Bilan d'activités 2017 - CBE
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Bilan d’activités 2017
Située sur le territoire interdépartemental de la Communauté de Communes Lauragais Revel
Sorézois, la Maison Commune Emploi Formation Lauragais Revel Sorézois accueille, informe,
oriente sur les thématiques Emploi, Formation, Orientation, Economie. En 2017, cela a
représenté 12 000 services rendus.
Ses services s’adressent aux scolaires, aux demandeurs d’emploi, aux salariés, aux
porteurs de projet et aux chefs d’entreprise.
Une équipe de 4 personnes (2.7 équivalent temps plein), assurent le bon fonctionnement et
mettent en œuvre le plan d’action :
- une coordination/direction :
- une animatrice Centre Ressources,
- une Conseillère Formation,
- une assistante coordination/conseillère.
Les Maisons Communes Emploi Formation déclinent leurs actions autour de 5 axes :
Assurer un accueil numérique et physique de proximité
Assurer une information fiable, actualisée, personnalisée sur les filières, les métiers, les
formations, l’emploi et la création et reprise d’activités
Participer au développement de l’anticipation des mutations économiques
Contribuer au développement local de l’emploi
Favoriser à l’interconnaissance des acteurs et contribuer à l’acquisition d’une culture
commune.
Voici les actions menées, en 2017, par la MCEF Lauragais Revel Sorézois.
2
Sommaire
Axe 1 : Assurer un accueil numérique et physique de proximité
Action 1 Accueil individualisé – Pages 3 à 6
Action 2 Mise à disposition des ressources informatiques et de documentation en libre-service
sur l’emploi, la formation, la création reprise d’entreprise et la VAE – Pages 7 et 8
Action 3 Appui aux démarches des usagers vers Pôle Emploi – Page 9
Axe 2 : Assurer une information fiable, actualisée, personnalisée sur les filières, les
métiers, les formations, l’emploi et la création et reprise d’activités
Action 4 Reconversion et emploi – Page 10
Action 5 Mobilité géographique – Page 11
Action 6 Modules informatiques individuels – Page 12
Action 7 Aider à l’orientation des collégiens et des lycéens – Pages 13 à 16
Action 8 Faciliter l’insertion professionnelle des demandeurs d’emploi
de moins de 26 ans – Pages 17 à 19
Axe 3 : Participer au développement de l’anticipation des mutations
économiques
Action 9 Faciliter la mobilité professionnelle et sécuriser le parcours des actifs – Page 20
Action 10 Métiers Sanitaire et Social – Pages 21 et 22
Action 11 Métiers du Numérique – Page 23
Action 12 Métiers d’Art – Page 24
Action 13 Diagnostic Territorial partagé – Page 25
Axe 4 : Contribuer au développement local de l’emploi
Action 14 Guide porteurs de projet – Page 26
Action 15 Ateliers thématiques porteurs de projet et jeunes entreprises – Page 27
Action 16 Forum recrutements – Page 28 à 31
Axe 5 : Favoriser à l’interconnaissance des acteurs et contribuer à l’acquisition
d’une culture commune
Action 17 Lutte contre illettrisme et décrochage scolaire – Pages 32 et 33
Action 18 Reconversion et emploi – Page 34
Communication – Page 35
3
Action 1 Accueil individualisé
Objet de l’action : apporter aux demandeurs d’emploi, entreprises, salariés,
scolaires/étudiants l’accès à un premier niveau d’information en développant une offre
d’information de qualité. Orienter vers les partenaires concernés. Développer un accueil
personnalisé.
Partenaires mobilisés : tous les partenaires permettant d’actualiser les connaissances des
personnes en charge de l’accueil : BTDFPA Région Occitanie, Pôle Emploi, Cap Emploi, Missions
Locales, Chambres consulaires, Cbe Lrs, Adie, Communauté de Communes LRS, CAF, services
sociaux, PIJ, centres de formation, Forum d’entreprises, CIBC …
Pilote de l’action : MCEF LRS
Objectifs et les résultats attendus
Généraliste :
- Analyser chaque demande en vue de délivrer une première information
personnalisée, anonyme, objective et exhaustive
- Assurer le lien avec la structure la plus susceptible d’aider et d’accompagner la
personne dans la réalisation de son parcours chaque fois qu’elle le souhaite
- Proposer les services de la MCEF LRS et de ses partenaires
Formation/VAE
- Accueil et accompagnement individuel dans l’accès à la formation professionnelle et
la VAE (demandeurs d’emploi, salariées et employeurs)
Modalités de mise en œuvre :
Deux conseillères ainsi que l’assistante coordination, sont présentes pour donner un premier
niveau d’information, informer sur les services et les actions de la MCEF, accompagner dans la
recherche documentaire, l’utilisation de l’outil informatique et assurer un accueil personnalisé.
Les services s’adressent à un public très large : jeunes et adultes, scolaires, étudiants,
demandeurs d’emploi et salariés, employeurs en recherche d’information, de conseil et
d’accompagnement dans leur démarche de recherche d’emploi, de formation, d’orientation, de
reconversion, de création d’entreprise, de validation des acquis ; entreprises en recherche de
réponse à leurs problématiques d’emploi, de formation.
Gestion du planning (relance, absence, réservation des bureaux, des salles de réunions)
Dans l’objectif de pouvoir améliorer les services et répondre aux demandes du public, les
salariées sont amenées à suivre des sessions de formation/information :
• 20 juin 2017 : l’accueil des publics victimes de discrimination.
