Un défi universel, une priorité nationale - REUNION D'EXPERTS SUR L'INFORMATION SUR LE MARCHE DU TRAVAIL 19-21 SEPTEMBRE 2017 NAIROBI, KENYA - Wapes
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Un défi universel, une priorité nationale REUNION D’EXPERTS SUR L’INFORMATION SUR LE MARCHE DU TRAVAIL 19-21 SEPTEMBRE 2017 NAIROBI, KENYA
SERVICES NON FINANCIERS Accueil orientation Formation et apprentissage • Inscription sur la BDD, • Initiation à un métier, à une • Orientation, Suivi technique ou à une technologie Renforcement de capacités L’intermediation • Ateliers thématiques, • Collecte d’offres d’emploi, • Coaching à l’élaboration du PPP • placement • Stages en entreprise Appui Conseil • Appui à la création d’entreprises • Accompagnement suivi des promoteurs (JCE)
SERVICES FINANCIERS: Accès au crédit FEJ: Fonds Entreprenariat Jeune d’un montant de 3 milliards FOGAREJ: Fonds Allègement des de Garantie à conditions: l’auto Emploi des • Sans apport Jeunes d’un • Taux d’intêret 7% montant de 2 milliards
La Convention Nationale Etat-Employeurs Le partenariat public privé au service de l’emploi des jeunes Un dispositif à coûts partagés Une BDD nationale Un fond d’appui pour le financement de la quote part Etat
AUTRES SERVICES AUX ENTREPRISES • 1- Un service de gestion de profils et de support pour un accompagnement sur les différents niveaux du process de recrutement: • 2- Des conseillers spécialisés entreprise pour un accompagnement personnalisé et une maîtrise de la spécificité du besoin • 3- Une BDD nationale comme vivier de recrutement
Notre Base de Données actuelle
Utilisation de Accueil Emploi au Sénégal: Version V3.0
Initialement rattachée à la Direction de l’Emploi et transférée à l’ANPEJ depuis Juin 2015. Serveur hébergé au niveau de l’ADIE Utilisation par les conseillers en emploi de l’ANPEJ et le service de la main d’œuvre rattachée à la direction de l’Emploi
Retour d’expériences des utilisateurs FORCES Enregistrements de tous les demandeurs d’emploi au niveau national Offres d’emploi partagées au niveau national Tout inscrit dans Accueil Emploi peut bénéficier de la CNEE Intégration du volet auto-emploi
Retour d’expériences des utilisateurs FAIBLESSES Le demandeur d’emploi ne peut pas suivre son dossier lui-même: Accès candidat Sélection des demandeurs ne se fait pas sur les critères de recherche Le volet auto-emploi est à approfondir Les conseillers en emploi n’arrivent pas effectuer le suivi des demandeurs avec l’outil actuel
Projet en cours: Amélioration d’Accueil Emploi à travers le Guichet Unique avec GAINDE 2000 L’ANPEJ et GAINDE 2000 ont noué un partenariat pour mettre en place le guichet unique électronique de l’emploi des jeunes du Sénégal. Ainsi l’ANPEJ veut prendre résolument le tournant de la révolution numérique en proposant à toutes les personnes à la recherche d’emploi et aux employeurs un système d’information et une nouvelle offre de service digitale.
Méthodologie adoptée Un diagnostic des besoins de l’ANPEJ à travers: Des échanges avec les acteurs intervenants dans le parcours du demandeur d’emploi ; La compréhension du circuit de prise en charge du dossier du demandeur d’emploi ; Un diagnostic des supports applicatifs et documentaires utilisés pour prendre en charge les dossiers des demandeurs d’emploi ; Analyse des services effectifs offerts aux demandeurs d’emploi ; Analyse des services effectifs offerts aux entreprises ; Identification des besoins et des difficultés des acteurs et des partenaires de l’ANPEJ ; Proposition des pistes d’amélioration pour minimiser les impacts organisationnels ; Recueil des besoins à intégrer dans le guichet unique de l’emploi des jeunes.
