2019 Programme - ad gentes Genève
←
→
Transcription du contenu de la page
Si votre navigateur ne rend pas la page correctement, lisez s'il vous plaît le contenu de la page ci-dessous
Programme 2019
Informations
• Un programme détaillé est prévu pour
chaque destination. N’hésitez pas
à le demander !
• Attention : un délai d’inscription est à
respecter pour chaque voyage.
• Nous organisons également des
voyages sur mesure pour les paroisses,
les écoles, les groupes d’amis,
les familles… sur simple demande
de votre part.
• Avec ad gentes vous avez la possibilité
d’offrir un bon cadeau à la personne
de votre choix.
• Vous trouverez dans ce catalogue tous
les voyages en groupe proposés par
ad gentes.
Il s’agit de circuits en petit groupe de
personnes, avec guides francophones
ou anglophones, regroupées sur place.
Nous vous invitons à découvrir tous
ces circuits (dès la page 14).
N’hésitez pas à nous contacter pour plus
de renseignements :
ad gentes - rue de Lausanne 42
1201 Genève
pelerinages@ad-gentes.ch
022 545 25 66
Ces pictogrammes
guideront vos choix
Pèlerinage Voyage
foi & culture
Editorial
Découvrez le programme 2019
des voyages PBR by ad gentes
Chers amis pèlerins,
Voilà déjà une année qu’ad gentes a repris les pèlerinages et les animateurs de Voyages PBR. Nous avons pu orga-
niser grâce à votre participation 22 départs avec près de 400 pèlerins en 2018. C’est un début timide mais important.
2018 a aussi marqué le départ auprès du Père de M. Maurice Quartenoud. Que son âme repose en paix dans la
gloire éternelle et nous assurons sa famille de notre prière.
Pour 2019, plusieurs animateurs annoncent leur départ : le père Pierre Donnet et M. l’Abbé Yves Prongué qui ac-
compagnera ses derniers départs durant l’année. Qu’ils soient chaleureusement remerciés pour leurs nombreuses
années de service. Nous accueillons avec joie les pères Luc Ruedin s.j. et Bernard Schubiger à Morat.
Vous trouverez les départs 2019 dans la présente brochure. Presque 30 départs vous sont proposés. Vous y trou-
verez les pèlerinages tels que la Terre Sainte, Lourdes, Padre Pio, Fatima, Medjugorje ou encore Rome. Pour les
voyages Foi et Culture nous vous proposons dans les nouveautés, les martyrs du Japon durant la Semaine Sainte,
Kiev, Prague, la Géorgie, le Laos, le Vietnam ou encore le Mexique. Nous comptons sur vous et votre entourage
pour vous inscrire nombreux, afin de garantir ces départs au meilleur prix.
Vous trouverez, en 2e partie, des idées de voyages culturels en petit groupe francophone. Ces départs sont garantis,
mais sans accompagnateur PBR.
Enfin, une sélection de croisières de par le monde qui répond aux demandes reçues durant cette année. Ceci
ne représente qu’un tout petit échantillon par rapport à toute l’offre existante. N’hésitez pas à nous contacter pour
plus de renseignements.
A noter dans vos agendas : deux événements majeurs durant l’année 2019 auxquels nous vous invitons :
- Le 1er salon de la croisière de Genève, qui aura lieu le samedi 26 janvier 2019 à l’hôtel Royal à Genève de 10 h
à 17 h, avec de nombreux prix à gagner (plus d’informations sur www.ad-gentes.ch).
- La 1ère rencontre annuelle des pèlerins de PBR by ad gentes, le samedi 9 février 2019 à la paroisse Ste Thérèse
à Lausanne de 11 h à 18 h. Venez partager un moment fraternel autour d’un repas ! Rencontrez les animateurs et
découvrez les voyages 2019 en images. Nous clôturerons la journée par une messe d’action de grâce.
N’hésitez pas à consulter notre site internet pour plus d’informations : www.voyages-pbr.ch ou www.ad-gentes.ch.
Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site et de votre demande pour un prochain départ avec PBR by ad
gentes !
Pour terminer, je vous souhaite une bonne et sainte année 2019. Que cette année soit marquée par les fondamen-
taux chrétiens. Je parle surtout pour moi, mais je vous les partage :
- Un temps de prière quotidien de cœur à cœur avec Jésus d’au moins 30 minutes par jour.
- L’Eucharistie le plus souvent possible afin que nous puissions toujours plus Lui ressembler.
- La confession mensuelle afin de renouer nos liens avec Notre Père, nos frères et l’Eglise.
Toute l’équipe PBR by ad gentes se joint à moi pour vous souhaiter
une belle et sainte année 2019 !
Alexandre Python
Directeur PBR by ad gentes
3
Mot des animateurs
En 2018, nous avons vécu notre première
année d’une fructueuse collaboration
avec PBR by ad gentes.
Merci à vous tous qui avez continué à
nous faire confiance et qui avez partagé
avec nous de magnifiques destinations,
marquées par de belles rencontres avec
les communautés locales. C’est un plus
que nous vous offrons.
Merci à tous de PBR by ad gentes
pour leur accueil, leur disponibilité
et leur engagement.
L’année 2019 nous donne la chance
d’accueillir de nouveaux animateurs
et de vous proposer de nouvelles
destinations.
L’équipe des animateurs se réjouit de
vous retrouver et de partager avec vous
tout au long de cette prochaine année
de beaux voyages. N’hésitez pas à nous
faire des propositions !
Parlez de nos pèlerinages, voyages foi
et culture, allons de l’avant ! Dans la joie
de vous retrouver et de faire de nouvelles
connaissances.
Vos animateurs
Notre philosophie du voyage Né d’une passion pour la découverte des peuples et l’exploration des grands espaces, ad gentes propose depuis plus de 20 ans, son savoir-faire et son expérience des voyages sur mesure. Voyager avec ad gentes, c’est valoriser les échanges humains et favoriser les découvertes réciproques, en basant ses relations sur la confiance, le respect et le partage. Le voyage selon ad gentes est synonyme de liberté, d’évasion, de rêves et d’aventures. Partir avec ad gentes Chaque voyageur se fait une idée précise de son voyage, ad gentes s’efforce de la concrétiser en ajoutant une plus-value non négligeable : l’expérience. Chaque voyage est réalisé sur mesure avec une équipe de conseillers spécialistes de leurs destinations. Matière première essentielle à l’élaboration de votre itinéraire, la connaissance est un élément de réussite déterminant, sans cesse approfondie et développée. Les conseillers voyageurs d’ad gentes sont pour certains originaires des destinations qu’ils représentent, ont vécu sur place ou y ont intensivement voyagé, jusqu’à devenir de véritables experts. Notre objectif : réaliser vos rêves avec une qualité de service au-delà de vos attentes.
Le Laos & le Cambodge FÉVRIER
A la découverte du bouddhisme
DU 09 AU 21 FÉVRIER 2019 (13 JOURS)
En avion de Zürich. Itinéraire par Bangkok, Luang Prabang, l’île de Khong,
Pakse, Siem Reap et Phnom Penh.
Animateur : Père Luc Ruedin
Dès CHF 3 990.- TTC
(supplément chambre individuelle : CHF 540.-)
La Terre Sainte
DU 23 FÉVRIER AU 02 MARS 2019 (8 JOURS)
En avion de Zürich. Itinéraire par Jérusalem, Bethléem, la Mer Morte,
Tibériade, Nazareth, Haïfa et Césarée Maritime.
Animateur : Père Ludovic Nobel
Dès CHF 2 160.- TTC
(supplément chambre individuelle : CHF 495.-)
AVRIL
La Grèce
Les Météores et Athènes
DU 06 AU 13 AVRIL 2019 (8 JOURS)
En avion de Genève. Itinéraire par Thessalonique, Philippes, Kalambaka,
Delphes, Loutraki et Athènes.
