RAPPORT SUR L'IMPACT DURABLE - 2018 SOMMAIRE
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SOMMAIRE
RAPPORT SUR
L’IMPACT DURABLE
2018
La vision de HP
consiste à créer une
technologie qui
améliore la vie de
tous et partout.
Rapport HP 2018 sur l’impact durable 2
LETTRE DU
PRÉSIDENT ET DIRECTEUR GÉNÉRAL
« Les clients et les consommateurs, ainsi que nos
employés sont passionnés par l’environnement
et la justice sociale et s’attendent à ce que des
entreprises comme la nôtre s’engagent. »
Il y a 80 ans de cela, Bill Hewlett et Dave Packard ont Pourtant, alors que nous réalisons des progrès significatifs, ne se limite pas aux locaux de HP. Nous travaillons sans
créé leur entreprise dans leur garage californien. Ils ne nous ne sommes pas encore arrivés au bout du chemin. Nous relâche pour que nos produits soient fabriqués dans le
disposaient que de 538 dollars, avec lesquels ils ont doublons nos engagements et cherchons de nouvelles façons respect des personnes qui les produisent. Nous avons
décidé de lancer un nouveau type d’entreprise. de transformer les défis d’aujourd’hui en opportunités de dispensé une formation sur les compétences et le bien-être à
demain. plus d’un quart de million de nos employés dans le monde.
Une entreprise qui repousse les limites du potentiel
humain et du progrès. Un moteur d’innovation qui crée Cela nous oblige à viser haut. Il ne suffit pas de cocher une Et, au fur et à mesure que nous avancerons, nous
de la valeur non seulement pour ses clients et ses case et de passer à autre chose. Il s’agit de créer une investirons pour habiliter les communautés à
actionnaires, mais aussi pour la société en général. technologie qui soit véritablement au service de prospérer en leur offrant les moyens nécessaires. Pour nous,
l’humanité. Notre ambition a toujours été de concevoir l’éducation est un droit humain fondamental. Nous avons
C’était un état d’esprit très en avance sur son temps et toujours au-delà des produits et des profits. réussi à améliorer les résultats d’apprentissage de 21 millions
d’actualité. Car, même si nous assistons à des innovations de personnes dans le monde, avec comme objectif
technologiques sans précédent dans tous les secteurs, nous Chez HP, notre ambition est de créer un monde sans d’atteindre 100 millions de personnes d’ici 2025.
sommes également confrontés à de graves problèmes de gaspillage. De notre chaîne d’approvisionnement à nos Parallèlement, nos employés investissent du temps, du talent
société — du changement climatique et d’autres menaces activités et à nos offres technologiques et de service, nous et des ressources dans leurs communautés locales. D’ici
pour notre planète aux inégalités persistantes qui empêchent transformons l’ensemble de notre entreprise pour obtenir 2025, les employés HP enregistreront 1,5 million d’heures de
un trop grand nombre de personnes et de communautés de une économie circulaire à faibles émissions de carbone. Nous bénévolat.
réaliser leur plein potentiel. réinventons la manière dont nous concevons, livrons et
récupérons nos produits pour permettre à nos clients de Chez HP, nous réinventons notre entreprise pour répondre
Les entreprises ont un rôle crucial à jouer dans la résolution générer de la croissance tout en réduisant leur empreinte aux besoins en constante évolution de nos activités et du
de ces problèmes — non seulement parce que c’est la bonne carbone. Et nous bouleversons le secteur de la fabrication monde dans lequel nous vivons. Nous continuerons de nous
chose à faire, mais aussi parce que c’est un impératif mondiale grâce à la technologie d’impression 3D qui rend les adapter aux changements et de relever les défis. Et, avec nos
commercial. Un nombre croissant de clients, de entreprises plus compétitives, plus productives et plus partenaires, nous mènerons une révolution en matière de
consommateurs et d’employés sont passionnés par durables. développement durable alimentée par la technologie.
l’environnement et la justice sociale et s’attendent à ce que Après tout, c’est le but de l’innovation : trouver des solutions
des entreprises comme la nôtre s’engagent. Nous savons également que, pour réaliser cette vision, nous qui profitent à notre entreprise et à la société en général.
devons être alimentés par la diversité et l’intégration.
C’est exactement ce que font nos employés et nos Nous sommes fiers d’avoir le conseil d’administration le plus Cordiales salutations,
partenaires HP, et cela a un impact mesurable sur nos diversifié de toutes les entreprises de technologie
résultats. En 2018, nos programmes d’impact durable ont américaines et d’être parmi les entreprises de technologie qui
généré plus de 900 millions de dollars de nouveaux revenus, ont le plus de femmes occupant des postes de direction.
soit une augmentation de 35 % par rapport à l’année Attirer les talents les plus brillants et créer une culture où des
précédente. personnes de tous les horizons peuvent contribuer et Dion Weisler
s’épanouir est la pierre angulaire de notre succès. Ce travail Président et directeur général de HP Inc.
Rapport HP 2018 sur l’impact durable 3
SOMMAIRE
SOMMAIRE
Aperçu Réinventer
fonctionnel l’impact
8 À PROPOS DE HP 15 TRATÉGIE POUR UN IMPACT
S 29 EN VEDETTE
DURABLE DÉFORESTATION NULLE
9 STRATÉGIE DE L’ENTREPRISE
16 BJECTIFS ET PROGRESSION
O 32 DROITS DE LA PERSONNE
10 MODÈLE COMMERCIAL POUR UN IMPACT DURABLE
33 CHAÎNE
11 RECONNAISSANCE 18 ÉCONOMIE CIRCULAIRE D’APPROVISIONNEMENT
12 TENDANCES GLOBALES MAJEURES 22 ACTION CLIMATIQUE 35 DIVERSITÉ ET INTÉGRATION
24 EN VEDETTE 38 ÉDUCATION
BOUCLER LA BOUCLE SUR LES
MATIÈRES PLASTIQUES 40 IMPACT LOCAL
27 EN VEDETTE 42 INTÉGRITÉ
LA QUATRIÈME RÉVOLUTION
INDUSTRIELLE 43 LA VOIE HP
Rapport HP 2018 sur l’impact durable 4
Aperçu
fonctionnel
8 À PROPOS DE HP
9 STRATÉGIE DE L’ENTREPRISE
10 MODÈLE COMMERCIAL
11 RECONNAISSANCE
12 TENDANCES GLOBALES MAJEURES
Rapport HP 2018 sur l’impact durable 5
APERÇU DES ACTIVITÉS — À PROPOS DE HP
FAITS ESSENTIELS
HP Inc. crée une technologie Dion Weisler
Président et directeur général
de HP Inc.
qui améliore la vie de tous Chip Bergh
Président du conseil
d’administration
et partout — chaque Constituée dans l’État du
Delaware
personne, chaque Une entreprise Fortune 100
Symbole boursier HPQ à la
bourse de New York
organisation et chaque
communauté du monde Siège social Palo Alto,
Californie, États-Unis
Environ 55 000 employés
entier. dans le monde1
Grâce à notre gamme d’imprimantes, d’ordinateurs, de
périphériques mobiles, de solutions et de services, nous
concevons des expériences qui éblouissent.
