Résidence des Elèves de l'Ecole Centrale - Livret d'accueil

Résidence des Elèves de l’Ecole Centrale
                       Livret d’accueil

   Maison des Elèves de l’Ecole Centrale des Arts et Manufactures SA
       Entreprise Sociale pour l’Habitat au capital de 345 000 €
     5 Avenue Sully Prudhomme, 92295 Châtenay-Malabry Cedex
                           Tel 01 46 83 70 00
                           Fax 01 46 73 23 52
                  accueil@centralepariscampus.com

                http://www.centralepariscampus.com/

                                                                       1

SOMMAIRE

Note préliminaire                                                        4

1. Présentation de la Résidence                                         5
Gestion des chambres                                                     6
Etats des lieux                                                          7

Dépôt de garantie                                                       7
Paiement de la redevance                                                 7
Demande d'aide au logement                                               8
2. Votre hébergement                                                    9
Votre logement                                                           9

Hygiène, propreté, sécurité                                              9
3. Vie pratique                                                         11
Bicyclette, vélo, moto                                                  11
Locaux communs Résidence                                                11
Entrée, sortie des résidents et visites de personnes extérieures        12
Banque                                                                  12
Services proposés                                                       12
Santé                                                                   13

4. Restauration                                                         14
5. Loisirs                                                              15
6. Informations pratiques et contacts                                   16
Contacts                                                                16
En cas d'urgence                                                        16

7. Plan du campus                                                       19
8. Votre départ                                                         20
9. Questions diverses                                                   21

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La Résidence des Elèves de l’Ecole Centrale vous souhaite
                     la bienvenue!

  Welcome!                               Bienvenida!

                      Benvenuto!

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NOTE PRELIMINAIRE

La Résidence de l’Ecole Centrale de Châtenay-Malabry est l’œuvre de la solidarité et
de la camaraderie centralienne construite dans les années 1960. Elle a été construite
grâce aux dons personnels des Centraliens et aux contributions des Sociétés et Collecti-
vités portant intérêt à l’école et avec le concours de Centrale Paris Développement et
le réemploi de la vente de la Résidence de Cîteaux.

Elle s’inscrit au service du projet pédagogique de l’E.C.P.

De nombreuses activités artistiques, culturelles, sportives et scientifiques sont hébergées
par la Résidence et animées par les élèves. Ces commodités, les libertés qu’elles sup-
posent et les initiatives qu’elles font naître, engagent bien entendu la responsabilité de
chacun vis-à-vis de la collectivité. Il appartient aux résidents eux-mêmes de veiller au
bon fonctionnement de la Résidence et au respect des règles de la vie en commun.

Dans l’esprit de solidarité et de camaraderie de l’Ecole, les élèves rencontrant des diffi-
cultés financières peuvent être aidés par différents systèmes de bourses ou de prêt
d’honneurs attribués par l’Ecole et par Centrale Paris Développement.

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1 - PRESENTATION DE LA RESIDENCE

         CONFIGURATION DES BATIMENTS ET DES CHAMBRES

7 bâtiments de trois étages, 4 bâtiments de quatre étages sont mis à la disposition des
élèves soit 1130 lits. 8 chambres sont réservées aux élèves à mobilité réduite. Toutes les
chambres sont individuelles sauf celles du bâtiment F qui comprend 116 chambres dou-
bles. Des studios peuvent être attribués aux élèves mariés exclusivement.
Chaque bâtiment est construit selon les mêmes dispositions sauf les bâtiments K et L :

SS SOL : espace bagagerie, espace informatique géré par l’association VIA permettant
l’accès internet

RDC : 1 local qui peut être mis à la disposition d’une association, 1 local machine à la-
ver et sèche-linge, 1 local poubelle

RDC haut : 20 chambres

ETAGE : 24 chambres

Un coin commun cafétéria réservé à la préparation des petits déjeuners et au réchauf-
fage de plats. Il est équipé de 2 plaques électriques, 2 micro-ondes, 1 réfrigérateur, 1
four.
Une clé électronique est fournie à l’arrivée à chaque résident.