Animateur : Père Marie-Dominique Balmelle
Dès CHF 1 845.- TTC
(supplément chambre individuelle : CHF 125.-)
Le Japon
Sur les pas de Saint Paul Miki
et de ses compagnons
DU 17 AU 30 AVRIL 2019 (14 JOURS)
En avion de Genève. Itinéraire par Tokyo, Kyoto, Hiroshima,
Fukuoka, Hirado, Nagasaki.
Animateur : Père Ludovic Nobel
Dès CHF 6 230.- TTC
(supplément chambre individuelle : CHF 680.-)
6
La Terre Sainte
DU 22 AVRIL AU 02 MAI 2019 (11 JOURS)
En avion de Zürich. Itinéraire par Jérusalem, Bethléem, Jéricho, Taybeh,
Tibériade, Nazareth, Cana et Césarée Maritime.
Animateur : M. l’Abbé Bernard Allaz
Dès CHF 2 180.- TTC
(supplément chambre individuelle : CHF 630.-)
L’Italie
Rome, ville éternelle
DU 23 AU 27 AVRIL 2019 (5 JOURS)
En avion de Genève. Rome et ses grandes basiliques, audience du Saint
Père et visites des musées du Vatican avec la célèbre chapelle Sixtine.
Animateur : M. l’Abbé Yves Prongué
Dès CHF 1 235.- TTC
(supplément chambre individuelle : dès CHF 280.-)
MAI
Lourdes
Pèlerinage interdiocésain de la Suisse romande
DU 19 AU 25 MAI 2019 (7 JOURS)
De Suisse romande en autocar. Itinéraire par Brive-la Gaillarde. 5 jours à
Lourdes. Retour par Beaucaire et Annecy.
Animateur : Père Jacques Cornet
Dès CHF 1 160.- TTC
(supplément chambre individuelle : CHF 235.-)
JUIN
Le Portugal
Lisbonne, Fatima, Porto
DU 11 AU 15 JUIN 2019 (5 JOURS)
En avion de Genève. Itinéraire par Lisbonne, Obidos, Alcobaca, Nazare,
Batalha, Fatima, Coimbra et Porto.
Animateur : Père Jacques Cornet
Dès CHF 1 130.- TTC
(supplément chambre individuelle : CHF 180.-)
7
L’Ukraine
Kiev, à l’ombre des bulbes d’or
DU 12 AU 16 JUIN 2019 (5 JOURS)
En avion de Genève. Découverte de Kiev : les cathédrales Saint-Michel
et Sainte-Sophie, l’université de Kiev, la porte d’Or, le quartier Podil,
visite de musées.
Animateur : Père Marie-Dominique Balmelle
Dès CHF 950.- TTC
(supplément chambre individuelle : CHF 190.-)
Malte
Sur les traces de l’apôtre Paul
DU 22 AU 29 JUIN 2019 (8 JOURS)
En avion de Genève. Itinéraire par le Sud de Malte, Marsaxlokk, la Grotte
Bleue, La Valette, Mdina, Rabat, Dingli Cliffs, les Trois Cités et l’île de Gozo.
Animateur : M. l’Abbé Yves Prongué
Dès CHF 1 375.- TTC
(supplément chambre individuelle dès : CHF 125.-)
JUILLET
L’Italie
Les Pouilles, sur les pas de Saint Padre Pio
DU 08 AU 13 JUILLET 2019 (6 JOURS)
En avion de Genève. Itinéraire par Rome, Pietrelcina, San Giovanni
Rotondo, Bari, Matera, Pompéi et Paestum.
Animateur : Père Inna Reddy Allam
Dès CHF 1 540.- TTC
(supplément chambre individuelle dès : CHF 230.-)
La France
Lisieux et Nevers par Chartres
DU 12 AU 16 JUILLET 2019 (5 JOURS)
De Suisse romande en autocar. Itinéraire par Chartres, Lisieux, Alençon,
Tours, Nevers et Paray-le-Monial.