Rapport HP 2018 sur l’impact durable 6
APERÇU DES ACTIVITÉS — STRATEGIES DE L’ENTREPRISE
Notre stratégie FAITS ESSENTIELS
DE L’EXERCICE FISCAL 2018
Notre stratégie est axée sur l’exploitation de notre gamme de
58,5
produits et de services existante pour répondre aux exigences d’un
paysage technologique en perpétuelle mutation et pour
compenser certaines zones de déclin de l’industrie.
MILLIARDS DE DOLLARS U.S.
Pour mener à bien cette stratégie, nous devons mettre l’accent sur de chiffre d’affaires net.
les aspects de notre activité principale où la demande reste forte,
identifier et capitaliser sur les zones naturelles de croissance et
aussi innover et développer de nouveaux produits et services qui
nous permettront de nous développer au-delà de nos activités
technologiques existantes.
4,5 MILLIARDS USD
de la trésorerie nette fournie par les
activités, 3,5 milliards de dollars ont
été rendus aux actionnaires sous
forme de rachats d’actions et
Générer de la valeur à long terme pour les actionnaires dividendes.
STRATÉGIE CE À QUOI VOUS
26 000
ATTENDRE
impression systèmes personnels Plus de
brevets déposés.2
LE LEADERSHIP
• Redynamiser le consommateur • La direction commerciale Flux de trésorerie prévisible et
AU CŒUR DE
• Générer des ventes • Prime de croissance remboursement du capital
NOTRE ENTREPRISE
ACCÉLÉRER LA
CROISSANCE
• Bousculer le marché des télécopieurs
• Accélérer les contenus graphiques
•
Transformation de l’activité
commerciale
Des opportunités de croissance
durable au fil du temps Plus de 250 000
partenaires de distribution.
SAISIR LE FUTUR • Être leader de l’impression 3D Créer de nouvelles activités Création de valeur à long
•
immersives terme
Diriger avec un impact durable 1,4
MILLIARD DE DOLLARS U.S.
de dépenses R&D.
Consultez notre rendement
financier complet.
Rapport HP 2018 sur l’impact durable 7
APERÇU DES ACTIVITÉS — MODÈLE COMMERCIALE DE HP
Nos méthodes pour Au fil de la progression de notre stratégie
commerciale, nous restons déterminés à tirer parti Valeur créée en 2018
fournir de la valeur
Contributions en 2018
de notre envergure et de notre ampleur pour
engendrer des changements conséquents et un
RESSOURCES HUMAINES
impact durable.
88 % des employés estiment que HP valorise la
RESSOURCES HUMAINES diversité9
Aptitudes, expertise, compétences et capacités des effectifs 1,66 million d’heures de formation, une
HP, qui sont environ 55 000 employés dans le monde3 moyenne de 30 heures par employé
12 000 employés dans les usines des fournisseurs engagés Taux d’engagement de 73 % parmi les
dans les programmes de développement de compétences et employés HP10
de bien-être
CHAÎNE OPÉRATIONS
RESSOURCES INTELLECTUELLES RESSOURCES INTELLECTUELLES
1,4 milliard de dollars investis en R&D D’APPROVISIONNEMENT Intervenants principaux : Employés Plus de 26 000 brevets11
Aperçu du marché et des clients HP et communautés locales
Intervenants principaux : Fournisseurs et
employés de la chaîne Activités principales : Marketing, RESSOURCES FINANCIÈRES
RESSOURCES FINANCIÈRES d’approvisionnement développement et engagement des Chiffre d’affaires net : 58,5 milliards $
Bénéfice net : 5,3 milliards $
Total des actifs : 34,6 milliards $4 employés, exploitation des
Activités principales : Extraction de Trésorerie nette fournie par les opérations :
Dettes à long terme : 4,5 milliards $5 installations, bénévolat et dons 4,5 milliards $
matières premières, fabrication,
assemblage final, transport Actions rachetées et dividendes : 3,5 milliards $
RESSOURCES INDUSTRIELLES
RESSOURCES INDUSTRIELLES 1 imprimante et 1,7 PC expédiés par seconde;
Usines de fabrication HP 100 millions de produits livrés chaque année12
Des centaines de fournisseurs de production
Déclarations ECO couvrant 93 % du chiffre
RÉPARER, PRODUITS ET SERVICES d’affaires13
RÉUTILISER ET Intervenants principaux : Clients, RESSOURCES NATURELLES
RESSOURCES NATURELLES RECYCLER partenaires de réseau et de Diminution de 41 % des émissions de GES de type 1 et
589 217 MWh d'électricité utilisés dans les distribution, régulateurs, 2, depuis 2015
opérations mondiales, y compris 47 % d’utilisation Intervenants principaux : Augmentation de 5 % de l’intensité d’utilisation des
communautés mondiales
d’électricité renouvelable6 Clients, partenaires du réseau, matériaux pour les produits de systèmes personnels
Environ 1 million de tonnes de matériaux dans nos fournisseurs de recyclage Activités principales : R&D, par rapport à 2017 et diminution de 14 % par rapport
produits et emballages7 à 2016
conception de produit, gestion de
21 250 tonnes de plastique recyclé utilisées dans les Activités principales : Reprise 12 % de réduction de l’intensité d’utilisation des
produits HP produit, marketing, ventes et
du produit, réparation, remise à matériaux pour les imprimantes par rapport à 2017,
engagement de réseau,
neuf et re-marketing, recyclage et diminution de 16 % par rapport à 2016
partenariats de réseau, livraison
des matériaux RESSOURCES SOCIALES ET RELATIONNELLES
de produits, services et support
RESSOURCES SOCIALES ET RELATIONNELLES
Rétention et satisfaction des clients,
Codes de conduite et engagement des employés, partenaires et fournisseurs
fournisseurs et partenaires
