GUIDE DES CURES THERMALES - Links Communication
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Des établissements thermaux VALVITAL en fonction de vos envies et de vos besoins ! BERNARD RIAC . Président-Directeur général du Groupe VALVITAL SOMMAIRE . Administrateur et Trésorier du Conseil National des Établissements Thermaux . Membre du Conseil National du Tourisme. Cure thermale conventionnée Aix-les-Bains, le 7 octobre 2019. Principes et bienfaits du thermalisme������������������ 3 Les orientations thérapeutiques���������������������������� 4 ÉDITO Cures et programmes���������������������������������������������� 5 En octobre 2019, nous avons fêté avec de nombreuses 12 destinations���������������������������������������������������������� 6 personnalités et amis, les 30 ans du groupe ValVital à Les soins thermaux���������������������������������������������� 7-9 Lectoure dans le Gers. Ce fut aussi l’occasion d’inaugurer l’hôtel **** “Collège des Doctrinaires”. Confié à l’architecte La cure thermale conventionnée������������������������ 10 Sébastien Desroches et au paysagiste Louis Benech, l’ancien Budget de votre cure thermale �������������������������� 11 édifice du XVIIe siècle a été transformé en un hôtel somptueux mais aussi chaleureux et pratique, avec son sous-terrain Programmes complémentaires à votre cure���� 12 pour rejoindre les thermes. Les meilleurs artisans de toute Cures santé de 6 ou 12 jours�������������������������������� 13 discipline participèrent à un chantier exceptionnel. Ce fut l’occasion de rappeler le chemin parcouru durant Comment réserver ?���������������������������������������������� 14 toutes ces années, mais aussi les valeurs qui portent notre groupe familial. L’arrivée de nos enfants dans la gestion de Nos hébergements������������������������������������������������ 15 notre entreprise est en cours et va permettre le maintien de notre identité. Tout d’abord le respect et l’estime de nos salariés qui chaque jour, travaillent à votre bien-être, mais aussi Stations ValVital���������������������������������������������16-39 la recherche permanente de l’innovation, indispensable au maintien du thermalisme dans notre système de santé, Les séjours bien-être���������������������������������������������� 40 et aussi et toujours, une attention soutenue à la satisfaction Notre nouvelle gamme ValVital �������������������������� 41 de nos clientèles. L’année 2020 sera riche en nouveautés de toute première Parrainage 2020 et bon cadeau���������������������������� 42 importance. Tout d’abord l’ouverture des thermes de Santenay avec les orientations “Rhumatologie” et “Appareil Digestif et Métabolisme”, fermés depuis 1993. Entièrement neuf, Documentation et tarifs / Agence ValVital���������� 43 cet établissement bénéficie d’un emplacement exceptionnel au pied des coteaux de vignes, récemment classés au patrimoine mondial de l’Unesco. Pour votre meilleur confort, il est complété par une résidence de 44 studios ‘’Villa Thermae®’’ avec un accès direct aux soins. L’autre ouverture sera à Lons-le-Saunier qui avait été repris par le groupe ValVital dès 1991. Après un an de travaux indispensables, les thermes Lédonia ouvrent leurs portes pour votre meilleur confort. Ce bel édifice du XIXe siècle, INFORMATIONS & RÉSERVATIONS conserve tout son charme, avec de beaux volumes lumineux, et toujours l’attention soutenue de notre personnel. www.valvital.fr Plus d’informations sur Les thermes d'Enghien-les-Bains vont innover en développant www.valvital.fr ou recevez info@valvital.fr une documentation de nouveaux soins, avec des médecins esthétiques. Ce positionnement est inédit pour le groupe et complète 04 79 35 38 50 détaillée (cf.page 43). notre offre santé traditionnelle "Voies Respiratoires et ORL". Lancée en 2005, notre gamme ValVital est entièrement repensée et complétée, avec un nouveau packaging. Elle est toujours déclinée en trois propositions : Santé, Détente et Beauté. Les différentes eaux minérales naturelles de MAGAZINE N°24 nos sources, riches en minéraux et en composants actifs, Directeur de publication : Catherine Riac constituent la signature d’une gamme thermale unique Conception graphique : www.adncom.fr Imprimé en octobre 2019 par FOT, ZAC Satolas green, Impasse Gutenberg, 69330 Pusignan. en France. Crédits photos : AdobeStock, C. Pedrotti et F. Louis, C. Rosnet, F. Cortot, D. Leroy, Rauch, Il me reste à vous souhaiter une bonne santé et une CRT Franche-Comté, Nathalie Racheter, Adncom, ValVital, Thermes d'Enghien-les-Bains/ Jean-Marc Tringaud, C. Mossière, Beaune Tourisme - M. Baudouin, Fotolia, Shutterstock. excellente cure 2020. Les visuels d’illustration contenus dans les brochures et documentations communiquées par la CEB pour le compte de ses filiales n’ont pas de valeur contractuelle et sont indicatifs. 2
PRINCIPES ET BIENFAITS DU THERMALISME Elle est très efficace dans de nombreuses pathologies UNE MÉDECINE GLOBALE NATURELLE ET BIENFAISANTE (arthroses, rhumatismes, allergies, asthme, problèmes veineux, etc). Elle améliore la mobilité du patient grâce à Le thermalisme est une médecine naturelle, sans effets un reconditionnement progressif à l’effort et des activités secondaires. Respectueuse de l’organisme, la médecine physiques adaptées. Utilisé en complément d’autres thermale se fonde sur la prise en charge globale d’une traitements, le thermalisme permet de réduire les pathologie, en accordant autant d’importance à la besoins en médicaments. prévention qu’au soulagement de la douleur. C’est une thérapie alternative ou complémentaire UNE ALTERNATIVE À LA PRISE DE MÉDICAMENTS aux prescriptions médicamenteuses et aux opérations chirurgicales. Médecine douce par excellence, DES BIENFAITS DE CURE DURABLES ET SANS le thermalisme est scientifiquement reconnu et validé EFFETS INDÉSIRABLES ! par l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS) et l’Académie Nationale de Médecine. L’ALLIANCE DE 3 COMPOSANTES THÉRAPEUTIQUES 74 % 94,3 % des curistes estiment l’effet La thermalité (la chaleur), les techniques de soins des curistes estiment (la