Web2Lead Email Tracking - Découvrez une innovation majeure dans l'emailing www.buzzee.fr
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Contexte .......................................................................... 3 Notre secret .................................................................... 4 Maximisez vos revenus auprès de vos clients .... 5 Gagnez des nouveaux clients .................................. 6 Ne perdez plus une vente ......................................... 7 La mise en place, un jeu d’enfant ........................... 8 Tarifs .................................................................................. 9
Contexte S ans augmenter votre budget publicitaire, il est possible d’en améliorer le rendement par un facteur 5. A ujourd’hui votre site web est un point de convergence de votre action commerciale, pages jaunes, référencement naturel, publicité, échange de cartes de visite, appels téléphoniques, campagnes emails, fax… toutes ces actions génèrent un trafic sur votre site dont statistiquement vous n’exploitez que 1 % ! (Statistiques moyennes de prises de contact). C onfrontés, comme vous, à ce problème, nous avons trouvé LA solution pour identifier et exploiter les 5 à 15 % de vos visiteurs réellement intéressés et multiplier par plus de 5 le rendement de votre site web. Pourquoi un si faible retour ? Parce que votre site Web est exactement comme une boutique. Sa fréquentation dépend : • de son emplacement (position dans les moteurs de recherche) • de vos actions commerciales (email, fax, courrier) • de votre relationnel (sites partenaires) • de vos contacts directs (rendez-vous, salons, présentations) Mais, à la différence d’une boutique, vous n’avez pas de commerçant pour accueillir, conseiller et vendre ! Vous pouvez avoir le plus beau magasin du monde, le mieux placé, si vous remplacez le vendeur par une urne pour déposer les cartes de visite (formulaire de contact) ou par une caisse enregistreuse automatique (sites marchands) vous ne réaliserez - au mieux - que 10% du chiffre d’affaires et probablement beaucoup moins. 3
Notre secret ? Nous sommes en mesure non seulement de reconnaître nominativement les Dès qu’un visiteur arrive sur notre site, web2lead recherche dans sa base visiteurs de votre site Web mais de vous permettre de les suivre page après de contacts le visiteur correspondant et commence à noter sur sa fiche les page, en temps réel, pendant toute la durée de leur visite. Ensuite vous ferez pages consultées. comme tous les commerçants du monde : le tri entre les simples curieux et les Il ne nous reste plus qu’à séparer le bon grain de l’ivraie. clients potentiels. Pas de magie, juste un savoir faire exclusif : web2lead, que nous avons Il existe aujourd’hui beaucoup de solutions - plus ou moins simples - pour, développée et constamment améliorée depuis 5 ans est maintenant après une action commerciale, identifier les personnes qui viennent sur votre accessible à tous les sites Web quel que soit l’outil utilisé pour les concevoir. site Web. Mais une fois passée la porte de votre boutique (votre site Web) on retombe dans l’anonymat et on ne sait plus ce que devient votre visiteur. Les bénéfices vont bien au-delà de la seule arithmétique (x5) c’est la cohérence et l’efficacité de toutes vos actions commerciales qui en tireront Impossible de distinguer un simple curieux d’un possible client. profit. C’est ce défi qu’à su relever notre équipe de R&D en mettant au point une technologie capable de rendre votre site Web “intelligent” pour ne plus perde le fil de chaque visite sur votre site Web. 4 Tous les montants indiqués sont Hors Taxes. Nota : Pour bénéficier de la solution xMKT il faut posséder un compte buzzee xCRM par utilisateur.