7,12 millions de dollars en espèces pour HP et en De meilleurs résultats d’apprentissage pour
contributions produit8 plus de 21 millions d’élèves et d’étudiants
adultes jusqu’en 2018
140 000 heures de bénévolat du personnel
Une meilleure résilience dans les
communautés dans lesquelles vivons,
travaillons et faisons des affaires
Rapport HP 2018 sur l’impact durable 8
APERÇU DES ACTIVITÉS — RECONNAISSANCE IMPACT COMMERCIAL
900
HP est reconnue comme Plus de
MILLIONS DE DOLLARS U.S. de
nouveau chiffre d’affaires en 2018
l’une des entreprises les
où l’impact durable était un
facteur de différenciation clé.14
plus respectueuses de 35 %
Augmentation continue d’une
l’environnement au monde
année à l’autre de la valeur des
contrats gagnés alors que
l’impact durable était un facteur
de différenciation clé.15
NOTES ET CLASSEMENTS ENGAGEMENT DES EMPLOYÉS
89 %
des employés sont d’accord que
100 entreprises américaines HP est une entreprise
les plus respectueuses de
l’environnement responsable sur le plan social et
environnemental.16
Indice de diversité
88 %
et d’intégration des employés de sont d’accord
que HP valorise la diversité.17
Classé pendant neuf
années consécutives
Rapport HP 2018 sur l’impact durable 9
APERÇU DES ACTIVITÉS — MÉGATENDANCES MONDIALES
Les grandes
tendances globales
qui influencent
l’avenir
Chez HP, nous pensons que les mégatendances
auront un impact continu et significatif sur le
monde dans les années à venir — sur les
entreprises, les sociétés, les économies, les
cultures et nos vies personnelles.
En étudiant ces forces et leurs effets sur les entreprises et la société, HP est mieux à
même de développer et de proposer des solutions qui répondent aux besoins
changeants des clients et les surpassent, tout en aidant à relever certains des défis
les plus pressants et à saisir les opportunités d’évolution à venir.
Plus d’informations sur HPMegatrends.com.
Rapport HP 2018 sur l’impact durable 10APERÇU DES ACTIVITÉS — MÉGATENDANCES MONDIALES
Tendances globales majeures
URBANISATION ÉVOLUTION HYPERMONDIALISATION INNOVATION
ACCÉLÉRÉE DÉMOGRAPHIQUE De 2017 à 2030, le nombre
ACCÉLÉRÉE
D’ici 2030, la population En 2025, les générations Y et Z d’appareils idO (IoT) connectés En 30 ans, la puissance de
mondiale attendra 8,5 milliards constitueront 75 % de l’effectif augmentera de 12 % par an en traitement par dollar
d’individus18 mondial20 moyenne, pour atteindre augmentera un milliard de fois
125 milliards22
D’ici 2050, 68 % de la En 2050, deux fois plus de gens D’ici 2022, l’intelligence
population vivra dans les villes19 auront plus de 65 ans En 2025, près de la moitié des artificielle et la robotique
qu’aujourd’hui21 grandes entreprises mondiales créeront près de 60 millions
auront leur siège dans les zones d’emplois en plus de ceux qu’ils
de marchés émergents actuels23 remplaceront24
EFFETS
EMPLOIS ET MAIN AUTOMATISATION
D’ŒUVRE ET FORMATION ÉNERGIE ET
IMPACT ÉCONOMIQUE CROISSANCE DE L’ASIE DÉVELOPPEMENT
Les changements Une automatisation accrue
Les revenus augmentent pour la
L’Asie devrait produire les deux démographiques et une aidera à combler le fossé du D’ici 2050, il nous faudrait
plupart des gens dans le monde
tiers de la croissance du revenu diminution de la population en travail tout en modifiant la 2,3 planètes terre pour répondre
entier, mais les inégalités
mondial d’ici 203525 âge de travailler conduiront à nature du travail et en exigeant aux besoins en ressources de
augmentent également
un manque croissant de de nouvelles compétences et notre population mondiale26
main d’œuvre un apprentissage tout au long
de la vie
Rapport HP 2018 sur l’impact durable 11Réinventer
l’impact.
15 TRATÉGIE POUR UN IMPACT
S 29 EN VEDETTE
DURABLE DÉFORESTATION NULLE
16 BJECTIFS ET PROGRESSION
O 32 DROITS DE LA PERSONNE
POUR UN IMPACT DURABLE
33 CHAÎNE D’APPROVISIONNEMENT
18 ÉCONOMIE CIRCULAIRE
35 DIVERSITÉ ET INTÉGRATION
22 ACTION CLIMATIQUE
38 ÉDUCATION
24 EN VEDETTE
BOUCLER LA BOUCLE SUR LES 40 IMPACT LOCAL
MATIÈRES PLASTIQUES
42 INTÉGRITÉ
27 EN VEDETTE
LA QUATRIÈME RÉVOLUTION 43 LA VOIE HP
INDUSTRIELLE
Rapport HP 2018 sur l’impact durable 12RÉINVENTER L’IMPACT — STRATÉGIE D’IMPACT DURABLE
Stratégie de HP en matière de développement durable
Créer des changements durables et positifs L’impact durable est au cœur de notre processus de réinvention — qui alimente notre
innovation et notre croissance, renforce notre entreprise sur le long terme et nous
pour la planète, nos gens et nos communautés permet de développer et de fournir les meilleures solutions pour nos clients.
Planète Personnes La collectivité
Transformer notre entreprise de A à Z Permettre à toutes les personnes qui Créer des opportunités pédagogiques et
pour encourager la création d’une contribuent à mettre nos produits sur le économiques grâce au pouvoir de la
économie plus efficace, circulaire et marché de s’épanouir au travail, à la technologie.
faible en carbone. maison et dans leurs communautés.
Améliorer la vitalité et la persévérance
Permettre à nos clients d’inventer La diversité et l’intégration sont de nos communautés locales.
l’avenir grâce à notre gamme la plus présentes dans tout ce que nous faisons.
durable de produits et services.
