2016 RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE, SOCIALE ET ENVIRONNEMENTALE - Groupe GO Sport

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2016 RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE, SOCIALE ET ENVIRONNEMENTALE - Groupe GO Sport
RAPPORT DE
RES P O N S A B  I L I T É
       TA  L E , S O   C  I A L E
SOCIÉ
           O  N  N   E M   EN  T ALE
ET ENVIR

                       2016
2016 RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE, SOCIALE ET ENVIRONNEMENTALE - Groupe GO Sport
Né é au
     au coeur
          cooeur des Alpes en 1978, à la suite des Jeux Olympiques de Grenoble, Groupe GO
Sport,
S porrt, do
          dont
           ont le siège social est situé à Sassenage en région Rhône-Alpes, a toujours été
ssensible
  enssibble à l’im
               l’impact de son développement. Avec plus de 550 points de vente dans le monde,
 le gr
    groupe
      rouupee intè
              intègre depuis de nombreuses années, dans sa stratégie, sa responsabilité sociale,
 environnementale
 e nviiron
         nneemen       et sociétale, dans une démarche d’amélioration continue.
 Le
  ep présent
       ré
        ésen    rapport est une présentation synthétique des principales actions menées par le
            nt rap
 g rou
     upe
 groupe  e fa
            ace a
           face   aux enjeux liés au développement durable et à la Responsabilité Sociétale des
 En
  ntreeprise
 Entrepriseses (RS
                (RSE).

                                            Sommaire
                                              Approche sociétale            ………………………………………………………                  5
                                              Les faits marquants de l'année 2016 ……………… 6
                                              Politique sociale        ………………………………………………………………                   13
                                              Responsabilité environnementale                      ……………………       14

Le
 eM Mot
      ot d
         du
Directeur
Dirrectteur Général
En 2015, Groupe GO Sport publiait
son premier rap
              rapport de reporting
social, sociétal e
                 et environnemental.
Nous sommes fiers de pouvoir publier
cette seconde é  édition qui témoigne
du renforcemen
   renforcement de nos actions
en 2016.
                                                    En 2014, Groupe GO Sport a racheté l’enseigne Twinner, revendiquant
                                                    les valeurs d’authenticité et de proximité avec la Nature. Toutefois,
                                                    ce réseau étant constitué à 100 % de franchisés et aucun point de
Parce que nous avons un rôle à                      vente n’appartenant en propre au groupe, le réseau Twinner n’est pas
jouer auprès de l'ensemble de nos                   intégré au périmètre du présent rapport.
parties prenante
        prenantes, Groupe GO Sport
                                                    En 2016, Groupe GO Sport a créé une nouvelle enseigne, Bike +,
poursuivra en 20
               2017 son engagement                  spécialisée dans le cycle. Compte tenu de sa date de création, cette
en faveur de tou
              toutes les actions                    enseigne n’est pas intégrée au présent rapport 2015.
permettant de rrépondre à notre
politique citoyen
          citoyenne.                                En 2016, Groupe GO Sport a également crée l'enseigne GO Sport
                                                    Montagne, reprenant notamment une partie des établissements
                                                    Twinner et spécialisée ski & outdoor. Ce réseau étant constitué à 100%
                                                    de franchisés et aucun point de vente n'appartenant en propre au
André
A ndré
     é Segura
       Segura,
            a, D
               Directeur Général                    groupe, le réseau GO Sport Montagne n'est pas intégré au périmètre
de
d e Gro
    Groupe
      oupe GOO Sport                                du présent rapport.

                                                                                                                             1
2016 RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE, SOCIALE ET ENVIRONNEMENTALE - Groupe GO Sport
GROUPE GO SPORT                                                                                                   GROUPE GO SPORT
                   EN CHIFFRES                                                                                                       À L’INTERNATIONAL
                                                                                                                     AB
                                                                                                                     ABU
                                                                                                                      BU DHABI / ARABIE SAOUDITE / AZERBAIDJAN / BELGIQUE / COTE D’IVOIRE / DUBAI / ÉGYPTE
                                                                                                                     FRANCE
                                                                                                                     FRA
                                                                                                                       ANCE / G
                                                                                                                              GUADELOUPE / ÎLE MAURICE / IRAN / ISRAEL / JORDANIE / KOWEÏT / LA REUNION
                                                                                                                     MARTINIQUE
                                                                                                                     MAARTINIQU / MAROC / POLOGNE / OMAN / QATAR

                                                                                s
                                                            4 661 collaborateur
                                                                  en 2016

               Environ 1 milliard
                                s TTC
            de volume d’affaire
                dans le mon   de

                                                                                        GO Sport, 3 ac
                                                                                                     e    cteur du
                                                                                        secteu r sp or t en France

                                                                                                                                                                             Belgique

                                                                                                                                                                     France     Pologne
                        ins                                                                                                                                                         Roumanie
    Plus de 550 magas
        dans le m on de
                                                                                                                                                                                                 Azerbaidjan
                                                                                                                                                                                                                     Iran
                                                                                                                                                         Maroc
                                                                                                                                                                         Tunisie                  Jordanie
                                                                                                                                                                                                  Israël  Koweit Dubaï
                                                                                                                                                                                        Egypte
                                                                                                                                                                                                    Arabie          Abu Dhabi
                                                                                                                                                                                                    Saoudite
                                                                                 500 marques
                                                                                                                                                                                                                            Oman
                                                                                 représentées                                                                                                                Qatar

                                                                                                                           Guad
                                                                                                                           Guadeloupe
                          Courir, leader de la
                                             nce                                                                             M
                                                                                                                             Martinique
                         mode basket en Fra                                                                                                                  Côte d’Ivoire

                                                                    à Grenoble.
                                                er magasin GO Sport
                              Ouverture du premi
                1978
                                                     ne Courir.
                              Création de l’enseig
                1980
                                                  e Wanabee.
                              Création de la marqu
                1994                                              GO Sport en Polog     ne.
                                                                                                                                                                                                                     Ile Maurice
                                                                                                                                                                                                             La Réunion
                              Ouverture des 3   premiers magasins
                1999                                                   anchise.
                                                  pe avec la master-fr
                              Le groupe se dévelop
                2003
                                                   e propre Athlitech.
                              Création de la marqu
                2008
                                                         ort Location.
                               Lancement de GO Sp
                 2014          Intégration de l’ens
                                                      eigne Twinner.
                                                                                                        mm
                                                                                                      fem  e..
                                                                                                          me
                                                                                   que, magasin 100 %
                                        ne Co uri r lan ce  le concept #CLaBouti
                 2015          L’enseig
                                Évolution du concep
                                                        t de magasin GO Sp
                                                                              ort.
                                                         m GO Sport  .
                                Lancement de la Tea                                                                                                                                      GO SPORT            COURIR
                                                                             isée cycle
                                                       eigne Bike +, spécial
                                Lancement de l'ens
                  2016          et de GO Sport Monta
                                                          gne, spécialisée ski
                                                                                & outdoor.

