PROGRAMME POUR GROUPES 2018 | DÉCOUVREZ LE PUNCH DE GENK - Visit Genk
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2 3 INFO AVANT-PROPOS Cher visiteur, NOMBRE DE PARTI- PRIX NOMBRE D’ACCOMPAG- DURÉE Culture, nature, aventure … Genk a tout ce qu’il faut pour répondre aux 04 07 21 29 CIPANTS NATEURS GRATUITS DE L’ACTIVITÉ attentes de groupes de toutes tailles et de tous âges. Que diriez-vous d’une immersion dans l’univers onirique du cinéaste américain à C-mine ? Ou d’une découverte des cuisines du monde à la ACCESSIBLE LANGUES INFORMATIONS GUIDE LOCAL OU GUIDE Vennestraat, également connue comme ‘la rue des sens’ ? Si un voya- TOP 5 DES ACTIVITÉS C-MINE ET KATTEVENNEN CENTRE COMPLÉMENTAIRES COMMUNAL ge dans le temps vous séduit, nous vous recommandons l’exposition ENVIRONS ‘Oerknal’ à Kattevennen. * Le coût d’un guide local est inclus dans le prix unitaire. Tarif d’un guide communal néerlandophones : 35 euros /heure (tarif min. : 70 euros) Et nous n’avons encore rien dit de Bokrijk, Thor Park et bien d’autres Tarif d’un guide communal dans une autre langue : 37,50 euros /heure (tarif min. : 75 euros) attractions. Bref, si vous cherchez de l’inspiration pour un voyage scolaire, une activité de team building, une sortie en famille ou avec votre 37 47 48 50 association, vous avez l’assurance de trouver ce que vous cherchez dans cette brochure. Nous vous garantissons une expérience inoubliable et Visit Genk/Accueil des visiteurs de C-mine parfaitement organisée. C-Mine 10 bus 2, B-3600 Genk - T +32 (0)89 65 44 90 visit@genk.be - www.visitgenk.be À très bientôt ! THOR PARK BOKRIJK INFORMATIONS CONDITIONS Rédaction et mise en page : la Ville de Genk Lotte Trippaers Wim Dries ET ENVIRONS PRATIQUES GÉNÉRALES Photographie : Kris Van de Sande, Hugo Thomassen et la Ville de Genk Échevine du tourisme Bourgmestre PLAN GENERAL Les prix dans cette brochure concernent les activités se déroulant entre le 1er janvier 2018 et le 31 décembre 2018. D’éventuelles modifications de prix vous seront clairement communiquées par Visit Genk lors des réservations.
4 5 TOP 5 DES ACTIVITÉS 1 VISITE GUIDÉE EXPÉDITION 2 VISITE DE LA CENTRALE 3 SAY WATT. 4 MUSÉE EMILE VAN DOREN C-MINE AVEC RÉALITÉ VIRTUELLE ÉNERGÉTIQUE ENERGYTOUR DE THOR CENTRAL La ville Le Coin Perdu, l’ancienne derneure de l’ar- Plongez dans le passé minier pour une visite Autrefois le cœur battant de la mine, la Centrale Vous êtes-vous déjà demandé comment on produi- tiste Emile Van Doren, est devenue un musée sur la passionnante dans les anciennes galeries de énergétique fonctionne aujourd’hui comme un lieu sait de l’énergie à partir du charbon ? Ou pour- ville limbourgeoise d’autrefois, ses paysages et les charbon qui vous mènera jusqu’au sommet du de rencontre magique. Suivez le guide pour une quoi le saurez en participant à la visite interactive nombreux peintres qui s’en sont inspirés. chevalement. Expédition C-mine évoque pour vous visite qui relie le passé et le présent sur un site ‘Energytour’. voir p. 26 la vie à l’époque des activités minières à travers dont les monuments sont le patrimoine charbon- voir p. 32 le témoignage d’un mineur mais en version 2.0. nier d’hier et les talents belges et internationaux 5 MOSQUÉE TURQUE Prenez enfin place dans une capsule-temps du moment. DE SLEDDERLO virtuelle, enfilez votre casque et revivez les grandes voir p. 11 Plongez-vous dans une culture autre que la vôt- heures de la mine dans les années 50. re en visitant la mosquée turque de Sledderlo. La voir p. 10 mosquée porte le nom du poète et philosophe turc 3 Yunus Emre et peut accueillir un millier de fidèles. voir p. 23 1 2 4 5
6 7 C-MINE ET ENVIRONS Place à la magie C-mine est un incontournable de votre visite à Genk. Le riche passé industriel est une source d’inspiration pour l’art et le design, l’économie innovatrice et créative. Vous serez frappés par sa vitalité dès votre entrée dans l’impressionnante Centrale énergétique. Et si vous voulez découvrir le passé minier du site, Expédition C-mine est à conseiller. Vous pourrez aussi dans les alentours goûter au sens propre les multiples cultures présentes à Genk en raison de l’activité charbonnière. C-Mine 10/2 • +32 (0)89 65 44 90 • visit@genk.be • www.c-mine.be 0° 36