UNE ÉNERGIE UNE DIGNES CONDITIONS RÉDUCTION UNE DÉVELOPPEMENT DES PARTENARIATS
ACTION ÉGALITÉ DES DE TRAVAIL ET
PROPRE ET CONSOMMATION CLIMATIQUE SEXES CROISSANCE DES ÉDUCATION DE DURABLE DES QUI NOUS AIDENT À
RENTABLE ET UNE ÉCONOMIQUE INÉGALITÉS VILLES ET DES ATTEINDRE NOS
PRODUCTION QUALITÉ COMMUNAUTÉS
OBJECTIFS
RESPONSABLES
Objectifs de développement durable des Nations Unies (ODD de l’ONU)
Rapport HP 2018 sur l’impact durable 13RÉINVENTER L’IMPACT — OBJECTIFS ET PROGRESSION
HP mène le progrès vers un avenir plus durable. Nous Nous mesurons le succès par la façon dont nos démarches et nos
solutions contribuent à créer un avenir plus durable pour notre
fixons des objectifs ambitieux à long terme, et nous planète, les personnes et les communautés au sien desquelles nous
vivons, travaillons et faisons des affaires.
concentrons notre stratégie là où nous pouvons avoir
le plus grand impact.
Planète Personnes
PRODUITS ET SERVICES CHAÎNE D’APPROVISIONNEMENT OPÉRATIONS Développer les compétences Doubler la participation
NOUVEL OBJECTIF
Arriver à une déforestation zéro NOUVEL OBJECTIF et améliorer le confort de des usines aux programmes
Utiliser 30 % de plastique associée au papier de marque HP Utiliser 60 % d’électricité 500 000 ouvriers en usine de développement durable
recyclé post-consommation et aux emballages de produits à renouvelable dans les activités d’ici 2025 d’ici 2025
sur l’ensemble des systèmes base de papier d’ici 2020 mondiales d’ici 2025
personnels et de la gamme de PROGRESSION PROGRESSION
PROGRESSION
produits d’impression HP d’ici PROGRESSION
2025 51 % de l’objectif atteint 0 % de l’objectif atteint
PROGRESSION
100 % de l’objectif atteint 78 % de l’objectif atteint
pour le papier de marque HP
23 % de l’objectif atteint
65 % de l’objectif atteint pour
NOUVEL OBJECTIF
Réduire les émissions de GES de La collectivité
type 1 et 2 de 60 % d’ici 2025
NOUVEL OBJECTIF
les emballages à base de papier
Réduire l’intensité des émissions PROGRESSION Améliorer les résultats Contribuer 1,5 million d’heures
de GES liées à l’utilisation des d’apprentissage pour 100 millions de bénévolat cumulées par les
produits HP de 30 % d’ici 2025 Réduire l’intensité des de personnes d’ici 2025 employés d’ici 2025
émissions de GES de la chaîne
68 % de l’objectif atteint
PROGRESSION d’approvisionnement de 10 % PROGRESSION PROGRESSION
d’ici 2025 Réduire la consommation
37 % de l’objectif atteint
PROGRESSION
d’eau potable liée aux activités 21 % de l’objectif atteint 19 % de l’objectif atteint
mondiales de 15 % d’ici 2025
0 % de l’objectif atteint Engager 1 million d’utilisateurs Contribuer 100 millions
Recycler 1,2 million de PROGRESSION
HP LIFE d’ici 2025 de dollars en dons de la
tonnes de matériel et de
Aider les fournisseurs à réduire Fondation HP et de la
fournitures d’ici 2025 40 % de l’objectif atteint PROGRESSION
communauté des employés
de 2 millions de tonnes leurs
PROGRESSION émissions d’équivalent CO2 d’ici 2025
d’ici 2025 17 % de l’objectif atteint PROGRESSION
PROGRESSION
33 % de l’objectif atteint 23 % de l’objectif atteint
58 % de l’objectif atteint
Pour plus d’informations, reportez-vous à la page suivante.
Rapport HP 2018 sur l’impact durable 14RÉINVENTER L’IMPACT — DÉTAILS DES OBJECTIFS ET DE LA PROGRESSION
Planète Personnes
Objectif Progression en 2018 ODD de l’ONU Objectif Progression en 2018 ODD de l’ONU
PRODUITS ET SERVICES Développer les compétences et améliorer le bien- Depuis le début de 2015, 255 400 employés 8, 10
NOUVEL OBJECTIF être de 500 000 employés en usine d’ici 2025, des usines de fournisseurs ont participé à des
depuis le début de 2015. programmes.32
Utiliser 30 % de plastique recyclé post-consommation Jusqu’à la fin de 2018, nous avons atteint 7 % 12, 14
sur tous les systèmes personnels et la gamme de d’utilisation de plastique contenant des matières
produits d’impression HP d’ici 2025.27 recyclées dans les systèmes personnels et les Doubler la participation des usines 33à nos La participation des usines a diminué de 3 % 8, 10
produits d’impression HP. programmes de développement durable dans par rapport à 2015, en grande partie à cause
la chaîne d’approvisionnement d’ici 2025 par de changements dans la composition de notre
NOUVEL OBJECTIF
rapport à 2015. chaîne d’approvisionnement en 2018.
Réduire de 30 % l’intensité des émissions de gaz à effet Jusqu’à la fin de 2018, nous avons enregistré une 7, 12, 13
de serre générée par les produits HP d’ici 2025 par baisse de 11 %.
rapport à 2015.28
Recycler 1,2 million de tonnes de matériel et de Nous avons atteint 395 200 de tonnes de recyclage 12 La collectivité
fournitures d’ici 2025, depuis le début de 2016. en fin 2018.
