Scanner d'images M4097D - Nettoyage et entretien .4 - Fujitsu

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C150-E147-03FR

Scanner d’images M4097D
       Nettoyage et entretien
Révisions, décharges de responsabilité

           Révisions

                     Édition               Date de publication                 Révision
                        01                      février 2000               Première édition
                        02                      février 2000              Deuxième édition
                        03                       juin 2000                 Troisième édition

                                 Spécification numéro C150-E147-03FR

           FCC declaration: This equipment has been tested and found to comply with the
           limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits
           are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a
           residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio
           frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instruction
           manual, may cause harmful interference to radio communications. However, there
           is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this
           equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which
           can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to
           try to correct the interference by one or more of the following measures:
           • Reorient or relocate the receiving antenna.
           • Increase the separation between the equipment and receiver.
           • Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the
             receiver is connected.
           • Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.

           FCC warning: Changes or modifications not expressly approved by the party
           responsible for compliance could void the user's authority to operate the equip-
           ment.

                                                                                                     i
REMARQUE
     • Il est interdit d’utiliser un câble d’interface non blindé avec l’appareil. Utilisez un
       câble d’interface parallèle de 3 mètres de long au maximum et un câble
       d’interface série de 15 mètres de long au maximum.
     • Utilisez un cordon d’alimentation de 3 mètres de long au maximum.

     This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003.

     Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du
     Canada.

     En tant que partenaire d’ENERGYSTAR ®, Fujitsu Limited déclare ce scanner
     conforme aux directives d’ENERGYSTAR ® en matière de rendement énergétique.
     ENERGYSTAR ® est une marque déposée aux États-Unis.

     Amendements
     Le contenu du présent manuel peut être révisé sans préavis.
     FUJITSU se réserve le droit de modifier les produits décrits dans les présentes,
     d’améliorer leur fiabilité, leur fonctionnalité ou leur conception sans préavis et sans
     obligation.

     Copyrights
     Tous droits réservés, Copyright © 2000, FUJITSU LIMITED.
     Imprimé au Japon.
     Aucune partie de ce manuel ne peut être reproduite sous quelque forme que ce
     soit sans autorisation préalable.

ii
Bureaux Fujitsu

           Veuillez envoyer vos commentaires sur ce manuel ou sur les produits Fujitsu à
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           FUJITSU COMPUTER PRODUCTS OF               FUJITSU FRANCE S.A.
           AMERICA, INC.                              I, place des États-Unis, SILIC 310,
           2904 Orchard Parkway, San Jose.            94588 Rungis Cedex, FRANCE
           California 95134-2022, ÉTATS-UNIS.         TÉL. : 33-1-4180-3880
           TÉL. : 1-408-432-6333                      FAX : 33-1-4180-3866
           FAX : 1-408-432-3908                       http://www.fujitsu-europe.com/home/
           http://www.fcpa.com/
                                                      FUJITSU COMPUTERS (SINGAPORE) PTE, LTD.
           FUJITSU AUSTRALIA LIMITED                  20 Science Park Road #03-01, Tele Teck Park
           Fujitsu Hause 2 Julius Avenue North Ryde   Singapore Science Park II, Singapore 117674
           N.S.W 2113 AUSTRALIE                       République de Singapour
           TÉL. : 61-2-9776-4555                      TÉL. : 65-777-6577
           FAX : 61-2-9776-4019                       FAX : 65-771-5669
           http://www.fujitsu.com.au/                 http://www.fujitsu-computers.com.sg/

           FUJITSU CANADA, INC.                       FUJITSU HONG KONG Limited
           2800 Matheson Blvd.East, Mississauga.      10/F, Lincoln House, Taikoo Place,
           Ontario L4W 4X5, CANADA                    979 King’s Road, Island East, Hong Kong
           TÉL. : 1-905-602-5454                      TÉL. : 852-827-5780
           FAX : 1-905-602-5457                       FAX : 852-827-4724
           http://www.fujitsu.ca/                     TLX : 62667
                                                      http://www.fujitsu.com.hk/
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           8000 München 40, ALLEMAGNE                 Via Nazario Sauro, 38
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           FAX : 49-89-32378-100                      TÉL. : 39-2-26294-1
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           FUJITSU ESPAÑA, S.A
           Edificio torre Europa 5a                   FUJITSU NORDIC AB
           Paseo de la Castellana 95                  Kung Hans väg, S-192 68 Sollentuna, SUÈDE
           Madrid 28046, ESPAGNE                      TÉL. : 46-8-626-4500
           TÉL. : 34-1-581-8000                       FAX : 46-8-626-4588
           FAX : 34-1-581-8300                        http://www.fujitsu-europe.com/home
           http://www.fujitsu-europe.com/home/
                                                      FUJITSU LIMITED
           FUJITSU EUROPE LTD.                        International Operations
           2, Longwalk Road, Stockey Park, Uxbridge   Marunouchi 1-6-1, Chiyoda-ku,
           Middlesex, UB11 1AB, ROYAUME-UNI           Tokyo 100 JAPON
           TÉL. : 44-81-573-4444                      TÉL. : (81-3)3216-3211
           FAX : 44-81-573-2643                       FAX : (81-3)3213-7174
           http://www.fujitsu-europe.com/home         TLX : J2283
                                                      Ad. télégraphique : ”FUJITSU LIMITED TOKYO”
                                                      http://www.fujitsu.co.jp/

                                                                                                    iii
Remarque sur la responsabilité

                LISEZ L’INTÉGRALITÉ DU PRÉSENT MANUEL ATTENTIVEMENT AVANT
                D’UTILISER CE PRODUIT. UTILISÉ INCORRECTEMENT, CET APPAREIL
                PEUT PROVOQUER DES BLESSURES INVOLONTAIRES AUX PERSONNES
                QUI L’UTILISENT OU SE TROUVENT À PROXIMITÉ.