8 9 Une chance unique ! EXPOSITION THE WORLD OF TIM BURTON 15 août – 28 novembre Edward Scissorhands, The Nightmare Before Christ- minimum 10 - maximum de 40 personnes mas, Charlie and the Chocolate Factory, … Tim 12 euros par personne (adultes) Burton est un cinéaste et producteur visionnaire de 6 euros par personne renommée mondiale. L’exposition ‘The World of Tim (6 – 18 ans, étudiants et habitants de Genk) Burton’ retrace sa carrière artistique à travers 400 œuvres - dessins, tableaux, personnages, films, in- 75 euros - maximum de 20 personnes par guide stallations et maquettes – et vous fait pénétrer dans 1h30 l’extraordinaire univers imaginaire d’un cinéaste de génie. accessible - Les visites guidées ne sont possibles que pendant les heures d’ouverture de l’exposition. - La première visite guidée peut être réservée à 10h3. Les suivantes se succèdent à une demi-heure d’intervalle. © Getty Images La dernière visite guidée commence à 16h30. - Vous pouvez aussi visiter l’exposition hors des heures d’ouverture. Vous payez alors un montant minimal de 400 euros (jusqu’à 40 pers.) et 12 euros par personne à partir de la 41e personne. - catering : www.visitgenk.be HEURES D’OUVERTURE © Fuji Television Du mardi au dimanche de 10 à 18 heures Jeudi de 10 à 21 heures (seulement après réservation, la dernière visite guidée commence à 19h30.
10 11 HEURES D’OUVERTURE D’EXPÉDITION C-MINE : • Été* (du début des vacances de Pâques au 14/10/2018) du mardi au dimanche de 10 à 17 heures Visite guidée minimum 10 - maximum de 80 personnes • Hiver* (du 12/11/2018 au début des vacances de Pâques) 6 euros (adultes) - Des visites guidées sur mesure sont possibles pour Expédition C-mine 5 euros (6-18 ans) des groupes à partir de 80 personnes. - Les enfants de moins de 12 ans doivent être mercredi de 13 à 17 heures samedi et dimanche de 10 à 17 heures avec réalité virtuelle 75 euros - maximum de 15 personnes par guide accompagnés d’un adulte pour monter sur la plate-forme du chevalement. • Vacances de Noël et de Toussaint* L’entrée pour les enseignants (en fonction de - Vous pouvez aussi visiter Expédition C-mine hors du mardi au dimanche de 10 à 17 heures l’accompagnateur) est gratuite sur présentation des heures d’ouverture (sauf le lundi !). Vous payez Remontez dans le temps à travers le regard d’un d’une carte enseignant valable. alors un montant minimal de 300 euros (jusqu’à 50 • Attention : les visites de groupe ne sont pas possibles du lundi mineur, mais en version 2.0. Plongez dans les pers.) et 6 euros par personne à partir de la 51e 15/10/2018 au dimanche 11/11/2018 en raison de Wonder- 1h30 personne. entrailles de la mine pour un passionnant voyage grond. dans l’activité charbonnière d’autrefois, avec en accès limité (max. 2 par groupe) points d’orgue la montée du chevalement de 60 * ouvert les jours fériés, sauf le 25 décembre et le 1er janvier. Si le jour férié est un lundi, Expédition C-mine est ouvert de 13 à 17 heures. mètres de haut. Vous serez récompensés de votre effort par un époustouflant panorama. Puis prenez place dans une capsule-temps virtuelle, enfilez votre casque et remontez jusqu’aux grandes heures Découverte de la Centrale énergétique de la mine dans les années 50. Le passionnant passé de la région croise ici la maximum de 140 personnes créativité contemporaine. Des talents locaux et 75 euros étrangers y ont trouvé un incubateur de l’innovation. maximum de 20 personnes par guide Découvrez en compagnie d’un guide communal tous les coins de cet impressionnant bâtiment 1h30 restauré accessible