• Depuis juin 2017, mise en place d’une VAE collective pour la certification du titre de
Chargée d’Accompagnement Social et Professionnel
Calendrier de l’action : tout au long de l’année
4 Bilan Accueil et information centre de ressources Une moyenne de 40 personnes par jour et 3945 appels téléphoniques reçus. En 2017, on constate une baisse de 11% de la fréquentation de l’accueil physique et une hausse de 26% de la fréquentation de l’accueil téléphonique. Le temps d’accueil consacré peut varier selon la demande de la personne. Concernant l’accueil physique, plusieurs types de public sont identifiés : - publics autonomes dans leur démarche : après une présentation des services, ils utilisent les outils mis à leur disposition - public qui, après diagnostic de leur demande, sont orientés vers les différents partenaires et pour qui des RDV qualifiés sont fixés - enfin ceux, de plus en plus nombreux, qui nécessitent un accompagnement des conseillères dans les démarches. Ces dernières concernent principalement: 1 - Accompagnement dans la démarche de recherche d’emploi 2 – Information sur la formation (initiale et continue) 3 – Informations sur la création d’entreprise Présentation des services en groupe : Les demandeurs d’emploi en cours de prestations Pôle Emploi « POI » suivies au CFPPA de Dreuilhe : 6 groupes reçus en 2017 Les demandeurs d’emploi du Club Atout Emploi animé par le CBELRS : 1 groupe en 2017 Gestion des permanences : AILES Association Intermédiaire relevant de l’insertion par l’activité économique *Aide et accompagne les demandeurs d’emplois inscrits à Pôle Emploi dans la recherche d’un emploi * Emplois auprès de particuliers, association, collectivités locales. 42 permanences ont été tenues le mardi matin de 9h30 à 12h. Nombres de personnes inscrites à l’information collective : 95 Nombre de personnes présentes : 62 (dont 4 personnes non inscrites au préalable) Nombre de personnes devenues candidates (= reçus en entretien individuel) : 44 – Sur un total de 110 personnes inscrites dans les fichiers de Ailes dans l’année. Sur les 44 candidats, 33 personnes ont été définitivement inscrites et 18 ont été salariées. ARMEE DE TERRE Information sur les métiers—Recrutements Cette permanence permet au candidat de Revel et de sa région d'éviter des déplacements qui se font essentiellement en CAR sur Toulouse (50kms). 1 candidat intégré en décembre 2017 2 candidats sans suite 1 candidat en cours de préparation CAP EMPLOI 31 * Accompagne les travailleurs handicapés dans leurs démarches de projet professionnel ou de recherche d’emploi * Conseille les entreprises qui souhaitent recruter un travailleur handicapé et mettre en œuvre les mesures d’aide à l’embauche Deux permanences hebdomadaires : lundi et jeudi sur RDV 43 personnes accompagnées Accompagnements Cap Emploi : -Projet professionnel : 15 - Accès à la formation : 2 - Accès à l’emploi : 26 Entrées en formation : -RAN, pré-qualifiante : 2
5
Entrées en Emploi : CDI : 8 - CDD plus de 12 mois : 1 - CDD de 6 à 12 mois : 4 - CDD de 3 à 6
mois : 4
CIBC du Tarn (en attente de transmission des données)
* Information sur la V.A.E. et le bilan de compétence
Chambre de Métiers et de l’Artisanat Haute Garonne
* Orienter, informer et conseiller les porteurs de projet et les chefs d’entreprise dans leurs
différentes démarches.
Accueil tous les 2èmes mardi du mois sur rdv
Dans le cadre de l’accompagnement, 11 porteurs de projet et 3 chefs d’entreprise reçus.
Dans le cadre du dispositif Activcréa 9 personnes ont été reçues.
CBE Lauragais Revel Sorèzois
*Le Comité de Bassin d’Emploi Lauragais Revel Sorézois effectue une permanence sans RDV
tous les matins entre 9H et 12H30 qui permet d’informer les demandeurs d’emploi et les
employeurs : offres d’emploi, TRE, etc. Cette permanence a reçu 3900 demandes individuelles.
339 offres d’emploi ont été traitées en 2017. 680 personnes en recherche d’emploi ont été en
contacts.
Mission Locale Haute Garonne
*Accompagne les jeunes entre 16 et 25 ans pour :
- l’orientation professionnelle, l’accès à la formation, la recherche d’emploi
- les diverses démarches (CPAM, logement, transport, pôle emploi)
85 jeunes ont été reçus en premier accueil
29 jeunes bénéficient d’un accompagnement renforcé au titre du PACEA (Parcours d’Accès
Contractualisé vers l’Emploi et l’Autonomie)
24 jeunes sont accompagnés dans le cadre de la co-traitance (suivi délégué) Pôle Emploi
3 jeunes sont en Emploi d’Avenir, sachant que le dispositif des contrats aidés concernant les
emplois d’avenir s’est arrêté en septembre de cette année.
1 jeune accompagné sur le dispositif Ambition Apprenti au CFAH de Toulouse Auzeville
614 jeunes en contacts
SPIP
*Suivis et accompagnements des personnes en suivis judiciaires
2 conseillers sur l’année – en moyenne 1 fois par mois
70 entretiens - 31 personnes en suivies
Les personnes reçues apprécient le lieu en ce qu'il leurs donne accès à des informations utilisées
notamment pour leurs recherches professionnelles (accès Pôle Emploi, CBElrs , services de la
MCEF).
FONGECIF MIDI PYRÉNÉES
*Présenter l’offre de service du fongecif et mise en place de CIF
Réunions d’information collective : 7 réunions dans l’année
18 personnes ont assistés à ces réunions
BGE
*Réunion d’information sur la découverte de la création d’entreprise
9 ateliers avec 55 participants
7 personnes reçues après des réunions (4 hommes et 3 femmes, tous demandeurs d’emploi).
Parmi elles, 1 personne a finalisé l’accompagnement et s’est déjà immatriculée.
L’ensemble de ces personnes sont issues des réunions de fin d’année (à partir de septembre).
Les 1ères réunions, qui ne comptaient que peu de participants, n’ont pas donné lieu à des
sollicitations de rdv individuel.
