Sécurité Intégrité Communauté Respect - RAPPORT INITIAL SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE - Parkland

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Sécurité Intégrité Communauté Respect - RAPPORT INITIAL SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE - Parkland
Sécurité
   Intégrité
Communauté
    Respect
    RAPPORT INITIAL SUR LE
  DÉVELOPPEMENT DURABLE
Sécurité Intégrité Communauté Respect - RAPPORT INITIAL SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE - Parkland
Faits saillants
                                                                                        TABLE DES MATIÈRES
                                 SÉCURITÉ PUBLIQUE         DIVERSITÉ ET                 1    Faits saillants en matière de

en matière de
                                 ET PROTECTION             INCLUSION                         développement durable en 2019
                                 CIVILE                    30 % des postes de
                                                                                        2    Un message de notre président et
                                 Diminution globale de     haute direction sont

développement
                                                                                             chef de la direction
                                 la fréquence totale des   occupés par des femmes.
                                 blessures à déclarer                                   4    À propos de nous
                                 (FTBD) à 1,52.

durable en 2019
                                                                                        6    Nos activités et répercussions
                                                                                             économiques : faits saillants en 2019

                                                                                        8    Mise à jour relative à la COVID-19

                                                                                        10   Notre parcours et notre approche en
                                                                                             matière de développement durable

     CHANGEMENTS                 TRANSPORT ET              GOUVERNANCE                  12   Changements climatiques
     CLIMATIQUES                 STOCKAGE DE               ET ÉTHIQUE
                                 PRODUITS                                               18   Sécurité publique et protection civile
     L’équivalent de 15 000                                Création d’un comité du
     voitures ont été retirées   Aucun déversement         conseil responsable des      22   Transport et stockage de produits
     des routes grâce à la       d’importance.             questions ERSG pour guider
                                                                                        26   Diversité et inclusion
     production continue                                   la gouvernance en matière
     de carburants                                         de développement durable.    31   Gouvernance et éthique
     renouvelables à
     faibles émissions                                                                  34   Données relatives au développement
     de carbone.                                                                             durable pour 2019
Sécurité Intégrité Communauté Respect - RAPPORT INITIAL SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE - Parkland
2 | UN MESSAGE DE NOTRE PRÉSIDENT ET CHEF DE LA DIRECTION RAPPORT INITIAL SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE                    RAPPORT INITIAL SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE UN MESSAGE DE NOTRE PRÉSIDENT ET CHEF DE LA DIRECTION | 3
    SÉCURITÉ, INTÉGRITÉ, COMMUNAUTÉ, RESPECT                                                                                                                                        SÉCURITÉ, INTÉGRITÉ, COMMUNAUTÉ, RESPECT

Un message de
                                                                                                         Chez Parkland, le développement durable est syno-                 Nous nous engageons égale-
                                                                                                         nyme de fournir à nos clients de façon sécuritaire et             ment à déclarer dans le futur
                                                                                                         fiable l’énergie et les produits dont ils ont besoin tout         nos questions d’ERSG et les

notre président et
                                                                                                         en prenant des décisions stratégiques et en faisant des           risques relatifs au climat.
                                                                                                         investissements innovateurs qui contribuent à réduire             À cet égard, notre rap-
                                                                                                         nos émissions futures de carbone. Nous nous engageons             port est conforme aux
                                                                                                         à fournir à nos actionnaires, à nos clients, aux membres

chef de la direction
                                                                                                                                                                           recommandations du
                                                                                                         de notre équipe et aux collectivités au sein desquelles           Groupe de travail sur la
                                                                                                         nous exerçons nos activités une prospérité continue en            déclaration de l’informa-
                                                                                                         exerçant nos activités de façon sécuritaire et efficiente         tion financière relative
                                                                                                         et en protégeant l’environnement que nous partageons.             aux changements clima-
                                                                                                         Nos valeurs, à savoir la sécurité, l’intégrité, la collectivité   tiques ainsi qu’aux directives
Au cours des derniers mois, les gens, les
                                                                                                         et le respect, sous-tendent notre engagement envers le            fournies par le Sustainability Ac-
sociétés et les collectivités à l’échelle                                                                développement durable.                                            counting Standards Board (SASB)
mondiale ont dû surmonter des ob-                                                                        Nos valeurs nous motivent. Elles façonnent chaque
                                                                                                                                                                           et le Global Reporting Index (GRI).

stacles hors du commun en raison de                                                                      aspect de nos activités et constituent le fondement de            Bien que notre parcours en matière de développement
la pandémie du nouveau coronavirus                                                                       celles-ci. Ceci étant, notre engagement envers la sécu-           durable n’en soit qu’à ses débuts, nous continuerons à
                                                                                                         rité est au cœur de nos activités. Pour nous, la sécurité         travailler sur notre approche en matière de durabilité
(COVID-19). La santé et la sécurité des                                                                  commence par la création d’un environnement fiable et             et de communication de renseignements. Nous avons
membres de notre équipe et de nos cli-                                                                   inclusif pour nos employés, nos clients et nos collectiv-         réalisé des recherches plurisectorielles approfondies en
                                                                                                         ités. La sécurité est enracinée dans la culture de notre en-      plus de collaborer avec des experts conseils tiers ainsi
ents demeurent notre priorité absolue.                                                                   treprise et demeure notre priorité absolue, ce que nous           que nos employés dans le cadre de nos activités. De cette
                                                                                                         illustrons en fournissant des produits essentiels à nos           façon, nous avons identifié cinq questions principales en
Parkland a pris toutes les mesures de sécurité nécessaires
                                                                                                         clients, en nous assurant que nos conducteurs respons-            matière d’ERSG, à savoir : les changements climatiques; la
pour contrer la propagation de la COVID-19 tout en con-
                                                                                                         ables des livraisons de carburant sont préparés pour les          sécurité publique et la protection civile; le transport et le
tinuant d’offrir des services essentiels aux collectivités au
                                                                                                         conditions météorologiques et en veillant à l’exploitation        stockage des produits; la diversité et l’inclusion; et la gou-
sein desquelles nous exerçons nos activités. Je suis fier de
                                                                                                         fiable de nos actifs à l’échelle internationale.                  vernance et l’éthique. Ces volets représentent nos enjeux
la résilience de notre équipe Parkland. Leur engagement
                                                                                                                                                                           principaux et revêtent une grande importance pour nos
et leur travail acharné a prouvé que nos clients peuvent                                                 De notre conseil à notre équipe de haute direction en             intervenants. Dans le présent rapport, nous discuterons
compter sur nous pour leur fournir de façon sécuritaire                                                  passant par nos travailleurs en première ligne, Parkland          des raisons de l’importance de ces sujets pour le dévelop-
les produits et les services essentiels sur lesquels ils                                                 s’engage à tenir compte d’éléments relatifs à l’envi-             pement durable à long terme de notre entreprise.
comptent et que nos collectivités peuvent compter sur                                                    ronnement, à la responsabilité sociale et à la gouver-
notre présence en cas de besoin.                                                                         nance (ERSG) dans son exploitation et dans la prise de            Nous reconnaissons que le développement durable repose
                                                                                                         décisions stratégiques. Bien qu’il s’agisse de notre rap-         en grande partie sur la transparence. Nous sommes fiers
Bien que nous continuions à nous adapter à cette situa-
                                                                                                         port initial de développement durable, nous intégrons             de diffuser ce rapport initial sur le développement durable
tion sans précédent, un autre obstacle demeure, soit celui
                                                                                                         des initiatives en matière de durabilité dans nos activi-         de Parkland, qui officialise notre engagement envers la
de continuer à répondre aux besoins mondiaux croissants
                                                                                                         tés depuis déjà plusieurs années.                                 transparence et envers la communication de nos efforts et
en énergie tout en favorisant le développement durable,
                                                                                                                                                                           de nos engagements en matière de développement du-
qui est de plus en plus réclamé à l’échelle mondiale.                                                    Parkland façonne déjà le futur des carburants renouvela-          rable. Dans notre parcours sur la voie de la durabilité, nous
Nous devons déterminer de quelle façon nos activités                                                     bles et nous nous engageons à continuer ce leadership.            nous appuierons sur ce rapport initial et nous continuerons
contribuent à maintenir cet équilibre ainsi que le rôle                                                  En guise de reconnaissance de l’engagement mondial                d’améliorer nos pratiques commerciales en matière de
que jouera notre offre de produits et de services                                                        pris dans le cadre de l’Accord de Paris, dont le Canada           développement durable au sein de notre entreprise.
auprès de nos clients dans le cadre de notre durabilité                                                  et seize territoires des Caraïbes sont signataires, et des
collective future. Dans cette optique, nous sommes                                                       politiques en matière de climat qui commencent à
fiers de publier notre rapport initial sur le                                                            être adoptées par des gouvernements partout dans le
développement durable.                                                                                   monde, Parkland s’engage à faire sa part pour réduire
                                                                                                         l’intensité des émissions de gaz à effet de serre (GES).
                                                                                                                                                                           Bob Espey PRESIDENT & CEO
Sécurité Intégrité Communauté Respect - RAPPORT INITIAL SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE - Parkland
4 | À PROPOS DE NOUS RAPPORT INITIAL SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE | SÉCURITÉ, INTÉGRITÉ, COMMUNAUTÉ, RESPECT             SÉCURITÉ, INTÉGRITÉ, COMMUNAUTÉ, RESPECT | RAPPORT INITIAL SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE À PROPOS DE NOUS | 5