12 13 Studio Pieter Stockmans Tout le monde connaît bien sûr le bleu de Delft. Mais saviez-vous qu’il existe aussi un ‘bleu Pieter Stock- BON PLAN mans’ ? ‘C’est le bleu d’un ciel belge l’été’, explique expo Kim Duchateau l’artiste à propos de sa création. Pieter Stockmans ‘The platonic party’ combine dans l’art de la porcelaine l’artisanat le plus 15 Août – 15 Octobre pur et des techniques expérimentales. Chaque collec- tion est créée de A à Z dans son atelier de C-mine. accès gratuit C-mine Crib Citons parmi ses principales créations le trophée du Plus d’informations : www.pietstockmans.com Mémorial Vandamme et l’assiette du mariage princier Heures d’ouverture C-mine Crib accueille et encadre à Monaco. Des grands chefs de renommée interna- Jeudi de 10 à 17 heures les start-ups et entreprises axées tionale comme Alain Ducasse et Peter Goossens ne Vendredi de 10 à 15 heures sur l’innovation. Vous y trouverez jurent que par la porcelaine de Pieter Stockmans pour Samedi de 14 à 17 heures notamment des studios de cinéma, 1e dimanche du mois de 14 à 17 heures faire honneur à leur cuisine gastronomique. d’animation et de jeux informatiques, des designers de produits, graphi- ques et IT. Un guide vous fait décou- vrir le site et vous présente les maximum de 50 personnes compagnies dynamiques qui forgent l’avenir de Genk. 140 euros (jusqu’à 20 personnes) + 4 euros par personne (à partir de la 21e personne) 75 euros guide local maximum de 15 personnes par guide 1h30 2 euros par personne accessible 1h30 accessible Plus d’informations et réservations : www.pietstockmans.com event@pietstockmans.com – Tél. +32 89 38 23 62
14 15 Le vélo à votre rythme Visites spéciales Sur les traces Mosquée marocaine Balade à vélo Excursions thématiques de Jefke Tuf La mosquée marocaine de Winterslag est un édifice Vous voulez voir plus de Genk ? Enfourchez votre vélo Vous souhaitez faire une visite complète de Genk exceptionnel aux éléments authentiques. Outre des ou louez-en et suivez le guide communal sur deux dans le confort ? Louer un autocar pour une excur- Promenade dans la cité Winterslag salles de prières et des salles de réunion, elle con- roues. Vous choisissez vous-même le nombre de ki- sion thématique est dans ce cas la solution idéale. La cité-jardin de Winterslag constituait le réseau tient également une bibliothèque. C’est le lieu idéal lomètres que vous souhaitez parcourir et les endroits Vous pouvez opter entre une immersion totale dans physique et social de la mine. Sœur Marie-Joseph pour rencontrer la communauté marocaine de Genk. que vous voulez visiter. Le guide vous accompagne Genk ou une des visites guidées à thème. en était une des figures marquantes. Elle soignait les sur des sentiers tranquilles et vous raconte tout ce malades, rendait visite aux plus vulnérables et avait qu’il y a à savoir en chemin. 75 euros - maximum d’un guide par bus : une oreille attentive aux soucis de chacun. Le Solex maximum de 50 personnes sur lequel elle se déplaçait lui valut le surnom de ‘Jef- maximum de 15 personnes 2 heures ke Tuf’. Visitez la cité-jardin sur ses traces. 3 euros par personne – forfait : 60 euros 37,50 euros /heure (tarif minimal : 75 euros) (groupe < 20 personnes) accessible écoles et associations de jeunesse : 1,5 euro par en fonction des distances (route entre 15 à 40 km) personne – et le nombre de haltes 75 euros - maximum de 20 personnes par guide : forfait : 30 euros (groupe < 20 personnes) pas accessible 2 heures Attention : vous devez organiser vous-même le guide local transport. accessible 2 accompagnateurs gratuit – écoles et associations Choix des itinéraires thématiques : de jeunesse : gratuit pour tous les accompagnateurs - Attention : vous devez organiser vous-même le - Tournée Générale transport - Joyaux architecturaux 1 heure - Informations sur la location de vélos : - Route Abraham www.visitgenk.be - La mine, hier et aujourd’hui accessible Pas possible le vendredi après-midi. à partir de 8 ans
