VILLE DE PERCÉ PLAN D'ACTION - (VERSION INTÉGRALE) MUNICIPALITÉ AMIE DES AÎNÉS ES (MADA) - Ville de Percé
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VILLE DE PERCÉ
PLAN D’ACTION
(VERSION INTÉGRALE)
MUNICIPALITÉ AMIE DES AÎNÉS·ES (MADA)
2021-2023Table des matières ESPACES EXTÉRIEURS ET BÂTIMENTS PUBLICS .......................................................................................................................................................... 1 HABITAT ET MILIEU DE VIE ................................................................................................................................................................................................ 2 TRANSPORT ET MOBILITÉ ................................................................................................................................................................................................. 4 PARTICIPATION SOCIALE .................................................................................................................................................................................................. 6 LOISIRS ................................................................................................................................................................................................................................ 8 RESPECT ET INCLUSION SOCIALE ................................................................................................................................................................................. 11 INFORMATION ET COMMUNICATION .............................................................................................................................................................................. 14 SANTÉ ET SERVICE SOCIAUX ......................................................................................................................................................................................... 17 SÉCURITÉ........................................................................................................................................................................................................................... 19 MISE EN ŒUVRE ET SUIVI DU PLAN D’ACTION ............................................................................................................................................................. 22 ABRÉVIATIONS .................................................................................................................................................................................................................. 23
ESPACES EXTÉRIEURS ET BÂTIMENTS PUBLICS
Aménagement du territoire – Urbanisme – Conception d’espaces et de bâtiments publics
Responsables
Objectifs Actions Ressources Échéancier Résultats attendus
et partenaires
Assurer la mise aux normes des Réaliser une analyse des espaces Responsable : $ 2021 Analyse complétée
espaces extérieurs et des bâtiments extérieurs et des bâtiments publics sur le Ville Recherche de Analyse et
publics afin de mieux répondre aux territoire de la Ville afin d’identifier les financement recommandations Réalisation des travaux de
Partenaires : Recherche de
besoins, établir des priorités et réaliser la mise aux normes et
besoins des aînés·es Comité de suivi MADA Ressources financement
mise aux normes et l’entretien pour une d’entretien des bâtiments et
(En lien avec les mesures sanitaires dues à la meilleure accessibilité pour les aînés·es, Gestionnaires des sites humaines
2022 espaces jugés prioritaires
COVID, la priorité sera à court terme (2021) notamment : OPHQ (guides techniques) Ville
de favoriser des projets encourageant la KEROUL 2023
Expertise externe Mise aux normes
pratique d’activités extérieures, en respect • les parcs et haltes routières Vivre en ville
des consignes de santé publique) • les trottoirs et rues URLS (Parc-O-Mètre)
• les centres communautaires MRC
Programmes $$
Adapter les espaces extérieurs et Aménager des sentiers, des installations et Responsables : $ 2021 Aménagements extérieurs
intérieurs publics pour accroître du mobilier en fonction des besoins des Ville Recherche de 2022 planifiés et/ou réalisés selon
leur utilisation par les aînés·es aînés·es en matière d’accessibilité, de financement 2023 les projets
Partenaires :
confort et de socialisation, notamment :
(En lien avec les mesures sanitaires dues à la URLS (Parc-O-Mètre) Ressources
COVID, la priorité sera à court terme (2021) • le parc municipal de la Rivière-aux- Programmes $ humaines Ville
de favoriser des projets encourageant la Émeraudes Et responsables des
pratique d’activités extérieures, en respect • le futur autre parc municipal (plan sites
des consignes de santé publique) stratégique 2020-2024) Bénévoles
• les sites des plages
Assister les associations locales et les Responsables : $ 2021 Amélioration et mise aux
organismes du milieu pour des travaux Ville Recherche de 2022 normes des locaux selon
d’amélioration des locaux utilisés par les ALA financement 2023 besoins des organismes
aînés·es Ressources
Partenaires :
humaines
Autres organismes
Ville
MRC (soutien technique aux
MRC
demandes)
Bénévoles
Programmes $$
Page 1HABITAT ET MILIEU DE VIE
Diversité et type d’habitations – Adaptation et entretien du domicile – Services à proximité
Responsables
Objectifs Actions Ressources Échéancier Résultats attendus
et partenaires
S’assurer que les aînés·es de la Ville Planifier sur un horizon de 10 ans le Responsables : Ressources humaines 2021 Adoption d’un plan de
puissent bénéficier d’un logis développement de nouvelles Ville Ville et partenaires Comité aviseur développement 2021-2031
abordable, adapté et de qualité habitations répondant aux besoins des Comité de suivi MADA habitation pour des habitations pour
aînés·es par : Bénévoles Consultations aînés·es
(En lien avec les mesures sanitaires dues à la Partenaires :
COVID, à court terme (2021), les moyens de • la création d’un comité aviseur 2022
OMH / GRLC
consultations seront adaptés afin de respecter les habitation Consultations
consignes de santé publique) OC
• des consultations RDS (Table logement) Plan de
développement
• l’élaboration d’un plan de
développement
Encourager le développement Responsable : $ 2021 Définition de l’habitation
d’habitations intergénérationnelles : Ville Pour mesures Définition intergénérationnelle
incitatives
• préciser la définition d’une Mesures incitatives révisées
Partenaires : 2021
habitation intergénérationnelle 2022 Règlements adaptés
Comité aviseur habitation Ressources humaines
pour la Ville 2023
MRC (soutien-conseil et Ville
• poursuivre la mise en place de schéma d’aménagement) Mesures incitatives et
mesures incitatives et adoption Institutions financières Bénévoles règlements
des règlements pour la MAMH
construction d’habitations
intergénérationnelles
Page 2HABITAT ET MILIEU DE VIE
Diversité et type d’habitations – Adaptation et entretien du domicile – Services à proximité
Responsables
Objectifs Actions Ressources Échéancier Résultats attendus
et partenaires
Améliorer l’accès aux services de Faire des représentations, en Responsable : Ressources humaines 2021 Amélioration des services de
maintien à domicile répondant aux collaboration avec la MRC, en vue de MRC MRC 2022 maintien à domicile :
besoins des aînés·es l’amélioration des services de maintien CISSS 2023 augmentation du nombre de
à domicile des personnes aînées. Partenaires : Organismes personnes aînées recevant
Autres municipalités des services, diminution des
CISSS délais, etc.
