TÉLÉTRAVAIL Meilleures pratiques - Akka Technologies
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TRAVAILLER A DISTANCE ? VOICI CE DONT VOUS AVEZ BESOIN: Garder votre rythme habituel de travail : autorisez-vous des pauses & deconnectez-vous quand vous terminez votre Les meilleures journée pratiques en Faites le point avec télétravail Installez les outils pour vidéo e-learning: votre manager sur communiquer avec vos votre liste collègues : Skype ou Teams hebdomadaire d’activités pour assurer la continuité du business Organisez-vous un espace de N’oubliez pas travail dédié à la maison d’ajouter votre numéro de telephone dans votre signature email si ce Soyez discipliné : restez éloigné n’est pas déjà le cas ! des distractions personnelles pendant vos heures de travail 26/03/2020 Télétravail
COMMENT GARDER SA MOTIVATION ? Ne changer pas vos habitudes ! Réveillez vous à la même heure et habillez-vous avant de commencer la journée de travail Rendre la communication humaine : à la place des emails, décrochez votre téléphone, utilisez skype/Teams (avec camera) Appelez vos collègues hors équipe : une discussion informelle pour prendre le poul de la journée : Comment ca va ? Organisez des réunions N’annulez pas vos rdvs en régulières avec votre équipe pour face à face mais transformez les éviter le sentiment d’isolement en réunion Skype/Teams 26/03/2020 Remote working
COMMENT RESTER EFFICACE ? Mettez des barrières avec vos Gérez les interruptions - Si vous partagez votre proches– fixez-vous des Prévoyez du temps logement avec famille ou horaires de travail et des temps supplémentaire dans votre colocataires, mettez vous de pause journée (1,5h/jour) d’accord sur des règles de travail comme l’utilisation des pièces, les réunions téléphoniques, etc. 26/03/2020 Remote working
Réservez du EQUILIBRE DE VIE – RESTER EN BONNE SANTÉ temps pour vos activités personnelles Continuez à apprendre– prenez Continuez Prenez du temps pour à bouger ! votre famille: organisez le temps d’améliorer une soirée jeux de vos connaissances société, partagez des grâce aux outils en histoires, organisez un ligne e-learning etc. ‘e-apéritif’ avec vos proches à distance Maintenez Structurez votre Dormez journée : garder vos un régime suffisamment habitudes ou trouvez alimentaire varié des solutions aux habitudes qui ne sont plus possibles à cause du confinement 26/03/2020 Remote working
MANAGER UNE ÉQUIPE A DISTANCE 1 2 3 4 Alignez vous sur le Rassurez votre équipe sur Mettez l’accent sur les Organisez des réunions mode de le fait qu’elle peut compter interactions personnelles: régulières avec l’équipe: fonctionnement sur votre aide pour gérer les Prenez plus de temps pour virtuellement pour éviter le difficultés et problèmes les communications ! sentiment d’isolement 7 6 5 Encouragez votre équipe à Reconnaissance à distance – Favoriser l’égalité de traitement organiser des moments partager les succès par email, et la transparence –communiquer d’échange informel pour garder impliquer l’équipe au complet et sur les exceptions et impliquer le contact “Petit déjeuner, soyez consistent dans votre l’équipe au complet déjeuner ou pause café communication d’équipe” 26/03/2020 Remote working
GÉRER LA CHARGE DE TRAVAIL ET LES LIVRABLES 1 2 3 4 ETABLIR DES OBJECTIFS DONNER DU FEEDBACK COMMUNIQUER LES UTILISER UN ET DES PRIORITES A UN COLLABORATEUR CHANGEMENT TABLEAU • Soulignez les objectifs de l'équipe A DISTANCE • Communiquez tous les VIRTUEL: et les rôles individuels de votre • Mettez en place des réunions changements immédiatement ! « PLANNER » SUR équipe: identifiez qui fait quoi et régulières pour favoriser le • Cela peut être fait par email pour qui ils peuvent contacter en cas de le résumé mais suivi par une MICROSOFT feedback (1 to 1) par vidéo call: questions Cela doit être votre priorité réunion d’équipe pour partager TEAMS OU • Toujours communiquer avec • Laissez le temps pour TRELLO l’équipe au complet, récapituler et l’expression– favorisez une les laisser partager leurs doutes ou communication ouverte & limites. honnête 26/03/2020 Télétravail
MANAGER UNE ÉQUIPE À DISTANCE AVANT LA REUNION Fixez vos attentes en matière de comportement virtuel et partagez-les avec tout le monde • Pas de multi-tâche : Arrêtez les notifications et éloignez votre téléphone • Rendez votre espace de travail efficace : un environnement de travail calme ! Donnez l’agenda et les résultats attendus avant la réunion. • Partagez le matériel avant la réunion (ex: PowerPoint, avec le plus petit nombre de slides possible) • Prévoir une durée pour chaque sujet à l’ordre du jour • Partagez la responsabilité pour le succès de la réunion avec toutes et tous 26/03/2020 Remote working
MANAGER UNE ÉQUIPE À DISTANCE DURANT LA REUNION • Attendez plus longtemps pour les retours de l’équipe – faites assez de pauses pour les laisser partager Vous souhaitez approfondir le • Managez la participation- indiquez que leur participation est sujet? Suivez le attendue parcours • Créez des boucles de feedback– sollicitez questions et complet: feedbacks • Contrainte de temps : réduisez la durée des réunions • Terminez la réunion avec un plan d’action 26/03/2020 Remote working
STAY SAFE, STAY HOME
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