16 17 BON PLAN Promenade culinaire A’petit Centre culturel Pendant A’petit, vous prenez l’apéritif, le plat princi- C-mine pal et le dessert dans des lieux différents. Le menu est épicé d’histoires intéressantes et d’anecdo- Envie d’organiser pour votre association une sortie de tes sur la vie autour de la mine. Cette promenade musique, de théâtre, de danse ou de comédie ? C’est culinaire peut également être réservée dans le possible au centre culturel de C-mine. Un site excep- centre de Genk. tionnel pour se détendre ou organiser une activité de réseautage. Plus d’informations et réservations : www.vizit.be – info@vizit.be - Tél. +32 9 233 76 89 Programme et tarifs de groupe sur le site www.c-minecultuurcentrum.be
18 19 KATTEVENNEN Rêves du cosmos Le parc naturel Kattevennen, un des six accès au Parc National de Haute Campine au Limbourg, s’étend sur 57 km². L’endroit idéal pour faire des balades à pied et à vélo et vous détendre. Vous trou- verez au centre du parc le Cosmodrome, où vous pouvez explorer l’univers dans un cinéma à 360°. Ne manquez pas non plus de pointer le télescope sur les étoiles. Vous y découvrirez peut-être des extra-terrestres. Planetariumweg 18 • +32 (0)89 65 55 55 ° kattevennen@genk.be 3•60www.kattevennen.be
20 21 Cosmodrome Vous êtes à la bonne adresse pour un fantastique voyage parmi les étoiles, les planètes et autres phénomènes spatiaux. Le Cosmodrome propose un vaste programme d’activités pour groupes, familles et visiteurs individuels. Vous trouverez le programme complet de toutes les activités sur www.kattevennen.be
22 23 Mosquée turque de Sledderlo Retirez vos chaussures pour pénétrer dans la vaste salle de prières : 1200 m² de moquette colorée, une architecture sobre, une chaire impressionnante et la délicate calligraphie arabe… Vous commencez la journée par un petit-déjeuner turc traditionnel. maximum de 70 personnes 3 euros par personne – forfait : 60 euros Parc National de (groupe < 20 personnes) écoles et associations de jeunesse : 1,5 euro par personne – forfait : Haute Campine : 30 euros (groupe < 20 personnes) activités Ranger guide local gratuit pour 2 accompagnateurs gratuits – écoles et associations de jeunesse : Partez à la découverte du Parc National en gratuits pour tous les accompagnateurs compagnie de Rangers pendant une balade à pied énergique ou un tour à vélo relaxant parmi 1 heure les champs et les bois de cet exceptionnel parc accessible naturel. Plus d’informations et réservations : www.nationaalpark.be - La mosquée propose aussi diverses collations. Plus d’informations : www.visitgenk.be andre@rlkm.be ou tamara@rlkm.be - Les visites guidées dans une autre langue ne sont Tél. +32 89 65 56 51 à possibles qu’en réservant un guide communal. partir de 8 ans Prix : 75 euros par guide. - Tarif écoles uniquement pour l’enseignement primaire et secondaire *
24 25 CENTRE Une ville pétillante d’activité et à échelle humaine Le centre-ville était autrefois un pittoresque village. Les villas des notables côtoyaient les maisons d’ouvriers, les commerces et les cafés. Des peintres paysagistes s’y retrouvaient pour parcourir la campagne en quête d’inspiration. Ils formèrent l’École de Genk, dont vous pouvez admirer la collection au Musée Emile van Doren. Depuis, Genk est devenue une ville pétillante d’activité, mais qui a su conserver son charme d’antan. 0° 36
26 27 © Kristof Vrancken Musée Emile van Doren Les marais et les dunes de Genk attiraient au 19e siècle quantité de peintres partageant la même passion pour le paysage. Ils étaient connus sous le nom d’École de Genk. Émile Van Doren était l’un d’entre eux. Vous pouvez admirer une partie de son œuvre et de celle de ses contemporains dans son ancienne villa. 75 euros - maximum de 25 personnes L’art inspiré de la nature 75 euros - maximum de 20 personnes par guide 1 heure Les artistes du monde entier sont encore attirés par la nature des alentours de Genk. Non pas pour la 2 heures accès limité peindre, mais pour y installer leurs créations. Cette promenade est l’occasion de les admirer, tout en accès limité découvrant les histoires d’artistes d’hier et d’au- Pas possible le lundi jourd’hui. Pas possible le lundi
