Profil 2017 - CONSOMMER - groupe cfao
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1
CONSOMMER SE SOIGNER S’ ÉQUIPER
Profil 2017
2
CFAO en bref
01
Depuis plus de 160 ans en Afrique
Présence dans 34 pays d’Afrique,
7 Collectivités Territoriales Françaises d’Outre-Mer,
Vietnam et Cambodge
IMPLANTATIONS EN AFRIQUE
Siège social en France Algérie
Angola
Malawi
Mali
Bénin Maroc
Burkina Faso Mauritanie
Cameroun Niger
Chiffre d’affaires 2015 : 3,4 milliards d’euros Congo
Côte d’Ivoire
Gabon
Nigeria
Ouganda
République centrafricaine
Gambie République démocratique du Congo
dont 78% en Afrique Ghana Sao Tomé-et-Principe
Guinée Conakry Sénégal
Guinée-Bissau Sierra Leone
Guinée équatoriale Tanzanie
Île Maurice Tchad
Kenya Togo
12 370 collaborateurs
Liberia Zambie
Madagascar Zimbabwe
COLLECTIVITÉS TERRITORIALES FRANCAISES D’OUTRE-MER,
VIETNAM ET CAMBODGE
145 filiales opérationnelles Guadeloupe
Guyane
La Réunion
Nouvelle-Calédonie
Polynésie française
Saint-Martin
Martinique
Filiale du groupe Toyota Tsusho Corporation
3 Partenaire 06 des plus grandes marques en Afrique
4
Une offre intégrée pour pénétrer les marchés
04
13
africains de manière rentable et durable
Importation Production Logistique Wholesale Retail E-commerce
& Packaging
5 Avec 11 usines et plusieurs projets à l’étude, CFAO participe au développement du tissu industriel africain
6
Une croissance moyenne égale à
2 fois la croissance moyenne du PIB africain depuis plus de 15 ans
3 585 3 628 3 560
3 435
3 124
2 864
2 535 2 582 2 676
2 219
2 034
1 859
1 620 1 718
1 477
1 247
1 049
9,8% 9,6%
9,0% 9,1% 9,1% 9,2% 9,2%
8,4% 8,2% 8,2% 8,4% 8,3% 8,2% 8,1%
7,4% 7,6% 7,8%
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Chiffre d’affaires en millions d’euros Taux de Résultat Opérationnel Courant
7
Croissance et population africaines
07
07
Source: IMF Source: United Nations
8
L’apparition d’une classe moyenne alimente la croissance
0807
africaine et crée de nouvelles opportunités pour CFAO
Les classes moyennes en Afrique : quelle réalité, quels enjeux ?
Une étude menée au 1er semestre 2015 :
- 5 pays : Maroc, Cameroun, Côte d’Ivoire, Nigeria, Kenya
- 4 000 questionnaires administrés
- 50 entretiens ethnographiques
Classe > 20 $/pers/jour : 6%
aisée
Bornes globales de l’étude CM «Supérieure » Entre 10 $ et 20 $/pers/j : 5%
CFAO avec Ipsos
CM « Inférieure » Entre 4 $ et 10 $/pers/j : 9%
CM « Flottante » Entre 2 $ et 4 $/pers/j : 20%
< 2 $/pers/j : 60%
Population sous le seuil de pauvreté
Source : CFAO BearingPoint, à partir de la BAD, 2015
9
L’émergence d’une classe moyenne africaine guide CFAO
vers un meilleur équilibre
B2B B2C
10
3 secteurs d’activités
04
ÉQUIPEMENT & SERVICES SANTÉ BIENS DE CONSOMMATION
54 % DU CA 36 % DU CA 10 % DU CA11
6 divisions 05
HEALTHCARE
SANTE BIENS DE
EQUIPEMENT & SERVICES
CONSOMMATION
REVENUE CHIFFRE D’AFFAIRES
CHIFFRE D’AFFAIRES
345 M€
1 741 M€ CHIFFRE D’AFFAIRES
5 pays de production en Afrique,
actif dans 17 pays
West Africa Eurafrica
Maghreb,
1 251 M€
23 pays Afrique de l’Est,
CTOM & Asie CHIFFRE D’AFFAIRES
22 pays d’Afrique, 7 CTOM,
Danemark, Portugal, Italie et Inde
5 M€
8 pays d’Afrique de l’Ouest et centrale
CHIFFRE D’AFFAIRES
93 M€ Une offre e-commerce
innovante en Afrique
9 filiales, 21 pays www.africashop.com12
Bénin I Burkina Faso I Cameroun I Congo I Côte d'Ivoire I Gabon I Sao Tomé I Gambie I Ghana I Guinée I Guinée Bissau I
Guinée Équatoriale I Libéria I Mali I Mauritanie I Niger I Nigeria I RCA I RDC I Sénégal I Sierra Leone I Tchad I Togo
Renault Trucks 10 I DAF Trucks 4 I Fuso 4