2                                                                                                                                                                                                                                  3
2016 RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE, SOCIALE ET ENVIRONNEMENTALE - Groupe GO Sport
LES FAITS MARQUANTS
    DE L'ANNÉE 2016

               Environnemental

               Semaine de la mobilité
               Groupe GO Sport a initié en septembre 2016     016 et pendant
               la semaine de la mobilité une série d’actions   ions sur le vélo
                                                                                                                                                                                                                                                                       Charlotte FAMIN, N°1 française de tennis handisport et
               éléctrique et comment encourager sa pratique    atique :
                                                                                                                                                                                                                                                                       Valentin PRADES, N°1 mondial de pentathlon moderne
               — Sensibilisation auprès des salariés du       u Ministère de                                                                                                                                                    Sociétal                               sont allés à la rencontre des écoliers d’Alfortville
                 l’intérieur avec tests de vélos, trottinettes et hoverboards                                                                                                                                                                                          (classes de CE1/CE2/CM1/CM2) en février 2016
               — Sensibilisation des salariés des sièges       èges sociaux         Sensibilisation
                                                                                    Senssibili      des écoliers                                                                                                                                                       pendant une journée (100 écoliers). L’objectif était de
                 d’Alfortville et de Sassenage avec tests      ests de vélos,                                                                                                                                                                                          leur faire partager l’expérience d’un sportif de haut
                 trottinettes et hoverboards                                          auu sport
                                                                                           sp
                                                                                            p    de haut niveau                                                                                                                                                        niveau (ateliers sportifs, réponse aux questions des
               — Sensibilisation des clients avec la possibilité
                                                               ibilité de tester                                                                                                                                                                                       enfants, etc.)
                 les vélos et de bénéficier d’une offre commerciale
                 attenante

                                                                                                           POUR LES AIDER À VIVRE LEUR
                                                                                                               PASSION À FOND !                                                                                                                                        Sociétal

                                                                                                                                                                                                                                                                       Développement
                                                                                                                                                                                                                                                                       du cursus sport-étude
                                                                                                                                                                                                                                                                       de tennis fauteuil
                                  Sociétal                                                                                                     Du 17 mai au 19 juin 2016                                                                                               Depuis 3 ans, la collecte organisée en
                                                                                                                                            REVERSEZ 1€                                                                                                                magasin auprès des clients (1€ pr le
                                  Lancement                                                              POUR LE TENNIS HANDISPORT                                                                                                                                     handicap) a permis de récolter 100 000€
                                  de GO Innov                                                                          Pour effectuer votre don, rendez-vous en caisse.                                                                                                et de financer la mise en place d’un cursus
                                                                                                                                                                                                                                                                       sport-étude pour les jeunes handicapés.
                                  GO Innov est le premier emier trophée
                                                                                                                                                                                                                                                                       L’objectif étant de les aider à dépasser leur
                                  récompensant la meilleure
                                                         eure innovation
                                                                                                                                                                                                                                                                       handicap par le sport et d’identifier les futurs
                                  handisport lancé par GO Sport. Il est
                                                                                                                                                                                                                                                                       espoirs du tennis fauteuil.
                                                                                                                                   GO Sport, Partenaire officiel de la Commission Tennis Handisport

                                                        c, les candidats
                                  ouvert au grand public,                                                Crédits-photos : Grégory Picout. GO Sport France, SAS au capital de 36 000 000 euros - RCS Grenoble 428 560 031 - 17 Avenue de la Falaise 38 360 Sassenage.

                                  doivent compléter un    n dossier de
                                  candidature.
                                  En février 2016, le 1er trophée a été
                                  decerné à la société ATI Sports pour
                                  son innovation permettant
                                                          ant la pratique          Social
                                                                                   Sociial
                                  du ski nautique.
                                                                                   Siign
                                                                                   Signature
                                                                                        nature
                                                                                             e du pacte
                                                                                   de e no
                                                                                        non-discrimination
                                                                                         on-d
                                                                                            d              à l’embauche
                                                                                   Un « pacte pour l'égalité de traitement des candidats à l'accès à
                                                                                   l'emploi quelles que soient leurs origines » a été signé par Groupe
                                                                                   GO Sport le 14 mmars 2016, avec le Ministère du Travail et d’autres
                                                                                   entreprises franç
                                                                                               françaises.

4                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                5
2016 RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE, SOCIALE ET ENVIRONNEMENTALE - Groupe GO Sport
PE GO SPORT ET SON
                                                            GROUPE
          LES 3 AXES DE LA STRATÉGIE                        APPROCHE SOCIÉTA
                                                                                                                      LE
          RSE DE GROUPE GO SPORT                                                                sation, Groupe        GO   Sp  or t év olue dans un écosystèm
                                                                                                                                                                 e composé
                                                                                                                                                        d’influence et
                                                            Comme toute e  entreprise ou organi                s se  s ac tiv ités ont plus ou moins
                                                                                                 r le sq ue lle                                              GO Sport.
                                                                           parties prenantes, su
                                                            de différentes p                               em   en t de s at  te nt es vis-à-vis de Groupe
                                                                                                         al                                                  tègre au mieux
                                                                                 es prenantes ont ég                                   ent de l’entreprise in
                                                            d’impacts. Ces parti                         n  qu e le  dé ve  lo pp  em
                                                                                  prise en compte afi                                                ues et sociaux.
                                                            La RSE implique leur                ur  s trans  m ises  ou  d’impacts économiq
                                                                                  gisse de va le
                                                            ces impacts, qu’il s’a

            SOCIÉTAL                                               CARTOGRAPHIE
                                                                   C ARTTO      DES PARTIES PRENANTES
          Encourager                                               DE
                                                                   DE GR
                                                                      GROUPE GO SPORT
      la pratique sportive
       GO Sport Running Tour
          #GORUNNERS

                               Favoriser l’insertion
                                                  on ett
                               l’évolution des talents
                                                 allentss
                                    Team GO Sportt
                                                   o
                                    Courir Le Studio

                                       SOCIAL

                                                                   LLA
                                                                     A GOUVERNANCE
                                                                       GO
                                                                        O          DE GROUPE GO SPORT
                                                             De par son act
                                                                          activité, Groupe GO Sport est au contact de nombreuses
    Promouvoir le handisport                                 parties prenante
                                                                     prenantes (salariés, clients, fournisseurs, secteur associatif, etc.) Le
                                                             groupe porte se
                                                                           ses engagements en termes de responsabilité sociétale et
                                                             environnementale au sein de chaque fonction métier.
                                                             environnemental
            Sponsoring                                       Le groupe a redéfi
                                                                           redé ni en 2016 trois axes traduisant son engagement :
            Partenariats                                     — Encourager la pratique sportive,
                                                             — Favoriser l’insertion
                                                                         l’inser     et l’évolution des talents,
            et mécénat                                       — Promouvoir le handisport.
                                                                               h
                                                             De nombreuses aactions ont vu le jour et permettent aujourd’hui de faire de
                                                             Groupe GO Sport un acteur reconnu pour son investissement et l’amélioration
            SOCIÉTAL                                         constante de ses pratiques (fabrication et distribution).