                Bien que tous les efforts aient été faits pour assurer l’exactitude de ce manuel,
                FUJITSU dénie toute responsabilité envers toute personne pour tout dommage
                résultant d’une erreur ou d’une omission ou d’une déclaration de quelque nature
                que ce soit contenue dans ce manuel, ses mises à jour et ses suppléments, que
                ces erreurs soient des déclarations ou des omissions résultant d’une négligence,
                d’un accident ou de toute autre cause quelle qu’elle soit. FUJITSU décline en outre
                toute responsabilité survenant du fait de l’application ou de l’utilisation de l’un
                quelconque des produits ou systèmes décrits dans les présentes, ainsi que toute
                responsabilité pour les dommages indirects résultant de l’utilisation de ce manuel.
                FUJITSU dénie tout garantie concernant les informations contenues dans les
                présentes, explicite, implicite ou légale.

                FUJITSU se réserve le droit de modifier les produits décrits dans les présentes,
                d’améliorer leur fiabilité, leur fonctionnalité ou leur conception sans préavis et sans
                obligation.

iv
Préface

          Le présent manuel explique comment nettoyer et entretenir le scanner d’images
          M4097D.

          Le M4097D est un scanner d’images hautement fonctionnel développé pour le
          remplissage à volume donné, à l’aide de capteurs d’image à couplage de charge.
          Ce scanner permet la numérisation en duplex et la production d’images de haute
          qualité et est doté d’un dispositif d’alimentation automatique (ADF).

          Reportez-vous au Guide de l’utilisateur pour toutes informations de base sur le
          M4097D.

                                                                                            v
Conventions

               Les informations importantes demandant toute votre attention sont indiquées par
               les mentions suivantes :

                     AVERTISSEMENT
               AVERTISSEMENT indique que vous pouvez vous blesser (vous pincer les doigts
               ou les mains, par exemple) si vous ne suivez pas une procédure correctement.

                     ATTENTION
               ATTENTION indique que le scanner peut être endommagé par l’application
               incorrecte d’une procédure.

               Les noms de pièces Fujitsu officiels commencent par une lettre majuscule.
               Exemple : « Rouleau de sélection ».

                     REMARQUE
               Vous trouverez dans les REMARQUES des conseils pratiques ou des suggestions
               qui vous aideront à suivre la procédure décrite correctement.

vi
SOMMAIRE

      CHAPITRE 1 DESCRIPTION ............................................................... 1-1
                 Unités ............................................................................. 1-2
                 Ensembles ...................................................................... 1-4
                 Panneau de commande .................................................. 1-5
                 Affichage ........................................................................ 1-6

      CHAPITRE 2 NETTOYAGE ................................................................. 2-1
                 Fournitures de nettoyage et parties à nettoyer ............... 2-2
                     Fournitures ............................................................... 2-2
                     Parties à nettoyer ..................................................... 2-3
                 Nettoyage de l’ADF ........................................................ 2-4
                 Nettoyage du plateau ................................................... 2-10

      CHAPITRE 3 REMPLACEMENT DES PIÈCES .................................. 3-1
                 Ensemble plaque ............................................................ 3-2
                 Rouleau de sélection ...................................................... 3-4

      CHAPITRE 4 DIAGNOSTIC DE PANNE ............................................. 4-1
                 Suppression des bourrages papier ................................. 4-2
                 Vérifications initiales ....................................................... 4-3
                 Liste de référence des problèmes ................................ 4-20

                                                                                                            vii
DESCRIPTION
                                        DESCRIPTION
CHAPITRE 1               DESCRIPTION

                                       NETTOYAGE
CHAPITRE 2                NETTOYAGE

                                       REPLACEMENT
                                         DES PIÈCES
CHAPITRE 3   REMPLACEMENT DES PIÈCES

                                       DIAGNOSTIC
                                        DE PANNE
CHAPITRE 4       DIAGNOSTIC DE PANNE
CHAPITRE

              1
DESCRIPTION

Vous trouverez dans ce chapitre une description des fonctions
des unités, ensembles, indicateurs et DEL.

Unités

Ensembles

Panneau de commande

Affichage

                                                                1-1
Unités

              2 Levier
      1 ADF         de l'ADF 3 Bac à papier de l'ADF   6 Couvercle du      7 Plaque de retenue de
                                                         document            document

      5 Bac de              4 Panneau de
        réception             commande
                                                                             8 Plateau de
                                                                               document

                                                          9 Logement de carte Tiers

            12 Commutateur
               d'alimentation

                    11 Prise                   10 Connecteur d'interface

1-2
DESCRIPTION
No                                       Fonction

1    Met automatiquement les documents en position de lecture.

2    Ouvre/ferme l'ADF pour permettre la suppression des bourrages papier.

3    Contient les documents devant être introduits dans l'ADF.

4    Affiche le statut du scanner. Affiche également des boutons permettant à
     l'opérateur de modifier les paramètres en modes Alimentation, Alimentation
     manuelle et Configuration.

5    Empile les documents lus.

6    Couvre le document à lire.

7    Plaque le document contre le plateau.

8    Contient le document à lire. Également appelé plateau (FB).

9    Logement de carte Tiers.

10   Relie le scanner au système hôte à l'aide de câbles d'interface.

11   Relient le câble d'alimentation à partir d'une prise secteur.

12   Commutateur marche-arrêt.

                                                                                  1-3
Ensembles
                                    Vis à oreilles

                                                            Ensemble Guide A

      Bac de
      réception
                                              Rouleau de
                                              sélection 2
                  Ensemble Plaque

                                                                 Rouleau de
                                                                 sélection 1

1-4
Panneau de commande

                                                                                            DESCRIPTION
Le panneau de commande se trouve
sur le côté supérieur droit du scan-
ner. Il se compose d’un affichage à
cristaux liquides (16 caractères x 2
lignes), de DEL et de boutons.

   Disposition

                                                                     Panneau de commande

                                       Exit   Previous
                                              Previous    Stop

                                                         Send To/
                                                                o/
                                   Enter                  Start
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Affichage

        Fonctions des boutons/DEL

      Nom du bouton et
      de la DEL                Fonction

      Bouton    Suivant        Affiche l'écran à cristaux liquides suivant.

                Précédent      Affiche l'écran à cristaux liquides précédent.