                                                                                                               À propos de nous
                                         Certaines bannières canadiennes
                                                                                                               Parkland, dont le siège se trouve fièrement à Calgary, Alberta,
                                                                                                               au Canada, est l’un des principaux exploitants de dépanneurs et
                                                                                                               un fournisseur et distributeur indépendant de carburant. Nous
                                                                                                               desservons des clients et des collectivités répartis au Canada, aux
                                                                                                               États Unis, dans les Caraïbes et en Amérique latine grâce à trois
                                                                                                               canaux principaux, à savoir la vente au détail, le marché
                                                                                                               commercial et la vente en gros.

                                       Certaines bannières américaines

                                    Certaines bannières
                                                                                                               Notre modèle d’affaires intégré est présent dans 25 pays.
                                      internationales
                                                                                                                Principaux actifs d’exploitation                                CANADA   É.-U.   International   Total

                                                                                                                Sites de vente au détail                                         1,848   355         491         2,694

                                                                                                                Emplacements de services commerciaux                             163      27           -         190

                                                                                                                Quantité raffinée nette (Mb/j)                                    55       -          5           60

                                                                                                                Terminaux, installations de stockage en vrac et transbordeurs     ✓       ✓           ✓           ✓
                                                                                                                Marine/Aviation                                                   ✓       ✓           ✓           ✓

                                                                                                               Nous créons de la valeur pour nos actionnaires en mettant l’accent
                                                                                                               sur une stratégie éprouvée axée sur la croissance interne, en réal-
REGIONAL OPERATING CENTRE                                                                                      isant un avantage appréciable en matière d’approvisionnement, en
RETAIL
                                                                                                               réalisant des acquisitions prudentes et en procédant à des intégra-
   CENTRE D’EXPLOITATION RÉGIONAL
                                                                                                               tions réussies. Notre personnel est au cœur de notre stratégie, tout
COMMERCIAL
  VENTE AU DÉTAIL
                                                                                                               comme nos valeurs de sécurité, d’intégrité, de communauté et de
                                                                                                               respect, qui sont la pierre d’assise de notre entreprise.
   SECTEUR COMMERCIAL
Sécurité Intégrité Communauté Respect - RAPPORT INITIAL SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE - Parkland
6 | NOS ACTIVITÉS RAPPORT INITIAL SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE | SÉCURITÉ, INTÉGRITÉ, COMMUNAUTÉ, RESPECT   SÉCURITÉ, INTÉGRITÉ, COMMUNAUTÉ, RESPECT | RAPPORT INITIAL SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE NOS ACTIVITÉS | 7

Nos activités

  Production/achat                        Transport                            Vente

  Accroissement de la valeur sur toute la chaîne d’approvisionnement

Répercussions économiques :
faits saillants en 2019
    Dépenses annuelles en capital attribuables à Parkland : 453 millions $

    Volume de carburants et de produits pétroliers : 22,4 milliards de litres

    Revenu total : 18,5 milliards $

    BAIIA ajusté : 1,3 milliard $

    Taxes et redevances payées : 193 millions $

    Distribution aux actionnaires : dividendes brutes payées de 177 millions $

    Total des investissements/dons dans la collectivité : 4 millions $

    Employés actifs à temps plein et à temps partiel : 4 635
Sécurité Intégrité Communauté Respect - RAPPORT INITIAL SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE - Parkland
8 | MISE À JOUR RELATIVE À LA COVID-19 RAPPORT INITIAL SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE | SÉCURITÉ, INTÉGRITÉ, COMMUNAUTÉ, RESPECT   SÉCURITÉ, INTÉGRITÉ, COMMUNAUTÉ, RESPECT | RAPPORT INITIAL SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE MISE À JOUR RELATIVE À LA COVID-19 | 9

MISE À JOUR RELATIVE                       • de nouvelles façons de travail-         dans le contexte de la pandémie,           de Sol ont permis de faire des dons
À LA COVID-19                                ler qui limitent les interactions        notamment en ce qui a trait à              d’environ 250 000 $ US pour offrir
                                             individuelles ont été adoptées           l’isolement volontaire, au dépistage       du soutien aux travailleurs essentiels
Pendant la pandémie,                         pour protéger nos employés de            et aux soins à apporter à des mem-         et aux banques alimentaires qui
                                             première ligne, ces derniers ayant       bres de leur famille;                      aident les plus démunis.
Parkland a continué de                       été désignés à titre de travailleurs
fournir un accès sécu-                       essentiels;
                                                                                      •n
                                                                                        ous avons accru la portée de notre      Bien que nous ayons réduit nos
                                                                                       programme d’aide aux employés et          dépenses en capital en 2020
ritaire à des carburants                   • les membres de notre équipe qui          à la famille dans tous les territoires    en prévision des répercussions
qui sont essentiels à nos                    pouvaient travailler de la maison         où nous exerçons nos activités afin       économiques inconnues de la COVID
clients et qui facilitent les                ont adopté le télétravail et nous         de fournir aux membres de notre           19, nous avons complété l’arrêt
                                             avons adopté une approche me-             équipe et à leur famille du soutien       programmé de notre raffinerie, nous
services et les activités                    surée et volontaire de retour au          et des ressources supplémentaires         avons poursuivi nos activités de vente
essentiels, notamment                        travail par vague conformément            en matière de santé et de bien être.      au détail, nos activités commerciales
du carburant pour des                        aux directives de la santé publique;
                                                                                      Nous sommes très fiers de nos
                                                                                                                                 et nos activités d’approvisionnement
                                                                                                                                 dans tous nos secteurs d’activité et
véhicules d’urgence, pour                  • dans les sites de vente au détail       programmes communautaires qui
                                                                                                                                 nous avons investi de façon mesurée
le chauffage résidentiel,                    et dans les bureaux commerciaux          ont offert un soutien de plus de
                                                                                                                                 dans des travaux d’entretien pru-
                                             qui sont demeurés ouverts, nous          4 millions de dollars canadiens dans
pour la cuisine et pour la                   avons installé des panneaux de           le contexte de la pandémie. Par le
                                                                                                                                 dents afin d’assurer l’exploitation
                                                                                                                                 sécuritaire et fiable de nos actifs et
production d’électricité                     plexiglas, des flèches pour diriger la   biais de notre programme commu-
                                                                                                                                 de maintenir en poste et de soutenir
dans des collectivités                       circulation et des affiches relatives    nautaire, nous avons offert des
                                                                                                                                 nos travailleurs spécialisés dans cette
                                             à la sécurité et nous avons instauré     rabais sur l’essence totalisant
rurales et éloignées.                        des contrôles d’état de santé des        3,5 millions de dollars aux travail-
                                                                                                                                 situation sans précédent.

