EMENT EN ÉLECTORALE FORMATION DES ÉLU.ES - LES FONDAMENTAUX DE LA VIE POLITIQUE - Expertiss
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Organisme de formation des élus
agréé par le ministère de l’Intérieur
ACCOMPAGN
FORMATION DES ÉLU.ES
EMENT EN
LES FONDAMENTAUX
CAMPAGNE
DE LA VIE POLITIQUE
ÉLECTORALE
CATALOGUE 2020-2021
Sphère politiqueNOS FORMATIONS 2020-2021
Début de mandat ………………………………………………………..……Page 4
2020-2026 Bien démarrer son mandat
Gestion de son temps : professionnel, personnel, politique
Les codes du pouvoir
Construire une posture d’opposant
Communication politique et art oratoire ………………………….……Page 11
Formation à la communication politique
Gestion du stress et des émotions
Inventaire et maîtrise des différents types de discours
Développer une communication assertive
Utiliser les réseaux sociaux
Construire un discours efficace, puissant et percutant
Vers l’orateur, développer l’impact de sa prise de parole
Développer sa répartie ou l’art d’avoir raison
Bases de la communication de crise
Media Training
Leadership et influence …………………………………………..………..Page 33
Storytelling et légende personnelle
Leadership de soi
Leadership des autres
Leadership de son environnement
Cohésion d’équipe ……………………………………………..……….…..Page 42
Optimiser la performance du collectif
Management politique ………………………………………….……..…..Page 45
Traduire un projet en plan d’actions
Manager les individus, les projets et la transformation
Travailler en mode projet dans la fonction publique territoriale
Fin de mandat ………………………………………………………………..Page 52
Bien communiquer sur son bilan. Cap sur les départementales
Bien communiquer sur son bilan. Cap sur les régionales
Valorisation de l’expérience d’élu-e. Programme Rebond
Nos modes d’intervention…………………………………………..…….. Page 56
Accompagnement individuel
Séminaire
2BIEN CHOISIR SON ORGANISME DE FORMATION
Depuis 2016, Expertiss propose aux élu-es et aux groupes politiques des
accompagnements individuels, des séminaires, du conseil stratégique et
des modules de formation qui permettent aux hommes et femmes
politiques d’être plus performants dans l’exercice de leur mandat et plus
à l’aise dans leur fonction.
Stratégie politique, prise de parole en public, gestion du stress, cohésion
d'équipe, leadership... nous intervenons sur tous les fondamentaux de la
vie politique.
Les coachs d’Expertiss sont tous des professionnels certifiés qui maitrisent
une large palette de méthodes d’accompagnement. Fin connaisseur de
la vie politique, du fonctionnement des institutions et des collectivités
locales, Expertiss offre un service adapté, personnalisé et efficace.
Installé à Lyon, Expertiss privilégie une relation de proximité, pérenne et
de partenariat avec les élu-es formé-es.
Aux côtés des acteurs du contrat républicain, Expertiss participe à la
transformation de l’action publique.
Découvrez notre offre de formation et de coaching et rencontrons-nous
pour en discuter !
Christelle Fouchet
Fondatrice et dirigeante d’Expertiss
www.expertiss.fr
La loi organise la formation des élus locaux. Les élus
avec délégation ont obligation de se former dès la
première année de leur mandat et ont droit à 20h de
formation par année de mandat. Expertiss est agréé
par le ministère de l’Intérieur pour la formation des
élus. A ce titre, vos accompagnements et formations
peuvent être pris en charge.
3DÉBUT DE MANDAT
4PROGRAMME 100 PREMIERS JOURS
PROGRAMME
BIEN DÉMARRER SON MANDAT
FAIRE DE LA POLITIQUE AUTREMENT
OBJECTIFS
Vous avez gagné les élections municipales et vous vous demandez
dans quelles conditions vous allez exercer votre mandat ? Comment
agir, gouverner dans ce monde de l’après crise sanitaire, quelles Un parcours
conclusions tirer de cette expérience ? d’accompagnement
des nouveaux élus pour
Nous vous proposons des solutions qui répondent à vos challenges réussir son début de
en cette période déterminante. Nous vous accompagnons dans le mandat
début de ce mandat et face à cette situation inédite.
Nous vous proposons de vous accompagner dans l’écriture de cette
nouvelle feuille de route, dans le management de vos équipes à
travers différents dispositifs, séminaires, coaching et formations.
FORMAT
Notre rôle de coach est de vous aider à prendre du recul, de la 3 étapes
distance pour faire face aux enjeux du monde de demain et
complémentaires
reconstruire un pacte de confiance collectif.
Expertiss est aux côtés des acteurs du contrat républicain, les
accompagne dans leurs missions et participe, à leurs côtés, à la
transformation de l’action publique.
Accompagnement
individuel et
séminaires d’équipe
TROIS OFFRES POUR BIEN DÉMARRER SON
MANDAT
• Cohésion et dynamique d’équipe pour faire naitre le collectif
• Traduire un projet politique en plan d’actions : du programme à sa
mise en œuvre
• Les 100 premiers jours de la vie d’un.e élu.e. Modules adaptés et
personnalisés à chaque situation.
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agréé par le ministère de l’IntérieurPROGRAMME
PROGRAMME
GESTION DU TEMPS PROFESSIONNEL,
PERSONNEL, POLITIQUE
7 HEURES
LES OBJECTIFS
• Trouver l’équilibre qui me correspond Accès à la formation
• sur inscription et après
OBJECTIFS
Définir son propre système de répartition du temps et viser l’équilibre
• Savoir compartimenter, mettre en place son emploi du temps idéal contractualisation.
• Définir quel.le élu.e je suis, quel.le élu.e je souhaite être et l’assumer Accessible aux personnes
• Prioriser : faire la différence entre urgence et importance en situation de handicap.
