder à un Pendant quatre mois, les participants prennent part à revenu minimum garanti et travaillent souvent dans intermédiation professionnelle et à une formation
emploi – la motivation, la connaissance de soi, la des séances de groupe et à des séances personnalisées. l’économie souterraine, ce qui ne couvre pas leurs spécifique à l’alphabétisation numérique et aux
communication et la négociation – à l’aide d’outils Ils entrent aussi en contact direct avec les entreprises et besoins essentiels et, de plus, ne leur donne pas accès nouvelles technologies – aujourd’hui indispensables
de coaching, d’un accompagnement individualisé, du participent à des événements et à des ateliers de travail à certains services. « Efecto Emplea » leur redonne pour chercher du travail.
bénévolat d’entreprise et de l’intermédiation avec les en présence des responsables des ressources humaines confiance en elles et leur fournit les outils nécessaires à
entreprises. des entreprises collaboratrices. Contrairement à l’obtention d’un emploi stable, afin qu’elles puissent se Les participants travaillent sur la connaissance
d’autres approches plus classiques, l’accent est mis sur passer de l’aide d’urgence. et l’estime de soi, sur la prise de décision, sur la
Les participants améliorent leurs compétences l’amélioration des compétences les plus demandées sur motivation au changement, sur l’orientation vers
sociales et leur employabilité. Une partie de leur le marché du travail actuel, ce qui augmente les chances Nous réduisons de la sorte les situations chroniques la réussite. Tout cela se traduit par des attitudes de
apprentissage consiste à savoir comment préparer un de trouver un emploi. de dépendance à l’aide d’urgence et contribuons prise en charge de soi-même, par l’accomplissement
bon C.V. et comment réussir un entretien d’embauche, également à réduire le nombre de personnes exposées de tâches, par l’établissement de liens affectifs avec
mais surtout à connaître leurs propres potentialités, à Ce programme a déjà reçu plusieurs distinctions, dont à un risque d’exclusion et celui des ménages menacés l’environnement de chacun, par l’autonomie, par
savoir quel objectif professionnel ils veulent atteindre, les prix REGIOSTARS décernés par l’Union européenne de pauvreté. De même, nous favorisons l’égalité des une prise de responsabilité et d’engagement envers
à être motivés et à améliorer leur estime de soi. aux projets constituant une bonne pratique chances dans l’accès aux biens et aux services de leur l’avenir.
européenne et favorisant une croissance inclusive. environnement.
RENCONTRES « SEMAILLES ET CULTURE DE L’EMPLOI »
● 43 % des femmes et 45 % des hommes trouvent du travail À la fin des programmes « Vives Emplea » et « Efecto Emplea », nous organisons une dernière réunion qui
immédiatement. rassemble les participants des différents bureaux et délégations. Des spécialistes des ressources humaines,
Jusqu’à présent y ont participé :
● 48 % des femmes et 53 % des hommes trouvent du travail de la marque personnelle et du marketing les conseillent alors sur l’orientation de leur recherche d’emploi
5827 PERSONNES, dans les 6 mois qui suivent. et sur leur profil professionnel, le but étant qu’ils accèdent au marché de façon stable et durable.
68% DE FEMMES ET 32% D’HOMMES
Toutes les données sur le nombre de participants portent sur la période 2013-2018.
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EMPLOI EMPLOI
© Hanz Rippe
LES ITINÉRAIRES D’INSERTION SOCIALE ET
LES ÉCOLES POUR L’EMPLOI PROFESSIONNELLE DANS LES ÉTABLISSEMENTS
« VIVES APRENDE » ©©Marc
HanzGuillen
Rippe
PÉNITENTIAIRES © Gonzalo Höhr
DE QUOI S’AGIT-IL ? NOTRE MODE OPÉRATOIRE DE QUOI S’AGIT-IL ? NOTRE MODE OPÉRATOIRE
Les écoles pour l’emploi « Vives Aprende » Chaque projet démarre par une analyse préalable Grâce à la mise en place d’itinéraires personnalisés Après une première phase de formation dispensée
complètent la méthodologie et les objectifs du au cours de laquelle nous détectons les secteurs d’insertion sociale et professionnelle, ce projet améliore par Action contre la Faim, les techniciens conçoivent
programme « Vives Emplea » en développant des économiques et les emplois ayant la plus forte demande chez les personnes privées de liberté les compétences un itinéraire personnalisé d’insertion sociale et
profils professionnels spécifiques. Elles contribuent de main-d’œuvre dans la région. utiles à l’obtention d’un emploi (compétences professionnelle pour travailler avec les détenus –
ainsi non seulement à améliorer les qualifications personnelles, sociales et professionnelles). via leur participation à des séances de coaching
et les compétences nécessaires à l’emploi, mais Au cours du programme, les participants acquièrent en individuel et collectif – sur les compétences qu’il leur
dotent également les personnes de compétences parallèle les connaissances techniques de base dans Action contre la Faim n’intervient pas directement convient de renforcer pour trouver un emploi.