Toyota 19 I Suzuki 16 I Mitsubishi 5 JCB 16 I Toyota Forklift 14 I Bridgestone 18
Location courte et longue durée
Peugeot 11 I Citroën 5 I Yamaha 17 Otis 20 I Massey Ferguson® 513
MAGHREB, AFRIQUE DE L’EST, CTOM & ASIE
MAGHREB AFRIQUE DE L’EST CTOM
Algérie & Maroc Kenya l Madagascar l Malawi l Maurice Guyane l Nouvelle-Calédonie l Réunion
Ouganda I Tanzanie l Zambie l Zimbabwe
Toyota 2 I Ford 2 I Peugeot I Citroën 2
Mercedes-Benz 2 I Fuso
Opel I Chevrolet
ASIE
Vietnam & Cambodge
Chevrolet 2 I Opel 2 I Fuso Volkswagen 6 I Mercedes-Benz 4
DAF Trucks 2 I JCB Ford 2 I Hyundai 6 Audi 214
13
Intégration et maintenance d’infrastructures
et de logiciels informatiques et de télécommunications
en partenariat avec les plus grandes marques mondiales
(IBM, Cisco, Oracle, Microsoft, APC…)
Développement récent d’une nouvelle offre
de services à forte valeur ajoutée :
audit et conseil, outsourcing / services managés et
opérateur de solutions de radiocommunication
Installation clé en mains de Data Centers Pays ayant des filiales CFAO Technologies
dans le cadre du développement rapide Autres pays dans lesquels opère CFAO Technologies
des solutions en cloud pour le continent africain15
10
Grossiste-répartiteur dans les marchés réglementés
d’Afrique subsaharienne francophone et dans les CTOM
Partenaire et agent des plus grands laboratoires mondiaux pour
la gestion des flux d’exportation vers l’Afrique (pre-wholesale)
et la distribution dans les marchés d’Afrique subsaharienne
anglophone
Développement au sein de Missionpharma et de Fazzini
d’une offre spécifique de médicaments génériques, de fournitures
et d’équipements médicaux pour une clientèle institutionnelle :
hôpitaux, cliniques, ONG, entités publiques…
GUADELOUPE, MARTINIQUE, SAINT-MARTIN,
LA RÉUNION, GUYANE, NOUVELLE-CALÉDONIE, POLYNÉSIE FRANÇAISE,
PORTUGAL, DANEMARK, INDE ET ITALIE
Grossiste-répartiteur
Agent distributeur16
11
Partenaire de Heineken depuis 20 ans
En joint-venture dans les Brasseries du Congo
Brasse plus de 2 millions d’hectolitres et commercialise
la gamme Coca-Cola
Construit, avec Heineken, une nouvelle brasserie en Côte d’Ivoire :
Brassivoire
Partenaire du groupe BIC© depuis 40 ans
Fabrique dans 4 usines des stylos et des rasoirs
au Nigeria, en Côte d’Ivoire, au Cameroun et au Ghana
Commercialise les produits BIC© dans 17 pays
Partenaire de L’Oréal
Fabrique et distribue des produits cosmétiques
en Côte d’Ivoire
Partenaire de grandes marques au Nigeria et au Ghana
Distribue les marques de Ferrero, FrieslandCampina, Mondelez…17
Développement et exploitation d’un réseau
de magasins Carrefour multiformats dans
les 8 principaux marchés d’Afrique de l’Ouest et centrale :
Cameroun, Congo, Côte d’Ivoire, Gabon, Ghana, Nigeria,
République démocratique du Congo et Sénégal
Ouverture du 1er centre commercial PlaYce Marcory
en décembre 2015 à Abidjan (Côte d’Ivoire) Le Club de Marques CFAO
Constitution et exploitation d’un réseau de boutiques Mode
franchisées de marques internationales : Bonobo (groupe Beaumanoir)
le Club de Marques CFAO Cache Cache (groupe Beaumanoir)
Jules
Construction et exploitation d’un parc de Kaporal
La Halle Chaussures & Maroquinerie (groupe Vivarte)
centres commerciaux « PlaYce » accueillant :
La Halle Mode & Accessoires (groupe Vivarte)
• les magasins Carrefour
Morgan (groupe Beaumanoir)
• le Club de Marques CFAO San Marina (groupe Vivarte)
• des boutiques et services
• le food court Beauté
Beauty Success
L’Occitane en Provence
Jouets et jeux
La Grande Récré (groupe Ludendo)
Food court / restauration