28 29 ‘Mo(nu)ments D’hier City Games Escape Room City Golf et aujourd’hui Pourquoi ne pas explorer Genk tout en jouant. Les Ce jeu interactif consiste à vous enfermer en Combinez une promenade relaxante et un par- Promenade urbaine City Games sont faits pour cela. ‘The Target’ vous groupe dans une salle. Vous en sortez en trou- cours de golf dans la ville. Vous découvrez les plus Les œuvres d’art, les plaques et les monuments commémoratifs invite à partir sur les traces d’un gangster, ‘Kabouter vant des clés, des codes et des indices et avec beaux coins de Genk tout en tapant une balle. Pas disséminés dans la ville racontent de passionnantes histoires sur le Freddy’ vous fait découvrir la ville sur le mode des puzzles et des énigmes à résoudre. Parvien- de danger de faire des dégâts car le City Golf se passé lointain et proche de Genk et vous donnent une image précise ludique. Des formules peuvent être élaborées sur drez-vous à vous échapper dans l’heure ? joue avec une balle molle. Vous pouvez aussi le de la manière dont le village de Genk est devenu la ville d’aujourd’hui. mesure. Les jeux thématiques sont également jouer à C-mine. possibles à C-mine et Thor Park. 75 euros - maximum de 20 personnes par guide Plus d’informations et réservations : Plus d’informations et réservations : Plus d’informations et réservations : www.escaperoomgenk.be www.city-golf.be 2 heures www.ichallenge.be info@escaperoomgenk.be info@city-golf.be info@ichallenge.be GSM: +32 (0)487 56 55 25 GSM: +32 (0)498 39 56 94 accessible GSM: +32 (0)478 07 66 79 Balade du design et de l’architecture Un guide vous fait passer devant quelques joyaux 75 euros architecturaux et beaux projets de restauration dans maximum de 20 personnes par guide le centre de Genk, dont le magnifique bâtiment Bot- 2 heures ta de l’architecte Mario Botta à la Jaarbeurslaan. accessible
30 31 THOR PARK ET ENVIRONS Un bain d’énergie Les anciens bureaux de la mine André Dumont de Waterschei constituent aujourd’hui le bâtiment-phare de Thor Park, un site en plein développement. Le dépôt minier entretient le souvenir du site charbonnier avec des témoignages poignants et des objets typiques de la mine. Autour du bâtiment, le parc technologique Thor Park est consacré à l’innovation et l’énergie. Waterschei, c’est aussi le stade de foot de KRC Genk, des églises monumentales et un impressionnant terril. Bref, un joyau aux mille facettes. Thor Park 8000 (gps: André Dumontlaan 67) 0° 36 +32 (0)89 65 44 90 • visit@genk.be • www.thorpark.be
32 33 Thor Park Visite du site (1,5 km) DITES WATT. Thor Central Energytour Thor est un parc de la technologie de 93 ha qui abrite des entreprises et des individus qui se con- Vous avez toujours voulu savoir comment on tirait maximum de 75 personnes sacrent à l’innovation, à des gens qui inventent et de l’énergie du charbon ou pourquoi les mineurs créent. Il va faire de Genk la ville du futur. 75 euros - maximum de 15 personnes par guide Découvrez le site en compagnie d’un guide, qui buvaient du lait en remontant des galeries de Waterschei ? La visite interactive ‘Energytour’ 1h30 vous racontera la passionnante histoire de l’éner- vous l’apprendra. Le guide ponctue son exposé gie, de l’innovation et de l’entreprenariat. sur l’énergie d’anecdotes sur la vie des mineurs. accessible Vous avez en même temps l’occasion de visiter (max. d’un usager en chaise roulante par guide) les coulisses de Thor Central, le bâtiment principal de Thor Park. Ce n’est donc pas une visite guidée 75 euros - maximum de 20 personnes par guide classique, mais un tour étonnant de l’ancien site - Des visites guidées dans une autre langue sont possibles pour groupes à partir de 80 personnes. 1h30 minier dont vous ressortirez en ayant fait le plein - Vous pouvez aussi visiter Thor Central hors des d’énergie ! heures d’ouverture moyennant un surcoût de accessible 76 euros. HEURES D’OUVERTURE THOR CENTRAL : Du lundi au vendredi de 9 à 22 heures, le samedi de 17 à 22 heures et le dimanche de 10 à 22 heures.