                                             employés à leur arrivée au travail;      leurs de première ligne du système         Pour appuyer ces efforts, en vigueur
Nous sommes conscients des
                                                                                      de santé et aux premiers répon-            depuis le 1er avril 2020, le président
répercussions continues de la pan-         • nous avons accru la fréquence de
                                                                                      dants dans le cadre de nos activi-         et chef de la direction de Parkland
démie et des difficultés auxquelles          désinfection et de nettoyage en
                                                                                      tés internationales, américaines et        a accepté une réduction de salaire
les membres de notre équipe, nos             profondeur et avons mis à la dis-
                                                                                      canadiennes. Nous avons égale-             temporaire de 35 %, tandis que les
clients et nos partenaires continu-          position de tous les membres de
                                                                                      ment fourni à des camionneurs              autres membres de l’équipe de la
ent d’être confrontés et nous nous           notre équipe du désinfectant pour
                                                                                      des douches chaudes ainsi que des          haute direction ont accepté une
engageons à les appuyer dans la              les mains, des lingettes désinfec-
                                                                                      rabais sur les repas et les collations     réduction de salaire temporaire de
pleine mesure du possible..                  tantes et des masques.
                                                                                      dans certains de nos sites d’appro-        25 %. Dans le même ordre d’idées,
Nous avons adopté les mesures de           • tous les employés ont directement       visionnement par carte et dans             les membres du conseil d’adminis-
précautions suivantes pour assurer           accès à nos spécialistes en matière      certains de nos dépanneurs au Cana-        tration de Parkland ont accepté une
leur santé et leur sécurité :                de santé au travail à l’interne          da. Nous avons également donné             réduction temporaire de 25 % de
                                             auprès desquels ils peuvent obtenir      des collations saines d’une valeur de      leurs jetons de présence payés en
• une équipe de gestion de crise                                                     450 000 $ à Banques alimentaires           espèces.
                                             des conseils et du soutien de façon
  représentant tous nos secteurs                                                      Canada en plus de verser à cette
                                             immédiate;
  d’activité a immédiatement été                                                                                                 Nous sommes en mesure de con-
                                                                                      cause les contributions de nos cli-
  créée pour nous assurer une              • nous avons autorisé des arrange-                                                   tinuer à donner accès à des services
                                                                                      ents, qui représentaient un montant
  visibilité globale lors de la prise        ments de travail assouplis dans                                                     essentiels sécuritaires dans toutes les
                                                                                      supplémentaire de 190 000 $. Les
  de décisions en temps réel visant          tous nos territoires et avons aug-                                                  régions dans lesquelles nous exerçons
                                                                                      programmes « Our Way of Saying
  à protéger nos employés et nos             menté le nombre d’heures de con-                                                    nos activités et nous sommes fiers de
                                                                                      Thanks », « Fill Up On Love » et « One
  clients;                                   gé payées pour aider nos employés                                                   la résilience de notre entreprise et des
                                                                                      Community, One Goal »
                                                                                                                                 membres de notre équipe.
Sécurité Intégrité Communauté Respect - RAPPORT INITIAL SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE - Parkland
10 | NOTRE PARCOURS ET NOTRE APPROCHE EN MATIÈRE DE DÉVELOPPEMENT DURABLE RAPPORT INITIAL SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE                  RAPPORT INITIAL SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE NOTRE PARCOURS ET NOTRE APPROCHE EN MATIÈRE DE DÉVELOPPEMENT DURABLE | 11
     SÉCURITÉ, INTÉGRITÉ, COMMUNAUTÉ, RESPECT                                                                                                                                                                      SÉCURITÉ, INTÉGRITÉ, COMMUNAUTÉ, RESPECT

NOTRE PARCOURS ET NOTRE                                                                                                                  principales normes de déclaration
APPROCHE EN MATIÈRE DE                                                                                                                   pour nous assurer que les rensei-
                                                                                      Exploitation
DÉVELOPPEMENT DURABLE                                                                                                                    gnements fournis sont adaptés aux
                                                                                                                                         questions qui nous préoccupent et
                                                                                                                                         aux sujets qui intéressent nos inter-
Nous avons toujours                                       Risques
                                                                                                                Stratégie et
                                                                                                                planification             venants. Nous déployons des efforts
reconnu l’importance du                                                                                                                  pour respecter encore davantage
développement durable                                                                                                                                      Normes
                                                                                                                                         les recommandations
                                                                                                                                                         de sécurité
                                                                                                                                                                      du Global
                                                                                                                                         Reporting Index,      duàSustainability
comme étant plus qu’un                                                                                                                                    routière
                                                                                                                                                       l’intention du
                                                                                                                                         Accounting Standards         Board et du
simple exercice de com-                                                                                                                                  conducteur
                                                                                                                                         Groupe de travail sur la déclaration          Ce rapport initial est une étape
munication.                                 Personnes                Groupe de                                                 SSE
                                                                                                                                         de l’information financière relative          naturelle de notre parcours en
                                                                   travail axé sur                                                                                                     matière de développement
                                            et culture                                                                                   aux changements
                                                                                                                                      Responsabilité      SGEOP  climatiques,  et
                                                                                                                                                                          Équipement
                                                                                                                                        du produit
En plus de la déclaration de ren-                                                                                                        cette priorité Principes
                                                                                                                                                         sera illustrée dans nos       durable. Grâce à ce rapport,
seignements, Parkland s’engage à                                le développement                                                                       directeurs
                                                                                                                                         rapports futurs.
                                                                                                                                                         pour le                       nous accroissons notre niveau
poursuivre l’élaboration d’une straté-
                                                                      durable                                                           Afin de respectertransport
                                                                                                                                                              notre engage-            de transparence, nous mettons
gie en matière de développement
durable à l’échelle de l’entreprise.
                                                                                                                                        ment envers la transparence, dans              en lumière nos activités de
                                                                                                                                               Respect
                                                                                                                         Questions      nos rapports     futurs, nous prévoyons        leadership innovatrices et nous
Cette stratégie comprendra l’in-                 Relations
                                                                                                                                                 de la             Entretien
                                                                                                                          d’ordre       communiquer
                                                                                                                                            réglementation des renseignements
tégration des activités et des oppor-             avec les                                                               juridique/                                                    repérons les occasions pour nous
                                               investisseurs                                                                            sur des questions supplémentaires
tunités actuelles qui apportent une                                                                                     gouvernance                                                    d’accroître nos efforts en matière
                                                                                                                                        qui ont été recensées dans notre
valeur aux clients, aux actionnaires                                                                                                                                                   de développement durable au
                                                                                                                                        évaluation de l’importance rela-
et aux collectivités dans le cadre de
                                                                       Politiques,                                                      tive. C’est avec enthousiasme que              sein de notre entreprise.
notre transition vers un futur où le                                développement                      Questions
                                                                                                                                        nous rédigerons des rapports futurs
développement durable sera accru.                                      durable et                       d’ordre
                                                                     relations avec                  réglementaire                      fondés sur ce rapport initial, dans            Christy Elliott
En 2019, le conseil d’administra-                                     le gouverne-                                                      lesquels nous prévoyons aborder                CADRE RESPONSABLE ET PRÉSIDENTE,
                                                                          ment                                                                                                         GROUPE DE TRAVAIL EN MATIÈRE DE
tion de Parkland a créé un comité                                                                                                       davantage de sujets prioritaires.              DÉVELOPPEMENT DURABLE
ESRG pour l’aider à s’acquitter de
ses responsabilités en matière de
gouvernance et de surveillance. Par      Le groupe de travail axé sur le                    naissons l’importance de retenir les
la suite, l’équipe de direction de       développement durable a réalisé                    services d’intervenants internes et
Parkland a mis sur pied un groupe        une évaluation de l’importance
                                         relative et a passé en revue les
                                                                                            d’obtenir l’assurance de tierce-partie
                                                                                            et prévoyons accentuer ces efforts
                                                                                                                                                           Principales questions stratégiques en
                                                                                                                                                                  matière d’ERSG en 2019
de travail axé sur le développement
durable composé de chefs de file de      priorités en matière d’ERSG qui                    dans le cadre de rapports futurs.
tous les territoires qui représentent    concernent Parkland et nos interve-
                                                                                            Le présent rapport comprend les
bon nombre des unités fonction-          nants, notamment les actionnaires
                                                                                            faits saillants de nos activités en
nelles de Parkland. Les membres du       et les clients. Avec l’approbation du
                                                                                            2019 et aborde les principales
groupe de travail ont été choisis en     conseil d’administration, le groupe
                                                                                            étapes franchies en 2020 ainsi que
fonction de leur expertise diversifiée   de travail a défini les problèmes
                                                                                            notre réponse à des événements
et de leur engagement envers un          de niveau 1 de Parkland, à savoir :
                                                                                            sans précédent. Il est fondé sur les
leadership durable. Le groupe de         les changements climatiques, le
                                                                                            méthodes reconnues du Sustain-
travail axé sur le développement         transport et le stockage de produits,
                                                                                            ability Accounting Standards Board,
durable est chargé de contribuer         la sécurité publique et la protection
                                                                                            du Global Reporting Index et du             CHANGEMENTS                 SÉCURITÉ                  TRANSPORT ET             DIVERSITÉ ET       GOUVERNANCE
à l’élaboration de la stratégie et de    civile; le transport et le stockage des                                                         CLIMATIQUES               PUBLIQUE ET                STOCKAGE DE               INCLUSION          ET ÉTHIQUE
                                                                                            Groupe de travail sur la déclaration
la politique globale de Parkland en      produits; la diversité et l’inclusion; et                                                                                 PROTECTION                   PRODUITS
                                                                                            de l’information financière relative
matière de développement durable         la gouvernance et l’éthique. Ces su-                                                                                        CIVILE
                                                                                            aux changements climatiques. Nous
ainsi qu’à la préparation et la rédac-   jets sont plus amplement discutés
                                                                                            avons choisi une combinaison des
tion de ce rapport initial.              dans le présent rapport. Nous recon-
Sécurité Intégrité Communauté Respect - RAPPORT INITIAL SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE - Parkland
12 | CHANGEMENTS CLIMATIQUES RAPPORT INITIAL SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE | SÉCURITÉ, INTÉGRITÉ, COMMUNAUTÉ, RESPECT    SÉCURITÉ, INTÉGRITÉ, COMMUNAUTÉ, RESPECT | RAPPORT INITIAL SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE CHANGEMENTS CLIMATIQUES | 13