mécanique) et la richesse de l’eau thermale, le tout la cure efficace pour bénéfique de leur dans un environnement favorable. leur pathologie*. cure sur une période de 6 mois*. BIENFAITS DES EAUX THERMALES Directement prélevées à leur source souterraine, les eaux thermales sont naturellement riches en minéraux. Leurs caractéristiques dépendent de la provenance, de la Les bénéfices propres à la cure durent généralement géologie du sol où elles se forment. plusieurs mois après la cure. Plus le traitement thermal commence tôt, en prévention, plus il ralentit les atteintes EAUX THERMALES BÉNÉFICES de la maladie. SULFURÉES SODIQUES OU CALCIQUES ✓✓Traitement des rhumatismes et des voies respiratoires LA MÉDECINE THERMALE APPROUVÉE PAR DES ÉTUDES SULFATÉES ✓✓Traitement des maladies métaboliques ✓✓Traitement des rhumatismes et favorisation de la SCIENTIFIQUES INDÉPENDANTES ET RIGOUREUSES MAIS CHLORURÉES SODIQUES croissance AUSSI PAR NOS PATIENTS ! BICARBONATÉES ✓✓Traitement des affections gastro-intestinales, et des voies respiratoires La recherche scientifique est très active autour de la médecine thermale et permet de valider : • les bénéfices à long terme des cures, UNE THÉRAPIE PERTINENTE À TOUT ÂGE • l’intérêt des cures dans le traitement des différentes Que ce soit pour les seniors, pour les actifs ou les plus pathologies. jeunes (enfant dès 3 ans pour le TDE***), la cure thermale Début 2016, une 20aine d’études menées par l’AFRETH**** permet de soulager les douleurs, de regagner en mobilité étaient finalisées, en cours de publication ou en cours. et de sortir de son isolement. Parmi les études menées par l’AFRETH****, voici les résultats des trois suivantes : • l’étude THERMARTHROSE***** a évalué l’amélioration du SMR (service médical rendu) de la cure thermale dans le traitement de l’arthrose du genou ou gonarthrose : +50 % des patients améliorés à 6 mois ! • l’étude THERMES & VEINES***** démontre 78 % l’amélioration du score de gravité de la maladie 96,4 % des curistes notent veineuse, avec une diminution des douleurs et une des curistes une diminution amélioration de la qualité de vie des patients. souhaitent revenir de leurs douleurs • l’étude MAATHERMES***** a montré que la cure l'année prochaine**. après leur cure thermale de 3 semaines se révèle plus efficace que le en rhumatologie*. traitement de médecine de ville pour une perte de poids durable et significative des sujets obèses ou en surpoids. *****Références des études mentionnées : THERMARTHROSE : R Forestier, H Desfour, J-M Tesssier, A Françon, A M Foote, C Genty, C Rolland, C-F Roques, J-L Bosson. Spa therapy in the treatment of knee osteoarthritis: a large randomized multicentre trial. Ann Rheum Dis 2010 ; 69 : 660-665 MAATHERMES : Hanh T, Serog P, Fauconnier J, Batailler P, Mercier F, Roques CF, Blin P. One- *E nquête médicale menée en 2016 sur les patients ayant réalisé une cure thermale dans Year Effectiveness of 3-week BalneotherapyProgram for Treatment of Overweight or Obesity. une des stations du groupe ValVital. Evidence-Based Complementary and Alternative Medecine. Vol 2012 (2012), Article ID 150 839. ** Enquête de satisfaction cure 2018. THERMES & VEINES : Carpentier PH, Blaise S, Satger B, Rolland C, Roques C, Bosson JL. *** Troubles du Développement de l'Enfant. A multicenter randomized trial evaluating balneotherapy for chronic venous insufficiency. **** Association Française pour la Recherche Thermale. J Vasc Surgery, 2014 ; 59 :447-45 3
LES ORIENTATIONS THÉRAPEUTIQUES VOIES RESPIRATOIRES RHUMATOLOGIE Allergies respiratoires, Arthrose vertébrale et articulaire, asthme, bronchites, dilatation arthrose des membres (mains, PHLÉBOLOGIE des bronches, emphysème, catarrhe tubaire, otites, hanches, genoux) ainsi que ses conséquences (névralgie cervico Insuffisance veineuse sinusites, pharyngites, rhinites, brachiale, cruralgie, sciatique), chronique (varices, jambes rhinosinusites, rhinoplastie rhumatismes chroniques ou lourdes, œdème, suites et (pré et post opératoires), inflammatoires, polyarthrite séquelles de thromboses), rhinopharyngites récidivantes, rhumatoïde, spondylarthrite insuffisance lymphatique des laryngites, toux spasmodiques. ankylosante, raideur articulaire, membres inférieurs. Aix-les-Bains* mal de dos, lombalgie, tendinites, Aix-les-Bains Berthemont‑les‑Bains séquelles de traumatismes ostéo- Bourbonne‑les-Bains articulaires ou d’interventions Enghien-les-Bains chirurgicales, suites de fractures, Montbrun-les‑Bains ostéoporose, fibromyalgie. Aix-les-Bains Berthemont-les‑Bains Bourbonne‑les-Bains Divonne-les-Bains Lectoure Lons‑le‑Saunier Montbrun‑les‑Bains POUR SOIGNER AFFECTIONS DIGESTIVES Morsbronn‑les-Bains VOS PATHOLOGIES & MÉTABOLIQUES Niederbronn‑les-Bains Santenay** Colopathies fonctionnelles, Thonon‑les‑Bains troubles de la digestion, colites inflammatoires, constipations sévères, gastrites, troubles fonctionnels et séquelles hépatiques, surcharge pondérale et obésité, maladies métaboliques, diabète gras non insulinodépendant. Santenay** TROUBLES DU AFFECTIONS Thonon-les-Bains DÉVELOPPEMENT PSYCHOSOMATIQUES DE L’ENFANT Anxiété, insomnie, fatigue, surmenage, irritabilité, angoisse, AFFECTIONS DE Énurésie, troubles de croissance (retard staturo- névrose, état dépressif, psychasthénie, troubles L’APPAREIL URINAIRE pondéral, hypotrophie, scoliose, psychosomatiques, phobies, Lithiases urinaires (récidivantes déséquilibre psycho-affectif). obsessions, asthénie, et évolutives), infections urinaires, Lons-le-Saunier spasmophilie, tétanie, cystites, prostatites, insuffisances fibromyalgie, sevrage rénales légères. médicamenteux, tout état nécessitant repos et détente sous Thonon-les-Bains contrôle médical. Divonne-les-Bains *En 1re ou 2e orientation aux thermes de Marlioz avec une cure Rhumatologie ou Phlébologie. **Nouvelle station ValVital dès juillet 2020. 4