6
Mise à disposition de bureau
Durant l’année, des partenaires/employeurs nous ont sollicités pour leur mettre à disposition
ponctuellement des bureaux de permanences ou la salle de réunion :
- des partenaires pour des prestations ponctuelles Pole Emploi et la protection judiciaire de
la jeunesse (information collective, ateliers, réunions, entretiens individuels ponctuels
pour des prestations spécifiques)
- des cabinets de reclassement
- le Comité de Bassin d’Emploi LRS pour les entretiens de son réseau parrainage
- des employeurs pour effectuer leurs entretiens d’embauches
7
Action 2 Mise à disposition des ressources informatiques et de
documentation en libre-service sur l’emploi, la formation, la
création reprise d’entreprise et la VAE
Objet de l’action : Accès à un premier niveau d’information pour que les publics demandeurs
d’emploi, salariés, entreprises, scolaires et étudiants réalisent des recherches en autonomie ou
accompagnées : documentation spécifique, ordinateurs publics connectés à Internet
Partenaires mobilisés : Pôle Emploi, Cap emploi 31, Mission Locale Haute Garonne, Chambre
de Métiers et de l’Artisanat de la Haute Garonne, Cbe Lrs, Cibc du Tarn, Ailes, SPIP, Armée de
Terre, BTDFPA Région Occitanie
Pilote de l’action : MCEF Lrs
Modalités de mise en œuvre :
2 postes d’animatrices/conseillères et un relai avec le poste d’assistante coordination
Objectifs et les résultats attendus
Mise à disposition d’ordinateurs reliés à Internet et à une imprimante
Mise à disposition de documentation en libre service
Veille documentaire
Bilan
La MCEF dispose d’un centre de ressources identique à toutes les autres
*5 postes informatiques :
Les animatrices sont à la disposition du public pour faciliter leurs recherches.
Il existe 3 niveaux pour ce service :
-la mise à disposition ponctuelle d’un ordinateur
-la mise à disposition avec une aide ponctuelle
Soit pour ces deux services : 2675 utilisations (2049 en 2016)
*Documentation développée autour de quatre thématiques : formation professionnelle et
métiers, création d’activité, environnement économique local et régional et validation des acquis
de l’expérience. Ceux-ci sont matérialisés et identifiés par 4 espaces avec des panneaux, des
classeurs pratiques de recherche, de la documentation sur support papier et informatique et
actualisés en conformité avec la charte régionale.
Formations professionnelles et Métiers :
- PRFP : chaque semaine la région Occitanie envoie l’ensemble des formations prises en
charge ; nous éditons ces informations et les rangeons dans un classeur pour la consultation du
public
- Fiches d’information sur les dispositifs : CIF CDI / CIF CDD / CPF / VAE / Bilan de
compétences / Bilan de créateur d’activité / Conseil en évolution Professionnelle pour les
salariés : nous éditons selon la demande du public les fiches du site Atouts Métiers et site
gouvernement
- Formations jeunes et adultes : nous mettons à disposition toutes les documentations
reçues ou demandées par courrier, par email, demandons les mises à jour pour la rentrée aux
organismes de formations, CFA,… et mettons les informations à disposition du public
- Concours administratifs : fonction publique, ministères (Intérieur, Travail,…)
- Pôle Sanitaire et Social
VAE :
- Nous éditons selon la demande du public les fiches du site Atouts Métiers, Service Public
(site gouvernement), site du RNCP (Répertoire National des Certifications
Professionnelles), documentation nationale : VAE.gouv.fr et nous mettons à disposition la
documentation que nous recevons.
8
Environnement Economique Local et Régional :
1-Environnement Economique
Informations Locale
*Liste des activités professionnelles et associatives du territoire cclrs mise gracieusement à
disposition du public ou des partenaires (actualisation semestrielle)
*Zonage Pôle Emploi
*Chiffres de l’offre et de la demande fournis annuellement par le CBELRS
*Informations sur l’ARDIAC, RBC, le Forum d’Entreprises (hôtel et pépinière)
*Diagnostic Territorial annuel
Informations Régionale (Midi Pyrénées et Languedoc Roussillon)
*Enquête BMO Pôle Emploi - *Top Economique - *Institutions : La Région Occitanie
Informations Nationale et Internationale (Europe, Mobilité, …)
2-Emploi
- Un classeur outils pour aider dans la recherche d’emploi (cv, lettre de motivation,
entretien embauche) créé par le CBELRS
- Un classeur avec toutes les différents contrats (CDI, CDD, Intérim, CESU, Titre emploi
service, Cheque associatif,…) et aides à l’embauche de pôle emploi
- Guides Etudiant pour les cv, cv en anglais, lettre de motivation, premier emploi, stages
3-Métiers
- Guides ONISEP sur 20 métiers
- Guides Etudiant sur 30 métiers
4-Création Reprise d’activité
Créé en 2016, et continué en 2017 en partenariat avec les partenaires, il est mis à disposition
des porteurs de projet un calendrier mensuel où sont répertoriés tous les ateliers, réunions
d’informations, stages, sur la Région Occitanie Pyrénées Méditerranée et plus particulièrement
sur les départements de la Haute Garonne, du Tarn et de l’Aude.
Pour compléter cette offre de documentation, la MCEF Lauragais Revel Sorèzois met à
disposition des abonnements, revues (Presse locale, Orientation, Emploi, Social, Entreprise, ….)
et de la documentation : Caisse Primaire Assurance Maladie – Caisse Allocations Familiales -
Jeunesse : Emploi, santé, justice,… - International : Travailler à l’étranger - Fonction publique :
Concours, métiers - Offres d’emploi : Agences d’intérim - Autres services : Transport, plans,
centre social - Fiches métiers : CRIJ, guides onisep, fiches statMétiers
D’autres documentations sont mises à disposition du public lors d’actions nationales. Exemple :
La semaine de l’Emploi des personnes reconnues handicapées, la semaine de l’emploi en
Occitanie Pyrénées Méditerranée.