LE PUBLIC LES PRÉ-REQUIS
• Élu.es • Être élu.e
• Responsables et groupes politiques
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES ET MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
TECHNIQUES
• Apports théoriques, techniques et échanges entre
• Formation professionnelle continue : programme le stagiaire et le formateur/coach : problématiques
proposé en intra collectif, inter, individuel rencontrées, questions-réponses, apports de cas
• Dispositif de formation en blended-learning : concrets, exercices de mise en pratique
séances en présentiel et/ou à distance, • Calendrier volontairement étalé pour favoriser la
collectives et individuelles maturation des apports, des tests et
• Visioconférence sur Zoom ou Teams (mise à expérimentations
disposition gratuite pour le stagiaire) • Travail en intersessions et plan d’actions à réaliser
• Outils technologiques mobilisés pour l’animation : par le stagiaire, validé et en accord entre les 2
Klaxoon parties
• Outils technologiques mobilités pour le partage de • Lien instauré entre le stagiaire et le formateur tout
documents et le rendu de travaux : courriers au long du cycle
électroniques, messagerie instantanée, téléphonie.
OUTILS PÉDAGOGIQUES ÉVALUATION
• Programmation Neuro Linguistique (pour les • Mise en situation
séquences pédagogiques qui traitent du • Grille d’évaluation des acquis.
questionnement) • Mise en place des voies de progrès
• Analyse Transactionnelle (pour l’essentiel des
grilles de lecture)
• Process Communication Model
• Communication Non Violente (CNV)
• MBSR
En application de l’article L.6353-1 du Code du Travail, une attestation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action et les résultats de
l’évaluation des acquis de la formation sera remise au(x) stagiaire(s) à l’issue de la formationPROGRAMME DÉTAILLÉ
GESTION DE SON TEMPS : PROFESSIONNEL, PERSONNEL,
POLITIQUE
#1 – DÉFINITION DE SON #4 – SAVOIR DIRE OUI… MAIS
OBJECTIF RÉEL PAS MAINTENANT
• • Discerner l’urgence de l’importance
État des lieux personnel
1h • Faire le deuil de l’omniprésence 1h
• Les domaines de vie d’Hudson
• Comment aborder ces postures singulières ? • Apprendre à faire court
• Comment réussir ces missions dans un juste • Déjouer les « personnes ventouses »
rôle pour soi ? A l’issue de la séquence 4, le stagiaire aura pris
A l’issue de la séquence 1, le stagiaire aura appris à conscience de ce que l’on attend de lui (engagement,
distinguer ses différents domaines de vie, dans disponibilité exemplarité …) et sera en mesure de
l’objectif mettre en place les conditions pour se dégager du
3H30d’équilibrer le temps et l’énergie qui leur
temps et préserver son équilibre.
7 sont consacrés.
#1
#2 – QUELLE GESTION DE MON #5 – LES CLEFS DE L’ÉQUILIBRE
TEMPS • En faire plus, pour faire mieux et à mieux
• Un emploi du temps saturé : savoir gérer réussir
2h
les priorités, de l’importance à l’urgence • Deux axes principaux : l’axe des actions 1h
• Être bien présent où je me trouve et l’axe du résultat
• A quoi ressemble mon emploi du temps idéal ? • Une 3ème option : l’axe de la cohérence de
• Quelles sont les possibilités de mise en place ? l’ensemble du système que constitue une
• Savoir mobiliser les ressources disponibles personne
A l’issue de la séquence 2, le stagiaire aura acquis A l’issue de la séquence 5, le stagiaire aura acquis
des clefs lui permettant d’organiser son temps en vue des méthodes d’organisation pratiques et aura mis en
d’assumer pleinement chacun de ses rôles, d’éviter place son plan d’action pour réussir sans stress afin
les schémas de culpabilité et de renoncement. d’être plus efficace et plus heureux.
#3 – ADOPTER LA BONNE
2h
POSTURE
• Trouver la bonne tonalité pour soi et l’assumer
• Quel.le élu.e suis-je ?
• Quel.le élu.e je souhaite être ?
Fiche Formation Gestion de son temps– Màj Mai 2020 – www.expertiss.fr
A l’issue de la séquence 3, le stagiaire aura acquis
des clefs de compréhension de soi lui permettant de
trouver la bonne tonalité pour soi et de l’assumer.
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agréé par le ministère de l’IntérieurPROGRAMME PROGRAMME
LES CODES DU POUVOIR
14 HEURES
LES OBJECTIFS
• Acquérir une technique d’écriture efficace et rapide Accès à la formation
• Comprendre et prendre en compte son environnement sur inscription et après
• OBJECTIFS
S’approprier sa place et s’emparer de SON pouvoir contractualisation.
Accessible aux personnes
• Connaître et savoir adopter les bonnes attitudes pour soi
en situation de handicap.
• Bien utiliser et maîtriser l’exercice du pouvoir
• Savoir s’entourer et créer son réseau
LE PUBLIC LES PRÉ-REQUIS
• Élu.es • Aucun pré-requis pour suivre cette formation
• Responsables et groupes politiques
• Organismes d’intérêt général et leurs équipes
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES ET MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
TECHNIQUES
• Apports théoriques, techniques et échanges entre
• Formation professionnelle continue : programme le stagiaire et le formateur/coach :
proposé en intra collectif, inter, individuel problématiques rencontrées, questions-réponses,
• Dispositif de formation en blended-learning : séances en apports de cas concrets, exercices de mise en
présentiel et/ou à distance, collectives et individuelles pratique
• Visioconférence sur Zoom ou Teams (mise à disposition • Calendrier volontairement étalé pour favoriser la
gratuite pour le stagiaire). maturation des apports, des tests et
• Outils technologiques mobilisés pour l’animation : expérimentations
Klaxoon. • Travail en intersessions et plan d’actions à
• Outils technologiques mobilités pour le partage de réaliser par le stagiaire, validé et en accord entre
documents et le rendu de travaux : courriers les 2 parties
électroniques, messagerie instantanée, téléphonie. • Lien instauré entre le stagiaire et le formateur
tout au long du cycle
OUTILS PÉDAGOGIQUES ÉVALUATION
• Outils de la communication non verbale • Mise en situation - Test
• L’exercice d’interview • Grille d’évaluation des acquis.