6                                                                                                                                                                             7
2016 RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE, SOCIALE ET ENVIRONNEMENTALE - Groupe GO Sport
IMPACT TERRITORIAL, ÉCONOMIQUE ET SOCIAL
                                               AL                                                                            La
                                                                                                                              a TTeam
                                                                                                                                  ea
                                                                                                                                   am GO
                                                                                                                                      G Sport
                                                                                                                             GO Sport a mis e en place en 2014 la « Team GO Sport » pour soutenir et favoriser la pratique du sport à haut niveau.
                                                                                                                             Ce dispositif original
                                                                                                                                           origi    vise à faire de GO Sport un partenaire engagé aux côtés de sportifs confirmés ou en devenir
    Contribution à l’emploi local et à la formation                                                                          parmi lesquels :
    Groupe GO Sport veille à favoriser l’emploi et le développement local au sein des zones d’implantation
                                                                                                   plantation de ses         — LLes
                                                                                                                                 es collabora
                                                                                                                                    collaborateurs
                                                                                                                                             a      GO Sport, pratiquants de
    magasins et de son siège social. Lors d’une ouverture de magasin, le groupe contribue à la création
                                                                                                    ion de nouveaux            haut niveau, q qui bénéficient d’aménagements
    emplois directs et indirects dans le bassin local concerné.                                                                horaires, d’une aide à l’équipement ainsi que
                                                                                                       ’étroites relations
    Afin d’apporter son expertise aux étudiants et futurs managers, le groupe développe également d’étroites                   d’un dispositif de reconversion professionnelle
                                                                                                      nt orientés sur les
    avec plusieurs écoles et centres de formation présents sur le territoire national et potentiellement                       personnalisé llorsque leur carrière sportive se
    métiers du sport et/ou de la distribution.                                                                                 termine.
                                                                                                                             — LLes
                                                                                                                                 es jeun
                                                                                                                                    jeunes
                                                                                                                                       nes ét
                                                                                                                                           étudiants
                                                                                                                                             tu       sportifs, qui peuvent être
                                                                                                                               distingués par une bourse leur permettant de
                                                                                                                               financer tout ou
                                                                                                                                             o partie de leurs études.
         PROMOTION DU SPORT ET DE SES VALEURS                                                                                — LLes
                                                                                                                                 es athl
                                                                                                                                    athlètes
                                                                                                                                       lètes hhandisports, déjà encouragés par
                                                                                                                               GO Sport, telle que Charlotte FAMIN, n°1 française
                                                                                                                               de tennis handisport,
                                                                                                                                         hand        sont également à l’honneur
    Partenariats et mécénats sportifs                                                                                          et bénéficieront
                                                                                                                                          ciero   d’une aide financière pour
                                                                                                                               l’achat de leur équipement.
    Les relations entretenues avec les associations et les partenaires sportifs locaux et nationaux
                                                                                                  x font partie des
    ambitions portées par Groupe GO Sport. Le groupe souhaite contribuer à la médiatisation de ces évènements                Tous désireux de porter les couleurs de GO Sport lors
    sportifs et plus globalement donner envie à chacun de pratiquer une activité sportive.                                   des compétitions officielles, ces sportifs évoluent à un
                                                                                                                             niveau national e  et international et sont sélectionnés
    — Groupe GO Sport - BNP Paribas Open de France de tennis
                                                                                                                             sur dossier, sur des
                                                                                                                                                d     critères d’engagement et de
      Groupe GO Sport a renouvelé en 2016 son partenariat avec le BNP Paribas Open de France, à Antony (92), pour
                                                                                                                             performance. Reconnus
                                                                                                                                              Rec         pour leur expertise sur une
      la sixième année consécutive. En 2016, Groupe GO Sport a versé la somme d’environ 33 000 € dans le cadre de
                                                                                                                             discipline, ils prendront
                                                                                                                                             pren       régulièrement la parole pour
      ce partenariat.
                                                                                                                             donner des consconseils techniques sur l’utilisation d’un
      En parallèle, ce sont 22 000 € qui ont été versés à la Commission tennis de la Fédération Française
                                                                                                       çaise Handisport
                                                                                                                             matériel et tester des produits.
      pour la mise en place d’un circuit sport-étude de tennis fauteuil pour les jeunes espoirs du tennis.
                                                                                                       is.
                                                                                                                             Lancé en 2014, le dispositif s’est poursuivi en 2015 et 2016.
                  — GO Sport - Partenariat avec le Paris Saint-Germain
                    GO Sport a renouvelé en 2016 sa position de distributeur officiel pour la saison de football 2016-
                    2019 du Paris Saint-Germain Football. Distributeur officiel du Paris Saint-Germain
                                                                                                     n Football depuis
                    2014, GO Sport a ouvert 5 espaces officiels au sein des points de vente suivants : Paris Les Halles,
                    Paris La Défense, Orgeval, Paris République, Belle Epine.
                                                                                                                                                                        GORUNNERS
                    L’enseigne a également signé un partenariat avec le Paris Saint-Germain handball. Ces partenariats                                                  GORUNNERS, c’est la communauté running de GO Sport !
                    permettent de renforcer l’ancrage sport de GO Sport, aux côtés de clubs prestigieux
                                                                                                     eux et reconnus.                                                   Avec l’appui de coachs et collaborateurs GO Sport, les
                                                                                                                                                                        clients sont invités à participer à des sorties running
    — Le GO Sport Running Tour
                                                                                                                                                                        au départ des magasins GO Sport. Une occasion             Plus de
      GO Sport est également partenaire principal du GO Sport Running Tour, course à pied se déroulant
                                                                                                     ulant au Château
      de Versailles et réunissant 15 000 personnes chaque été, depuis cinq ans. Cet évènement a pour ambition de
                                                                                                                                                                        de rencontres, de partage ou comment associer           30 magasins
      proposer aux petits et grands un évènement sportif convivial mêlant sport et culture dans un lieu
                                                                                                     eu emblématique
                                                                                                                                                                        pratique sportive et convivialité. Le moyen aussi de     proposent
                                                                                                                                                                        tester de nouveaux produits.                             des sorties
      de l’Histoire de France.
                                                                                                                                                                                                                                  dans toute
    — Stations de ski N’Py
                                                                                                                                                                                                                                  la France
      GO Sport est partenaires des stations de ski N’py. Des forfaits journée "remontées
      mécaniques" sont offerts aux clients dans la station de ski partenaire de chaque
      région pour 300 € d'achat de matériel de ski.
    — Collectivités locales
      GO Sport poursuit le développement de partenariats avec les collectivités
      au niveau local en participant financièrement à l’organisation
      de manifestations sportives.                                                                                           Soutien
                                                                                                                             So
                                                                                                                              outie
                                                                                                                                  en e
                                                                                                                                     et valorisation du handisport
                                                                                                                             — Partenariat depuis
                                                                                                                                           dep    2010 avec le BNP Paribas Open de France de Tennis
                                                                                                                               Handisport, à A
                                                                                                                                             Antony (92).
                                                                                                                             — Mise en place en 2014, 2015 et 2016 d’une campagne de collecte de
                                                                                                                               fonds en faveu
                                                                                                                                        faveur de la Fédération Française Handisport (FFH), campagne
                                                                                                                               déclinée au se
                                                                                                                                           sein de l’ensemble des magasins GO Sport France.
                                                                                                                             — 2016 a été une année record dans le participation de Groupe GO Sport
                                                                                                                               au développe
                                                                                                                                   développement du tennis handisport, au travers d’événements, de
                                                                                                                               campagnes de sensibilisations et de nouvelles académies. Ce très bon
                                                                                                                               résultat a été possible grâce à l’implication des équipes magasin GO
                                                                                                                               Sport dans la collecte
                                                                                                                                               c      de dons et le formidable élan de solidarité de la
                                                                                                                               part des clients
                                                                                                                                         clients.