Observations
La veille doit être dynamique et les recherches croisées pour s’assurer que les informations
trouvées soient bien actualisées et complètes
9
Action 3 Appui aux démarches des usagers vers Pôle Emploi
Objet de l’action :
Les personnes en recherche d’emploi résidant sur le territoire de la Communauté de Communes
Lauragais Revel Sorézois dépendent principalement de Pôle Emploi Villefranche de Lauragais (25
kms, pas de ligne de transport en commun Villefranche-Revel), de Castres (20 kms) ou de
Castelanudary (25 kms).
Compte tenu de l’éloignement géographique, la Mcef Lrs prend en charge la mise à disposition
et la maintenance des ordinateurs, scanner et imprimante pour l’accès au site : pole-emploi.fr,
une borne Unidialog (actualisation, changements d’adresse, édition d’attestations, avis de
situation), une ligne téléphonique dédiée aux services Pôle Emploi [3949], un service photocopie
pour les dossiers de demande d’allocation.
Ces services sont accompagnés par les salariés de la Mcef Lrs afin de faciliter leur accès à tous
publics.
Partenaires mobilisés : Pôle Emploi
Pilote de l’action : Pôle Emploi
Objectifs et les résultats attendus
Permettre aux personnes en recherche d’emploi d’accéder aux outils : inscription, actualisation,
suivi … spécifiques à Pôle Emploi en facilitant la procédure
Bilan
- mise à disposition gracieuse accès plateforme téléphonique 3949 (inscription,
traitement des dossiers) : 135 mises à disposition
- mise à disposition d’un ordinateur relié à un scanner (bulletins salaires,
attestation pôle emploi, dossier inscriptions…) et d’ordinateurs pour l’accès à
leur espace personnel (recherche d’emploi, dossiers,…) : 101 personnes ont
reçu un accompagnement à l’utilisation des outils
- borne unidialog à disposition du public pour accéder à leur dossier et à la
déclaration mensuelle
- plus de 900 renseignements ponctuels, photocopies pour les dossiers de
demande d’allocations
- 8 ateliers délocalisés multi thème pôle emploi (mobilité des jeunes,
recrutements…)
- mise à disposition de documentation spécifique sur Pôle Emploi (flyers,
plaquettes des dispositifs, aides…)
10
Action 4 Reconversion et Emploi
Objectif de l’action :
Suite à la méconnaissance du public « travailleur handicapé » sur les droits pour l’accès à
l’emploi et à la formation, la Maison Commune Emploi Formation Lauragais Revel Sorézois, en
partenariat avec Cap Emploi 31, souhaiterait mettre en place une action dont l’objectif serait
d’informer sur les dispositifs et services concernant l’emploi et la formation.
Pilote de l’action : Cap Emploi 31
Partenaires mobilisés : Cap Emploi et Pôle Emploi Haute Garonne/Tarn/Aude – CPAM
Intervenants : Cap Emploi 81 –Cap Emploi 31 –CPAM 31
Réunion d’information pour les publics :
Les différents types de d’handicap ; La question du handicap en entretien d’embauche
Pourquoi et comment faire reconnaitre son handicap ; La pension d’invalidité
L’AAH : Allocation Adulte Handicapé ; Le mi-temps thérapeutique
SAMETH : maintien dans l’emploi pour les salariés du privé et du public, les indépendants,
artisans… ; Pôle Emploi : Présenter la RQTH et signaler que l‘on veut être suivi par Cap Emploi
Bilan :
13 personnes ont participé à la réunion
Sur 11 questionnaires de personnes de la Haute
Garonne (7 femmes et 4 hommes), 7 ont
souhaité être recontacté.
7 personnes ont une reconnaissance RQTH, 4
étaient en demande d’information ou
reconversion (2)
6 personnes sont inscrites à Pôle Emploi et 5
sont en activité professionnelle
La moyenne d’âge des participants est de 41
ans
Différentes questions spécifiques ont été posées
sur les droits après un licenciement, les critères
pour la pension d’invalidité, le rôle des médecins11
Action 5 Mobilité géographique
Objet de l’action : Faciliter l’accès à l’information
Partenaires mobilisés : Pôle Emploi Midi-Pyrénées, Cap Emploi Handi pro 31, les Missions
Locales Haute Garonne et Tarn Sud, BTDFPA Région Occitanie, CCAS de Revel, CBE LRS.
Objectifs et les résultats attendus
de façon générale : Mettre à disposition des informations spécifiques
de manière opérationnelle : Permettre aux publics d’accéder aux fiches mobilité
géographique
Edition de fiches spécifiques pour les personnes résidant sur le territoire de la Communauté de
Communes Lauragais Revel Sorézois.
Ces fiches d’aides à la mobilité permettent de faciliter l’accès à un emploi et à une formation,
quel qu’en soit le lieu.
Aides à la recherche et reprise d’emploi
Aides pour les salariés en mobilité professionnelle
Aides pour la formation
Aides transports en communs en Midi Pyrénées
Aides transports en communs en Languedoc Roussillon
Les autres aides à la mobilité12
Action 6 Modules informatiques individuels
Objet de l’action :
Permettre aux publics d’apprendre à utiliser internet et les outils bureautiques comme outil de
leur insertion. Découverte du site Pôle Emploi (espace candidature, recherche d’offres,
télécandidatures, publication des cv) – Création boîte email et apprentissage envoi email et
pièce jointe
Pilote de l’action : Mcef Lrs
Objectifs et les résultats attendus
de façon générale : Faciliter l’accès à l’environnement numérique
de manière opérationnelle : Organisation d’un atelier d’apprentissage numérique en
entretien individuel
Modalités de mise en œuvre :
1 animatrices/conseillères
Temps dédié en Rdv individuel
Mise à disposition d’un bureau équipé d’un ordinateur
Calendrier : tout au long de l’année
Bilan
52 Ateliers, 43 personnes
16 personnes ont été envoyées par le Comité de
Bassin d’Emploi
71 % habitent Revel
La majorité des personnes ont peu de connaissance
en informatique
Ces ateliers ont permis pour la plupart de créer
l’espace candidature sur le site de Pôle emploi,
de publier le CV et de rechercher des offres.