                      Changements
                                                                                                                       Parkland est d’avis que                 Nous avons l’intention d’intégrer la      Dans les Caraïbes, Sol travaille
                                                                                                                                                               réflexion sur les faibles émissions       activement avec des clients du
                                                                                                                       les changements clima-                  de carbone dans les activités et les      secteur de l’énergie et des clients
                                                                                                                       tiques sont un problème
                      climatiques
                                                                                                                                                               décisions quotidiennes de nos em-         commerciaux pour soutenir leur
                                                                                                                       important qui exige que                 ployés, de la même façon dont nous        transition vers des carburants
                                                                                                                                                               avons intégré la sécurité dans tous       à faibles émissions de carbone,
                                                                                                                       le secteur industriel, les              les volets de nos activités.              notamment le GPL, le GNL et les
                                                                                                                       gouvernements et les                                                              carburants renouvelables. Sol est
                                                                                                                       consommateurs pren-                     FAIBLES ÉMISSIONS DE                      également un collaborateur dans le
                                                                                                                                                               CARBONE                                   cadre d’un projet hybride d’énergie
                                                                                                                       nent des mesures pour                                                             solaire aux Bahamas qui réduira
                                                                                                                                                               L’innovation en matière de carbu-
                                                                                                                       réduire notre impact en-                rants à faibles émissions de carbone      considérablement l’empreinte de
                                                                                                                       vironnemental collectif.                est essentielle pour les déplacements     carbone de nos clients. À titre de
                                                                                                                                                               des gens tout en protégeant la            copropriétaire de la raffinerie de
                                                                                                                       Nous devons travailler ensemble         planète pour l’avenir. Le souhait de      la Société Anonyme de la Raffin-
                                                                                                                       pour équilibrer le besoin croissant     nos clients d’avoir accès à des pro-      erie des Antilles (SARA), située en
                                                                                                                       d’énergie à l’échelle mondiale et       duits durables, dont les carburants à     Martinique, Sol travaille activement
                                                                                                                       le besoin de réduire notre impact       faibles émissions de carbone, s’inten-    sur plusieurs projets d’énergie
                                                                                                                       collectif sur l’environnement. Le       sifie. Nous nous engageons à répon-       renouvelable supplémentaires. En
                                                                                                                       carburant liquide utilisé pour le       dre à cette demande croissante et à       plus de consacrer 10 acres à un
                                                                                                                       transport demeurera essentiel au        continuer d’accroître avec fierté notre   parc solaire qui appartient à un
                                                                                                                       fonctionnement de l’économie dans       gamme de produits à faibles émis-         tiers et qui produit de l’énergie
                                                                                                                       un avenir prévisible. Selon l’Energy    sions de carbone. En 2019, Parkland a     solaire pour le réseau de la Marti-
                                                                                                                       Information Administration (EIA)        consacré une somme de 3,3 millions        nique, SARA travaille également sur
                                                                                                                       des États Unis, la consommation         de dollars à la recherche et au dével-    un projet qui utilisera l’hydrogène
                                                                                                                       d’énergie mondiale croîtra de près      oppement de technologies innova-          à titre de charge d’alimentation
                                                                                                                       de 50 % entre 2018 et 2050.             trices à faibles émissions de carbone.    pour une centrale de production
                                                                                                                                                                                                         d’énergie à cellules de combusti-
                                                                                                                       Parkland s’engage à fournir l’éner-     Parkland s’engage à affirmer son          ble innovatrice de 1 MW. En Guy-
                                                                                                                       gie dont la population a besoin de      leadership en matière de faibles          ane française, SARA collabore à la
                                                                                                                       la façon la plus responsable pos-       émissions de carbone qui a déjà           conception d’un projet majeur de
                                                                                                                       sible. Nos activités sont soumises      été prouvé dans tous nos territoires      construction d’une centrale solaire
                                                                                                                       à de nombreuses et rigoureuses          d’activité au Canada.                     photovoltaïque (une « centrale
                                                                                                                       réglementations fédérales, pro-                                                   solaire PV ») reliée à une batterie
                                                                                                                       vinciales, étatiques et régionales      Par exemple, la raffinerie de Burn-
                                                                                                                                                                                                         de 20 MW et à un électrolyseur
                                                                                                                       conçues pour réduire les émissions      aby de Parkland est un chef de file
                                                                                                                                                                                                         de 20 MW. L’électrolyseur utilisera
                                                                                                                                                               nord américain dans la création de
MESURES ADOPTÉES                                                                                                       de GES, ce que nous appuyons.                                                     l’excédent d’énergie solaire pour
                                                                                                                       Non seulement nous respectons           carburants renouvelables à faibles
                                                                                                                                                                                                         produire de l’hydrogène à partir
                                                                                                                       cette réglementation, mais nous         émissions de carbone grâce au
                                                                                                                                                                                                         d’eau, puis stockera cet hydrogène
     Faibles émissions de carbone                                                                                      nous efforçons d’aller au delà de ses   cotraitement de charges d’alimen-
                                                                                                                                                                                                         pour approvisionner une pile à hy-
                                                                                                                       exigences. Nous faisons des inves-      tation de matières renouvelables et
                                                                                                                                                                                                         drogène lorsque la centrale solaire
     Soutien offert à nos clients pour la                                                                              tissements innovateurs pour aider à     de matières brutes. Pour cette raison,
                                                                                                                                                               nos clients situés en Colombie Bri-
                                                                                                                                                                                                         PV ne produira pas d’électricité.
                                                                                                                       façonner un futur où nos émissions
     transition vers les carburants à faible                                                                           de carbone seront faibles tout en       tannique, au Canada, ont déjà accès
                                                                                                                                                                                                         On prévoit que ce projet produira
                                                                                                                                                                                                         10 MW pendant le jour et 3 MW
     émission de carbone                                                                                               continuant à soutenir nos clients,      à de l’essence et à du diesel qui con-
                                                                                                                                                               tiennent du carburant renouvelable
                                                                                                                                                                                                         pendant la nuit pour le réseau de la
                                                                                                                       nos employés, nos actionnaires et                                                 Guyane française.
                                                                                                                                                               lorsqu’ils font le plein aux stations
     Diminution de notre empreinte de carbone                                                                          les générations futures.
                                                                                                                                                               service approvisionnées par Parkland.
Sécurité Intégrité Communauté Respect - RAPPORT INITIAL SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE - Parkland
14 | CHANGEMENTS CLIMATIQUES RAPPORT INITIAL SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE | SÉCURITÉ, INTÉGRITÉ, COMMUNAUTÉ, RESPECT                SÉCURITÉ, INTÉGRITÉ, COMMUNAUTÉ, RESPECT | RAPPORT INITIAL SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE CHANGEMENTS CLIMATIQUES | 15