CURES ET PROGRAMMES TOUTE L'OFFRE VALVITAL EN 1 COUP D'ŒIL Niederbronn-les-Bains Berthemont-les-Bains Bourbonne-les-Bains Morsbronn-les-Bains Montrun-les-Bains Divonne-les-Bains Enghien-les-Bains Thonon-les-Bains Lons-le-Saunier Aix-les-Bains Santenay*** Lectoure CURES CONVENTIONNÉES Rhumatologie ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ 18 JOURS Phlébologie ✓ 18 jours de soins, 3 semaines pour apprendre à prendre soin de soi. 54 à 108 soins thermaux selon l’orientation Voies Respiratoires ✓ ✓ ✓ ✓ ** ✓ thérapeutique traitée. La cure « double orientation » permet de traiter deux Affections Digestives et Métaboliques pathologies au cours de la même cure, et de bénéficier de ✓ ✓ plus de soins grâce à la composition des eaux qui permet Affections de l’Appareil Urinaire de proposer plusieurs orientations thérapeutiques. ✓ Vous bénéficierez de 6, 7 ou 8 soins par jour au lieu de 4 Affections Psychosomatiques en simple orientation. ✓ Prescrite par le médecin traitant ou spécialiste. Troubles du Développement de l’Enfant ✓ PROGRAMMES Rhumatologie - Mieux Bouger® ✓ ✓ ✓ COMPLÉMENTAIRES* À LA Rhumatologie - Ostéoporose CURE CONVENTIONNÉE ✓ 18 JOURS Rhumatologie - Lombalgie ✓ Programmes exclusifs pour prolonger les effets de la cure. Rhumatologie - Gonarthrose ✓ Spécifiques et adaptés à vos besoins, ces programmes sont réalisés pendant les 18 jours de la cure thermale Rhumatologie - Arthrose des mains conventionnée. ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Composés de soins thermaux supplémentaires, d’activités Rhumatologie - Fibromyalgie ✓ ✓ physiques, d’ateliers et de conseils santé pour vous aider à prendre en charge vos pathologies et améliorer votre Post-cancer du sein ✓ qualité de vie. Affections Digestives et Métaboliques - Objectif Minceur ✓ Affections psychosomatiques - Troubles Anxieux Généralisés ✓ CURES SANTÉ* 6 OU 12 JOURS Rhumatologie ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Vous ne pouvez pas vous libérer 3 semaines ? Phlébologie Les établissements ValVital proposent des cures santé de ✓ 6 ou 12 jours. Vous bénéficiez de 4 à 6 soins thermaux par Voies Respiratoires jour pour soulager vos maux selon les pathologies traitées. ✓ ✓ ✓ ✓ La double orientation est possible selon les stations. Affections Digestives et Métaboliques Certificat de non contre-indication du médecin traitant ou ✓ du spécialiste nécessaire. Affections Psychosomatiques ✓ Affections de l'Appareil Urinaire ✓ CURES SANTÉ THÉMATIQUES* Vitalité ✓ 6 JOURS Spécial Dos Afin de renforcer les bénéfices des soins thermaux, les ✓ établissements ValVital proposent des cures adaptées à Détente et Bien-Être ✓ vos besoins. Bien-Être et Assouplissement Soins thermaux, exercices physiques adaptés, rencontres des Mains ✓ avec des professionnels de santé pour vivre mieux avec sa pathologie. Conçues par des professionnels de santé. Anti-Stress ✓ Cure Psoriasis ✓ Spécial Gencives (Nouveau) ✓ ✓ * Non pris en charge par le régime primaire d’Assurance maladie *En 1re ou 2e orientation aux thermes de Marlioz avec une cure Rhumatologie ou Phlébologie. ***Nouvelle station ValVital dès juillet 2020. 5
12 DESTINATIONS POUR VOTRE CURE THERMALE ENGHIEN-LES-BAINS | P24 NIEDERBRONN-LES-BAINS | P34 MORSBRONN-LES-BAINS | P32 BOURBONNE-LES-BAINS | P20 SANTENAY* | P36 LONS-LE-SAUNIER | P28 DIVONNE-LES-BAINS | P22 THONON-LES-BAINS | P38 ** ** AIX-LES-BAINS | P16 ROQUEBILLIÈRE / BERTHEMONT‑LES‑BAINS | P18 MONTBRUN-LES-BAINS | P30 LECTOURE | P26 Troubles du Affections Rhumatologie Phlébologie Développement Psychosomatiques de l’Enfant Affections Digestives Affections Muqueuses Voies Respiratoires Appareil Urinaire & Métaboliques Bucco‑linguales *Nouvelle station ValVital dès juillet 2020. **En 1re ou 2e orientation aux thermes de Marlioz avec une cure Rhumatologie ou Phlébologie. 6
LES SOINS THERMAUX ET LEURS BÉNÉFICES PAR ORIENTATION THÉRAPEUTIQUE Principaux DESCRIPTION DES SOINS STATIONS bénéfices Déambulation en eau thermale froide. Couloir de 70 cm de profondeur et parcours équipé de collatérale, décongestionne Vitalaix®* (couloir de marche) A Facilite le retour veineux, rampes de pulvérisation d’eau thermale froide. développe la circulation et stimule la circulation Application de compresses imbibées d’eau thermale froide sur les membres inférieurs, en Compresses d'eau thermale A position déclive. PHLÉBOLOGIE sanguine Piscine d'hydromassage Soin en piscine équipée de jets automatiques intégrés. Massage local. A Douche ou pulvérisation générale d'eau thermale appliquée couché sous une rampe délivrant Douche au jet / Douche générale A une douche de pluie de fort débit et faible pression, entre 36 °C et 40 °C. Vise à mettre l'épiderme en contact avec les agents actifs de l'eau afin d'assurer une Bain simple A pénétration directe et immédiate des éléments dans l'organisme. Kneipp® Alternance de jets froids et chauds sur les membres inférieurs. A * Exclusivité Aix-les-Bains. 7
RHUMATOLOGIE DESCRIPTION DES SOINS STATIONS Principaux bénéfices : antalgique, décontracte, relaxe, stimule, draine, décongestionne, favorise la mobilité Bain simple en baignoire ✓✓Balnéation simple visant à mettre l'épiderme en contact avec les agents actifs de l'eau afin A B M N d'assurer une pénétration directe et immédiate des éléments dans l'organisme. Bain en baignoire à jets ✓✓Bain avec diffusion de jets d’eau thermale sous pression. Programme des jets personnalisé. A B L M N T Bain avec douche sous-marine ✓✓Pendant le bain général, douche chaude ciblée sur la zone douloureuse pour procurer un massage B L doux localisé. Bains B B D L L M M Bain avec aérobain ✓✓Microbulles d’air diffusées depuis le fond de la baignoire. N S T Bain local des mains ou des pieds ✓✓Bain local d'eau thermale à 35 °C avec des jets hydromassants. B M S N Bain avec douche en immersion / A B B D L L M M Bain hydromassant ✓✓Balnéation d’eau thermale avec diffusion de jets d’eau thermale. N S T A B B D L L M Douche générale simple ou au jet ✓✓Douche au jet individuelle, délivrée manuellement par un agent soignant thermal. M S T Douche locale ✓✓Douche à faible pression et haut débit, dans un mouvement lent de va-et-vient sur la zone à traiter. A B L L M S T Douches Douche pénétrante ✓✓Douche ou pulvérisation générale d'eau thermale appliquée couché sous une rampe délivrant une A B B D L L M