RDS
Organismes offrant services
Organismes du milieu
Démarche intégrée Côte-de-
Gaspé
Maintenir et développer une offre de Favoriser l’implantation de commerces Responsable : Ressources humaines Continu Plus de commerces et
services de proximité répondant aux contribuant à la vitalité sociale de la Ville Ville services de proximité
besoins des aînés·es Ville en étant ouverts à l’année (plan ouverts sur une base
stratégique 2020-2024) Partenaires : annuelle
(En lien avec les mesures sanitaires dues à la Entreprises privées
COVID, la priorité sera d’encourager
l’aménagement des lieux ainsi que les services de Encourager les commerces et services Responsables : $ 2021 Certifications émises aux
livraison en respect des consignes de santé Créer la certification et
à mieux adapter leurs espaces Ville Communications commerces et services
publique) diffuser
intérieurs et extérieurs pour répondre Comité de suivi MADA
aux besoins des aînés·es (accessibilité Ressources humaines
physique, bancs à l’extérieur, Partenaires : Ville 2022
stationnements réservés, distanciation Entreprises et services 2023
physique, etc.) OPHQ (guides normes) Bénévoles Distribuer des
Tourisme et commerce certifications
Offrir une certification Amis des Rocher-Percé
aînés·es aux commerces et services
qui auront fait les adaptations
Page 3TRANSPORT ET MOBILITÉ
Transports individuels et collectifs – Transports partagés – Transport actif
Responsables
Objectifs Actions Ressources Échéancier Résultats attendus
et partenaires
Améliorer l’offre de transport collectif Mandater la MRC pour que soient Responsables : Ressources humaines 2021 Augmentation du nombre
et adapté sur le territoire de la Ville présentés à la RÉGÎM les besoins des Ville et élus MRC et Ville de passages
aînés·es pour une meilleure adaptation Comité de suivi MADA
(En lien avec les mesures sanitaires dues à la des services (ajout de passages Ajustement de l’horaire des
MRC
COVID, ces modes de transport seront quotidiens, d’arrêts et d’abris bus) trajets
RÉGÎM
développés en respect des consignes de santé Ajout d’arrêts et d’abribus à
publique en vigueur selon les périodes)
des endroits stratégiques
Faire des représentations auprès de Responsables: Ressources humaines 2021 Élargissement des services
Transports adapté et collectif des Comité de suivi MADA Transporteurs de transport pour des
Anses et de Transport adapté et ALA / OC OC MRC CISSS déplacements autres que
collectif Côte-de-Gaspé afin de rendre des RV médicaux
plus accessibles et de diversifier les Partenaires : Bénévoles
services Transport A et C des Anses
Transport A et C Côte-de-
Gaspé
CISSS
MRC
Renforcer les habiletés et la sécurité Offrir des ateliers sur la conduite Responsables : $ 2022 Tenue d’au moins un atelier
des aînés·es lors de la conduite de leur automobile après 65 ans : effets du ALA Tarification aux 2023 par année
véhicule personnel (auto, moto) vieillissement sur la conduite, participants
évaluation des habiletés, conduite Partenaires : ou
(En lien avec les mesures sanitaires dues à la sécuritaire en hiver, etc. Écoles de conduite financement à trouver
COVID, ces activités seront organisées de façon Fondation CAA pour gratuité
à respecter les consignes de la santé publique) SAAQ
Ressources humaines
partenaires
Bénévoles
Page 4TRANSPORT ET MOBILITÉ
Transports individuels et collectifs – Transports partagés – Transport actif
Responsables
Objectifs Actions Ressources Échéancier Résultats attendus
et partenaires
Favoriser le transport actif (marche et Ajouter des panneaux de Responsables : Ressources humaines Continu Installation des panneaux
vélo) chez les aînés·es sensibilisation au respect des limites Ville Ville dans les endroits
de vitesse et des distances sécuritaires MTQ MTQ stratégiques identifiés
(En lien avec les mesures sanitaires dues à la à respecter pour protéger les piétons et Route Verte
COVID, à court terme, les actions pour favoriser le les cyclistes sur la route principale et Partenaire :
transport actif seront priorisées) les rues secondaires en fonction des Route Verte
nouvelles règles du Code de sécurité
routière adoptées en 2018
https://www.transports.gouv.qc.ca/fr/c
ode-securite-routiere/Pages/csr.aspx
Page 5PARTICIPATION SOCIALE
Bénévolat – Engagement citoyen – Emploi et mentorat
Responsables
Objectifs Actions Ressources Échéancier Résultats attendus
et partenaires
Améliorer la rétention des bénévoles Mettre en place des mesures de Responsables : $ Continu Mise en place des mesures
aînés·es déjà impliqués·es et recruter soutien pour motiver les bénévoles ALA / OC Financement à par les organismes
de nouvelles et nouveaux bénévoles aînés·es à s’impliquer et à poursuivre Organismes du milieu trouver selon activités Augmentation du nombre
leur engagement : d’aînés·es bénévoles
(En lien avec les mesures sanitaires dues à la Partenaires : Ressources
COVID, ces activités seront adaptées afin de • horaires adaptés Ville humaines Tenue d’activités de
respecter les consignes de santé publique) URLS (formations) Ville recrutement
• covoiturage
Commanditaires URLS Tenue d’activités de
• consultations et rétroactions
reconnaissance
• formations sur la gestion de Bénévoles
bénévoles et des CA
• activités de recrutement
• activités de reconnaissance de
type 5 à 7, souper, sortie
culturelle VIP, etc.
