Simulation et outils numériques : apports et enjeux pour la formation des professionnels de santé - Santélys
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Simulation et outils numériques : apports et enjeux pour la formation des professionnels de santé A. HANQUIER- Directrice IFSI Santelys B. JAMAULT- Coordonnatrice instituts CHU Amiens Picardie Coordonnatrice pédagogique & administrative de SimUSanté Journée Régionale Santelys – 16 octobre 2018
Environnement professionnel sous le joug de l’adaptation > Obsolescence technologique s’emballe… Les renouvellements technologiques autour de 3 ans… > Organisation du travail bouleversée Temporalité pour les soignants, pour les soignés DMS… Rôle des patients et entourage > Lieux d’exercice …. fluide Etablissements de santé complexes, extra hospitaliers divers Domicile prégnant > Répartition des tâches qui évolue Activités protocolisées… Délégation Coopération Art 51 LHPST Nouveaux métiers : Infirmière de Pratiques Avancées , Assistant médical, Assistant de télémédecine > Considération sociétale des activités de soins Normalisation & Judiciarisation Réflexion & Ethique Journée Régionale Santélys - 16 octobre 2018
La déferlante du numérique Le PC personnel … 1983… Le phone mobile …2000 79% des Français utilisent un téléphone mobile tous les jours (27% un fixe…) 53% des Français utilisent un ordinateur à leur domicile tous les jours 76% des Français se connectent tous les jours à internet 61% ont effectué un achat en ligne cette année 59% des Français sont inscrits sur des réseaux sociaux 69% des Français ont renoncé à protéger leurs données 204 000 sites de vente actifs par internet Prévisionnel sur noël 2018, le top des ventes : les objets connectés 54 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2017 pour le secteur du numérique Journée Régionale Santélys - 16 octobre 2018
Numérique impacte l’écologie générale des organisations en santé ► E-Santé > Patients et entourage s’informent … > Professionnels communiquent, abondent, informent… > Bases de données et production de DATA exponentielles… . Suivi patient : Dossier patient . Logiciels de gestion professionnels, équipements et techniques . Aide et accompagnement en prévention primaire alerte et coaching… Outils connectés: de la montre au pace maker… Télémédecine: Téléconsultation, Téléexpertise Chirurgie robotisée Intelligence artificielle : détection et aide à la décision Journée Régionale Santélys - 16 octobre 2018
Le plaisir… L’influence générationnelle Condition sine qua non Développement d’aptitudes cérébrales spécifiques : « Face aux écrans (…) les natifs du numérique ont une sorte de TGV cérébral, qui va de l’œil jusqu’au pouce sur l’écran. » Olivier Houdé, Laboratoire de psychologie du développement et de l’éducation de l’enfant de La Sorbonne Journée Régionale Santélys - 16 octobre 2018
Quelles réponses en formation? Face à la technologie « … sans fil, sans limite, sans propriétaire » Banalisation du > Laisser de la place à l'expression et la créativité numérique > Le savoir est dans le groupe… et son réseau > Promouvoir le projet et la « production autonome »…. dans le groupe > Des espaces de co-working , co-construction > Investir l’apprentissage expérientiel Penser co > Donner du sens Mais: > Sentiment d’efficacité personnelle > Respect de la zone de confort > Sécurisation > Audacieux et rejet du stress StraNES Grande Conf de Santé Journée Régionale Santélys - 16 octobre 2018
La simulation en santé « Learning by doing » Dewey « Apprendre en faisant sa propre expérience… » « La simulation consiste à répéter en séance, c’est à dire sans risquer les conséquences d’une erreur, les paroles, les gestes qu’il faudra maîtriser dans les situations de travail futures, c’est la technique reine de l’apprentissage de procédures complexes laissant peu de place à l’improvisation. » Mucchielli, méthodes actives dans la pédagogie d’adultes « Utilisation d’un matériel (…), de la réalité virtuelle ou d’un patient standardisé, pour reproduire des situations ou des environnements de soins, pour enseigner des procédures diagnostiques et thérapeutiques et permettre de répéter des processus, des situations cliniques ou des prises de décision par un professionnel de santé ou une équipe de professionnels. » America's Authentic Government Information. 111th Congress 1st session. 2009. Traduction guide HAS Journée Régionale Santélys - 16 octobre 2018
