1.1 PROGRAMME DE FORMATION - 4 SEMAINES - 156 Heures
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1.1 PROGRAMME DE FORMATION – 4 SEMAINES 156 Heures REPARATION MOBILES ET TABLETTES ET MICRO SOUDURE Notre est programme préétabli avec toutes les mentions légales au complet selon l'article L63-53 du code du travail. Ils sont téléchargeables et mis à jour sur le site de l’organisme de formation www.mundo-phone.com OBJECTIFS MODULE 1 : Dans ce programme, le stagiaire devra acquérir les compétences de réparation et de diagnostic de pannes sur smartphones et tablettes avec tous les moyens nécessaires pour percer et réussir dans ce domaine et ainsi être reconnu sur le marché du travail. Pour cela, il sera capable d'identifier, analyser et résoudre les pannes sur les terminaux mobiles mais aussi connaitre le fonctionnement des principales familles (iOS/Android/Windows). Il aura la capacité de comprendre et assimiler les bonnes procédures de réparations mais également de mettre en œuvre des actions pour résoudre et gérer les pannes (logicielles et matériel) d’un terminal mobile en mobilisant les compétences et connaissances acquises. Il saura rechercher les pannes et ainsi développer un plan d'action qu'il sera en mesure de tester et d'évaluer sur des cas réels. OBJECTIFS MODULE 2 : Après avoir suivi et atteint les objectifs du module 1, REPARATION MOBILES ET TABLETTES, le stagiaire sera en mesure de gérer, en suivant les normes de sécurité, les réparations de microsoudure sur carte mère. Il sera capable de dessouder et ressouder des composants sur la carte mère, tester des composants, utiliser le jumping, désoxyder des composants de la carte mère. Il aura la capacité de comprendre et assimiler les bonnes procédures de sécurité et de mettre en œuvre des actions pour résoudre et gérer les pannes. Il saura rechercher les pannes et ainsi développer un plan d'action qu'il sera en mesure de tester et d'évaluer sur des cas réels. PUBLIC : Tout public. PREREQUIS : Aucun prérequis n’est nécessaire pour suive la formation MODALITE D’ACCES À LA FORMATION : Echange téléphonique et inscription en centre ou par mail. CONTENU DE LA FORMATION THEORIQUE ET SES OBJECTIFS PEDAGOGIQUES : ➢ Evaluation des connaissances – QCM ➢ Présentation du module ➢ Présentation des outils indispensables à la réparation (logiciel et matériel) ➢ Connaître les systèmes d’exploitation iOS et Android : leurs fonctionnements, leurs différences ➢ Savoir Installer et configurer un terminal mobile o Sous Android « Déclaration d’activité enregistrée sous le numéro 11756148375 auprès du Préfet de région d'Ile-de-France SAS MUNDO PHONE SIRET : 822 977 377 00024 Tel : 09 86 56 85 58 43 Rue de Douai TVA : FR67 822 977 377 contact@mundophone.fr 75009 Paris
o Sous Apple ➢ Savoir Installer/désinstaller/gérer ses applications (depuis un store ou non) o Sous Android o Sous Apple ➢ Savoir Dépanner les principales pannes logicielles (BUG) sous Android et Apple o Connexions o Applications ➢ Apprendre à utiliser les logiciels pour résoudre une panne liée au software CONTENU DE LA FORMATION PRATIQUE ET SES OBJECTIFS PEDAGOGIQUES : Cas pratiques sur : o iPhone 4-4S o iPhone 5-5S-5C o iPhone 6-6+ o iPhone 7 o SONY Xperia o Samsung (Samsung S4 – S5– S6- NOTE 2 – J3 – CORE PRIME…) o HUAWEI o WIKO o Tablettes iPad o Tablettes Samsung o Liste non exhaustive Cette partie se déroule en 2 phases : 1- Diagnostiquer un terminal mobile o Réaliser un test complet du produit o Réaliser un test croisé o Confirmer la localisation du dysfonctionnement 2- Réparer un terminal mobile : o Choisir les éléments nécessaires au traitement o Explication différentes méthodes de démontage selon le terminal o Montage/Démontage des terminaux mobiles conformément aux exigences du constructeur o Présentation des pièces internes et la fonctionnalité de chacune o Remplacer les sous ensemble défectueux o Changement d’Ecrans sur tous les modèles cités auparavant o Changement de Batteries o Tester une batterie « Déclaration d’activité enregistrée sous le numéro 11756148375 auprès du Préfet de région d'Ile-de-France SAS MUNDO PHONE SIRET : 822 977 377 00024 Tel : 09 86 56 85 58 43 Rue de Douai TVA : FR67 822 977 377 contact@mundophone.fr 75009 Paris
