Transport et logistique - des métiers qui s'ouvrent aux personnes en situation de handicap MARS 2023 - Agefiph
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OBSERVATOIRE DE L'EMPLOI ÉTUDES ET ET DU HANDICAP STATISTIQUES Transport et logistique des métiers qui s’ouvrent aux personnes en situation de handicap MARS 2023
SOMMAIRE ÉDITORIAL Éditorial de l’Agefiph Le secteur des transports et de la logistique, en plein essor, propose P. 3 aujourd’hui des opportunités d’emplois et de carrières dont les personnes en situation de handicap doivent pouvoir se saisir. L’Agefiph soutient les acteurs Avant-propos de la Délégation Interministérielle de ce secteur depuis de nombreuses années. à la Sécurité Routière P. 4 Cette nouvelle publication de l’Observatoire emploi et handicap de l’Agefiph, la première de l’année 2023, est l’occasion de mieux faire connaitre ce secteur 1 Transport et logistique : et ses opportunités ! un secteur en pleine mutation À l’Agefiph, nos actions se fondent sur la conviction qu’aucun métier n’est P. 5 à priori impossible aux personnes en situation de handicap, en respectant toutefois les préconisations médicales et les restrictions d’aptitude éventuelles. 2 L ’emploi de personnes en situation de handicap Notre expertise, fruit de la combinaison de nos connaissances et de nos dans le transport et la logistique P. 6 expériences, nous ont permis, ces 35 dernières années d’imaginer et de construire des solutions pour compenser les conséquences du handicap et 3 Un engagement fort des acteurs permettre à chacun de suivre un parcours professionnel, de conserver son P. 7-10 emploi ou de rester en emploi et ce, quelle que soit la situation de handicap. Vous en découvrirez ici de parfaites illustrations. 4 L a démarche d’ouverture des métiers du transport Les actions présentées dans cette publication ont été rendues possible grâce aux personnes en situation de handicap P. 11-18 à l’engagement conjoint des acteurs du transport. C’est cette coopération exemplaire qui a fait la différence et contribue aujourd’hui à la construction 5 Des innovations soutenues par l’Agefiph d’un monde du travail où l’égalité des chances fait sens ! P. 19-23 Aux côtés de l’Agefiph, des professionnels de santé, du handicap ainsi que des acteurs publics, associatifs et des acteurs du monde professionnel ont réinterrogé les pratiques professionnelles de l’ensemble des acteurs de la chaîne et se sont mis en situation d’agir pour l’accès des personnes handicapées aux métiers du transport et de la logistique et ont, ensemble, décloisonné les pratiques et favorisé la co-construction au service de la sécurisation des parcours. Forte de résultats encourageants, l’Agefiph, avec l’appui de Aftral, a également participé avec la Délégation à la Sécurité Routière à faire évoluer l’arrêté sur l’aptitude médicale à la conduite routière du groupe lourd. Ces travaux contribuent à favoriser l’inclusion des personnes déficientes auditives sévères ou profondes ainsi que des personnes avec un handicap de l’appareil locomoteur. Ces actions menées dans le monde du transport, nous encouragent à poursuivre nos actions, tant au niveau national que territorial et doivent nous permettre d’essaimer CHRISTOPHE ROTH Président de l’Agefiph dans d’autres secteurs, de continuer, en somme, à être des #activateurdeprogrès. 2 OBSERVATOIRE DE L'EMPLOI ET DU HANDICAP MARS 2023 TRANSPORT ET LOGISTIQUE 3
TRANSPORT ET LOGISTIQUE : AVANT-PROPOS 1 UN SECTEUR EN PLEINE MUTATION Un secteur dynamique comprenant De forts besoins en recrutement d’ici à 2030 une grande diversité de métiers1 D ÉLÉGATION INTERMINISTÉRIELLE En 2022, la Dares et France Stratégie ont À LA SÉCURITÉ ROUTIÈRE En 2021, on dénombre 2,13 millions d’emplois publié un rapport sur les « Métiers en 2030 »2 Générale Florence Guillaume dans les métiers du transport et de la logistique qui permet d’estimer les secteurs et les métiers et 1,4 millions de salariés dans le secteur qui dans lesquels il y aura le plus de postes comprend plus de 160 000 entreprises. à pourvoir afin d’anticiper les besoins de « Une volonté extraordinaire, recrutement et les déséquilibres qui peuvent pour pouvoir accéder à une vie ordinaire » Répartition des métiers en résulter. Le rapport met en avant que les dans le transport et la logistique La meilleure façon d’appréhender un handicap est de permettre à la personne conducteurs de véhicules sont un des métiers concernée, quand cela est possible, de mener une vie et d’avoir des activités les comptant le plus de postes à pourvoir - 300 plus proches possibles de celles d’une vie « normale ». Cela exige, avant tout, un dans le transport terrestre 000 dont 94 % dus aux départs en fin de moral et une volonté indéfectibles de la personne elle-même. C’est là le point 55 % carrière - d’ici à 2030. principal : une volonté extraordinaire, pour pouvoir accéder à une vie ordinaire. dans la logistique Les métiers du transport (conducteurs Dans le monde du travail, le soutien de l’employeur, grâce à l’Agefiph, est 26 % de véhicule, manutentionnaires) sont également déterminant. Certains transporteurs sortent de leur zone de confort dans les activités de poste et de courrier catégorisés comme des métiers de seconde et apportent leur soutien technique, avec l’organisation spécifique également partie de carrière. Ils recrutent plutôt des nécessaire. Ces transporteurs travaillent en amont avec les formateurs à la 13 % personnels expérimentés (peu de jeunes conduite et les professionnels de santé. Ce sont eux, qui, avec l’Agefiph, dont le dans le transport aérien débutants) conduisant à d’importants départs rôle est crucial, ont pris contact avec la délégation à la sécurité routière pour 4% en fin de carrière. Ces métiers pourraient que soient étudiées, puis mises en œuvre, les évolutions de la réglementation. manquer de main d’œuvre, aggravant les Et, lorsque tous les acteurs, privés et publics, comprenant l’Etat, s’écoutent et dans le transport maritime et fluvial tensions actuelles sur le recrutement. Dans sont mus pas cette même idée de solidarité active entre les personnes, des 1% les métiers du transport, les deux tiers des avancées, parfois importantes, sont possibles. 