Faire connaître les possibilités de Responsables : Ressources Continu Augmentation des aînés·es
bénévolat dans la Ville et la MRC : OC / ALA humaines impliqués·es dans ces
OC organisations
• centres d’action bénévole et Partenaires : Ville / MRC
autres organismes Ville / MRC Autres organismes du
communautaires Autres organismes du milieu milieu et MRC
• organismes caritatifs, etc. et de la MRC
Bénévoles
Page 6PARTICIPATION SOCIALE
Bénévolat – Engagement citoyen – Emploi et mentorat
Responsables
Objectifs Actions Ressources Échéancier Résultats attendus
et partenaires
Concerter les organisations Responsable : Ressources Continu Meilleur réseautage des
bénévoles de la Ville : Ville humaines organismes
Ville et URLS
• organiser des activités de Meilleure coordination des
Partenaires :
réseautage entre organisations demandes d’aide financière
ALA Bénévoles des ALA et achats
• encourager les organismes à Autres organismes du milieu complémentaires
coordonner leurs projets pour les Programmes d’aide $$$
demandes d’aide financière
Promouvoir l’intérêt de l’engagement Continuer à diffuser les assemblées du Responsable : Ressources Continu Diffusion des assemblées du
citoyen chez les personnes aînées Conseil sur Internet et télévision Ville humaines Conseil à chaque mois sur
communautaire Ville Internet et les ondes de
(En lien avec les mesures sanitaires dues à la Partenaires : TVCGR
COVID, les activités seront adaptées afin de Comité de suivi MADA Élus·es
respecter les consignes de santé publique)
TVCGR
ALA Ressources
humaines
TVCGR
Bénévoles
Page 7LOISIRS
Vie récréative et sportive – Vie culturelle et spirituelle – Vie éducative – Activités de socialisation
Responsables
Objectifs Actions Ressources Échéancier Résultats attendus
et partenaires
Accroître la pratique d’activités de Organiser des activités extérieures Responsables : $ Continu Création de nouveaux
loisirs (physiques, culturelles, avec la participation de groupes ALA Financement à groupes d’intérêt
éducatives et sociales) par les aînés·es d’intérêt notamment : Autres organismes du milieu trouver pour activités
(En lien avec les mesures sanitaires dues à la • clubs de marche Participation des aînés·es
Partenaires : Ressources
COVID, à court terme (2021), la priorité sera de • raquette, patin, ski de fond aux activités
Responsables des sites et humaines
favoriser la pratique d’activités extérieures en • cardio plein air
respect des consignes de santé publique) lieux culturels Ville et partenaires
• ornithologie, géologie Ville
• kayak, planche à pagaie Clubs spécialisés GÎM Bénévoles
• golf Vaste et Vague
• pétanque, jeu de fer, babette MRC
• art in situ en été et en hiver, etc. (EDC et club de marche)
Centres communautaires
Encourager la pratique d’activités Responsables : $ Continu Activités réalisées
physiques avec le soutien technique MRC Financement à pour les aînés·es
de la MRC notamment : ALA trouver selon projets 2022 en collaboration avec la
Autres organismes du milieu Tapis de plage MRC
• animation d’activités physiques :
Ressources
clubs de marche, Viactive,
Partenaires : humaines Activités physiques
activité podomètre, Move 50+,
Ville MRC, Ville et extérieures
cardiobalcons, etc.