34 35 Le dépôt minier L’ancien entrepôt du bâtiment principal sur le site a été transformé en lieu d’exposition sur l’histoire de la mine, dont la mémoire est entretenue par d’anciens mineurs vous racontant des histoires fortes et émouvantes. . maximum de 100 personnes 5 euros par personne (adultes) forfait : 50 euros (groupe < 10 personnes) écoles et associations de jeunesse : 3 euros par personne forfait : 30 euros (groupe < 10 personnes) Balade du terril de Waterschei guide local 1 accompagnateur gratuit pour 20 participants – Le terril de Waterschei, site classé depuis 1999, 75 euro - maximum de 20 personnes par guide écoles : gratuit pour les enseignants est un symbole important pour la région. Il offre 2 heures 2 heures une vue panoramique sur le site minier et le stade de foot de KRC Genk. Enfilez vos chaussures de accessible accessible marche et lancez-vous dans son escalade, avec ou sans guide. - Chaussures de marche recommandées Des visites guidées dans une autre langue ne sont - les chiens doivent être tenus en laisse. possibles qu’en réservant un guide communal. Prix : 75 euros par guide.
36 37 Les femmes dans l’ombre de la mine Promenade dans la cité Waterschei Pendant que les hommes étaient ‘au fond’, les femmes et les enfants des mineurs faisaient vivre les cités jardins de Waterschei. Les femmes avaient apporté les usages et la cuisine de leur pays d’origine, créant ainsi une mosaïque de cultures qui fait aujourd’hui encore le charme du quartier. 75 euros - maximum de 20 personnes par guide 2 heures accessible Karting Genk Stadiontour et GoalMine Offrez-vous des sensations fortes en famille, entre amis ou collègue au Karting Le Stadiontour de la Luminus Arena vous introduit dans les coulisses du club Genk, ‘Home of Champions’. Le circuit par excellence pour croiser des pilotes de foot KRC Genk. Le guide vous emmène jusque dans les catacombes. Vous de course connus. La piste vous est aussi ouverte. Toute personne d’au moins terminez la visite à GoalMine, une amusante exposition interactive sur le foot 1m25 peut louer un kart et faire la course en toute sécurité. sous toutes ses facettes. Plus d’informations et réservations : Plus d’informations et réservations : www.kartinggenk.be • events@kartinggenk.be • Tél. +32 89 65 81 82 www.goalmine.be • info@goalmine.be • Tél. +32 89 84 96 68
38 39 L’église catholique La ‘Cathédrale de la ukrainienne mine’ de Zwartberg Cet ancien immeuble de logements pour mineurs L’église aux 7 000 cristaux accueille aujourd’hui les catholiques ukrainiens Les fenêtres de la Cathédrale de la mine de Zwart- du Limbourg qui pratiquent les rites byzantins. À berg ne sont pas ornés de vitraux classiques mais la fois lieu de rencontre et logements, le complexe de morceaux massifs de cristal du Val-Saint-Lam- compte une chapelle dédiée à Saint Jean-Baptiste. bert colorés, d’où le surnom l’église des 7 000 cristaux. maximum de 60 personnes maximum de 40 personnes 3 euros par personne 20 euros (entrée) forfait : 60 euros (groupe < 20 personnes) écoles et associations de jeunesse : 75 euros par guide 1,5 euro par personne forfait : 30 euros (groupe < 20 personnes) 1 heure guide local accessible gratuit pour 2 accompagnateurs 1 heure Les visites ne sont possibles que l’après-midi accessible - L’église propose aussi des collations. Pour plus d’informations : www.visitgenk.be - Les visites guidées dans une autre langue ne sont possibles qu’en réservant un guide communal. Prix : 75 euros par guide.