ENGAGEMENT DE PARKLAND ENVERS LES OBJECTIFS                     notre prochain rapport sur le développement durable.                                      L’avenir de la réduction des
DE RÉDUCTION DES ÉMISSIONS
                                                                Bien que nous ne contrôlions pas directement nos émis-                                    émissions de carbone
Conformément à notre engagement d’améliorer la                  sions liées au volet no 3, nous nous engageons à fournir
communication de renseignements relatifs au développe-          à nos clients les produits et les outils dont ils ont besoin
ment durable et d’accroître la transparence, Parkland ex-       pour réduire leur propre empreinte de carbone.                       Nous nous engageons à demeurer un chef de file             mentation pour réduire considérablement les émis-
amine nos émissions directes (volet no 1) et nos émissions
                                                                Lorsque nous aurons fixé nos objectifs en matière de                 dans la création de l’avenir des carburants renouvel-      sions de GES dans le secteur de l’aviation;
indirectes (volet no 2) d’énergie à l’échelle de l’entreprise
                                                                réduction de nos émissions, nous quantifierons et dé-                ables. Pour ce faire, nous adoptons activement pour
pour fixer une limite d’émissions. Lorsque nous aurons                                                                                                                                         • lancer aux États Unis les produits de
                                                                                                                                     toute l’entreprise une stratégie de faibles émissions
réalisé cet examen, nous étudierons des options qui nous        clarerons nos progrès relatifs aux volets no 1 et no 2 de                                                                        la marque Ridgeline Renewable,
                                                                                                                                     de carbone qui accroîtra davantage notre approvi-
permettrons de réduire nos émissions et nous officialise-       façon régulière dans nos rapports sur le développement                                                                           notre propre gamme de lubrifiants
                                                                                                                                     sionnement en carburants à faibles émissions et notre
rons des objectifs précis de réduction des émissions dans       durable futur.                                                                                                                   facilement biodégradables fabriqués
                                                                                                                                     distribution de ces carburants dans le cadre de nos
                                                                                                                                                                                                 à partir de matières renouvelables,
                                                                                                                                     activités. Parmi les éléments qui composent cette
                                                                                                                                                                                                 d’ici la fin de 2020;
                                                                                                                                     stratégie, nous comptons les mesures suivantes :
                                                                                                                                                                                               • planifier l’agrandissement du projet
COTRAITEMENT DE CARBU-                                                                                                               • offrir à nos clients et à nos fournisseurs davantage
                                                                                                                                                                                                 pilote de centrale solaire hybride
RANTS RENOUVELABLES                                                                                                                    d’options de carburants à faibles émissions de car-
                                                                                                                                                                                                 actuel de Sol pour personnaliser
Depuis 2017, la raffinerie de Burn-                                                                                                    bone, y compris des carburants renouvelables, dans
                                                                                                                                                                                                 des solutions comparables pour
aby de Parkland traite des charges                                                                                                     tous les territoires où nous exerçons des activités
                                                                                                                                                                                                 d’autres clients commerciaux situés
d’alimentation d’énergie renouvel-                                                                                                     d’ici 2025;
                                                                                                                                                                                                 dans les Caraïbes;
able avec du pétrole brut traditionnel.                                                                                              • développer des capacités de production de carbu-
Cette méthode s’appelle le cotraite-                                                                                                                                                           • continuer d’améliorer notre approche relative à la
                                                                                                                                       rant d’aviation durable à la raffinerie de Burnaby,
ment et produit de l’essence, du die-                                                                                                                                                            communication de renseignements liés au climat,
                                                                                                                                       notamment en tentant d’atteindre une production
sel et du carburéacteur renouvelables                                                                                                                                                            notamment en fournissant davantage de détails
                                                                                                                                       d’ampleur commerciale et en collaborant avec des
qui produisent moins de GES que les                                                                                                                                                              sur notre stratégie de réduction des émissions de
                                                                                                                                       transporteurs aériens et des organismes de régle-
carburants liquides traditionnels. Les                                                                                                                                                           carbone à l’échelle de l’entreprise.
carburants issus du cotraitement peu-
vent être utilisés de façon sécuritaire
dans les véhicules actuels sans être
modifiés. Jusqu’à maintenant, nous
avons cotraité de l’huile de canola et
                                                                                                                                                                                                                  Grâce à ses activités commer-
du suif et nous étudions l’utilisation
                                                                                                                                                                                                                  ciales au Canada, Parkland est
de résidus forestiers, d’eaux usées et
                                                                                                                                                                                                                  l’un des principaux distributeurs
de liquides de capture de carbone
                                                                                                                                                                                                                  de propane pour des clients
à titre de charges d’alimentation.
                                                                                                                                                                                                                  des secteurs agricole, minier,
Nous sommes fiers d’être la première       voitures des routes en 2019 et            ÉQUIVALENCE DE                                                                                                               pétrolier et gazier ainsi que des
raffinerie au Canada à faire du cotrait-   nousdevrions retirer l’équivalent de      VOITURES RETIRÉES                                                                                                            secteurs de la construction, de
ement avec les infrastructures de          45 000 voitures des routes en 2020.       DES ROUTES                                                                                                                   l’alimentation et du chauffage
raffinage existantes et avec l’expertise                                             GRÂCE AU                                                                                                                     résidentiel. Parmi les marques
actuelle. Les émissions de carbone         Nous prévoyons poursuivre le dével-
                                                                                     COTRAITEMENT                                                                                                                 de distribution, on compte Co-
                                           oppement de nos capacités de
                                                                                                                           64,000
                                                                                                                  45,000

des carburants issus du cotraitement
                                                                                                         15,000

                                                                                                                                                                                                                  lumbia Fuels, Bluewave Energy,
de Parkland représentent environ le        cotraitement à la raffinerie de Burn-
                                                                                                  400

                                                                                                                                                                                                                  Sparlings Propane, Ultramar et
1/8 de celles des carburants tradition-    aby et tirer parti de cette expertise
                                                                                                                                                                                                                  Island Petroleum.
nels. Grâce au cotraitement, nous          pour accroître notre gamme de pro-
avons retiré l’équivalent de 15 000        duits à faibles émissions de carbone.                  2018   2019 2020         2021
                                                                                                                  PRÉVISIONS
Sécurité Intégrité Communauté Respect - RAPPORT INITIAL SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE - Parkland
16 | CHANGEMENTS CLIMATIQUES RAPPORT INITIAL SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE | SÉCURITÉ, INTÉGRITÉ, COMMUNAUTÉ, RESPECT              SÉCURITÉ, INTÉGRITÉ, COMMUNAUTÉ, RESPECT | RAPPORT INITIAL SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE CHANGEMENTS CLIMATIQUES | 17

                                                                                                  38%
SOUTIEN OFFERT À NOS                     • Nous fournissons du biodiesel au
                                                                                  Réduction
                                                                                                                                 DIMINUTION DE NOTRE                       protège les pompes à essence et          comparativement à l’éclairage tra-
CLIENTS POUR LA                            service d’autobus de Montréal, à       des émissions                                  EMPREINTE DE CARBONE                      d’un dépanneur complet. Les pan-         ditionnel. D’ici la fin de 2023, nous
TRANSITION VERS LES                        savoir la Société de transport de      de GES de
                                                                                                                                 Nous recherchons continuellement
                                                                                                                                                                           neaux solaires produiront environ        prévoyons que l’éclairage DEL sera
CARBURANTS À FAIBLE                        Montréal.
                                                                                                                                 des façons d’atténuer notre propre
                                                                                                                                                                           132 000 kWh par année, et cette          installé dans plus de 500 sites sup-
ÉMISSION DE CARBONE                      • Nous avons installé six bornes                                                       empreinte de carbone tout en four-
                                                                                                                                                                           électricité sera vendue sur le réseau    plémentaires de vente au détail.
                                                                                                                                                                           local, ce qui fournira une source
Pour aider nos clients à réduire leurs                                                                                           nissant à nos clients les produits dont

                                                                                                              Propane
                                           de recharge pour véhicules élec-                                                                                                                                         Nos principaux bureaux canadiens,
                                                                                                                                                                           d’énergie solaire à la collectivité.