• Vidéos • Mise en place des voix de progrès.
• Process Communication Model
• Le triangle de Karpman
• Les techniques d’assertivité
En application de l’article L.6353-1 du Code du Travail, une attestation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action et les résultats de
l’évaluation des acquis de la formation sera remise au(x) stagiaire(s) à l’issue de la formationPROGRAMME DÉTAILLÉ – LES CODES DU POUVOIR
#1 – LES CODES DU POUVOIR #2 – LES PRINCIPES DE LA
• Le pouvoir : de quoi parle-t-on ? COMMUNICATION
• État des lieux du pouvoir en politique • La communication verbale : les mots forts
• Les codes indispensables 2h • L’impact du non verbal : les attitudes 2h
A l’issue de la séquence 1, le stagiaire aura A l’issue de la séquence 2, le stagiaire aura
acquis des clefs de connaissance lui appréhendé les bases de la communication
permettant d’appréhender le pouvoir et ses verbale et non verbale.
codes.
3H30
9 #3 – LES GESTES DU POUVOIR #4 – LES RÉSEAUX DU POUVOIR
LA POSTURE #1 • Fédérer autour de son histoire et de son
• Identifier les gestes et les postures de projet
pouvoir 2h • Valoriser son réseau – se rendre 2h
• Travailler sur son apparence et son impact sympathique
• Dégager de l’assertivité et de la fermeté • Son image sur les réseaux sociaux
• Occuper l’espace A l’issue de la séquence 4, le stagiaire aura
• Être à l’aise et détaché acquis des bases lui permettant de savoir
A l’issue de la séquence 3, le stagiaire sera en s’entourer et de savoir fédérer les bonnes
mesure de comprendre l’importance de son personnes autour de lui.
attitude pour assoir sa posture d’élu.e.
#5 – FOCUS ET ENVIRONNEMENT #6 – REDÉFINIR SES PROPRES
• Définir ses limites et ses besoins CODES DU POUVOIR
• Cartographie son environnement • Mes talents
• Impliquer ses alliés – Faire avec ses 2h • Mes ressources 2h
opposants • Mes motivations
• Mettre en place une stratégie durable • Ma devise
A l’issue de la séquence 5, le stagiaire de la • Mes objectifs
formation aura acquis des outils d’analyse de A l’issue de la séquence 6, le stagiaire pourra
son environnement. faire le point sur son mode de gouvernance et
définir ses propres codes du pouvoir.
Fiche Formation Les codes du pouvoir– Màj Mai 2020 – www.expertiss.fr
#7 – JEUX ET MISES EN SITUATION 2h
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agréé par le ministère de l’IntérieurAGIR AUJOURD’HUI, CONSTRUIRE DEMAIN
PROGRAMME
CONSTRUIRE UNE POSTURE D’OPPOSANT
FAIRE DE LA POLITIQUE AUTREMENT
OBJECTIFS
Cette formation s’adresse aux élu.es de l’opposition.
Un parcours
Vous, à qui le sort électoral a offert un épilogue funeste, vous qui êtes
désormais dans la minorité et défendez une autre vision du territoire
d’accompagnement
vous vous posez de nombreuses questions : des élus de l’opposition
pour faire face et
• Comment construire et sur quelles bases, ma légitimité décider dans un
d’opposant ? monde incertain et
• Comment adapter la bonne posture, élaborer et faire vivre mon mouvant
personnage d’opposant ?
• Quel corpus idéologique constituer et comment faire entendre
une voie différente ?
• Quels outils et moyens de communication mettre en œuvre ?
FORMAT
Expertiss a conçu une formation spécifique pour donner aux opposants
les moyens de se réaliser dans ce rôle difficile et d’incarner à terme une 3 jours
alternative crédible. Le programme s’appuie sur 2 axes :
§ Le leadership de l’élu
§ La communication de l’élu
EN PRÉSENTIEL ET
À DISTANCE
LES OBJECTIFS
• Assoir son leadership naturel et sa marque personnelle (le personnal branding)
• Gagner en crédibilité et en légitimité
• Apprendre à analyser les environnements complexes
• Construire sa propre organisation dans son écosystème
• Développer son intelligence relationnelle
• Adopter la bonne posture en fonction des différents publics
• Apprendre les règles incontournables d’une « écoute active »
• Apprendre à dire non avec assertivité
• Découvrir les techniques de base pour improviser en toute situation
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agréé par le ministère de l’IntérieurCOMMUNICATION
POLITIQUE ET ART ORATOIRE
11PROGRAMME
PROGRAMME
COMMUNICATION POLITIQUE
21 HEURES
LES OBJECTIFS
• Intégrer les fondamentaux de la communication politique
• Améliorer son efficacité individuelle, sa communication et sa posture Accès à la formation
dans le but d’ancrer son « personnage politique » sur inscription et après
OBJECTIFS
• Gérer son stress et ses émotions contractualisation.
Accessible aux personnes
• Comprendre l’impact du verbal et non verbal
• Adapter sa communication à ses interlocuteurs en situation de handicap.