0 20 40 60 80 100 recrutements pourraient être difficiles, les Ainsi, tout le monde a œuvré de concert pour que les innovations technologiques besoins n’étant que partiellement couverts par puissent déboucher sur des solutions pratiques. L’arrêté du 28 mars 2022, les jeunes débutants. qui fixe la liste des affections médicales, au sens le plus générique du terme, Portrait-robot d’un salarié du transport qui sont compatibles avec la conduite avec des aménagements ou qui sont incompatibles avec la conduite, a matérialisé ces avancées. Des difficultés motrices majeures, des amputations importantes ou une surdité complète ne sont plus incompatibles avec une conduite, en toute sécurité, d’un véhicule du 75 % 42 ans des salariés groupe lourd. Ces situations peuvent même déboucher sur une compatibilité sont des hommes Âge moyen sans limitation de durée, autre que celle de la visite médicale périodique obligatoire pour la conduite des véhicules du « groupe lourd ». Bien sûr, tout cela est construit avec la ligne conductrice, permanente, qu’est la sécurité sur la route travaillent dans un établissement de moins de 100 salariés et dans la rue, pour tous les autres usagers de la voie publique, sans exception. 54 % La sécurité routière est une obligation qui s’impose à nous tous, pour ne pas augmenter, par des accidents de la route, le nombre de personnes qui vivent sont en CDI (hors intérim) avec un handicap. 93 % 1 – https://www.pole-emploi.org/accueil/actualites/infographies/le- Bonne route à toutes et à tous ! transport-et-la-logistique-un-secteur-en-pleine-mutation.html?type=ar- ticle 0 20 40 60 80 100 2 – https://www.strategie.gouv.fr/publications/metiers-2030 4 OBSERVATOIRE DE L'EMPLOI ET DU HANDICAP MARS 2023 TRANSPORT ET LOGISTIQUE 5
L’EMPLOI DE PERSONNES EN SITUATION UN ENGAGEMENT FORT 2 DE HANDICAP DANS LE TRANSPORT 3 DES ACTEURS ET LA LOGISTIQUE Agefiph et Ce plan national prévoit notamment la Près de 50 000 demandeurs d’emploi en Le nombre d’entreprises assujetties à l’OETH Pôle emploi, une mobilisation renforcée du réseau de Pôle emploi situation de handicap sont positionnés sur a diminué de 4,5 % en 2021. Dans le même collaboration pour identifier et accompagner vers l’emploi des les métiers du transport et de la logistique. temps, le nombre de travailleurs handicapés efficace ! demandeurs d’emploi, mobiliser des mesures en équivalent temps plein a progressé de d’adaptation, de formation et contribuer ainsi En 2022, près de 50 000 demandeurs d’emploi 0,4 % pour atteindre près de 17 500 personnes. Avec 840 000 à la satisfaction des entreprises. en situation de handicap recherchent un PASCAL BLAIN déclarations préalables emploi dans le domaine du transport et de 16 % des entreprises de la branche ont déclaré Directeur régional à l’embauche5 dans le Les actions de Pôle emploi et de ses partenaires la logistique, soit 10,5 % de l’ensemble des avoir eu recours à la sous-traitance avec le de Pôle emploi en secteur du transport et consistent à promouvoir les métiers qui ont demandeurs d’emploi en situation de handicap. secteur adapté ou protégé en 20214. Provence-Alpes-Côte d’Azur, région cheffe de la logistique, dont du mal à recruter, d’aider les candidats à de file de la filière 2,5 % concernent des détecter leurs potentiels d’accès à ces métiers Dans ce domaine, le nombre de demandeurs a L’employeur peut également, dans une Transport et Logistique demandeurs d’emploi et d’inciter les entreprises à tester de nouvelles diminué de 5 % en un an pour les personnes en certaine limite, déduire des dépenses directes. au plan national BOE6, ce secteur méthodes de sourcing. En outre, Pôle emploi situation de handicap comme pour l’ensemble 5 % des entreprises de la branche ont déclaré affiche la plus forte et l’Agefiph travaillent ensemble à favoriser des publics. Dans le même temps les offres des dépenses déductibles en 2021 de type : augmentation d’effectifs la construction de parcours professionnels. d’emploi diffusées par Pôle emploi pour les – la réalisation de travaux favorisant salariés depuis ces 5 dernières années. Les objectifs prioritaires conjoints sont métiers du transport et de la logistique se sont l’accessibilité des locaux de l’entreprise aux l’accès à l’emploi, la découverte des secteurs accrues de plus de 60 % selon l’OPTL3, ce qui travailleurs handicapés ; Des éléments structurels comme la transition et des métiers porteurs, la formation, la exacerbe les difficultés de recrutement. écologique, le développement des technologies gestion des transitions professionnelles et le – la mise en oeuvre de moyens Davantage de personnes en situation de l’information et du e-commerce, la maintien dans l’emploi. compensatoires au handicap pour de handicap en emploi robotisation impactent fortement ce secteur. le maintien dans l’emploi ou pour la Ils ont pour conséquences des évolutions Dans le cadre de leur collaboration, Pôle emploi reconversion professionnelle de salariés importantes dans l’organisation des activités et Cap emploi ont constitué, dans chaque handicapés ; 4 800 – l’organisation d’actions de formation, et dans les besoins en recrutement, d’un point de vue quantitatif mais également en termes agence Pôle emploi, une « team handicap » ayant pour mission l’accompagnement entreprises de 20 salariés et plus sont assujetties à l’OETH (obligation d’emploi de sensibilisation des salariés et de d’aptitudes et de compétences attendues. Par et l’inclusion des demandeurs d’emploi de travailleurs handicapés ) prestations d’accompagnement de exemple, l’évolution des technologies dans les bénéficiaires de l’obligation d’emploi. Ceux-ci travailleurs