                                                                                                                        Mazout
propres émissions, nous continuerons                                              Le chauffage d’une maison                      ils ont besoin. Chaque diminution,
                                           triques au Québec, en Ontario, en                                                                                                                                        qui sont situés à Calgary, en Alberta,
                                                                                   au propane plutôt qu’au                                                                 Nous avons l’intention de continu-
à leur offrir des produits à faibles       Nouvelle Écosse et au Nouveau                                                         peu importe son ampleur, nous aide                                                 et à Burnaby, en Colombie Britan-
                                                                                     mazout entraîne une                                                                   er à accroître nos infrastructures
émissions de carbone et de l’énergie       Brunswick et nous étudions active-      réduction des émissions                       ultimement à réduire notre utilisation                                             nique, sont homologués LEED®
                                                                                                                                                                           d’énergie solaire dans les Caraïbes.
de remplacement.                           ment d’autres occasions qui nous            de GES de 38 %                            et à réduire les émissions de GES.                                                 (Leadership in Energy and Envi-
                                           permettrait d’accroître la portée de                                                                                            En 2019, nous avons entièrement          ron-mental Design), ce qui aide à
• Au Canada, nous convertissons                                                                                                 À la Barbade, Sol a récemment
                                           nos infrastructures de recharge au                                                                                              installé l’éclairage DEL dans 145        réduire les émissions de carbone, à
  activement les systèmes de                                                                                                     ouvert un nouveau site de vente au
                                           Canada.                                                                                                                         sites de vente au détail canadiens,      conserver l’eau, à conserver l’énergie
  chauffage résidentiel au mazout                                                                                                détail phare doté de panneaux so-
                                                                                                                                                                           permettant ainsi des économies           et à réduire les déchets.
  de nombreux clients en systèmes        • Nous sommes le fournisseur princi-                                                   laires sur le dessus de l’auvent qui
                                                                                                                                                                           d’énergie pouvant atteindre 80 %
  au propane qui émettent 38 %             pal de GPL pour une utilisation rés-
  moins de GES que les systèmes            identielle et commerciale dans les
  au mazout. Nous ciblons 25 000           Caraïbes et nous avons commencé
  conversions supplémentaires au           à vendre, dans le cadre d’un projet
                                                                                                                                                                                                         SITE DE VENTE AU DÉTAIL À LA FINE
  Canada d’ici 2030.                       pilote, du propane à nos sites de
                                                                                                                                                                                                         POINTE DE LA TECHNOLOGIE DE SOL
                                           vente au détail.
                                                                                                                                                                                                         À LA BARBADE
                                                                                                                                                                                                         Le plus récent site de vente au détail de
                                                                                                                                                                                                         Sol, qui est situé à proximité de l’aéroport
                                                                                                                                                                                                         international Grantley Adams, a ouvert ses
                        L’avenir de nos efforts pour aider nos clients à adopter des                                                                                                                     portes en juillet 2020. Il est doté de pan-
                        carburants à faibles émissions de carbone                                                                                                                                        neaux solaires et d’un éclairage DEL. Il s’agit
                                                                                                                                                                                                         d’une exigence pour tous les sites de vente
                                                                                                                                                                                                         au détail nouvellement construits et nous
                                                                                                                                                                                                         travaillons à rénover tous les sites de vente
    •P
      arkland continuera à répondre aux besoins de            ccroître la disponibilité du biodiesel et installer
                                                              a                                                                                                                                          au détail existants.
     nos clients en les aidant à adopter du carburant à       davantage de bornes de recharge pour véhicules                                                                                             Sol a aussi récemment rénové ses termi-
     faibles émissions de carbone pour davantage de           électriques dans des collectivités où elles ne sont                                                                                        naux d’importation des Bahamas, de St.
     véhicules de leur parc. Le gaz naturel et le propane     pas actuellement disponibles.                                                                                                              Maarten et d’Anguilla afin qu’ils soient
     propulsent déjà des parcs de véhicules tels que                                                                                                                                                     dotés d’un éclairage DEL.
                                                             • Nous travaillons sur un programme de forma-
     des taxis, des véhicules de livraison locale et des
                                                               tion pour aider nos clients à réduire leur propre
     véhicules lourds. Ces véhicules produisent jusqu’à
                                                               empreinte de carbone en gérant avec davantage
     25 % moins d’émissions de GES que leurs homo-
                                                               d’efficacité leur consommation d’essence (notam-
     logues qui fonctionnent à l’essence ou au diesel.
                                                               ment en gérant leur vitesse, en faisant l’entretien
    • Nous prévoyons convertir davantage de clients du      adéquat de leur véhicule et en ne transportant pas
      Canada et des Caraïbes à l’utilisation du propane,       de charge supplémentaire).
18 | CHANGEMENTS CLIMATIQUES RAPPORT INITIAL SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE | SÉCURITÉ, INTÉGRITÉ, COMMUNAUTÉ, RESPECT   SÉCURITÉ, INTÉGRITÉ, COMMUNAUTÉ, RESPECT | RAPPORT INITIAL SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE SÉCURITÉ PUBLIQUE ET PROTECTION CIVILE | 19

                      Sécurité publique
                                                                                                                       La sécurité sous tend                       trois engagements en matière de
                                                                                                                                                                   sécurité qu’ils respecteront tout au
                                                                                                                       toutes nos pratiques                        long de l’année. Chaque employé
                                                                                                                       commerciales et con-
                      et protection
                                                                                                                                                                   est également tenu de fixer des ob-
                                                                                                                       stitue le fondement de                      jectifs annuels relatifs à la santé, à la
                                                                                                                                                                   sécurité et à l’environnement dans
                                                                                                                       la culture d’entreprise

                      civile
                                                                                                                                                                   le cadre de son évaluation annuelle.
                                                                                                                       de Parkland.
                                                                                                                                                                   Au sein de Parkland, nous utilisons
                                                                                                                       Pour nous, la sécurité signifie             un outil d’évaluation des risques qui
                                                                                                                       protéger nos employés, nos clients          se résume à trois mots clés, à savoir
                                                                                                                       et l’environnement. Nous avons              « Arrêtez. Réfléchissez. Agissez. »
                                                                                                                       réalisé des progrès considérables           Avant de réaliser une tâche, les
                                                                                                                       en ce qui a trait à notre rendement         employés font une autoévaluation
                                                                                                                       en matière de sécurité. En date             pour s’assurer que les gestes qu’ils
                                                                                                                       du 31 août 2020, notre fréquence            s’apprêtent à poser sont sécuritaires
                                                                                                                       totale des blessures à déclarer             pour toutes les parties.
                                                                                                                       (FTBD) a atteint un plancher encore
                                                                                                                       jamais vu de 1,00. Nous prévoyons            FRÉQUENCE TOTALE DES                        PERTES EN TEMPS LIÉES
                                                                                                                       prendre appui sur ces données dans           BLESSURES À DÉCLARER                        AUX BLESSURES (PTB)
                                                                                                                       notre quête continuelle d’absence            (FTBD)
                                                                                                                       de blessures. Pour souligner notre
                                                                                                                       engagement envers la sécurité, des
                                                                                                                       facteurs liés à la santé, à la sécurité
                                                                                                                       et à l’environnement ont été in-
                                                                                                                       tégrés dans nos critères d’évaluation
                                                                                                                       du rendement du régime incitatif
                                                                                                                       annuel.

                                                                                                                       NOTRE CULTURE EN

                                                                                                                                                                                                                        0.20

                                                                                                                                                                                                                                       0.20
                                                                                                                                                                    2.06

                                                                                                                                                                                                                               0.28
                                                                                                                                                                                                                 0.37
                                                                                                                                                                                  2.52
                                                                                                                       MATIÈRE DE SÉCURITÉ

                                                                                                                                                                                                                                              0.17
                                                                                                                                                                                          1.62
                                                                                                                                                                           2.91

                                                                                                                                                                                                 1.52
                                                                                                                       La sécurité est au cœur de notre
                                                                                                                       culture d’entreprise. Nous encoura-          2015   2016 2017     2018    2019            2015   2016 2017     2018    2019
MESURES ADOPTÉES                                                                                                       geons les membres de notre équipe
                                                                                                                       à prendre de bonnes décisions, tant
                                                                                                                       au bureau que sur le terrain. Notre
     Notre culture en matière de sécurité                                                                              équipe prend le temps de réaliser
                                                                                                                       des tâches de façon sécuritaire,
     Systèmes d’intervention et de gestion                                                                             sinon, elle passera outre.
     en cas d’urgence                                                                                                  Tous les employés sont tenus de
                                                                                                                       formuler leur propre engagement
     Formations relatives à la santé, à la                                                                             en matière de santé, de sécurité et
                                                                                                                       d’environnement (SSE). Les mem-
     sécurité et à l’environnement (SSE)                                                                               bres de l’équipe soulignent
     ainsi qu’à la conformité
     Engagement dans la collectivité
20 | SÉCURITÉ PUBLIQUE ET PROTECTION CIVILE RAPPORT INITIAL SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE | SÉCURITÉ, INTÉGRITÉ, COMMUNAUTÉ, RESPECT                                                                               SÉCURITÉ, INTÉGRITÉ, COMMUNAUTÉ, RESPECT | RAPPORT INITIAL SUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE SÉCURITÉ PUBLIQUE ET PROTECTION CIVILE | 21