Baïla Pizza
Brioche Dorée (groupe Le Duff)
El Rancho
Jeff de Bruges18 Une offre e-commerce innovante en Afrique avec www.africashop.com, adaptée aux consommateurs de la classe moyenne émergente. Lancée en Côte d’Ivoire et au Sénégal en avril 2016. Un accès direct et simplifié aux plus grandes marques internationales : La Redoute, Vertbaudet, Devred, Etam, Somewhere, Maty, etc. et à des marques de créateurs africains avec Sawa, De La Sébure, Manoir Coloré, etc. Des services : • la possibilité de constituer un panier unique multimarques • des espaces de vente • des solutions de paiement adaptées et sécurisées • une offre tout compris (transport, dédouanement et livraison à domicile)
19
Un acteur engagé
du développement durable en Afrique
EDUCATION ET FORMATION SANTE & SECURITE AU TRAVAIL ENVIRONNEMENT
PROGRAMME SCOLAIRE COUVERTURE MALADIE SYSTÈME DE MANAGEMENT
Cycles secondaire et supérieur ET PREVOYANCE ENVIRONNEMENTAL
PREVENTION ROUTIERE PROGRAMME SANTE GESTION DES DECHETS
Ayons les bons réflexes ! Health by CFAO Tri sélectif
PREVENTION DES RISQUES Partenariats avec des filières
de traitement
PROFESSIONNELS
Prisk santé-sécurité au travail
PARTENARIATS ONG20
La formation : un axe prioritaire pour CFAO
3 978 collaborateurs formés en 2015
Un budget formation de 4,4 millions d’euros
Plus de 128 648 heures de formation dispensées
Une durée moyenne de 32 heures de formation par collaborateur
Un programme de formations
transverses déployé par CFAO
Des formations opérationnelles/métiers
proposées par les divisions21
LES CHIFFRES CLÉS 02
Une structure financière solide
Répartition du chiffre d’affaires par zone géographique (en millions d’euros) 2015
47 % Afrique subsaharienne francophone Bilan simplifié
6% Maghreb Immobilisations incorporelles 261,8
521,5
Immobilisations corporelles
CA 2015 14 % Afrique subsaharienne anglophone et lusophone
Besoin en fonds de roulement 727,3
3 435,7 M€
11 % Ventes directes vers l’Afrique* Autres actifs et passifs 41,8
Capitaux engagés en fin de période 1 552,1
22 % CTOM et autres**
Capitaux propres 1 012,2
(y compris part revenant aux minoritaires)
(*) Export
(**) Collectivités et Territoires d’Outre-Mer (CTOM) ,Vietnam et Cambodge Endettement financier net 540
269 M€ 47 M€
Cash flow libre opérationnel
53 %
Gearing (Endettement financier net/Capitaux propres)
Résultat opérationnel courant
107 M€ 148 M€
Investissements opérationnels nets
18,9 %
Résultat net part du Groupe ROCE (Retour sur Capitaux engagés)22
Le comité de direction générale
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Marc HIRSCHFELD Alain PÉCHEUR Richard NOUNI
1 Directeur général 5 Directeur financier, 9 Directeur général
CFAO Automotive Equipment & Services Eurafrica membre du directoire CFAO Technologies
Marc FERREOL Toshimitsu IMAI Xavier DESJOBERT
2 Directeur général 6 Vice-président du directoire, 10 Directeur général
CFAO Automotive Equipment & Services West Africa Stratégie et Développement de l’Alliance CFAO Retail
Cécile DESREZ Richard BIELLE Françoise LE GUENNOU-REMARCK
3 Directrice des ressources humaines 7 Président du directoire 11 Directrice des relations institutionnelles
et de la responsabilité sociale et environnementale et de la communication
Olivier MARZLOFF Marc BANDELIER
Jean-Marc LECCIA 8 Secrétaire général,
4 Président-directeur général 12 Directeur général
membre du directoire CFAO FMCG Industries & Distribution
Eurapharma23
Le comité exécutif
CORPORATE EQUIPEMENT SANTE
SANTE BIENS DE CONSOMMATION