Cette clé autorise l’accès aux bâtiments et aux chambres qui sont équipés de serrures
électroniques. Ce système, déclaré à la CNIL, permet de contrôler et sécuriser l’accès
des locaux et permet également de conserver un historique sur plusieurs jours.

En cas d’oubli, un double est disponible à l’accueil. En cas de perte ou de vol, une
nouvelle clé sera facturée et devra être rapidement présentée devant le terminal afin
d’annuler automatiquement l’accès de la clé perdue ou volée.

Enfin, l’accès principal de la Résidence est équipé d’un système de vidéosurveillance
afin de garantir la sécurité des résidents.

Les logements sont meublés, et aménagés de la manière suivante :

    1 sommier et un matelas ignifugés (les draps ne sont pas fournis)
    1 bureau, 1 chaise, 1 lampe de table
    2 étagères, 1 coin penderie et placards
    1 lavabo
    accès internet géré par l’association VIA
    raccordement téléphonique (téléphone non fourni)

Tous les biens mobiliers et immobiliers sont la propriété exclusive de la Résidence et ne
doivent en aucun cas être modifiés et/ou déplacés, sans un accord préalable et écrit
de la Résidence.

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1 - PRESENTATION DE LA RESIDENCE

       GESTION DES CHAMBRES

L’attribution des chambres relève de la responsabilité de l’Association des rési-
dents. Les élèves occupent la Résidence pendant toute la période de scolarité
sur le site de l’école selon le calendrier officiel émis par l’ECP. Ils bénéficient
pendant cette période d’un tarif préférentiel.

Sous réserve de disponibilité, certains élèves peuvent être logés pendant la pé-
riode estivale.

Après le départ des troisièmes années en stage mi-avril, un changement de
chambre ou « repiaulage », géré par l’Association des résidents, est réalisé.

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1 - PRESENTATION DE LA RESIDENCE

          ETATS DES LIEUX

Nous vous invitons à faire l’état des lieux de votre chambre ainsi que du mobilier en
ajoutant vos observations éventuelles sur le document « états lieux » qui vous a été re-
mis à l’arrivée. Rendez ce document à l’accueil impérativement dans les 48 heures sui-
vants l’entrée dans votre chambre. Il servira de référence lors de votre départ pour
constater d’éventuelles dégradations (cf. chapitre 9 - Votre Départ).

Les attestations d’hébergement nécessaires pour accomplir certaines formalités seront
délivrées par le secrétariat en échange de l’état des lieux. N’omettez donc pas de ren-
dre ce document. Une liste des élèves n’ayant pas rendus leurs états des lieux sera affi-
chées à l’entrée de chaque bâtiment.

          DEPOT DE GARANTIE

Un dépôt de garantie est demandé à tous les étudiants, y compris les élèves boursiers,
(le paiement en espèces est accepté). Le chèque est remis à l’encaissement début
octobre. Il est remboursé lors du départ définitif du locataire ou d’un départ en césure
d’une durée supérieure à un an, après l’état des lieux de départ et le contrôle du solde
de la redevance.

Ce dépôt de garantie peut couvrir les frais de remise en état de la chambre et/ou de
la cafétéria d’étage, et du salon commun.

          PAIEMENT DE LA REDEVANCE

Sauf exceptions, le tarif de la redevance est mis dans votre boite aux lettres au plus
tard 15 jours avant la fin du trimestre précédant. Le paiement doit être effectué au plus
tard avant le 30 du premier mois du trimestre appelé. Ceux qui n’auront pas reçu leurs
tarifs sont priés de rapprocher du service comptable.