RDS (plan de communauté) partenaires
• acquisition d’équipements
URLS Acquisition et installation
d’accès à la plage pour
CISSS (ViActive) d’au moins 1 tapis de plage
personnes à mobilité réduite
OMH (cardiobalcons) Bénévoles
• organisation d’un bazar 2 bazars par année
d’équipements sportifs / culturels
et plein air usagés deux fois par
année
Page 8LOISIRS
Vie récréative et sportive – Vie culturelle et spirituelle – Vie éducative – Activités de socialisation
Responsables
Objectifs Actions Ressources Échéancier Résultats attendus
et partenaires
Offrir aux aînés·es une gamme Poursuivre le soutien aux activités de Responsables : $ Continu Tenue des activités de
d’activités de loisirs diversifiée et de loisirs déjà appréciées des aînés·es ALA Financement à loisirs déjà appréciées par
qualité (résultats des consultations MADA) Autres organismes du milieu trouver selon activités les aînés·es
notamment : Partenaires :
(En lien avec les mesures sanitaires dues à la Ressources
COVID, à court terme (2021), sera priorisée la • danse, chant, musique, théâtre Ville
• dessin, peinture, artisanat humaines Ville et
pratique d’activités extérieures et en ligne) MRC (EDC)
• écriture partenaires
Organismes culturels
• Gym Cerveau, Viactive Clubs de loisirs
Bénévoles
• jeux de cartes, jeux de fer et Commissions scolaires
autres Clubs 50 +
• bingo FADOQ
• voyages de groupes CISSS (ViActive)
• tai-chi, méditation, yoga, pilates VGPN (Wellness)
• histoire et patrimoine Professeurs privés
Soutenir l’organisation de nouvelles Responsables : $ Continu Création de nouvelles
activités de loisirs demandées par les ALA Financement à activités de loisirs
aînés·es lors des consultations MADA Comités bibliothèques trouver selon activités demandées par
notamment : Autres organismes du milieu Réseau-Biblio les aînés·es
• formations sur ordinateur, Partenaires :
Internet, téléphone intelligent, Ressources
Ville
tablette humaines
MRC (EDC)
• activités dans les bibliothèques Ville et partenaires
Organismes culturels
(clubs de lecture, sélection Clubs de loisirs
thématique, etc.) Bénévoles
Commissions scolaires
• scrabble Réseau-Biblio
• cours de langues et cuisine VGPN (cours informatique)
• conférences voyages histoire Clubs 50 +
• ornithologie, camping, jardinage FADOQ
Professeurs privés
Page 9LOISIRS
Vie récréative et sportive – Vie culturelle et spirituelle – Vie éducative – Activités de socialisation
Responsables
Objectifs Actions Ressources Échéancier Résultats attendus
et partenaires
Accroître l’accès des aînés·es à des Faire la promotion de la carte Responsables : Ressources Continu Utilisation de la carte
activités de loisirs offertes à l’extérieur d’accompagnement Loisirs (URLS) qui Ville humaines d’accompagnement Loisirs
du territoire de la Ville donne la gratuité à des activités URLS Ville et URLS par les aînés·es
culturelles, de loisirs et de plein air aux
(En lien avec les mesures sanitaires dues à la accompagnateurs de personnes à Partenaires : Bénévoles
COVID, à court terme (2021), seront priorisés les
mobilité réduite ALA / OC
projets encourageant la pratique d’activités
extérieures ou de façon distanciée, en respect des Autres municipalités
consignes de santé publique)
Mettre en place un programme d’aide Responsable : $ 2021 Promotion du nouveau
financière pour compenser la Ville Remboursement Implantation et programme
différence entre le tarif résident et non différence tarif promotion du nouveau
résident pour les aînés·es voulant Partenaires : programme
utiliser des installations de loisirs et Autres municipalités Ressources Augmentation du nombre
culturelles non présentes sur le ALA humaines 2022 d’aînés·es utilisant les
territoire de la Ville Ville et autres 2023 infrastructures de loisirs
municipalités Application du d’autres municipalités
nouveau programme
Bénévoles
Page 10RESPECT ET INCLUSION SOCIALE
Âgisme et discrimination – Inégalités socioéconomiques – Relations intergénérationnelles
Responsables
Objectifs Actions Ressources Échéancier Résultats attendus
et partenaires
Mettre en place des mécanismes de Consulter les aînés·es pour connaître Responsables : Ressources humaines 2021 Consultations menées
consultation des aînés·es pour les leurs intérêts : Ville Ville et OC Séances du Conseil auprès des aînés·es au
différentes sphères de la vie • par sondages MADA Comité de suivi MADA moins 1 fois par année
municipale et communautaire Bénévoles 2022
• par leur participation à des 2023
Partenaires :
(En lien avec les mesures sanitaires dues à la comités consultatifs de la ville Séances du Conseil
ALA
COVID, les activités seront adaptées en respect • par la présentation publique des OC
des consignes de la santé publique) Présentation bilans
bilans annuels MADA
MADA
• lors de cafés-rencontres, etc.