CFAO Automotive Equipment & Services Eurapharma CFAO FMCG Industries & Distribution
Richard BIELLE Jun SHIRATORI West Africa
Président du directoire Directeur Alliance
Office – Corporate
Marc FERREOL Jean-Marc LECCIA Marc BANDELIER
Directeur général Président-directeur général Directeur général
Toshimitsu IMAI Toshinari SAKABE
Vice-président du directoire, Directeur Alliance
Stratégie et Développement Office-Business Patrick CESSANS Guy FAUCHET
de l’Alliance Directeur général adjoint Directeur de la zone CTOM
Stéphane HENRY CFAO Retail
Olivier MARZLOFF Directeur LOXEA & Benoît JACQUOT
AutoParts Thomas GAJAN
Secrétaire général, Directeur activité deux-roues, Directeur pre-wholesale
membre du directoire marine et véhicules d’occasion et de la zone Afrique
anglophone, lusophone Xavier DESJOBERT
Didier LEFEBVRE
Directeur des systèmes et Maghreb Directeur général
Alain PÉCHEUR d’information Groupe Frédéric NONET
Directeur financier, Directeur activité Equipement
membre du directoire Ken ACCAJOU
Pierre-Henri LEGRAND
Directeur juridique et fiscal Directeur de la zone Développement e-commerce
Eurafrica Afrique francophone
Cécile DESREZ et Madagascar
Directrice des ressources humaines Florent MONTAUBIN
et de la responsabilité sociale Marc HIRSCHFELD
Directeur du développement
et environnementale et de la planification Directeur général Olivier NGUYEN KHAC
Denis MAURICE
stratégique Directeur général Africashop
Directeur
Pascal LAFFARGUE
Régis de PONCINS du développement
Françoise LE GUENNOU-REMARCK Directeur général
Directeur Risques, et du pôle Clientèle
Directrice des relations institutionnelles Afrique de l’Est
et de la communication Assurances et Sûreté Institutionnelle Santé
Emmanuel ROZIER CFAO Technologies
Directeur audit interne
& Kaizen
Richard NOUNI
Directeur général
Membres du comité de direction générale24
Les organes de gouvernance
LE DIRECTOIRE LE CONSEIL DE SURVEILLANCE
Richard Bielle Olivier Marzloff Pierre Guénant Sylvie Rucar
Président Secrétaire général Président Vice-Présidente
Diplômé de l’École Supérieure de Commerce de Olivier Marzloff est diplômé de l’ISG et titulaire du Membre du conseil de surveillance Membre du conseil de surveillance
Paris (ESCP), Richard Bielle débute sa carrière DESCF. Il débute sa carrière comme Manager au
depuis le 16 novembre 2009 depuis le 25 mai 2012
sur les marchés financiers. En 1988, il rejoint sein du département audit de
PricewaterhouseCoopers. En 1994, il rejoint le et président depuis le 17 juin 2016
Renault Trucks où il occupe différentes fonctions
au sein de la direction financière. En 1997, il entre groupe Kering (anciennement PPR) comme
chez ING Barings comme Senior manager en responsable de l’audit interne groupe, puis intègre
charge de l'activité financements de projets. Pinault Distribution en tant que directeur financier. Nathalie Delapalme Takashi Hattori
Il devient secrétaire général de Pinault Bois et
Richard Bielle rejoint CFAO en 1999, en qualité Matériaux (PBM) en 1998, poste qu’il conserve
de directeur du développement, en charge des Membre du conseil de surveillance Membre du conseil de surveillance
après la cession de PBM au Groupe anglais depuis le 17 mai 2010 depuis le 2 août 2012
activités opérationnelles Automotive du Groupe. Wolseley en 2003. En mai 2004, il rejoint de
En 2002, il est nommé secrétaire général nouveau Kering en qualité d’Executive Vice
en charge des finances, puis en 2005, directeur President et Chief Financial Officer de Redcats Corinne Le Goff Momar Nguer
général de la division CFAO Automotive. USA à New York.