Animateur : Père Jacques Cornet
Dès CHF 1 055.- TTC
(supplément chambre individuelle : CHF 220.-)
8
La Géorgie
La Géorgie chrétienne, perle du Caucase
DU 14 AU 21 JUILLET 2019 (8 JOURS)
En avion de Genève. Itinéraire par Tbilissi, Sighnaghi, Telavi, Gremi,
Ananouri, Mitskheta, Uplistikhe et le semi-désert de David Garedja.
Animateur : Père Ludovic Nobel
Dès CHF 2 050.- TTC
(supplément chambre individuelle : CHF 400.-)
La Russie
Moscou et Saint-Pétersbourg
DU 19 AU 26 JUILLET 2019 (8 JOURS)
En avion de Genève. Circuit par Moscou : la place Rouge et le Kremlin,
la galerie Tretiakov. Puis Serguiev Possad, train pour Saint-Pétersbourg,
le Musée de l’Ermitage, Tsarskoïe Selo et le Palais Ioussoupov.
Animateur : Père Marie-Dominique Balmelle
Dès CHF 2 800.- TTC
(supplément chambre individuelle : CHF 350.-)
AOUT
La Roumanie
DU 12 AU 17 AOÛT 2019 (6 JOURS)
Animateur : Père Bernard Schubiger
VOYAGE EN PRÉPARATION.
La Croatie Voyage ouvert aux
personnes handicapées
& Medjugorje ou à mobilité réduite.
DU 25 AU 31 AOÛT 2019 (7 JOURS)
En avion de Genève. Itinéraire par Trogir, Sibenik, Split, Medjugorje,
Kravice, Mostar et retour sur Split par Makarska.
Animateur : Père Ludovic Nobel
VOYAGE EN PRÉPARATION.
9
L’Irlande du Sud
L’Irlande chrétienne
DU 27 AU 31 AOÛT 2019 (5 JOURS)
En avion de Genève. Itinéraire par Dublin, Glendalough, Kilkenny, les
falaises de Moher, Galway, le sanctuaire de Knock, Clonmacnoise.
Animateur : Père Marie-Dominique Balmelle
Dès CHF 1 700.- TTC
(supplément chambre individuelle : CHF 300.-)
SEPTEMBRE
La Bretagne
DU 04 AU 09 SEPTEMBRE 2019 (6 JOURS)
En avion de Genève. Itinéraire par Rennes, Le Mont-Saint-Michel,
Saint-Malo, Tréguier, Perros-Guirrec, Quimper, Saint-Anne d’Auray,
Locmariaquer et Vannes.
Animateur : Père Jacques Cornet
VOYAGE EN PRÉPARATION.
La Bavière Inscription avant
le 31 juillet
pour le Jeûne Fédéral
DU 14 AU 16 SEPTEMBRE 2019 (3 JOURS)
De Suisse romande en autocar. Circuit par le Lac de Constance et Lindau.
Découverte de la ville de Münich. Retour par l’Abbaye d’Ottobeuren
et Bregenz.
Animateur : Père Ludovic Nobel
Dès CHF 590.- TTC
(supplément chambre individuelle : CHF 120.-)
Prague et Dresde
DU 25 AU 30 SEPTEMBRE 2019 (6 JOURS)
En avion de Genève. Découverte des villes de Dresde et de Prague
à travers les châteaux, places et églises célèbres.
La forteresse de Königstein, excursion à Karlovy Vary.
Animateur : Père Marie-Dominique Balmelle
Dès CHF 1 330.- TTC
(supplément chambre individuelle : CHF 285.-)
10Medjugorje OCTOBRE
(Bosnie-Herzégovine)
DU 08 AU 12 OCTOBRE 2019 (5 JOURS)
En avion de Genève. Pèlerinage au sanctuaire marial de Medjugorje.
Plusieurs excursions prévues : Kravice, Mostar, Tihaljina, Siroki Brijeg,
Dubrovnik.