                      8 RÉGLES VITALES                                                 En 2020, nous avons introduit les 8                              tection de nos gens, dans l’atteinte                                            FORMATIONS RELATIVES À                      et le stockage sécuritaires ainsi que        ration avec ses organismes de régle-
                      DE SÉCURITÉ                                                      règles qui peuvent sauver des vies                               d’un rendement élevé et dans la                                                 LA SANTÉ, À LA SÉCURITÉ ET                  la gestion en cas d’urgence. De              mentation et la collectivité locale
                                                                                       de Parkland. Il s’agit d’un ensemble                             protection de l’intégrité à long                                                À L’ENVIRONNEMENT AINSI                     plus, depuis l’acquisition de Sol par        pour s’assurer que tous sont au fait
                                   1                          2                         3 normes qui peuvent
                                                                                       de                          4            aider à at-5            terme de nos      6 actifs. Toute entre-   7                     8              QU’À LA CONFORMITÉ                          Parkland en 2019, nous avons tiré            des activités et de l’engagement
                                                                                       ténuer les risques ainsi qu’à réduire                            prise qui sera acquise par Parkland                                                                                         parti de l’expertise de notre raffinerie     envers la sécurité. Pour ce faire, nous
                                                                                                                                                                                                                                        Nous offrons régulièrement des
                                                                                       les blessures et les accidents. Tous                             dans l’avenir sera tenue d’intégrer le                                                                                      de Burnaby pour offrir une forma-            avons recours à un comité consul-
                                                                                                                                                                                                                                        formations relatives à la santé, à la
                                                                                       les employés ont le droit de refus-                              SGEOP dans ses activités d’exploita-                                                                                        tion supplémentaire en matière de            tatif relatif à la collectivité, à un site
                                                                                                                                                                                                                                        sécurité et à l’environnement pour
                            PRÊT À                 SENSIBILISATION                     er  de   faire  un    travail
                                                                                                            CONTRÔLE
                                                                                                                         qui    n’est   TRAVAIL ENtion afin de
                                                                                                                                       pas                             LIEUXcontribuer à CHUTE l’améliora- ÉQUIPEMENT DE
                                                                                                                                                                                                                                        nous assurer que les membres de
                                                                                                                                                                                                                                                                                    sécurité au personnel de raffineries         Web connexe et à une infolettre qui
                                                                                VÉHICULES                                                HAUTEUR tion de
                          TRAVAILLER                AUX DANGERS                        sécuritaire ou     DEde     cesser d’accomplir
                                                                                                              L’ÉNERGIE                                              nos normes opérationnelles
                                                                                                                                                                 DANGEREUX                  D’OBJETS            PROTECTION                                                          situées dans les Caraïbes.                   communique des mises à jour et des
                         Tolérance zéro pour         S'arrêter. Réfléchir.      Évitez toujours les     Avant de charger ou de         Utilisez toujours une   N’entrez jamais dans un     Évitez le risque de     Portez toujours       notre équipe comprennent com-
                        les facultés affaiblies.                                       une
                                                    Agir. Évaluez toujours distractions. Voustâche      s’ils nedusont
                                                                                               devez décharger                pas certains
                                                                                                                      carburant                         en matière
                                                                                                                                     protection appropriée    espace clos d’excellence.
                                                                                                                                                                           sans permis.   chute d’objets. Ne     l’équipement de                                                                                                 renseignements sur l’installation.
                                                                                                                                                                                                                                        ment repérer et éviter les risques.
                                                                                                                                                                                                                                                                                    ENGAGEMENT DANS LA
                          N’effectuez jamais            les dangers et        avoir effectué votre    (peu importe sa nature),          contre les chutes      Utilisez des techniques       passez et ne            protection
                          une tâche sous les           déterminez les      formation desur lapouvoir
                                                                                             sécurité    respecter
                                                                                                         vérifiez toujours les
                                                                                                                           si la 8 règles
                                                                                                                                     lorsquequi
                                                                                                                                              vous travaillez       de purge et de      travaillez jamais sous individuelle adapté
                         effets d’une drogue,       mesures de contrôle      pour les conducteurs         mise à la terre et la       à plus de 1,8 m (6 pi)     surveillance de gaz          une charge             au travail à       Parmi les principaux volets sur                                                          Grâce à sa collaboration avec des
                          de l’alcool ou de la          efficaces pour        avant de peuvent
                                                                                       conduire un sauver        des
                                                                                                      liaison sont      vies.
                                                                                                                    appropriées.                        SYSTÈMES
                                                                                                                                     de hauteur. Maintenez      appropriées etD’INTERVENTION
                                                                                                                                                                                faites        suspendue.        effectuer (p. ex., un                                               COLLECTIVITÉ
                                 fatigue.          chacune de vos tâches.    véhicule lourd. Portez      N’utilisez jamais un         toujours trois points    appel à un observateur   Inspectez toujours le       EPI complet         lesquels nos programmes de for-                                                          organismes de gestion des urgenc-
                                                                                   votre ceinture de
                                                                                sécurité, respectez les
                                                                                                           équipement qui n’est
                                                                                                          pas correctement isolé,
                                                                                                                                                       ET DE GESTION EN
                                                                                                                                     de contact à la sortie   spécialisé. En cas de   matériel de levage.            ignifuge).
                                                                                                                                                                                                                                                                                    L’engagement de Parkland envers
       2                                                      4                           Des 5 systèmes de gestion       6
                                                                                                                                     d’un camion, lors de
                                                                                                                                    des dé- 7
                                                                                                                                                               doute, parlez-en à
                                                                                                                                                                                                                                        mation sont axés, nous comptons                                                          es régionales, dont la Caribbean
                                  3                                               limites de vitesse,
                                                                                 utilisez des cales de
                                                                                                           verrouillé et étiqueté.    l’utilisation d’une
                                                                                                                                       échelle ou dans       CAS D’URGENCE   8
                                                                                                                                                               votre superviseur.
                                                                                                                                                                                                                                                                                    la sécurité ne touche pas que les
                                                                                          placements sont utilisés dans tous
                                                                               roues et stationnez-vous                                  les escaliers.                                                                                 la reconnaissance et le contrôle des                                                     Disaster Emergency Management
                                                                                  en marche arrière.
                                                                                          nos territoires pour que nous puis-                                Bien que la sécurité soit enracinée                                        dangers, la vérification diligente, la      membres de notre équipe, il vise             Agency et les organismes locaux
                                                                                          sions nous assurer du comportement                                 dans la culture de Parkland, nous                                          sensibilisation à la dégradation et la      également les collectivités au sein          de secours d’urgence, Sol demeure
                                                                                          sécuritaire de nos conducteurs. Ces                                avons également adopté des                                                 formation des conducteurs.                  desquelles nous exerçons nos activ-          une ressource intégrale qui apporte
NSIBILISATION                                         CONTRÔLE                       TRAVAIL         EN                LIEUX
                                                                                          systèmes limitent leur temps de con-                  CHUTE        systèmes      qui ajoutent
                                                                                                                                                                  ÉQUIPEMENT            DE     des protec-                                                                          ités. Il est important que nos voisins       du soutien après des catastrophes
UX DANGERS                 VÉHICULES                 DE L’ÉNERGIE                      HAUTEUR                   DANGEREUX                   D’OBJETS
                                                                                                                                                             tions  PROTECTION
                                                                                                                                                                   pour      nous       aider à atténuer les                            La déclaration d’accidents évités           soient au fait des mesures que
 'arrêter. Réfléchir.      Évitez toujours les       Avant de charger ou de                duite
                                                                                   Utilisez  toujours et, parN’entrez
                                                                                                        une    conséquent,
                                                                                                                        jamais dans les
                                                                                                                                     un possibil-
                                                                                                                                           Évitez le risque de        Portez toujours                                                                                                                                            naturelles telles que des ouragans,
 ir. Évaluez toujours distractions. Vous devez     décharger du carburant         protection appropriée espace clos sans permis.           chute d’objets. Nerisques.l’équipement de                                                    de justesse et l’enquête relative à         Parkland a adoptées pour assurer la
   les dangers et        avoir effectué votre      (peu importe sa nature),               ités
                                                                                     contre   les d’accident.
                                                                                                  chutes             Nous
                                                                                                               Utilisez       nous attendons
                                                                                                                        des techniques        passez et ne               protection                                                                                                                                              des inondations et des séismes. Sa
  déterminez les      formation sur la sécurité       vérifiez toujours si la      lorsque vous travaillez           de purge et de       travaillez jamais sous    individuelle adapté                                                  ces accidents constitue un autre            sécurité des collectivités et de l’envi-
 esures de contrôle     pour les conducteurs           mise à la terre et la       à pluségalement
                                                                                            de 1,8 m (6 pi)   à ce    que
                                                                                                                 surveillancenos   sous
                                                                                                                              de gaz      traitants
                                                                                                                                               une charge