douche de pluie de fort débit et faible pression, entre 36 °C et 40 °C. N S T Douche spinale ✓✓Pulvérisation générale d'eau thermale du rachis aux hanches délivrant une douche de pluie de fort M N débit et faible pression, entre 36 °C et 40 °C. Principaux bénéfices : antalgique et anti-inflammatoire, sédatif, relaxant musculaire Boue Application de boue (locale, générale ✓✓Température supérieure à celle du corps, sans dépasser les 50 °C, afin de permettre des transferts A B B D L L M M cutanés. La boue est utilisée comme support de transmission. L'enveloppement et l'augmentation ou cataplasme) N S T de température déclenchent l'hypersudation et la dilatation des vaisseaux périphériques. Principaux bénéfices : antalgique et anti-inflammatoire, sédatif, apaise les douleurs musculaires et détoxifie Étuve locale de vapeur (Berthollaix*) ✓✓Enveloppement local de vapeur d’eau thermale entre 35 °C ** et 45 °C** pouvant être accompagné A B S T de pulvérisations d’eau thermale pendant la 2e partie du soin. Soin local des mains (Manudouche*) ✓✓Bain local de vapeur des mains et poignets accompagné de pulvérisations d’eau thermale pendant A B L S la deuxième partie du soin. Vapeur Soin local des jambes (Pédidaix*) ✓✓Bain de vapeur localisé, jets aux pieds et/ou aux genoux. A B S Cabine de sudation ✓✓Enveloppement pour un temps de repos dans une cabine individuelle. À Bourbonne-les-Bains, A B ce soin se réalise sur un lit de flottaison. Vaporarium (emanatorium) ✓✓Bain de vapeur entre 38 °C et 42 °C, hygrométrie de 90 %. B B L M M N S T Principaux bénéfices : accroît la mobilité, dynamise, myorelaxant, antalgique Bain général en piscine ✓✓Balnéation en piscine thermale, avec déambulation. A B L M M N S Piscine de mobilisation générale ✓✓Balnéation suivie d’une gymnastique active médicale, animée par un technicien en physiothérapie A B B D L L M Piscines ou un kinésithérapeute en piscine d’eau thermale (profondeur entre 1m30 et 1m50). S T Bain de marche ✓✓Bain local dans un couloir de marche. M N Piscine d'hydromassage ✓✓Balnéation d'eau thermale avec diffusion de jets d'eau thermale. A B L S Principaux bénéfices : stimule la circulation sanguine, draine, accroît la mobilité, relaxe Massage Massage sous l’eau ✓✓Massage local pratiqué par un technicien de physiothérapie ou un kinésithérapeute. B L T S Principaux bénéfices : nettoie, élimine les toxines ou apaise Cure de boisson d’eau minérale ✓✓Respect de la quantité, température de l'eau, heures et temps prescrits par le médecin. B D L M S Les soins thermaux seront définis par le médecin thermal de la station. * Exclusivité Aix-les-Bains ** Températures indicatives 8
Principaux DESCRIPTION DES SOINS STATIONS bénéfices • Aérosol : mélange d’air comprimé et d’eau thermale. Adjonction d’une vibration sonique. respiratoires, détoxifie, balaie les sécrétions, Aérosol simple, sonique, • Inhalation : introduction dans les voies respiratoires de l’eau thermale nébulisée avec son assainit les trompes, le nez et la gorge contenu de gaz. Dégage, assainit et stimule les voies inhalation, gargarisme, bain B B E M nasal, nébulisation, pulvérisation, • Gargarisme : nettoyage doux de la région oropharyngée. humage • Nébulisation : inhalation d’un brouillard formé par des gouttelettes d’eau thermale. VOIES RESPIRATOIRES • Humage : inhalation des vapeurs sèches. Vaporarium / Hammam thermal Bain de vapeur entre 38 °C et 42 °C, hygrométrie de 90 %. B Drainage postural ou rééducation respiratoire (Kinésithérapie Exercices visant à améliorer les fontions respiratoires, notamment la ventilation pulmonaire. B M collective) • Douche pharyngienne : projection d’eau thermale sulfurée sous pression en direction des Douche pharyngienne B E parties du pharynx et des amygdales en particulier. Douche locale, douche générale Voir descriptions plus haut pour chaque soin. B au jet, bain simple en baignoire Inhalation collective Bains de vapeur et de gaz thermaux dans une ambiance tempérée. B B E M Boire de l'eau minérale thermale en respectant la quantité, la température de l'eau, les heures et Cure de boisson d’eau minérale B E M les temps prescrits par le médecin. Décontracte, tonifie, détend, Bain avec aérobain Microbulles d'air diffusées depuis le fond de la baignoire. D déstresse, rééquilibre, Bain avec douche sous Pendant le bain général, douche chaude ciblée sur la zone douloureuse pour procurer un massage PSYCHOSOMATIQUES accroît la mobilité D immersion / douche sous-marine doux localisé. AFFECTIONS Massage sous eau Massage local pratiqué par un kinésithérapeute. D Piscine (avec atelier individuel) Balnéation suivie d’une gymnastique active médicale. D Douche générale au jet Douche au jet individuelle, délivrée manuellement par un agent soignant thermal. D Cure de boisson d’eau minérale Respect de la quantité, température de l'eau, heures et temps prescrits par le médecin. D Bain général en piscine Balnéation en piscine thermale, avec déambulation. S Bain, aérobain et bain sous Sédate, décontracte, stimule, détoxifie, draine Microbulles d'air et jets diffusés. S T immersion en piscine Massage sous l’eau Massage local pratiqué par un kinésithérapeute. S T ou AFFECTIONS URINAIRES AFFECTIONS DIGESTIVES Application de cataplasme Application de boue en cataplasme, local unique ou multiple. S T Douche pénétrante, douche Voir descriptions plus haut pour chaque soin. S T générale au jet et douche locale Balnéation d'eau thermale avec diffusion de jets d'eau thermale, suivie d’une gymnastique active Piscine d'hydromassage médicale, animée par un technicien en physiothérapie ou un kinésithérapeute en piscine d’eau S et de mobilisation générale thermale (profondeur entre 1m30 et 1m50). Hammam thermal Bain de vapeur sulfurée, hammam naturel (entre 38 °C et 42 °C et une hygrométrie de 95 %). S T Enveloppement local de vapeur d’eau thermale entre 35 °C** et 45 °C** pouvant être accompagné Étuve locale de vapeur S de pulvérisations d’eau thermale pendant la 2e partie du soin. Cure de boisson d’eau minérale Respect de la quantité, température de l'eau, heures et temps prescrits par le médecin. S T Soin collectif de 15 à 20 minutes pour se détendre dans une pièce à une température entre Stimule et rééquilibre Brumisation collective L DÉVELOPPEMENT 35 et 38 °C. TROUBLES DU l’organisme DE L’ENFANCE Kinésithérapie collective Exercices adaptés en piscine pendant 20 minutes pour renforcer l’appareil urinaire. L en piscine Bain général collectif Bain de 30 minutes dans une piscine à 32 °C, pour stimuler l’organisme. L Cure de boisson d’eau Respect de la quantité, température de l'eau, heures et temps prescrits par le médecin. L minérale E ENGHIEN-LES-BAINS B BOURBONNE-LES-BAINS D DIVONNE-LES-BAINS B ROQUEBILLIERE / BERTHEMONT‑LES‑BAINS N NIEDERBRONN-LES-BAINS S SANTENAY T THONON-LES-BAINS M MONTBRUN-LES-BAINS M MORSBRONN-LES-BAINS L LONS-LE-SAUNIER A AIX-LES-BAINS L LECTOURE 9