Animateur : Père Inna Reddy Allam
Dès CHF 690.- TTC
(supplément chambre individuelle : CHF 105.-)
Le Mexique
DU 14 AU 30 OCTOBRE 2019 (17 JOURS)
En avion de Genève. Itinéraire par Mexico, Notre-Dame de Guadalupe,
Puebla, Oaxaca, la péninsule du Yucatán, Palenque, Mérida et Cancún.
Animateur : M. l’Abbé Bernard Allaz
VOYAGE EN PRÉPARATION.
Le Portugal
Retraite à Fatima
DU 19 AU 26 OCTOBRE 2019 (8 JOURS)
En avion de Genève. Temps sur le sanctuaire de Fatima.
Découverte de Coimbra, Batalha, Nazaré, Sitio.
Enseignements quotidiens donnés par le Père.
Animateur : Père Gérard Farquet
Dès CHF 1 090.- TTC
(supplément chambre individuelle : CHF 365.-)
L’Italie
Assise, pèlerinage familial
DU 20 AU 26 OCTOBRE 2019 (7 JOURS)
À la découverte de Saint François et de Sainte Claire d’Assise. Vivre
ensemble enfants, jeunes et adultes sept jours de découvertes artistiques,
spirituelles, et humaines dans la joie franciscaine et la paix.
Animateur : Père Bernard Schubiger
VOYAGE EN PRÉPARATION.
11La Terre Sainte
DU 23 AU 30 OCTOBRE 2019 (8 JOURS)
En avion de Zürich. Circuit par Nazareth, Tibériade, Jéricho, la Mer Morte,
Jérusalem, Bethléem, Naplouse, Haïfa et Césarée Maritime.
Animateur : Père Ludovic Nobel
Dès CHF 1 950.- TTC
(supplément chambre individuelle dès : CHF 350.-)
NOVEMBRE
Le Vietnam
DU 04 AU 17 NOVEMBRE 2019 (14 JOURS)
En avion de Genève. Itinéraire par Hanoï, Pu Luong, Ninh Binh,
la baie d’Halong, Saïgon, Tay Ninh, Can Tho.
Animateur : Père Luc Ruedin
VOYAGE EN PRÉPARATION.
DÉCEMBRE
La Terre Sainte
Noël en Terre Sainte
DU 22 AU 29 DÉCEMBRE 2019 (8 JOURS)
En avion de Zürich. L’occasion unique de vivre Noël en Terre Sainte,
à Bethléem et Jérusalem, avec les sites bibliques autour du lac
de Tibériade, Nazareth et Cana.
Animateur : à venir
Dès CHF 1 990.- TTC
12Les animateurs PBR by ad gentes Vous êtes prêtre ? Vous aimeriez rejoindre notre équipe ? Contactez-nous ! Canton de Fribourg M. l’Abbé Bernard ALLAZ Route de Posieux 1, 1730 Ecuvillens E-mail: bernard.allaz@bluewin.ch Tél. : 026 411 11 85 / 079 218 95 61 Père Ludovic NOBEL Chemin de l’Abbé-Freeley 18, 1700 Fribourg E-mail: lnobel@smb-immensee.ch Tél.: 026 309 26 64 / 079 506 29 30 Père Luc RUEDIN, s.j. 11, chemin des Eaux Vives 1752 Villars-sur-Glâne E-mail : luc.ruedin@gmail.com Tél. : 078 790 91 26 M. l’Abbé Bernard SCHUBIGER Stadtgraben 28,3280 Morat E-mail : bschubiger@bluewin.ch Tél. : 079 599 63 29 Canton du Jura Père Inna Reddy ALLAM Couvent des Capucins - Route du Vorbourg 16 2800 Delémont E-mail : frinnareddy@yahoo.com Tél. : 032 422 14 42 / 079 646 39 47 Canton de Berne M. l’Abbé Yves PRONGUÉ Rue du Moulin 20, 2740 Moutier E-mail : lemaira@bluewin.ch Tél. : 032 493 33 37 / 079 454 15 10 Canton de Vaud Père Jacques CORNET Chemin du Grand-Record 1, 1040 Echallens E-mail : cornet.sdb@cath-vd.ch Tél. : 026 660 28 72 / 079 139 03 24 France Père Marie-Dominique BALMELLE Couvent des Carmes, 10 bis, rue Moquin Tandon 34090 Montpellier, France E-mail : bmdocd@yahoo.fr 14
Notre SAVOIR-FAIRE
Les équipes d’ad gentes sont toutes spécialistes de leurs destina-
tions. Voyageurs passionnés avant tout, vos conseillers visitent régu-
lièrement leurs régions "coup de cœur". Ceci afin de s’assurer que la
qualité des hôtels et des prestataires de services correspond toujours
aux exigences et critères de qualité que nous avons fixé. Mais aus-
si pour tester, découvrir et rechercher de nouvelles destinations qui,
comme des pépites, scintilleront longtemps dans vos souvenirs de
vacances. Nos professionnels du voyage sont à votre écoute pour ré-
pondre à vos désirs, attentes et aspirations, avec en moyenne plus de
20 ans d’expérience. Pour cela, ils suivent également des formations