                               Déplace le curseur (élément clignotant) vers la gauche.

                               Déplace le curseur (élément clignotant) vers la droite.

                Quitter        Lorsque vous entrez des paramètres à partir du panneau de commande,
                               appuyer sur ce bouton vous ramène immédiatement à l'écran « Scanner Prêt ».

                Entrée         Valide le paramètre actuellement sélectionné par le curseur.

                Envoyer à/     Démarre la lecture en mode de démarrage manuel ou lorsque le voyant de
                Démarrer       lecture est allumé et que l'option d'interface vidéo est utilisée. Certains progiciels
                               d'application peuvent utiliser ce bouton.

                Arrêter        Lorsque la DEL Vérification est allumée, appuyer sur ce bouton annule le statut
                               d'erreur (éteint le voyant Vérification et vous ramène à l'écran « Scanner Prêt »).
                               Interrompt la lecture lorsque l'option d'interface est utilisée. Éteint également le
                               voyant Vérification.

      DEL                      Indique que le scanner est sous tension.

                Lecture        Indique que le scanner est en lecture ou prêt à lire.

                Vérification   • Allumé, ce voyant indique une alarme. Appuyez sur le bouton Arrêter pour
                               l'éteindre.
                               • S'il clignote à intervalles d'une seconde, il y a un bourrage papier ou une
                               double alimentation. S'il y a effectivement un bourrage papier, le voyant
                               s'éteindra lorsque vous aurez retiré le papier. S'il y a double alimentation,
                               appuyez sur le bouton Arrêter pour éteindre le voyant Vérification.
                               • S'il clignote à intervalles de quatre secondes, l'ADF a besoin d'être nettoyé.

1-6
DESCRIPTION
   Affichage de compteur
Le scanner est fourni avec affichage
de compteur.                                                                     Compteur de feuilles

                                                                                Compteur d'abrasion

Compteur            Fonction

Compteur de         Si vous appuyez     Le compteur de feuilles compte le nombre de feuilles
feuilles            sur le bouton       numérisées entre le début de la lecture et le moment où
                                        il ne reste plus de papier ou une erreur est détectée. Le
                                        compteur est automatiquement remis à zéro au début de
                                        la lecture. Il permet de vérifier le nombre de feuilles
                                        numérisées en une opération.

                    Si vous appuyez     Le chiffre indiqué par le compteur augmente chaque fois
                    sur le bouton       qu'un document est numérisé. Le compteur est remis à
                                        zéro à la mise hors tension du scanner uniquement. Il
                                        permet de vérifier, par exemple, le nombre de feuilles
                                        numérisées en une journée.

Compteur            Le compteur d'abrasion compte le nombre de feuilles numérisées. Le chiffre
d'abrasion          qu'il indique augmente toutes les 10 feuilles. Il permet de planifier les cycles
                    de nettoyage ou de changement de pièces. La remise à zéro de ce
                    compteur est expliquée au chapitre 6.

      REMARQUE
Lorsque la valeur du compteur est de 0, aucun nombre n’est affiché.

                                                                                                        1-7
Statut d’utilisation
  Le statut d’utilisation est indiqué par les messages suivants :

                     Lorsque l’affichage du scanner s’éteint et que l’indicateur de tension
                                     reste « allumé », le scanner est en mode Puissance faible.

        REMARQUE
        Les actions suivantes permettent de « réveiller » le scanner :
        • Appuyer sur un bouton.
        • Mettre du papier dans l’ADF.
        • Envoyer une commande à partir de l’ordinateur hôte.

                  Le scanner affiche l’écran suivant lorsqu’il attend que vous ap-
                                     puyiez sur le bouton Démarrer :
  (uniquement lorsque l’Option
  d’interface vidéo est installée)

                   Lorsque le nettoyage du Rouleau de sélection s’impose, le scanner
                                     affiche le message suivant sur la ligne du haut :

                                     Lorsque le nettoyage du verre de l’ADF s’impose, le scanner affiche
                                     le message suivant sur l’écran à cristaux liquides :

                                     Nettoyez le rouleau de sélection ou le verre de l’ADF en suivant les
                                     instructions données au chapitre 2, Nettoyage de l’ADF, et au
                                     chapitre 3, Rouleau de sélection.

1-8
DESCRIPTION
   Erreur temporaire

                       Ce message apparaît lorsqu’il n’y a plus de papier dans le bac à
                       papier de l’ADF lors d’une opération de lecture en mode ADF.
                       Mettez du papier dans le bac de l’ADF. Pour activer l’opération de
                       lecture, appuyez sur le bouton Arrêter.

                       Ce message s’affiche lorsqu’il y a un bourrage papier dans l’ADF.
                       Reportez-vous à « Nettoyage et entretien » pour savoir comment
                       éliminer les bourrages.

                       Ce message s’affiche lorsque l’ADF n’est pas complètement fermé.
                       Fermez l’ADF complètement et activez l’opération de lecture.

                       Ce message s’affiche lorsque l’ADF détecte une erreur de double
                       alimentation. Vérifiez le document et procédez à un nouveau
                       balayage.

                                                                                            1-9
Alarme
  Un des messages suivants s’affiche en cas d’erreur dans le scanner. Si un des messages d’erreur
  suivants s’affiche, mettez le scanner hors tension puis rallumez-le. Si le message s’affiche encore,
  contactez le représentant du service après-vente.

         REMARQUE
  Lorsque le nombre de feuilles total numérisé par l’ADF est inférieur à 100, le message ci-dessus et le
  message suivant s’affichent en alternance. Retirez la patte d’attache (Verrouillage d’expédition) mainte-
  nant le support en place.

1-10
DESCRIPTION

      REMARQUE
Lorsque ce message s’affiche, mettez le scanner hors tension puis rallumez-le. Vous pouvez égale-
ment remplacer le câble utilisé par celui recommandé par le fabricant de la carte SCSI. Une fois la
cause de l’alarme corrigée, le scanner reprendra automatiquement l’opération en cours dès sa remise
sous tension.

