Quel numérique voulons-nous pour demain ? - Fing.org
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REINVENTER_LA_DEMOCRATIE/PARTAGER_LES_
CONNAISSANCES/EMANCIPER_LES_INDIVIDUS/
MODERNISER_LECONOMIE_ET_LACTION_PUBLIQUE...
FAILED
Quel numérique
voulons-nous
pour demain ?
ERROR 404
DO YOU WANT TO START OVER ?
YES NO
Questions Numériques
Cahier d’enjeux
et de prospectiveQuestions Numériques 2019
v.01 janvier 2020
#RESET
Quel numérique
voulons-nous
pour demain ?Publié avec le soutien de l’ADEME, Groupe La Poste, Orange, la MAIF,
MEL - Métropole européenne de Lille, Berger-Levrault, la 27e Région,
S OMMAIR E
Vraiment Vraiment, Leboncoin. Réinventer le numérique :
la proposition d’un #RESET
p.6 Et si on appuyait sur la touche #RESET ?
p.10 Le besoin d’un #RESET : un diagnostic partagé
Imaginons le numérique
que nous voulons
p.14 La tribune #RESET
p.18 Ateliers et coproduction 2018-2019
p.20 Formuler des défis
p.24 Les 7 “qualités” du numérique que nous voulons
p.26 Inclusif
p.34 Frugal
p.46 Démocratique
p.56 Protecteur
p.70 Innovant
p.86 Capacitant
p.94 Équitable
Quelle société numérique
voulons-nous ?
Licence Creative Commons Questions numériques p.102 Visions et ambitions
p.103 Un numérique résolument tourné vers les objectifs
Ce document est mis à disposition La Fing conduit à intervalles réguliers des de développement durable ?
selon les termes de la licence Crea- cycles de prospective créative et collabo- p.106 Trois tribunes de 2019 pour éclairer la vision
tive Commons Attribution 4.0 France : rative permettant d’aborder transversa- p.115 Quels territoires numériques voulons-nous ?
https://creativecommons.org/licenses/ lement les “Questions numériques” avant
p.120 #RESET en controverses
by/4.0/ de les approfondir sous d’autres formes.
Les premières éditions ont permis de qua-
Vous êtes libre de partager reproduire, lifier les Tensions, Ruptures, Promesses et
La possibilité d’un #RESET
distribuer et communiquer ce document, Controverses du numérique ; puis nous nous
l’adapter et l’utiliser à des fins commer- sommes intéressés aux changements systé- p.124 Acteurs et leviers : qui peut agir, et comment ?
ciales à condition de l’attribuer de la ma- miques : les Transitions ; la transition écolo- p.129 Le programme #RESET 2022 : engager la dynamique.
nière suivante : gique avec Transitions2 ; l’exploration de la
p.130 Des objectifs d’impact en 2022
petite échelle avec ThinkSmall.
p.133 La fabrique des Coalitions
Fing, Cahier d’enjeux “Questions Numé-
riques — RESET, 2019”. Le cycle 2018-2019 a poursuivi cette ex- p.138 Conclusion
ploration, sous l’intitulé “#RESET : Quel nu-
Ce document ne doit pas être attribué mérique voulons-nous ?” et se clôture par
Ils se sont engagés dans #RESET
d’une manière qui suggérerait que la Fing le présent Cahier d’enjeux, mais aussi par
vous approuve, vous ou votre utilisation de l’engagement du programme collectif p.142 Engagés dans #RESET
l’œuvre. #RESET 2022, dont il décrit les fondations et
le mode opératoire.
Crédits et remerciementsR É I NV E NT E R
LE N UM É RIQ UE :
REINVENTER_LA_DEMOCRATIE/PARTAGER_LES_
CONNAISSANCES/EMANCIPER_LES_INDIVIDUS/
MODERNISER_LECONOMIE_ET_LACTION_PUBLIQUE...
LA PRO P O S IT IO N
ERROR 404 D ’U N # RE S E T
5ET S I O N A P P U YAI T
SU R L A T O U C HE
# RES E T ?
N
otre vision linéaire du progrès Cette tension entre ceux qui critiquent Nous avons choisi pour ce cycle 2018-2019 des conditions confiantes dans lesquelles
est profondément ancrée sans aucun moyen de changer les choses de Questions numériques un intitulé radi- on s’autorise à se projeter. C’est, de notre
dans nos esprits et dans les et ceux qui agissent sans les écouter est cal : #RESET. point de vue, la première difficulté à sur-
modes opératoires de notre moins simple qu’il n’y paraît. monter, comme si le passé s’imposait à
société. Le développement du numé- Au départ, c’est une question : “et si on ap- nous et alors même que nous sommes les
rique est, sur ce plan, assez ordinaire, Depuis que nous travaillons, à la Fing et puyait sur la touche Reset ?” Voulons-nous témoins et parfois les acteurs de change-
en ce qu’il se décrit comme une avec beaucoup d’autres acteurs, sur les ce #RESET ? Notre diagnostic est-il si sévère ? ments significatifs du numérique apparus
course ininterrompue vers davantage questions de la confiance et des données Sommes-nous si insatisfaits du numérique dans un passé récent — moins de deux
de performances et de modernité. personnelles, en explorant les pistes du d’aujourd’hui, si inquiets de ce qu’il augure décennies.