Cafés-rencontres
Mettre en valeur l’expérience et les Encourager la participation des Responsables : $ 2022 Participation des aînés·es
talents des aînés·es aînés·es lors d’activités s’adressant Ville Financement à trouver 2023 aux activités organisées
aux touristes et visant à faire connaître Bureau touristique selon activités par la Ville
(En lien avec les mesures sanitaires dues à la
la vie quotidienne en Gaspésie, par Tourisme et commerce
COVID, des activités extérieures et distanciées Au moins 1 activité par
seront priorisées à court terme en respect des exemple : Rocher-Percé Ressources humaines année
consignes de la santé publique) Ville
• démonstrations sur les métiers,
Partenaires :
la cuisine ou l’artisanat
ALA Bénévoles
traditionnel
MCC (EDC)
• jumelage apprentis / aînés·es
Aînés·es
pour des ateliers pratiques
Musées et centres
d’interprétation
Centres communautaires
Autres organismes du milieu
Page 11RESPECT ET INCLUSION SOCIALE
Âgisme et discrimination – Inégalités socioéconomiques – Relations intergénérationnelles
Responsables
Objectifs Actions Ressources Échéancier Résultats attendus
et partenaires
Initier des projets visant à briser Organiser chaque année une journée Responsables : $ Continu Organisation d’au moins
l’isolement des personnes aînées spéciale pour les personnes aînées ALA Financement à trouver un événement pour la
(1er octobre – Journée internationale Comité de suivi MADA Journée internationale
(En lien avec les mesures sanitaires dues à Ressources humaines des personnes âgées par
la COVID, les activités seront adaptées afin des personnes âgées) Partenaires : Ville et partenaires année
de respecter les consignes de santé Ville
publique) Autres organismes du milieu Bénévoles
Artistes / Animation
Cadets ou autres organismes
jeunesse
Commanditaires
Collaborer à des projets visant à Collaborer et participer au projet Responsables : $ 2021 Collaboration au projet
contrer l’isolement de personnes Contacts-Impacts qui vise à : CASA Confirmé FARR MRC 2022 sur le territoire de la Ville
aînées plus vulnérables RDS
• unifier et centraliser le portrait Ressources humaines
En lien avec les mesures sanitaires dues à détaillé (besoins, états de santé, Partenaires : partenaires
la COVID, les activités seront adaptées afin projets de vie, etc.) des MRC
de respecter les consignes de santé personnes aînées plus Ville Bénévoles
publique) vulnérables de la Ville Partenaires Table abus
• développer un filet social autour CISSS
de ces personnes avec la ALA / OC
collaboration des organismes qui MAMH (FARR)
œuvrent de près ou de loin
auprès de ces personnes
Page 12RESPECT ET INCLUSION SOCIALE
Âgisme et discrimination – Inégalités socioéconomiques – Relations intergénérationnelles
Responsables
Objectifs Actions Ressources Échéancier Résultats attendus
et partenaires
Collaborer et participer aux projets de Responsables : $ Continu Collaboration aux projets
promotion de la bientraitance de la Partenaires Table Financement à trouver de la Table sur le territoire
Table de concertation pour contrer les par partenaires Table de la Ville
abus envers les personnes aînées de Partenaires :
la MRC : ALA / OC Ressources humaines
Autres organismes du milieu partenaires
• visites chez les aînés·es RDS
• cadeaux
• téléphones d’amitié, etc. Bénévoles
Collaborer et participer aux travaux du Responsable : $ Continu Collaboration aux
Réseau de développement social RDS Recherche de travaux et projets sur le
(RDS) de la MRC pour lutter contre financement par le RDS territoire de la Ville
l’isolement social des aînés·es Partenaires :
Comité de suivi MADA Ressources humaines
Partenaires RDS RDS et partenaires
Ville
ALA / OC Bénévoles
Page 13INFORMATION ET COMMUNICATION
Pertinence et lisibilité – Diffusion – Accessibilité
Responsables
Objectifs Actions Ressources Échéancier Résultats attendus
et partenaires
Améliorer la diffusion des informations Utiliser une diversité de moyens de Responsables : $ Continu Création et diffusion du
pertinentes pour les aînés·es communication dont : Ville Communications feuillet municipal
notamment : Comité de suivi MADA
• publier sur une base régulière un
ALA / OC Ressources humaines Diffusion des informations
feuillet municipal transmis par la
➢ Programmation de loisirs MRC / RDS Ville et partenaires pratiques aux aînés·es selon
poste
➢ Vie communautaire les autres moyens prévus
➢ Affaires municipales • organiser des cafés-rencontres et Partenaires : Bénévoles
des conférences CLSC / CSSS
➢ Occasions de bénévolat
Partenaires Table abus
➢ Saines habitudes de vie • mettre en ligne les informations sur
Autres organismes du milieu
➢ Logement le site Internet et la page Facebook