Labellisé IDEFI 2012 Initiative D’Excellence en Formations Innovantes « Apprendre ensemble pour soigner ensemble » 4000 m² Espace pédagogique partagé par tous les acteurs en santé (Professionnels, aidants, patients) de la formation initiale à la formation continue du domicile à l’hospitalisation Plateau médico-technique - 51 salles de simulation (43 avec capture vidéo) - 150 simulateurs , dont 15 de Haute Fidélité - Simulateur circulation extracorporelle - Simulateur Chirurgie maxillo-faciale (IFF) - Robot Rosa - Endoscopie /Echographie - Radiothérapie immersive - 15 consoles de traitement de l’image Espace Numérique de Travail
Conceptualis La simulation: Expérience ation concrète Théorisation apprentissage sécurisé Expérimen Observation tation réfléchie active ► Pour le patient : ► Habiletés techniques (gestuelles) : Entrainement sans risque Mouvements déterminés par une intentionnalité. « jamais la première fois sur le malade » Acquisition de compétences cliniques (rapport HAS) ► Habiletés procédurales : ► Pour l’apprenant : Ensemble organisé d’opérations mentales, d’actions Répétition de gestes Diminution objectivée des erreurs Interactions ► « Habiletés » comportementales : Visualisation des progressions Accéder à la capacité décisionnelle Acquisition d’une confiance Amélioration des performances de PEC en équipe Maintien des compétences Entraînement aux situations rares Mais : ► Contextualisation indispensable Environnement et cas cliniques authentiques Jouer sur l’expérience, dans l’action Méthode de résolution de problème Organiser le débriefing, les feed-back ► Praticien réflexif Journée Régionale Santélys - 16 octobre 2018
La Simulation virtuelle… ► Légitimation des transferts d’apprentissage ► Recours aux simulateurs et équipements haute technologie Le numérique entre dans la danse aussi… Authenticité des sensations, retour haptique Apprentissage sans risque, itératif, Diversité des cas cliniques pédagogiques ► La réalité virtuelle Rareté des occurrences d’apprentissage Etudiants équipés de lunettes 3D ► Serious game… Journée Régionale Santélys - 16 octobre 2018
Contribution du numérique en formation France: 15ème au classement mondial pour l’utilisation du numérique en pédagogie Indicateur E-readiness IBM/The economist 2017
E- learning ► Le e-learning c’est bien quand : FTLV Certification ► Les apprentissages visés, essentiellement : Compétences cognitives Compétences procédurales Mais aussi : Raisonnement Relation interpersonnelle, Si interaction possible (écoute active, échanges, négociation) Les apprenants sont motivés et apprécient d’apprendre à leur rythme Journée Régionale Santélys - 16 octobre 2018
E- learning ► Mais il existe des limites Chronophage (élaboration et maintien des exigences de qualité), x3 voir plus selon outils Pérennité des outils et actualisation possible mais… Formation de formateurs, maitrise des techniques Ne pas se limiter à changer « l’environnement physique » des enseignements, demande un travail important sur la rédaction des contenus en ligne Modèle économique? L’apprenant doit rester au centre des enseignements Evaluer les besoins et la satisfaction Journée Régionale Santélys - 16 octobre 2018
E- learning ► Scénariser, car: En présentiel : possibilité d’adaptation En distanciel : nécessité de prévoir / stimuler l’attention Développer un storyboard ► Élaborer le référentiel de formation en le découpant en séquences ultra-courtes 30 à 60 s = durée moyenne de visite d’un site 3 clics « infructueux » = 40 % des utilisateurs quittent la page Activité de moins de 2 minutes = 70 % des personnes vont jusqu' au bout Support audiovisuel de plus de 2 minutes = 60 % des personnes quittent avant la fin ► Les outils Plateforme(s) pédagogique(s) et Environnement Numérique de Travail (ENT) Mise en ligne de documents sur supports « simples » : word, ppt, pdf Powerpoint/diaporama sonorisé Outil vidéo, capture d’écran, web conférence… Exerciseurs Outils collaboratifs : forum, wiki, chat, classe virtuelle Réseaux sociaux : Social Learning Outils connectés : TBI, casque de réalité Logiciels en ligne : FraMindmap, kahoot, Surveymonkey, Polleverywhere, quizzyourself, socrative Applications mobiles ou tablettes : R-learning / Mobile Learning Journée Régionale Santélys - 16 octobre 2018
Un monde Logique Serious games Un groupe Arbre décisionnel Des actions Gestion de l’erreur - 1 - Apparition des « health games » ou « jeu pour la santé » : éducation à la santé (aujourd’hui : offre +++) - 2- Les serious games pour les formations en santé Offre restreinte mais en expansion Pulse Ludomedic Edhead Florence https://www.youtube.com/watch?v=J-vkNLFVwVU http://www.ludomedic.com/ http://www.youtube.com/watch?v=Fv4f_xfDKxQ#t=39 https://www.youtube.com/watch?v=YyXC1yyiNq0 Journée Régionale Santélys - 16 octobre 2018
Journée Régionale Santélys - 16 octobre 2018
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