self-data (MesInfos), nous constatons que pour demain ? En 1 an passé à poser cette
C’est une affaire de techniques — les de nombreux innovateurs et grands acteurs question, nous n’avons pas rencontré de Nous avons d’abord énoncé, collective-
performances des machines et des s’intéressent à la définition d’un numérique partisan de la continuité — il y en a natu- ment, un ensemble de “défis”, de “et si…” ;
processeurs avec la loi de Moore, celles qui renforce la maîtrise individuelle et col- rellement : tous ceux qui considèrent que certains portent sur le numérique lui-même,
des réseaux, du stockage, des algo- lective que nous avons sur nos données. le numérique a encore des défauts de jeu- ses dispositifs, les pouvoirs qui le structurent ;
rithmes... — une affaire d’économie qui nesse ; que les moyens financiers engagés d’autres sur ses articulations avec la société
se “digitalise”, d’États qui entrent dans Depuis que nous travaillons, dans le cadre dans son développement sont insuffisants ; dans de nombreux domaines. Une telle liste
la société de l’information, la société du programme collectif Transitions2, aux que la technique apportera la réponse. devient rapidement foisonnante (et c’est
numérique. En décrivant “la” révolution liens entre transition écologique et numé- Mais lors de chaque atelier nous avons été intéressant). Produite par des acteurs très
numérique, nous avons fait du numé- rique, nous voyons de nombreux cher- frappés de l’abondance et de la vivacité divers, elle devient hétéroclite. Elle nous a
rique un horizon, unifié artificiellement cheurs en informatiques, DSI, concepteurs, des critiques portées par des participants conduits à un effort de synthèse, formalisé
des dispositifs numériques pourtant très chercher les chemins d’un numérique qui étaient pourtant tous “impliqués” dans par les “7 qualités du numérique que nous
hétérogènes, transformé des moyens en responsable. le numérique. Nous revenons ci-dessous sur voulons”, forcément imparfaites, peut-être
finalités, produit des discours globaux ce diagnostic ; il est plus souvent empreint provisoires, mais sur lesquelles l’accord
qui en glorifiaient les succès au risque Il en est de même quand nous question- de colère que de résignation. Il se trouve semble se faire assez aisément depuis lors.
d’évacuer le sens. nons l’intelligibilité des algorithmes et des que nous avons rencontré et rencontrons Nous les détaillons dans ce cahier.
systèmes techniques, quand nous explo- beaucoup d’acteurs qui ont engagé, cha-
Dans le même temps s’est développée rons les limites de la smart city, les enjeux du cun dans son domaine, des initiatives signi- Le pouvons-nous ?
une pensée critique de plus en plus travail et de l’emploi, les problématiques ficatives, beaucoup d’autres qui en sont
riche sur la place du numérique dans la de l’inclusion : à chaque fois, de nombreux demandeurs : nous en tirons la conviction Qui est en mesure d’agir, de changer le
société : son technocentrisme naïf, son professionnels du numérique sont à bord que nous sommes dans un moment parti- cours du numérique ? Ce cycle a été une
coût élevé, ses dérives, les pouvoirs et des réflexions et se déclarent prêts à explo- culier où les aspirations vers un “meilleur” occasion troublante de constater le désar-
dominations qu’il contribue à instaurer, rer des pistes nouvelles. Des designers font numérique montent en puissance, tout en roi dans lequel peut nous plonger le numé-
la distance croissante entre les utopies des choix éthiques. Des entrepreneurs font étant encore disparates. rique quand il nous échappe : la sidération
numériques pionnières et les réalités des choix d’inclusion, de privacy, d’éco- que provoque la puissance des GAFAM,
d’aujourd’hui. conception. Des étudiants, employables, Savons-nous l’imaginer ? la résignation devant la captation massive
employés du secteur numérique, dans de données personnelles par les assistants
des métiers “en tension”, affichent des exi- Savons-nous reconfigurer le numérique ? Il vocaux, le sentiment d’impuissance de-
gences écologiques et de responsabilité. n’est plus temps de revenir aux “réglages vant les fake news, l’opacité des systèmes
Une part croissante des acteurs du numé- d’origine” mais peuvent-ils nous inspirer ? techniques ou l’empreinte écologique du
rique cherche à transformer le numérique. C’est le premier travail que nous avons numérique. Certains en appellent à l’État et
conduit : instruire la question “quel numé- à l’Europe, au législateur, aux régulateurs,
rique voulons-nous ?” en cherchant à réunir d’autres envisagent des stratégies de repli,
un “nous” hétérogène et ouvert, à créer de déconnexion partielle.
6
7Nous sommes pourtant en mesure d’affir-
mer que de nombreux leviers peuvent être nous en tirons la
actionnés ;
conviction que nous
Déqualification
du travail
Déséquilibres
que dans de nombreux domaines, des
sommes dans un
mondiaux
choix sont possibles, des marges de pro-
gression existent, des actions peuvent être
menées : l’adoption de critères communs moment particulier où
(éthiques, sociaux, environnementaux)
par les grands commanditaires publics et les aspirations vers un
privés ; l’engagement des concepteurs,
développeurs, designers ; l’investissement “meilleur” numérique
long-termiste ; la pression de l’opinion et
des consommateurs, l’exigence des gé- montent en puissance,
nérations futures ; la construction collective
de régulations ; une transformation des for- tout en étant encore
mations supérieures et professionnelles au
numérique, etc. disparates.
Fiscalité
Environnementaux
C’est ce que nous amorçons dans la deu-
Impacts
des grandes
plateformes
Domination
xième partie de ce cahier d’enjeux, en pro-
posant de passer de la réflexion à l’action,
en décrivant des modes opératoires pour
ce faire. La dynamique #RESET sort dès lors
du cadre d’une réflexion collective que
la Fing peut conduire et devient un pro-
gramme collectif qui ne peut aboutir que
si il est porté par un ensemble d’acteurs de
la société et du numérique, animés par un
sentiment d’urgence constructive.
