Une stratégie pour vous séduire - CHAMPEMONT Maxime, BRIDOT Florent, NAWROSKI Myriam, BENOIT Elodie, RUSSIER Marie - cloudfront.net

Une stratégie pour vous
                   séduire…

CHAMPEMONT Maxime, BRIDOT Florent, NAWROSKI Myriam, BENOIT
                 Elodie, RUSSIER Marie

Sommaire

I.   Présentation de l’entreprise

II. Stratégie de communication

III. Les retombées de la campagne

IV. Recommandations

Présentation de l’entreprise
 L’histoire de Maty
•   1951 : Gérard Mantion lance le concept original de VPC de
    montres

•   Naissance de Maty

•   1968 : Ouverture du magasin d'usine

•   1977 : Création de GEM services (imprimerie, routage,
    personnalisation)

•   1980 à 1983 : Gain de nombreux prix

•   2001 : Création du site web

•   2005 : Leader de vente par correspondance de bijoux

Présentation de l’entreprise
 Organisation et fonctionnement

•   Système de vente par correspondance : Internet,
    courrier, téléphone

•   Plus de 7000 commandes par jour

•   Expédition rapide

•   Service après vente

Présentation de l’entreprise
 Maty aujourd’hui…

•   23 magasins Maty en France

•   Chiffre d’affaires : 97 500 000€

•   Maty : 510 personnes

•   GEMAFI : 800 salariés

•   Laurent Maucort : nouveau directeur général

•   Leader de la vente de bijoux en France

Stratégie de communication
         Objectifs
                     • Objectifs cognitifs atteints
        • Développement d’une image de marque
          • Renouvellement de l’équipe marketing

Stratégie de communication
 Positionnement

• Bijoutier créateur
• Savoir-faire
• Moyen-haut de gamme
• Leader dans la vente à distance de bijoux

Stratégie de communication
    Humain
•   Pas de service communication
•   Importance du service marketing
•   Renouvellement équipe

 Financier
• Important car l’entreprise doit aller chez le
  client

Stratégie de communication
 Moyens média

                 • Bannières

• Affichage

Stratégie de communication
 Moyens média

             • Site internet

• Presse

Stratégie de communication
 Moyens média

• Facebook

Stratégie de communication
 Moyens hors-média

• Couponing
                      • Mailing et publipostage

Stratégie de communication
 Moyens hors-média
• Relation presse

• Partenariat : Cofidis

• Réseaux sociaux

• Service clients

                      •   Application smartphone

Stratégie de communication
 Maty adopte donc une stratégie globale

 L’entreprise sait s’adapter aux
  évènements, aux saisons ce qui permet
  de renouveler sans cesse son offre

Les retombées
• Notoriété : Maty jouit d’une excellente
  réputation grâce à ses campagnes de
  communication, son statut de leader en VAD et
  son SAV
• Médiatique : forte retombée grâce à l’égérie
• Commerciale : 7000 commandes par jour
• Image de marque : Maty est aujourd’hui
  associée à l’image de son égérie
• Fidélisation : Grâce à son marketing direct et à
  ses promotions

Les retombées
• Maty utilise une stratégie médiatique
  différente que celle de ses concurrents
• Les indices GRP montre la performance
  de la campagne médiatique de Maty avec
  une forte affinité des clients pour la
  marque
• Maty utilise une forte saisonnalité dans
  ses investissements médias afin de ne
  pas noyer sa communication dans la
  masse publicitaire

Recommandations

• Co-branding avec des grands noms de la
 mode

• Partenariat avec la presse

• S’adapter à une clientèle plus jeune
• Collaboration avec les écoles supérieures
  à l’occasion des bals de fin d’année

Recommandations
• Nocturne avec les clients VIP
• Augmenter la fréquentation des magasins
• Créer un buzz autour de Maty
• Meilleure analyse de l’impact des supports
  médias utilisé par Maty pour toucher sa
  cible : affinité par support et indice de
  performance
• Création d’une application interactive sur
  l’Ipad

Conclusion

• Nouveau cœur de cible

• Nouvelle campagne

• Limites dans sa stratégie

• Améliorer son image de marque

• Recommandations = nouvelle stratégie

Merci de votre attention

     Et à très bientôt chez MATY