• S’exprimer clairement avec aisance et naturel face à son auditoire
LE PUBLIC LES PRÉ-REQUIS
• Élu.es ou ancien-nes élu-es • Être élu.e en fonction ou dans les 6 mois
• Responsables et groupes politiques maximum après la fin de son mandat
• Organismes d’intérêt général et leurs équipes
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES ET MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
TECHNIQUES • Apports théoriques, techniques et échanges entre
• Formation professionnelle continue : programme le stagiaire et le formateur/coach : problématiques
proposé en intra collectif, inter, individuel rencontrées, questions-réponses, apports de cas
• Dispositif de formation en blended-learning : concrets, exercices de mise en pratique
séances en présentiel et/ou à distance, • Calendrier volontairement étalé pour favoriser la
collectives et individuelles maturation des apports, des tests et
• Visioconférence sur Zoom ou Teams (mise à expérimentations
disposition gratuite pour le stagiaire) • Travail en intersessions et plan d’actions à réaliser
• Outils technologiques mobilisés pour l’animation : par le stagiaire, validé et en accord entre les 2
Klaxoon parties
• Outils technologiques mobilités pour le partage de • Lien instauré entre le stagiaire et le formateur tout
documents et le rendu de travaux : courriers au long du cycle
électroniques, messagerie instantanée, téléphonie
OUTILS PÉDAGOGIQUES ÉVALUATION
• Programmation Neurolinguistique (pour les • Inventaire de personnalité PCM en amont du
séquences pédagogiques qui traitent du démarrage de la formation.
questionnement) • Intégration des bases de la communication
• Analyse Transactionnelle (pour l’essentiel des interpersonnelle, test, exercices
grilles de lecture) • Mises en situation
• Process Communication Model- DISC • Grille d’évaluation des acquis
• Outils de l’art oratoire • Mise en place des voies de progrès
• Training • Recherche et constitution d’une bibliographie de
discours sources
En application de l’article L.6353-1 du Code du Travail, une attestation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action et les résultats de
l’évaluation des acquis de la formation sera remise au(x) stagiaire(s) à l’issue de la formationPROGRAMME DÉTAILLÉ
FORMATION À LA COMMUNICATION POLITIQUE
#1 – LES CLEFS D’UNE COMMUNICATION EFFICACE (1) : SOI
• Les principes de la communication A l’issue de la séquence 1, le stagiaire de la
interpersonnelle formation disposera d’une palette d’outils lui
• Mieux se connaître ; Mieux se gérer 2h permettant de mieux se connaitre et d’identifier
• Balayer le champ de l’intelligence émotionnelle ses propres mécanismes de communication,
quel que soit les situations.
13
#23H30
– LES CLEFS D’UNE COMMUNICATION EFFICACE (2) :
#1 ET LA GESTION DES CONFLITS
LES MÉCANISMES DU STRESS
• Identifier ses croyances limitantes et apprendre A l’issue de la séquence 2, le stagiaire de la
à les gérer formation sera capable d’identifier ses
• Qu’est-ce que le stress ? 2h mécanismes de fonctionnement en situation de
• Repérer les situations source de stress stress et les ressorts de sa motivation.
• Identifier ses conditions de réussite et ses
ressources savoir les utiliser (atouts et
motivations)
#3 – DÉBRIEFING DE L’INVENTAIRE DE PERSONNALITÉ
PROCESS COMMUNICATION MODEL
Le stagiaire aura l’opportunité de travailler, en amont du démarrage de la
formation, sur l’Inventaire de Personnalité Process Communication Model.
Un expert en Process communication encadrera cette partie du travail, en
3h
accompagnement individuel du stagiaire. La séquence 3 est une séance de
debriefing et d’analyse des résultats de l’inventaire de personnalité. Elle est Fiche Formation Formation à la communication politique– Màj Mai 2020 www.expertiss.fr
individuelle, en présentiel ou à distance.
#4 – LES CLEFS D’UNE COMMUNICATION EFFICACE (3) :
LES AUTRES
• Retour sur son profil de personnalité A l’issue de la séquence 4, le stagiaire aura été
• Les principes d’une communication efficace et 2h initié à la Process Communication Model,
convaincante : la qualité de la relation et les 6 Niveau 1 : adapter sa communication à ses
types de personnalités en Process Communication interlocuteurs.
• Les canaux de communicationPROGRAMME DÉTAILLÉ
FORMATION À LA COMMUNICATION POLITIQUE
#5 – LES POSTURES GAGNANTES DE LA PRISE DE PAROLE EN PUBLIC
• La préparation physique et psychologique A l’issue de la séquence 5, le stagiaire de la
• L’investissement émotionnel 2h formation sera capable de se préparer
• État des lieux des postures gagnantes correctement avant une prise de parole publique.
#6 – LE SQUELETTE DU DISCOURS
3H30
14
• « Nettoyer » son discours
#1parler
• Hiérarchiser les messages clefs pour 3h
A l’issue de la séquence 6, le stagiaire de la
formation sera capable de suivre une méthodologie
aux différents types de personnalité de rédaction de discours et de se l’approprier.
• Construire des passages convaincants, percutants
• Utiliser des métaphores, des analogies, des
anecdotes, varier les répétitions
• Paragrapher, légender, annoter, ponctuer …
#7 – LES INTERVENTIONS SPONTANÉES
• Être armé-e pour mener une intervention spontanée A l’issue de la séquence 7, le stagiaire de la
• Apprendre à extraire le sens du message à faire formation sera capable de construire un discours
passer politique.