LE NUMÉ RI QU E A BESO IN
de confiance
Crises
D’ UN #R ES ET
menacées
Libertés
Fake news
8
9L E BE S O IN
D ’ UN #R E S E T :
U N D I A G N O S T IC
PARTA G É
L
e numérique est au cœur des Le numérique d’aujourd’hui n’est pas adap- main, porteur de capacités et de choix”
transformations contemporaines, té au monde de demain, à ses incertitudes, (l’une et l’autre sont republiées dans ce Ce livret est la première
pour le meilleur, mais aussi pour à ses ressources limitées. Un enjeu décisif cahier).
le pire : domination des grandes pour l’ensemble de la société est que le nu- brique d’un processus
plateformes, menaces sur les libertés et mérique sorte du “toujours plus” et intègre #RESET se veut la proposition d’une action
la vie privée, impacts écologiques des des perspectives de long terme avec les convergente et mobilisatrice, portée par un qui va durer 3 ans,
équipements numériques, fake news, acteurs de la société et les générations ensemble d’acteurs du numérique et de la
dégradation du lien social, déqualifi- futures. société. Sa première phase est la publica- processus qui permettra
cation du travail… Il est ainsi au cœur tion de ce cahier d’enjeux, rédigé grâce
des problèmes que rencontrent tous Un enjeu central pour les acteurs euro- à la participation de la communauté Fing, de définir le numérique
les acteurs de la société et l’économie. péens est de retrouver la maîtrise straté- largement élargie par les signataires de la
gique de leurs choix (d’entreprises, d’ac- tribune (plus de 1300 début juillet 2019), que nous voulons plutôt
De nombreux acteurs de la société numé- teurs publics, de citoyen·ne·s, de société), lors d’ateliers organisés au cours de l’an-
rique ont déjà fait le même constat : que de ne pas être condamnés à s’adapter en née 2019, de la participation à des évé- qu’un numérique subi.
ce soit Tim Berners-Lee, le concepteur du permanence à des décisions prises ailleurs, nements et conférences, de rencontres et
web, estimant que le web avait échoué à une concentration extrême de la valeur, d’échanges en ligne. Seul, c’est impossible.
à de nombreux égards, sa centralisation à un numérique facteur de dépendances
croissante aboutissant à un phénomène plutôt que d’autonomie, d’émancipation Mais #RESET est une démarche à vocation Ensemble, ça devient
“anti-humain” de grande ampleur ; Tristan ou de résilience. Cela suppose de chan- d’impact (horizon 2022), qui entend créer
Harris, ancien éthicien du design chez Goo- ger, non seulement la façon dont nous utili- les conditions des transformations néces- possible. Bienvenue dans
gle, devenu l’un des fondateurs du Cen- sons le numérique, mais aussi le numérique saires, en travaillant simultanément sur :
ter for Humane Technology ou encore en lui-même (technologies, infrastructures, le mouvement #RESET !
France, les structures co-organisatrices ou services-clés). • ce que l’on attend du numérique,
participantes de la Social Good Week, qui
avait rédigé un manifeste en 2018 intitulé Aujourd’hui ces nombreux sujets sont cloi- • ce que des coalitions d’acteurs
“Connecter le monde ne suffit plus”, dont sonnés dans leurs silos thématiques et traités peuvent faire pour retrouver la
voilà un extrait : “il est temps de réaliser isolément par un petit nombre d’acteurs, maîtrise de leurs choix,
que la vision de l’innovation à laquelle les sur fond de fatalisme et de résignation, ou
géants du Net nous demandent d’adhé- d’héroïsme, ou d’attentisme (en attendant • des actions communes, à l’échelle
rer n’est pas motivée par l’intérêt général, trop de la régulation par les autorités). C’est nationale et européenne.
mais par celui des investisseurs. Il est temps dans l’optique inverse que nous avons
de réaliser que pour résoudre les défis monté le projet “#RESET — Quel numérique
qui sont ceux de notre monde moderne, voulons-nous ?”, lancé en janvier 2019 par
connecter le monde ne suffit pas. Que l’in- la publication d’une première tribune dans
novation réelle se mesure à l’impact social Le Monde “Il est temps de décrire le numé-
qu’elle a, et que le pouvoir éclairé implique rique que nous voulons” et ponctuée en
la responsabilité.” septembre 2019 par une seconde tribune
cosignée avec un ensemble d’acteurs de
la société civile “Nous voulons un numé-
rique émancipateur, conçu pour tous, hu-
10
11Bug Report
Please tell us more
Describe what you were doing when the web
failed. I MAG INO NS L E
N U M É RIQ UE Q UE
N OUS V O UL O NS
SEND SKIP
12
13Oui, le numérique peut contribuer à changer le monde, mais entendons-nous sur
L A TRI B U N E le sens des changements que nous voulons. Nous avons la certitude des incerti-
tudes : les équilibres mondiaux vacillent, les menaces se multiplient. Le numérique
qui nous est proposé est trop souvent celui d’une technique aveugle qui aurait
# RES E T réponse à tout. Est-il si robuste et inattaquable ? Prend-il assez en compte l’investis-
sement humain, les talents et les compétences ? Est-il encore ouvert et propice à
l’innovation, à la transformation ? Est-il assez sobre, assez réparable, assez résilient
pour les temps de crise ? En avons-nous, collectivement, la maîtrise nécessaire ? Il
est temps d’œuvrer à un numérique dont nous serions les acteurs et qui répondrait
aux grands enjeux de notre monde commun.
Quel numérique voulons-nous ? Quel numérique allons-nous léguer aux généra-
tions futures ? Le numérique que nous développons est-il à la hauteur des enjeux
IL EST TE MPS D E D É CRIRE contemporains ?
LE NUM ÉR IQU E Q U E NO US Les leviers d’action existent et ils sont nombreux. Il faut bien sûr parler de gouver-
nance et de régulation ; mais il ne suffit pas de réguler le numérique tel qu’il est.
VO ULONS Cette vision n’est pas mobilisatrice, elle n’est pas émancipatrice, elle condamne
la majeure partie de la société à l’inertie.