40 41 BOKRIJK INSPIRE Une excursion entre amis ou en famille, avec ou sans les enfants, une fête d’anniversaire, une activité de motivation d’équipe, avec votre association ou maison de retraite… Une visite à Bokrijk a toujours du succès auprès des groupes. Et même si vous pensez bien connaître le site, nous saurons vous surprendre à chaque nouvelle visite. Vous pouvez être tranquille : votre sortie sera parfaitement organisée ! À partir du 31 mars 2018, Bokrijk vous plonge à dans l’univers de l’artisanat d’hier, d’aujourd’hui et de demain. Choisissez un des six itinéraires d’ateliers pour apprendre les techniques de base d’un métier. Vous aurez aussi l’occasion de suivre de très près les restaurations au musée. Nous nous intéressons tout particulièrement au textile en 2018. Avec le concours du styliste Tim Van Steenbergen, Bokrijk raconte l’histoire du textile, de la production à la consommation à travers les temps. Entrez avec votre groupe dans la grange ludique pour vous essayer à des jeux populaires traditionnels remis au goût du jour ou optez pour un des cinq itinéraires thématiques : le quotidien hier et aujourd’hui, les loisirs, les contes et les années 60. Quel que soit le thème de votre choix, un guide enthousiaste fera de votre visite à Bokrijk une journée inoubliable pour tous. Les excursions de groupes peuvent être réservées jusqu’au 21 octobre. Plus d’informations et réservations : chaque jour ouvrable aux heures de bureau 0° Tél. +32 11 26 53 86 • bokrijksales@limburg.be • www.bokrijk.be 36
MEEUWEN-GRUITRODE 42 43 OPGLABBEEK INFORMATIONS PRATIQUES HOUTHALEN-HELCHTEREN Labiomista COMMENT RÉSERVER ? • Les frais administratifs par dossier ouvert INFORMATIONS GÉNÉRALES ET s’élèvent à 10 euros. DEMANDES DE DEVIS : • Faites votre choix parmi le programme et réservez en ligne via www.visitgenk.be/broepen&scholen • Vous recevrez par e-mail 7 jours avant votre N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin E3 14 AS (Attention : certaines activités doivent être réser- visite des bons de participation aux activités. de conseils pour organiser une journée à Genk sur vées directement sans passer par visitgenk.be.) Attention : vous ne pouvez plus à ce stade mesure. Nous nous ferons un plaisir de vous aider. Saisissez soigneusement toutes les informations modifier le nombre de participants. requises afin de garantir le bon traitement de votre dossier. Envoyez votre demande à Visit • Le règlement s’effectue à la réception de la Visit Genk C-Mine 10 bus 2, 3600 Genk ZONHOVEN Thor Park Genk au plus tard 10 jours ouvrables avant la facture, sans mention contraire lors de la con- Tél. +32 89 65 44 90 date de votre visite. firmation. Visit Genk se base sur le nombre de E visit@genk.be Attention : enregistrez-vous préalablement si vous participants mentionnés sur les bons. D’éven- W www.visitgenk.be 36 0° êtes nouveau sur le site. tuels participants supplémentaires sont à régler • Le transport est à organiser vous-même en sur place. Attention : une seule facture peut être fournie par dossier. Heures d’ouverture Lundi de 13 à 17 heures C-mine NATIONAAL PARK HOGE KEMPEN fonction des besoins de votre groupe. Du mardi au dimanche et les jours fériés • La participation d’accompagnateurs est payante de 10 à 17 heures • Votre réservation est définitive lorsque vous re- sauf mention contraire (voir ). Fermé pour Noël et le Jour de l’An Bokrijk Centrum cevez une confirmation et un numéro de dossier. Kattevennen ZUTENDAAL N75 HASSELT N77 Des questions sur votre dossier en cours ? Envoyez vos questions par mail à groepsactiviteiten@genk.be en mentionnant le numéro de votre dossier. DIEPENBEEK 6 N7
44 45 CONDITIONS Article 4 : nombre de participants réservations, modifications et annulations auprès Visit Genk informera alors les divers lieux de visite Ces données sont également accessibles à d’autres Consultation et correction de données Le nombre exact de participants doit être confirmé de ses partenaires. Sauf mention contraire lors de et le programme sera revu en fonction des possi- services de la Ville de Genk. Visit Genk ne conserve pas les données au-delà du par écrit, au plus tard 7 jours ouvrables avant la la confirmation, le client paye après réception bilités. En cas de retard important, Visit Genk terme légal et jamais plus longtemps que néces- GÉNÉRALES visite. Visit Genk enverra ensuite par mail des