8                                                                                                                                                                                                                                                    9
2016 RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE, SOCIALE ET ENVIRONNEMENTALE - Groupe GO Sport
POLITIQUE D’ACHAT DU GROUPE                                                                                                                                                          Les audits sociaux de sous-traitants sont initiés par le groupe
                                                                                                                                                                                               en faisant appel à un organisme externe indépendant ou sur
                                                                                                                                                                                               demandes d’audit faites à l’initiative des fournisseurs. Après chaque
          & RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE                                                                                                                                                           audit du sous-traitant, un plan d’actions correctives est mis en
                                                                                                                                                                                               place, suivi conjointement par le groupe et le fournisseur. Les deux
     La direction des achats Groupe GO Sport, consciente de sa responsabilité et de l’impact de ses choix,
                                                                                                     hoix, demande à                                                                           parties partagent ainsi un plan d’amélioration de la performance.
     l’ensemble de ses fournisseurs de marques propres (marque distributeur - MDD) de signer les Conditions
                                                                                                     ditions Générales                                                                         Parallèlement, depuis 2012, Groupe GO Sport a le souhait de
     d’Achat du groupe, dans lesquelles sont notamment précisées ses exigences au niveau social et environnemental.                                                                            développer des filières d’approvisionnement plus locales en
                                                                                                                                                                                               favorisant autant que possible les produits fabriqués en France ou
                                                                                                                                                                                               en Europe.
     Politique de certifications et d’audit social des fournisseurs
                                                           nisseu
                                                                urs
     Plus de 50 % des achats de Groupe GO Sport sont réalisés par l’intermédiaire d’agents mandatés, ce qui lui permet
     de sécuriser ses approvisionnements et de garantir la qualité des produits proposés.
                                                                                                                                               PAYS
                                                                                                                                               PAY
                                                                                                                                                 YS D’ORIGINE
     Concernant ces achats, des clauses et critères imposent notamment aux fournisseurs d’avoir réalisé   sé un audit dans              DE LA SOUUS-
                                                                                                                                              SOUS-TRAITANCE
                                                                                                         alisés directement
     les trois années précédant la signature du contrat qui les lie à Groupe GO Sport. Pour les achats réalisés
     par Groupe GO Sport, un processus d’homologation des nouveaux fournisseurs a été déployé depuis      epuis 2013. Ainsi,                               Chine         72 %
     tout nouveau fournisseur doit désormais remplir strictement les conditions détaillées ci-dessous.
                                                                                                                                 Bangladesh, Inde et
                                                                                                                                                  e Indonésie            14 %
     Éthique et politique sociale                                                                                              Autres (Maroc, Tunisie, Vietnam...)       7,5 %
     — Disposer d’une certification SA 8000, WRAP ou BSCI de moins de 3 ans.
     — En cas d’absence de certification, transmettre obligatoirement un audit social complet de moins de 18 mois,                             Reste de l'Europe         5%
       réalisé par un auditeur externe et intégrant un plan d’actions correctives datées.
                                                                                                                                                          France          1,5 %
                                                                                                                                                                     0           10 %   20 %     30 %    40 %     50 %     60 %     70 %       80 %

