Redynamiser le commerce de proximité - Dynamisation commerciale du centre ville - Mairie de Champigny
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Redynamiser le commerce de proximité Dynamisation commerciale du centre ville Synthèse de la mission SEMAEST 2016
Redynamisation commerciale du centre-ville Enjeux • Requalification et diversification du commerce de centre ville • Elaboration d’une offre attractive de destination, susceptible de capter d’autres clientèles (nouveaux résidents, usagers RD 4, RER A et L15, habitants de Saint Maur, touristes ...) • Amélioration du fonctionnement du commerce (voirie, services, animations….) • Valorisation des rez de chaussée dans le cadre du projet de restructuration du centre ville Objectifs de la mission SEMAEST 2016 • Diagnostic du tissu commercial, au regard de la demande actuelle et prospective • Plan de marchandisage, pistes de programmation (activités nouvelles à installer, activités à préserver, activités à requalifier, activités à faire muter) • Proposition d’une stratégie d’intervention, avec notamment des pistes: • Action foncière: encadrement des programmes privés, maitrise publique des murs • Aménagement et voirie • Animation, management commercial Mise en œuvre 2018 par la Ville de Champigny • Programme place Lénine: orientation de la commercialisation des locaux par le privé • Contrat de revitalisation artisanale et commerciale : acquisition de locaux pour la Ville • Relance des animations , Office du commerce?
Principe: Agir sur tous les leviers Veille Diagnostic du tissu commercial Plan de immobilière Analyse de la demande Marchandisage Concertation Définition des objectifs et moyens Programmation Stratégie de la collectivité Outils Outils Outils de Outils de Outils Outils d’urbanisme d’animation maitrise des maitrise économiques d’Urbanisme Règlementaires destinations foncière opérationnels Mise en (locaux) Aides aux Périmètre de Réseau Partenariats travaux Habitat sauvegarde Pop-Up Bailleurs CRAC/CPA Soutien Espaces Voirie PLU Solutions (BE/BEA) Restructuration Garanties Signalétique Chartes numériques Négos Implantations FISAC Parkings DPU/DPC Market place Promoteurs Terrasses Opérateur (EPL Commerce, Foncière… ) 3
Maîtriser les destinations des locaux Maîtrise foncière Encadrement directe Commercialisation / gestion Acquisition / Programmes immobiliers préemption + ( Investisseurs, Foncières protocoles d’affectation et/ou CRAC/CPA Mandats ) PLU Prise à bail Observatoire du emphytéotique commerce de locaux des Bailleurs publics et privés Boutiques éphémères Une offre massifiée de locaux et donc de projets
Centre Ville: une population en mutation Une nouvelle population plus jeune et plus familiale, aux attentes plus qualitatives Près de la moitié des familles du centre ville ont au moins un enfant (44,8 %). Ce chiffre est en progression (+3.7%) contrairement à Champigny où ce taux est en régression. Nette augmentation des familles monoparentales dans l’aire de chalandise (23% des familles) et baisse des familles sans enfant (-17.7%) Familles avec enfants Zone géographique Champigny-sur-Marne Zone de chalandise primaire Année 2007 2012 Evo 07-12 (%) 2007 2012 Evo 07-12 (%) Fam Couple avec enfant(s) en 2012 (comp) en % 50.5 48.2 -4.6 43.2 44.8 3.7 Fam Monoparentales en 2012 (compl) en % 18.3 21.9 19.7 17.7 + 23.1 30.5 Fam Couple sans enfant en 2012 (compl) en % 31.2 29.9 -4.2 39.0 32.1 -17.7 61,7% des habitants de la zone de chalandise primaire y sont installés depuis – de 10 ans. ⇒ Une nouvelle population familiale de centre-ville (venue de Paris , Montreuil..) à fidéliser par un cœur de ville plus animé et plus attractif commercialement Emménagement des ménages sur Champigny. Zone géographique Champigny-sur-Marne Zone de chalandise primaire 2007 2012 Evo 07-12 (%) 2007 2012 Evo 07-12 (%) Année Pop mén emménagés moins 2 ans en 2012 (princ) en % 9.6 8.6 -10.4 12.5 8.8 -29.6 Pop mén emménagés entre 2-4 ans en 2012 (princ) en % 20.0 19.7 -1.5 24.4 25.4 4.1 Pop mén emménagés entre 5-9 ans en 2012 (princ) en % 25.0 22.7 -9.2 23.3 27.5 18.0 Pop mén emménagés depuis 10 ans ou plus en 2012 (princ) en % 45.4 49.1 8.1 39.8 38.3 -3.8 5 Source: INSEE