Le numérique se trouve sur la sellette. Il soulève des questions de confiance et Au-delà d’une action législative comme l’a fait l’Europe avec le RGPD, au-delà
de libertés, de pouvoir politique et économique, d’empreinte écologique : fake des actions juridiques qui peuvent être menées pour lutter contre les positions
news, marchandisation et exploitation abusive de nos données personnelles, dominantes et pour l’équité fiscale, il est possible et nécessaire d’agir concrè-
consommation énergétique considérable, centralisation des pouvoirs par un tement, à toutes sortes de niveaux : sur les architectures technologiques, sur les
petit nombre d’acteurs… objets et les services numériques, sur les interfaces, sur la formation des profes-
sionnels comme des utilisateurs, sur l’intelligibilité des processus de décision (les
Pourtant, à ses débuts, le numérique était porteur de grandes promesses : réin- fameux « algorithmes »), sur le développement des biens communs (standards,
venter la démocratie, partager les connaissances, émanciper les individus, connaissances, données, logiciels…) qui représentent l’infrastructure immatérielle
moderniser l’économie et l’action publique. du développement numérique. La mutation en cours est tellement vaste qu’elle
ouvre grand le champ des possibles.
Pourtant, nombre de ses acteurs sont restés fidèles à la vision d’origine. Mais
quelque chose a dérapé. Le vrai sujet, c’est celui de notre capacité d’anticipation et de discernement pour
choisir ensemble l’horizon numérique que nous voulons. Des visions divergentes se
A force de pointer les “impacts du numérique sur” (l’éducation, les territoires, le font jour sur la planète et il est temps d’affirmer une approche qui se démarque
travail, les organisations,…), nous avons intégré un “fatalisme numérique” : des des conceptions dominantes structurées par des acteurs américains et chinois.
pans entiers de la société cherchent comment s’adapter à cette révolution subie. Après tout, l’Europe a inventé la machine universelle avec Alan Turing et l’archi-
Nous avons perdu de vue que la conception même des systèmes numériques tecture du Web avec Tim Berners-Lee. Pourquoi ne prendrions-nous pas la parole
était porteuse de choix, d’intentions. quand il s’agit de promouvoir un numérique plus équitable, plus émancipateur,
plus attentif aux libertés et plus soucieux des enjeux écologiques ?
Acteurs du numérique, chercheurs, responsables d’entreprises, d’associations,
d’organisations publiques, nous pensons qu’il est temps de décrire à nouveau le L’objection classique est que le numérique est global, qu’il ne sert à rien d’agir
numérique que nous voulons, pour pouvoir repartir dans le bon sens. “Réinitialiser le localement, même à l’échelle européenne. L’expérience passée des standards
numérique”, pour le rendre plus sobre, plus humain et plus propice à l’innovation. de la téléphonie mobile et celle, présente, du RGPD, démontrent que si nous le
voulons vraiment, il est possible d’infléchir la trajectoire. D’autant que l’urgence
En un mot, d’appuyer sur le bouton « RESET ». C’est ce que nous proposons d’en- de « reformater » le numérique s’exprime un peu partout : appel à propositions
gager dès aujourd’hui. du Nesta pour “repenser l’Internet”, Solid, le projet de web décentralisé orienté
données personnelles de Tim Berners-Lee, débat sur le futur de l’internet par
Pourquoi maintenant ? Parce que le numérique est à un moment particulier l’ISOC… Des convergences peuvent s’opérer entre des acteurs très divers :
de son histoire : il est devenu l’affaire de toute la société, mettant sous tension réseaux citoyens, chercheurs sensibles aux enjeux de société, acteurs et finan-
la politique, l’économie, nos vies quotidiennes, nos territoires. Il y a certes long- ceurs de la recherche et de l’innovation, entreprises soucieuses de long terme et
temps que les technologies d’information soulèvent de tels enjeux. Mais ce qui est de responsabilité sociétale.
nouveau, c’est que ces outils sont désormais aux mains du très grand nombre et
que, simultanément, des géants concentrent, à un niveau sans précédent, une Nous nous engageons donc à contribuer dès maintenant, par nos actions, à
part déterminante des ressources, des données, des revenus et des pouvoirs. Mais l’émergence d’un numérique “choisi” et dont nous pourrons être fiers. Nous appe-
aussi parce que le numérique d’aujourd’hui n’est pas adapté au monde qui vient. lons à une exploration résolue de nouvelles architectures du réseau internet et
14
150123
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SAMEDI 26 JANVIER 2019
SAMEDI 26 JANVIER 2019
idées
idées || 77
commercial, il est important que le voient, la grande majorité a donné son
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Face aux critiques, le PDG lesci être pertinentes pour eux. IL Y A DES AVANTAGES plus trafic. La réponse non. que tous.
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cela, nous devons comprendre IL Y A DES AVANTAGES Lesdegens nous disent est
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Puis,ilsnous facturons les annonceurs ENTREPRISES DU une seule
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Puis, qu’ils puissent les annonceurs
montrer leurs MONDE ENTIER mes
quels d’intelligence
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Il y a plus de 90 millions de petites en
modèle économique, pour qu’ils montrer leurs MONDE ENTIER quels nous exa Il y a plus 90 millions de petites en
fondé sur la gratuité publicités à cespuissent
catégories de personnes. miner ne nous
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pour lesNous treprises surdeFacebook, et elles représen
fondé sur la gratuité publicités à ces catégories de
La réclame à destination de groupes personnes.