handicapés. véhicules, notamment la généralisation de la se voient proposer un parcours d’accès à 52% boîte robotisée, rend désormais possible l’accès l’emploi spécifique. Ce parcours fait, par dans les services de déménagement des postes de conduite à différents types de exemple, appel à des dispositifs innovants 72% handicap moteur. comme une session « Détection de potentiel » 91% dans le transport visant à faire découvrir les métiers et les de voyageurs Dans un contexte de fortes tensions sur le opportunités d’emploi que constitue la filière. » emploient des travailleurs handicapés marché du travail, le Ministre du travail, du plein emploi et de l’insertion a mis l’accent le 14 octobre 2022 sur trois secteurs (hôtellerie- À noter le pourcentage important restauration, santé et services à la personne, d’ECAP (Emplois à Conditions d’Aptitude transport-logistique) pour lesquels des Particulière) parmi les effectifs salariés des actions spécifiques d’aide au recrutement 3 – Observatoire Prospectif des métiers et des qualifications entreprises de la branche (43 %), les ECAP dans les Transports et la Logistique doivent être déployées. étant des emplois pour lesquels la loi dispose 4 - Des actions peuvent être valorisées dans le cadre de l’obligation d’emploi, comme déclarer l’achat de produits ou de services auprès d’un que l’entreprise n’est pas tenue de les proposer ESAT (Établissement et service d’aide par le travail), d’une entreprise 5 – 12 mois glissants à des salariés reconnus handicapés. adaptée ou d’un travailleur indépendant handicapé 6 – Bénéficiaires de l’obligation d’emploi 6 OBSERVATOIRE DE L'EMPLOI ET DU HANDICAP MARS 2023 TRANSPORT ET LOGISTIQUE 7
La FNTR7 s’engage Il permettra d’élaborer et de structurer une pour l’employabilité, politique autour de quatre dimensions : FOCUS SUR le maintien dans Semaine nationale des métiers l’emploi et l’égalité de – la sensibilisation des parties prenantes du Transport et de la logistique traitement pour les (chefs d’entreprises, responsables, managers, salariés et organisations Virginie Seclet, Direction Régionale Pôle emploi Paca, personnes en situation syndicales et patronales) ; référente nationale Transport-Logistique de handicap. FLORENCE BERTHELOT, – l’identification de bonnes pratiques Déléguée générale Depuis plusieurs déjà existantes afin d’assurer leur de la FNTR années, la FNTR s’est élargissement ; Portée par Pôle emploi Provence Alpes Côte la reconversion professionnelle pour des engagée dans une d’Azur, la semaine nationale des métiers métiers utiles et porteurs de sens, favoriser la – la mise en place d’expérimentations politique dynamique en de filière concentre une série d’événements mixité, valoriser les méthodes innovantes de au niveau local (liées à des innovations matière de handicap. organisés par les conseillers Pôle emploi et Pôle emploi pour sourcer, former ou recruter techniques, de nouvelles méthodes Cette politique vise à favoriser l’insertion et l’ensemble des acteurs du Transport et de des candidats… ». managériales, etc) ; le maintien dans l’emploi des personnes en la Logistique pour répondre aux difficultés situation de handicap au sein des entreprises – le développement de partenariats solides de recrutement des entreprises et susciter de transport routier et de logistique. avec les services de santé au travail. des vocations. La prochaine Semaine Nationale des Métiers du Transport et de la Logistique se tiendra du La FNTR a contribué en 2021 et 2022, avec la Le travail d’insertion, d’inclusion, et de « Notre enjeu a été de fédérer l’ensemble 5 au 9 juin 2023. Fédération Nationale des Sourds de France, maintien dans l’emploi des personnes en des acteurs institutionnels et opérationnels l’association Permis pour tous, l’Agefiph et situation de handicap n’est pas qu’un travail afin de faire connaître les différents métiers la Délégation interministérielle à la Sécurité technique : il porte en lui une dimension et formations pour y accéder, évoquer Routière (DISR) à une évolution de la politique. En effet, le développement réglementation. La nouvelle réglementation d’une véritable culture de travail avec les permet la prise en compte d’innovations personnes en situation de handicap reste scientifiques et technologiques afin d’ouvrir encore largement à améliorer, même si l’accès à la conduite, y compris de véhicules de nombreux progrès ont été réalisés lourds, à des personnes ayant des incapacités ces dernières années. La FNTR, en tant physiques ou auditives importantes. qu’organisation professionnelle responsable, entend poursuivre ses efforts en la matière. Au niveau régional, la FNTR Bretagne, en lien avec l’Agefiph, a été à l’initiative de Il faut également souligner l’engagement la Prestation d’Evaluation des Capacités d’autres organismes professionnels de la Fonctionnelles (PECF) qui permet la branche comme l’AFT, l’AFTRAL, KLESIA, et sécurisation du parcours vers l’emploi et l’OPCO Mobilités dans cette démarche. » dans l’emploi pour les personnes avec un handicap de l’appareil locomoteur. Trois autres régions sont aujourd’hui engagées dans cette démarche initiée en 2012 en Bretagne. Grâce à l’appui de l’Agefiph et avec le soutien des partenaires sociaux, un diagnostic précis de la situation des personnes en situation de handicap va être réalisé au niveau de la branche des transports routiers et activités auxiliaires du transport. 7 – Fédération Nationale des Transports Routiers 8 OBSERVATOIRE DE L'EMPLOI ET DU HANDICAP MARS 2023 TRANSPORT ET LOGISTIQUE 9