Ces ateliers individuels permettent également de
dialoguer avec le public et de diagnostiquer
d’autres besoins
Observations :
Il est obligatoire d’utiliser l’outil informatique pour la
recherche d’emploi quel que soit le métier
recherché. Ce qui pose problème pour les publics
qui ne sont pas familiarisés avec l’outil ou qui
rencontrent des difficultés avec la lecture/écriture.13
Action 7 Aider à l’orientation des collégiens et des lycéens
La Maison Commune Emploi Formation, en partenariat avec
- les collèges-lycées de Vincent Auriol, La Providence, Professionnel de l’ameublement de Revel et de
Touscayrats
- le PIJ de Revel
- Le CIO
- L’ARDIAC,
a organisé une Journée Métiers Orientation à la salle Claude Nougaro de Revel, mardi 14 novembre
2017.
Objectifs
de façon générale :
- Faire découvrir les métiers
- Faire découvrir les formations existantes
- Parler de points clefs : orientation, décrochage scolaire
- Promouvoir l’apprentissage
- Développer une approche en faveur de la mixité
de manière opérationnelle : action sur une journée
Partenaires mobilisés : PIJ, CIO, ARDIAC
Pilote de l’action : MCEFLRS
Modalités de mise en œuvre :
Mise à disposition d’Inforizon/Parcouréo pour chaque collègiens et lycéens de présents
BILAN
Public : 450 élèves
* Vincent Auriol : classes de 3ème et 2nd
* Lep Ameublement : 3ème prépa
* La Providence : 4ème et 3ème
* Touscayrats : classes de 3ème
Organisation
Les groupes de jeunes étaient présents par tranche de 1h30 et ensuite répartis toutes les 30 minutes sur
trois espaces
Animations - Stands - Conférences
A - Stands :
25 Stands de présents des centres de
formation, lycées, écoles, CFA
CFA académie de Toulouse -
CFA agricole horticole de Toulouse
CFA Aspect
CFA Pharmacie Toulouse
CFA Unicem
CFA Régional du BTP
Pôle Formation des Industries
CFA Transport Logistique
Ecole Européenne Art et Matières
Fédération Compagnonnique des Métiers du
bâtiment
Institut ST Joseph
LEP Ameublement
Lycée agricole de Touscayrats
Lycée agricole PP Riquet
URMA du Tarn
Armée de l’air14
Gendarmerie Nationale
Police Nationale
Marine Nationale
Légion Etrangère
Chambres de Commerce et d’Industries de la Haute Garonne et du Tarn
Chambres de Métiers et de l’Artisanat de la Haute Garonne et du Tarn
Chambre d’agriculture de la Haute Garonne
Remarques de la part des professionnels qui ont reçu les élèves sur stand :
- certains élèves avaient préparé leur visite et posaient des questions précises et pertinentes, d’autres
étaient là en touristes
- les professeurs n’étaient pas assez renseignés sur les stands et n’ont pas profité de la manifestation
pour prendre des informations
- les élèves ont dû être accroché pour venir sur les stands (timidité, effet de groupe) repenser peut être
l’organisation pour qu’ils passent de stand en stand
- la durée de 30 minutes est trop courte
- les stands ayant des animations et personnes allant au-devant du public ont reçu plus d’élèves que les
stands conventionnels
Leurs suggestions :
- préparer en amont les jeunes sur l’orientation et expliquer les différentes possibilités de se former
(initial, alternance,…)
- faire un compte rendu (post journée en classe) sur un métier donné et ne pas donner des questions
types qu’ils récitent sans intérêts réels
- ouvrir à d’autres établissements
- répartir les élèves en petit groupe et les faire passer de
stand en stand avec un référent afin que chaque stand
présente ses services à ¾ élèves à chaque fois
- proposer les stands un autre jour lors d’une manifestation
Forum Emploi Formation
Remarques des établissements scolaires :
- avoir la liste des stands 1 mois avant afin de pouvoir
mieux préparer
- prévoir 1H au lieu d’1/2H
- proposer également des offres de formations en
poursuite d’études longues (juridique, santé, sport,…) -
stands sont complémentaires et indispensables sur la
manifestation
B - Animations :
*Sciences et Animation : jeux de rôles sur les métiers du médicament et du drone
*La Chambre de Métiers et de l’Artisanat du Tarn avec l’ARTIMOBILE qui présente les différentes
formations de l’artisanat. 5 Ipad avec quizz et petits films.
*IFRIA : métiers de l’agroalimentaire avec des manettes
*PIJ et CIO : Orientation
Sciences et Animation
L’ARTIMOBIL15
ORIENTATION
IFRIA
Retours des animateurs :
Laisser un peu plus de temps pour chaque atelier, environ 10 minutes de plus
Retours des collèges/lycées (Vincent Auriol et La Providence) :
Les animations sont en adéquation avec l’âge des élèves et l’objectif de la manifestation.
C - Conférences :
La partie conférence a été animée le matin par l’ARDIAC et l’après-midi par la MCEF LRS
Témoignages de salariés, chefs d’entreprise, alternants sur la réalité d’un métier :
Qu’est-ce que je fais chaque jour ? Qu’est-ce que j’aime et ce que je n’aime pas dans ce métier ? A
13/14 ans, est ce j’étais destiné à ce métier et quel est mon parcours. ? Qu’est-ce je dois encore
apprendre tous les jours et comment mon métier évolue ?
Objectif : explication pratique du métier / montrer les évolutions de parcours.
Métiers présentés : Métiers de l’Informatique - Aide Médico Psychologique - Chef d’atelier mécanique
poids lourds - Métiers de l’Animation - Adjoint de direction, Responsable et Employé de Libre-Service en
grande distribution - Cuisinier/traiteur - Magasinier mécanique poids lourds
Retours des professionnels présents :
- très enrichissant
- participation des élèves et questions pertinentes
posées
- demande de stages
- organisation pratique et très bien au niveau du timing
(1h00 de présence avec deux interventions)
Retours des collèges/lycées (Vincent Auriol et La
Providence) :
Les témoignages correspondent bien aux attentes
des élèves. Ils permetent d’ouvrir vers
des métiers qu’ils en connaissaient pas.