• Choisir et faire bon usage des mots clefs
• Faire des phrases courtes, être audible 3h
• S’approprier le contenu et le partager
Fiche Formation Formation à la communication politique– Màj Mai 2020 www.expertiss.fr
#8 – TRAINING 2h #9 – TRAINING 2h
• Discours imposé par le formateur/coach • Discours préparé par le stagiaire
• Travailler la rhétorique, la voix, le volume, la • Training à partir de tout ce qui a été vu en séance
diction, l’articulation, l’intonation, la posture, les dans les différentes séquences du parcours
silences
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agréé par le ministère de l’IntérieurPROGRAMME
PROGRAMME
GESTION DU STRESS ET
DE SES ÉMOTIONS
14 HEURES
LES OBJECTIFS
• Définir la notion de stress, reconnaître ses émotions : Les Accès à la formation
OBJECTIFS
causes et les conséquences
• Analyser et prendre du recul sur son propre comportement
sur inscription et après
contractualisation.
en situation de stress Accessible aux personnes
• Expérimenter et s’approprier des outils pour identifier et en situation de handicap.
prévenir le stress et gérer ses émotions
• Mettre ses émotions à son service
LE PUBLIC LES PRÉ-REQUIS
• Élu.es • Aucun pré-requis pour suivre cette formation
• Responsables et groupes politiques
• Organismes d’intérêt général et leurs équipes
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES ET MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
TECHNIQUES • Apports théoriques, techniques et échanges entre
• Formation professionnelle continue : programme le stagiaire et le formateur/coach : problématiques
proposé en intra collectif, inter, individuel rencontrées, questions-réponses, apports de cas
• Dispositif de formation en blended-learning : concrets, exercices de mise en pratique
séances en présentiel et/ou à distance, • Calendrier volontairement étalé pour favoriser la
collectives et individuelles maturation des apports, des tests et
• Visioconférence sur Zoom ou Teams (mise à expérimentations
disposition gratuite pour le stagiaire) • Travail en intersessions et plan d’actions à réaliser
• Outils technologiques mobilisés pour l’animation : par le stagiaire, validé et en accord entre les 2
Klaxoon parties
• Outils technologiques mobilités pour le partage de • Lien instauré entre le stagiaire et le formateur tout
documents et le rendu de travaux : courriers au long du cycle
électroniques, messagerie instantanée, téléphonie.
OUTILS PÉDAGOGIQUES ÉVALUATION
• Programmation Neuro Linguistique • Mise en situation
• Analyse Transactionnelle • Grille d’évaluation des acquis.
• Pleine présence / Pleine conscience • Mise en place des voies de progrès.
• Communication non violente
• Process Communication Model
En application de l’article L.6353-1 du Code du Travail, une attestation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action et les résultats de
l’évaluation des acquis de la formation sera remise au(x) stagiaire(s) à l’issue de la formationPROGRAMME DÉTAILLÉ
GESTION DU STRESS ET DE SES ÉMOTIONS
#1 – COMPRENDRE SON MODE #2 – SAVOIR LUTTER CONTRE LE
DE FONCTIONNEMENT EN STRESS : MÉTHODES ET OUTILS
SITUATION DE STRESS • Définir les émotions, et les accueillir
3h • Apprendre à respirer et à se relaxer 3h
• Définir le stress
• Repérer et reconnaître les situations de stress, • Maîtriser ses émotions
identifier les signaux corporels, émotionnels, • Adopter une attitude sereine et positive
mentaux et comportementaux • Être à l’écoute de ses besoins
• Comprendre le processus biologique du stress • Partager des ressources
• Analyser A l’issue de la séquence 2, le stagiaire aura
3H30 ses réactions et ses limites face au stress
16• Repérer les pensées limitantes
acquis des clefs de connaissance de soi, des
• Repérer ses propres signaux d’alarme#1 techniques d'affirmation de soi et des outils lui
permettant d’adapter ses habitudes pour lutter contre
A l’issue de la séquence 1, le stagiaire aura intégré
des clefs pour comprendre, analyser et anticiper les le stress.
situations de stress auxquelles il est confronté.
#3 – SURMONTER SON STRESS EN #4 – CONVERTIR LE STRESS EN
SITUATION PROFESSIONNELLE MOTEUR DE SON EFFICACITÉ 1h
• Analyser les facteurs de stress émanant • Savoir communiquer de manière non violente :
de son contexte politique : conflits, 3h sensibilisation à la communication non violente »
changements, surmenage … • Mettre l’énergie produite par le stress au service
• Prendre conscience de l’impact du stress sur son de son action
activité et sur celle de son équipe, de ses • Capitaliser son expérience et faire du stress une
collègues source de progrès
• Communication interpersonnelle grâce à la A l’issue de la séquence 4, le stagiaire aura acquis
Process Communication Model des clefs pour canaliser son stress et communiquer
• Savoir s’adapter pour affronter les situations de manière non violente.
difficiles et les transformer en réussite
A l’issue de la séquence 3, le stagiaire sera en
capacité de comprendre les facteurs déclencheurs de
stress dans son activité professionnelle, leurs impacts
Fiche Formation Les codes du pouvoir– Màj Mai 2020 – www.expertiss.fr
et de s’adapter pour y faire face.
#5 – MISE EN SITUATION ET TRAINING 4h
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PROGRAMME
INVENTAIRE ET MAITRISE DES
DIFFERENTS TYPES DE DISCOURS
7 HEURES
LES OBJECTIFS
• Mettre en cohérence le fond et la forme Accès à la formation
• Maîtriser les différentes typologies de discours sur inscription et après
• OBJECTIFS
Prendre en compte son auditoire contractualisation.
Accessible aux personnes
• Développer sa répartie
en situation de handicap.
LE PUBLIC LES PRÉ-REQUIS
• Élu.es • Être élu.e
• Responsables et groupes politiques
• Organismes d’intérêt général et leurs équipes
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES ET MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
TECHNIQUES
• Apports théoriques, techniques et échanges entre
• Formation professionnelle continue : programme le stagiaire et le formateur/coach : problématiques
proposé en intra collectif, inter, individuel rencontrées, questions-réponses, apports de cas
• Dispositif de formation en blended-learning : concrets, exercices de mise en pratique
séances en présentiel et/ou à distance, • Calendrier volontairement étalé pour favoriser la
collectives et individuelles maturation des apports, des tests et
• Visioconférence sur Zoom ou Teams (mise à expérimentations
disposition gratuite pour le stagiaire) • Travail en intersessions et plan d’actions à réaliser
• Outils technologiques mobilisés pour l’animation : par le stagiaire, validé et en accord entre les 2
Klaxoon parties
• Outils technologiques mobilités pour le partage de • Lien instauré entre le stagiaire et le formateur tout
documents et le rendu de travaux : courriers au long du cycle
électroniques, messagerie instantanée, téléphonie.