LA CURE THERMALE CONVENTIONNÉE 18 JOURS DE SOINS, 3 SEMAINES POUR PRENDRE SOIN DE VOUS ! Prescrite par un médecin traitant ou spécialiste, d’une UNE CURE 2 EN 1 ! TRAITER 2 PATHOLOGIES durée de 18 jours, la cure thermale conventionnée EN 1 SEULE CURE : C’EST POSSIBLE AVEC LA propose un ensemble de 54 à 108 soins thermaux selon l’orientation thérapeutique traitée. DOUBLE ORIENTATION Dans certaines de nos stations, la composition des eaux La cure thermale, un traitement sans effets permet de proposer plusieurs orientations thérapeutiques. secondaires, est fondée sur l’utilisation des propriétés Votre médecin traitant pourra vous prescrire une cure en naturelles des eaux thermales, riches en sels minéraux, « double orientation » pour traiter les deux pathologies au aux vertus apaisantes. Une cure de boisson d’eau cours de la même cure. Selon les orientations, vous pourrez peut être réalisée par les curistes et les propriétés passer de 4 soins par jour à 6, 7 ou 8. thérapeutiques des boues et gaz d’origine thermale sont exploitées lors des soins. (détail des pathologies traitées C’est le médecin thermal qui détermine le forfait thermal adapté cf. page 4). à vos besoins (cf. page 11). Les soins des cures conventionnées sont pris en charge par l’Assurance maladie à 65 % (pour les personnes relevant du Régime Primaire d’Assurance maladie). Les 35 % restants (cas général) ainsi que le complément UNE CURE tarifaire sont à avancer. Ils peuvent être remboursés par votre mutuelle santé. 2 EN 1 ! Le moyen efficace de traiter plusieurs EXEMPLE : pathologies et de Vous avez renforcer son la Rhumatologie 54 À 108 capital santé. en 1er choix et les Voies Respiratoires en 2e choix. SOINS THERMAUX Vous aurez : selon l’orientation 7 ou 8 soins par jour thérapeutique prise au lieu de 4 en cure en charge. simple Rhumatologie. 10
BUDGET DE VOTRE CURE THERMALE QUELS SONT VOS PRINCIPAUX POSTES DE DÉPENSES LORS D’UNE CURE THERMALE ? • L e suivi médical comprenant 3 consultations par votre Dans le cadre d’une double orientation, le tarif sera médecin thermal (le forfait thermal est compris entre le montant pour l’orientation principale + la moitié du 80 € et 120 € en fonction du nombre d’orientation). forfait 1 de la seconde orientation prescrite. • La cure thermale. Exemple : RH2 + VR1 = 523,49 € + la moitié de 477,81 € • Votre hébergement et votre transport. soit un montant total de 762,39 € Les honoraires de votre médecin et de votre cure sont conventionnés et peuvent être pris en Prix Limite de Facturation (PLF) charge par un régime primaire d’Assurance maladie. Le taux de prise en charge dépend de votre situation personnelle et est compris entre 65 % et 100 %. Certaines mutuelles prennent Complément tarifaire* Tarif forfaitaire de Responsabilité (TFR) en charge tout ou partie de vos dépenses d’hébergement et de transport. Part prise en charge par l’Assurance maladie = 65 % du TFR Ticket modérateur = 35 % du TFR TARIFS CONVENTIONNÉS EN €* ORIENTATION FORFAIT THERMAL selon prescription médicale PLF TFR COMPLÉMENT TARIFAIRE* Nombre de soins d’hydrothérapie = + RH1 72 542,12 € 510,51 € 31,61 € RH2 54 + 18 séances de kiné collectives 523,49 € 492,96 € 30,53 € RH2 54 + 9 séances de kiné collectives et 9 individuelles 591,02 € 556,56 € 34,46 € RHUMATOLOGIE RH2 54 + 18 séances de kiné individuelles 658,33 € 619,94 € 38,39 € RH3 63 + 9 séances de kiné collectives 551,03 € 518,91 € 32,12 € RH3 63 + 9 séances de kiné individuelles 618,18 € 582,13 € 36,05 € PHLÉBOLOGIE PHL1 72 502,08 € 472,80 € 29,28 € VR1 108 477,81 € 449,95 € 27,86 € VOIES RESPIRATOIRES VR2 90 + 18 séances de kiné collectives 481,55 € 453,47 € 28,08 € VR3 99 + 9 séances de kiné collectives 475,98 € 448,23 € 27,75 € AD1 72 511,87 € 482,02 € 29,85 € AFFECTIONS DIGESTIVES AD2 54 + 18 séances de kiné individuelles 613,75 € 577,97 € 35,78 € AD3 63 + 9 séances de kiné individuelles 566,19 € 533,17 € 33,02 € AU1 72 511,87 € 482,02 € 29,85 € AFFECTIONS URINAIRES AU2 54 + 18 séances de kiné individuelles 613,75 € 577,97 € 35,78 € AU3 63 + 9 séances de kiné individuelles 566,19 € 533,17 € 33,02 € PSY1 54 477,81 € 449,95 € 27,86 € AFFECTIONS PSY2 36 + 18 séances de kiné individuelles 616,39 € 580,45 € 35,94 € PSYCHOSOMATIQUES PSY3 45 + 9 séances de kiné individuelles 601,90 € 566,80 € 35,10 € PSY4 54 + 18 séances de kiné individuelles 702,51 € 661,55 € 40,96 € TROUBLES DU DÉVELOPPEMENT TDE1 54 341,31 € 321,40 € 19,91 € DE L’ENFANT *C omplément tarifaire : différence entre le PLF et le TFR, susceptible d’être pris en charge par votre Complémentaire Santé. Les bénéficiaires de la CMU-C ou de l’Aide à l’acquisition d’une Complémentaire Santé (ACS) en sont exonérés. Certaines mutuelles prennent en charge tout ou partie du complément tarifaire. Prix Limite de Facturation : prix maximum fixé annuellement par l’Assurance maladie en fonction de l’évolution des coûts d’exploitation supportés par les établissements thermaux. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE CURES CONVENTIONNÉES • Cure annulée pour cause de décès du conjoint, du partenaire lié par un PACS, Conformément aux dispositions de l’article 1231-3 du Code civil, seuls Mises à jour le 05/09/2019 d’un parent au premier degré, avec communication d’un certificat de décès ; les éventuels préjudices en lien direct et exclusif avec une inexécution • Cure annulée en raison du refus de prise en charge de la cure par l’organisme partielle ou totale de l’objet du contrat, défini comme la dispense de soins CHAMP D’APPLICATION de sécurité sociale, après présentation du justificatif faisant état de ce refus ; conventionnés, peuvent être pris en compte. Les présentes conditions générales de vente précisent et complètent • Cure annulée en raison d’un cas de force majeure. RÉCLAMATION, MÉDIATION ET DROIT APPLICABLE les dispositions applicables en la matière du Code de la santé publique, ORGANISATION DE LA CURE Toute réclamation doit être signalée par écrit le plus tôt possible auprès de du Code de la sécurité sociale, de la convention nationale thermale et ses Horaires : les horaires sont librement fixés par les établissements thermaux l’établissement thermal concerné, afin de pouvoir, le cas échéant, apporter avenants successifs. Elles s’appliquent aux rapports contractuels entre les du groupe Valvital qui s’efforcent de satisfaire au mieux les demandes des une solution au problème posé. Pour tout litige relevant du seul Code de la établissements thermaux du groupe Valvital appartenant à la Compagnie curistes. Les horaires sont impératifs. Les modifications d’horaires ne sont consommation à l’exclusion des litiges portant sur un service de santé, le Médiateur Européenne des Bains et un curiste dont la cure est prise en charge par possibles qu’après accord de l’établissement thermal et pour raison médicale. du thermalisme peut être saisi sur le site www.mediateurduthermalisme.org un dispositif d’assurance santé obligatoire national ou communautaire Soins non effectués : lorsque des soins n’ont pas pu être effectués du fait ou par voie postale à l’adresse suivante : Monsieur Daniel BOULIN, Médiateur directement et strictement au titre de cette cure et de ses prestations de l’établissement thermal, l’établissement thermal s’efforcera de donner du thermalisme 157 chemin de Garia - 64300 LAA MONDRANS. Toutes accessoires visées par l’article 11-2 de la convention nationale thermale. des soins de remplacement ou facturera les soins sur une base prorata les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente sont Une telle cure est dite cure conventionnée. temporis. Cette situation ne peut donner lieu à octroi de dommages et soumises au droit français. Tout autre prestation est soumise aux conditions de vente de droit commun intérêts. Lorsque des soins n’ont pas pu être effectués du fait du curiste, (dont notamment le Code de la consommation) et aux conditions générales de l’établissement thermal s’efforcera de donner des soins de remplacement DONNÉES PERSONNELLES vente disponibles auprès de l’établissement ou consultables sur le site internet. sans que l’administration de ces soins ne conduise à proroger la durée de Données collectées : les sociétés du groupe VALVITAL sont amenées à la cure. Il n’est appliqué aucun abattement ou déduction si les soins non collecter les données personnelles des clients lors d’une réservation par PRIX ET CONDITIONS DE RÈGLEMENT téléphone, par courrier ou lors de la création d'un compte client sur le site Le tarif d’une cure conventionnée correspond au tarif forfaitaire de responsabilité dispensés n’ont pas pu être remplacés hormis les circonstances visées à l’article 15-2 de la convention thermale. internet. Les données suivantes sont collectées : civilité, nom, prénom, adresse, et au complément tarifaire et est défini par voie réglementaire. Les tarifs email, date de naissance, numéro de téléphone, numéro d’immatriculation, sont mentionnés en euros TTC. Aucun autre supplément ou complément de RÈGLEMENT INTÉRIEUR DE L’ÉTABLISSEMENT THERMAL coordonnées des médecins. Les champs obligatoires pour enregistrer la prix ne peut être perçu par les établissements thermaux du groupe Valvital La réservation et le suivi d’une cure thermale emporte acceptation sans réservation sont signalés par un astérisque au moment de la collecte. au titre de la cure conventionnée. Aucune cure ne peut débuter sans que réserve des conditions générales de vente, respect scrupuleux des règlements Finalités et destinataires des données : seule la société COMPAGNIE le curiste ait préalablement et valablement justifié de sa prise en charge intérieurs applicables (établissement thermal, piscine, spa thermal…), respect EUROPÉENNE DES BAINS, en sa qualité de responsable de traitement, intégrale par un régime d’Assurance maladie et de complémentaire santé des règles applicables en matière de tenue vestimentaire et d’hygiène et ses prestataires, sous-traitants et les sociétés appartenant au Groupe pratiquant le tiers payant, ou acquitté l’intégralité de sa cure s’il ne peut plus généralement respect de toute consigne délivrée par un collaborateur VALVITAL® sont destinataires des données personnelles des clients recueillies. justifier une prise en charge ou acquitter la part restant à sa charge s’il est de l’établissement thermal. La collecte des données personnelles est réalisée pour permettre les pris en charge partiellement. Tout comportement ou propos indécents, toute attitude inconvenante peut finalités suivantes : ARRHES conduire à une expulsion du curiste qui reste redevable de l’intégralité des - effectuer les opérations relatives à la gestion de la cure (incluant les Pour garantir l’effectivité d’une réservation, un curiste ne justifiant pas d’une soins non suivis de son fait. opérations de réservation, suivi, paiement, évaluation de la satisfaction et prise en charge intégrale doit verser des arrhes à hauteur de 75 € pour un renseignement) et à l’élaboration d’études et de statistiques, RESPONSABILITÉ DE L’ÉTABLISSEMENT THERMAL - envoyer au client des informations commerciales et publicitaires selon ses curiste, 120 € pour un couple de curistes (mariés ou pacsés) ou 50 € par L’établissement thermal ne peut être tenu pour responsable en cas de force curiste pour une réservation faite sur le site internet www.valvital.fr ou pour préférences (mail et/ou SMS) sous réserve de son accord préalable (cases majeure, de fait de grève ou du fait d’un tiers étranger à l’établissement. à cocher lors de la réservation). les personnes relevant du régime d’Alsace Moselle. L’établissement thermal ne peut recevoir en dépôt les bijoux, les espèces, Droits des personnes : la collecte et le traitement des données personnelles REMBOURSEMENT DES ARRHES les montres, les moyens de paiement et plus généralement tous les effets reposent sur le consentement du client, matérialisé par une case à cocher En cas d’annulation de la réservation par le curiste, jusqu’à 31 jours de la date personnels d’une certaine valeur appartenant à un curiste. Il est de la seule lors de la réservation. Conformément à la réglementation sur la protection de début de cure, les arrhes sont restituées après déduction de frais de dédit responsabilité du curiste, de son médecin traitant et du médecin thermal des données personnelles, le client dispose des droits suivants : droit de 50 € par cure réservée et annulée. En cas d’annulation de la réservation de s’assurer que le curiste ne souffre d’aucune contre-indication impliquant d'accès, d’opposition, de rectification, de limitation, d'effacement et de par le curiste moins de 30 jours inclus avant le début de la cure, aucun qu'il ne puisse suivre ou poursuivre la cure conventionnée, avec ou sans portabilité des données fournies. Ces droits peuvent être exercés par mail remboursement partiel ou intégral des arrhes n’est exigible. La réservation assistance de l'établissement. à : rgpd@valvital.fr et par courrier à l'adresse : VALVITAL Délégué à la de programmes complémentaires (soins ou prestations supplémentaires non Les visuels d’illustration contenus dans les brochures et documentations protection des données personnelles 18 route du Revard CS 30349 73100 pris en charge par l'Assurance maladie) donne lieu à versement de 60 € par communiquées par la Compagnie Européenne des Bains pour le compte de ses Aix-les-Bains. Le client est en droit d’introduire une réclamation auprès programme réservé à titre d'arrhes définitivement acquises. filiales n’ont pas de valeur contractuelle et sont indicatifs. La documentation d’une autorité de contrôle. est modifiable sans préavis. Les arrhes sont restituées intégralement dans les cas suivants : 11
PROGRAMMES COMPLÉMENTAIRES À VOTRE CURE DE 18 JOURS POUR PROLONGER LES EFFETS DE VOTRE CURE, CHOISISSEZ À LA CARTE UN DE NOS PROGRAMMES EXCLUSIFS ! Pour renforcer les bénéfices des soins thermaux pendant vos 18 jours, certaines stations ValVital vous proposent des programmes complémentaires spécifiques et adaptés à vos besoins. Ils sont composés de soins thermaux complémentaires pour vous aider à prendre en charge votre pathologie et améliorer votre qualité de vie. PROGRAMME BÉNÉFICES DANS QUELLE STATION ? TARIF SUR 3 SEMAINES* 149 € Aix-les-Bains page 16 294 € MIEUX BOUGER® ✓✓Retrouvez vitalité et dynamisme ! Option détente incluse Morsbronn-les-Bains page 32 40 € Niederbronn-les-Bains page 34 40 € 169 € OSTÉOPOROSE ✓✓Réconciliez-vous avec votre corps et prenez de bonnes habitudes au quotidien. Bourbonne-les-Bains page 20 259 € Option Premium incluse LOMBALGIE ✓✓Soulagez vos articulations avec un programme ciblé pour votre dos ! Aix-les-Bains page 16 149 € GONARTHROSE ✓✓Soins et exercices pour soulager les douleurs de vos genoux. Aix-les-Bains page 16 149 € Aix-les-Bains page 16 149 € Bourbonne-les-Bains page 20 139 € ARTHROSE DES MAINS ✓✓Soulagez vos douleurs articulaires des mains. Montbrun-les-Bains page 30 79 € Morsbronn-les-Bains page 32 99 € Niederbronn-les-Bains page 34 99 € Aix-les-Bains page 16 290 € FIBROMYALGIE ✓✓Solutions pour mieux vivre avec votre pathologie. Morsbronn-les-Bains page 32 105 € ✓✓Un programme conçu pour améliorer l’image de soi, son sommeil, diminuer son POST-CANCER DU SEIN** stress, retrouver un équilibre physique et nutritionnel et réduire le lymphœdème Morsbronn-les-Bains page 32 255 € des membres supérieurs (drainage lymphatique dispensé suivant la station). ✓✓18 jours pour vous aider à perdre du poids : programme en autonomie alternant 225 € sport et détente. OBJECTIF MINCEUR Thonon-les-Bains page 38 275 € En option : atelier thérapeutique hebdomadaire collectif avec une diététicienne. Option atelier thérapeutique (TAG) TROUBLES ANXIEUX ✓✓Pour retrouver calme, sommeil et sérénité. Divonne-les-Bains page 22 300 € GÉNÉRALISÉS * Prestations non prises en charge par le Régime Primaire d’Assurance maladie. ** Ce programme complémentaire peut être mis en place dans le cadre d’une cure conventionnée en Rhumatologie. Il est destiné aux femmes ayant suivi un traitement oncologique contre le cancer du sein et étant en état de rémission, attestées par la production d’un certificat médical. 12
CURES SANTÉ DE 6 OU 12 JOURS VOUS N’AVEZ PAS 3 SEMAINES DE DISPONIBILITÉ ? VOUS VOULEZ ESSAYER LA CURE THERMALE ? LA PERSONNE QUI VOUS ACCOMPAGNE SOUHAITE PRENDRE SOIN D’ELLE ? Optez pour les cures santé de 6 ou 12 jours ! Il est parfois difficile dans la vie active ou familiale de se libérer 3 semaines. Si vous manquez de temps ou si vous voulez tester les effets du thermalisme, ces cures 6 ou 12 jours sont faites pour vous. Des effets maximum pour une durée minimum ! Proposées dans tous les établissements ValVital, elles vous permettent de bénéficier de 4 à 6 soins thermaux par jour pour soulager vos maux selon les orientations thérapeutiques traitées. Double orientation possible selon les établissements. ValVital vous propose également des cures santé thématiques. En effet, afin de renforcer les bénéfices des soins thermaux des cures santé, nous vous proposons en plus des ateliers santé adaptés à vos besoins autour des thématiques spécifiques. CURE SANTÉ SOINS (sur une base de 6 jours) 6 J* 12 J* DANS QUELLE STATION ? CURES SANTÉ 6 OU 12 JOURS 24 soins d’hydrothérapie 260 € 468 € Aix-les-Bains, Bourbonne-les-Bains, 21 soins d’hydrothérapie + 3 massages ou modelages sous eau** 295 € 530 € Berthemont-les-Bains, Divonne-les-Bains, RHUMATOLOGIE Lons‑le‑Saunier, Lectoure, Montbrun-les-Bains, Morsbronn-les-Bains, Niederbronn-les-Bains, 