Objectif Progression en 2018 ODD de l’ONU
CHAÎNE D’APPROVISIONNEMENT
Atteindre une déforestation zéro associée au papier de 100 % de l’objectif atteint pour le papier de marque 13, 15 Améliorer les résultats d’apprentissage pour Depuis le début de l’année 2015, plus de 4, 5
marque HP et aux emballages de produits à base de HP en 2016, et ce résultat est maintenu jusqu’en 100 millions de personnes d’ici 2025, depuis le 21 millions d’étudiants et d’apprenants adultes
papier d’ici 2020.29 2018. 65 % de l’objectif atteint pour les emballages de
début de 2015. ont bénéficié des programmes d’éducation de HP
produits à base de papier.
qui font progresser l’apprentissage de qualité et
Réduire l’intensité des émissions de gaz à effet de serre Jusqu’en décembre 2017 (les données les plus 13 la culture numérique et permettent de meilleurs
liées au transport du produit et à la production par les récentes disponibles), l’intensité des émissions de GES
résultats d’apprentissage.
fournisseurs de premier niveau de 10 % d’ici 2025 par a augmenté de 6 % par rapport à 2015.
rapport à 2015.30
Engager 1 million d’utilisateurs HP LIFE entre 2016 166 000 utilisateurs se sont inscrits aux 4, 5, 8
Aider les fournisseurs à réduire leurs émissions de Jusqu’en 2017, les fournisseurs ont évité 1,16 million 13 et 2025. formations HP LIFE depuis 2016.
2 millions de tonnes d’équivalent dioxyde de carbone de tonnes d’émissions de CO2e.
(CO2e) entre 2010 et 2025.31 NOUVEL OBJECTIF
Contribuer 1,5 million d’heures de bénévolat des Les employés de HP ont consacré 284 000 heures 11, 17
OPÉRATIONS employés d’ici 2025 (cumulatif depuis le début de de bénévolat à des projets d’impact local jusqu’en
NOUVEL OBJECTIF 2016). 2018.
Utiliser 60 % d’électricité renouvelable dans les activités 7, 13 NOUVEL OBJECTIF
Les activités mondiales de HP ont permis d’acquérir et
mondiales d’ici 2025.
de générer 275 944 MWh d’électricité renouvelable,
soit 47 % de notre consommation mondiale Offrir 100 millions de dollars à la Les dons provenant de la Fondation HP et 11, 17
NOUVEL OBJECTIF
d’électricité. Fondation HP* et la communauté des employés ont atteint 23,21 millions de dollars
Utiliser 100 % d’électricité renouvelable dans les employés 34 d’ici 2025 (cumulatif depuis le jusqu’en 2018.
activités mondiales d’ici 2035. début de 2016).
NOUVEL OBJECTIF
* La Fondation HP est une organisation à but non lucratif, 501(c)3.
Réduire les émissions de gaz à effet de serre de type 1 Les activités mondiales de HP ont produit 13
et 2 dues aux activités globales de 60 % d’ici 2025 par 229 600 tonnes d’émissions de CO2e de type 1 et de
rapport à 2015. type 2, soit 41 % de moins qu’en 2015.
Pour plus de détails, voir le rapport complet sur l’impact durable de HP 2018.
Réduire la consommation d’eau potable dans les La consommation d’eau potable a atteint 12, 13, 15
activités mondiales de 15 % d’ici 2025 par rapport à 2 997 000 mètres cubes à l’échelle mondiale, soit 6 %
2015. de plus qu’en 2015.
Rapport HP 2018 sur l’impact durable 15RÉINVENTER L’IMPACT – UNE ÉCONOMIE CIRCULAIRE
1,7x
Un monde sans La consommation globale de ressources
en 2018 s’est produite 1,7 fois plus vite que
les écosystèmes de la planète ne peuvent
gaspillage se régénérer.35
Dans le contexte d’une croissance
démographique rapide, d’une classe
moyenne en expansion et de ressources
naturelles de plus en plus rares, le modèle de
production linéaire traditionnel « prendre,
fabriquer, éliminer » n’est plus viable.
Nous avons besoin d’un changement fondamental vers un modèle plus
circulaire et sobre en carbone. Les entreprises qui connaissent une croissance
sans augmentation de leur consommation de matières premières réussiront
dans un avenir où les ressources seront limitées, et seront bien placées pour
aider les clients à faire de même.
Notre engagement à transformer notre modèle économique couvre
l’intégralité de notre chaîne de valeur : de nos pratiques d’approvisionnement
UNE CONSOMMATION ACTION
et notre excellence opérationnelle à la manière dont nous concevons, livrons, ET UNE PRODUCTION
RESPONSABLES
CLIMATIQUE
récupérons, réparons et réutilisons nos produits et solutions. Cette
transformation redéfinira notre fonctionnement en tant qu’entreprise et la
manière de travailler et de vivre de nos clients grâce à des technologies et des
solutions qui permettent à des industries entières d’éliminer les déchets et de
générer des chaînes de valeur circulaires efficaces.
Rapport HP 2018 sur l’impact durable 16RÉINVENTER L’IMPACT – UNE ÉCONOMIE CIRCULAIRE
HP promeut les politiques publiques, les initiatives
intersectorielles et les normes de produits durables qui
En tant que membre de
soutiennent les progrès dans ce domaine. En 2018, nous avons l’engagement mondial de la
souscrit à la Stratégie européenne sur les matières plastiques
et à la feuille de route française sur l’économie circulaire. Fondation Ellen MacArthur pour
HP fabrique des produits qui sont plus faciles que jamais à
réparer et à mettre à niveau, ce qui augmente leur durée de
réduire au minimum les déchets
vie tout en réduisant les coûts. Plusieurs produits HP ont reçu plastiques à la source, HP vise à
des notes élevées du site de réparation de produits iFixit. Par
exemple, la tablette Elite x2 1013 G3, une tablette EPEAT® créer une économie dans
Gold, a un score de réparabilité iFixit de 9 sur 10. Notre série
de blocs-notes de travail EliteBook 800 G5 Business a laquelle les plastiques ne
également reçu un score de réparabilité iFixit de 10 sur 10.
deviennent jamais des déchets
Lors du Forum économique mondial de Davos en 2018, nous
avons adhéré à la plateforme pour l’accélération de l’économie ou des sources de pollution.
circulaire (PACE) et, en 2019, nous avons renouvelé notre
engagement à poursuivre la transition de notre société et de
Pour atteindre cet objectif, nous devons éliminer les
nos clients vers une approche circulaire consistant à « créer,
éléments en plastique problématiques et inutiles de nos
utiliser, réutiliser », qui cherche à fermer la boucle pour nos
produits, innover pour nous assurer que les plastiques que
produits, y compris les biens d’équipement, tels que nos
nous utilisons sont réutilisables ou recyclables, et faire en
presses à imprimer numériques industrielles.
sorte que les plastiques circulent loin de l’environnement et
reviennent dans l’économie.