➢ Soutien à domicile – PAIR de la Ville
➢ Soutien aux proches aidants
➢ Options de transports
➢ Santé et services sociaux
➢ Mesures d’urgence
➢ Droits des aînés·es
➢ Abus et maltraitance
(Les activités de communication seront
intensifiées pour rejoindre les aînés·es par des
moyens sécuritaires et adaptés, en respect des
mesures sanitaires)
Page 14INFORMATION ET COMMUNICATION
Pertinence et lisibilité – Diffusion – Accessibilité
Responsables
Objectifs Actions Ressources Échéancier Résultats attendus
et partenaires
Traduire en anglais certains documents Responsable : $ Continu Les documents et le site
municipaux, notamment : Ville Traduction Internet seront traduits pour
diffusion auprès des
• page Internet MADA Partenaires : Ressources humaines aînés·es anglophones
• politique et plan d’action MADA CASA Ville
• feuillet municipal MADA et autres VGPN
capsules MADA
• nouveau site Internet de la Ville
• avis publics de la Ville
• publications Facebook
S’assurer que les outils de référence déjà Responsables : $ 2021 Bottins diffusés aux aînés·es
existants soient diffusés aux aînés·es : CLSC / AARP / VGPN Financement par les Inventaire outils et selon les besoins
MRC / RDS organismes distribution
• les bottins du CLSC et de VGPN
responsables
• la liste de référence de l’AARP 2022
Partenaires :
• le bottin des ressources MRC OC / ALA Ressources humaines 2023
• autres s’il y a lieu Autres organismes du milieu OC / CISSS / AARP Autre distribution si
RDS et partenaires nécessaire
Bénévoles
Encourager les aînés·es à prendre le Continuer à faire la promotion du Responsables : Ressources humaines Continu Augmentation de l’utilisation
virage numérique pour avoir accès à système de messagerie automatisé Ville / MRC MRC et Ville de Memento par les aînés·es
plus d’information pertinente et utile à Memento (sécurité civile, loisirs, gestion
des déchets) Partenaires : Bénévoles
leur quotidien ALA
(Les activités de communication seront Organismes loisirs
intensifiées pour rejoindre les aînés·es par des Sécurité civile
moyens sécuritaires et adaptés, en respect des
mesures sanitaires)
Page 15INFORMATION ET COMMUNICATION
Pertinence et lisibilité – Diffusion – Accessibilité
Responsables
Objectifs Actions Ressources Échéancier Résultats attendus
et partenaires
Faire mieux connaître les possibilités Concevoir des outils d’information et de Responsable : $ 2022 Panneaux d’information
d’utilisation des espaces publics promotion des espaces publics Ville Financement à trouver Conception des installés dans des endroits
extérieurs auprès des aînés·es extérieurs de la Ville : circuits et production stratégiques
Partenaires : Ressources humaines diffusion de la carte
(En lien avec les mesures sanitaires dues à la
• production de panneaux Gestionnaires des sites et Ville et partenaires
COVID, à court terme (2021), seront priorisés les 2023
d’information avec carte des lieux culturels
projets encourageant la pratique d’activités Production et
extérieures) espaces extérieurs et des circuits Tourisme et commerce
Rocher-Percé installation des
piétons et vélo pour les loisirs et le
panneaux
transport actif (avec thématiques : MRC
patrimoine, paysages, etc.) et Autres organismes du milieu
informations pratiques Programmes $$$
Donner aux employés·es municipaux en Responsables : $ 2021 Tous les employés·es de la
contact avec la population une trousse de Ville Communications Création de la Ville ciblés·es auront reçu la
base incluant des références essentielles Comité de suivi MADA trousse et 1re trousse
Ressources humaines distribution
pour les aînés·es ainsi que des
informations pratiques sur l’approche Partenaires : Ville et partenaires
ALA / OC 2022
clientèle adaptée à leurs besoins (lisibilité 2023
MRC Bénévoles
des documents, utilisation des systèmes Poursuivre la
CLSC / CISSS
automatisés, services en ligne, etc.) distribution
MAMH
Espace MUNI
Page 16SANTÉ ET SERVICES SOCIAUX
Soutien communautaire – Saines habitudes de vie – Proches aidants – Soutien à domicile
Responsables
Objectifs Actions Ressources Échéancier Résultats attendus
et partenaires
Améliorer l’accès aux services de Faire des représentations, en Responsable : Ressources humaines 2021 Amélioration des services de
soutien à domicile répondant aux collaboration avec la MRC, en vue de MRC MRC 2022 maintien à domicile :
besoins des aînés·es l’amélioration des services de soutien CISSS 2023 augmentation du nombre de
à domicile des personnes aînées. Partenaires : Organismes personnes aînées recevant
(En lien avec les mesures sanitaires dues à la Autres municipalités des services, diminution des
COVID, à court terme (2021), les activités seront CISSS délais, etc.