OUTILS PÉDAGOGIQUES ÉVALUATION
• Programmation Neuro Linguistique (pour les • Mise en situation
séquences pédagogiques qui traitent du • Grille d’évaluation des acquis.
questionnement) • Mise en place des voies de progrès
• Analyse Transactionnelle (pour l’essentiel des
grilles de lecture)
• Mind Map (pour ce qui concerne l’écriture de
discours)
• Techniques de l’acteur, communication non
verbale, outils du coaching (pour ce qui concerne
la prise de parole publique)
En application de l’article L.6353-1 du Code du Travail, une attestation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action et les résultats de
l’évaluation des acquis de la formation sera remise au(x) stagiaire(s) à l’issue de la formationPROGRAMME DÉTAILLÉ
INVENTAIRE ET MAITRISE DES DIFFERENTS TYPES DE DISCOURS
#1 – ÉTAT DES LIEUX DES #2 – MIND MAP – ÉLABORATION
DIFFÉRENTES TYPOLOGIES DE D’UN DISCOURS
DISCOURS 2h • Découverte de l’outil Mind Map 2h
• Les interventions spontanées (type • Dégager les messages clefs, les sous
messages informations et idées fortes
« gestion de crise » ou sollicitation des médias)
• Délivrer un message fort, percutant et efficace
• Les interventions préparées (type « Les vœux »)
• Focus sur les conseils municipaux
• Focus sur les inaugurations A l’issue de la séquence 2, le stagiaire aura acquis
des outils d’écriture de discours. Il sera en mesure
• 3H30
Focus sur les campagnes électorales
d’aller à l’essentiel dans ses notes et messages, de
18
#1 disposera
A l’issue de la séquence 1, le stagiaire mémoriser plus facilement et de mieux communiquer
les informations essentielles.
d’une palette d’outils lui permettant de dissocier les
différents types de discours et d’en comprendre les
nuances.
#3 – LES FONDAMENTAUX DE LA COMMUNICATION :
PROCESS COMMUNICATION MODEL
• S’adresser à tous les profils et se faire
« entendre » 2h
• Comprendre son propre mode de A l’issue de la séquence 3, le stagiaire sera en
fonctionnement et celui des autres mesure d’ajuster sa communication à ses
• Adapter sa communication et son discours à tous
Fiche Formation Inventaire et maitrise des différents types de discours– Màj Mai 2020 – www.expertiss.fr
interlocuteurs, grâce aux 6 types de personnalités de
types d’interlocuteurs la Process Communication Model.
• Comprendre les canaux de communication et leurs
impacts
#4 – TRAINING 1h
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agréé par le ministère de l’IntérieurPROGRAMME PROGRAMME
DÉVELOPPER UNE COMMUNICATION
ASSERTIVE
7 HEURES
LES OBJECTIFS
• Communiquer en respectant ses interlocuteurs et en se faisant
OBJECTIFS
Accès à la formation
respecter sur inscription et après
• Adapter son mode de communication à son auditoire et à la situation contractualisation.
• Développer sa confiance en soi pour améliorer sa communication Accessible aux personnes
en situation de handicap.
LE PUBLIC LES PRÉ-REQUIS
• Élu.es • Aucun pré-requis pour suivre cette formation
• Responsables et groupes politiques
• Organismes d’intérêt général et leurs équipes
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES ET MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
TECHNIQUES
• Apports théoriques, techniques et échanges entre
• Formation professionnelle continue : programme le stagiaire et le formateur/coach :
proposé en intra collectif, inter, individuel problématiques rencontrées, questions-réponses,
• Dispositif de formation en blended-learning : séances en apports de cas concrets, exercices de mise en
présentiel et/ou à distance, collectives et individuelles pratique
• Visioconférence sur Zoom ou Teams (mise à disposition • Calendrier volontairement étalé pour favoriser la
gratuite pour le stagiaire). maturation des apports, des tests et
• Outils technologiques mobilisés pour l’animation : expérimentations
Klaxoon. • Travail en intersessions et plan d’actions à
• Outils technologiques mobilités pour le partage de réaliser par le stagiaire, validé et en accord entre
documents et le rendu de travaux : courriers les 2 parties
électroniques, messagerie instantanée, téléphonie. • Lien instauré entre le stagiaire et le formateur
tout au long du cycle
OUTILS PÉDAGOGIQUES ÉVALUATION
• Programmation Neurolinguistique (pour les • Mises en situation
séquences pédagogiques qui traitent du • Grille d’évaluation des acquis
questionnement) • Mise en place des voix de progrès
• Analyse Transactionnelle (pour l’essentiel des
grilles de lecture)
• Communication Non Violente (CNV)
• Process Communication Model
En application de l’article L.6353-1 du Code du Travail, une attestation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action et les résultats de
l’évaluation des acquis de la formation sera remise au(x) stagiaire(s) à l’issue de la formationPROGRAMME DÉTAILLÉ – DEVELOPPER UNE
COMMUNICATION ASSERTIVE
#1 – QU’EST-CE QUE #2 – DÉFINITION D'UNE 2h
1h30 COMMUNICATION ASSERTIVE
COMMUNIQUER ?
• Prendre conscience des biais et des enjeux de • Favoriser une communication saine et
communication respectueuse : l’écoute active, la reformulation, les
• L’influence du verbal et du non verbal dans la questions
communication • L’assertivité ou comment s’affirmer sans agresser
• Les mots clefs d’une communication positive • Définir ses capacités de communiquant assertif
• Adopter une méthode de communication assertive
A l’issue de la séquence 1, le stagiaire aura acquis des
connaissances sur la notion de communication (enjeux, A l’issue de la séquence 2, le stagiaire aura pris la
3H30
mécanismes, freins, conséquences etc…) mesure des bénéfices d’une communication assertive.