Le paiement de la redevance peut être réalisé :

    par chèque bancaire à l’ordre de la RESIDENCE DE L’ECOLE CENTRALE (RECP) et
déposé dans la boite à lettres prévue à cet effet à côté du service comptable de la
Résidence.

       par virement bancaire : 30004 00956 00021200193 63 BNP Châtenay-Malabry
        compte bancaire international (IBAN) FR76 3000 4009 5600 0212 0019 363

       par chèque ou virement postal CCP N° 31 049 27 L Centre LA SOURCE

       en espèces au Service Comptabilité de la Résidence.

En cas de retard, les frais de recouvrement sont à la charge du débiteur.

Dans le cas d’un départ anticipé, en cours d’année scolaire, c'est-à-dire en dehors des
dates officielles de fin de scolarité annoncées par l’ECP, un préavis d’un mois doit être
respecté avant de quitter la Résidence.

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1 - PRESENTATION DE LA RESIDENCE

      DEMANDE D’AIDE AU LOGEMENT

Vous pouvez sous certaines conditions, bénéficier d’une aide de la CAF pour
votre logement.

                            CAF DES HAUTS DE SEINE
                               Agence d'Antony
                         92847 RUEIL MALMAISON CEDEX

Pour en savoir plus et faciliter vos démarches, consultez le site :
https://wwwd.caf.fr/wps/portal/caffr/aidesetservices/lesservicesenligne/
accederaunedemandeenligne/demanderlaideaulogement/

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2 - VOTRE HEBERGEMENT

      VOTRE LOGEMENT

De gros efforts sont entrepris pour rendre votre cadre de vie aussi accueillant que possi-
ble. Nous vous demandons de ne pas endommager vos logements et de les rendre à
votre départ dans leur état initial. La décoration de votre chambre ne doit endomma-
ger ni les murs, ni les boiseries, ni le mobilier mis à votre disposition.

      HYGIENE, PROPRETE, SECURITE

Les résidents doivent s’appliquer à maintenir leur chambre en état. Le ménage est ef-
fectué une fois tous les 15 jours et le résident ne doit en aucun cas refuser l’accès à sa
chambre. La présence d’animaux dans les chambres est formellement interdite.

Pour des raisons impératives de sécurité, l’utilisation de plaques de cuisson, de fours et
de réchauds à gaz est strictement interdite dans les chambres. Aucune modification
et/ou extension des installations électriques des chambres ne sont autorisées. L’emploi
de matériel de chauffage individuel est interdit. Dans l’intérêt général, les résidents veil-
leront à ne pas laisser l’éclairage inutilement allumé. Le résident procède lui-même aux
menues réparations, débouchage de lavabo, remplacement d’ampoules.

Si nécessaire, vous pourrez solliciter l’aide du service de maintenance de la Résidence.
Par ailleurs vous devrez signaler immédiatement toutes les dégradations, défectuosités
ou pannes critiques (chauffage, fuite d’eau, panne de courant) au service de mainte-
nance de la Résidence, ou à l’accueil, qui prendra les dispositions nécessaires pour les
réparations : rez.maintenance@centralepariscampus.com.

Les ordures doivent être déposées dans les conteneurs prévus à cet effet dans des sacs
hermétiquement fermés.

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2 - VOTRE HEBERGEMENT

L’étendage du linge aux fenêtres est interdit, de même que le dépôt d’objets sur les
rebords des fenêtres susceptibles de tomber et de blesser d’autres résidents. Les mate-
las ne doivent pas être utilisés sans draps, ni sans sommier.

Enfin, en cas d’absence, même momentanée, nous vous conseillons de bien fermer
votre porte afin de prévenir toute tentative de vol.

Si vous étiez victime d’un vol, nous vous demandons de bien vouloir en avertir systéma-
tiquement la Direction et de porter plainte directement auprès du commissariat de po-
lice (pré-plaintes en ligne possibles : https://www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr/)

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3 - VIE PRATIQUE

        BICYCLETTE, VELO, MOTO

Des locaux ad-hoc sont mis à disposition à l’extérieur de la Résidence pour vous per-
mettre d’entreposer vos vélos. Il est donc interdit de les entreposer dans les pavillons y
compris dans l’entrée, dans les chambres ou couloirs, ni même dans les bagageries.