Centre Ville: une population en mutation Plus de 1000 nouveaux logements prévus dans la zone de chalandise ⇒ un potentiel de consommateurs conséquent ⇒ Un commerce à renforcer et diversifier Boulonnerie Gare GPE 2019 2022 Union Jaurès 151 logts (46% 130 logts soc) 2020 310 logts (35% soc) Bureaux, 150 pl. Secteurs Pkg Commerces et opérationnels SMSB hypermarché Après gare 2020 Livraison prévisionnelle GPE 370 logts Projets urbains en réflexion ZAC Bords de Au 20 juin 2016 Marne Fin 2016 Halle? Siège IDF Habitat Verdun Et Hôtel 4 * 105 logts Monoprix- Pkg Lénine Est 40 logts? Carnot 93 logts + 58 rue Albert Thomas 6
Un manque de visibilité commmerciale Capter des flux Depuis Saint-Maur, la signalétique n’incite pas le promeneur à se diriger vers Champigny. Avant la traversée du pont de Champigny, le panneau n’indique pas le centre-ville et les Bords de Marne de Champigny. A la sortie de la gare de Champigny, les berges de Marne indiquées aux promeneurs sont celles de St-Maur, à l’Est. Mieux valoriser des emplacements commerciaux phares Des emplacements et boutiques signaux d’animation mal valorisés (locaux vacants, pompes funèbres…) Les semi-locomotives ne sont pas assez lisibles en tant que telles dans le tissu commercial (Monoprix-Dia) voire invisibles : le Franprix est masqué par des arbres sur la place de la Mairie Source: Google Street 7
Une demande de diversité et de qualité Les attentes des Campinois (Concertations publique/ AUP mars 2016) Un centre- ville convivial et animé Place Lénine: Union Jaurès: Des activités Diversification et Métiers de bouche culturelles et de montée en gamme des et brasserie loisirs (manège) commerces, dont bio Consensus sur la nécessité Meilleure Parcours de densification d’habitat et communication touristique des de mixité sociale en CV sur les activités BDM au Vieux (mais pas sur les hauteurs) culturelles Bourg Piétonisation et Signalétique et végétalisation du panneaux sur le parcours patrimoine historique
Le tissu commercial du Centre Ville Une offre déséquilibrée et à adapter aux évolutions de la demande Poids en 2016 Principales activités de proximité recensées en 2016 Banque : 8.2% (14) Restauration rapide assise : 6.4% (11) Salons de coiffure : 5.3% (9) Une surreprésentation Soins de beauté : 4.1% (7) - des banques, assurances et agences immobilières Assurances : 3.5% (6) - de la restauration rapide, Opticiens : 3.5% (6) - des salons de coiffure/beauté. Boulangerie-pâtisserie : 2.9% (5) Local vacant : 2.9% (5) Pharmacie : 2.3% (4) Pressing-blanchisserie : 1.8% (3) Vente de fruits et légumes : 1.2% (2) Cabinet médical : 1.2% (2) Boucherie (halal) : 1.2% (2) Confiserie :1.2% (2) Beaucoup d’activités de proximité (alimentaire, Fleuriste: 0.6% (1) culture…) très peu représentées Bureau de poste: 0.6% (1) (1 seul commerce par activité). Vétérinaire : 0.6% (1) Librairie :0.6% (1) Laverie automatique : 0.6% (1) Cordonnerie : 0.6% (1) Pâtisserie : 0.6% (1) Supérette classique : 0.6% (1) Agences de voyages : 0.6% (1) Parfumerie : 0.6% (1) 9
Des activités à implanter Des activités « shopping/plaisir » à installer pour affirmer le centre ville Pertinence économique Produits bio et nature alimentaire et bien-être/ produits cosmétiques). Traiteur-épicerie fine (produits régionaux, commerce équitable), alimentation générale plus qualitative , (épicerie italienne ou portugaise?) Forte Fromagerie, crèmerie Torréfacteur Salon de thé, coffee shop, espace de coworking.. (renforcer la convivialité sur la place) Magasin de chaussures , mode vintage Maroquinerie/articles de voyages, bijoux Cosmétiques, Parfumerie Magasin de musique Moyenne Magasin de jouets, puériculture Décoration, bricolage, design Antiquaire/brocante Poissonnerie : présence de 2 poissonneries sur le marché Faible 10
Des activités à densifier et requalifier Pertinence économique Boucheries-charcuteries traditionnelles, traiteurs (2 boucheries hallal rue Albert Thomas nord et rue Jean Jaurès). A implanter place Lénine en complément de celles du marché et de la rôtisserie. Brasseries de qualité (adaptée à une clientèle d’actifs le midi également) Caviste (1 seul caviste, en demande d’extension ) Forte Fleuriste/jardinerie (un seul commerce de ce type rue Jean Jaurès éloigné de l’hyper- centre) Chocolaterie-confiserie (un seul commerce de ce type rue Albert Thomas à proximité de la Moyenne place Lénine : clientèle de Saint-Maur Cafés et Restaurants plus qualitatifs (place Lénine et RD 4), terrasses Presse, Papeterie/carterie Librairie (une seule angle place Lénine et Albert Thomas). A dynamiser, et coupler avec la vente de journaux, carterie, papeterie Cordonnerie/serrurerie/quincaillerie (à valoriser : un seul cordonnier situé Place Lénine : Faible clientèle de destination provenant de Saint-Maur les Fossés) Boulangerie-pâtisserie de qualité/dégustation (1 pâtisserie orientale sur la place Lénine + 1 boulangerie rue Albert Thomas, 1 pâtisserie plus loin rue jean Jaurès)