LA DÉMARCHE D’OUVERTURE DES MÉTIERS AFT8 : Ouvrons nos métiers aux personnes C’est l’une des illustrations qui démontre que des passerelles sont possibles au sein d’une 4 DU TRANSPORT AUX PERSONNES EN SITUATION en situation de han- même structure et que le handicap n’est pas un DE HANDICAP dicap et relevons les frein au travail dans notre secteur. défis RH de demain Une démarche innovante initiée Des contraintes physiques ou d’horaires par l’Agefiph Une action fondatrice : la PECF L’une des principales décalés, parfois perçues comme fortes dans VALÉRIE DEQUEN, Déléguée générale missions de l’AFT est l’exercice des métiers de notre secteur peuvent La prestation d’évaluation des capacités La démarche d’ouverture des métiers du de l’AFT – Transport de valoriser les métiers aussi décourager les demandeurs d’emploi en fonctionnelles (PECF) est une action & Logistique transport aux personnes en situation de auprès du grand public. situation de handicap à s’orienter vers cette innovante de l’Agefiph co-construite avec handicap a été initiée dès 2006 par l’Agefiph en En intervenant, auprès filière. Et pourtant, une très grande variabilité AFTRAL. Elle permet d’aider la personne Bretagne, à partir d’une situation individuelle et de nos partenaires Pôle de métiers et de situations de travail ouvre en situation de handicap à démontrer de l’engagement d’un transporteur. Emploi et Cap Emploi, les des opportunités pour les personnes qui ses capacités et potentiels dans un missions locales et les Entreprises Adaptées, en souhaitent postuler dans l’un de 50 métiers Cette démarche a réuni depuis 2010 sous environnement et une organisation animant auprès des entreprises des évènements de notre secteur. » l’égide de l’Agefiph les acteurs de la branche du adaptés à son handicap dans le secteur d’information sur les outils RH et des actions de transport (Fédération Nationale du Transport des métiers du transport de marchandises, partage entre pairs, l’AFT contribue à répondre Routier, Fédération Nationale du Transport des voyageurs et de la logistique. HANDIPRO Transport & Logistique aux besoins croissants de nouveaux candidats Voyageur, AFTRAL10), les pouvoirs publics en En 10 ans, plus de 300 personnes ont pu un outil pour mieux connaitre dans nos métiers en tension. charge de la réglementation des transports, bénéficier de la PECF, pour un taux de les acteurs de l’emploi et du les équipes expertes en matière de situation de satisfaction de plus de 80 % avec une handicap et les aides destinées L’ouverture de nos métiers aux personnes en handicap et de conduite de véhicule ainsi que reprise d’activité. aux entreprises situation de handicap est une nécessité, mais les experts techniques dans le domaine routier surtout une opportunité pour repenser la Dans le cadre de l’EDEC9, porté par le (véhicules PL et de transport de voyageurs). politique handicap de l’entreprise. C’est aussi Ministère du Travail et des partenaires Elle a abouti à : l’occasion pour les entreprises de faire en sorte syndicaux et patronaux de la branche – un processus-type de régularisation de pérenniser les postes de salariés qui sont du Transport et de la Logistique, l’AFT des permis PL et Voyageurs d’une part, devenus inaptes ou qui sont en risque d’être en Transport & Logistique a développé de et de formation à ces mêmes permis maladie professionnelle. nouveaux outils pour accompagner les d’autre part ; entreprises dans l’emploi des personnes Depuis 2020, l’AFT Transport et Logistique en situations de handicap. Plongées au – un bilan fonctionnel et pédagogique a engagé le dispositif « Ambassadeur de plus près des besoins des entreprises, ces pour la personne en situation de handicap l’emploi » auprès des entreprises de notre fiches pratiques permettent d’identifier qui reprend les aides techniques, les secteur en France afin de proposer des actions les acteurs et prestations pouvant venir aménagements du véhicule, un conseil concrètes pour développer l’attractivité de en appui à un projet de recrutement, de pour orienter et construire son projet nouveaux talents et fidéliser les salariés. maintien ou de reclassement d’un colla- pédagogique dans la filière du transport borateur en situation de handicap. et une future organisation de travail En analysant avec l’entreprise sa stratégie compatible avec un environnement du globale pour recruter et fidéliser ses salariés, transport routier ou logistique ; des questions autour de la gestion du – la conception et le déploiement d’une handicap émergent et amènent les dirigeants prestation d’évaluation des capacités d’entreprises à engager des actions concrètes fonctionnelles à la conduite et aux en développant leur politique handicap. activités connexes mobilisant des outils Il apparaît, par exemple, que des conducteurs spécifiques et des compétences-métiers, qui se retrouvent en situation de handicap Livret Handi Pro ici préalable à l’entrée dans un parcours de évoluent vers des missions de moniteur/ formation à ces métiers. formateur d’entreprise. 8 – Association pour le développement de la formation dans les transports 9 –Engagement développement de l’emploi et des compétences 10 – Apprendre et se Former en Transport et Logistique 10 OBSERVATOIRE DE L'EMPLOI ET DU HANDICAP MARS 2023 TRANSPORT ET LOGISTIQUE 11
Objectif du projet : 3 QUESTIONS À Rendre accessible les métiers de la conduite Valérie LARDIERE, chargée de mission poids lourd pour les personnes paraplégiques nationale handicap – Groupe AFTRAL FOCUS SUR > Concrètement, en quoi consiste la PECF ? > Qu’est-ce que la PECF DYN’ACCES apporte au bénéficiaire ? Conduite poids lourd en fauteuil roulant Il s’agit d’une évaluation centrée sur l’analyse des capacités de la personne selon l’activité Une mise en situation professionnelle professionnelle envisagée : permettant de montrer ce qu’il peut réaliser L’inclusion des personnes en situation de un prototype, le refaire parce que ça ne – un binôme ergothérapeute-formateur dans les conditions de formation ou d’emploi. handicap, ce sont avant tout des rencontres, marche pas comme prévu, passer des nuits et réalise l’évaluation chez AFTRAL Rennes, Ce temps individualisé, encadré par des un esprit d’ouverture et une volonté farouche. des week-ends au boulot car il faut sortir le Lyon, Monchy St Eloi ou Toulouse. Sur