techniques spécifiques qui leur permettront de le secteur de l’école (cuisine, potagers biologiques, auprès de la population carcérale, mais forme les
travailler dans des secteurs où la demande est logistique, boucherie, etc.), et les compétences techniciens du programme « Reincorpora » de La Caixa Cet itinéraire comprend un plan de développement
actuellement en hausse, tels que l’hôtellerie, transversales pour chaque métier (motivation, travail en et les professionnels des établissements pénitentiaires personnel, un profil d’employabilité, une évaluation
l’horticulture biologique, la prise en charge des équipe, etc.). (sous-directeurs de traitement, coordinateurs du travail, des compétences professionnelles, un plan de
personnes dépendantes ou la logistique. juristes, assistants sociaux, psychologues, éducateurs) développement professionnel, des ateliers de
La formation, théorique et pratique, se termine toujours afin que ce soient eux qui accompagnent les détenus compétences et d’autres ressources, par exemple
Notre collaboration avec les administrations et par un stage non professionnel dans l’une des entreprises dans leur parcours de changement moyennant un l’accompagnement dans le contexte habituel du
organisations locales et régionales nous permet avec lesquelles nous avons conclu des accords de itinéraire d’insertion. détenu (il offre un meilleur soutien pour gérer les
d’identifier les niches de marché dans chaque collaboration. Pendant cette phase, nous accompagnons ressources locales) ou en vue du rétablissement du
territoire et, par conséquent, la demande de les personnes en prodiguant des conseils collectifs Pour ce faire, nous formons ces professionnels aux lien familial (pour ceux qui ont besoin de renouer).
professionnels. et individuels afin qu’elles réussissent à s’adapter à outils d’évaluation des compétences pour l’emploi chez
l’environnement de travail. Les titres obtenus peuvent les individus, ainsi qu’aux techniques de conseil telles
être officiels (certificats de professionnalisme) ou non que le coaching individuel et le coaching de groupe.
(diplômes propres), selon le secteur.
Nous l’avons appliqué dans 233 PROFESSIONNELS et Les gens tardent
Ont participé jusqu’à présent 441 PERSONNES, 44% DES FEMMES ET 36% DES HOMMES 20 ÉTABLISSEMENTS 12 ENTITÉS SOCIALES 19 JOURS de MOINS
68% DE FEMMES ET 32% D’HOMMES trouvent du travail immédiatement 550 personnes privées de liberté ont été prises en charge à accéder à un emploi
Toutes les données sur le nombre de participants portent sur la période 2013-2018.
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EMPLOI EMPLOI
VIVES EMPLEA VOUS AIDE À CROIRE
EN VOUS”.
Candida, participante à « Vives Emplea »
LE RÉSEAU D’INTERMÉDIATION
AUPRÈS DES ENTREPRISES ©© Hanz Rippe
Gonzalo Höhr
DE QUOI S’AGIT-IL ? NOTRE MODE OPÉRATOIRE
Le réseau d’intermédiation auprès des entreprises La collaboration des entreprises peut prendre une Après une longue période de chômage et une situation personnelle et professionnelle très compliquée et
vise à augmenter le nombre d’insertions ou plusieurs des formes suivantes : proposer des éprouvante, Candida travaille désormais comme vendeuse dans un magasin d’électroménager. De plus, ce qu’elle
professionnelles des participants à nos programmes offres d’emploi à nos participants, leur faciliter l’accès croyait n’être qu’un programme conçu pour l’aider à devenir active et à trouver un emploi a dépassé ses attentes.
de soutien pour l’emploi. Grâce à ce réseau, nous à l’emploi ou à des stages non professionnels, leur
leur offrons plus de possibilités de contacter des proposer des ateliers ou des conférences par le biais Elle explique aujourd’hui comment le programme l’a aidée à se surpasser, à connaître ses compétences, à
entreprises et, par conséquent, d’accéder au marché du bénévolat d’entreprise et les inviter à visiter des surmonter ses peurs et à découvrir tout ce dont elle était capable. “Je garde un souvenir ému de « Vives Emplea ».
du travail. Ce faisant, nous cherchons également bureaux ou des installations pour les familiariser avec On s’y sent soutenu, l’ambiance est géniale, c’est une ambiance de camaraderie et de confiance. Vous finissez par vous
à garantir que les insertions qui résultent de la un véritable environnement professionnel. rendre compte que vos problèmes sont courants”.
participation à « Vives Emplea » soient durables,
stables et de qualité. Les entreprises collaboratrices y gagnent un service de Elle avait perdu toute confiance en sa capacité à trouver un emploi et affirme que le soutien apporté
recrutement gratuit adapté à leurs besoins, la possibilité par Action contre la Faim a changé sa façon de voir les choses : “Le programme vous apprend à prendre de
Le travail de l’équipe d’intermédiation consiste d’embaucher des personnes qui correspondent aux l’assurance, à aborder un entretien d’embauche, à préparer vos demandes d’emploi et à croire en vous-même. »
à signer des accords de collaboration avec profils professionnels qu’elles recherchent, ainsi qu’un Lorsqu’on lui demande ce qu’elle soulignerait le plus au sujet de « Vives Emplea », Candida répond qu’elle a été
des entreprises afin de générer un système de soutien et un suivi de l’incorporation et de la prestation frappée par « le travail que les coordinateurs accomplissent au niveau professionnel et humain”.
coordination stable pour la gestion des offres de la personne embauchée. Elles acquièrent par ailleurs
d’emploi entre l’entreprise et Action contre la Faim. dans le tissu entrepreneurial une réputation et un Son employeur, Isabel Fernández, déclare : “Nous avons tout de suite vu que Candida était quelqu’un de
positionnement d’entreprise de référence en matière responsable, de sociable et de dynamique. Aujourd’hui, tous nos clients sont contents d’elle et nous aussi. Elle est
de bonnes pratiques. chaque jour un peu plus à l’aise”.