Des couts d’achat et des loyers en augmentation Des loyers et des couts d’acquisition plus bas qu’à Joinville, Nogent et Villiers Mais (2016 ): Une situation pré-spéculative avec l’arrivée prochaine de la gare du Grand Paris Express Des attentes de diversification et d’animation du centre-ville Une situation pré-spéculative Une demande d’intervention publique ⇒ Des tentatives privées de spéculation sur les loyers Un besoin d’animation du centre-ville , de qui ne tient pas compte de la valeur réelle des développement touristique et culturel du CV et des fonds de commerces (faible) Bords de Marne. ⇒Une augmentation des assiettes fiscales (dans Demande de diversification (métiers de bouche, l’hypercentre) café-restaurant-terrasse) et de requalification commerciale (dont le marché) Demande de plus de visibilité et de communication => Rejoint le point de vue des habitants (concertation 2016) De 83 à 540 Euros/m² relevés en 2016 autour de la place Lénine Source: fichier ville DIA 12
Créer des pôles commerciaux et leur environnement Gare du Grand Paris Express GPE Régulation des activités de services Union/Jaurès :Grande surface RD4: Boulevard Urbain Densification/ compatible avec les commerces diversification Lénine et les mini-pôles RD4. Requalification voirie et stationnement Union Jaurès Mini-pôles de proximité à constituer Carrefour A Thomas/RD4 valoriser le Franprix et le carrefour Talamoni- requalifier l’espace, faciliter la traversée piétonne et valoriser la liaison avec le Vieux Bourg (placette) Place Lénine: retrouver une centralité Créer une vraie place publique (fontaine?). A.Thomas nord Améliorer les espaces, la signalétique, le et Dimitrov : mobilier urbain pour une traversée apaisée de Renforcer le lien la place entre RD4 et Réduire le stationnement, parking souterrain Lénine par des Réduire, requalifier et organiser le marché. activités de (« Halles à ciel ouvert ») destination ou Programmer dans les projets immobiliers innovantes des commerces de shopping Organiser la place Est en pôle village avec A.Thomas sud : conforter la des activités de restauration diversité et le tissu qualitatif pour attirer la clientèle St Maur/RER A 13
Plan de marchandisage Franprix Supermarché produits valoriser ou frais à la découpe muter Pkg Commerces du quotidien Densification Commerces du Pôle shopping quotidien plaisir Requalification Mode, culture-loisirs, puériculture, brasserie, salon de thé fleuriste/jardinerie, caviste, épicerie fine Pkg Pôle Village: Monoprix Restauration- Naturalia animation élargissement offre Marché de plein air réaménagé requalifié 14
Intervention fonciere 15
Activités à préserver et soutenir Des « anciens » à la réputation établie, qui créent du flux - Vidarelli (Cycles) - A la tentation (Maquettes-Jouets-déguisements) - Optique Champigny ( luxe) Activités - Pharmacie« du repères Centre » à préserver (exemples) - Boulangerie Tugaut - Léonidas chocolat - MS Marques ( Vêtements Discount) - Pressing rue Albert Thomas Des « récents » qui ont su se créer une clientèle - Body Minute - Honoré Libraire - Promotion 7 ( Bibelots déco) - Picard - Stock Griffes ( Discount) - Franck Provost ( Coiffeur) - Fleuriste au 69 rue Jean Jaurès - Domaine des Bords de Marne (restaurant) Des « en mutation » qui appellent une extension, une modernisation ou une relocalisation - Caviste Nicolas - Champigny Services - Clinique Vétérinaire - Y Salon (Coiffure) Des « à soutenir et valoriser » qui risquent d’être menacés par les futures implantations - Franprix ( si grande surface frais à Union Jaurès) 16