professionnels, où chacun va porter un regard prototype pour le présenter au salon… simulateur de conduite et véhicules bienveillant mais pragmatique argumenté Pour Dyn’ACCES, la première rencontre c’est aménagés de compensations amovibles, des résultats factuels des exercices réalisés, celle de Loïc, chef d’entreprise et transporteur, Puis la récompense… Le sourire d’Amaury !!! le binôme personnalise ses essais : boule est une vraie richesse pour le bénéficiaire qui avec Amaury, conducteur routier qui suite à Vient ensuite le trophée… d’Or de l’innovation au volant simple ou avec connectiques, participe à la confirmation des possibles ou à un accident se déplaçait désormais en fauteuil (SOLUTRANS 2021)… inversions de pédales ou commandes au la nécessité de réorienter son projet. roulant. Il venait de re-valider ses permis Dyn’ACCES existe désormais et avance. volant (frein-accélérateur), échelles d’accès poids-lourd mais il lui fallait une plateforme, C’est une fantastique aventure, des rencontres aux points stratégiques ; solidaire du poids-lourd, pour accéder au formidables que nous souhaitons à chacun poste de pilotage avec le fauteuil roulant et – un référent handicap AFTRAL informe de vivre ! s’affranchir des règlementations. des démarches à entreprendre vers La seconde rencontre c’est Jean-Charles, Pour en savoir plus : https://www.dyn-acces.com/ l’organisme de formation de son choix ; technicien de maintenance qui, à 30 ans, – un médecin MPR11 réalise une venait de valider brillamment un diplôme visite médicale. d’ingénieur. Il a fallu découvrir les vraies problématiques auxquelles sont soumises > Des compensations ont-elles au quotidien les personnes en situation de été créées pour la PECF ? handicap. Et ça, ça donne une folle envie de réussir le défi pour trouver l’idée, rechercher Pour l’accès au poste de conduite, un marche- les soutiens (Agefiph, AFTRAL, BPI...), faire pieds escamotable pour les handicaps fonctionnels membres supérieurs/inférieurs, et une plate-forme élévatrice pour les paraplégiques ont été créés. Nos partenaires ont peu de limite dans leur envie d’inclusion ! 11 – Médecine Physique et de Réadaptation 12 OBSERVATOIRE DE L'EMPLOI ET DU HANDICAP MARS 2023 TRANSPORT ET LOGISTIQUE 13
T ÉMOIGNAGES Des employeurs engagés pour accompagner les personnes en situation de handicap vers l’emploi LINEVIA, Lauréat de la catégorie « coup de coeur du public » Le recrutement de Mickaël Guerin par Linevia du prix #activateurdeprogrès 2019 Avez-vous, un jour, La véritable innovation est de viser la En 2017, suite à Formation terminée et permis obtenu, LINEVIA envisagé écarter les complète autonomie du candidat dans le un licenciement a fourni un car avec une boîte automatique candidats gauchers d’un poste sans aucune mesure stigmatisante. économique, s’est posée et a fait aménager, avec un financement de de vos recrutements, C’est ainsi que Linévia a reçu le premier prix pour moi la question l’Agefiph, une boule au volant avec commande au seul prétexte que #activateurdeprogrès. d’un reclassement déportée pour les clignotants et une barre de les ciseaux posés sur professionnel. Je me suis frein à main droite. FRANÇOIS HERVIAUX, le bureau du poste à Il fallait transformer l’essai, changer la loi ! MICKAËL GUERIN, rappelé un article sur un Président Directeur pourvoir étaient des Conducteur simulateur de conduite J’ai suivi le parcours normal de tout nouvel Général LINEVIA ciseaux de droitier ? C’est dans ce but que l’Agefiph nous a proposé poids lourd et le retour employé avec formateur et conducteur tuteur. de recevoir Sophie Cluzel, alors secrétaire d’un conducteur à son Depuis, ce n’est que du bonheur ! Je suis en Pourtant, c’était la d’Etat au Handicap et que nous en avons été métier après un accident. autonomie avec mon car pour ma tournée situation vécue dans le transport de voyageurs. ambassadeurs à la conférence nationale du J’ai trouvé sur internet les coordonnées de Aftral. scolaire et autres transports. La loi pouvait parfois priver un candidat, handicap qui s’est déroulée à l’Elysée en 2020. J’ai intégré la PECF où on a testé mes capacités en situation de handicap, d’une formation à la conduite via un simulateur adapté à mon La direction, le personnel de bureau, d’atelier au permis de transport en commun. Et si le Aujourd’hui, la voie est ouverte et la loi handicap. Un travail à mi-temps me convenant, et les autres conducteurs me voient comme un problème, venait des ciseaux ? a été modifiée. j’ai pris la voie du transport en commun. conducteur normal et je sais qu’ils sont prêts à m’aider pour les tâches difficiles ou fatigantes En 2016, Yves (mono-manuel) nous propose Bravo Laurent, bravo l’Agefiph, grâce à tout Pôle Emploi m’a demandé de faire un stage de pour moi comme le nettoyage du car. » sa candidature pour un poste de conducteur ce travail, deux autres candidats entrent « découverte métier ». J’ai contacté LINEVIA de car. Nous nous sommes alors tournés vers actuellement en formation. » qui est très ouvert sur le handicap. J’y suis Laurent Pottier, chargé de mission de l’Agefiph, allé au « culot » et ai effectué ma demande qui a invité toutes les parties prenantes autour de stage avec mes deux béquilles. On m’a de la table. Ensemble, nous avons travaillé simplement demandé si j’avais le permis D ou pour sécuriser le parcours d’Yves. Lever tous si j’allais le passer ! les points d’interrogation pour expérimenter À la signature de la convention de stage, on la PECF. me parlait déjà d’embauche, de la volonté de l’entreprise d’accompagner la personne dans C’est ainsi qu’Yves a pu suivre une formation son projet et de l’aider en cas de difficultés sur et rejoindre LINEVIA … suivi par Frédéric, le parcours de la formation. Didier et Mickael. 14 OBSERVATOIRE DE L'EMPLOI ET DU HANDICAP MARS 2023 TRANSPORT ET LOGISTIQUE 15