PROFIL DES PERSONNES QUE NOUS SOUTENONS DANS LEUR RECHERCHE D’EMPLOI
• Femme espagnole
PLUS DE 370 ENTREPRISES 4 PERSONNES SUR 10 ayant participé • Ayant fait des études jusqu’au niveau Brevet des collèges
ont signé un accord avec Action contre la Faim à « Vives Emplea » travaillent actuellement au sein • Âgée de 40 à 49 ans
pour faire partie du réseau. d’entreprises engagées vis-à-vis de l’égalité et de la • Mère ayant un ou deux enfants à sa charge
solidarité. • Au chômage.
18 19PROGRAMMES
D’ENTREPRENEURIAT
20 21
© Marc GuillenENTREPRENEURIAT ENTREPRENEURIAT
© Acción contra el Hambre
FORMATION PROFESSIONNELLE
VIVES EMPRENDE EN ENTREPRENEURIAT SOCIAL
© Marc Guillén
DE QUOI S’AGIT-IL ? NOTRE MODE OPÉRATOIRE DE QUOI S’AGIT-IL ? NOTRE MODE OPÉRATOIRE
« Vives Emprende » est un itinéraire intégral destiné Les programmes « Vives Emprende » se déroulent Ce projet améliore l’insertion socioprofessionnelle Notre travail commence par la formation
à faciliter le travail indépendant et la création tout au long de l’année : des cycles d’ateliers de des étudiants en formation professionnelle en d’enseignants de formation professionnelle, qui
d’entreprises grâce au développement personnel groupe se succèdent et les personnes intéressées développant leur esprit et leurs compétences acquièrent des méthodologies les aidant à améliorer
et à l’acquisition et l’amélioration de compétences peuvent s’inscrire à l’un d’entre eux. Le conseil entrepreneuriales ainsi que leur capacité à créer des les compétences entrepreneuriales de leurs élèves
techniques et entrepreneuriales. Les participants et l’accompagnement individuel s’effectuent en entreprises ayant un impact positif sur la société. dans les matières « Entreprise et Entrepreneuriat
à « Vives Emprende » reçoivent des conseils parallèle, avant ou après les ateliers. Une fois » et « Formation et Orientation professionnelle
techniques et financiers individuels portant sur l’entreprise établie, elle fait l’objet d’un suivi aussi D’une part, ils acquièrent les connaissances » (niveaux intermédiaire et supérieur) ainsi que,
leur idée d’entreprise, une formation en ligne et en longtemps que nécessaire jusqu’à sa consolidation. nécessaires pour générer, tester et concrétiser une transversalement, dans la formation professionnelle
présentiel (par le biais d’ateliers de groupe) et un idée d’entreprise et, d’autre part, ils travaillent sur de base. Nous le faisons selon deux approches : en
accès à des microcrédits pour démarrer leur projet EMPRENDE24 les compétences dont tout professionnel a besoin, soutenant les enseignants directement en classe
entrepreneurial. Cet événement s’inscrit dans le cadre de l’itinéraire comme la confiance en soi, l’initiative, la flexibilité... et en organisant des cours de formation pour les
« Vives Emprende ». Il consiste en deux journées Au terme de leur apprentissage, ils créent des enseignants de FP, en présentiel et en ligne.
Les participants à « Vives Emprende » sont formés intensives de séances de conseil et d’ateliers pratiques prototypes d’entreprise et, lors d’un dernier
à la création d’une entreprise et au développement destinées à aider les personnes ayant une idée événement de clôture, les défendent face aux La méthodologie, la dynamique et les moyens
des compétences entrepreneuriales à travers une d’entreprise à rédiger leur plan d’affaire. étudiants d’autres établissements ainsi que devant que nous utilisons sont rassemblés dans un Guide
méthodologie pratique, active et participative leur Les participants sont également admissibles à différents des mentors. interactif des compétences pour l’entrepreneuriat
proposant des exemples adaptés et leur montrant prix, décernés au meilleur plan d’affaires, à l’idée la plus social et technologique, disponible sur notre site Web.