Activités « déqualifiantes » à faire muter ou à requalifier Réduction du nombre d’activités, ciblage des emplacements à acquérir et faire muter : - Kebabs et fast foods : trop nombreux et peu attractifs, investissements spéculatifs - Opticiens à l’activité devenue moins rentable et saturation de la concurrence, qui se reconvertissent en audioprothésistes - Banques et assurances : la dématérialisation programmée va réduire leur nombre - Beaucoup d’ongleries et de salons de beauté, de qualité très inégale Requalification, valorisation, accompagnement : - Bars et restaurants - Primeurs, épiceries - Boucheries, boulangeries Modernisation des locaux et des vitrines Accompagnement et professionnalisation du commerçant Evolution de la gamme d’activité, amélioration du rapport qualité/prix pour les 17
Activités nouvelles à implanter - Alimentaires de qualité : fromager, primeurs, boucher traditionnel, traiteur, épicerie fine (italienne, portugaise) - Produits bio / produits et aliments santé - Restauration qualitative, brasserie, salon de thé, coworking café… - Fleuriste, jardinerie - Décoration, équipement de la maison - Loisirs, jeux/jouets, produits enfants 18
Amélioration de l’environnement /Aménagements Stationnementscommerçante de l’Environnement urbain (hors Marché) Optimisation • Parkings souterrains Verdun (100-150) et Union Jaurès (150) • Stationnement livraisons en temps partagé (RD4) • Bonus de stationnement chez les commerçants RD4 Valorisation des commerces • Aménagement des placettes • Amélioration de la visibilité du Franprix rue Jaurès Facilitation des parcours piétons • Requalification portion Albert Thomas Sud et Centre : suppression des garde-corps, remise sur un seul niveau, élargissement des trottoirs • Aménagement de la traversée piétonne Albert Thomas /Place Lénine Elargissement rue Albert Thomas zone Carnot Identification du Cœur de Ville • Marquage au sol : RD4 (Rues Matteotti et de l’Eglise), Albert Thomas Nord et Sud, • Végétalisation requalifiante: Bandes fleuries, arches végétales, liens avec les Berges de Marne • Signalétique: Panneau attractif sur le Pont, Berges de Marne, offices du tourisme, église, mairie… Voirie, circulation • Réorganisation de la voirie: Circulation rue du Marché • Accès parkings rue Carnot et rues de Verdun 19
Animation et Management commercial du centre ville • Manque d’animation commerciale et de communication • Faiblesse de l’ex Association de commerçants • Attentes des habitants/clients en matière de nouveaux services Constat • Nécessité de renforcer et mettre en cohérence les moyens municipaux • Opportunité de synergies avec les acteurs privés locaux ( SGP, groupe Casino, Promoteurs, …) • Poste de Manager de Centre Ville pour négocier avec les porteurs de projet et les propriétaires, moderniser les façades, faciliter les autorisations administratives , améliorer les projets de voirie, organiser les animations du marché et celles du dimanche… • Développer un marketing territorial (« Cœur de Ville » « Champigny Bords de Marne ») Moyens • Acquisition SIG d’immobilier commercial pour implantation d’enseignes et maitrise foncière • Création Observatoire du commerce et renforcement de la bourse aux locaux • Création d’un Office du Commerce, sur le modèle et en lien avec l’Office du Tourisme ( Ville, CCI, Commerçants, SGP, ..) former les commerçants aux réseaux sociaux et aux outils numériques, voire monter un portail local de e-commerce (ex: « Boutic »), monter des actions de promotion/animation Cadre (braderie, concours, marché thématique..) • Montage d’un système de livraisons groupées (voir lien avec AutoLib) • Organisation d’une Commission Commerce pour harmoniser la commercialisation des locaux (Bailleurs sociaux, promoteurs privés, operateur du CRAC , CCI…) d’après le plan de marchandisage 20
Appropriation de la transition numérique méri 78 78 % 73 73 % 61 61 % % Des consommateurs Des internautes % Des Français % s’informent en ligne recherchent ont un smartphone avant d’effectuer le magasin le plus 90% des 18-24 ans leur achat en magasin proche qui propose le 79% des 25-39 ans produit qui les intéresse « Packaging » de base : Un géoréférencement sur google, mappy, etc avec horaires, photos, renvoi sur liens web Un site-vitrine ou un site plus développé (réservations, vente, livraisons, forum usagers) Une page Facebook pour créer de l’interaction avec sa clientèle et étendre son réseau (publicité) 21 Toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle faite sans consentement de SEMAEST est illicite (art L122-4 Code de la Propriété Intellectuelle).Cette représentation ou reproduction,comme le fait de stocker ou de la transmettre sur quelque support que ce soit, par quelque procédé que ce soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée pénalement par les articles L335-2 et suivants du Code de la propriété Intellectuelle