                                                                                                      1-11
CHAPITRE

              2
  NETTOYAGE

Vous trouverez dans ce chapitre une description des fournitures
de nettoyage, des parties à nettoyer et des procédures de net-
toyage de l’ADF et du plateau.

Fournitures de nettoyage et parties à nettoyer

    Fournitures
Nettoyage  de l’ADF
     Parties à nettoyer
Nettoyage du plateau
Nettoyage de l’ADF

Nettoyage du plateau

                                                                  2-1
Fournitures de nettoyage et parties à nettoyer

                                            Couvercle de document
                                             Plaque de retenue de
                                             document

                                             Plateau de document

       Fournitures
      Fournitures de nettoyage        Type n°.             Fréquence       (*1)(*3)       Remarques
      Papier nettoyant                Contactez votre      Toutes les 5 000 feuilles
                                      concessionnaire
      Produit de                      ou votre             • Rouleaux en plastique (*2)   1 flacon
      nettoyage F2                    distributeur                                        Imbibez un tampon
                                                                                          d’ouate de produit
                                                                                          F2.
      Produit de                                           • Ensemble Plaque              1 flacon
      nettoyage F1                                           Toutes les 5 000 feuilles    Imbibez le chiffon
      ou alcool                                            • Rouleau de sélection/        secde produit F1.
      isopropylique                                         Rouleaux d’alimentation/
                                                             sur chiffon
                                                             Toutes les 5 000 feuilles
      Tampon d’ouate
      Chiffon sec
  *1 Si le message « Nettoyer le Rouleau de sélection » apparaît sur le panneau de commande, nettoyez le
  rouleau de sélection, ce quelle que soit la fréquence de nettoyage conseillée dans le présent manuel.

         ATTENTION
  *2 Ne nettoyez pas les rouleaux en caoutchouc avec du produit de nettoyage F2.

          REMARQUE
  Un nettoyage plus fréquent peut s’imposer lorsque les types de papier suivants sont utilisés :
  • Papier de surface lisse (papier couché, par exemple).
  • Papier imprimé dans sa quasi-totalité.
  • Papier à couchage chimique spécial (papier sans carbone, par exemple).
  *3 Vérifiez le compteur d’abrasion, sur le panneau de commande, pour savoir approximativement quand le
  prochain nettoyage s’imposera.
2-2
Parties à nettoyer
                                       Feuille de papier      Chiffon sec imbibé  Tampon d’ouate
 Zone                   Nom
                                      nettoyant imbibée             de F1        imbibé de F1 ou de
                                      de produit F1                                      F2

                                                                                                             NETTOYAGE
Plateau     Plaque de retenue de
            document
            Plateau de document
            Plaque
            Verre/Guide de feuille
ADF         Rouleau de sélection
            Rouleaux en plastique
            Rouleaux d’alimentation
            Rouleaux du bras de
            sélection

                                                                                      Guide de feuille
                                 Plaque de retenue                                   (partie blanche)
                                                           Rouleaux
                                 de document                                Plaque
                                                           d'alimentation                    Rouleaux en
ADF
                                                                                             plastique
                                                                                                Rouleau
                                Plateau de                                                      de
                                document                                                        sélection

                                                                  Verre

Rouleaux en plastique

                                                                                                            2-3
Nettoyage de l’ADF

          Nettoyage de l’ADF avec une feuille de papier nettoyant
           Tirez le levier de l’ADF pour
      1    ouvrir ce dernier.

           Imbibez une nouvelle feuille
      2    de papier nettoyant de produit
           de nettoyage F1.

           Placez la feuille de papier
      3    nettoyant dans l’ADF de façon
                                                            Feuille de papier
                                                            nettoyant
                                                                                 Feuille de papier
                                                                                 nettoyant
           telle que le bord supérieur
           (haut) de la feuille touche le                               Rouleaux en
                                                                        plastique
           Rouleau en plastique.

           Fermez l’ADF et mettez le
      4    scanner sous tension pour
           commencer le nettoyage.

           Mettez le scanner hors ten-
      5    sion.

      6    Répétez les étapes 1 à 5.         hors tension

2-4
Nettoyage de l’ADF à l’aide d’un chiffon sec ou d’un chiffon imbibé de
      produit de nettoyage F1
        Tirez le levier de l’ADF pour
 1      ouvrir ce dernier.

                                                                                NETTOYAGE
        Utilisez un chiffon sec ou un
 2      chiffon imbibé de produit F1
        pour retirer délicatement la
        poussière et les impuretés,
        comme suit.                                     Ensemble plaque

Ensemble plaque :
Essuyez la plaque de haut en bas
(comme indiqué par la flèche) en
veillant à ne pas coincer le chiffon
dans le ressort de sélection.

Verre :
Nettoyez délicatement le verre.

         REMARQUES
Si le verre est sale, il est possible que des   Verre
bandes verticales noires apparaissent sur
l’image.

                                                                               2-5
Rouleau de sélection :
  Essuyez le rouleau.                                                                                             Rouleau de
  Veillez à ne pas endommager la                                                                                  sélection
  surface du rouleau et la bande de
  mylar au-dessus du rouleau de
  sélection.

  ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○    ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○

  Rouleaux d’alimentation et rouleaux
  en plastique :
  Essuyez les rouleaux en veillant à ne
  pas endommager leur surface.

                                                                                                                                               Rouleaux                                Rouleaux en
                                                                                                                                               d'alimentation                          plastique

                                                                                                                                                       Rouleaux en plastique

2-6
Dispositif de guidage de feuille (par-                                                                                                                  Guide de feuille (partie blanche)
tie blanche) :
Essuyez le dispositif de guidage de
feuille.

                                                                                                                                                                                                                                     NETTOYAGE
                REMARQUE
Si le Dispositif de guidage de feuille est sale, il
est possible que des bandes verticales s’impri-
ment au recto des documents.

○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○

                Fermez l’ADF pour verrouiller
    3           le levier de l’ADF.

                                                                                                                                                                                                                                    2-7
Nettoyage des rouleaux du bras de sélection

      1   Tirez le levier de l’ADF pour
          ouvrir ce dernier.

          Imbibez un tampon d’ouate ou
      2   un chiffon sec de produit de
          nettoyage F1 ou F2.