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n’avons aucun intérêt à les ignorer. Nos Nous treprises
tent une sur grandeFacebook,
partie et deellesnosreprésen
activités.
et la publicité ciblée La réclame à destination de groupes spé BÉNÉFICIENT D’OUTILS n’avons à les ignorer. Nos tent une grande partie de nos activités.
et la publicité ciblée cifiques existait bien avant Internet, POUR ACCÉLÉRER systèmesaucuncontinuent
intérêtd’évoluer et de se La plupart n’ont pas le budget pour pas
cifiques
mais la publicité
existait enbien
ligneavant
permet Internet,
désor POUR ACCÉLÉRER systèmes continuent d’évoluer et de se
perfectionner. La plupart
ser des réclames n’ont àpas la télévision
le budget ou pour pas
s’offrir
mais la publicité en ligne permet
mais d’être plus précis et pertinent. désor LEUR CROISSANCE perfectionner. ser
desdes réclames
panneaux à la télévision
publicitaires, ou s’offrir
mais désor
Deal Foundation), Salwa Toko (présidente du CNNum).
mais
Internet plus précis
d’êtrepermet pertinent.
aussietd’offrir une plus LEUR CROISSANCE DÉTECTER LES FRAUDES des panneaux
mais, elles ont publicitaires,
accès aux outils maisque désor
seu
Par MARK ZUCKERBERG Internet permet aussi une plus DÉTECTER LES FRAUDES mais, ont accès aux outils que seu
Par MARK ZUCKERBERG grande transparence etd’offrir
un plus grand Enfin, le modèle publicitaire soulève la les leselles grandes entreprises pouvaient
grande transparence
contrôle et un plus
sur les publicités que grand
vous Parfois, les gens en déduisent que nous Enfin,
question le modèle
importante publicitaire soulève
de l’intérêt la
pour les les grandes entreprises pouvaient
s’offrir.
contrôle sur les publicités que vous Parfois, déduisent que nous question importante pour s’offrir.
transformation pour écrire ensemble la recette du RESET !
e 4 février, Facebook aura quinze voyez, par rapport à la télévision, la radio faisons des
leschoses
gens enque nous ne faisons des entreprises comme delal’intérêt
nôtre d’utili Cela offre d’énormes opportunités,
e 4 février,
ans. Lorsque Facebook
j’ai lancé aura quinze
Facebook, voyez,
ou par rapport
la presse écrite.à la télévision, la radio faisons
pas. Pardes exemple,
chosesnousque nous ne faisons
ne vendons pas deset
ser entreprises comme
de stocker plus la nôtre d’utili
d’informations que Cela offre
puisque ce sont d’énormes
aujourd’hui opportunités,
les petites
ans.
monLorsque
but n’était lancé
j’ai pas deFacebook,
bâtir une la presse
ouSur nos services,
écrite. vous pouvez gérer les pas. Par exemple, nous ne vendons
les données des gens, contrairement àpas ce ser et de stocker
nécessaire pour plus d’informations
fournir que
des services aux puisque
entreprises ce sont aujourd’hui
qui créent le plus les petites
d’emplois
entreprise
monmondiale.
but n’étaitA pas de bâtir
l’époque, j’ai une
réa Sur nos services,
informations que vous
nouspouvez gérer
utilisons pourles les
quidonnées
est souvent gens, contrairement
desrapporté. à ce
En réalité, ven nécessaire pour fournir des services aux
consommateurs. entreprises
et de croissance qui créent
économiquele plusàd’emplois
travers le
Lentreprise
lisé que l’on mondiale. A l’époque,
pouvait presque tout réa
j’aitrou informations
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présentes. depuis
Cela signifie qu’el
qu’elles
un service que chacun peut
se rapprocher des autres et mieux les utiliser pour clame, et modifier
voir celles qui vous vosintéressent. pour
préférences Vous ces derniers. Il est donc dans
rêt de protéger les données personnelles notre inté la sécurité et l’exploitation de
ces. Par exemple, les entreprises servinos utili les
utilisent
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Pour y arriver, nous aurons besoin d’engager collectivement trois actions : préciser
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reposent pas uniquement sur la captation de l’attention et des données
auprès d’autres personnes. mains du plus grand
innovateurs et concepteurs à souscrire à cet appel et à prendre part à cette
nombre. Si vous
naires souhaitables pour dessiner un numérique dont chacun pourra tirer le plein
et humains par conception ; de services et de modèles économiques qui ne
des espaces informationnels du web ; de systèmes d’information écologiques
Nous engageons les chercheurs, acteurs publics, dirigeants d’entreprises,
potentiel, et décrire ensemble les préconisations et outils qui ouvriront la voie à
la liste des défis que le numérique de demain devra relever, produire des imagi-
tout dans le etmonde. rêts et crée
ceuxun des gens qui utilisent nos publicité lui proposant de terminer son croyez en un monde où chacun peut
tout
Cesdans le monde.
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services. On desmegens qui utilisent
demande souventnos si publicité
achat. Mais,
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type d’informations
de terminerpeutson en un monde
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faire sa voix où et chacun
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Ces derniers
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mo NOUS NE VENDONS
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s’inquiètent de la services.
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Onintérêt à accroître souvent
l’engage si achat.
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Mais,important pour détecterpeutles faire
chanceentendre
d’être entendu, sa voixoùetchacun avoir peutune
président directeur général de Berger-Levrault), Philippe Lemoine (président de la Fing),
Jacques-François Marchandise (délégué général de la Fing), Olivier Mathiot (président de
The Camp), Antoine Petit (président du CNRS), Olivier Sichel (fondateur de la Digital New
Kaplan (fondateur de la Fing), Pierre-Marie Lehucher (président de Tech in France,
groupe MAIF), Karine Dognin-Sauze (vice-présidente de la Métropole de Lyon), Daniel
Premiers signataires : Nathalie Collin (directrice générale adjointe en charge du Numérique
et de la Communication, Le Groupe La Poste), Pascal Demurger (directeur général du
tionséconomique,
dèle ont émergé c’est autour de notre
pourquoi mo
je sou Néanmoins,
complexité de certains s’inquiètent
ce modèle. Dans deune la nous avons
ment sur Facebook
intérêt àparceaccroître
que l’engage
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les faux comptes. les
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créer d’être entreprise
entendu,àoù chacun
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rien,
dèle économique, c’est pourquoi
haite clarifier la manière dontjenous sou complexité de ce modèle.