des cas de réussite et d’échec. novatrice ou à l’idée ayant le plus d’impact social, entre Une fois le projet terminé en classe, ceux qui
autres. souhaitent aller de l’avant reçoivent une assistance
640 ÉTUDIANTS
technique de notre programme « Vives Emprende ont appris à créer leur propre emploi grâce
». La FP en entrepreneuriat social mise aussi sur à l’entrepreneuriat social
l’articulation des interventions du secteur public-
privé-tertiaire, qui est un outil efficace dans la lutte 252 ENSEIGNANTS
ont appris à enseigner et à susciter
Y ont participé jusqu’à présent Le taux de survie de l’entreprise après un an est de 84% contre les inégalités. L’inclusion de cet itinéraire l’entrepreneuriat chez leurs étudiants
4336 PERSONNES, (87 % pour celles lancées par une femme, 78 % pour celles dans la formation réglementée permet de réunir
62%DE FEMMES ET 38% D’HOMMES. lancées par un homme). des efforts visant un même objectif : l’insertion Toutes les données sur le nombre de participants portent
professionnelle des jeunes. sur la période 2013-2018.
Toutes les données sur le nombre de participants portent sur la période 2013-2018.
22 23ENTREPRENEURIAT ENTREPRENEURIAT
ACTION CONTRE LA FAIM M’A DONNÉ
CONFIANCE EN MOI”.
Ángela Santos, entrepreneure
Angela Santos (31 ans) s’est
lancée dans l’entreprenariat
pour échapper à la précarité.
Diplômée en éducation
sociale et formée en yoga,
elle a travaillé pendant des
années comme professeur
de yoga, éducatrice sociale,
serveuse, réceptionniste... « Je
me constituais un salaire en
additionnant les petits boulots
: j’étais mentalement épuisée.
Mes relations personnelles
se sont ressenties de cette
instabilité. La précarité dévaste
L’ITINÉRAIRE D’ENTREPRENEURIAT JEUNES de nombreux aspects de la vie »
© Gonzalo Höhr explique-t-elle.
DE QUOI S’AGIT-IL ? NOTRE MODE OPÉRATOIRE En 2017, avec notre soutien, elle a choisi d’ouvrir sa propre école de yoga, Jara Yoga, à Madrid. “J’ai maintenant la
L’itinéraire d’entreprenariat jeunes s’adresse à des Les participants ont accès à des ateliers en groupe possibilité de me développer et de vivre bien. J’aspire à pouvoir planifier des vacances, non pas que je sois fatiguée, mais
jeunes de 16 à 30 ans inscrits au Système national de qui fonctionnent selon une méthodologie pratique, parce que ma vie sera devenue sereine et mes revenus stables et que je pourrai faire des projets pour l’avenir”.
Garantie jeunes, qui sont au chômage et ne suivent active et participative, à une formation en ligne,
aucune formation ou activité éducative. à des conseils individuels personnalisés et à un Jeune femme s’engageant sur la voie de l’auto-entrepreneuriat, elle est confrontée à des situations où ses capacités sont
programme de micro-financement. remises en question. “J’ai bien vu comment des gens doutent de ma maturité et de mon aptitude à conduire ma propre
L’Espagne est l’un des pays de l’OCDE qui compte le entreprise. Lorsque je suis allée payer mes impôts à la banque, le guichetier m’a demandé « Attends, c’est pour toi, ça ? ».
plus grand nombre de jeunes qui ne sont ni étudiants Ils acquièrent les connaissances techniques et Quand il a fallu faire des travaux dans mon local, le menuisier m’a demandé si mon copain savait comment utiliser la silicone
ni employés. 22,8 % des 15-29 ans font partie de ce développent les compétences entrepreneuriales pour la finition des plinthes... Pourtant, quelques jours auparavant, il m’avait vue en train de trimballer des sacs de gravats”.
groupe qu’en Espagne on appelle les NINI, alors que la nécessaires au démarrage ou à la consolidation
moyenne de l’OCDE est de 14,5 %. La transition entre d’une entreprise. Elle affirme que le soutien d’Action contre la Faim a changé sa façon de voir les choses. “Dans une vie aussi précaire
les études et le monde du travail est actuellement de que celle que j’avais – où, chaque mois, faire en sorte de payer mon loyer et mes factures était une véritable torture –,
plus en plus complexe, ce qui peut entraîner un déclin imaginer d’avoir quelque chose à moi, d’avoir autant de paiements mensuels fixes était inconcevable. Tous les moyens que
des compétences, une démotivation et un sous-emploi. l’ONG a mis à ma disposition – le processus de formation, les tutoriels, un professionnel sur lequel je peux compter pour
Nous considérons que la qualification de NINI n’a pas à me soutenir... – ont transformé ma manière de penser et m’ont emplie de confiance”.
désigner un collectif homogène et statique, qui n’existe
pas, mais qu’elle décrit plutôt la précarité et l’insécurité Elle ajoute : “« Je n’ai jamais ressenti ce soutien comme un processus impersonnel entre professionnel et usagère, comme
que subissent actuellement de nombreux jeunes aux j’ai pu le percevoir auprès d’autres organismes, et cela m’a aussi aidée à avoir confiance. Et de croire à nouveau au Fonds
profils très différents et surtout ceux qui ont le moins social européen”.
de formation, le marché du travail tendant à proposer
des emplois spécialisés. PROFIL DES ENTREPRENEURES QUE NOUS SOUTENONS
• Femme espagnole (dont un quart de ressortissantes extracommunautaire avec carte de séjour).