o Utilisation du multimètre o Apprendre à Booster une batterie o Changement de Composants internes o Changement de connecteurs de charge o Changement de boutons volume o Changement de bouton power o Changement micro o … o Réaliser un test intermédiaire du produit o Trier les déchets MODALITÉS PÉDAGOGIQUES, TECHNIQUES ET D’ENCADREMENT MIS EN OEUVRE Moyens pédagogiques : Méthode Expositive, Démonstrative, et Participative Moyens Techniques : Tout l’outillage et le matériel nécessaire sont mis à disposition des stagiaires dans les salles de formation : o GANTS ANTISTATIQUES o KIT REPARATION (KIT REPARATION 16 en 1 Kit de Tournevis Outils Ouverture Démontage réparation pour iPhone o MAGNETISEUR/DEMAGNETISEUR o TAPIS SILICONE DE TRAVAIL ANTISTATIQUE o COLLE SMARTPHONE T7000 - 50 ML o SCOTCH DOUBLE FACE 3M TRANSPARENT 8MM o OUTIL D’OUVERTURE IPHONE AVEC VENTOUSE o BRACELET ANTISTATIQUE o MICROSCOPE o BOOSTER o MULTIMETRE Mise à disposition de terminaux mobiles (modèles cités auparavant) pour la mise en pratique Moyens d’encadrement : La formation est dispensée par deux formateurs, chacun spécialisé dans un domaine spécifique : la partie logiciel, software et la partie technique. Les formateurs sont gérant d’une boutique de réparations de mobiles et tablettes, tous deux formés et travaillant dans ce domaine. MOYENS PERMETTANTS LE SUIVI ET L’APPRECIATION DES RESULTATS : Suivi de l’exécution : Feuilles de présences signées des stagiaires et du formateur par demi-journée et attestation de présence individuelle. Appréciation des résultats : Exercices de validation en continu (cas pratiques) ; L’évaluation durera tout le long de la formation. A la fin du stage un bilan d’évaluation par auto-positionnement sera fait pour chaque participant et visé par le formateur « Déclaration d’activité enregistrée sous le numéro 11756148375 auprès du Préfet de région d'Ile-de-France SAS MUNDO PHONE SIRET : 822 977 377 00024 Tel : 09 86 56 85 58 43 Rue de Douai TVA : FR67 822 977 377 contact@mundophone.fr 75009 Paris
FORMALISATION A L’ISSUE DE LA FORMATION : A la fin de cette formation, nous remettons à nos stagiaires une attestation de fin de formation précisant les objectifs de la formation. PROGRAMME DE FORMATION MODULE 2 – MICROSOUDURE Notre est programme préétabli avec toutes les mentions légales au complet selon l'article L63- 53 du code du travail. Ils sont téléchargeables et mis à jour sur le site de l’organisme de formation www.mundo-phone.com OBJECTIFS : Après avoir suivi et atteint les objectifs du module 1, REPARATION MOBILES ET TABLETTES, le stagiaire sera en mesure de gérer, en suivant les normes de sécurité, les réparations de microsoudure sur carte mère. Il sera capable de dessouder et ressouder des composants sur la carte mère, tester des composants, utiliser le jumping, désoxyder des composants de la carte mère. Il aura la capacité de comprendre et assimiler les bonnes procédures de sécurité et de mettre en œuvre des actions pour résoudre et gérer les pannes. Il saura rechercher les pannes et ainsi développer un plan d'action qu'il sera en mesure de tester et d'évaluer sur des cas réels. PUBLIC : Tout public PREREQUIS : Savoir monter et démonter un terminal mobile. Connaître les pièces internes des terminaux mobiles. Si possible avoir suivi le Module REPARATION MOBILES ET TABLETTES. MODALITE D’ACCES À LA FORMATION : Echange téléphonique et inscription en centre ou par mail. « Déclaration d’activité enregistrée sous le numéro 11756148375 auprès du Préfet de région d'Ile-de-France SAS MUNDO PHONE SIRET : 822 977 377 00024 Tel : 09 86 56 85 58 43 Rue de Douai TVA : FR67 822 977 377 contact@mundophone.fr 75009 Paris