                                                                                                                               Ex
                                                                                                                               Exigence
                                                                                                                                xig
                                                                                                                                  gencee environnementale
      SA 8000                                  WRAP (Accredited                         BSCI (Business Social                  auprès
                                                                                                                               au
                                                                                                                                uprè   des fournisseurs
                                                                                                                                    ès d
      Standard de responsabilité               Production Worldwide                     Compliance Initiative)
                                                                                                       itiative)
      sociétale défendant des                  Responsible)                             L’Initiative de Conformité
                                                                                                          nformité             Management environnemental
                                                                                                                               Manageme
      conditions de travail décentes.          Organisme indépendant,                   Sociale en Entreprise
                                                                                                          prise est            La première exigence
                                                                                                                                             exig       de Groupe GO Sport est que les sites de                          OEKO-TEX Standard 100
      Il permet aux entreprises de             composé d’experts mondiaux,                                née par des
                                                                                        une initiative menée                   production respe
                                                                                                                                           respectent les lois et décrets se rapportant à la protection                  Système de contrôle indépendant
      mieux communiquer avec                   proposant une méthode de                 entreprises engagées
                                                                                                           gées dans           de l’environneme
                                                                                                                                  l’environnement, selon la norme ISO 14001.                                             pour les produits textile bruts,
      ses partie prenantes. Il s’agit          certification liée principalement        l’amélioration dess conditions                                                                                                   intermédiaires et finis.
                                                                                                                               Le groupe demdemande également à ses fournisseurs de marques
      d’un code de conduite                    aux conditions de travail et             de travail dans leurs
                                                                                                          eurs chaînes         propres (marque
                                                                                                                                        (marques distributeur) qu’ils s’engagent à ne pas utiliser de                    Ce label certifie :
      pour les entreprises, orienté            d’éthique dans la gestion des            d’approvisionnement
                                                                                                          ment                 produits interdits ou dangereux (colorants prohibés, pesticides, nickel,                  — La conformité aux réglementations
      sur les aspects sociaux du               affaires.                                internationales. Laa BSCI propose      chrome, etc.) et à respecter les exigences règlementaires concernant                        nationales.
      développement durable.                                                            aux entreprises un n code de
                                               www.wrapcompliance.org                                                          les Equipements Electriques et Electroniques (EEE). Sur demande du
      www.sa-intl.org                                                                   conduite commun    n et un plan                                                                                                  — L’absence de substances chimiques
                                                                                                                               groupe, chaque ffournisseur est tenu de communiquer les informations
                                                                                        d’action s’appliquant
                                                                                                           uant à tous les                                                                                                 notoirement susceptibles de nuire à
                                                                                                                               relatives aux con
                                                                                                                                             conséquences de son activité sur l’environnement.
                                                                                        secteurs et à touss les pays de                                                                                                    la santé ou à l’environnement.
                                                                                        production.                            Le groupe dévelo
                                                                                                                                          développe depuis plusieurs années son parc de fournisseurs
                                                                                                                                                                                                                         — L’intégration des paramètres liés à la
                                                                                                                               textiles certifiés Oeko-Tex
                                                                                                                                                  O        Standard 100.
                                                                                                                                                                                                                           prévention en matière de santé.
                                                                                                                                                                                                                         www.oeko-tex.com
                                                                                                                               Conformité règlementation Reach
     Qualité                                                                                                                   Afin de préserver la santé de ses clients et protéger l’environnement,
                                                                                                                                           Sport, au travers de ses achats, se doit de répondre aux
                                                                                                                               Groupe GO Spor
     — Disposer d’une certification ISO 9001 de moins de 3 ans.
                                                                                                                               exigences de la rréglementation européenne REACH. Celle-ci édite régulièrement la liste des substances chimiques
     — En cas d’absence de certification, transmettre obligatoirement un audit qualité complet de moins de 3 ans,                                  considérées comme très préoccupantes pour la santé et des substances interdites. Les
       réalisé par un auditeur externe et intégrant un plan d’actions correctives datées.                                                          fournisseurs doivent adresser au groupe une présentation détaillée des processus et modes
     En 2015, le service qualité de Groupe GO Sport a mis en place un nouvel outil de mesure permettant   mettant d’évaluer                        de détection des substances très préoccupantes et les actions entreprises pour qu’elles
     chaque année les performances des fournisseurs de ses marques propres. Cette analyse permet un pilotage fiable                                n’apparaissent pas dans les produits. Les fournisseurs sont également invités à détailler les
     du parc fournisseur. Elle permet de sélectionner, sur la base de critères précis, les sous-traitants qui seront retenus                       procédures menées concernant les tests de laboratoire obligatoires.
     lors des appels d’offres de la saison n+1.                                                                                                           Ces règles sont appliquées pour chaque usine ou lieu de production. Pour toute usine
                                                                                                                                                          n’appartenant pas au fournisseur (sous-traitance), une autorisation de Groupe GO Sport doit
                                                                                                                                                          être impérativement demandée au préalable.
     Audits sociaux et sous-traitance                                                                                                                     Groupe GO Sport demande également à ce que les fournisseurs de marques propres délivrent,
     Compte tenu des produits proposés par Groupe GO Sport et de la part importante du textile ett des chaussures                                         deux fois par an, une lettre de garantie certifiant qu’aucun produit ni aucun emballage
     dans les assortiments des points de vente, la part de sous-traitance est significative et aujourd’huii majoritairement                               n’excède la limite tolérée de 0,1 % de substances très préoccupante par produit et qu’aucun
     implantée en Asie. Le groupe se doit donc d’être particulièrement vigilant vis-à-vis des conditions  ns de travail des                               produit ni emballage ne contient de substances interdites.
     salariés de ses sous-traitants.

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2016 RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE, SOCIALE ET ENVIRONNEMENTALE - Groupe GO Sport
PE GO SPORT ET LA
                                                                                                                           GROUPE
          ÉCOUTE ET RELATIONS CLIENTS
     La relation client est au cœur des priorités des 4 600 collaborateurs qui travaillent                                 POLITIQUE SOCIALE
     chaque jour pour le groupe. Des équipes dédiées à la satisfaction des clients
     œuvrent toute l’année pour répondre efficacement et rapidement à leurs
                                                                                                                                                                                                                   ofessionnelle-vie
     interrogations ou aux problèmes qu’ils sont susceptibles de rencontrer (livraison,
                                                                                                                                                                                    co m pte  de l’équilibre vie pr
                                                                                                                                                rsité et de l’égalité  , pr ise en                                     les trois priorités
                                                                                                                                                                                                   rateurs constituent
     demandes/carte de fidélité, commande en cours, recherche d’un produit, etc.).
                                                                                                                           Promotion de la dive                           te  nc es de s co lla bo
                                                                                                                                               e gestion des compé                                  sociale.
                                                                                                                           personnelle et bonn           or t co nc er na nt sa responsabilité
                                                                                                                                         G oupe   GO  Sp
                                                                                                                           que s’est fixé Gr

                                                                                                                                 ÉGALITÉ
                                                                                                                                 ÉGALLI & LUTTE CONTRE LES DISCRIMINATIONS
     En 2016, près de 152 324 réclamations et demandes ont été traitées par le Service Clients GO Sport.
                                                                                                    ort.                    Groupe GO Sport est engagé dans la lutte contre les discriminations et la promotion active de la diversité.
     Les demandes clients se répartissent de la façon suivante :                                                            L’ensemble des offres
                                                                                                                                              o    d’emploi du groupe diffusées en interne, comme en externe, répondent aux critères de non-
                                                                                                                            discrimination. Ell
                                                                                                                                            Elles mentionnent l’ouverture des postes à tous : hommes, femmes, séniors, personnes en situation
                                                                                                                            de handicap.
                                                                                                                            La prise en compte
                                                                                                                                        comp de la diversité, la prévention et le traitement des discriminations constituent une priorité dans
                                                                         Demandes concernant les points ntts de ven
                                                                                                                vente
                                                                                                                  nte       les recrutements du groupe.
                                                                           magasins
                                                                            Mise en relation, disponibilité
                                                                                                         té produit,
                                                                             coordonnées, etc.                              Égalité
                                                                                                                            Ég
                                                                                                                             galitté h
                                                                                                                                     hommes
                                                                                                                                      o     / femmes
                                                                       8%                                                   Au 31 décembre 2016, les effectifs du groupe comprenaient 2 460 femmes, soit 52,8 % des effectifs contre 51,9 %
            Demandes liées au site                                                                                          en 2015. À fonct
                                                                                                                                       fonction équivalente, les grilles salariales s’appliquent de manière égalitaire entre les femmes et les
                       e-commerce                                                                                           hommes. En 2011
                                                                                                                                        2011, un accord a été signé à l’unanimité sur l’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes
           Rétractation, information                                               Demandes concernant  nt la carte e
                                                                                                                            afin de développer
                                                                                                                                    développ des actions en faveur de l’embauche des femmes (notamment sur des postes d’encadrement
           produit, commande, etc.        68%                                      de fidélité FeelGood
                                                                                                                            magasin) et de l’accès
                                                                                                                                           l’      des femmes à la formation.
                                                                                   Bon anniversaire, bon fidélité, etc.
                                                                        24%
                                                                                                                            Jeunes
                                                                                                                            Jeune
                                                                                                                                es et
                                                                                                                                   e Séniors
                                                                                                                            De par la nature des produits proposés, les magasins de sport recrutent essentiellement de jeunes collaborateurs,
                                                                                                                            pratiquant une activité
                                                                                                                                             a       sportive et motivés par le commerce. Plus spécifique encore, un fort attrait pour la « culture
                                                                                                                            baskets » est rech
                                                                                                                                          recherché pour l’enseigne Courir. De ce fait, 38,57 % des salariés du groupe ont moins de 25 ans ! Les
                                                                                                                            directeurs(trices) et responsables des magasins se trouvent principalement dans la tranche d’âge 20-30 ans, une
                                                                                                                            large majorité d’e
                                                                                                                                            d’entre eux ayant bénéficié de l’évolution interne, encouragée par le groupe.