L’évolution déterminante Le 31 décembre 1922, Désormais, le plus gros challenge reste de du modèle réglementaire français le permis de conduire renforcer le lien entre les pouvoirs publics et les est devenu obligatoire chauffeurs sourds sur la question de la sécurité La collaboration entre l’Agefiph en France pour pouvoir car il existe encore des incompréhensions et la Délégation à la sécurité routière conduire une voiture… entre eux. En effet, les chauffeurs sourds ne (DSR) a contribué à l’évolution de l’arrêté Mais les sourds (comme ressentent pas vraiment de problèmes de qui fixe la liste des affections médicales les autres personnes en sécurité car il existe de nombreuses possibilités L’association incompatibles avec la conduite. des routiers sourds situation de handicap) d’aménagement et de compensation pour de France n’y avaient pas accès. leur particularité sensorielle. Les actions A partir de cette date, de de la nouvelle Association des Routiers Le code de la route « [qui fixe] la liste des affections médicales nombreux sourds se sont sourds de France vont pouvoir améliorer est l’ensemble des incompatibles ou compatibles avec ou sans alors résolu à conduire progressivement la visibilité des chauffeurs règles qui permettent aménagements ou restrictions [avec le permis de manière clandestine. Il a fallu attendre sourds. Il faut savoir que de plus en plus le partage de la route de conduire] ». 1959 pour que les personnes sourdes soient d’entreprises acceptent aujourd’hui d’accueillir en toute harmonie autorisées à passer des examens de conduite des chauffeurs sourds. pour vivre ensemble. Ce nouvel arrêté a largement ouvert les et à obtenir leur permis B. L’histoire s’est hélas L’aptitude médicale à possibilités de conduite pour les personnes ANNE-MARIE GALLOT répétée pour le permis poids lourds. Avant le La FNSF (Fédération Nationale des Sourds Conseillère technique la conduite s’intéresse qui ont un déficit moteur important ou une nouvel arrêté du 28 mars 2022 qui autorise de France) a réussi à faire entendre aux interministérielle « santé » à prévenir les causes déficience auditive sévère ou profonde. Cette de la Déléguée enfin les sourds à conduire les poids lourds, on pouvoirs publics que les sourds ont toutes les intrinsèques à la santé évolution a été rendue possible grâce aux interministérielle à la comptait déjà cinquante chauffeurs de camions capacités pour conduire les camions et les du conducteur, qui font avancées technologiques possibles dans les sécurité routière (DISR) et quelques chauffeurs de cars sourds. cars. En parallèle, l’Agefiph et ses partenaires qu’elle ou qu’il ne serait véhicules. Dès lors qu’un déficit peut être mettent en place des actions permettant de pas dans les conditions compensé par un aménagement spécifique, Depuis longtemps, ces chauffeurs sourds se développer l’accessibilité des personnes sourdes indispensables la conduite devient possible. L’évaluation rencontrent sur les aires de stationnement aux métiers du transport. Aujourd’hui, le plus d’« aptitude physique, cognitive et sensorielle » qui est prévue ici par l’arrêté repose sur une ou aux événements centrés sur la conduite important est de travailler en partenariat avec que requiert la conduite automobile. Conduire coopération essentielle, entre le médecin de poids lourds. Ils nous démontrent que les des chauffeurs sourds expérimentés et ainsi est une autorisation administrative que agréé pour la sécurité routière, une prestation personnes sourdes ont les mêmes capacités offrir aux sourds qui ont l’envie la possibilité confère le permis de conduire. Ce permis ouvre d’évaluation des capacités fonctionnelles (PECF) qu’une personne entendante. d’accéder aux métiers du transport. » la porte sur de vraies libertés, qui ne doivent du futur conducteur, organisée par l’Agefiph, toutefois, en aucun cas, générer une mise en puis, in fine, un avis favorable du délégué ou de danger de la vie d’autrui. l’inspecteur du permis de conduire après un test pratique. Cet arrêté a reçu un avis favorable Les conducteurs de véhicules du « groupe 2 » du Conseil national consultatif des personnes (dénomination européenne) « dit groupe handicapées (CNCPH). lourd » (dénomination française couramment utilisée) ont un contrôle médical périodique L’expérience montre, si cela était encore obligatoire, même en l’absence de toute nécessaire, que l’essentiel est que les différents affection médicale par un médecin agréé acteurs professionnels travaillent ensemble par une préfecture. Les véhicules concernés et qu’ils apprennent à mieux se connaître. correspondent à la conduite des poids-lourds, Ces apprentis-conducteurs montrent aussi des véhicules de transport en commun ainsi régulièrement leur volonté d’exercer ce métier, que pour la conduite des véhicules légers quel que soit leur handicap. Ils sont bien motorisés, pour le transport de personnes soutenus dans leur démarche par l’Agefiph, à titre onéreux comme les taxis et les l’Aftral et souvent, même, leur futur employeur ambulances et les enseignants de la conduite. qui fait tout pour leur permettre d’exercer leur Le médecin agréé, pour rendre son avis au métier de conducteur en toute sécurité, ce qui préfet, s’appuie désormais sur le texte de est très motivant pour tous les autres acteurs référence, qui est l’arrêté du 28 mars 2022 concernés comme la DISR. » 16 OBSERVATOIRE DE L'EMPLOI ET DU HANDICAP MARS 2023 TRANSPORT ET LOGISTIQUE 17