OBJECTIFS (1) - Faciliter la publication des informations relatives à l’emploi ; - Simplifier l’inscription et la transmission des dossiers des demandeurs d’emploi ; - Automatiser toutes les étapes liées à l’inscription des demandeurs d’emploi ; - Faciliter la recherche de profils selon les secteurs d’activités ; - Automatiser les inscriptions aux formations, à la publication des offres d’emploi et le dépôt des plans d’affaires ; - Automatiser toutes les formalités liées à l’adhésion à la convention état- employeur ; - Mettre en place une base de données fiable avec des informations quantitatives et qualitatives sur les demandeurs d’emploi ;
OBJECTIFS (2) - Faciliter les échanges d’information entre les différents acteurs : publication d’offre d’emploi, publication d’événements professionnels ; - Automatiser toutes les formalités liées au parcours du demandeur d’emploi ; - Interconnecter tous les services techniques de l’ANPEJ qui interviennent dans le processus d’insertion du demandeur d’emploi; - Augmenter de nombre d’inscription au répertoire des demandeurs d’emploi ; - Répondre aux enjeux de la digitalisation avec la mise en place de services numériques pour demandeurs d’emploi et les services techniques de l’ANPEJ.
BENEFICES ATTENDUS (1) Réduction des délais et des coûts dans l’accomplissement des formalités liées au parcours du demandeur d’emploi ; Facilitation des démarches des demandeurs d’emploi et des employeurs ; Simplification des formalités liées à l’adhésion de la convention état -employeur ; L’accroissement du nombre d’inscription dans le répertoire de l’ANPEJ ; La sécurisation et la fiabilisation du répertoire national des demandeurs d’emploi ; Augmentation de la portée géographique du guichet unique de l’ANPEJ, Production de statistiques fiables sur l’emploi des jeunes ;
BENEFICES ATTENDUS (2) Amélioration de la qualité de service et le taux de satisfaction des jeunes demandeurs d’emploi et des employeurs ; Désengorgement des guichets physiques de l’ANPEJ en réduisant les files d’attente ; Améliorer l'efficacité des services techniques de l’ANPEJ dans la prise en charge et le traitement des dossiers des demandeurs d’emploi et des employeurs ; Facilitation de la conception et la mise en place d’indicateurs et de tableau de suivi des demandeurs d’emploi.
ARCHITECTURE FONCTIONNELLE
ARCHITECTURE APPLICATIVE Architecture centralisée avec une seule application (portail Web) et une seule base de données. L’infrastructure est composée d’un serveur d’application, d’un serveur de bases de données qui héberge à la fois les données clientes et aussi celles des règles de métier et sert aussi de lieu de stockage des fichiers générés par la solution. Le serveur d’application pourrait servir d’endroit de stockage de fichiers comme les offres d’emploi et des avis du concours ou autres documents d’information. Les demandeurs d’emploi, les promoteurs de Projet, les cabinets de recrutement, les entreprises privées et les agents ANPEJ se connectent, à partir du web, sur un même serveur applicatif sans aucune interférence pour : Créer son espace personnel Créer sa fiche d’identification Publier des offres d’emploi Enregistrer des recrutements et les autres Traiter les dossiers des candidats Fixer les demandes de rendez-vous Consulter les business plans et les dossiers administratifs.
ARCHITECTURE APPLICATIVE
CARACTERISTIQUES TECHNIQUES INTRANET fonctionnant avec des serveurs d’application, de base de données qui tournent tous sous Microsoft Win 2012 Server ou version supérieure. Elle assure la disponibilité et l'échange des données entre les demandeurs d’emploi, les cabinets de recrutement, les entreprises privées et les agents ANPEJ, de la soumission à la sélection des candidats. L'infrastructure est constituée de trois composants : Un serveur de Base de données : le système de gestion de bases de données utilisé est SQL Server 2012 (ou plus) contenant toutes les données de transaction, les données de référence et celles concernant la gestion métier. Un serveur d’application : il héberge les interfaces web permettant aux demandeurs d’emploi, les cabinets de recrutement, les entreprises privées et les agents ANPEJ, de procéder à la sélection des candidats, de les positionner, de les suivre, etc... L’application comporte aussi des interfaces permettant aux différents autres intervenants de suivre, administrer, en mode web, les demandes d’emploi introduites ou recevoir des alertes par mail et SMS pour rappeler au demandeur d’emploi le RV avec le conseiller en emploi, etc. Ces interfaces aussi sont créées à travers des page ASP.Net
ARCHITECTURE TECHNIQUE
ARCHITECTURE TECHNIQUE
PROCHAINES ETAPES ACTION RESPONSABLE ECHEANCE Concevoir et réaliser le GAINDE 2000 En cours guichet unique Déployer la solution GAINDE 2000 Novembre 2017 Former les utilisateurs GAINDE 2000 Décembre 2017
ATTENTES Appui technique et financier pour la prise en charge des modules hors périmètre de la convention avec GAINDE 2000 Appui sur la logistique (ordinateurs) et formation des conseillers en emploi
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