                                                                                                                            Handicap
                                                                                                                            Ha
                                                                                                                             andica
                                                                                                                                  ap
                                                                                                                            Effectifs Tra
                                                                                                                                      Travailleurs handicapés
                                                                                                                            Au 31 décembre 2 2016, l’effectif de collaborateurs reconnus comme travailleurs handicapés était de 98 collaborateurs
     En 2016, 74 782 réclamations et demandes ont été traitées par le Service Clients Courir.                               au sein de Grou
                                                                                                                                         Groupe GO Sport. Les campagnes de sensibilisation menées auprès des collaborateurs concernant
                                                                                                                               reconnaissance de la qualité de Travailleur Handicapé ont eu un fort impact. Accompagnés par la mission
                                                                                                                            la reconnaissanc
     Pour cette enseigne, en 2015, la répartition des demandes clients est la suivante :
                                                                                                                            handicap du gr groupe et/ou leur Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH), de nombreux
                                                                                                                            salariés ont en effet
                                                                                                                                            ef demandé une reconnaissance en tant que Travailleurs Handicapés.
                                                                                                                            Plusieurs actions d
                                                                                                                                              de recrutement ont également été initiées permettant de développer un vivier de candidats externes,
                                                                                                                            désireux de rejoindre
                                                                                                                                        rejoin     Groupe GO Sport. Dans le cadre de l'accord handicap 2014-2016, Groupe GO Sport aura recruté
                  Demandes concernant                                                                                       36 collaborateurs en situation de handicap .
                    le site e-commerce
                  Suivi de commande,
                   compte client, etc.
                                             29%                                   Demandes concernant   ntt la fidélité
                                                                                                                 déllité
                                                                                   Informations, soldes de
                                                                                                         e points,
                                                                                   bons fidélité, etc.
                                                                         52%
          Demandes concernant
                   d’autres sujets
             Disponibilité produits,
     réclamations, prix produits, etc.
                                               19%

12                                                                                                                                                                                                                                                    13
2016 RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE, SOCIALE ET ENVIRONNEMENTALE - Groupe GO Sport
Maintien dans l’emploi                                                                                                      L’un des enjeux pour GO Sport France tout au long de
                                                                                                                                 l’année 2016 a été d’adapter son plan de formation
     La mission handicap du groupe a également poursuivi son action en faveur du maintien dans ans l’emploi. Une                 à la stratégie co
                                                                                                                                                commerciale de l’entreprise et selon les
     quinzaine d’aménagements de poste a été réalisée (études ergonomiques et achat de matériel adapté).                         besoins du réseau
                                                                                                                                             résea :
                                                                                                    es collaborateurs
     Dans le cadre de l'accord 2014-2016, plus de 80 aménagements de poste auront été réalisé pour des                           — De fortes actio
                                                                                                                                              actions ont été lancées lors de l’ouverture
     en situation de handicap (études ergonomiques, achat de matériel adapté, bilans de compétences,ces, etc.)                     ou de la réou
                                                                                                                                               réouverture de magasins, notamment en
                                                                                                                                   accompagnan
                                                                                                                                   accompagnant la Direction de chaque magasin.
     Formation & handicap                                                                                                          L’enjeu de ces actions est de prolonger la dynamique
                                                                                                                                   d’ouverture en soutenant la cohésion d’équipe et la
     En 2016, des formations spécifiques handicap ont été mises en place au sein du groupe :                                       relation client.
     — Formations à destination des Directeurs/trices de région de l'enseigne Courir.                                            — Le cyclisme urbain se démocratise et l’activité
     — Formation des managers au sein du réseau Courir.                                                                            commerciale d    de GO Sport évolue vers ces pratiques
     — Formations des relais handicap GO Sport France.                                                                             alternatives de mobilité. Le vélo à assistance électrique
                                                                                                                                   ou la trottinette électrique sont de nouveaux modes
                                                                                                                                   de transport d   dont les ventes augmentent d’année
     Politique ESAT                                                                                                                en année. L'ac
                                                                                                                                                L'acquéreur de ces derniers recherche surtout conseils et expertise, raison pour laquelle il se rend
     Groupe GO Sport a intensifié ses partenariats avec les ESAT (Établissement et Service                                         généralement chez un détaillant spécialiste. Pour permettre aux techniciens du réseau de suivre cette tendance
     d’Aide par le Travail), notamment par le développement des impressions des outils de                                          voire d’être proactifs
                                                                                                                                                 pro       dans ce domaine, GO Sport a développé en collaboration avec l’INCM (Institut National du
     communication du groupe par l’ESAT ANR Services d’Epône (78) et l’ESAT Messidor (38).                                         Cycle et Motoc
                                                                                                                                             Motocycle) des modules de formation sur le Vélo à Assistance Electrique (VAE). Ainsi, 22 collaborateurs
     Le bilan de l'accord 2014-2016 permet d'atteindre plus de 6 unités bénécifiaires sur un                                       ont pu suivre cette
                                                                                                                                                   c     formation de deux jours. GO Sport va étendre cette formation à l’ensemble de ses techniciens
     objectif de 5, inscrit dans l'accord.                                                                                         d’ateliers titulaires
                                                                                                                                              titula     d’un CQP en 2017 afin que l’enseigne puisse participer à la démocratisation de ce mode de
                                                                                                                                   déplacement plus p    propre.

                                                                                                                                 Courir
           ORGANISATION DU TEMPS DE TRAVAIL                                                                                      Forte de sa politiq
                                                                                                                                               politique d’accompagnement de l’alternance, l’enseigne Courir a souhaité développer une promotion
                                                                                                                                 de Responsable Opérationnel en Grande Distribution (ROGD), titre RNCP de niveau II sur douze mois. Courir a ainsi
                                                                                                                                 offert à 21 jeunes en contrat de professionnalisation la possibilité de bénéficier d’une formation certifiante amenant
     Accord RTT                                                                                                                  à une intégration au sein de l’enseigne sur un poste d’Animateur des Ventes.
     Conformément aux dispositions de la « loi Aubry », Groupe GO Sport SA et ses filiales françaises ontt mis en œuvre la       Cette formation est
                                                                                                                                                  e préparée au sein de l’IFCV (Institut de formation aux carrières de la communication et de la
     réduction du temps de travail depuis le 1er juin 2000. Cette organisation est toujours en vigueur dans
                                                                                                          ans les magasins       vente), école ave
                                                                                                                                               avec laquelle la société Courir entretient d’étroites relations notamment sur l’accompagnement des
     du réseau GO Sport en France. L’accord de juillet 2000 sur la réduction du temps de travail et ses avenants
                                                                                                          enants concilient      Responsables de magasin et des Animateurs des Ventes dans leur prise de fonction sur des parcours qualifiants.
     les contraintes individuelles des collaborateurs et les enjeux commerciaux liés aux besoins en magasin,
                                                                                                          gasin, en fonction     L’organisme certi
                                                                                                                                              certificateur de cette formation dite ROGD est l’Institut CARREL, centre de formation des apprentis en
     de la fluctuation de la charge de travail des collaborateurs.                                                               région Rhône-Alp
                                                                                                                                        Rhône-Alpes".