continues afin de devenir de véritables experts à votre service. Notre
vision est de vous satisfaire au-delà de vos attentes et transformer vos
projets de vacances en authentique expérience de vie.
Notre ORGANISATION
La création de votre voyage est intégralement conçue sur mesure.
Ensemble, avec votre conseiller voyageur, vous identifiez les régions,
les visites et les hébergements qui vous correspondent et qui vous
permettent de maîtriser votre budget. Nos connaissances nous au-
torisent à vous apporter les conseils les plus avisés et à vous faire
découvrir de véritables petits joyaux, sans superflu. Une fois votre
séjour confirmé, nous vous transmettons l’ensemble des documents
nécessaires à sa bonne réalisation, ainsi que de la lecture et de l’in-
formation pratique afin de partir l’esprit serein. Sur place, nos équipes
sont à votre disposition pour vous accueillir, vous guider et intervenir
en cas d’urgence. Bien sûr, nous prenons de vos nouvelles à votre
retour afin de recueillir vos impressions.
Nos VALEURS
Les valeurs d’ad gentes sont basées sur l’éthique chrétienne. Le res-
pect absolu de chaque être humain dans sa totalité, corps, esprit et
âme. Reconnaître sa dignité, qu’il soit guide, chauffeur, femme de
chambre, clients de passage ou de longue date, employés ou per-
sonne d’influence. Nous reconnaissons que le monde n’est pas parfait
et que tous sont en chemin. Nous permettons le droit à l’erreur, mais
avec la volonté d’aider, humblement, par notre attitude à tendre vers
un bien qui nous dépasse, au-delà de notre seul bien-être. Ceci se re-
flète par la sélection de nos partenaires hôteliers, par des destinations
que nous refusons de mettre en brochure à cause de l’exploitation
de l’être humain qui s’y trouve, par des voyages que nous refuserons
de produire afin de rester fidèle à notre éthique. Nos partenaires à
travers le monde suivent au mieux ces valeurs et leur implication dans
le développement local est souvent exemplaire. Ad gentes soutient
également des ONG tel que les "Cholitas de los Andes" au Pérou, une
coopérative qui produit certaines de nos pochettes de voyages, et
l’association Alouette, qui scolarise les enfants aux Philippines.
27
15Demande de programme
A retourner à PBR by ad gentes - Rue de Lausanne 42 - 1201 Genève
pelerinages@ad-gentes.ch
Nom....................................................................................................................................................
Prénom...............................................................................................................................................
Adresse..............................................................................................................................................
N° postal & localité.............................................................................................................................
N° privé / portable..............................................................................................................................
E-mail..................................................................................................................................................
Je souhaite recevoir le(s) programme(s) détaillé(s) pour la (les) destination(s) suivante(s)
1....................................................................................................................................................
2...............................................................................................................................................
3..............................................................................................................................................