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vous payez une ment sur Facebook parce que
plus d’opportunités publicitaires, même cela crée fraudes ou les faux comptes.
nons à nos utilisateurs un contrôle Nous don
total créer une entreprise à
alors il est important que la technologie partir de rien,
haite clarifier la dont nous classique, payez plus d’opportunités publicitaires, même nons à nos utilisateurs un contrôle total il est important la technologie
16 transactionpour
fonctionnons. Je manière
suis convaincu que entreprise un produit
vous ou un une
ser si cela est fait au détriment de l’intérêt de sur l’utilisation éventuelle de ces infor alorsau
soit service de tous. queC’est le monde
fonctionnons.
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fournit. C’est simple. ser
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mations éventuelle
à des fins de ces infor
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contribuons
de tous. àC’est le monde
construire, et
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interagir. Si faire
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notre fournit.
cas, pour C’est
que vous puissiez Dans
simple.utiliser nos
Je utilisateurs.
tiens à être clair : nous déployons mations
pas à des
à des fins de fins publicitaires,
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ou pour le fonc que nous
notre modèle contribuons
économique à construire,
rend cela et
dre sa voixà et
engageons interagir.
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monde, alors notreservices
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Je tiens àd’efforts : nous
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permettre aux pas à des finsde
tionnement sécurité
denos ou pour le fonc
services. notre modèle
possible. économique rend cela
engageons
notre service à servir
doit être le monde,
toutaccessible à alors
tous. nos services
vaillons avec lesgratuitement,
annonceurs pour tra
nousvous beaucoup
gens de partager
d’effortsetpour permettre
d’interagir aux
davan tionnement de nos services.
Et lorsque, en accord avec le Règlement possible.
notre
La service doit
meilleure façon être accessible
d’y parvenir, à tous.
c’est vaillons avec
montrer des les annonceurs
publicités pour vous
pertinentes. Ce gens car
tage, de partager
l’essence et mêmed’interagir
de notre davan
ser Et lorsque,
général sur enla accord
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avec des données
La meilleure
d’offrir un servicefaçon d’y parvenir,
gratuit, et c’est cec’est
que montrer des publicités pertinentes.
modèle peut sembler opaque, et nous Ce tage, car l’essence même de
vice est de les aider à rester en contact notre ser général
(RGPD), nous protection
sur laavons demandé données
des aux gens ¶
d’offrir un
permet service gratuit,
la publicité. Les gens c’est ce
etnous que
disent modèletous
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sembleràopaque, et nous
nous méfier de vice est
avec leurdefamille,
les aiderleursà rester
amis enetcontact
leurs (RGPD),
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permission demandé
d’utiliser ces aux gens
informa
¶
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permet publicité.
que s’ilsladoivent Les
voir gens
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publicités, cel avons tous tendance à nous méfier
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communautés. Mais d’un point de vue amis et leurs la permission d’utiliser ces informa
tions pour améliorer les publicités qu’ils Mark
et PDGZuckerberg
de Facebookest fondateur
que s’ils doivent voir des publicités, cel systèmes que nous ne comprenons pas. communautés. Mais d’un point de vue tions pour améliorer les publicités qu’ils et PDG de Facebook
Il
Il est
est temps
temps de
de décrire
décrire le
le numérique
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nous voulons
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Un collectif d’acteurs français du Net propose de
Un collectif d’acteurs français du Net propose de
lancer un mouvement vers un numérique plus développons estil à la hauteur des en Le vrai sujet, c’est celui de notre capa et humains par conception ; de services
lancer un mouvement vers un numérique plus développons Le vrai celui notre capa et humains par services
équitable, plus émancipateur, plus attentif aux jeux contemporains estil à? la hauteur des en cité d’anticipation
sujet, c’est et de de discernement et de modèles économiques
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équitable, plus émancipateur, plus attentif aux jeux
Lescontemporains
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et l’horizon numéri et
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personnelles…
libertés et plus soucieux des enjeux écologiques nombreux. sûr parler que Des l’attention et des données personnelles…
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fontvoulons.
jour sur la planète
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; maistel il gentes se font jour
temps d’affirmer une la planète
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il dé Pour y arriver,
d’engager nous aurons
collectivement trois actions
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qu’il est.pas de réguler
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marque d’affirmer une approche
des conceptions qui se dé
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lier de son histoire,
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l’af lisatrice,
elle condamne elle n’est pas émancipatrice,
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l’Europe américains
a inventé rique de demain devra relever,
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universelle avec Alan a inventé
Turing duire des imaginaires
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dont chacunpour
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questions de faire de toute
tension la société,
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l’économie, nos société à l’inertie.
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(19121954) universelle
l’architecture avecdu Alan
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pourra unlenumérique
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confiance des questions
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d’uneavecaction législative comme
le règlement général (19121954) et l’architecture
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ensemble tirer plein potentiel,
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outils qui
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et de libertés,d’empreinte vies quotidiennes,
certes longtemps que territoires.
nos les Il y a
technologies l’a fait
sur l’Europe avec
la protection des le règlement
données général
(RGPD), au Tim BernersLee.
drionsnous Pourquoi
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s’agit ensemble la
ouvriront préconisations
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à leur réalisation.
L
politique et économique,
écologique : infox, marchandisation et d’empreinte certes longtemps
d’information soulèvent
que lesdetechnologies
tels enjeux. sur la protection des données
delà des actions juridiques qui (RGPD),
peuventau drionsnous pas la parole
de promouvoir un numérique plus quand il s’agit ouvriront la voie à leur réalisation.