adaptées afin de respecter les consignes de santé RDS
publique) Organismes offrant services
Organismes du milieu
Démarche intégrée Côte-de-
Gaspé
Faire la promotion du système d’appel Responsables : Ressources humaines Continu Augmentation du nombre
PAIR offert par les CAB pour les OC OC Ville d’aînés·es abonnés au
personnes aînées ciblées par ce Ville service selon les besoins
service Bénévoles
Partenaires :
ALA
Assurer la saine alimentation et la Assurer l’accès aux services Responsables : $ Continu Maintien des services de
sécurité alimentaire chez les aînés·es alimentaires pour les aînés·es OC Pour popote roulante livraison aux aînés·es par
VGPN les épiceries
(En lien avec les mesures sanitaires dues à la autonomes et moins autonomes :
Épiceries et traiteurs Ressources humaines
COVID, à court terme (2021), les activités • maintien des services de livraison Augmentation des repas
commerces
encourageant des services sécuritaires pour les des épiceries pour les aînés·es livrés par la popote roulante
aînés·es et les activités à l’extérieur seront • augmentation du nombre de et des repas congelés livrés
Partenaires : Ressources humaines
priorisées) repas livrés par la popote par semaine
RDS (récupération OC CAB
roulante alimentaire) VGPN
• maintien du service de livraison ALA
des plats congelés (Frozen Ville Bénévoles
Meals)
Page 17SANTÉ ET SERVICES SOCIAUX
Soutien communautaire – Saines habitudes de vie – Proches aidants – Soutien à domicile
Responsables
Objectifs Actions Ressources Échéancier Résultats attendus
et partenaires
Favoriser une saine alimentation pour Responsables : $ 2021 Organisation de cours de
les aînés·es autonomes et moins OC Financement à Jardins nutrition et cuisines
autonomes : ALA trouver pour cours communautaires collectives pour aînés·es
Ville (jardins) cuisine, bacs, jardins Bacs jardins
• organiser des cours de saine communautaires, Potagers individuels Construction et prêt de bacs
nutrition terre et compost pour jardinage
• organiser des cuisines collectives Partenaires : 2022
• faire la promotion des jardins PSE / RDS Ressources humaines 2023 Plus d’aînés·es utilisant les
communautaires Toutes les activités
Comités jardins Ville et partenaires jardins communautaires
• construire et prêter des bacs Centres communautaires
jardins Commissions scolaires Bénévoles Augmentation du nombre de
• apporter la terre et le compost Comités cuisines potagers individuels
pour la création de potagers Autres organismes du milieu
individuels
Page 18SÉCURITÉ
Police et incendies – Sécurité civile – Abus et maltraitance
Responsables
Objectifs Actions Ressources Échéancier Résultats attendus
et partenaires
Promouvoir l’entraide et la solidarité Mettre sur pied des initiatives Responsables : $ 2021 Réalisation des trois
envers les aînés·es plus vulnérables d’entraide et de solidarité de type Comité de suivi MADA Communications Élaboration du projet expériences pilotes et
Voisins solidaires dans certains OC / ALA et expériences pilotes évaluation
(Les activités seront intensifiées en 2021 pour (3)
secteurs de la Ville pour : Ressources humaines
rejoindre les aînés·es en période de resserrement Si positif, mise sur pied
Partenaires : Ville et partenaires
des mesures sanitaires, confinement complet ou • des échanges de services 2022 d’autres réseaux voisins
partiel, etc.) Ville
• du covoiturage 2023 solidaires dans la Ville
CASA (Contact/Impact) Bénévoles
• des activités sociales RDS (table Aînés) Diffusion du projet
• des téléphones et des visites Table Abus dans d’autres
d’amitié, etc. quartiers
MAMH / Espace MUNI
OMH
Autres organismes du milieu
Renforcer le système de référencement Se doter d’une liste des coordonnées Responsable : Ressources humaines 2021 Création de la liste
pour aider les aînés·es lors de des citoyennes et citoyens par Ville Ville et partenaires Liste
situations d’urgence groupe d’âge et nombre de
personnes dans la même habitation Partenaires : Continu Moyens mis en place pour
(Les activités seront intensifiées en 2021 pour et des personnes vulnérables (carte CASA (Contact/Impact) Chaîne téléphonique rejoindre les aînés·es en cas
rejoindre les aînés·es en période de resserrement citoyenne) Sécurité civile ou courriel d’urgence
des mesures sanitaires, confinement complet ou Mémento
MRC (Mémento)
partiel, etc.)
Mettre en place des mécanismes
pour informer les aînés·es en cas
d’urgence (en plus de Mémento)
Page 19SÉCURITÉ
Police et incendies – Sécurité civile – Abus et maltraitance
Responsables
Objectifs Actions Ressources Échéancier Résultats attendus
et partenaires
Mettre à contribution les services des Poursuivre la tournée des pompiers Responsable : Ressources humaines Continu Vérifications effectuées par
pompiers, des policiers et des premiers en portant une attention particulière Ville Ville et SQ les services d’incendie
répondants pour améliorer la sécurité aux aînés·es pour la vérification :
des aînés·es dans leur domicile • des avertisseurs de fumée
(En lien avec les mesures sanitaires dues à la • des numéros civiques
COVID, à court terme (2021), les activités seront
adaptées afin de respecter les consignes de santé Faciliter le repérage de toutes les Responsable : Ressources humaines 2021 Modifications de l’affichage
publique) adresses civiques pour éviter de trop Ville Ville et MRC Règlement des adresses civiques pour
longs délais d’interventions en cas Géolocalisation les rendre plus visibles de la
d’urgence : Partenaires : rue, si nécessaire
MRC 2022
• appliquer le règlement 2023
Programme $$
concernant le numérotage des Affichage
bâtiments avec obligation Géolocalisation
d’avoir une adresse civique
visible de la rue