Ce programme de soutien leur permet de se considérer • Études à compter de la Terminale
comme faisant partie d’un avenir en marche, comme • De 35 à 50 ans
des acteurs pouvant participer au marché du travail • Mère ayant un ou deux enfants à sa charge
selon leur choix et non pas en acteurs passifs dénués • Au chômage.
de tout pouvoir de décision ou d’initiative.
24 25NOTRE ACTION SOCIALE AU-DELÀ DE L’ESPAGNE 26 27
PROJETS EUROPÉENS PROJETS EUROPÉENS
NOUS ÉTENDONS NOTRE ACTION SOCIALE AU DOMAINE EUROPÉEN ET TRANSNATIONAL
EN PILOTANT DES PROJETS OU EN PARTICIPANT À DES PROJETS AVEC D’AUTRES
ORGANISATIONS. CELA NOUS PERMET :
● De connaître et de découvrir les nouvelles tendances
● De disposer d’espaces et de financements nous permettant d’apporter des améliorations et des innovations
à nos programmes.
● D’incorporer de nouveaux éléments et des innovations travaillées en collaboration avec d’autres
acteurs européens
● De nous positionner en Espagne en tant qu’acteur dont les préoccupations vont au-delà de nos frontières et
qui se soucie d’améliorer son intervention et son impact.
5 PROJETS
PARTENARIAT AVEC FINLANDIA
28 ORGANISATIONS ESTONIA
LITUANIA
DANS 15 PAYS : EEspagne, REINO UNIDO
BÉLGICA POLONIA
Allemagne, Estonie, Lituanie, France, Chypre, ALEMANIA
FRANCIA
AUSTRIA
ITALIA
Autriche, Italie, Portugal, Royaume-Uni, ESPAÑA
PORTUGAL
BULGARIA
Grèce, Belgique, Finlande, Pologne, Bulgarie.
GRECIA
CHIPRE
24 PAYS / 133 MEMBRES / 5 PARTENAIRES
PROFIL : ORGANISATIONS À BUT NON LUCRATIF
JOBS4TECH : Itinéraire de formation en / ORGANISMES PUBLICS / ÉTABLISSEMENTS
compétences techniques et professionnelles dans le D’ENSEIGNEMENT / ENTREPRISES
domaine de la réalité virtuelle et augmentée. YEP : Programme d’entrepreneuriat
Étudiants en formation professionnelle. Jeunes se trouvant hors du marché du travail et du Dans ce contexte, Action contre la Faim a créé ● Ils ont l’occasion de découvrir d’autres
système éducatif formel. le Réseau européen d’innovation en faveur de expériences en matière d’inclusion sociale et
4 PAYS : España, Alemania, Estonia y Lituania l’inclusion, espace commun visant à créer des professionnelle qui leur permettent de repenser et
5 ORGANISATIONS 3 PAYS : Espagne, Portugal et Italie. synergies et des collaborations entre les différentes améliorer leurs propres programmes.
Financé par Erasmus+. 3 ORGANISATIONS organisations. Partager, unir nos forces et travailler
Piloté par Action contre la Faim. Financé par Erasmus+. ensemble pour trouver des solutions en faveur d’une ● Ils peuvent répondre à l’appel sur les bonnes
plus grande inclusion sociale, tel est notre objectif. pratiques, et s’ils sont finalistes ou lauréats, effectuer
une visite d’étude et participer au groupe de travail de
Plus de 100 organisations sont désormais chaque catégorie.
membres de ce réseau. Ce sont des administrations
EMPOWERING LTU : Programme
publiques, des autorités locales, des fondations, des
d’autonomisation par le coaching, la programmation Chaque année, le réseau lance un appel à bonnes
associations, des entreprises et des universités.
neurolinguistique et la marque personnelle. MARES DE MADRID : Transformation urbaine pratiques, qui vise à stimuler l’inspiration parmi les
via l’économie sociale et solidaire, création d’emplois organisations et les professionnels travaillant pour
4 PAYS : Espagne, Italie, Grèce et Royaume-Uni. Les membres faisant partie du Réseau européen
l’inclusion socioprofessionnelle des personnes les
Financé par Erasmus+. de qualité et promotion d’un autre modèle de ville
d’innovation en faveur de l’inclusion ont les
pour la capitale de l’Espagne. plus en difficulté, ainsi qu’à faire partager leurs
5 ORGANIZACIONES avantages suivants :
idées et les intégrer au niveau européen.