20 Il aura intégré des outils et méthodes lui permettant de
#1 développer une communication respectueuse de lui-
même et des autres et sera en mesure de se les
approprier de manière autonome.
#3 – L’ASSERTIVITÉ COMME MOYEN #4 – L’ASSERTIVITÉ POUR
D’AFFIRMATION SOI DÉVELOPPER SON EFFICACITÉ
• Identifier ses ressources 2h30 RELATIONNELLE (Mises en situation
concrètes tirées du quotidien des participants)
• Aller chercher et reconnaître ses talents
• S'appuyer sur ses qualités et ses réussites pour
prendre confiance en soi • Demander pour obtenir 2h
• Autodiagnostic de son mode de communication • Exprimer un refus, poser des limites
• Repérer un interlocuteur manipulateur et y faire face
(Process Communication Model)
• Transformer les critiques qui nous sont adressées en
A l’issue de la séquence 3, le stagiaire sera en capacité informations utiles
de développer son style de communicant en vue • Appliquer l’assertivité pour les recadrages ou la
d’assoir sa position et sa légitimité. gestion de conflit
Fiche Formation Développer une communication assertive– Màj Mai 2020 – www.expertiss.fr
• Exprimer une critique constructive
• …
A l’issue de la séquence 4, le stagiaire sera en capacité
d’adopter la bonne posture et d’utiliser les bons mots,
quelle que soit la situation, avec respect et authenticité.
NIVEAU 2 : APPROFONDISSEMENT ET TRAINING
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agréé par le ministère de l’IntérieurPROGRAMME
PROGRAMME
UTILISER LES RÉSEAUX SOCIAUX
7 HEURES
LES OBJECTIFS
• Maîtriser les bases de la communication politique sur les réseaux Accès à la formation
sociaux sur inscription et après
OBJECTIFS
• Créer et animer sa présence digitale contractualisation.
• Échanger avec sa communauté Accessible aux personnes
• Utiliser les réseaux sociaux dans sa communication politique et dans en situation de handicap.
sa relation aux citoyens
LE PUBLIC LES PRÉ-REQUIS
• Élu.es • Être élu.e
• Responsables et groupes politiques
• Organismes d’intérêt général et leurs équipes
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES ET MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
TECHNIQUES
• Apports théoriques, techniques et échanges entre
• Formation professionnelle continue : programme le stagiaire et le formateur/coach :
proposé en intra collectif, inter, individuel problématiques rencontrées, questions-réponses,
• Dispositif de formation en blended-learning : séances en apports de cas concrets, exercices de mise en
présentiel et/ou à distance, collectives et individuelles pratique
• Visioconférence sur Zoom ou Teams (mise à disposition • Calendrier volontairement étalé pour favoriser la
gratuite pour le stagiaire). maturation des apports, des tests et
• Outils technologiques mobilisés pour l’animation : expérimentations
Klaxoon. • Travail en intersessions et plan d’actions à
• Outils technologiques mobilités pour le partage de réaliser par le stagiaire, validé et en accord entre
documents et le rendu de travaux : courriers les 2 parties
électroniques, messagerie instantanée, téléphonie. • Lien instauré entre le stagiaire et le formateur
tout au long du cycle
OUTILS PÉDAGOGIQUES ÉVALUATION
• Techniques de la communication digitale • Mise en situation
• Analyse et décryptage de la communication digitale de • Grille d’évaluation des acquis.
personnalités politiques • Mise en place des voix de progrès.
• Techniques d’écriture pour les réseaux sociaux
• Mise en pratique : création et animation d’un compte
personnel sur les réseaux sociaux
• Mode d’emploi de la communication sur les réseaux
sociaux
En application de l’article L.6353-1 du Code du Travail, une attestation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action et les résultats de
l’évaluation des acquis de la formation sera remise au(x) stagiaire(s) à l’issue de la formationPROGRAMME DÉTAILLÉ
UTILISER LES RESEAUX SOCIAUX
#1 – LES FONDAMENTAUX DES RÉSEAUX SOCIAUX ET LES PREMIERS
PAS SUR UN RÉSEAU
• Panorama des réseaux sociaux :
- Les principaux réseaux, leur audience et leurs fonctions 3h30
- zoom sur Facebook, Twitter, Youtube
• Pourquoi être présent sur les réseaux sociaux ?
- Quelle est la place des réseaux sociaux dans la communication des élus
- Communication politique, communication publique : les différences entre les comptes des élus et ceux
des collectivités
- Une nouvelle relation de proximité et de transparence avec le public
- Les risques et les travers des réseaux sociaux dans le domaine professionnel
3H30
22
• Les codes et usages des réseaux sociaux pour les élu.es :
#1
- Ce qu’il faut faire, ce qu’il ne faut pas faire
- Quel contenu publier ? A quelle fréquence ?
- Le rôle des visuels : photo et vidéo, comment les choisir
- Comment entretenir une relation avec sa communauté, quels sont les types de réaction des abonnés
- Comprendre le langage et les codes des réseaux sociaux
• Mise en pratique : ouverture d’un compte (Facebook ou Twitter), élaboration du profil et premières publications
• Illustrations : analyse de comptes Réseaux sociaux d’élu.es ou d’expert.es
A l’issue de la séquence 1, le stagiaire aura acquis des compétences lui permettant de comprendre et de gérer en
autonomie sa présence sur les réseaux sociaux. Il sera en capacité de les faire évoluer et aura intégré le langage
spécifique et les codes inhérents à cette pratique.