Par ailleurs, la Résidence met à la disposition des résidents qui le souhaitent, pendant
une absence prolongée (vacances d’été ou période de stage), deux salles fermées
pour entreposer les vélos exclusivement. Toute demande devra être formulée à la di-
rection de la Résidence et le vélo devra être clairement étiqueté (mention du nom,
prénom, promotion et durée du dépôt), sous la seule responsabilité du propriétaire.

Les deux-roues déposés hors des lieux autorisés seront confisqués et donnés à des asso-
ciations s’ils ne sont pas réclamés dans les six mois.

        LOCAUX COMMUNS RESIDENCE

Les locaux communs du pavillon central sont normalement ouverts de 7h00 à 01h00. En
aucun cas, et ce afin de respecter des conditions strictes de sécurité, ils ne peuvent
servir à des manifestations ayant donné lieu à une publicité qui les rendrait ouverts et
accessibles à tous, sans autorisation expresse du Directeur.
Une demande d’évènement sera déposée de façon formelle pour chaque manifesta-
tion qu’elle soit sportive, culturelle ou festive.

La répartition des salles entre les responsables des divers clubs ou associations est assu-
rée par le bureau de l’Association des résidents qui s’efforce, dans la mesure du possi-
ble, de satisfaire toutes les demandes, et arbitre en cas de litiges éventuels.

Ces demandes de manifestations pourront être refusées si les conditions de sécurité ne
sont pas remplies, ou si le délai de prévenance n’est pas respecté. Les représentants de
chaque association devront formuler leurs demandes auprès de l’Association des rési-
dents, qui les transmet à la Direction après avoir donné son accord de principe.

Aucune société ou organisme extérieur ne peut solliciter de l’Association des résidents
l’usage d’une ou plusieurs salles.

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3 - VIE PRATIQUE

        ENTRÉE/SORTIE DES RÉSIDENTS ET VISITES DE PERSONNES
         EXTERIEURES

Les résidents ont l’entière liberté d’entrer et de sortir, à toute heure du jour et de la nuit.
Toute personne peut être appelée à justifier de son identité, en particulier la nuit, à la
demande d’un agent de la Résidence, du gardien de nuit ou du service de sécurité
dans le campus.

Les visites sont autorisées dans les chambres et les locaux communs. Il est interdit de
concéder sa chambre à une autre personne, et ce même à titre gracieux. Dans des
cas bien précis et avec l’autorisation préalable et écrite du Directeur, des personnes
autres que les résidents peuvent être reçues à la Résidence. Tout manquement à cette
règle est susceptible d’entraîner l’exclusion du résident, après proposition du Directeur
au conseil d’Administration.

        BANQUES

Les principales agences bancaires conventionnées assurent des permanences à la Ré-
sidence, les horaires de présence seront communiqués aux résidents par les banques
lors de la rentrée de septembre. Un distributeur de billets est également installé dans
l’enceinte de la Résidence au niveau de la salle basse.

        SERVICES PROPOSÉS

Blanchisserie

Les couvertures sont conformes au décret n°2000-164 du 23 février 2000, non-allumables
à la cigarette, ISO 12952-1 et 2, ou à la petite flamme, ISO 12952-3 et 4. Les résidents
sont autonomes pour le blanchissage de leurs draps et leurs vêtements. Le linge de lit
apporté par les résidents doit obligatoirement répondre aux normes de non-
combustilité.

Courriers

Chaque matin, le courrier arrivé à la Résidence est distribué dans les boites à lettres si-
tuées dans le bâtiment central.

Les résidents veilleront à informer tous leurs correspondants de leur changement de
chambre ou en cas de départ définitif. La Résidence n’assure pas de suivi du courrier.