Ville de Madrid et 8 ORGANISMES
Financé par Urban Innovative Actions. ● Ils sont tenus au courant des appels à proposition
Le réseau organise chaque année un événement,
européens relatifs à l’inclusion sociale et
le Forum pour l’emploi inclusif et l’esprit d’entre-
professionnelle des groupes vulnérables et peuvent
prise, un espace visant à partager les initiatives
MIGREMPOWER : Itinéraires et ressources pour ainsi rechercher des partenaires et des organismes
européennes les plus innovantes qui favorisent
l’intégration. avec lesquels présenter des projets. En effet, le
l’inclusion socioprofessionnelle, à permettre de se
Migrants et réfugiés. fait d’être unis au sein du réseau donne à leurs
renseigner sur les derniers développements dans
propositions de projets européens les chances d’être
6 PAYS : Espagne, Allemagne, Italie, Chypre, Autriche et plus positivement évaluées.
le secteur à travers des tables rondes et des pré-
France. sentations, et à encourager la création d’alliances
entre les participants.
8 ORGANISATIONS ● Les activités qu’ils réalisent et qui sont
intéressantes à partager avec le reste des membres
sont diffusées.
28 29INTERNATIONALISATION DE NOS INTERNATIONALISATION DE
PROGRAMMES NOS PROGRAMMES
NOTRE EXPÉRIENCE DE L’EMPLOYABILITÉ EN MISSION
Après avoir constaté l’efficacité de nos programmes d’employabilité en Espagne, nous les avons exportées
vers plusieurs autres pays où nous travaillons, et ajouté cette ligne d’action à celles que nous développions
déjà dans nos missions. CAUCASE DU SUD (GÉORGIE, population : 90 Palestiniens en risque d’exclusion
ARMÉNIE, AZERBAÏDJAN, sociale travaillent leurs compétences techniques et
● Nous avons dispensé une formation à notre personnel technique et, le cas échéant, à celui de nos ARMÉNIE). La réduction de transversales en vue de lancer des projets d’entre-
partenaires, et ce, sur le terrain et en Espagne. la pauvreté parmi les personnes touchées et prise. Nous les suivons pendant l’année suivante à la
● Nous leur avons fourni un conseil technique concernant la réalisation des diagnostics d’employabilité, la déplacées par les conflits a été le principal objectif constitution de leur entreprise pour assurer la dura-
préparation des projets, leur lancement et leur exécution. de notre intervention en Géorgie. Cependant, bilité de leur affaire.
● En passant par la gestion des connaissances et le suivi des indicateurs de résultats et d’impact, nous avons nos projets ont un impact plus important. Dans
effectué le suivi de la qualité des interventions relatives à l’employabilité réalisées dans les pays où Action la zone frontalière avec la Russie se trouvent des NICARAGUA. Nous avons formé à notre
contre la Faim travaille. réfugiés tchétchènes et des Géorgiens déplacés méthodologie le personnel d’Action contre la
● Nous aidons les missions à communiquer, dans les médias internes et externes, les réalisations qu’elles ont affrontant tous de graves problèmes d’intégration Faim et les partenaires locaux du géoparc Rio
accomplies dans le cadre de leurs programmes pour l’emploi. et de chômage. Le LINC Project leur fait acquérir Coco (Madriz) dans le cadre d’un projet financé par le
les compétences nécessaires à une meilleure gouvernement de Navarre. L’objectif de ce projet est
employabilité. Mais de plus, en les unissant dans un multiple : nous cherchons à améliorer l’estime de soi et
même programme (et dans de mêmes installations), l’autonomisation des habitants du géoparc, mais aussi
LES ÉTAPES PENDANT LESQUELLES il crée un climat de confiance entre deux l’égalité entre les sexes, le respect et la culture de la paix.
communautés qui, d’habitude, se côtoient sans se
NOUS APPORTONS NOTRE SOUTIEN mélanger. L’un des projets a aidé des femmes et des jeunes,
tous dirigeants communautaires, à mettre en œuvre
1ère étape. 2e étape. l’Élaboration de 3e étape. Par ailleurs, grâce à la coopération allemande, GIZ, nous des initiatives d’entrepreneuriat. Rien moins que 83
Le diagnostic propositions de projets Le suivi sommes en train de former des équipes techniques en plans d’affaire en ont surgi.
vue de la réalisation, les prochaines années, de projets
Pré-diagnostic Formulation en collaboration. Suivi de d’employabilité en Arménie en en Azerbaïdjan. SÉNÉGAL ET LIBAN. Nous avons
(court terme) ou l’intervention
réalisé dans ces deux pays des diagnostics
Diagnostic Identification des appels à la Intégration TERRITOIRE PALESTINIEN OCCUPÉ - d’employabilité qui nous ont permis
d’employabilité coopération décentralisée lancés et échange
(à long terme).. en Espagne. d’innovations. GAZA. Dans le cadre du projet « Right to de travailler sur des propositions de
Work in Gaza », financé par l’Agence catalane programmes d’insertion socioprofessionnelle
de coopération au développement, nous avons adaptés aux besoins et aux caractéristiques
appliqué la méthodologie de « Vives Empren- de leurs contextes sociaux, politiques et
de » en l’adaptant au contexte et aux besoins de la juridiques.
