Simulation et outils numériques : apports et enjeux pour la formation des professionnels de santé - Santélys

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Simulation et outils numériques : apports et enjeux pour la formation des professionnels de santé - Santélys
Simulation et outils
numériques : apports et
enjeux pour la formation des
professionnels de santé

      A. HANQUIER- Directrice IFSI Santelys
B. JAMAULT- Coordonnatrice instituts CHU Amiens Picardie
Coordonnatrice pédagogique & administrative de SimUSanté

Journée Régionale Santelys – 16 octobre 2018
Simulation et outils numériques : apports et enjeux pour la formation des professionnels de santé - Santélys
Contexte
Simulation et outils numériques : apports et enjeux pour la formation des professionnels de santé - Santélys
Environnement professionnel sous le joug
                                  de l’adaptation

> Obsolescence technologique s’emballe…
          Les renouvellements technologiques autour de 3 ans…
> Organisation du travail bouleversée
          Temporalité pour les soignants, pour les soignés DMS…
          Rôle des patients et entourage
> Lieux d’exercice …. fluide
          Etablissements de santé complexes, extra hospitaliers divers
          Domicile prégnant
> Répartition des tâches qui évolue
          Activités protocolisées… Délégation
          Coopération Art 51 LHPST
          Nouveaux métiers : Infirmière de Pratiques Avancées ,
                                        Assistant médical, Assistant de télémédecine
> Considération sociétale des activités de soins
          Normalisation & Judiciarisation
          Réflexion & Ethique

  Journée Régionale Santélys - 16 octobre 2018
Simulation et outils numériques : apports et enjeux pour la formation des professionnels de santé - Santélys
La déferlante du numérique

                  Le PC personnel … 1983…           Le phone mobile …2000

79% des Français utilisent un téléphone mobile tous les jours (27% un fixe…)
53% des Français utilisent un ordinateur à leur domicile tous les jours
76% des Français se connectent tous les jours à internet

61% ont effectué un achat en ligne cette année
59% des Français sont inscrits sur des réseaux sociaux
69% des Français ont renoncé à protéger leurs données

204 000 sites de vente actifs par internet
Prévisionnel sur noël 2018, le top des ventes : les objets connectés

54 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2017 pour le secteur du numérique

   Journée Régionale Santélys - 16 octobre 2018
Simulation et outils numériques : apports et enjeux pour la formation des professionnels de santé - Santélys
Numérique impacte l’écologie
                                    générale des organisations en santé
  ► E-Santé
> Patients et entourage s’informent …
> Professionnels communiquent, abondent, informent…
> Bases de données et production de DATA exponentielles…

. Suivi patient : Dossier patient
. Logiciels de gestion professionnels, équipements et techniques
. Aide et accompagnement en prévention primaire
                                               alerte et coaching…

      Outils connectés: de la montre au pace maker…
      Télémédecine: Téléconsultation, Téléexpertise
      Chirurgie robotisée
      Intelligence artificielle : détection et aide à la décision
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Simulation et outils numériques : apports et enjeux pour la formation des professionnels de santé - Santélys
Le plaisir…
                                   L’influence générationnelle                       Condition
                                                                                   sine qua non

Développement d’aptitudes cérébrales spécifiques :
« Face aux écrans (…) les natifs du numérique ont une sorte de
TGV cérébral, qui va de l’œil jusqu’au pouce sur l’écran. »
 Olivier Houdé, Laboratoire de psychologie du développement et de l’éducation de
                             l’enfant de La Sorbonne

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Simulation et outils numériques : apports et enjeux pour la formation des professionnels de santé - Santélys
Quelles réponses en formation?

Face à la technologie « … sans fil, sans limite, sans propriétaire »         Banalisation
                                                                                 du
   >   Laisser de la place à l'expression et la créativité                    numérique
   >   Le savoir est dans le groupe… et son réseau
   >   Promouvoir le projet et la « production autonome »…. dans le groupe
   >   Des espaces de co-working , co-construction
   >   Investir l’apprentissage expérientiel
                                                           Penser co
   >   Donner du sens
Mais:
   >   Sentiment d’efficacité personnelle
   >   Respect de la zone de confort
   >   Sécurisation
   >   Audacieux et rejet du stress

                                                                               StraNES
                                                                         Grande Conf de Santé

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Simulation et outils numériques : apports et enjeux pour la formation des professionnels de santé - Santélys
La simulation en santé
Simulation et outils numériques : apports et enjeux pour la formation des professionnels de santé - Santélys
La simulation en santé
                                                                              « Learning by doing » Dewey
                                                                              « Apprendre en faisant sa propre expérience… »

                    « La simulation consiste à répéter en séance,
              c’est à dire sans risquer les conséquences d’une erreur,
les paroles, les gestes qu’il faudra maîtriser dans les situations de travail futures,
      c’est la technique reine de l’apprentissage de procédures complexes
                      laissant peu de place à l’improvisation. »
                                                                            Mucchielli, méthodes actives dans la pédagogie d’adultes

« Utilisation d’un matériel (…), de la réalité virtuelle ou d’un patient standardisé,
pour reproduire des situations ou des environnements de soins,
pour enseigner des procédures diagnostiques et thérapeutiques et permettre
de répéter des processus, des situations cliniques ou des prises de décision
par un professionnel de santé ou une équipe de professionnels. »
                               America's Authentic Government Information. 111th Congress 1st session. 2009. Traduction guide HAS

Journée Régionale Santélys - 16 octobre 2018
Simulation et outils numériques : apports et enjeux pour la formation des professionnels de santé - Santélys
Labellisé IDEFI 2012
     Initiative D’Excellence en Formations Innovantes