bons de participation aux activités. Le nombre de parti- d’une facture. Le montant intégral doit être réglé au plus tard 30 jours après la date de la facture. ne peut toutefois pas garantir que les activi- tés prévues pourront encore se dérouler. En cas Utilisation de vos données Vous garantissez que vos coordonnées sont correc- saire à leur fin. cipants y est mentionné. Vous remettez les bons Les factures sont rédigées sur base d’un numéro d’annulation des activités pour cause de retard, le tes et complètes. La communication de données Votre compte en ligne vous donne accès vos don- Article 1 : réservation à nos partenaires le jour même de l’activité. Sans d’entreprise ou numéro de registre national montant intégral de la facture doit être réglé. incorrectes concernant des tiers expose les cont- nées personnelles et vous permet de les modifier. Votre demande écrite (en ligne, par mail ou par bon, il n’est pas possible de participer aux activi- qui doit être communiqué au moment de la réser- revenants à se voir refuser l’accès au module formulaire de réservation) doit parvenir à Visit tés. Les corrections apportées à la main sur les vation. Si ces données ne sont pas correctement Article 9 : évaluation de la visite – plaintes de réservation en ligne de Visit Genk de manière Vous pouvez à tout moment envoyer un mail à Genk au moins 10 jours ouvrables avant la bons ne sont PAS acceptées par nos partenaires. communiquées et doivent être modifiées sur la Les remarques doivent être envoyées par écrit à temporaire ou définitif, partielle ou totale. groepensactiviteiten@genk.be pour consulter visite prévue. Les réservations orales ne sont facture, Visit Genk majorera la facture de 10 euros Visit Genk dans les 7 jours après la visite via vos données, les modifier ou les supprimer. Vous pas acceptées. Nous n’acceptons pas non plus En cas de retard, Visit Genk facturera le nombre pour frais administratifs. groepensactiviteiten@genk.be. Visit Genk peut utiliser vos coordonnées pour vous pouvez aussi notifier Visit Genk par mail que vous les options. Visit Genk facture 10 euros de frais maximal de personnes communiqué lors de la contacter par poste, téléphone, e-mail ou SMS. refusez le traitement et la transmission de vos don- administratifs par dossier ouvert. Une réservation réservation. Les participants supplémentaires Attention : la facture est rédigée sur base du nom- Article 10 : vie privée – Vous pouvez à tout moment vous désinscrire du nées. n’est définitive après confirmation écrite de Visit devront régler sur place. Il n’est possible de modi- bre de participants mentionnés sur le bon. Une utilisation des données personnelles bulletin électronique. Genk. Sauf mention contraire, le client doit organiser fier le nombre de participants que deux fois. seule facture est délivrée par dossier ; Collecte, enregistrement et traitement des données Généralités lui-même le transport. Visit Genk collecte, enregistre et traite les données Les données (à l’exception d’informations sensibles Le traitement interne des données personnelles Attention : si le nombre de participants dépasse le Article 7 : annulation personnes de ses clients et des utilisateurs de ses de nature politique ou religieuse) peuvent être par Visit Genk est soumis à la législation belge. En Article 2 : tarifs nombre autorisé par guide communal, Visit Genk Seules les annulations écrites sont recevables. services. Ces données sont absolument nécessaires utilisées pour la promotion de produits et de utilisant nos services, nos sites inclus, vous donnez Les prix s’appliquent aux activités se déroulant doit en être informé 7 jours ouvrables à l’avance Les frais suivants sont facturés : à la réservation d’une activité, la création d’un services, et vous informer d’offres de Visit Genk votre accord à notre politique de protection de la entre le 1er janvier 2018 et le 31 décembre 2018. de manière à pouvoir réserver un guide supplé- • annulation de la dernière semaine à deux jours compte en ligne, la facturation… (articles, études de marché, actions spéciales, vie privée, qui peut être soumise à des modifica- D’éventuelles modifications de tarifs seront clai- mentaire en temps voulu. Un guide est en droit avant la date du programme : coût du guide + et concours, informations personnalisées, de campagnes tions. 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