En 2009, il devient président du directoire de Membre du conseil de surveillance Membre du conseil de surveillance
CFAO. Alain Viry prend sa succession en En juin 2008, Olivier Marzloff intègre depuis le 28 octobre 2014 depuis le 17 juin 2016
septembre 2012. CFAO en tant que secrétaire général.
En décembre 2013, Richard Bielle revient à la Alain Pécheur Jean-Charles Pauze Yasuhiko Yokoi
présidence du directoire du groupe CFAO. Directeur financier Membre du conseil de surveillance Membre du conseil de surveillance
Toshimitsu Imai Diplômé de l'ESG (option expertise comptable) et depuis le 8 février 2011 depuis le 2 août 2012
Vice-président, titulaire d’un MBA (HEC), Alain Pécheur débute
Stratégie et Développement de l’Alliance sa carrière chez CFAO comme auditeur puis
Toshimitsu Imai est diplômé en marketing de contrôleur financier. En 1997, il est nommé
l’université Waseda de Tokyo (Japon). Il a directeur de l’audit interne puis secrétaire
également obtenu le diplôme d’expert-comptable général des bureaux d’achats. En 2002,
(Certified Public Accountant) aux Etats-Unis. Il a
il occupe la direction des services financiers
intégré la société japonaise Toyota Tsusho
Corporation (TTC) où il a entamé sa carrière de CFAO, puis en 2005, rejoint CFAO Automotive
dans la division Automobile. Il a notamment en qualité de directeur administratif et financier.
travaillé comme représentant principal de la
société à Antananarivo (Madagascar), de 1990 à Depuis mars 2009, Alain Pécheur
1995, et comme directeur général de Toyota est directeur financier de CFAO.
Tsusho Africa à Johannesbourg (Afrique du Sud),
de 2000 à 2005. Avant de rejoindre CFAO, il était
responsable du département Planification de la
division Automobile de TTC au Japon.
Toshimitsu Imai a rejoint CFAO en France en
mars 2013 au poste de Directeur Alliance Office-
Business. En avril 2016, il a été nommé membre
et vice-président du directoire.25
22
Un actionnariat stable
et une vision à long terme
TTC détient 100 % du capital de CFAO
TTC est présent dans
Chiffre d’affaires (03/31/2015) : 8 663 Md JPY 6 secteurs d’activités
53 241 employés Métallurgie
dans plus de 90 pays
Pièces de rechange et logistique
Plus de 970 filiales opérationnelles
Automobile
Coté à la Bourse de Tokyo, le groupe Toyota
Machine, énergie et projet
détient près de 22% des actions TTC
Chimie et électronique
Forte expertise
logistique et industrielle Alimentaire et services aux consommateurs26
CONSOMMER SE SOIGNER S’ ÉQUIPER
Profil 2017 – version française – 05.01.17
Groupe CFAO
Siège social : 18 rue Troyon, 92316 Sèvres Cedex. France. RCS Nanterre B 552 056 152
www.cfaogroup.com
Conception & réalisation : Direction de la communication
Crédits photos : ©AMREF Flying Doctors, AdobeStock , JCB, Joan Bardeletti, Boireau, Corbis, Raymond Djigla, Getty Images, Isabelle Nery, Thomas Renaut, Patrick Sagnes, ITT,
Renault_Trucks_SAS, Shutterstock, Thinkstock, Volkswagen, groupe CFAO tous droits réservés.
L'abus d'alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.Vous pouvez aussi lire