Présenter également un témoignage d’ingénieur et
un de concepteur de jeux vidéo
par rapport aux demandes et méconnaissance des élèves.16
17
Action 8 Faciliter l’insertion professionnelle des demandeurs
d’emploi de moins de 26 ans
Objectifs et les résultats attendus
de façon générale :
Mobiliser les jeunes « isolés » autour d’une ½ journée
d’accueil spécifique avec les professionnels de
l’emploi, la formation et de l’orientation.
de manière opérationnelle :
- Une solution pour tous le 04 octobre
- Mise à disposition de locaux, interventions
ciblés, Mises en relation avec les professionnels
du territoire et participation au groupe de
travail pour la mise en place de cohortes [mai
et octobre] dans le cadre du dispositif Garantie
Jeunes géré par la Mission Locale.
Pilote de l’action : Mission Locale Haute Garonne
et Tarn
A – Une Solution pour tous- Mercredi 04 Octobre
2017 de 13h30 à 16h30 à la Maison Commune
Emploi Formation
Thématiques :
Construire une expérience – travailler – partir à l’étranger – choisir une orientation – se former
et travailler en apprentissage/ professionnalisation – tester un métier.
Déroulement :
Premier Accueil des jeunes par la Maison Commune Emploi Formation Lauragais Revel
Sorézois : premier entretien individuel permettant le renseignement de la fiche accueil,
explication du programme, pré diagnostic et orientation ciblée des jeunes vers les
partenaires présents.
Les jeunes rencontrent les professionnels présents
En dernier, entretien avec les conseillers de la Mission Locale (sans tenir compte des
départements ou publics habituels) pour faire le point avec chaque jeune, répondre aux
questions encore présentes et fixer des rendez-vous pour engager un suivi.
Les partenaires présents :
Cap Emploi 31 – Chambres de Commerce et d’Industrie 31, 81 et 11 - CFPPA – Chambres des Métiers et
de l’Artisanat 31 et 81 - Comité de Bassin d’Emploi LRS – Maison Commune Emploi Formation LRS -
Mission de Lutte Contre le Décrochage Scolaire – Mission Locale Haute Garonne et Tarn Sud - Parcours le
monde - Point d’Information Jeunesse de Revel – Pôle Emploi Villefranche Lauragais – Région Occitanie -
Réseaux de Parrainage – Service Civique –
URMA Sorèze
La communication :
- A notre connaissance, un mailing a été fait par la Mission Locale Haute Garonne, par le Comité
de Bassin d’Emploi Lauragais Revel Sorézois ; Des invitations ont été envoyées par les
Chambres des Métiers et de l’Artisanat de la Haute Garonne et du Tarn, par Pôle Emploi et Cap
Emploi18
- Affichage local (panneaux municipaux, commerces…)
- Envoi des affiches et des flyers à 107 partenaires/mairies/associations sportives
- Presse : Article sur La Dépêche et La Voix du Midi
- Site internet : CBE LRS, meformerenrégion.fr, agenda 100% radio
Fréquentation du public :
92 % habitent la communauté de communes Lauragais Revel Sorèzois, 76 % de Revel, un seul
jeune identifié du Tarn.
Fréquentation des stands :
Tous les stands ont reçu des visites et plus particulièrement le Point
d’information Jeunesse de Revel, Pôle Emploi, le réseau de Parrainage, le
Comité de Bassin d’Emploi Lauragais Revel Sorézois et l’ensemble des
chambres consulaires (une dizaine par stand, 14 pour le PIJ).
La région Occitanie sur l’accès à la formation , Parcours le Monde et le
Service Civique ont reçu 5/6 personnes.
La recherche des jeunes portaient principalement sur l’emploi.
Evaluation des jeunes :
93 % des jeunes sont satisfaits des informations reçues, 33
% ont trouvé une solution et 67 % peut-être.
70 % des jeunes ont pu convenir d’un rendez-vous avec un
des partenaires présents.
11 rendez-vous, dont 8 premiers accueils et 3 suivis ont été
positionnés par la Mission Locale Haute Garonne
Bilan à 1 mois et demi :
7 jeunes sont dans le dispositif Garantie Jeune dont 4 qui viennent d’intégrer un nouveau
groupe.
9 sont en accompagnement projet professionnel/recherche d’emploi dont 2 en accompagnement
financement permis de conduire.
1 positionnement vers le POI (début le 29/11)
2 en CDD
1 en CDI temps partiel
1 Orientation parrainage
2 ne sont pas venus au rendez-vous (1er accueil)
Constat :
Même si peu de jeunes étaient présents, la cible première de l’action a été atteinte avec 8
jeunes/28 qui n’étaient identifiés par aucun des partenaires
De plus l’action a permis de redynamiser les jeunes qui sont venus le 4 octobre mais
également d’autres jeunes, qui se présentent ultérieurement à la MCEF, par un effet de
bouche à oreille.19
Organisation – Pistes d’amélioration/évolution pour 2018
La nouvelle organisation a permis aux jeunes de mieux rencontrer les structures
présentes.
Offres d’emploi en alternance : il pourrait être envisagé d’afficher les offres en alternance
et d’avoir un relai par consulaire quel que soit le département. A voir selon les évolutions
des contrats en alternance courant 2018.
L’information collective organisée par Pôle Emploi et la Mission Locale Haute Garonne, 1
semaine avant la manifestation, est peut-être venue en doublon. Il est proposé, en
accord avec Pôle Emploi et la Mission Locale, de prévoir cette réunion collective juste
avant l’action. Ainsi les jeunes concernés seraient invités de 13H30 à 14H (ou 14h30) et
« Une solution pour tous » se déroulerait pour tous les jeunes entre 14H(ou 14h30 et
17H.