30 31NOUVELLES APPROCHES NOUVELLES APPROCHES
NOUS ÉTUDIONS LE CERCLE ENTRE
NUTRITION, SANTÉ ET EMPLOYABILITÉ ÉGALITÉ HOMMES-FEMMES
© Susana Vera © Gonzalo Höhr
Action contre la Faim suit une politique environnement favorable à l’égalité des sexes
Le chômage et une mauvaise alimentation vont de La principale recommandation qui ressort de cette
stratégique en matière d’égalité entre les sexes ● Contribuer à ce que les politiques et les pratiques
pair et s’influencent mutuellement. Non seulement étude est la nécessité de rendre ces personnes
qui vise à s’assurer que nos programmes et projets de nos partenaires, bailleurs de fonds et participants
le chômage a un impact sur la santé et l’état capables de prendre soin d’elles-mêmes, par le
profitent également aux hommes et aux femmes, aux projets tiennent compte de la dimension de genre.
nutritionnel des personnes qui en souffrent, mais biais d’une meilleure alimentation et d’un meilleur
aux garçons et aux filles, conformément à leurs ● Soutenir et renforcer le personnel de façon à
l’inverse est aussi vrai. C’est un cercle vicieux car niveau d’activité physique, dans le cadre d’une
besoins spécifiques, et avec la collaboration et intégrer la perspective de genre dans son travail
les personnes en moins bonne santé ont moins de recherche de synergie profitable à l’amélioration de
la participation égale des deux sexes. Dans nos quotidien, à travers des formations, des analyses de
possibilités de trouver et de garder un emploi. leur estime de soi, indispensable dans la recherche
interventions, nous cherchons à modifier les cas, la proposition de dynamiques, etc.
d’emploi.
relations entre les sexes pour les rendre plus justes ● Incorporer l’approche de genre tout au long du
Telle est la conclusion de la recherche que nous
et plus solidaires, en redistribuant les ressources, la cycle de gestion des projets, de leur conception à leur
avons menée en 2018 dans le quartier madrilène C’est pourquoi, suite à ces recherches, nous avons
participation et les responsabilités entre hommes évaluation.
de San Cristóbal, à Villaverde, où, avec la fondation conçu et mis en œuvre trois ateliers de formation
et femmes.
Montemadrid, nous avons développé notre destinés à promouvoir la connaissance de soi,
La réalisation d’analyses de genre dans nos aires
projet « Vives Emplea ». Le pourcentage de la à changer les habitudes nuisibles à la santé, à
Afin de développer cette politique dans notre géographiques d’intervention nous a permis d’en
population vivant dans une situation vulnérable améliorer la perception de sa propre santé et à
intervention en Espagne, nous avons établi les savoir plus sur les inégalités de genre dans le
est particulièrement élevé dans ce quartier, qui se stimuler l’estime de soi, autant d’aspects essentiels
Normes minimales relatives au genre, que voici : domaine de l’inclusion socioprofessionnelle et
distingue par son multiculturalisme (28,5 % de la dans tout processus d’employabilité. Il en a résulté
des acteurs clés présents dans l’environnement,
population sont des ressortissants étrangers) et où que tous les participants à ces ateliers ont réduit
● S’assurer que les processus et les pratiques ainsi que d’identifier les forces et les opportunités
l’on constate un niveau élevé de consommation de leur consommation de mauvaises graisses, de sel et
internes de l’organisation contribuent à créer un d’amélioration, au sein des équipes d’Action contre
mauvaises graisses, de sel et de sucres. de sucres et ont augmenté leur consommation de
la Faim elles-mêmes, de nos méthodologies et de
légumineuses et de poisson ainsi que leur activité
l’impact de nos programmes.
Nos contacts avec des chômeurs nous ont incités physique.
à analyser les conséquences physiques et mentales
d’une vie sans travail et à traduire dans une étude Notre objectif est maintenant d’appliquer cette
rigoureuse ce qui était un secret de polichinelle nouvelle approche de notre intervention à d’autres
Cette certification vient s’ajouter à celles que notre travail en Espagne reçoit chaque
pour nos équipes. territoires en incluant des ateliers « nutrition et
année, telles que la certification FORÉTICA (norme de gestion éthique SGE-21), qui
santé » dans nos projets.
témoigne de notre système de gestion éthique et socialement responsable.