Nous engageons les chercheurs, ac
infox, marchandisation
écologique : abusive
exploitation de nos données per et d’information
Ce soulèvent
qui est nouveau, c’est de
que tels
cesenjeux.
outils des actions
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lutter contrequi lespeuvent
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plus émancipateur, plus
plus atten teurs engageons
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d’entreprises,
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sont est nouveau,
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mains duoutils
plus être menées pour lutter contre
tions dominantes et pour l’équité fiscale, les posi équitable, plus émancipateur,
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en teurs
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publics,et dirigeants
concepteurs d’entreprises,
à souscrire
sonnelles, consommation
considérable, centralisation des énergétique
pouvoirs sont désormais
grand nombre et aux
que, mains du plus
simultanément, tions
il dominantes
est possible et pour l’équité
et nécessaire fiscale,
d’agir concrè tif aux
jeux écologiques
libertés et? plus soucieux des en innovateurs
à cet appel et et concepteurs
à prendre part à souscrire
à cette
considérable,
par un petit nombrecentralisation
d’acteurs…des pouvoirs grand nombre
des géants et que, simultanément,
concentrent, à un niveau il est possible
tement, et nécessaire
à toutes sortes de d’agir
niveaux concrè
: sur jeux écologiques
L’objection ?
classique est que le numé à cet appel et àprendre part à cette
transformation.
par un petit nombre
Pourtant, d’acteurs…
à ses débuts, le numérique des géants
sans concentrent,
précédent, à un niveau
une part déterminante tement,
les architectures sortes de niveaux
à toutes technologiques, sur: sur
les L’objection
rique est global,classique
qu’il neest sert que le numé
à rien d’agir transformation.
Pourtant, à ses débuts,
était porteur de grandes promesses le numérique: sans
des ressources,
précédent, des part déterminante
une données, des reve les architectures
objets et les services technologiques,
numériques, sur sur les
les rique est global,
localement, mêmequ’il ne à sert à rien d’agir
l’échelle euro
était porteur
réinventer la démocratie, promesses
de grandes partager les: des ressources, des
nus et des pouvoirs. données, des reve objets et les services numériques,
interfaces, sur la formation des profes sur les localement, même à
péenne. L’expérience passée des eurol’échelle stan
réinventer la démocratie,
connaissances, émanciper les partager les
individus, nus et des pouvoirs. interfaces,
sionnels comme
sur lades formation
utilisateurs,
des surprofes
l’in péenne.
dards de L’expérience
la téléphoniepassée mobiledes et stan
celle,
Une version anglaise a également été publiée.
connaissances, émanciper
moderniser l’économie et l’action pu les individus, ENGAGER TROIS ACTIONS sionnels comme des utilisateurs,
telligibilité des processus de décision (les sur l’in dards
présente,de la dutéléphonie
RGPD, démontrentmobile etque celle,
si ¶
moderniser
blique. l’économie
Pourtant, nombreetdel’action pu
ses acteurs ENGAGER
Mais TROIS
aussi ACTIONS
parce que le numérique telligibilité
fameux des processus
« algorithmes »), de
surdécision
le dévelop (les présente,
nous du RGPD,
le voulons démontrent
vraiment, que si
il est possible
¶
Premiers signataires :
blique. Pourtant,
sont restés fidèlesnombre
à la vision ses acteurs
de d’origine. Mais aussi parce
d’aujourd’hui n’est pas le numérique
queadapté au monde fameux
pement des « algorithmes
biens communs »), sur le dévelop
(standards, nous le voulons vraiment,
d’infléchir la trajectoire. D’autant que il est possible Premiers signataires
Nathalie Collin, :
directrice
sont
Maisrestés fidèles
quelque choseà laavision
dérapé. d’origine. d’aujourd’hui
qui n’est pas adapté
vient. Le numérique au monde
peut contribuer pement des biens
connaissances, communs
données, (standards,
logiciels…) qui d’infléchirdela« reformater
l’urgence trajectoire.» D’autant
le numérique que Nathalieadjointe
générale directrice
Collin, chargée
Mais quelque chose a dérapé.
A force de pointer les « impacts du nu qui vient. Le numérique peut
à changer le monde, mais entendons contribuer connaissances, données, logiciels…)
représentent l’infrastructure immaté qui l’urgence
s’exprimede un«peureformater le numérique
partout»: appel à propo générale adjointe chargée
du numérique et de la communica-
mérique de pointer
A forcesur… les « impacts
» (l’éducation, du nu
les territoires, à changer
nous monde,
sur lelesens mais entendons
des changements que représentent
rielle l’infrastructure
du développement immaté
numérique. La s’exprime
sitions pourun«peu partout
repenser l’Internet
: appel à»,propode la du numérique
tion au GroupeetLadePostela communica-
; Pascal
mérique
le travail,sur…
les organisations…),
» (l’éducation, lesnousterritoires,
avons nous sur le sens
nous voulons. Lesdes changements
équilibres mondiauxque rielle du développement
mutation en cours est si vaste qu’ellenumérique. La sitions pour
fondation « repenser
pour l’innovationl’Internet de la
Nesta»,; Solid, tion au Groupe
Démurger, La Poste
directeur ; Pascal
général
le travail, les organisations…),
intégré un « fatalisme numérique ». nous avons
Des nous voulons. Les équilibres
vacillent, les menaces se multiplient.mondiaux mutation en cours est
ouvre grand le champ des possibles. si vaste qu’elle fondation
le projet pour de Web l’innovation
décentralisé ; Solid,
Nestaorienté Démurger, directeur général
du groupe MAIF ; Karine Dognin-
intégré
pans entiers
un «de fatalisme
la société numérique Des
cherchent».com vacillent,
Le numérique les menaces
qui nous est se multiplient.
proposé est ouvre grand le champ des possibles. de Web décentralisé
le projet personnelles
données de Tim Berners orienté du groupe
Sauze, vice-présidente
MAIF ; KarinedeDognin-
la
pans entiers de la société cherchent
ment s’adapter à cette révolution subie. com Le numérique
trop souvent qui nous
celui est proposé
d’une techniqueest données
Lee ; débatpersonnelles
sur le futur de de Tim Berners
l’Internet par Sauze, vice-présidente
Métropole de Lyon ; Daniel de la
s’adapter
ment avons
Nous perdu à cette
de vuerévolution subie.