Afin d’être mieux repéré par les jeunes, nous garderions le visuel de l’affiche 2017.
La date envisagée pour 2018 est le mercredi 26 septembre.
B – Délocalisation de groupes de la Garantie Jeunes
La MCEF LRS participe au groupe de travail, facilite l’organisation et met gracieusement à
disposition les locaux.
Objectifs du dispositif Garantie Jeunes
de façon générale :
Accompagnement renforcé des jeunes NEET repérés comme vulnérables. Une commission de la
ML décide de l’entrée des jeunes sur présentation d’un dossier conforme aux critères FSE et
DIRECCTE.
de manière opérationnelle :
Déroulement : 4 premières semaines en collectif – Interventions de professionnels (visites
entreprises, intervention CPAM, mobilité, TRE ….) puis accompagnement individuel.
Bilan
En 2017, deux sessions ont été organisées sur Revel. Pendant les 4 premières semaines, à
raison de 3 jours par semaine.
Le groupe a été géré par un conseiller Mission Locale dédié au dispositif garantie jeune puis par
la conseillère mission locale de Revel, avec une autre personne, sur le suivi individuel.
12 jeunes reçus en premier accueil cette année ont intégré la Garantie Jeunes. A cela il convient
d’ajouter 10 jeunes qui ont intégré ce dispositif en 2017 mais qui étaient déjà en suivi en 2016.
Ce qui porte à 22, le nombre de jeunes du territoire ayant pu bénéficier de cet
accompagnement.20
Action 9 Faciliter la mobilité professionnelle et sécuriser le
parcours des actifs
Objectifs et les résultats attendus
de façon générale :
Accompagnement individuel des actifs pour faciliter l’accès à la formation dans le cadre de
différents dispositifs : CIF CDI, CIF CDI, Programme Régional de Formation, Compte Personnel
de formation,…
de manière opérationnelle : Recevoir le public
en entretien individuel
Partenaires mobilisés : Pôle Emploi, Région
Occitanie, Fongecif
Pilote de l’action : MCEFLRS
131 personnes ont été accompagnées en individuel afin de faciliter l’accès à la formation
Les demandes sont diverses
A la suite du suivi et suivant leur souhait, les demandeurs d’emploi déposent leur dossier au SPE
(Pole Emploi, Mission Locale et Cap Emploi) et les salariés vers leur OPCA ou employeur.
Il peut également y avoir une orientation vers des partenaires spécialisés en bilan de
compétence, VAE ; etc….21
Action 10 Métiers Sanitaire et Social
Cette action a été scindée en trois parties :
- Module collectif métiers du secteur sanitaire et social
- Organisation de 2 sessions de formations délocalisées pour les assistantes maternelles et les
salariés CESU
- Atelier VAE secteur petite enfance
A - Module collectif métiers du secteur sanitaire et social
Objectif de l’action :
Informer plusieurs publics avec une information complète sur l’accès à la formation dans le
domaine sanitaire & social (financements, durée formation…).
Modalités de mise en œuvre : Réunion d’information « Formation Mode d’emploi »
Public concerné : Public demandeur d’emploi et salariés
Outils mobilisés : communication : affiches, flyers, envoi affiches partenaires
Pilote de l’action : Région Occitanie
Bilan
Présentation d’un atelier FME (Formation Mode
d’Emploi) 14H00 à 15H30: « secteur sanitaire et social ».
L’animation avait pour but de répondre à plusieurs objectifs et
attentes:
Quels diplômes ?, Quelles étapes ?, Quelles formations ?,
Quels dispositifs ?, Quel financement ?, Quelle rémunération ?
Chaque participant s’est vu remettre une pochette contenant
la présentation du power point puis un livret d’information.
En suivant de l’atelier les participants le souhaitant Mme Nati
Renata était disponible afin de répondre aux éventuelles
questions.
En parallèle, un pôle sanitaire-social dans le centres de
ressources a été est mis à jour et à disposition.
10 personnes de présentes
Projets définis tels que Infirmier – Psychomotricien– Ambulancier – Auxiliaire de vie familiale –
VAE d’un diplôme d’assistante familiale – Assistante Sociale – Aide-soignant ou découverte du
secteur sanitaire et social
Par la suite 6 personnes ont demandés à être recontactées par une conseillère formation de la
MCEFLRS pour faire le point22
B - Organisation de 2 sessions de formations délocalisées pour les assistantes
maternelles et les salariés CESU
*Formation délocalisée pour les assistantes maternelles : Droit et devoirs dans
l’exercice de son métier
Modalités de mise en œuvre :
Envoi d’un courrier invitation à l’ensemble des assistantes maternelle de la Communauté de
Communes Lauragais Revel Sorézois + Maison des assistantes Maternelle de la Communauté de
Communes + affiche au sein de la MCEF et partenaires
Pilote de l’action : MCEF LRS
Participants : 4 assistantes maternelles
*Formation délocalisée CESU : Certificat « Acteur Prévention Secours APS »
Pilote de l’action : MCEF LRS
Participants : 7 personnes travaillant en CESU
C – Atelier VAE secteur petite enfance
Objectif de l’action :
- Informer les professionnels de la petite enfance (assistantes maternelle, crèche et autres)
du dispositif de la validation des acquis et de l’expérience.
- Faciliter la mise en place des actions collective de VAE au sein de collectivité (crèche,
MAM)
Modalités de mise en œuvre :
Envoi d’un courrier invitation à l’ensemble des assistantes maternelle de la Communauté de
Communes Lauragais Revel Sorézois + Maison des assistantes Maternelle de la Communauté de
Communes + affiche au sein de la MCEF et partenaires
Public concerné : Professionnels de la petite enfance
Outils mobilisés : Mailing, affichage
Partenaires mobilisés : Communauté de Communes Lauragais Revel Sorézois et le DAVA de
Toulouse
Pilote de l’action : MCEF LRS
Bilan : 8 personnes présentes.
Satisfaites des informations reçues.
