TARIFS SPÉCIAUX - Voyages-sncf.eu

TARIFS SPÉCIAUX

     MARS 2018

TARIFS SPÉCIAUX POUR VOS BESOINS
 TARIFS NORMAUX                                               GROUPES
     Presque tous les transporteurs que nous proposons           Si au moins 10 personnes souhaitent voyager
     offrent des tarifs non flexibles, semi-flexibles et         ensemble, nous offrons des tarifs réduits avec
     flexibles                                                   des conditions d’après-vente spéciales pour
                                                                 répondre aux besoins des groupes. Les demandes
 FCE                                                             de billets doivent être effectuées auprès de notre
                                                                 département groupe
       Les agences de voyages peuvent appliquer des
       tarifs spéciaux pour entreprises pour les voyageurs
       Pro via nos outils                                     BILLETS POUR BESOINS SPÉCIFIQUES
                                                                  Les billets spéciaux pour Auto/Train, enfants, vélos,
 RIT / BSG                                                        personnes à mobilité réduite et animaux de
                                                                  compagnie peuvent être réservés auprès de notre
       Pour les produits SNCF, nous offrons des tarifs            service client
       spéciaux aux tour-opérateurs, avec la possibilité de
       créer des voyages à forfait. En plus, nous pouvons
       garantir et bloquer de grands volumes

                      MARS 2018

FOCUS SUR LE FCE

              TARIFS ENTREPRISE                                           OUTILS DE DISTRIBUTION
 Les entreprises qui achètent de nombreux billets SNCF          Le principal canal de ventes pour le FCE est le GDS
 peuvent demander un contrat spécial « Pro » directement
 à la SNCF pour bénéficier de tarifs Pro                             Tout FCE doit être validé par la SNCF avant d’être utilisé
                                                                     en agence

 L’agence de voyages de l’entreprise peut émettre le tarif           En pratique, le FCE devrait fonctionner pour tout
                                                                     transporteur mais doit être testé
 spécial via nos outils de distribution, grâce au code
 spécial (FCE) qui doit être indiqué dans le dossier PNR             Le FCE Thalys peut être réservé en Allemagne via
                                                                     Amadeus FlyByRail
      Valable sur un trajet et/ou une classe préférentiel(le)

                                                                Le FCE sera aussi mis en œuvre sur les sites B2B
 Le FCE est disponible pour SNCF, TGV Lyria, Eurostar et        (projet en cours)
 Thalys
                                                                     Il est déjà possible de vendre des FCE Thalys sur le site
                                                                     B2B Voyages-sncf Benelux

                      MARS 2018

FOCUS SUR LES TARIFS RIT
 Les billets RIT (Railway Inclusive Tickets) sont des tarifs spéciaux
 accordés par les transporteurs aux TO pour des voyages All Inclusive

 Les tarifs RIT sont garantis à un TO par différents transporteurs et
 sont soumis à un volume de ventes minimum (à négocier)
      Le RIT doit faire partie d’un voyage à forfait comprenant au moins
      2 autres prestations (ex. : Train + Hôtel + Transfert)

      Une brochure doit être imprimée ou publiée

      Le RIT ne peut être vendu comme un billet seul et le prix sur le billet est caché

      Les tarifs RIT représentent un aller simple, individuel et peuvent être combinés

      Les règles d’émission d’un billet RIT sont les mêmes que celles des billets publics (PDF, TOD, Ticket Papier Valeur possible
      en fonction de l’éligibilité du trajet)

      Les tarifs RIT sont disponibles via les canaux GDS et B2B

      Réduction de 5 % à 50 % sur le plein tarif, soumise à la disponibilité et aux offres spécifiques du transporteur

                        MARS 2018

FOCUS SUR LE BSG
 L’espace bloqué pour les groupes (Blocked Space Groups ou BSG) est
 un ensemble de places réservées à bord d’un même train par un TO
 pour un voyage à une date précise. Le TTL (Ticket Time Limit) est à 20 jours
 avant le départ

 Les BSG doivent être demandés 1 an à l’avance au transporteur concerné

 L’objectif des BSG est de permettre aux TO de s’assurer un nombre de
 sièges en avance et de les vendre comme des places individuelles
 à un tarif fixe (généralement au tarif RIT)

 Les ventes BSG peuvent s’effectuer via les systèmes GDS ou manuellement par le département groupe (via Mosaïque)

 Les conditions de vente et d’après-vente suivent celles qui s’appliquent aux tarifs RIT

 Aucun paiement n’est exigé pour les sièges non vendus (à négocier)

                      MARS 2018

GROUPES
SUR WWW.VOYAGES-SNCF.EU
 Réserver des billets pour des groupes de 10 personnes ou plus
 via le formulaire en ligne sur la page Voyages de Groupe
 (accessible à partir du menu) sur www.voyages-sncf.eu

  Réserver des billets de groupe - étape par étape
    1.   Remplissez et soumettez le formulaire en ligne
    2.   Un courriel de confirmation avec une référence de dossier vous sera envoyé
    3.   Un devis vous sera envoyé dans les 24h (offre publique de vente)
    4.   Si vous êtes intéressé  les billets seront bloqués et une offre vous sera envoyée
    5.   Vous devez absolument confirmer les billets avant l’échéance précisée
    6.   Les billets en papier seront émis et envoyés par courrier sécurisé,
         une fois les billets payés

 Nos équipes multilingues spécialisées dans le voyage de groupe vous
 enverront un devis et resteront à votre disposition en cas de besoin
 (disponible par téléphone pendant les horaires de bureau)

                        MARS 2018

GROUPES
VIA GDS

  Réservation possible pour des groupes de 24 personnes maximum
  via la connexion SNCF sur votre système GDS

  Produits : toute l’offre de la SNCF est disponible (Eurostar, Thalys, etc. inclus)

  Si vous souhaitez réserver d’autres produits ou de plus grands groupes,
  merci d’utiliser le formulaire en ligne sur www.voyages-sncf.eu
   Menu  Voyage de Groupe

                       MARS 2018