DES INNOVATIONS SOUTENUES 5 PAR L’AGEFIPH Les innovations, au Nous commençons à percevoir le potentiel qui cœur de la stratégie se dessine pour les personnes en situation de de l’Agefiph handicap dans le secteur de la logistique par exemple avec le pilotage de drone ou encore le Conduire un camion ou pilotage à distance de chariots élévateurs. un autocar, pour certains, il s’agit d’une véritable On le voit à travers cette publication, l’évolution LAURENT POTTIER, Chargé de mission passion ou vocation. de la réglementation, la PECF et les innovations à l’Agefiph Il est parfois difficile, pour sont au cœur de l’ouverture des métiers du la personne handicapée, transport et de la logistique. Des échanges avec de faire le deuil de ce France Compétences doivent conduire à une projet et se diriger vers meilleure prise en compte du handicap dans la d’autres métiers. conception des référentiels et l’aménagement des épreuves d’évaluation afin de rendre la Depuis la décision d’une orientation vers les filière plus inclusive. » métiers du transport routier jusqu’à la prise de poste dans l’entreprise, le métier de conducteur fait l’objet de décisions successives pour exercer l’activité selon une procédure progressive et réglementée. Pour une personne en situation de handicap, cela rend le processus complexe, du fait notamment de la multiplicité des acteurs potentiellement impliqués. Contrairement aux permis de conduire de durée de validité Dans ce contexte, il a fallu innover… idées reçues, les métiers limitée » améliore l’accès des personnes du transport sont sourdes, malentendantes ou en situation de Innover pour amener des acteurs venant ouverts aux personnes handicap moteur, aux métiers du transport d’horizons différents et qui ne se connaissent handicapées. Ils en élargissant les conditions d’accès aux pas forcément, à travailler ensemble offrent de nombreuses différents permis poids lourds. en complémentarité pour partager leurs opportunités de carrière connaissances, leur expertise, leur expérience SOPHIE CRABETTE, Assesseure de la souvent méconnues. La Le CNCPH invite à aller plus loin en pour les mettre au service des entreprises et commission emploi du diversité des métiers supprimant les conditions d’accès à tous des personnes en situation de handicap et créer CNCPH, Chargée de proposés permet par les permis de conduire encore imposées, ainsi une prestation sectorielle (PECF). plaidoyer à la Fnath ailleurs le travail à notamment aux personnes sourdes ou temps plein ou à temps malentendantes, et qui ne sont pas justifiées, Innover c’est aussi inclure les nouvelles partiel. L’arrêté du 28 des aménagements de poste étant possibles. technologies et les compensations dans mars 2022 fixant la liste D’autres restrictions empêchent toujours le processus de la sécurisation des « des affections médicales incompatibles ou de potentiels professionnels, confrontés à parcours et transitions professionnelles des compatibles avec ou sans aménagements ou d’autres handicaps, psychiques, cognitifs, ou personnes handicapées. restrictions pour l’obtention, le renouvellement liés à certaines maladies chroniques, d’accéder ou le maintien du permis de conduire ou à ces métiers, ces restrictions doivent être Les nouveaux métiers arrivent avec leur lot pouvant donner lieu à la délivrance de levées sans tarder. » de technologie et toujours plus d’innovation. 18 OBSERVATOIRE DE L'EMPLOI ET DU HANDICAP MARS 2023 TRANSPORT ET LOGISTIQUE 19
Objectif du projet : TÉMOIGNAGE Sensibiliser aux métiers du transport Le recrutement de Jérémy Soots par Carpentier grâce à la réalité virtuelle De ce 15 octobre 2016, Fin 2020, je suis prêt, je me rends à mon FOCUS SUR je ne me souviens de premier rendez-vous avec Cap emploi, où je rien. Un trou noir, ma leur parle de mon envie de reprendre la route. PILOTE PRÉVENTION moto est sortie de la Janvier 2021, j’effectue une PECF (Prestation Emmanuel PEREZ, Intervenant en Prévention des Risques Professionnels - route, le bilan est lourd, d’Evaluation des Capacités Fonctionnelles) Expert en Santé au travail PILOTE PRÉVENTION ma moelle épinière le but étant d’étudier en présence d’un est sectionnée je suis ergothérapeute et d’un formateur AFTRAL la JÉRÉMY SOOTS, En 2021, Pilote Prévention a été lauréat dans Cet outil permettra de s’assurer d’un projet paraplégique. Les 2 mois faisabilité du projet. Mars 2021, je retourne à Conducteur le cadre de l’appel à projets innovation de professionnel, voire de le retravailler le suivants je suis plongé l’AFTRAL de Rennes afin de régulariser mes l’Agefiph avec le projet « Handi’Acteur 360 ». cas échéant (avec Cap Emploi). Il rend les dans un coma artificiel. permis poids lourds au volant d’un véhicule personnes actrices de leur activité, sans mise En janvier 2017, j’intègre adapté. Ensuite la plus longue et difficile Promouvoir l’emploi des personnes en situation en danger, pour en mesurer par anticipation le centre de rééducation Jacques Calvé à Berck, étape, trouver un employeur qui acceptera de handicap dans le transport, passe, pour les contraintes résiduelles et voir comment les où je dois apprendre une nouvelle vie. La vie de relever le défi avec moi, étape qui durera nous, par une nouvelle façon de présenter dépasser et/ou aménager le poste de travail. en fauteuil roulant. près d’un an et qui sera plus difficile que les métiers : nous créons des fiches de postes je ne le pensais. immersives, basées sur une virtualisation L’outil permettra aux services de santé Pendant cette rééducation, il est l’heure de la réalité. au travail de mieux cerner l’activité et ses d’aborder le sujet le plus sensible pour Avril 2022, je participe au salon du poids lourd spécificités pour rendre leur appui à l’entreprise moi à l’époque. Qu’en est-il de mon avenir afin de présenter la plateforme Dyn’acces, Nous réalisons des films 360°, du point de encore plus pertinent et précis. Il permettra professionnel ? Passionné dès mon plus plateforme qui permet d’accéder à la conduite vue de l’opérateur qui exerce le métier, pour enfin aux entreprises de porter un regard jeune âge par la route, je sillonnais les routes en fauteuil roulant. C’est lors de ce salon que le restituer via une plateforme internet. Nos sur leur activité et la compatibilité poste / au volant d’un 44 tonnes dès mes 18 ans. je croise la route de Mr David Sagnard, patron films sont multi-supports (écran d’ordinateur, organisation / handicap. En rééducation, il est peu