     Travail du dimanche                                                                                                         Relations
                                                                                                                                 Re
                                                                                                                                  ela
                                                                                                                                    atiionss écoles et alternance
     L’UES Groupe GO Sport a signé le 10 juillet 2016 un accord sur le travail                                                   Groupe GO Spor
                                                                                                                                              Sport et ses filiales ont l’avantage de rapprocher sport et
     du dimanche et le travail de soirée. Cet accord, largement majoritaire,                                                     entreprise de par la nature même de leurs activités commerciales. Leur
     s’inscrit dans le cadre des nouvelles dispositions légales de la loi du        Un accord majoritaire aiire sur le travail   choix d’accomp
                                                                                                                                       d’accompagner les sportifs de haut niveau depuis quelques
     6 août 2015, régissant les conditions d’ouverture dominicale des               le dimanche a été signé au sein de           années conduit nnaturellement Groupe GO Sport et ses filiales vers des
     enseignes GO Sport et Courir. Au-delà des traditionnelles ouvertures,          l'UES le 12 juillet 2016.
                                                                                                          16. Cet accord         partenariats avec
                                                                                                                                              ave des écoles et centres de formation actifs dans ce
     telles que régies jusque-là par l’accord d’UES du 10 février 2010, ce nouvel   s'inscrit dans le respect
                                                                                                          pect de la             domaine.
     accord vise les sites classés ZTI et les nouvelles zones commerciales.         législation sur le travail
                                                                                                         avail du dimanche.                    l’attachement de Groupe GO Sport et ses filiales à leurs
                                                                                                                                 Par ailleurs, l’atta
     L’accord de 2016 met l’accent sur le volontariat et les mesures favorisant                                                  racines grenobloises
                                                                                                                                          grenoblo      les amènent également à privilégier des écoles à
     l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle.                                                             forte notoriété locale.
                                                                                                                                                  loc
                                                                                                                                 Les actions sur le plan du recrutement en stage, alternance, emplois
                                                                                                                                 et présentation directe
                                                                                                                                                 d       de Groupe GO Sport et ses filiales auprès des
           POLITIQUE DE FORMATION                                                                                                jeunes en 2016 ont
                                                                                                                                                 o été notamment :
                                                                                                                                 — Participation au
                                                                                                                                                 a Forum Stage et Emploi - Grenoble Ecole de
                                                                                                                                   Management ;
     Formation continue                                                                                                          — Participation au
                                                                                                                                                 a Forum Carrefours de la Performance - INSEP ;
     Au-delà de la loi de mars 2014 sur la gestion de l’évolution de carrière, la mobilité géographique,
                                                                                                      que, les parcours          — Intervention auprès
                                                                                                                                                au     des étudiants Bachelor du Groupe INSEEC - Campus, Chambéry ;
     professionnels et les besoins en formation, Groupe GO Sport s’est toujours attaché à accompagner ses
                                                                                                       es collaborateurs         — Intervention auprès
                                                                                                                                                au     des étudiants Bachelor du CNPC - Alpes, Grenoble.
     vers le développement de leur potentiel.
                                                                                                                                 GO Sport a déve
                                                                                                                                             développé des relations avec l’INCM, centre de formation spécifiquement dédié aux métiers du cycle
     Si depuis le 1er janvier 2015, l’obligation de dépense au titre du plan de formation (0,9 % de la masse salariale)          préparant à l'ens
                                                                                                                                              l'ensemble des diplômes et certifications existantes dans le domaine du cycle et du motocycle. Leurs
     a disparu pour les entreprises de plus de 300 salariés, Groupe GO Sport s’est engagé à conserver  rver ses budgets          nouveaux locaux situés au Bourget, dotés d'un plateau technique à la pointe de la technologie, permettent aux
     formation à hauteur d’un montant équivalent à 0,9 % de sa masse salariale.                                                  apprenants de b  bénéficier des meilleurs enseignements. Ce partenariat est dans le prolongement de la volonté
                                                                                                                                 stratégique de po
                                                                                                                                                 positionner GO Sport sur les pratiques urbaines et électriques.
     Groupe GO Sport (siège et fonctions supports)                                                                               Groupe GO Sport et ses filiales ont souhaité soutenir l’image employeur de ses enseignes sportives en développant
     Dans le cadre de cinq conférences intitulées « le Management Responsable » animées par le Dr Philippe RODET                 la participation d
                                                                                                                                                  de GO Sport dans l’organisation du GEM Altigliss Challenge, la coupe du monde étudiante de ski
     et ouvertes à l’ensemble des managers du siège social, ceux-ci ont été sensibilisés à l’utilisation
                                                                                                      on de leviers de           et de snowboard en 2016. 1 000 étudiants internationaux se sont réunis lors de la 17e édition autour de challenges
     motivation intrinsèque. Ces conférences ont permis de sensibiliser 65 managers. La démarche de sensibilisation se           sportifs, de sensibilisation
                                                                                                                                              sensib          autour du handisport, du développement durable, mais aussi de la sensibilisation aux
     poursuivra en 2017 par d’autres conférences et par le développement d’outils opérationnels.                                 risques de la montagne.
                                                                                                                                                mon

     GO Sport France

14                                                                                                                                                                                                                                                        15
2016 RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE, SOCIALE ET ENVIRONNEMENTALE - Groupe GO Sport
ET LA
     GROUPE GO SPORT                                                                                                             Gestion
                                                                                                                                 Gesstio
                                                                                                                                       on d
                                                                                                                                          des déchets et recyclage
     RESPONSABILITÉ                                                                                                              En 2016, Groupe GO Sport a poursuivi ses efforts en matière de gestion des déchets, notamment au sein du parc
                                                                                                                                 magasins, en trav
                                                                                                                                              travaillant à réduire les quantités de cartons et de plastiques et en favorisant le recyclage.

     ENVIRONNEMENTALE
                                                                                                                                 En 2016, Groupe GO Sport a contribué à hauteur de 384 800 € au financement d’opérations de recyclage de
                                                                                                                                 déchets, emballa
                                                                                                                                          emballages et produits en fin de vie, issus de son activité.