que la concep trop souvent
aveugle qui aurait celui d’une
réponse technique
à tout. Estil si Lee ; débatSociety
l’Internet sur le (ISOC)…
futur deDes l’Internet
convergen par Kaplan, de Lyon ; Daniel
Métropolefondateur de la Fondation
Nous avons perdu
tion même de vue que
des systèmes la concep
numériques aveugle qui aurait réponse à tout.
robuste et inattaquable ? Prendil assez Estil si IL FAUT AFFIRMER l’Internet Society (ISOC)…
ces peuvent s’opérer entre des acteursDes convergen Kaplan, fondateur
Internet nouvelle de la Fondation
génération (FING) ;
même des
tion porteuse
était systèmes
de choix, numériques
d’intentions. robuste
en compte et inattaquable
l’investissement ? Prendil
humain, assez
les
IL FAUT AFFIRMER ces peuvent s’opérer entre des acteurs Internet nouvelle génération (FING) ;
UNE APPROCHE très divers : réseaux citoyens, chercheurs Pierre-Marie Lehucher,
était porteuse de choix, d’intentions.
Acteurs du numérique, chercheurs, en compte l’investissement humain,
talents et les compétences ? Estil encore les UNE APPROCHE très
sensibles
diversaux: réseaux
enjeuxcitoyens,
de société, chercheurs
acteurs Pierre-Marie Lehucher,
président de Tech in France et PDG
responsables numérique, chercheurs,
Acteurs du d’entreprises, d’associa talents et
ouvert etles compétences
propice ? Estil encore
à l’innovation, à la sensibles
et financeursauxde enjeux de société,
la recherche et deacteurs
l’inno président
de Berger-Levrault France et PDG
de Tech in; Philippe
responsables d’entreprises, d’associa ouvert et propice à l’innovation, à la
QUI SE DÉMARQUE et financeurs de la recherche et de Berger-Levrault ; Philippe
tions, d’organisations publiques, nous transformation ? Estil assez sobre, assez QUI SE DÉMARQUE vation, entreprises soucieusesde del’inno
long Lemoine, président de la FING ;
tions, d’organisations
pensons qu’il est temps de décrirepubliques, nousà transformation ? Estil assez sobre,
réparable, assez résilient pour les temps assez DES CONCEPTIONS vation, entreprises soucieuses
terme et de responsabilité sociétale. long de Lemoine, président de la FING ;
Jacques-François Marchandise,
pensons qu’il
nouveau le numérique
est tempsque décrire
denous vouà réparable,
de assez
crise ? En résilient pour
avonsnous, les temps
collectivement,
DES CONCEPTIONS terme
Nousetnousde responsabilité
engageons donc sociétale.
à contri Jacques-François
délégué général de la Marchandise,
FING ;
nouveau le numérique que
lons, pour pouvoir repartir dans le vou nous bon de
la crise ? En avonsnous,
maîtrise nécessaire ? collectivement,
Il est temps
DOMINANTES Nous
buer dèsnous engageons
maintenant, pardoncnos actions,
à contrià délégué général de la
Olivier Mathiot, président FING ;
pour repartir bon la maîtrise ? Il temps
DOMINANTES buer dès maintenant, actions, à Olivier Mathiot, président
lons, «
sens. Réinitialiser
pouvoir le numérique
dans »,lepour d’œuvrer à unnécessaire
numérique dont
estnous se STRUCTURÉES l’émergence d’un numérique par nos« choisi » et de The Camp ; Antoine Petit,
sens. « Réinitialiser
le rendre plus sobre,leplus numérique
humain», etpour
plus d’œuvrer un numérique
rions les àacteurs et qui répondrait
dont nousaux se STRUCTURÉES l’émergence d’un numérique
dont nous pourrons être fiers. Nous »ap « choisi et de The Camp ; Antoine
président du CNRS ; Olivier Petit,
Sichel,
le rendreàplus
propice l’innovation.
sobre, plusEn humain
un mot,et plus
ap rions les
grands acteurs
enjeux de notre répondrait
et quimonde commun.aux PAR DES ACTEURS dont nous
pelons à une pourrons
exploration fiers. Nous
êtrerésolue de nouap président du
fondateur de CNRS ; Olivier
la Digital Sichel,
New Deal
propice à l’innovation.
puyer sur le bouton « RESET ». En un mot, ap grands enjeux de notre monde
Quel numérique voulonsnous ? Quel commun. PAR DES ACTEURS pelons à une exploration
velles architectures du réseau de nou
résolueInternet fondateur de la Digital
Foundation ; Salwa Toko, DealNew
puyer
C’estsurce le
quebouton RESET ».
nous«proposons d’enga Quel numérique
numérique voulonsnous
allonsnous Quel
léguer aux? géné AMÉRICAINS velles
et architectures
des espaces informationnels
du réseau du Internet
Web ; Foundationdu
présidente ; Salwa
ConseilToko,
national
C’est ce que nous proposons d’enga numérique allonsnous léguer aux AMÉRICAINS et des espaces informationnels du Web ; présidente du Conseil national
17 ger dès aujourd’hui. rations futures ? Le numérique que géné
nous ET CHINOIS de systèmes d’information écologiques du numérique
Cette tribune a été publiée dans Le Monde, le 26 janvier 2019 avec le nom des onze
lons-nous ?. Elle a été signée par plus de 1300 personnes six mois après sa publication.
premiers signataires, marquant le lancement du projet RESET — Quel numérique vou-
ger dès aujourd’hui. rations futures ? Le numérique que nous ET CHINOIS de systèmes d’information écologiques du numériqueVous pouvez aussi lire