Maximisez vos revenus auprès de vos clients actuels 80 % de vos revenus proviennent toujours des mêmes 20 % de vos clients ? Etes-vous sûr de tirer 100 % des revenus possibles de l’ensemble de vos clients ? Avec notre technologie web2lead, contactez le bon client au bon moment et maximisez vos revenus. ... et comment ? Pourquoi vous ne générez - au mieux - que 80% du chiffre d’affaires qu’il serait possible de réaliser sur vos propres clients ? Parce que vos commerciaux sont intelligents et qu’ils consacrent toute leur énergie sur les 20% de vos clients qui génèrent 80% de leur chiffre d’affaires ... et ils ont raison ! S’ils passaient le même temps sur tous leurs clients votre chiffre d’affaires chuterait de 50% Pour ne pas laisser vos “petits” clients à la dérive (ou qui commandent de manière irrégulière) il vous suffit de communiquer régulièrement (Newsletter, promotions...) et attendre qu’ils viennent sur votre site comme un poisson qui mord à l’hameçon. Avec web2lead ce sont vos clients qui vous disent quand les appeler et pourquoi ! Vous ne perdrez plus une occasion de vendre ! 5
Gagnez des nouveaux clients A ugmentez vos parts de marchés par une démarche pro-active en ciblant uniquement les prospects “chauds”. R emplacez les prospections “à froid” coûteuses, pénibles, à faible rendement et divisez le coût d’acquisition d’un nouveau client par 2, 3, 5 ! ... en dépensant moins La rude tâche de trouver de nouveaux clients est souvent confiée aux nouveaux commerciaux A eux d’appeler “à froid” vos peut-être futurs clients, trouver le bon interlocuteur, passer le barrage de la secrétaire, pour présenter votre société, envoyer une documentation… Combien de dizaines de coups de fils pour trouver un seul prospect ? Avec web2lead vous n’appellerez plus jamais un contact à l’aveugle mais au contraire : • Chaque contact aura une bonne connaissance de votre société • Vous saurez, avant de l’appeler, ses domaines d’intérêt • Plus de barrage de secrétaire, votre appel sera le bienvenue Nos clients obtiennent fréquemment un score de quatre appels pour un rendez-vous commercial (au lieu de 20 ? 30 ? plus ?) 6
Ne perdez plus une seule vente V ous utilisez de multiples canaux (emails, appels téléphoniques, coupons réponses, formulaires de contact, publicité, salons…) à destination de multiples cibles (clients, prospects, suspects, prescripteurs, revendeurs…) C haque action étant globalement indépendante l’une de l’autre, sans synergies, il est très difficile d’analyser précisément la rentabilité de chacune. L a technologie web2lead va vous permettre d’unifier et d’optimiser le rendement de l’ensemble de vos actions commerciales. Comment faire ? Vous essayer de mesurer avec précision - et vous avez raison - l’impact de chacune de vos actions commerciales pour en évaluer les bénéfices. La technologie web2lead va non seulement vous aider à mesurer mais surtout améliorer le rendement de vos opérations par un facteur 2 à 10! Ce qui revient à multiplier votre budget de communication par le même facteur (mais sans avoir à le payer) Certaines actions jugées non rentables vont le devenir vous permettant de conquérir plus de clients. mais, le plus important est que l’ensemble de vos opérations convergent dans une véritable stratégie et que - à chaque fois que vous améliorerez un élément - c’est l’ensemble de l’efficacité de vos campagnes qui en bénéficie. 7
La mise en place ? Un jeu d’enfant ! Notre technologie web2lead fonctionne sur tous les types de sites Web existants. Pour activer le tracking de votre site quelques minutes suffisent. Vous ne savez pas modifier votre site ? Le webmaster qui l’a réalisé n’est pas disponible ? Pas de problème, notre équipe technique est à votre disposition pour faire le nécessaire. Une fois activé, nous vous donnerons accès à votre portail de suivi de l’activité en temps réel de votre site. Ce portail est accessible de n’importe où et même de votre téléphone (iPhone, Blackberry, Nokia, HTC, Nexus, Droid…) Pour déclencher le suivi - la première fois - il suffit que l’un de vos contacts (suspect, prospect, client, partenaire…) clique dans l’email que vous lui aurez adressé et qui contient un lien vers votre site web. Dès cet instant, et pour toutes ses visites ultérieures (même s’il retourne sur votre site directement depuis ses favoris ou après une recherche sur google, bing, yahoo, les pages jaunes, site partenaire…) vous serez notifié, en temps réel, de sa nouvelle visite et ce même 3 mois ou deux ans après. Pour chaque visite alors vous aurez un message avec la date et heure de son arrivée sur votre site Web et - en ouvrant le message - vous découvrirez, en temps réel, pages après pages, sa consultation. 8
Tarifs Pour pouvoir vérifier la performance de la technologie buzzee web2lead sur votre site : 1. Nous ouvrons votre compte buzzee web2lead 2. Nous paramétrons votre site web pour activer le suivi de vos visiteurs 3. Nous vous formons à l’utilisation de l’outil de suivi pour exploiter les résultats en temps réel Satisfait ! Envie de continuer ? Vous recevrez une facture unique pour le paramétrage de votre site web et vous démarrez votre abonnement selon votre besoin : • Les frais de mise en place de buzzee web2lead varient en fonction de la complexité de votre site. Un devis gratuit est systématiquement réalisé. • Le prix de l’abonnement est de 90 € HT/ mois par tranche de 5.000 pages trackées pour le premier utilisateur et 10 € HT / mois par utilisateur supplémentaire. • L’abonnement peut être interrompu à tout moment sans préavis, pas d’engagement de durée. • L’abonnement inclus formation illimitée et support téléphonique 8h-18h du lundi au vendredi (jours ouvrables) • Le paramétrage couvre l’intégralité des pages de votre site web et donne lieu à une facture unique, à l’issu de l’essai, si ce dernier est positif. • Toute modification ultérieure du site est incluse (ajout et ou modification des pages). Faites un essai gratuit sans risque ! Si à l’issu de l’essai vous n’êtes pas totalement satisfait, l’ouverture de votre compte et le paramétrage de votre site web vous seront intégralement offerts, vous n’aurez pas à payer un seul Euro. Les CGV et CGU sont accessibles directement sur notre site web à la page : http://xmkt.buzzee.fr/fr/Subscription.htm 9
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