                                                                                                           arques
                                                             fa br  ic at io n  de ses produits de m                                                                                                                          PARTICIPATION 2015
                            ternalise la totalité
                                                     de   la                                                   donc pas
     Groupe GO Sport ex                                              niss  eu  rs.  Le   groupe n’intervient                       ORGANISME
                                                                                                                                   OR
                                                                                                                                    RGA
                                                                                                                                      ANISME                   MISSIONS
                                                                                                                                                                                                                               GROUPE GO SPORT
                             stributeur) auprès de
                                                         se s fo  ur                                                 nementaux
       op res  (mar qu es di                                     de   se s  pr  od   ui ts et  les impacts environ
     pr                                               ication                                                s exigences
                            s processus de fabr                                     GO Sport intègre de                                                        Recyclage des emballages plastiques, cartons et
     directement dans le                             sp on  sa bl  e, Gr ou   pe                                  s conditions
                                                                                                                                                                                                                                          128 000 €
                               tant qu’acteur re                                           dans le cadre de se
                                                                                                                                                               sachets de caisse.
     associés. Toutefois, en                          s ch ar ge   s fo ur ni ss  eu  rs,
                            dans les cahiers de                                       oir page 10).
     environnementales                po liti qu e d’ audit fournisseurs (v
                          t et de  sa                                                                                                                          Recyclage des papiers imprimés distribués par Groupe
     générales d’acha                                                                                      son siège social                                                                                                               156 000 €
                                                   pa   ct en  viron  ne   m ental direct du fait de             réduire
                                                                                                                                                               GO Sport.
                             GO Sport a un im                                              ct qu’il s’attache à
      Par ailleurs, Groupe                               Sp  or t et  Co   ur ir, im  pa
                                                                                                                     Cycle
                               points de vente GO                                             E de l'Union Sport et                                            Collecte et recyclage de textile, linge de maison et cuir.
      et de ses réseaux de                               2013    la  Co  m  m   iss  io n  RS
                                                                                                               e pérenne et
                              groupe a intégré en                                litique environnemen
                                                                                                            tale                                               Groupe GO Sport est l’un des membres associés de cet                         53 000 €
      progressivement. Le                           t  en  pl ac  e  un e   po                                                                                 organisme, créé en 2008.
                                progressivemen
      et œuvre pour mettre
      vertueuse.                                                                                                                                               Recyclage du mobilier de jardin et des matelas.                             42 000 €

                                                                                                                                                               Collecte et traitement des équipements électriques.                          5 000 €

            POLLUTION ET GESTION DES DÉCHETS                                                                                                                   Collecte et recyclage des piles.                                               800 €

       Actions 2016
       Afin de réduire le nombre de déchets générés par le réseau de points de ventes et mieux contribuerr à la valorisation
       des déchets et produits hors d’usage, quatre grandes actions ont été mises en place 2015, notamment
       réseau GO Sport. Elles seront poursuivies et amplifiées en 2016.
                                                                                                       mment au sein du               ACTIONS
                                                                                                                                      ACTIO
                                                                                                                                          O    EN FAVEUR DE L’ENVIRONNEMENT
                                                                                                  able et à valoriser
       La stratégie globale de Groupe GO Sport consiste à promouvoir une consommation plus responsable                                ET DU
                                                                                                                                      ET  U CLIMAT
       la logique de l’économie circulaire (recyclage, réutilisation).
                                                                                                                                 Groupe GO Spor
                                                                                                                                             Sport mobilise ses collaborateurs et fournisseurs afin de réduire progressivement l’impact énergétique
                                                                                                                                 et climatique de ses activités.
       GO Récup : GO sport récupère les anciens vélos
       Récupérés par le réseau de points de vente GO Sport, les anciens vélos sont
       donnés à des associations caritatives telles que la Protection Civile de Paris,                                           Consommations
                                                                                                                                 Con
                                                                                                                                   nso
                                                                                                                                     omm       énergétiques et gaz à effet de serre
       Emmaüs, Les Vélos de l’Espoir, Vaincre la Mucoviscidose...
                                                                                                                                 Concernant l’imp
                                                                                                                                               l’impact de ses infrastructures (sièges et réseaux de points de vente), Groupe GO Sport déploie une
                                                                                                                                 politique visant à réduire progressivement ses consommations énergétiques et ses émissions de gaz à effet de serre
                                                                                                                                 (GES).
       Location de vélos à assistance électrique
                                                                                                                                 Dans cet objectif, Groupe GO Sport réalise chaque année un bilan de ses émissions de GES. Celui-ci permet d’identifier
                                     Référent dans l’univers du cycle, Groupe GO                                                 les postes les plu
                                                                                                                                                plus émetteurs et de mettre en place des actions d’amélioration afin de réduire progressivement ces
                                                                                                      e électrique avec
                                     Sport a lancé en 2015 un service de location de vélos à assistance                          émissions et de ccontribuer ainsi à la lutte contre le réchauffement climatique.
                                     Option d’Achat (LOA) afin de donner accès à des vélos pour de     e petits budgets
                                     mensuels et au travers d’un investissement étalé dans le temps.
                                                                                                    e 2015, cette offre
                                     Lancée en test dans quatre magasins d’Ile-de-France en septembre
                                     est désormais disponible dans vingt-trois magasins du réseau.
                                                                                                          ontre le vol. Cette
                                     Le vélo est entretenu pendant toute la durée du contrat et assuré contre
                                     formule permet, à l’issue de la période de crédit, de rendre son vélo,élo, d’en devenir
                                     propriétaire en levant l’option d’achat, ou encore de repartir sur un nouveau contrat.
                                     En 2016, GO Sport a profité de la Semaine Nationale de la Mobilité   é pour faire tester
                                     les vélos éléctriques auprès du grand public et des collaborateurs.

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Fournisseurs
     Au travers de ses cahiers des charges fournisseurs et de ses exigences environnementales, Groupe   e GO Sport veille
     à ce que ses fournisseurs et sous-traitants s’engagent à respecter les règlementations en vigueur  ur concernant la
     préservation de l’environnement et le développement de process plus écologiques et responsables.   ables. Le groupe
     travaille en ce sens avec plusieurs détenteurs de certifications ou labels écologiques (voir page 11).
                                                                                                        1).

     Consommation en énergies, en eau et en déchets
     de Groupe GO Sport et des ses filiales
              ÉNERGIE

               Consommation d'électricité                       38 585 MWh

               Consommations de fluides frigorigènes
                                                                367 kg
               (R407C et R410)

               Consommation d’électricité                       3 010 tonnes équivalent CO2

               Consommation de gaz                              537 516 tonnes équivalent CO²

               Total de la surface de vente                     187 800 m²

               EAU

               Consommation d'eau                               18 578 m³

               DÉCHETS

               Quantité de papier valorisée                     1,24 tonnes

               Quantité de carton valorisée                     1,94 tonnes

               Déchets industriels banals (DIB)                 8,20 tonnes

18
SIÈGE SOCIAL GROUPE GO SPORT
  17 avenue de la falaise
  38 360 SASSENAGE
  Tél : 04 76 28 20 20

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