#2 – APPROFONDISSEMENT ET RETOUR D’EXPÉRIENCE SUR LES
RÉSEAUX SOCIAUX 3h30
• Bilan de l’utilisation des réseaux sociaux depuis la 1ère session
• Bilan quantitatif du compte du stagiaire (évolution du nombre d’abonnés, comptes suivis, nombre
de publications, engagement de la communauté …)
• Bilan qualitatif : type de contenu, qualité des échanges, …
• Elargissement des comptes suivis.
• Comment créer de l’engagement ?
• Que faire en cas d’attaque ou de bad buzz ?
Fiche Formation Utiliser les réseaux sociaux– Màj Mai 2020 – www.expertiss.fr
• Comment valoriser son activité sur les réseaux sociaux ?
• Découverte des usages plus complexes : Facebook live, live Tweet
• Illustrations : analyse de comptes Réseaux Sociaux d’élu.es ou d’expert.es
• Remise d’un mode d’emploi des réseaux sociaux adapté à la communication des élus
A l’issue de la séquence 2, le stagiaire sera en mesure d’analyser l’impact des contenus qu’il publie et de faire
vivre ses réseaux pour améliorer sa visibilité.
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CONSTRUIRE UN DISCOURS
EFFICACE, PUISSANT ET PERCUTANT
21 HEURES
LES OBJECTIFS
• Acquérir une technique d’écriture efficace et rapide
• Comprendre l’utilité d’une Mind Map pour une prise de parole
OBJECTIFS
• Définir les 3 types de prise de parole
• Savoir traiter et utiliser les différentes documents et/ou faire sans Accès à la formation sur
documents (notes des services, cabinet …) inscription et après
• Dégager les messages clefs, les sous messages, informations et idées contractualisation.
fortes Accessible aux personnes en
• Élaborer le discours grâce à la Mind Map en reliant la situation locale situation de handicap.
et le contexte politique territorial et/ou national
• S’entrainer
LE PUBLIC LES PRÉ-REQUIS
• Élu.es • Aucun pré-requis pour suivre cette formation
• Responsables et groupes politiques
• Organismes d’intérêt général et leurs équipes
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES ET MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
TECHNIQUES
• Apports théoriques, techniques et échanges
• Formation professionnelle continue : entre le stagiaire et le formateur/coach :
programme proposé en intra collectif, inter, problématiques rencontrées, questions-
individuel réponses, apports de cas concrets, exercices
• Dispositif de formation en blended-learning : de mise en pratique
séances en présentiel et/ou à distance, • Calendrier volontairement étalé pour favoriser
collectives et individuelles la maturation des apports, des tests et
• Visioconférence sur Zoom ou Teams (mise à expérimentations
disposition gratuite pour le stagiaire). • Travail en intersessions et plan d’actions à
• Outils technologiques mobilisés pour réaliser par le stagiaire, validé et en accord
l’animation : Klaxoon. entre les 2 parties
• Outils technologiques mobilités pour le partage • Lien instauré entre le stagiaire et le formateur
de documents et le rendu de travaux : courriers tout au long du cycle
électroniques, messagerie instantanée,
téléphonie.
OUTILS PÉDAGOGIQUES ÉVALUATION
• Outils de la communication non verbale • Mises en situation
• Mind Map • Grille d’évaluation des acquis
• Mise en place des voies de progrès
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résultats de l’évaluation des acquis de la formation sera remise au(x) stagiaire(s) à l’issue de la formationPROGRAMME DÉTAILLÉ – CONSTRUIRE UN
DISCOURS EFFICACE, PUISSANT ET PERCUTANT
#1 – MIND MAP #2 – TYPOLOGIES DE DISCOURS
• Découvrir l’outil 3h • Définir les différents types de discours :
• Structurer et organiser ses idées en conseil municipal, discours
• Comprendre les avantages et le mécanisme d’inauguration et de campagne
d’une Mind Map A l’issue de la séquence 3, le stagiaire aura
A l’issue de la séquence 1, le stagiaire aura défini les trois types de discours et leurs
compris les avantages d’une Mind Map pour particularités.
structurer ses idées et préparer ses prises de
3H30 2h
24
parole.
#1
#3 – PRÉPARATION DES PRISES #4 – CARTOGRAPHIE DES IDÉES
DE PAROLE
• Prise en main de l’outil Mind Map.
• Traiter et utiliser les différents types de 2h • Choisir le Sujet Central de la Mind Map.
documents internes • Point d’attraction, centre de gravité
• Définir leur pertinence • Poser les 3 messages clefs en les reliant au
• Préparer un discours sans matière centre.
A l’issue de la séquence 3, le stagiaire aura • Poser les 2/3 sous messages, le récit,
acquis des clefs de compréhension lui
3h
l’histoire, la dynamique de la Map.
permettant d’évaluer la pertinence des
documents qui lui sont fournis dans A l’issue de la séquence 4, le stagiaire acquis
l’élaboration de ses prises de parole. Et il sera une méthode pour structurer son discours, le
en mesure de mettre en place ses idées sans rendre impactant et lisible pour son auditoire.
aide ni matière.
#5 – DÉLIVRER UN MESSAGE FORT #6 – TRAINING - PRISE DE
PAROLE EN PUBLIC
• Définir le sujet central au regard de son
contexte
• Training : construire des Mind Map - 7h
Associations, liens pour l’enrichir
• Hiérarchiser ses idées
4h • Communication verbale et non verbale
• Valoriser l’ensemble avec le visuel :
• Contrôler son trac. Maîtriser son énergie. Gérer
couleurs, images, polices …
Fiche Formation Construire un discours– Màj Mai 2020 – www.expertiss.fr
son temps
• Dynamiser son discours
A l’issue de la séquence 6, le stagiaire aura
• Élaborer le discours grâce à la Mind Map en
intégré des techniques de prise de parole et sera
reliant la situation locale : Micro et le
en mesure de les utiliser de manière autonome.
contexte politique territorial et/ou national.
A l’issue de la séquence 5, le stagiaire saura
utiliser Mind Map en autonomie pour préparer
ses prises de parole .
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