CONTENU DES FORMATIONS THEORIQUE ET PRATIQUE : MODULE MICRO-SOUDURE NIVEAU 1 : ➢ Examen général des composants et mesure des composants correctement ➢ Cours de soudage avec le fer à souder et le poste de chauffage (nombreuses méthodes et machines) ➢ Apprenez à lire les plans de Samsung, iPhone. Apprendre à utiliser le DONGLE ZXW et utiliser l’émulateur de plans. ➢ Apprenez à utiliser tous les outils de diagnostic (multimètre de différentes marques, source ➢ Alimentation analogique et numérique, caméra thermique, bac à ultrasons, microscope ➢ Diagnostiquer les courts circuits ➢ Apprendre à établir un diagnostic sur les téléphones qui ne s'allument pas ou qui surchauffent en utilisant les outils cités précédemment ➢ Résolutions des problèmes d'affichage, tactile, charge, audio, microphone, casque, caméra, wifi, échecs du réseau, ne s'allume pas 1er jour Protection et sécurité contre l'électricité statique Introduction à l'électronique Tension de courant, ampérage, continuité, impédance, capacité, ohm, inductance Pratique : Reconnaissance et identification des composants électroniques internes au sein d'une carte de téléphone portable Condensateur s Diodes Bobines Résistance Connecteu rs Filtres 2e jour Utilisation appropriée du multimètre Démonstration de toutes les échelles du multimètre pour en apprendre la bonne utilisation pratique : mesure de composants avec le multimètre comme condensateurs, résistances, bobine Utilisation du fer à souder et des techniques de soudage des composants « Déclaration d’activité enregistrée sous le numéro 11756148375 auprès du Préfet de région d'Ile-de-France SAS MUNDO PHONE SIRET : 822 977 377 00024 Tel : 09 86 56 85 58 43 Rue de Douai TVA : FR67 822 977 377 contact@mundophone.fr 75009 Paris
3e jour Utiliser les températures correctes de la station de soudage Techniques de retrait et de placement des composants avec un pistolet thermique sur la carte du téléphone portable Types d'étain et d'alliages Types de flux organiques et de bga (Un boîtier BGA est composé d'une matrice de billes de soudures) Rebillage ou Reballing Techniques d'élimination des composants par gravité ou par point de fusion Techniques pour éliminer les types de résine qui existent en blanc et en noir Jour 4 Identification des périphériques internes et externes de l'équipement Microphones Caméras Écouteurs Charge flexible Antenne Wifi Antenne de signal Boutons et boutons poussoirs La batterie Empreint e Écran Entre autres pratique d'assemblage et de démontage de ces composants 5e jour Utilisation et gestion des programmes de réparation de téléphones portables Itunes 3utoo l Zxw Wuxi nji Pratique de panne courante telle que le changement d'antennes, de la batterie, du microphone, connecteur de charges… « Déclaration d’activité enregistrée sous le numéro 11756148375 auprès du Préfet de région d'Ile-de-France SAS MUNDO PHONE SIRET : 822 977 377 00024 Tel : 09 86 56 85 58 43 Rue de Douai TVA : FR67 822 977 377 contact@mundophone.fr 75009 Paris
MODULE MICRO-SOUDURE NIVEAU 2 : ➢ Diagnostic résolution de problèmes liés à l'image (tactile, appareil photo et l'affichage) ➢ Diagnostic résolution de problèmes liés à l'audio (micro, casque, haut-parleur) ➢ Diagnostic résolution de problèmes liés au chargement et USB solution ➢ Diagnostic résolution de problèmes liés au réseau et wifi ➢ Diagnostic résolution de problèmes liés à l'allumage et perte de charge MODALITÉS PÉDAGOGIQUES, TECHNIQUES ET D’ENCADREMENT MIS EN OEUVRE Moyens pédagogiques : Méthode Expositive, Démonstrative, et Participative (documentation, support de cours, aide-mémoire) Moyens Techniques : Tout l’outillage et le matériel nécessaire sont mis à disposition des stagiaires dans la salle de formation : o GANTS ANTISTATIQUES o KIT REPARATION (KIT REPARATION 16 en 1 Kit de Tournevis Outils Ouverture Démontage réparation pour iPhone o MAGNETISEUR/DEMAGNETISEUR o TAPIS SILICONE DE TRAVAIL ANTISTATIQUE o COLLE SMARTPHONE T7000 - 50 ML o SCOTCH DOUBLE FACE 3M TRANSPARENT 8MM o OUTIL D’OUVERTUREIPHONE AVEC VENTOUSE o BRACELET ANTISTATIQUE o MICROSCOPE o STATION AIR CHAUD o FER A SOUDER o BOOSTER o MULTIMETRE o … Liste non exhaustive Mise à disposition de terminaux mobiles pour la mise en pratique Moyens d’encadrement : La formation est dispensée par un formateur expérimenté et spécialisé dans la microsoudure et gérant d’une boutique de réparations de mobiles et tablettes. « Déclaration d’activité enregistrée sous le numéro 11756148375 auprès du Préfet de région d'Ile-de-France SAS MUNDO PHONE SIRET : 822 977 377 00024 Tel : 09 86 56 85 58 43 Rue de Douai TVA : FR67 822 977 377 contact@mundophone.fr 75009 Paris