18 soins d’hydrothérapie + 6 massages ou modelages sous eau** 315 € 565 € Santenay, Thonon-les-Bains PHLÉBOLOGIE 21 soins d’hydrothérapie + 3 reliages (modelages) sous eau** 295 € 530 € Aix-les-Bains page 16 36 soins d’hydrothérapie 260 € 468 € Berthemont-les-Bains, Bourbonne‑les‑Bains, VOIES RESPIRATOIRES 33 soins d’hydrothérapie + 3 séances de kiné respiratoire** 295 € 530 € Enghien-les-Bains, Montbrun‑les-Bains 30 soins d’hydrothérapie + 6 séances de kiné respiratoire** 315 € 565 € 24 soins d’hydrothérapie 260 € 468 € AFFECTIONS DIGESTIVES ET MÉTABOLIQUES / AFFECTIONS DE 21 soins d’hydrothérapie + 3 massages ou modelages sous eau** 295 € 530 € Santenay, Thonon-les-Bains L’APPAREIL URINAIRE 18 soins d’hydrothérapie + 6 massages ou modelages sous eau** 315 € 565 € 24 soins d’hydrothérapie 295 € 540 € AFFECTIONS PSYCHOSOMATIQUES Divonne-les-Bains page 22 18 soins d’hydrothérapie + 6 massages ou modelages sous eau** 365 € 655 € CURES SANTÉ THÉMATIQUES 6 JOURS VITALITÉ 1 semaine pour retrouver forme, tonus et booster votre vitalité 409 € Aix-les-Bains page 16 BIEN‑ÊTRE ET ASSOUPLISSEMENT Assouplissement, détente et diminution des douleurs 339 € Aix-les-Bains page 16 DES MAINS Alliance équilibrée de soins thermaux et d'activités de bien-être pour une DÉTENTE ET BIEN‑ÊTRE 439 € Aix-les-Bains page 16 pause détente Si vous souffrez de lombalgies, de raideurs ou que votre sytle de vie vous SPÉCIAL DOS 615 € Aix-les-Bains page 16 expose à des douleurs du dos Évacuez les tensions du quotidien et retrouver l’équilibre du corps ANTI-STRESS 395 € Divonne-les-Bains page 22 et de l’esprit PSORIASIS Maladie inflammatoire de la peau 260 € Lons-le-Saunier page 28 Si vous souffrez de problèmes de gencives, de douleurs, saignements, SPÉCIAL GENCIVES (NOUVEAU) 295 € Bourbonne, Enghien-les-Bains mauvaise haleine, problèmes de cicatrisation * Prestations non prises en charge par le Régime Primaire d’Assurance maladie. ** Massages ou modelages suivant la présence ou non d’un kinésithérapeute dans la station thermale. Prestations non disponibles à Montbrun-les-Bains. 13
COMMENT RÉSERVER ? 5 ÉTAPES À SUIVRE 1 2 JE CONSULTE MON MÉDECIN TRAITANT ’ENVOIE MA DEMANDE DE J QUI ME PRESCRIT UNE CURE THERMALE PRISE EN CHARGE À MA CAISSE et établit ma demande de prise en charge « Cure PRIMAIRE D’ASSURANCE MALADIE thermale ». Cette demande doit être remplie par Si vous remplissez les conditions administratives l’assuré et le médecin prescripteur (médecin traitant requises, votre organisme vous adressera un accord de ou spécialiste) qui indique l’orientation thérapeutique prise en charge comprenant : simple ou double et le lieu de cure. • un 1er volet pour le médecin thermal ; • un 2e volet pour l’établissement thermal ; • éventuellement un 3e volet, sous conditions de ressources, pour les frais d’hébergement et de déplacement. 3 E RÉSERVE MA CURE SANS J Attention : dès réception de la réponse, vérifiez que le nom du bénéficiaire, la station thermale, la date de ATTENDRE L’ACCORD DE MON validité et la ou les orientation(s) thérapeutique(s) ORGANISME D’ASSURANCE MALADIE sont exacts. Offre internet : 50 € d’arrhes/pers. Les prises en charge sont valables pour l’année civile sur www.valvital.fr (au lieu de 75 €/pers.) en cours. Si elles sont délivrées au cours du quatrième Auprès de l’établissement thermal ValVital trimestre, elles restent valables jusqu’à la fin du premier En contactant l'agence ValVital au 04 79 35 38 50 trimestre de l’année suivante. Si elles sont délivrées en décembre, elles restent valables pendant toute Montant des arrhes : 75 €/personne ou 120 € pour un l’année suivante. couple. Pour les assurés du régime Alsace-Moselle, les arrhes sont de 50 €/personne. Les personnes bénéficiant d’un régime de prise en charge à 100 % sont exemptées de ces sommes sur présentation d’un justificatif. 4 À réception de votre règlement, un e-mail ou JE PENSE À MON un courrier de confirmation vous est envoyé. HÉBERGEMENT ET À MON Ces arrhes seront déduites du montant de la facture TRANSPORT (NOUVEAU) ! à acquitter lors de votre arrivée en cure. En cas L'agence ValVital vous propose un large choix d’annulation de la réservation jusqu’à 31 jours de la d’hébergements partenaires (meublés, hôtels, etc.) date de début de cure, les arrhes sont restituées et s'occupe de réserver vos modes de déplacements après déduction de frais de dédit de 50 € par cure (train, avion, autocar...). réservée et annulée et de 60 € pour les programmes Et ce, sans frais supplémentaires ! complémentaires. En cas d’annulation de la réservation moins de 30 jours inclus avant le début de la cure, aucun remboursement partiel ou intégral des arrhes n’est exigible, sauf refus de prise en charge***. 5 VANT D’ARRIVER EN CURE, A JE PRENDS RENDEZ-VOUS AVEC UN MÉDECIN THERMAL DE LA STATION Il établit votre prescription médicale à remettre PENSEZ À RÉSERVER LE PLUS TÔT POSSIBLE ! aux thermes avant ou le 1er jour de votre cure, afin de planifier les soins prescrits. Compte tenu de l’affluence sur certains mois de l’année, Il assure votre suivi médical pendant la cure. La liste cela vous permettra d’avoir plus de chances d’obtenir la des médecins thermaux est à votre disposition sur plage horaire de soins souhaitée*. www.valvital.fr/Documentations-et-tarifs ou en nous contactant par téléphone. ACTIVITÉ THERMALE** INFORMATIONS & RÉSERVATIONS Novembre Septembre Décembre Octobre www.valvital.fr Février Juillet Août Mars info@valvital.fr Avril Juin Mai 04 79 35 38 50 Affluence réduite Affluence moyenne Forte affluence Nous vous invitons à consulter les conditions générales de vente page 11. * Heures définies par l’établissement, en respectant vos souhaits au minimum la 2e et 3e semaine, selon la saison et sous réserve de disponibilité à votre date de réservation. ** Calculée sur la base du nombre de curistes moyen par jour dans les établissements du groupe ValVital. *** Conditions générales de vente disponibles sur www.valvital.fr Autres cas de remboursement des arrhes : décès ou cas de force majeure. 14
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