Les petits colis et lettres recommandées sont habituellement pris en charge par l’agent
d’accueil pour vous éviter des démarches fastidieuses. Ils vous seront remis par l’agent
d’accueil au vu d’une pièce d’identité ou de la carte d’étudiant. Si vous ne souhaitez
pas que l’accueil les réceptionne, faites en la demande expresse au secrétariat.

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3 - VIE PRATIQUE

La Résidence n’est responsable ni des pertes ni des disparitions des objets déposés sans
preuve de dépôt mentionnant l’expéditeur et le destinataire à l’accueil de la Résiden-
ce.

Maintenance

Un service de maintenance est assuré par deux techniciens pour des petites interven-
tions tous les jours de 8 heures à 17 heures. Les demandes d’intervention doivent être
formulées par email à rez.maintenance@centralepariscampus.com (cf. chapitre 11 -
Questions diverses).

En dehors de ces horaires, un technicien d’astreinte est susceptible d’intervenir en cas
d’urgence (panne électrique, fuite sur réseau d’eau ou de chauffage). Cette deman-
de d’intervention doit être formulée auprès de l’agent d’accueil qui se charge de la
relayer auprès du technicien de permanence.

        SANTÉ
Il n’y a pas de service médical à la Résidence. En revanche, ce service est accessible à
l’Ecole pendant les heures ouvrables. Sinon, les résidents peuvent s’adresser aux méde-
cins et hôpitaux de leur choix (cf. chapitre 7 - Informations pratiques et contacts). Les
frais de visites et de médicaments sont à leur charge.

Un accueil psychologique (psy@centralepariscampus.com) est proposé au sein même
de la Résidence, à des horaires adaptés à l’emploi du temps des étudiants : les mardis
de 14h00 à 21h00, les jeudis de 14h00 à 20h00 et les vendredis de 14h00 à 20h00 . Les
intervenants, placés sous le secret médical, assurent cet accueil qui peut aller de l’ur-
gence ponctuelle à un suivi plus régulier des élèves en difficulté psychologique. Les frais
des consultations sont pris en charge par la Résidence.

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4 - RESTAURATION

Sur le campus, à proximité immédiate des bâtiments d’hébergement, le Restaurant Uni-
versitaire de l'Ecole Centrale Paris sert du lundi au vendredi du matin au soir des repas
équilibrés et contrôlés.

Les horaires d'ouverture sont les suivants :

   Petit déjeuner : 7h45-9h00
   Déjeuner : 11h45-13h30
   Diner : 18h30-20h15

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5 - LOISIRS

       LES EQUIPEMENTS SPORTIFS DE L’ECOLE

Un stade de rugby, une salle de musculation, un gymnase, un mur d’escalade et trois
courts de tennis gérés par le bureau des sports de l’Ecole sont à votre disposition.

       LES EQUIPEMENTS SPORTIFS DE LA RESIDENCE
Le DOJO de la Résidence situé au niveau du bâtiment central est mis à la disposition
des associations d’élèves.

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5 - LOISIRS

       ACTIVITES A PROXIMITE

Face à la Résidence, le parc de Sceaux met gratuitement à votre disposition 180 hec-
tares de verdure, autour d'une importante pièce d'eau.

Située à 5 minutes à pied de la Résidence, la piscine de la Grenouillère est ouverte tous
les jours du mois de mai au mois de septembre de 9h à 19h.

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6 - INFORMATIONS PRATIQUES
                                              ET CONTACTS
          CONTACTS
Ecole centrale                                                01 41 13 10 00

Taxi g7                                                       01 47 39 47 39

Residence Vincent Fayo                                        01 46 60 88 10

Residence Jean Zay                                            01 46 74 63 70

          EN CAS D’URGENCE
SAMU                                                          15

Précisez :

       Le lieu exact (Résidence ECP)
       Numéro du bâtiment
       Numéro de la chambre
       Nom et prénom
       La gravité supposée

Infirmerie (8h-17h)                                           01 41 13 13 30
                                                              01 41 13 13 40