probable pour des transports Carpentier, qui acceptera smartphone, tablette, TV, Casque de Réalité l’équipe COMETE, qui s’occupe du maintien de relever le défi avec moi. Je devrais être à Pour en savoir plus : http://pilote-prevention.com/ Virtuelle). L’accès ne demandera aucun et de l’accès à l’emploi, que je puisse un jour nouveau sur les routes en juin 2023 après investissement spécifique en matériel. reprendre mon travail, on essaye alors de presque 7 années de combat. » me diriger vers une reconversion. Hors de Nous nous attachons à restituer un question pour moi d’envisager d’être ailleurs Pour en savoir plus : https://www.youtube.com/ environnement de travail le plus fidèlement que derrière le volant d’un camion. Je plonge watch?v=D1fenPM2AZ8 possible à celui que trouvera le (futur) salarié alors tous les soirs, après mes journées de lors de sa (re)prise de poste, afin d’éviter rééducation, sur internet pour essayer de tout changement d’avis pour un élément trouver des cas similaires au mien. Je découvre non perçu initialement. alors le portrait de Guillaume Levaillant, paraplégique également, chauffeur routier et patron de son entreprise de transport, mais également d’autres personnes qui sont dans ma situation. De retour chez moi, la priorité n’est pas de travailler mais d’aménager toute ma nouvelle vie, afin d’être autonome et de pouvoir ensuite me concentrer sur mon avenir professionnel. 20 OBSERVATOIRE DE L'EMPLOI ET DU HANDICAP MARS 2023 TRANSPORT ET LOGISTIQUE 21
Objectif du projet : Objectif du projet : La conduite pour tous en sécurité : La lexicalisation en appui transformer des sons en voyants lumineux FOCUS SUR FOCUS SUR PIMAS SIGNES DE SENS Pascal Masapollo, Directeur Général PIMAS Simon Houriez, Directeur de Signes de sens PIMAS est une société spécialisée dans les L’invention, matérialisée par un dispositif Conduire un 44 tonnes, un camion-citerne ou Fournir un lexique mutualisé aux formateurs, aménagements de véhicules pour personnes intelligent comprenant un écran afficheur un bus scolaire est désormais possible pour une aux examinateurs, aux interprètes, aux à mobilité réduite. Sous l’impulsion du tête haute, en face du conducteur a pour personne sourde ! Excellente nouvelle pour un collègues est ainsi une priorité et un préalable partenariat entre l’Agefiph et l’AFTRAL, nous objectifs de : secteur en tension, mais concrètement comment pour animer et créer des relations pérennes réfléchissons à l’adaptation de nos produits au on fait pour accompagner les personnes, les entre tous les acteurs de la branche. Avec – capter des sons intérieurs (par exemple domaine du poids lourd et du transport routier organismes de formation et les entreprises ? un seul but : augmenter l’employabilité des une instruction orale) et des sons et continuons de faire évoluer nos solutions Car l’idée qu’être sourd empêche d’exercer de personnes sourdes ou malentendantes extérieurs anormalement élevés (par dans un souci d’ouverture de la profession du nombreux métiers reste fortement ancrée, peu sur ces métiers. exemple un véhicule d’urgence) ; transport à de nouveaux types d’handicap de formations sont réellement accessibles, sans Pour en savoir plus : www.dico.elix-lsf.fr comme la surdité. Celle-ci rend difficile, voire – traiter le signal sonore en au moins un parler du taux de chômage des personnes, qui impossible l’apprentissage et la conduite en signal visuel et/ou haptique ; reste important. autonomie et ce en toute sécurité. – retranscrire et retransmettre le signal Expert en accessibilité et en conception sonore via un organe de transmission En effet, en cas de déficience auditive, universelle, Signes de sens, en partenariat avec visuel (écran afficheur intelligent PIMAS) l’assimilation des instructions orales données l’Agefiph, porte le projet « Elix les Métiers », et/ou haptique de façon compréhensible par un moniteur est souvent impossible. La une démarche systémique visant à renforcer et ergonomique via un lexique adapté. lecture labiale et la pratique de la langue des l’attrait des personnes sourdes pour ces métiers signes détournent le regard du conducteur. De en travaillant l’accessibilisation de l’ensemble Véritable innovation sur le marché de l’aide plus, la déficience auditive empêche la bonne du parcours : pré-orientation, orientation, à la conduite, nous mettons notre expertise et rapide perception et géolocalisation des formation, emploi. d’équipementier automobile et du handicap sons d’urgence qui peuvent représenter un au service d’une équipe pluridisciplinaire danger en circulation. Certes, d’autres sens, Parmi les constats établis, l’absence de lexique réunie autour d’un même objectif : la conduite comme la vue, peuvent faire office de système professionnel en LSF rend difficile le parcours. pour toutes et tous en sécurité. de compensation mais une sur-mobilisation Ainsi, une des actions phares du projet porte sur de ceux-ci fatigue le conducteur et génère Pour en savoir plus : www.pimas.fr/actualites la lexicalisation en LSF des termes techniques un stress additionnel. du métier. Elle s’appuie sur le dictionnaire Elix (français/LSF), qui propose pour chaque terme Fort de ce constat, l’invention PIMAS a une définition écrite et signée en vidéo, avec le notamment pour but de fournir un dispositif signe associé en LSF. d’assistance aux conducteurs en sollicitant d’autres sens, notamment la vue et le toucher, en cas de nécessité uniquement. 22 OBSERVATOIRE DE L'EMPLOI ET DU HANDICAP MARS 2023 TRANSPORT ET LOGISTIQUE 23
OBSERVATOIRE DE L'EMPLOI ET DU HANDICAP ÉTUDES ET STATISTIQUES Retrouvez les publications de l’Observatoire de l’emploi et du handicap sur agefiph.fr/centre-de-ressources Direction de la publication : Didier Eyssartier, directeur général de l’Agefiph Mise en page : Agence In medias res Crédits photo : iStock Mars 2023 www.agefiph.fr
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