Des services physiques, des outils numériques support Le numérique ne fait rien tout seul ! C’est un outil et non une solution 22
Boutiques éphémères, testeurs de commerce Location en baux précaires de locaux vacants et intercalaires, aménagements sommaires ⇒ Création de flux commercial ⇒ Test de projets et de produits, pré implantation ⇒ Animations saisonnières Espace Biocoop Fargo créateurs/start up 100 % vrac Vinyl shop 23
Maitrise des destinations des programmes privés Préconisations de programmation place Lénine, intégrées dans la consultation promoteurs 24
Contrat de revitalisation artisanale & commerciale ► Pour permettre à la Ville de maitriser, rénover et faire muter des locaux en pieds d’immeubles ⇒ Contractualisation entre la collectivité et un operateur EPL (métiers et comptabilité du privé, gouvernance publique) Transfert du DPU à l’operateur + avance remboursable de la collectivité la présentation Titre de la Un page/rubrique en cours de présentation • Etudier, cibler les locaux pertinents • Acquérir ou Préempter un local • Rénover, mettre aux normes et pré-aménager • Commercialiser en choisissant o Une activité adaptée aux besoins locaux et qui se démarque du banalisé o Un porteur de projet impliqué dans son quartier « commerçant pionnier » o Un projet solide sur la durée (taux d’effort, business plan..) • Gérer, quittancer, participer aux AG de copropriété, entretenir le local… • Accompagner le commerçant / Animer le réseau • Revendre le local au commerçant et rembourser la Ville 25
CRAC : Montage sans appel d’offres • Etude (périmètre, orientations, objectifs) M 0-3 • Délibération de principe et lancement de la concertation publique M4 • Saisine de l’EPT pour transfert du DPU à l’opérateur (SPL Marne au Bois) • Concertation publique + avis CCI et CMA M 5-6 • Ouverture des négociations avec l’operateur • Volet immobilier : plan de maitrise foncière, programme de travaux, programme de commercialisation, méthode de gestion, plan de cession en fin d’opération • Volet économique: type d’activités à installer, prévision de vacance et d’impayés, M 7-8 accompagnement des porteurs de projets, animation • Volet financier : Bilan prévisionnel, emprunt operateur éventuel, avance et participation de la collectivité, plan de trésorerie, calendrier • Délibération actant le bilan de la concertation M9 • Délibération attributive du marché et notification/signature du contrat 26
Concertation publique: Contenu • Création d’un document de référence avec la Ville et les Commerçants + logo Projet « Commerce Cœur de Ville « • Réunion publique de présentation • Appel à Contributions – En ligne/forum sur le site de la Ville – Conseil de quartier – Courriers – Urne stand marchés – Urnes chez les commerçants • Analyse / bilan de la concertation • Réunion publique de restitution • Document de synthèse mis en ligne sur le site de la Ville • Intégration dans les orientations et modalités négociées avec l’operateur • Délibération adoptant le bilan de la concertation et le contrat
Contenu de la concertation publique Exemples de questions à poser aux Campinois mais aussi aux salariés, acteurs et usagers du centre ville + contributions libres - Comment jugez vous le commerce de proximité du cœur de ville? - Quelles sont les activités qui ne vous semblent plus vraiment nécessaires en centre ville? - Quels seraient les commerces les plus urgents à moderniser? - Quels sont les nouveaux commerces ou activités qui manqent en cœur de ville? - Etes vous favorable à une intervention de la Ville en faveur du commerce? - Quelles rues en particulier devrait faire l’objet d’une intervention - Quels services aimeriez vous utiliser? (commande sur internet, livraison courses et repas, animations)? - Quelles sont vos propositions d’amélioration du fonctionnement du commerce? - Seriez vous intéressé pour continuer à participer au Projet Commerce du Cœur de Ville? ?
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