      3   Essuyez les petits rouleaux en
          plastique à l’extrémité du bras
          de sélection.

          Essuyez les petits rouleaux en
      4   plastique et le bras de sélec-
          tion avec un chiffon propre et
          sec pour les sécher.

          REMARQUE
  Si vous utilisez du papier sans carbone, les rouleaux du bras de sélection peuvent s’encrasser (substance
  noire). Utilisez du Produit de nettoyage F2 pour les nettoyer.

          ATTENTION
  - N’essuyez pas les parties en caoutchouc de la plaque avec du produit de nettoyage F2.
  - N’appliquez pas de produit de nettoyage F2 sur les parties en caoutchouc de la plaque.

2-8
Nettoyage des rouleaux en plastique avec du produit de nettoyage F2

                                                                   Rouleaux en
                                                                   plastique
        Tirez le levier de l’ADF pour
 1      ouvrir ce dernier.

                                                                                  NETTOYAGE
        Imbibez un tampon d’ouate de
 2      produit de nettoyage F2.

        Essuyez la surface des rou-
 3      leaux en plastique.

       ATTENTION
N’essuyez pas les rouleaux de sélection avec
un tampon d’ouate imbibé de produit de
nettoyage F2.

        Essuyez la surface des rou-
 4      leaux en plastique avec un
        chiffon propre et sec. Laissez
        sécher.
                                                    Rouleaux en plastique

                                                                                 2-9
Nettoyage du plateau

               Nettoyage du plateau avec un chiffon et du produit de nettoyage F1
                                                                                       Couvercle de document

                                                                                           Plaque de retenue de
                                                                                                      document

                                                                                                                   Plateau de
                                                                                                                    document

                   REMARQUE
  Vous pouvez utiliser un produit de nettoyage pour vitres au lieu du produit de nettoyage F1. N’utilisez toutefois
  pas de solvant organique.
  ○    ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○

                   Ouvrez le couvercle de docu-
      1            ment.

                   Imbibez un chiffon propre de
      2            produit de nettoyage F1.

      3            Essuyez la plaque de retenue
                   de document et le plateau de
                   document.

      4            Laissez sécher.

                   REMARQUE
  Évitez de laisser entrer du liquide dans l’ouverture entre le plateau de document et le couvercle en plastique.

2-10
CHAPITRE

                    3
REMPLACEMENT DES PIÈCES

      Ce chapitre explique comment remplacer l’ensemble plaque et le
      rouleau de sélection.

      Ensemble plaque

      Rouleau de sélection

                                                                       3-1
Ensemble plaque

                                                                                                                                                                                                              Levier de l'ADF
                                                                                                                                                                                                  Ensemble Plaque
                                                                                                                                                                                                   (PA03951-0151)

  ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○    ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○

                                      REMARQUE
  L’ensemble plaque a une durée de vie d’environ
  100 000 feuilles ou un an. Utilisez le compteur
  d’abrasion, sur le panneau de commande, pour
  savoir quand changer l’ensemble plaque.
  Utiliser du papier sans carbone fréquemment
  peut réduire la durée de vie de l’ensemble
  plaque de moitié.

                                      AVERTISSEMENT
  Mettez le scanner hors tension avant de rempla-
  cer l’ensemble plaque.

      ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○       ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○    ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○

                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Bras de sélection

          1                           Tirez le levier de l’ADF pour
                                      ouvrir ce dernier.

                                      Poussez délicatement le Bras
          2                           de sélection.

3-2
3           Faites glisser l’ensemble
                plaque vers la gauche et tirez-
                le vers vous. Retirez ensuite
                l’ensemble plaque en veillant
                à ne pas vous prendre dans le
                ressort de la plaque.

                REMARQUE
Saisissez l’ensemble plaque par ses deux
extrémités, comme indiqué sur la photo de
gauche.
                                                                                                                                                                                        Ensemble Plaque
                ATTENTION

                                                                                                                                                                                                                                     REMPLACEMENT
Ne saisissez pas le bras du capteur avec

                                                                                                                                                                                                                                       DESPIÈCES
l’ensemble plaque.
○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○

    4           Fixez l’ensemble plaque à
                l’ADF en suivant les instruc-
                tions données à l’étape 3,
                dans l’ordre inverse.

                REMARQUE
Posez la cheville de l’ensemble plaque dans le
trou le plus grand, puis faites-la glisser vers la
droite jusqu’à ce qu’elle se bloque.
○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○

    5           Fermez l’ADF.

                                                                                                                                                                                                                                    3-3
Rouleau de sélection

                                                                                      Rouleaux de sélection
                                                                                      (PA03951-0153) (deux
                                                                                           rouleaux fournis)

                  REMARQUE
  Le rouleau de sélection a une durée de vie d’environ 200 000 feuilles ou un an.
  Utilisez le compteur d’abrasion, sur le panneau de commande, pour savoir quand remplacer le rouleau de
  sélection.
  Utiliser fréquemment du papier sans carbone peut réduire la durée de vie du rouleau de sélection de moitié.

                  ATTENTION
  Mettez le scanner hors tension avant de remplacer les rouleaux de sélection.
  ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○

                  Tirez le levier de l’ADF pour
      1           ouvrir ce dernier.

      2           Retirez les deux Vis à oreilles.

                      REMARQUE
  Utilisez un tournevis Phillips si les vis sont très serrées.
                                                                                                                                                                          Vis à oreilles

3-4
En vous aidant des deux
    3           mains, soulevez le dispositif
                de guidage A et désengagez
                son extrémité du trou de droite.
                Soulevez ensuite le côté droit
                du capot et retirez-le.

○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○    ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○

                                                                                                                                                                                                                                      REMPLACEMENT
                                                                                                                                                                                                                                        DESPIÈCES
    4           Pour retirer les rouleaux de
                sélection, tournez la butée                                                                             Rouleau de sélection 2
                dans le sens contraire des                                                                  Butée
                aiguilles d’une montre.