32 33NOS ALLIÉS
Programa cofinanciado
por el Fondo Social
XUNTA DE GALICIA / CONCELLO DE TEO / CONCELLO DE VILAGARCÍA DE AROUSA / GOUVERNEMENT
Europeo dentro del
marco del POISES
2014-2020 DE LA PRINCIPAUTÉ DES ASTURIES / FONDATION SAN FELIZ / VILLE D’OVIEDO / MINISTÈRE DU
TRAVAIL, DES AFFAIRES SOCIALES ET DE LA FAMILLE DU GOUVERNEMENT AUTONOME DE CATALOGNE
/ SERVICE POUR L’EMPLOI DE CATALOGNE / VILLE DE BARCELONE / VILLE DE TERRASA / FONDATION
ALSTOM / GOUVERNEMENT DE NAVARRE / SERVICE NAVARRAIS POUR L’EMPLOI / FÉDÉRATION
NAVARRAISE DE MUNICIPALITÉS ET CONSEILS / GROUPEMENT DES SERVICES SOCIAUX DE PERALTA
/ FONDATION CAJANAVARRA / VILLE DE CORELLA / VILLE DE CASTEJÓN / VILLE DE FITERO / VILLE
DE PAMPELUNE / MINISTÈRE DES POLITIQUES SOCIALES ET DE LA FAMILLE DE LA COMMUNAUTÉ DE
MADRID / FONDATION MONTEMADRID / AGENCE POUR L’EMPLOI DE LA VILLE DE MADRID / VILLE DE
RIVAS VACIAMADRID / ASSEMBLÉE DE COMMUNAUTÉS DE CASTILLE-LA MANCHE / GOUVERNEMENT
AUTONOME VALENCIEN / FONDATION BANCAJA / VILLE DE CASTELLÓN / MINISTÈRE DE LA FAMILLE
ET DE L’ÉGALITÉ DES CHANCES DE LA RÉGION DE MURCIE / SERVICE RÉGIONAL DE L’EMPLOI ET DE
LA FORMATION / VILLE DE MURCIE / FONDATION CAJAMURCIA / MINISTÈRE DE LA SANTÉ ET DES
POLITIQUES SOCIALES DU GOUVERNEMENT D’ESTRÉMADURE / DÉPUTATION DE BADAJOZ / VILLE
DE CÁCERES / UNIVERSITÉ POPULAIRE DE LA VILLE DE CÁCERES / MINISTÈRE DE L’ÉGALITÉ ET DES
POLITIQUES SOCIALES DU GOUVERNEMENT D’ANDALOUSIE / DÉPUTATION DE MALAGA / LA NORIA
/ FONDATION CAJASUR / VILLE DE BENALMÁDENA / INSTITUT MUNICIPAL POUR LA FORMATION ET
POUR L’EMPLOI DE LA VILLE DE MALAGA / DÉPUTATION DE MÁLAGA / FONDATION UNICAJA / VILLE
D’ALCALÁ DE GUADAÍRA / VILLE DE SÉVILLE / VILLE DE LA RINCONADA / PROMOTION ÉCONOMIQUE
BASE SOCIAL DE
ET INNOVATION DE LA VILLE DE DOS HERMANAS
ACCIÓN CONTRA
EL HAMBRE
34 35SIÈGE D’ACTION CONTRE LA FAIM-ESPAGNE OFICINAS DE ACCIÓN SOCIAL EN ESPAÑA
© Gonzalo Höhr
C/ Duque de Sevilla, 3. ASTURIES
28002 Madrid C/ La Lila 17
Tél. +34 91 391 53 00 / Fax +34 91 391 53 01 33002 Oviedo
ach@accioncontraelhambre.org / www.accioncontraelhambre.org Tél. 630 561 683
asturias@accioncontraelhambre.org
DÉLÉGATIONS EN ESPAGNE
CASTILLE-LA MANCHE
ARAGON C/ Dinamarca 4.
C/ Mas de las Matas 20, oficina 6, planta 0. 45005 Toledo
50018 Zaragoza Tél. 925 280 221
Tel. 976 005 838 castillalamancha@accioncontraelhambre.org
aragon@accioncontraelhambre.org
ESTRÉMADURE
ANDALOUSIE C/ Santa Cristina s/n. Edificio Garaje 2.0.
C/ Traviesa 7, Acceso D. 10195 (Aldea Moret) Cáceres
41015 Séville Tél. 606 812 290
Tel. 954 53 09 15 / Móvil 671 991 311 extremadura@accioncontraelhambre.org
andalucia@accioncontraelhambre.org
GALICE
CATALOGNE Centro de Emprendemento.
C/ Diputació 180, 3a B. Fund. Cidade da Cultura de Galicia. C/ Monte Gaiás s/n.
08011 Barcelone 15707 Santiago de Compostela
Tél. 93 254 03 81 / Fax 93 304 32 34 Tél. 630 639 649
catalunya@accioncontraelhambre.org galicia@acciontraelhambre.org
COMMUNAUTÉ AUTONOME VALENCIENNE COMMUNAUTÉ AUTONOME DE MADRID
Avenida Capuchinos 21, bajo. C/ Marcelina 3.
12004 Castellón de la Plana. 28029 Madrid
Tél. 964 26 92 91 / Mobile 626 248 095 Tél. 91 051 22 84
cvalenciana@accioncontraelhambre.org madrid@accioncontraelhambre.org
EUSKADI MALAGA
Edificio Guridi. C/ San Prudencio 6, 2º. Avda. del Arroyo de los Angeles 50
01005 Vitoria-Gasteiz 29011 Málaga
Tél. 679 158 923 Tél. 659 887 843
paisvasco@accioncontraelhambre.org malaga@accioncontraelhambre.org
NAVARRE RÉGION DE MURCIE
C/ Emilio Arrieta 5-bis, 1o, oficina 2. C/ Regidor Alonso Fajardo, 11, Esc 1ª, bajo B
31002 Pampelune 30011 Murcia (Spain)
Tél. 948 210 736 / Mobile 679 158 923 Tél. +34 968 209 958
navarra@accioncontraelhambre.org murcia@accioncontraelhambre.orgVous pouvez aussi lire