L’animateur satisfait de la prestation propose sous réserve d’un groupe (minimun de 5
personnes) à poursuivre et propose de délocaliser l’accompagnement VAE le samedi matin sur
Revel. Il est aussi d’accord pour revenir pour un autre groupe si nous avons des demandes.
Les participantes doivent nous tenir au courant des suites qu’elles donneront à cette réunion
d’information.23
Action 11 Métiers d’Art
Le jeudi 21 septembre, organisation d’une réunion
d’information.
Objectif de l’action :
Informer sur l’accès à la formation dans le domaine
des métiers d’arts en initial, continue et
apprentissage : financements, durée formation…
Présenter la filière, les métiers
Modalités de mise en œuvre :
Organiser une réunion d’information pour le public
Public concerné : Public demandeur d’emploi et
salariés, adultes et jeunes
Outils mobilisés : communication : affiches, flyers,
envoi affiches partenaires
Pilote de l’action : Chambre de Métiers et Artisanat
du Tarn
Bilan
*Présentation d’un powerpoint par la Chambre de Métiers et de l’Artisanat du Tarn
- Les métiers d’art : définition, acteurs, contexte, enjeux, formation
- Les formations dans l’Occitanie – cursus diplômant
- Présentation de l’URMA de Sorèze
-
*Présentation d’IMARA avec une vidéo et puis information sur la structure, les formations
dispensées
*Echanges avec les participants
Questions :
Statut et différence entre artiste libre et artisan – Demande d’information sur la création
entreprise
Les besoins en main d’œuvre sur la région dans le secteur
Financement des formations
Le public présent : 16 personnes – 10 plus de 26 ans – 13 femmes
Ils sont intéressés par les métiers tel que : tapissier décorateur – ébénisterie - vittraillerie –
verrier d’art ou coutelier d’art – conceptrice paysagère – bijouterie – marqueterie -24
Action 12 Métiers du numérique
Le Mardi 7 novembre, organisation d’une réunion d’information tout public.
Objectif de l’action :
Informer tous publics sur
- l’accès à la formation dans le domaine du numérique (formation, financements, durée
formation…).
- la filière, les métiers
- Intervention de professionnels en exercice, de stagiaires en formation ou d’organismes de
formation
Déroulement :
- une réunion d’information « formation mode d’emploi »
*présentation de 3 à 4 familles de métiers
*présentation de l’offre de formation (PRFP,
enseignement supérieur, à distance, pré qualification)
*témoignages de professionnel en exercice, de
stagiaires en formation ou d’organismes de formation
Public concerné :
Personnes en recherche d’information sur les métiers du
numérique : emploi ou formation [demandeurs d’emploi,
salariés, jeunes en orientation]
Communication : affiches, flyers, envoi affiches partenaires,
scan pôle emploi
Partenaires mobilisés : Région Occitanie, Pôle Emploi
Pilote de l’action : Région Occitanie
Bilan
1-présentation des familles de métiers par Pôle Emploi
2-présentation de l’offre de formation (PRFP, enseignement supérieur, à distance, pré
qualification) : par la Région Occitanie
3-témoignages de professionnel en exercice :
Espace Micro (entreprise informatique) venus parler de son métier, son quotidien et son
parcours
Scopelec (entreprise et centre de formation Campus Scopelec) venus présenter les
métiers chez Scopelec et le nouveau campus avec l’offre de formation
-témoignages de stagiaires/organismes de formation : LDNR – AFPA – GRETA – AP
FORMATION
Présence de 23 personnes – Toutes inscrites en tant que demandeurs d’emplois
95% ont plus de 26 ans et 66% sont des femmes
Les métiers qui les intéressent le plus : Développeur mobile – Développeur WEB/Logiciel –
Réseaux et Maintenance Informatique – Community Manager – Infographiste/Développeur WEB
– Objets Connectés
10 personnes ont demandé à être recontactées pour obtenir des informations complémentaires
et être accompagnées dans leur parcours.
Commentaires :
Lors de cette matinée, riche en échanges et en témoignages, on ne peut que constater que le
numérique est présent sans aucun doute dans notre quotidien et qu’aujourd’hui nous ne
pouvons travailler ou vivre sans le numérique.25
Action 13 Diagnostic territorial partagé
Objet de l’action :
Création d’un document actualisé comportant les principales données économique du territoire
de la Communauté de Communes Lauragais Revel Sorézois dans l’objectif de servir de base
commune aux actions à mettre en œuvre
Partenaires mobilisés : BTDFPA Occitanie Pyrénées Méditerranée, CAP EMPLOI 31, CAP
EMPLOI – AIPTH du Tarn, Chambres d’Agricultures de la Haute Garonne et Tarn, Chambres de
Métiers et d’Artisanat de la Haute Garonne et du Tarn, Chambres de Commerce et Industrie de
la Haute Garonne et du Tarn, Comité de Bassin d’Emploi LRS, Mission Locale Haute Garonne,
Mission Locale Tarn Sud, Pôle Emploi Castres et Villefranche de Lauragais.
Pilote de l’action : CBE LRS
Objectifs et les résultats attendus
de façon générale : constituer, animer et coordonner un groupe de travail
permettant d’établir un document actualisé comportant les données offres demandes
d’emploi du territoire de la Communauté de Communes Lauragais Revel Sorézois
de manière opérationnelle : production d’un document « Diagnostic »
Modalités de mise en œuvre :
Octobre : envoi à tous les partenaires d’un courrier avec les indicateurs demandés pour chacun
Novembre : compilation de toutes les données pour établir une présentation
Décembre : présentation aux partenaires et validation
Le diagnostic territorial a été présenté décembre en présence de partenaires
Points abordés : Démographie - Equipement et services population - Offre et demande de
formation - Tissu économique (activités de développement économique, structures et
évolutions, création/reprise d'activité) - Salariés - Offres et demandes d'emploi – Propositions
actions 2018
Diagnostic en annexe.Vous pouvez aussi lire