                                                                                                                                               suspendue. Dans tous
                                                                                                                                                                         au travail à
                                                                                                                                                                             les   territoires  où nous                                                                                                                          collaboration a particulièrement été
   efficaces pour        avant de conduire un       liaison sont appropriées.      de hauteur. Maintenez         appropriées et faites                               effectuer  (p. ex., un                                              aspect important de nos proces-             ronnement qu’elle partage avec les
acune de vos tâches.    véhicule lourd. Portez        N’utilisez jamais un                adoptent
                                                                                   toujours    trois points des   exigences
                                                                                                               appel               rigoureuses
                                                                                                                      à un observateur   Inspectez toujours le          EPI complet
                                                                                                                                                             exerçonsignifuge).
                                                                                                                                                                          ses activités, Parkland                                                                                                                                sollicitée en 2017, après le passage
                           votre ceinture de         équipement qui n’est          de contact à la sortie       spécialisé. En cas de     matériel de levage.
                                                                                                                                                                                                                                        sus en matière de sécurité. Tous les        collectivités.
                       sécurité, respectez les
                          limites de vitesse,
                                                    pas correctement isolé,
                                                     verrouillé et étiqueté.              en matière
                                                                                   d’un camion, lors de
                                                                                     l’utilisation  d’une     dedoute,
                                                                                                                    sécurité
                                                                                                                  votre          qui correspon- respecte le Système de comman-
                                                                                                                         parlez-en à
                                                                                                                        superviseur.                                                                                                                                                                                             des ouragans Irma et Maria. Sol a
                         utilisez des cales de                                        échelle ou dans                                                                                                                                   accidents et les accidents évités de
                      roues et stationnez-vous                                            dent
                                                                                        les          à nos propres normes. En plus
                                                                                             escaliers.
                                                                                                                                                             dement des interventions (SCI)                                                                                         À titre d’installation industrielle          alors versé un million de dollars
                          en marche arrière.                                                                                                                                                                                            justesse sont déclarés dans notre
                                                                                          de respecter les normes adoptées à                                 en matière d’intervention en cas                                                                                       située dans une collectivité résiden-        américains pour financer les secours
                                                                                                                                                                                                                                        système de gestion de la santé et de
     4                            5                           6                             7
                                                                                          l’échelle       locale et 8    à l’échelle natio-                  d’urgence, qui est un système                                                                                          tielle, la raffinerie de Burnaby de          d’urgence dans cinq territoires.
                                                                                                                                                                                                                                        la sécurité. Les enquêtes relatives aux
                                                                                          nale au sein du secteur, tous les sous                             reconnu à l’échelle internationale.                                                                                    Parkland travaille en étroite collabo
                                                                                                                                                                                                                                        accidents déterminent la cause des
                                                                                          traitants doivent se conformer aux                                 Nous simulons régulièrement nos                                            accidents dans l’objectif de corriger
                                                                                          normes et aux procédures en matière interventions en cas d’accident. Par
                                                                                                                                                                                                                                        les lacunes, d’empêcher les acci-
                                                                                          de santé, de sécurité et d’environne-                              exemple, Sol simule chaque année
CONTRÔLE                   TRAVAIL EN                   LIEUX                          CHUTE                 ÉQUIPEMENT DE                                                                                                              dents de se reproduire et de partag-
                                                                                          ment de Parkland.
E L’ÉNERGIE
t de charger ou de
                            HAUTEUR
                         Utilisez toujours une
                                                      DANGEREUX
                                                   N’entrez jamais dans un
                                                                                    D’OBJETS
                                                                                   Évitez le risque de
                                                                                                               PROTECTION
                                                                                                              Portez toujours
                                                                                                                                                             ses manœuvres en cas d’urgence et                                          er les leçons qui en sont tirées.                                      L’avenir de la sécurité publique
                                                                                                                                                       chacun des pays dans lesquels Sol
arger du carburant
 mporte sa nature),
fiez toujours si la
                        protection appropriée
                           contre les chutes
                        lorsque vous travaillez
                                                   espace clos sans permis.
                                                    Utilisez des techniques
                                                         de purge et de
                                                                                         Pour aider à l’équipement
                                                                                   chute d’objets. Ne
                                                                                      passez et ne
                                                                                 travaillez jamais sous
                                                                                                        gérer      notre
                                                                                                            protection
                                                                                                      individuelle adapté
                                                                                                                         de
                                                                                                                              approche
                                                                                                                                                       exerce ses activités détient son pro-                                            En s’inspirant de l’expertise appro-                                   et de la protection civile
se à la terre et la      à plus de 1,8 m (6 pi)       surveillance de gaz                en matière de au
                                                                                       une charge           sécurité,
                                                                                                               travail à     nous avons
n sont appropriées.     de hauteur. Maintenez        appropriées et faites             suspendue.      effectuer (p. ex., un                           pre SCI. Ces manœuvres mettent                                                   fondie de Parkland, Sol offre aux
 tilisez jamais un       toujours trois points      appel à un observateur               conçu le système
                                                                                 Inspectez toujours le            de gestion de
                                                                                                           EPI complet
 pement qui n’est        de contact à la sortie      spécialisé. En cas de        matériel de levage.       ignifuge).
                                                                                                                                                       surtout l’accent sur les interventions                                           employés et aux sous traitants une
orrectement isolé,       d’un camion, lors de         doute, parlez-en à                 l’excellence opérationnelle de Park-
ouillé et étiqueté.        l’utilisation d’une         votre superviseur.
                                                                                                                                                       en cas d’ouragan. Dans le même                                                   formation technique sur le stockage,
                            échelle ou dans                                              land (le « SGEOP »), dont le déploie-                                                                                                                                                         • Parkland prévoit adopter un processus d’examen du rendement
                              les escaliers.
                                                                                                                                                       ordre d’idées, la raffinerie de Burn-                                            la manutention et la distribution de
                                                                                         ment sera complet d’ici le début                                                                                                                                                                relatif à l’engagement envers la santé, la sécurité et l’environnement
       6                          7                           8                                                                                        aby de Parkland pratique chaque                                                  propane conformément aux normes
                                                                                         de 2021. Le SGEOP est un système                                                                                                                                                                pour tous nos employés en 2021. Ce processus enracinera davantage
                                                                                                                                                       année ses manœuvres en cas d’ur-                                                 de l’Association canadienne du pro-
                                                                                         de gestion fondé sur des principes                                                                                                                                                              l’importance de la sécurité dans nos activités.
                                                                                                                                                       gence dans le cadre desquelles les                                               pane. Sol offre également deux fois
                                                                                         qui harmonise notre approche dans
                                                                                                                                                       employés pratiquent l’application                                                par année une formation complète               • Pour mettre l’accent sur l’importance de la déclaration des accidents
                                                                                         toutes les régions où nous exerçons
                                                                                                                                                       du SCI ainsi que les interventions                                               en matière de sécurité à ses clients             évités de justesse pour prévenir des accidents futurs, Parkland s’en-
                                                                                         nos activités de façon à offrir des
  LIEUX                      CHUTE                 ÉQUIPEMENT DE
                                                                                                                                                       en cas d’urgence en temps réel.                                                  commerciaux qui se procurent du                  gage à accroître de 10 % le nombre de rapports d’accidents évités
DANGEREUX                   D’OBJETS                PROTECTION                           services et des produits de qualité
                                                                                                                                                       Les organismes de réglementation,                                                propane. Cette formation aborde                  de justesse. Notre objectif en ce qui a trait aux accidents demeure l’«
ntrez jamais dans un
ace clos sans permis.
                          Évitez le risque de
                          chute d’objets. Ne
                                                        Portez toujours
                                                       l’équipement de                   à nos clients tout en assurant un
lisez des techniques         passez et ne                  protection                                                                                  les Premières nations et d’autres                                                les caractéristiques techniques du               objectif zéro ».
  de purge et de        travaillez jamais sous       individuelle adapté                 mode d’exploitation précis pour
urveillance de gaz            une charge                   au travail à                                                                                groupes sont également invités à                                                 produit, les normes d’installation
ppropriées et faites          suspendue.              effectuer (p. ex., un              notre équipe de haute direction. Le
pel à un observateur    Inspectez toujours le             EPI complet
                                                                                                                                                       prendre part à ces exercices.                                                    de l’équipement, la manutention
pécialisé. En cas de
doute, parlez-en à
                         matériel de levage.                ignifuge).                   système nous guide dans la pro-
votre superviseur.
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