                                                                                                                                                                                        Rouleau de
                                                                                                                                                                                        sélection 1

                                                                                                                                        Position de remplacement

                                                                                                                                                                                                                                     3-5
5           Pour retirer le rouleau de
                  sélection 1, poussez-le à la
                  gauche puis soulevez-le.

  ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○

      6           Immédiatement après avoir
                  retiré le rouleau de sélection 1,
                  retirez le rouleau de sélection
                  2 en procédant de la même
                  façon.

3-6
Pour poser les nouveaux
 7      rouleaux de sélection, placez
        le rouleau de sélection 1 de
        droite au-dessus du palier du
        rouleau de sélection 1.

        REMARQUE
La partie en caoutchouc du rouleau de
sélection 1 comporte une rainure.

                                                          REMPLACEMENT
                                                            DESPIÈCES
        Placez l’axe du rouleau de
        sélection 1 dans le palier.
        Faites ensuite glisser le
        rouleau de sélection 1 vers la
        droite.

         REMARQUE
Assurez-vous que l’axe est fermement fixé aux paliers.

                                                         3-7
Fixez le rouleau de sélection 2
      8   de la même façon que le
          rouleau de sélection 1, comme
          expliqué ci-dessus.

          Puis faites glisser le rouleau
          de sélection 2 vers la droite.

           REMARQUE
  Assurez-vous que l’axe est fermement fixé aux paliers.

3-8
Faites glissez la butée dans le
9   sens des aiguilles d’une
    montre pour bloquer les rou-
    leaux de sélection.

                                                        REMPLACEMENT
                                                          DESPIÈCES
                                               Butée

                              Position de
                              fonctionnement

                                                       3-9
Guide A

  10              Posez le dispositif de guidage
                  A de la façon décrite à l’étape
                  3, en sens inverse, et alignez
                  le trou de vis. Voir le graphi-
                  que page 1-4.

  ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○    ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○

      11          Serrez les vis à oreilles.

                  Fermez l’ADF.
  12

                                                                                                                                                                      Vis à oreilles

3-10
CHAPITRE

                 4
DIAGNOSTIC DE PANNE

   Ce chapitre explique comment supprimer les bourrages papier et
   effectuer les premières vérifications. Vous y trouverez également
   une Liste de référence des problèmes à passer en revue avant
   d’appeler un représentant du service après-vente.

   Suppression des bourrages papier

   Vérifications initiales

   Liste de référence des problèmes

                                                                       4-1
Suppression des bourrages papier

                                                                                                                  Document

                                                                                                                               ADF

                                                                                                                  Levier de
                                                                                                                     l'ADF

  ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○    ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○   ○

                  Retirez tous les documents du
      1           bac à papier de l’ADF.

                  Tirez le levier de l’ADF pour
      2           ouvrir ce dernier.

                  Retirez le ou les documents
      3           bloqués.

                  REMARQUES
  - Inspectez le papier et la trajectoire suivie par le papier dans le scanner. Vérifiez que le bourrage n’a pas été
    provoqué par des agrafes, des trombones ou autres matériaux. Retirez tous les trombones et agrafes de
    tous les documents avant de les numériser.
  - Veillez à ne pas tirer sur le ressort de la plaque en retirant le document bloqué.

      4           Fermez l’ADF. Le levier de
                  l’ADF se verrouille.

4-2
Vérifications initiales

Si un problème intervient, effectuez les vérifications suivantes avant de contacter le service d’assis-
tance agréé du fabricant.

Symptôme           1    Pas de mise sous tension.
                                                                         (lumière éteinte)

                                                     NON
                       Le cordon d’alimentation                 Connectez correctement le
                       est-il correctement
                       connecté ?                               cordon d’alimentation.

                                OUI

                                                     NON
                       Le commutateur marche-                   Appuyez sur le commutateur
                       arrêt est-il sur Marche ?                marche-arrêt.

                                                                                                           DIAGNOSTIC DE
                                                                                                               PANNE
                                OUI

  Contactez le service d’assistance
  agréé du fabricant.

                                                                                                          4-3
Symptôme     2    Le panneau de commande s’éteint.
                                                                       en marche

                                                    OUI
                       Cela fait-il longtemps que          Appuyez sur une des touches
                       le scanner n’a pas été              du panneau de commande
                       utilisé ?                           pour « réveiller » le système.

                                 NON
                                                    OUI    Prolongez le délai de
                       Le scanner s’est-il éteint          passage en mode
                       rapidement ?                        « Puissance faible » en mode
                                                           « Configuration ».

                                  NON
                                                    OUI
                                                           Rechargez le papier ou
                       Avez-vous chargé du
                       papier dans l’ADF ?
                                                           appuyez sur une des touches
                                                           du panneau de commande.

                                  NON
                                                    NON
                       Est-ce que 10 secondes
                       se sont écoulées depuis             Attendez au moins 10
                       que le PC a lancé la                secondes.
                       numérisation ?

                                  OUI

      Contactez le service d’assistance
      agréé du fabricant.
4-4
Symptôme   3    L’opération de lecture ne s’enclenche pas.

               Le Verrouillage
                                              NON     Placez le Verrouillage
               d’expédition est-il placé en           d’expédition correctement
               position de                            (reportez-vous au Guide de
               fonctionnement ?                       l’utilisateur, p. 2-4)

                         OUI
                                              NON
               Les documents sont-ils
               correctement chargés                   Glissez les documents dans
               dans le bac à papier de                la rainure.
               l’ADF ?

                          OUI
                                              NON

                                                                                    DIAGNOSTIC DE
                                                                                        PANNE
               L’ADF est-il complètement
               fermé ?
                                                      Fermez complètement l’ADF.

                          OUI
                                              NON
               Le câble d’interface est-il            Connectez correctement le
               correctement connecté ?                câble d’interface.

                          OUI

                                                                                   4-5
NON
                       Le scanner est-il le dernier          La terminaison doit être
                       élément de la chaîne                  désactivée à partir du
                       SCSI ?                                panneau de commande.