PAR EXEMPLE :
Nous utilisons des bouteilles en plastique recyclées Les clients peuvent renvoyer des produits électroniques
qui auraient été jetées dans l’océan pour fabriquer des usagés à l’un des quelque 1 000 magasins Best Buy aux États-
cartouches d’encre HP d’origine. Plus de 25 millions de Unis (en plus d’un large éventail de programmes de reprise
bouteilles en plastique ont ainsi été détournées depuis 2016; client). Nous utilisons la résine plastique recyclée post-
voir Boucler la boucle sur les plastiques. consommation pour fabriquer les nouvelles imprimantes HP
ENVY Photo 6200, 7100 et 7800.
Le programme révolutionnaire de recyclage en boucle
HP collabore avec Homeboy Electronics Recycling pour fermée de HP utilise du plastique provenant de cartouches
recycler les produits HP et récupérer les matériaux, en
favorisant l’emploi et la formation tout en permettant une
HP d’origine recyclées ainsi que des bouteilles et des cintres
économie plus circulaire. recyclés pour créer de nouvelles cartouches HP d’origine.
Rapport HP 2018 sur l’impact durable 17RÉINVENTER L’IMPACT – UNE ÉCONOMIE CIRCULAIRE
NOS PRIORITÉS
L’approche du cercle complet de HP Dissocier la
RÉCUPÉRATION ET RÉUTILISATION DES MATÉRIAUX
croissance de la
Recyclage des produits, consommables d’impression en consommation
plastique recyclés en boucle fermée, matériel
informatique recyclé (ordinateurs personnels, • D
ématérialisation et augmentation
imprimantes) CATALYSEURS DE du contenu recyclé
L’ÉCONOMIE • Durabilité et réparabilité
RÉUTILISATION / RÉNOVATION CIRCULAIRE
Programme de reconditionnement HP • R
éparation, réutilisation et
Indigo, réutilisation des ordinateurs et recyclage de produits
des imprimantes
PIÈCES
PRODUIT EN TANT QUE SERVICE
Services d’abonnement HP, périphérique HP
Solutions d’impression
graphique commerciales
Transformer les
en tant que service, services d’impression et industrielles HP modèles
gérés HP, HP Instant Ink
commerciaux
MODÈLE D’ENTRETIEN/DE MISE industriels
À NIVEAU
HP Indigo, Presses WebHP • P asser du transactionnel aux
PageWide, conception modulaire, modèles basés sur le service
PRODUITS Technologie
manuels d’entretien disponibles d’impression • N
umérisation des chaînes
gratuitement 3D HP d’approvisionnement pour réduire
les déchets et les coûts
Les initiatives Collaboration avec
promouvant la réduction/
SERVICES réutilisation des matériaux et les partenaires et
les énergies renouvelables au sein
de la chaîne d’approvisionnement les clients
et des activités de HP
soutiennent aussi l’économie • C
onstruire de nouvelles chaînes
circulaire d’approvisionnement circulaires
• Assister les clients
UTILISATEUR
Rapport HP 2018 sur l’impact durable 18RÉINVENTER L’IMPACT – UNE ÉCONOMIE CIRCULAIRE
PROGRÈS EFFECTUÉ EN 2018 VERS
UNE ÉCONOMIE CIRCULAIRE
RÉDUIRE LES IMPACTS
ENVIRONNEMENTAUX
DE L’IMPRESSION COMMERCIALE
En 2018, HP a économisé plus de
14 %
réduction de l’utilisation des
800 tonnes 36de métal et de plastique matériaux dans les systèmes
grâce à la reprise prolongée des pièces de personnels depuis 2016.
rechange, des fournitures et des presses
d’impression commerciales usagées.
16 %
Au cours des quatre dernières années,
nous avons plus que doublé le poids des
matières premières économisées grâce
au retour des composants du réduction de l’intensité d’utilisation des
développeur d’encre binaire (BID) HP matériaux d’imprimantes depuis 2016.
Indigo. En 2018, nous avons utilisé plus
PROLONGER LA VIE DU PRODUIT ET de 50 tonnes de plastique contenant des TRANSFORMER LES INDUSTRIES
matières recyclées dans les fournitures
SOUTENIR L’INNOVATION GRÂCE À DES GRÂCE À L’IMPRESSION 3D
21 250
Indigo. Le modèle commercial de coût
SOLUTIONS BASÉES SUR LES SERVICES par impression facturé au clic comprend
La technologie d’impression 3D HP Multi TONNES
les consommables, ce qui incite
Les solutions basées sur les services, telles davantage à fournir des consommables Jet Fusion a le potentiel de révolutionner de plastique recyclé utilisé dans les
que DaaS (HP en tant que service), les de la manière la plus économe en l’industrie manufacturière entre autres et produits HP.
services d’impression gérée HP et HP ressources possible. Toutes les presses de transformer les chaînes
Instant Ink, fournissent aux clients un Indigo collectent et réutilisent l’huile d’approvisionnement en fournissant des
4,34
accès aux technologies les plus récentes, d’imagerie. Le système d’huile régénérée moyens de production à la demande et
leur permettant de s’adapter à l’évolution (Regenerated Imaging Oil, RIO) de nos plus localisés. MILLIONS
des besoins de l’entreprise. En 2019, HP a presses les plus vendues réduit encore
achevé une analyse préliminaire du cycle Cela offre un potentiel énorme pour d’unités d’appareils réparés
de 20 à 50 % les huiles usées.37 l’économie circulaire en termes
de vie (ACV) comparant son offre DaaS
pour ordinateurs personnels aux offres D’ici fin 2019, nous visons à augmenter la d’extension de la durée de vie des
commerciales transactionnelles réutilisation des pièces de rechange produits et de réduction des déchets et
des émissions de gaz à effet de serre
1,25
traditionnelles. Les résultats ont montré dans les presses HP Indigo à 70 % et à
une réduction substantielle des impacts augmenter le taux de retour des (GES) et permet d’éviter les impacts liés
environnementaux dans toutes les composants BID à 80 %. au transport et à l’inventaire des MILLIONS
catégories évaluées en raison du modèle matières premières et des produits finis.
d’unités d’appareils revendus/réutilisés
de service DaaS, qui permet aux PC d’être L’impression 3D permet également de
utilisés pendant plusieurs cycles de vie. réduire la quantité de matériaux, de
Nous travaillons avec un cabinet de conseil temps et d’argent nécessaire à la
133 800
en ACV pour mener une ACV complète, fabrication de pièces finies en réalisant
conforme aux normes ISO et examinée par des formes complexes ou en redessinant
des pairs, afin de mieux comprendre TONNES
des assemblages complexes en une
l’ampleur de ces avantages. Nous seule pièce. de matériel et de fournitures recyclées.
prévoyons de publier les résultats de
l’étude au cours de la prochaine année.