Pompiers                                                      18 /112

Police                                                        17

Commissariat Chatenay-Malabry                                 01 40 91 25 00

Gendarmerie Chatenay-Malabry                                  01 46 57 22 22

S.O.S médecins                                                36 24

                                                                          17

6 - INFORMATIONS PRATIQUES ET CONTACTS

   PLAN D’ACCES

                                                        18

7 - PLAN DU CAMPUS

                     19

8 - VOTRE DEPART DE LA RESIDENCE

        DEBARASSAGE DES SALONS D’ETAGES

Lors de votre départ pour congés estivaux, les cuisines et/ou salons d’étage doivent impérative-
ment être débarrassés de tous les effets et objets personnels. La direction pourra autoriser,
après demande préalable et formalisée du responsable d’étage, le maintien sur place de tout
ou partie du mobilier « collectif » de l’étage canapés, tables réfrigérateurs nettoyés et débran-
chés installés dans les emplacements autorisés. Les résidents sont informés que les objets et
matériels non expressément autorisés même identifiés seront considérés comme abandonnés
et systématiquement éliminés.

        DEMENAGEMENT DES CHAMBRES

En cas d’objets encombrants non déménagés, merci de ne pas les laisser dans les couloirs en
bas de l’immeuble ou encore dans les sous sols. En effet, des bennes pour les objets encom-
brants seront mises à la disposition des élèves.

        ETATS DES LIEUX

A chaque fin de la période scolaire fixée par la Direction des Etudes de l’ECP, les résidents doi-
vent impérativement quitter leur chambre. Un « état des lieux de sortie » est alors établi par la
Résidence, en présence de l’étudiant, afin que soient mentionnées les éventuelles dégrada-
tions, tant en ce qui concerne le logement qu’en ce qui concerne le mobilier. Cet « état des
lieux de sortie » concrétise la fin du droit d’occupation au logement par la remise effective, par
l’étudiant de sa clé électronique

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9 - QUESTIONS DIVERSES

Quelles sont les pièces obligatoires à fournir pour valider mon inscription ?

        Fiche d’inscription
        Règlement du 1er mois + frais de dossier (sur un premier chèque) + règlement du
         dépôt de garantie (sur un deuxième chèque)
        Accusé de réception du règlement intérieur
        Acte de caution solidaire + pièces justificatives

Quelles sont les critères d’admission à la Résidence ?

Compte-tenu de l’augmentation croissante des promotions, la capacité d’accueil est
limitée. Le conseil d’administration de l’Association des résidents s’est prononcé sur les
critères suivants :

    1.      Admission prioritaires des élèves-ingénieurs de 1ere et 2ème année
    2.      Admission des élèves ingénieurs de 3ème année dans la limite des places dispo-
            nibles en fonction des critères suivants :
                  Boursier sur critères sociaux
                  Eloignement géographique du foyer (étranger et province)

Nota : 8 chambres sont aménagées pour les étudiants à mobilité.

Je souhaite changer de chambre car l’étage ne me convient pas ou je ne m’entends pas avec
mon colocataire. Quand et comment changer de chambre ?

Des changements de chambre peuvent être réalisés exceptionnellement dans les se-
maines suivant la rentrée afin de tenir compte de situations particulières.

Sinon, une opération de « repiaulage » s’effectue en décembre et surtout en avril à
l’occasion du départ de certains élèves.

En dehors de ces périodes les changements de chambre présentent un caractère
exceptionnel. Ils seront étudiés au cas par cas, et traités en fonction des places dispo-
nibles et des priorités.
En tout état de cause, ces demandes doivent être formulées conjointement auprès du
secrétariat de la Résidence et des « VP Log ». Il est strictement interdit pour des ques-
tions de sécurité et de gestion de changer de chambre par vous-même. Le non-
respect de cette consigne qui vous expose à l’exclusion de la Résidence compromet
en outre le bon fonctionnement des services qui vous sont destinés (courrier, télépho-
ne…. ).