                                  OUI
                                                       NON   Configurez correctement l’ID
                       L’ID SCSI est elle                    SCSI.
                       correctement configurée ?             Utilisez le panneau de
                                                             commande pour changer l’ID.

                                  OUI
                       Le taux de transfert du         NON   Contactez le service
                       système est-il de                     d’assistance agréé du
                       4 800 bits/s (lorsque vous
                                                             fabricant pour configurer le
                       utilisez la carte d’interface
                       vidéo Fujitsu) ?                      taux de transfert correct.

                                  OUI

                       L’indicateur                    OUI
                       VÉRIFICATION est-il                   Reportez-vous au Symptôme
              CHECK    allumé ? Une alarme est-              6 (p. 4-9).
                       elle affichée ?

                                  NON

      Contactez le service d’assistance
      agréé du fabricant.

4-6
Symptôme     4    Les images et les photos ne sont pas
                  numérisées correctement.

                                              NON        Sélectionnez le mode
                 Le mode « Photo » est-il                « Photo » (suiveur de niveau
                 sélectionné ?                           de blanc) dans le menu de
                                                         configuration du scanner.

                           OUI

                                              NON
                 Le traitement des demi-                 Sélectionnez le mode Demi-
                 teintes ou du tramage est-              teinte ou Tramage à partir de
                 il sélectionné ?                        l’ordinateur hôte.

                                                                                          DIAGNOSTIC DE
                            OUI

                                                                                              PANNE
                 Le bac à document, la        NON
                 plaque de retenue de
                                                         Nettoyez les parties sales
                 document, le verre et les
                 guides de feuille sont-ils              (voir pp. 2-5, 2-7 et 2-10).
                 propres ?

                            OUI

Contactez le service d’assistance
agréé du fabricant.

                                                                                         4-7
Symptôme     5    Les caractères et les lignes ne sont pas
                        numérisés correctement.

                                                      NON
                                                              Sélectionnez le mode
                       Le mode « Dessin au
                       trait » est-il sélectionné ?           « Dessin au trait » à partir de
                                                              l’ordinateur hôte.

                                  OUI
           m
         3m                                           OUI     Sélectionnez le mode
                       Les 3 premiers millimètres
                                                              « Photo » (suiveur de niveau
                       du document contiennent-
                       ils du texte imprimé ?                 de blanc désactivé) à partir
                                                              du logiciel.

                                  NON

                       Le bac à document, la          NON
                       plaque de retenue de                   Nettoyez les parties sales
                       document, le verre et les
                       guides de feuille sont-ils
                                                              (voir pp. 2-5, 2-7 et 2-10).
                       propres ?

                                  OUI

      Contactez le service d’assistance
      agréé du fabricant.

4-8
Symptôme      6   Les images sont déformées ou floues.

                  Le bac à document, la          NON
                  plaque de retenue de
                  document, le verre et les
                                                         Nettoyez les parties sales
                  guides de feuille sont-ils             (voir pp. 2-5, 2-7 et 2-10).
                  propres ?

                            OUI
                  Est-ce que quelque chose       OUI
                  fait pression sur le haut de           N’exercez aucune pression
                  l’ADF ou y a-t-il quelque
                  chose de lourd sur le haut             sur le haut de l’ADF et ne
                  de l’ADF pendant l’opéra-              posez rien de lourd dessus.
                  tion de lecture arrière ?

                                                                                          DIAGNOSTIC DE
                            NON

                                                                                              PANNE
                  Le scanner est-il posé sur     NON
                                                         Placez le scanner sur une
                  une surface plane ou plate
                                                         surface plate et plane ou
                  ou lui manque-t-il des
                  pieds en caoutchouc ?                  fixez le/les pieds manquants.
        missing

                            OUI

Contactez le service d’assistance
agréé du fabricant.

                                                                                         4-9
Symptôme          7   Des lignes verticales s’impriment sur les
                         images.

                         Avez-vous utilisé le        OUI
                         plateau pour numériser le             Contactez le service
                         document ?                            d’assistance agréé du
                         Les lignes sont-elle de               fabricant.
                         couleur blanche ?

                                 NON

                                                     OUI
                         Les lignes sont-elles de
                         couleur noire ?                       Nettoyez le verre de l’ADF.

                                 NON

       Contactez le service d’assistance
       agréé du fabricant.

4-10
Symptôme      8    L’indicateur Vérification est allumé.                 CHECK

                  Le Verrouillage               NON        Placez le Verrouillage
                  d’expédition est-il en                   d’expédition correctement
                  position de                              (reportez-vous au Guide de
                  fonctionnement ?                         l’utilisateur).

                           OUI
                  Éteignez le scanner puis
                  remettez-le sous tension.
                  Le voyant VÉRIFICATION
         CHECK    est-il toujours allumé ? Ou
                  une alarme est-elle
                  affichée ?

                                                                                         DIAGNOSTIC DE
                           OUI

                                                                                             PANNE
Contactez le service d’assistance
agréé du fabricant.

                                                                                        4-11
Symptôme          9   Le message « Nettoyer le Rouleau de sélection »
                        apparaît.

                                                   OUI
                        Le Rouleau de sélection             Nettoyez le Rouleau de
                        est-il sale ?                       sélection (voir p. 2-6).

                                  NON

                        Les documents sont-ils     NON
                        conformes aux                       Aplanissez le papier ou
                        spécifications indiquées            utilisez le Plateau pour la
                        dans le Guide de                    lecture du document.
                        l’utilisateur ?

                                  OUI

                                                   OUI
                        L’ensemble Plaque est-il
                                                            Nettoyez ou remplacez
                        sale ou usé ?                       l’ensemble Plaque (voir
                                                            pp. 3-2 et 3-3).

                                  NON

       Contactez le service d’assistance
       agréé du fabricant.

4-12
REMARQUES
• Retirez tous les trombones et agrafes. Lissez les trous laissés par les agrafes.