  « Apprendre ensemble pour soigner ensemble » 4000 m²
Espace pédagogique partagé par tous les acteurs en santé
               (Professionnels, aidants, patients)
        de la formation initiale à la formation continue
                 du domicile à l’hospitalisation
                           Plateau médico-technique
                           - 51 salles de simulation (43 avec capture vidéo)
                           - 150 simulateurs , dont 15 de Haute Fidélité
                                - Simulateur circulation extracorporelle
                                - Simulateur Chirurgie maxillo-faciale (IFF)
                                - Robot Rosa
                                - Endoscopie /Echographie
                                - Radiothérapie immersive
                           - 15 consoles de traitement de l’image
                           Espace Numérique de Travail
Conceptualis

                                 La simulation:
                                                                                       Expérience
                                                                                                       ation
                                                                                        concrète
                                                                                                    Théorisation

                                      apprentissage sécurisé
                                                                                      Expérimen
                                                                                                    Observation
                                                                                        tation       réfléchie
                                                                                        active

► Pour le patient :
                                                  ► Habiletés techniques (gestuelles) :
 Entrainement sans risque
                                                     Mouvements déterminés par une intentionnalité.
 « jamais la première fois sur le malade »           Acquisition de compétences cliniques
(rapport HAS)
                                                  ► Habiletés procédurales :
► Pour l’apprenant :                                Ensemble organisé d’opérations mentales, d’actions
 Répétition de gestes                               Diminution objectivée des erreurs
 Interactions                                     ► « Habiletés » comportementales :
 Visualisation des progressions
                                                     Accéder à la capacité décisionnelle
 Acquisition d’une confiance
                                                     Amélioration des performances de PEC en équipe
 Maintien des compétences
 Entraînement aux situations rares

Mais :
► Contextualisation indispensable
  Environnement et cas cliniques authentiques
  Jouer sur l’expérience, dans l’action
  Méthode de résolution de problème
  Organiser le débriefing, les feed-back
                                                                        ► Praticien réflexif
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La Simulation virtuelle…
                                                                        ► Légitimation des transferts d’apprentissage
► Recours aux simulateurs et équipements haute technologie
                                     Le numérique entre dans la danse aussi…

                                                                               Authenticité des sensations, retour haptique
                                                                                         Apprentissage sans risque, itératif,
                                                                                  Diversité des cas cliniques pédagogiques
► La réalité virtuelle                                                             Rareté des occurrences d’apprentissage
                                        Etudiants équipés de lunettes
                                                     3D

                                                                         ► Serious game…
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Contribution du numérique en formation

        France: 15ème au classement mondial pour l’utilisation du numérique en pédagogie
                                            Indicateur E-readiness IBM/The economist 2017
E- learning

► Le e-learning c’est bien quand :
                                                                                       FTLV
                                                                                   Certification

 ► Les apprentissages visés, essentiellement :
             Compétences cognitives
             Compétences procédurales
 Mais aussi :
             Raisonnement
             Relation interpersonnelle, Si interaction possible (écoute active, échanges, négociation)

      Les apprenants sont motivés et apprécient d’apprendre à leur rythme

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E- learning

  ► Mais il existe des limites
Chronophage (élaboration et maintien des exigences de qualité), x3 voir plus selon outils
Pérennité des outils et actualisation possible mais…

Formation de formateurs, maitrise des techniques

Ne pas se limiter à changer « l’environnement physique » des enseignements,
demande un travail important sur la rédaction des contenus en ligne

Modèle économique?

L’apprenant doit rester au centre des enseignements
         Evaluer les besoins et la satisfaction

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E- learning

  ► Scénariser, car:
              En présentiel : possibilité d’adaptation
              En distanciel : nécessité de prévoir / stimuler l’attention
              Développer un storyboard
  ► Élaborer le référentiel de formation en le découpant en séquences ultra-courtes
              30 à 60 s = durée moyenne de visite d’un site
              3 clics « infructueux » = 40 % des utilisateurs quittent la page
              Activité de moins de 2 minutes = 70 % des personnes vont jusqu' au bout
              Support audiovisuel de plus de 2 minutes = 60 % des personnes quittent avant la fin

► Les outils
Plateforme(s) pédagogique(s) et Environnement Numérique de Travail (ENT)
    Mise en ligne de documents sur supports « simples » : word, ppt, pdf
            Powerpoint/diaporama sonorisé
    Outil vidéo, capture d’écran, web conférence…
    Exerciseurs
    Outils collaboratifs : forum, wiki, chat, classe virtuelle
    Réseaux sociaux : Social Learning
    Outils connectés : TBI, casque de réalité
    Logiciels en ligne : FraMindmap, kahoot, Surveymonkey, Polleverywhere, quizzyourself, socrative
     Applications mobiles ou tablettes : R-learning / Mobile Learning

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Un monde                      Logique
                                              Serious games                                                  Un groupe                Arbre décisionnel
                                                                                                             Des actions              Gestion de l’erreur

        - 1 - Apparition des « health games » ou « jeu pour la santé » : éducation à la santé
                                        (aujourd’hui : offre +++)

     - 2- Les serious games pour les formations en santé
                                                     Offre restreinte mais en expansion

              Pulse                             Ludomedic                                Edhead                                         Florence
https://www.youtube.com/watch?v=J-vkNLFVwVU   http://www.ludomedic.com/   http://www.youtube.com/watch?v=Fv4f_xfDKxQ#t=39   https://www.youtube.com/watch?v=YyXC1yyiNq0

         Journée Régionale Santélys - 16 octobre 2018
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