Rapport HP 2018 sur l’impact durable 19RÉINVENTER L’IMPACT — ACTION CLIMATIQUE
Se transformer, Engagement en faveur de défense des
politiques et de la collaboration de l’industrie
pour un avenir à Nous soutenons les politiques et
solutions fondées sur le marché et la
recherche qui visent à atténuer les
Nous avons également poursuivi
notre soutien à l’Accord de Paris,
étant l’une des 17 entreprises à
faible empreinte changements climatiques, à assurer
la transparence et la responsabilité,
à promouvoir des technologies
signer une déclaration commune
dirigée par le C2ES saluant les
travaux de la COP24 visant à établir
carbone
innovantes pour réduire l’empreinte le « règlement » de Paris pour guider
carbone et à encourager la la mise en œuvre de l’accord.
production et l’utilisation d’énergies
De plus, nous travaillons pour
renouvelables.
accélérer l’action collective en
Le changement climatique est l’un des Dans le cadre des efforts soutenus faveur du climat par le biais de
problèmes les plus importants et les plus de HP pour lutter contre le
changement climatique, en
programmes mondiaux,
notamment :
urgents auxquels les entreprises et la septembre 2018, au Sommet
CDP — pour s’engager et
mondial sur l’action pour le climat
société doivent aujourd’hui faire face. Les tenu en Californie, HP et 20 autres
stimuler les performances avec
nos fournisseurs
entreprises du secteur des
faits scientifiques sont clairs, et il est de technologies ont signé la déclaration WWF Climate Savers — pour
plus en plus urgent d’agir. « Step Up », indiquant ainsi
l’engagement continu du secteur à
partager, apprendre et adopter
les meilleures pratiques
accélérer le progrès.
Chez HP, nous sommes conscients que la lutte contre les changements RE100 — pour avancer vers
climatiques n’est pas seulement notre responsabilité, mais qu’elle est 100 % d’énergie renouvelable
également essentielle au succès à long terme de notre entreprise.
Notre vision est de transformer l’ensemble de notre entreprise pour contribuer à
un avenir plus efficace, circulaire et sobre en carbone, et pour aider nos clients et
nos communautés à obtenir plus, avec moins d’impact. Le long héritage de
leadership environnemental de HP et son engagement éprouvé en faveur de
l’action climatique ont été largement reconnus.
UNE ÉNERGIE ACTION
PROPRE ET CLIMATIQUE
RENTABLE
Pour la 5e année Pour la 3e année Numéro 5 au premier
consécutive consécutive trimestre 2019
Rapport HP 2018 sur l’impact durable 20RÉINVENTER L’IMPACT — ACTION CLIMATIQUE
L’empreinte carbone de HP a 53 %
augmenté de 9 % en 2018 par PRODUITS ET SOLUTIONS
rapport à l’année précédente. Réduire les besoins en énergie de nos
produits est essentiel pour réduire notre
La croissance des ventes impact et soutenir les objectifs de 2018
d’ordinateurs et
Empreinte
développement durable de nos clients. Nous
travaillons à notre objectif de réduire
d’imprimantes a entraîné une
carbone
l’intensité des émissions de GES liées à
augmentation des émissions l’utilisation des produits de 30 % d’ici 2025
au cours des phases de par rapport à 2015. Des transformations
telles que le passage à des modèles basés
44 699 600 tonnes de C02e
production et d’utilisation sur les services et la quatrième révolution
des produits. Ces facteurs industrielle faciliteront également la
transition vers un avenir sans carbone.
contrebalancent les • Utilisation des produits 23 300 000 tonnes
réductions résultant de • Fin de service des produits 200 000 tonnes
l’innovation de conception et
de l’évolution du portefeuille 46 % 1%
de produits. CHAÎNE D’APPROVISIONNEMENT OPÉRATIONS
Les émissions de notre chaîne d’approvisionnement Nous avons le plus grand contrôle sur les émissions
Fixer des objectifs et suivre les progrès pour réduire représentent près de la moitié de notre empreinte qui résultent de nos opérations directes et
l’impact climatique de notre chaîne de valeur carbone. En plus de faire progresser nos propres modélisons des pratiques commerciales durables
objectifs de réduction des émissions de GES de la dans ce domaine. Nous visons à réduire de 60 % les
HP a été la première société informatique mondiale à
chaîne logistique, nous nous engageons auprès de nos émissions de gaz à effet de serre provenant des
publier un compte rendu complet de son empreinte
fournisseurs et les incitons à améliorer le suivi, à activités mondiales des zones 1 et 2 de 2025 par
carbone. La compréhension que nous acquérons assurer le contrôle de leurs données sur les émissions rapport à 2015 et avons atteint une réduction de 41 %
grâce à cette analyse nous aide à cibler les de GES et à fixer des objectifs scientifiques de jusqu’en 2018. Nous visons à utiliser 100 %
opportunités d’amélioration et à progresser. Nous réduction des émissions de GES. Par le biais de la d’électricité renouvelable dans nos activités
avons également été les premiers à nous fixer des conception de nos produits, nous travaillons mondiales d’ici 2035. En 2018, nous avons réalisé
objectifs audacieux afin de réduire les émissions de continuellement à la réduction de l’utilisation de 100 % d’électricité renouvelable aux États-Unis et
GES sur l’ensemble de notre chaîne de valeur et l’une matériaux, facteur clé des émissions dans cette 47 % dans nos activités mondiales.
des 65 premières entreprises à faire approuver ses catégorie.