• Utilisez le Plateau pour la lecture des types de documents suivants :
  - Papier comportant des agrafes ou des trombones.
  - Papier dont l’encre n’est pas encore sèche.
  - Papier d’épaisseur inégale (enveloppes, par exemple).
  - Papier fortement froissé ou gauchi.
  - Papier plié ou déchiré.
  - Papier calque.
  - Papier couché.
  - Papier carbone.
  - Papier de format inférieur à A6 ou supérieur à A3.
  - Supports autres que le papier (tissu, feuille métallique ou film OHP).
  - Papier photographique.
  - Papier perforé sur les côtés.
  - Papier de forme non rectangulaire.
  - Papier très fin.

                                                                                                    DIAGNOSTIC DE
                                                                                                        PANNE
• Le bord avant de tous les documents introduits par l’ADF doit être aplani de façon à ce que le
  gauchissement du papier soit conforme aux spécifications suivantes :

                        Sens de                                     Sens de
          Plus de 30 mm l'alimentation              Plus de 30 mm
Moins                                                               l'alimentation
                                            Moins
de                                          de
3 mm                                        5 mm

        Haut du papier         Surface de                            Surface de
                                               Haut du papier
                               lecture                               lecture

• Ne mélangez pas des documents de largeurs différentes.

                                                                                                   4-13
Des erreurs de double alimentation se produisent
  Symptôme   10    souvent.

                  Les documents sont-ils
                                               NON
                                                         Aplanissez le papier ou
                  dans un état conforme aux
                  critères indiqués dans le
                                                         utilisez le plateau pour la
                  Guide de l’utilisateur ?               lecture des documents.

                            OUI

                  Lorsque la détection de      NON
                  double alimentation est                Désactivez la détection de
                  activée, tous les                      double alimentation (voir le
                  documents sont-ils de la               Guide de l’utilisateur).
                  même longueur ?

                            OUI

                  Les documents ont-ils été
                                               NON
                                                         Déramez les documents
                  déramés avant d’être
                  chargés dans le bac de
                                                         avant de les charger ou
                  l’ADF ?                                réduisez la taille de la pile.

                            OUI
                                               OUI
                  Les documents ont-ils été              Déramez la pile 3 ou 4 fois
                  récemment imprimés par                 pour supprimer la charge
                  une photocopieuse ou une
                  imprimante laser ?
                                                         statique appliquée au papier.

                            NON

4-14
NON
                 La pile de documents a-t-
                                                   Réduisez la taille de la pile
                 elle moins de 8 mm de
                 haut ?                            de documents.

                           OUI

                                             OUI
                 La plaque est-elle sale ?         Nettoyez l’ensemble Plaque
                                                   (voir p. 2-4).

                            NON

                                                                                    DIAGNOSTIC DE
                                                                                        PANNE
                                             OUI
                                                   Remplacez l’ensemble
                 La Plaque est-elle usée ?
                                                   Plaque (voir p. 3-2).

                            NON

Contactez le service d’assistance
agréé du fabricant.

                                                                                   4-15
Symptôme   11   Il y a souvent des erreurs de sélection.

                                               NON
                  Les documents sont-ils                     Aplanissez le papier ou
                  dans un état conforme aux
                  critères indiqués dans le
                                                             utilisez le plateau pour la
                  Guide de l’utilisateur ?                   lecture des documents.

                           OUI

                  Les documents ont-ils été    NON
                                                             Déramez les documents
                  déramés avant d’être
                  chargés dans le bac de                     avant de les charger ou
                  l’ADF ?                                    réduisez la taille de la pile.

                            OUI

                                               NON
                  L’ensemble Plaque est-il                   Installez-le correctement
                  correctement installé ?                    (voir p. 3-2).

                            OUI

4-16
OUI
                 Le rouleau de sélection              Nettoyez le rouleau de
                 est-il sale ?                        sélection (voir p. 2-6).

                         NON

                                                OUI
                 Le rouleau de sélection est-         Remplacez le rouleau de
                 il usé ?                             sélection (voir p. 3-4).

                                                                                  DIAGNOSTIC DE
                         NON

                                                                                      PANNE
Contactez le service d’assistance
agréé du fabricant.

                                                                                 4-17
Symptôme        12     Des bourrages papier se produisent souvent.

                        Les documents sont-ils         OUI
                                                              Aplanissez le papier ou utilisez
                        dans un état conforme aux
                                                              le plateau pour la lecture du
                        critères indiqués
                        page 4-13 ?                           document.

                                   NON

                                                       OUI
                        Y a-t-il des corps étrangers          Nettoyez l’ADF (voir p. 2-4) ou
                        dans l’ADF ?                          retirez les corps étrangers.

                                   NON

       Contactez le service d’assistance
       agréé du fabricant.

4-18
Symptôme   13     Le message « Nettoyer le verre de l’ADF »
                  s’affiche.

                                             OUI
                 Le verre de l’ADF est-il              Nettoyez le verre de l’ADF
                 sale ?                                (voir p. 2-5).

                            NON

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agréé du fabricant.

                                                                                     DIAGNOSTIC DE
                                                                                         PANNE

                                                                                    4-19
Liste de référence des problèmes

  Avant de contacter un service de réparation agréé par le fabricant, veuillez remplir les informations
  suivantes.

          Généralités
   Modèle                                              (exemple) M4097D
   Numéro de pièce                                      (exemple) CA02956-2300
   Numéro de série                                     (exemple) 00002
   Données de fabrication                              (exemple) 2000-2
   Révision                                            La révision est imprimée sur l'étiquette
                                                       située dans le coin gauche, au dos.
                            A 0123456789
                            B 0123456789               La révision est indiquée par une ligne double.
                            C 0123456789               Dans l'exemple, il s'agit de la révision A2.

   Date d'achat
   Symptômes
   Problème persistent ?
   Déjà réparé (quand et comment) ?
   Statut d'erreur

          Erreur de transport
   Type de document
   Quel usage quotidien faites-vous du scanner ?
   Date du dernier nettoyage
   Date du remplacement de consommables

           Erreur d'image
   Modèle du contrôleur d'interface
   Nom du logiciel/de l'application
   Pouvez-vous envoyer l'original et
   le tirage par télécopie ou courrier ?

4-20
Ce manuel a été imprimé sur papier recyclé.
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