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9 - QUESTIONS DIVERSES

Comment procéder pour disposer d’une attestation d’hébergement, quand pourrais-je la ré-
cupérer ?

Une attestation d’hébergement vous est fournie à la rentrée à partir du moment où
vous avez rendu votre état des lieux d’entrée. Dès réception, il vous appartient d’en
faire une copie en vue de vos démarches administratives.

Les attestations remises ne mentionnent pas le n° de chambre. Le fait de changer de
chambre ne donne donc pas lieu à l’édition d’une nouvelle attestation d’héberge-
ment. Il vous est donc conseillé de conserver une copie vierge et d’actualiser vous-
même votre numéro de chambre si nécessaire.

Pour le cas exceptionnel où vous devriez formuler une nouvelle demande, adressez
vous au secrétariat en remplissant la feuille « attestation d’hébergement » affichée sur
le tableau d’affichage dans le hall.

L’attestation une fois signée sera remise dans votre boite aux lettres ou adressée par
mail.

J’ai claqué la porte de ma chambre avec ma clé à l’intérieur, j’ai oublié ma clé chez moi, j’ai
perdu ma clé. A qui dois-je m’adresser ?

Entre 7h et 1h adressez-vous à l’accueil. Une clé de secours que vous devrez rapporter
immédiatement après vous sera fournie pour ouvrir la porte.

La nuit entre 1h et 7h, contactez l’agent de sécurité de nuit.

En cas d’oubli ailleurs ou de perte, il vous faudra de surcroît régulariser votre situation
auprès de l’un des techniciens aux heures affichées dans le hall. Passé un délai de grâ-
ce, une clé non rendue ou perdue sera facturée.

J’ai un problème d’ordre technique (électricité, plomberie, porte de chambre…) A qui dois-je
m’adresser ?

Vous devez vous adresser à l’équipe technique en adressant un mail à :

                      rez.maintenance@centralepariscampus.com

Soyez le plus précis possible dans votre demande. Les techniciens interviendront pen-
dant les heures ouvrées et vous tiendront au courant de leur intervention.

En dehors des heures ouvrées et en cas d’urgence seulement, prévenez l’accueil qui
pourra contacter le technicien d’astreinte. Par urgence, il faut entendre un problème
sérieux susceptible de causer les dommages exceptionnels.

A titre d’exemple la fuite d’une canalisation constitue une urgence mais pas un lavabo
bouché.

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9 - QUESTIONS DIVERSES

Rappel : les techniciens n’interviennent pas sur tout ce qui relève du réseau informati-
que. Dans ce cas, contactez l’association VIA.

Sécurité sur la Résidence

La Résidence a pris des mesures afin de sécuriser au mieux le campus. Un agent de sé-
curité est notamment présent sur le site de 21h à 7h du matin. Il effectue des rondes
pour assurer la sécurité et la quiétude des lieux.

Sachez qu’il est malgré tout impossible de garantir une sécurité absolue et que la Rési-
dence fait régulièrement l’objet de visites inopportunes. A cet égard, il vous est forte-
ment recommandé de prendre des précautions élémentaires en la matière (maintenir
fermées les fortes d’accès aux bâtiments, maintenir fermées lors de vos absences y
compris pour quelques minutes, vos portes et fenêtres, surtout au RDC, ne pas laisser
d’objets de valeur ou vos moyens de paiement en évidence…)

En cas de vol avéré, il vous est conseillé de le signaler au plus tôt à la Résidence et de
porter plainte auprès du commissariat police. Sachez toutefois que la direction de la
Résidence doit être préalablement informée de toute demande d’intervention de la
police sur le campus.

Les objets trouvés doivent être remis au commissariat de Police de Chatenay-Malabry.

Je suis un élève résident et je souhaite obtenir un entretien avec le Directeur de la Résiden-
ce ?

Pour toute demande de rendez-vous adressez-vous au secrétariat :
secretariat@centralepariscampus.com.

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