• Installations 197 400 tonnes
objectifs de réduction des émissions de GES par la • Extraction de matériaux par fabrication 18 600 000 tonnes • Flotte de transport 32 200 tonnes
Science Based Targets initiative. • Biens d’équipement 200 000 tonnes • Voyages d’affaires 70 000 tonnes
• Production d’énergie en amont 100 000 tonnes • Transports des employés 200 000 tonnes
• Transport 1 800 000 tonnes
Rapport HP 2018 sur l’impact durable 21EN VEDETTE :
BOUCLER LA BOUCLE SUR LES MATIÈRES PLASTIQUES
PROLONGER NOTRE LEADERSHIP
POUR AIDER À ATTAQUER LA
POLLUTION PLASTIQUE
Utiliser 30 % de plastique recyclé
7%
OBJECTIF PROGRESSION UNE
CONSOMMATION
ET UNE
PRODUCTION
RESPONSABLES
post-consommation sur tous les
systèmes personnels et la gamme de Jusqu’à la fin de 2018, nous avons atteint 7 % VIE
SOUS-MARINE
d’utilisation de plastique contenant des matières
produits d’impression HP d’ici 2025.
38
recyclées post-consommation dans les systèmes
personnels et les produits d’impression HP.
Rapport HP 2018 sur l’impact durable 22EN VEDETTE : BOUCLER LA BOUCLE SUR LES MATIÈRES PLASTIQUES
20 000
HP s’emploie à transformer son modèle de bouteilles en plastique sont
commercial afin de promouvoir une économie
39
produites chaque seconde.
plus efficace, circulaire et à faibles émissions
de carbone. Un élément critique de cette
transition est la construction de nouvelles Un héritage de leadership dans le domaine du recyclage du plastique
chaînes d’approvisionnement circulaires qui Durant l’année 2018, grâce à notre programme de recyclage Planet Partners,
nous avons fabriqué plus de 4,2 milliards de cartouches d’encre et de toner
ferment la boucle sur des matériaux HP avec plus de 107 000 tonnes de plastique recyclé. Cela a évité à
importants. Nous menons l’industrie vers les 830 millions de cartouches HP et environ 101 millions de cintres pour
vêtements et 4,37 milliards de bouteilles en plastique post-consommation
efforts visant à trouver et à intégrer du d’atterrir dans des décharges; au lieu de cela, nous avons recyclé ces
matériaux pour une utilisation continue. Plus de 80 % de nos cartouches
plastique post-consommation dans nos d’encre HP d’origine contiennent entre 45 et 70 % de contenu recyclé
produits — et à le garder hors de l’océan. post-consommation (PCR) et 100 % des cartouches de toner HP d’origine42
contiennent entre 5 et 45 % de matières recyclées post-consommation ou
post-industrielles.
En 2016, nous avons étendu notre programme de recyclage en boucle fermée
au matériel. Au cours de 2017, nous avons lancé HP ENVY 6200, 7100 et
7800, les premières imprimantes au monde de leur catégorie conçues à
partir d’imprimantes et autres appareils électroniques recyclés, représentant
plus de 10 % du poids de la machine.43 En 2018, nous avons augmenté le
volume de plastique recyclé dans certains modèles d’imprimantes photo HP
ENVY à 20 %–30 % en poids. Nous continuons à augmenter le pourcentage
de contenu recyclé dans nos produits et à l’introduire dans nos nouvelles
gammes de produits.
AUGMENTATION DU CONTENU RECYCLÉ POST-CONSOMMATION DANS L’ENSEMBLE DE
NOTRE GAMME DE PRODUITS
8 MILLIONS DE TONNES D’ICI 2050 Les imprimantes photo HP ENVY
contiennent entre 20 et 30 % de
plastique recyclé par poids.
La teneur en plastique recyclé
post-consommateur représente plus
de 33 % du plastique utilisé dans nos
de fuites de plastique dans le Le poids du plastique contenu
milieu marin provenant de dans l’océan dépassera celui
gammes d’imprimantes HP T1700,
HP Tango est composé à plus de Z6, et Z9 DesignJet.
sources terrestres chaque année.40 des poissons.41 30 % en poids de plastique recyclé
en boucle fermée, à partir de Les ordinateurs de bureau et les
plastique provenant d’imprimantes écrans professionnels HP
recyclées et d’autres produits contiennent en moyenne 24 % de
électroniques. plastique recyclé.44
Rapport HP 2018 sur l’impact durable 23EN VEDETTE : BOUCLER LA BOUCLE SUR LES MATIÈRES PLASTIQUES
Nous sommes fiers de nos progrès, mais nous reconnaissons
également qu’il s’agit d’un défi énorme auquel aucune entreprise ou
organisation ne peut faire face seule. Pour continuer à progresser, HP a
rejoint en 2018 NextWave Plastics, un consortium global d’entreprises
mondialement engagées dans la réduction de l’utilisation de plastiques
transocéaniques en développant le premier réseau mondial de chaînes
d’approvisionnement en plastiques transocéaniques.
Pour relever le défi mondial des
plastiques océaniques, une
collaboration au sein des industries
L’histoire d’une réinvention par une femme haïtienne, rendue possible par HP et la Coalition First Mile
et entre celles-ci est cruciale.
PARTENARIAT POUR LUTTER CONTRE LES PLASTIQUES OCÉANIQUES Jusqu’en mars 2019,
En 2016, HP a lancé un programme ambitieux
en Haïti pour aider à relever le défi croissant
des plastiques océaniques. En partenariat 325
tonnes de matières plastiques
avec la Coalition First Mile et nos partenaires transocéaniques utilisées en tant que
fournisseurs, nous avons maintenant mis en source de fabrication dans les produits HP.
place une chaîne d’approvisionnement en
plastiques transocéaniques, entièrement
opérationnelle. 795
opportunités de revenus créées pour
Jusqu’en mars 2019, nous avons collecté plus de 25 millions de bouteilles en
des adultes en Haïti.45
plastique à recycler dans des cartouches d’impression et des produits
matériels HP, soit environ 325 tonnes (716 000 lb) de matières plastiques qui
auraient autrement pénétré dans la mer des Caraïbes
100
Grâce à cette initiative, nous avons ouvert une nouvelle opportunité de marché,
générant un flux de revenus régulier pour les collecteurs locaux, permettant
des conditions de travail plus sûres et des opportunités d’éducation locales.
enfants inscrits à l’école.
Rapport HP 2018 sur l’impact durable 24Vous pouvez aussi lire