MOYENS PERMETTANTS LE SUIVI ET L’APPRECIATION DES RESULTATS : Suivi de l’exécution : Feuilles de présences signées des stagiaires et du formateur par demi-journée et attestation de présence individuelle. Appréciation des résultats : Exercices de validation en continu (cas pratiques) ; L’évaluation durera tout le long de la formation. A la fin du stage un bilan d’évaluation par auto-positionnement sera fait pour chaque participant et visé par le formateur. FORMALISATION A L’ISSUE DE LA FORMATION : A la fin de cette formation, nous remettons à nos stagiaires une attestation de fin de formation précisant les objectifs de la formation. ORGANISATION ET FONCTIONNEMENT DE LA FORMATION DUREE TOTALE : 4 Semaines soit 20 Jours – 156 Heures HORAIRES : 9h00-12h00 / 13h00 – 17h45 – 39 Heures RYTHME : Continu MODE D’ORGANISATION PEDAGOGIQUE : Présentiel NOMBRE DE PARTICIPANTS : Le nombre maximum de stagiaires par session : 15 personnes LIEU DE LA FORMATION : MUNDO PHONE – 43 RUE DE DOUAI – 75009 PARIS COUT DE LA FORMATION : Formule Réparation Mobiles et Tablettes : 3560 € Voir détail et déroulement d’une journée de formation dans le livret d’accueil « Déclaration d’activité enregistrée sous le numéro 11756148375 auprès du Préfet de région d'Ile-de-France SAS MUNDO PHONE SIRET : 822 977 377 00024 Tel : 09 86 56 85 58 43 Rue de Douai TVA : FR67 822 977 377 contact@mundophone.fr 75009 Paris
SUPPORT POST FORMATION : 199 € TEMPS DE FORMATION SUPPLEMENTAIRE : Pendant 6 mois : Après la formation, il sera également transmis aux stagiaires, une plateforme technique est mise en place permettant au stagiaire de bénéficier d’une aide technique en direct, ainsi, tout sera mis en œuvre afin de permettre aux stagiaires, de ne pas perdre un client ou une réparation, faute de savoir-faire. ACCOMPAGNEMENT POST-FORMATION Tout stagiaire qui aura suivi une de nos formations, bénéficiera d’un accompagnement post- formation formalisé par le biais d’un support technique téléphonique ou physique (déplacement du stagiaire au centre). Les professeurs seront tenus de répondre aux questions au plus tard dans les 2 jours (48 heures) qui suivent leur formulation (sauf périodes de congés qui seront communiquées aux stagiaires). Et/ou AIDE A LA RECHERCHE D’EMPLOI : Toutes les semaines, nous sommes en alerte et en recherche d’offres d’emploi dans le domaine de la réparation mobile afin de proposer également à nos stagiaires, un accompagnement dans leur recherche : C’est-à-dire que si une opportunité d’emploi se présente, par le biais d’une offre que nous aurons trouvée ou que nos stagiaires auront consultée, nous prendrons contact avec nos « confrères » réparateurs afin de leur proposer « nos » candidats et pour prendre connaissance des compétences exigées. ➔Ainsi, nous réaliserons une nouvelle session de formation d’1/2 journée (totalement gratuite) à nos élèves, afin qu’ils se présentent « opérationnels » et en toute confiance, lors de leur entretien * Session de formation gratuite offerte 1 fois dans le cadre d’une présentation à un entretien. Possibilité de n’en bénéficier qu’une fois par stagiaire « Déclaration d’activité enregistrée sous le numéro 11756148375 auprès du Préfet de région d'Ile-de-France SAS MUNDO PHONE SIRET : 822 977 377 00024 Tel : 09 86 56 85 58 43 Rue de Douai TVA : FR67 822 977 377 contact@mundophone.fr 75009 Paris
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