Poursuivre les démarches pour Responsable : $ 2022 Premiers répondants formés
recruter des premiers répondants Ville Formations dans les secteurs prioritaires
bénévoles pour intervenir en
attendant les ambulanciers dans les Partenaires : Ressources humaines
secteurs prioritaires de la Ville CISSS Ville CISSS
MRC
Bénévoles
Offrir des ateliers de formation en Responsables : $ 2022 Personnes formées aux
premiers soins et d’utilisation d’un ALA Formations premiers soins et utilisation
défibrillateur OC d’un défibrillateur dans
Partenaires : Ressources humaines différents secteurs de la Ville
CISS
Ville
CISSS
Bénévoles
Autres organismes du milieu
Page 20SÉCURITÉ
Police et incendies – Sécurité civile – Abus et maltraitance
Responsables
Objectifs Actions Ressources Échéancier Résultats attendus
et partenaires
Resserrer les liens entre le service de Distribuer du matériel d’information Responsables : Ressources humaines Continu Distribution du matériel par
police et les aînés·es sur le rôle de l’agent de police de ALA SQ Ville des rencontres avec des
communauté Sûreté deu Québec personnes aînées ou
(En lien avec les mesures sanitaires dues à la Bénévoles diffusion de l’information dans
COVID, à court terme (2021) les activités seront Partenaires : les outils de communication
adaptées afin de respecter les consignes de santé Ville prévus
publique) MRC
Contribuer aux actions des partenaires Collaborer et participer aux projets Responsables : $ Continu Projets réalisés sur le
pour lutter contre les abus et la de la Table de concertation pour Partenaires Table abus Recherche de territoire de la Ville
maltraitance envers les aînés·es contrer les abus envers les Selon les projets financement par la
personnes aînées de la MRC afin Table selon projets
(En lien avec les mesures sanitaires dues à la de : Partenaires :
COVID, à court terme (2021), les activités seront
OC / ALA Ressources humaines
adaptées en afin de respecter les consignes de • prévenir la maltraitance et
santé publique) Ville partenaires Table
promouvoir la bientraitance
Autres tout dépendant du
• favoriser un repérage précoce projet Bénévoles
et une intervention appropriée
• favoriser et faciliter la
divulgation des situations de
maltraitance, notamment les
situations de maltraitance
matérielle et financière
Page 21MISE EN ŒUVRE ET SUIVI DU PLAN D’ACTION
Responsables
Objectifs Actions Ressources Échéancier Résultats attendus
et partenaires
Assurer la mise en œuvre et le suivi du Constituer un comité de mise en Responsables : Ressources humaines Avril 2021 Constitution du comité
plan d’action MADA œuvre et de suivi et faire approuver Ville Ville et MRC
sa composition par le Conseil Chargée de projet MADA Élus-es Résolution du Conseil
(En lien avec l’évolution de la situation due à la
municipal Comité de pilotage MADA
COVID durant la période d’application du plan
d’action, l’échéancier de certaines actions pourrait Chargée de projet
être modifié en fonction des contraintes liées aux
consignes de santé publique) Bénévoles
Se doter d’un plan de mise en œuvre Responsables : Ressources humaines Avril 2021 Plan de mise en œuvre et de
et de suivi du plan d’action 2021 à Ville Ville et MRC suivi
2023 Chargée de projet MADA
Comité de suivi MADA Chargée de projet
Bénévoles
Se doter d’un outil d’évaluation des Responsables : Ressources humaines Avril 2021 Outil d’évaluation utilisé par le
impacts du plan d’action Ville Ville et MRC Outil comité
Chargée de projet MADA
Diffuser les résultats de ces Comité de suivi MADA Chargée de projet Janvier 2022 Diffusion des résultats des
évaluations sous forme de bilans (outil d’évaluation) Janvier 2023 évaluations
annuels et d’un bilan triennal Partenaires : Janvier 2024
Selon les actions Bénévoles Évaluations et bilans
Continuer d’intégrer la dimension Responsables : Ressources humaines Continu Autres projets intégrant les
MADA aux orientations et projets de Ville Ville Selon projets principes MADA
la Ville Comité de suivi MADA Élus·es
Partenaires : Bénévoles
Selon les projets
Page 22ABRÉVIATIONS
AARP : Association des aînés de la MRC Rocher-Percé
ALA : Associations locales pour aînés·es et/ou regroupant une majorité d’aînés·es
ATR : Association touristique régionale de la Gaspésie
CAA : Club Automobile – Québec
CAB : Centre d’action Bénévole
CASA : Committee for Anglophone Social Action
CISSS : Centre intégré de santé et de services sociaux de la Gaspésie
DSP : Direction de la santé publique de la Gaspésie
EDC : Entente de développement culturel avec le ministère de la Culture et des Communications (MCC)
OC : Organismes communautaires offrant des services aux aînés·es (CAB Le Hauban, CAB Gascons-Percé, AARP, Multi-Services, Vision GPN et autres)
OMH : Office municipal d’habitation
OPHQ : Office des personnes handicapées du Québec
MAMH : Ministère des Affaires municipales et de l’Habitation
MRC : Ville régionale de comté du Rocher-Percé
MTQ : Ministère des Transports du Québec
PSE : Produire la santé ensemble
SAAQ : Société de l’assurance automobile du Québec
RDS : Réseau de développement social de la MRC du Rocher-Percé
RÉGÎM : Régie intermunicipale de transport de la Gaspésie‒Îles-de-la-Madeleine
Table Abus : Table de concertation des partenaires pour contrer les abus envers les personnes aînées MRC du Rocher-Percé (Partenaires : CISSS, OC donnant des services aux
aînés·es, OC offrant des conseils et l’assistance juridique, CAVAC, CALACS, institutions financières, OMH, etc.)
GRLC : Groupe ressource en logements collectifs de la Gaspésie‒Îles-de-la-Madeleine
URLS : Unité régionale de loisirs et sports de la Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine
VGPN : Vision Gaspé-Percé Now
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