Un programme détaillé est prévu pour chaque destination.Suivant votre demande, il vous sera adressé dès parution.
Demande d’inscription
Journée à la paroisse Sainte Thérèse de Lausanne
Samedi 9 février 2019 de 11h à 18h
Apéritif - Repas - Présentation du programme 2019 - Messe d’action de grâce
Chemin du Couchant 15 - 1007 Lausanne
Je souhaite m’inscrire à la 1ère rencontre annuelle des pèlerins de PBR by ad gentes,
le samedi 9 février 2019. Prix de la journée par personne : CHF 40.-
> Nombre de personnes....................
Je souhaite recevoir une facture avec bulletin de versement à mon adresse ci-dessus.
Je souhaite recevoir une facture par mail à mon adresse ci-dessus.
À nous retourner sous enveloppe affranchie.
1617
CONDITIONS GÉNÉRALES
INSCRIPTIONS
Le fait de vous inscrire à l’un de nos voyages implique l’adhésion - v oyages de groupes.
complète à nos conditions. Le cas échéant, vous serez informé de ces particularités au mo-
Votre inscription définitive (écrite, téléphonique ou à l’agence) doit ment de la réservation et sur votre confirmation-facture.
être accompagnée d’un acompte de 30 % du montant du voyage (2) La haute saison n’étant pas identique pour toutes nos destina-
(minimum CHF 500.-). Le solde doit être réglé au plus tard 30 jours tions, vous serez informé si vous êtes concerné.
avant le départ. Vous vous engagez à payer le prix convenu dans les Une présentation tardive à l’enregistrement de votre vol ne donne
délais impartis et à vous procurer les documents requis (passeport, droit à aucun remboursement.
visa, certificat de vaccination...). Votre agence vous aidera volontiers
dans vos démarches. Ad gentes SA n’encourra aucune responsabili- ADAPTATION DES PRIX
té si les prestations ne peuvent être fournies faute de documents en Nous nous réservons le droit de modifier les prix publiés après la
règle et vous n’aurez droit à aucun remboursement. conclusion du contrat, notamment pour les raisons suivantes :
• hausse du coût des transports (par exemple prix du carburant),
FRAIS • introduction/augmentation de taxes et redevances officielles (par
Pour les réservations de prestations terrestres seules (sans les vols ex.emple taxes d’aéroport, taxes de sécurité, taxes de séjour, TVA),
internationaux), nous facturons des frais de CHF 50.- par personne. • modification des taux de change...
En cas de réservation à court terme des frais supplémentaires Si l’augmentation s’élève à plus de 10 % du prix de votre forfait,
peuvent être exigés (courrier rapide...). vous avez la possibilité de résilier votre contrat sans frais, dans les 5
En cas de paiement par carte de crédit, nous facturons des frais de jours qui suivent notre notification.
2,5 % du montant payé.
Conformément aux directives de la Fédération suisse des agences de RÉDUCTION POUR LES ENFANTS
voyages, votre bureau de réservation peut percevoir des frais supplé- Les réductions pour les enfants de 0 à 12 ans vous seront indiquées
mentaires pour conseil et frais de dossier. lors de la réservation.
MODIFICATION / ANNULATION RESPONSABILITÉ
a) Vols seuls : selon les conditions de la compagnie concernée, frais Notre tâche est d’organiser et de coordonner un grand éventail de
de dossier en sus. services. Tous les renseignements sont donnés de bonne foi et nous
b) Voyages forfaitaires ou à la carte(1): avons pris toutes les précautions nécessaires pour nous assurer de
Si vous devez modifier votre réservation, en sus des pénalités éven- l’exactitude de ces renseignements. Nous avons établi le programme
tuelles des prestataires, nous percevrons CHF 100.- par personne de voyage, en tant qu’intermédiaire, entre les clients d’une part et
(maximum CHF 400.- par dossier) à titre de frais administratifs. les compagnies de transport, de services et les hôtels d’autre part.
En cas d’annulation jusqu’à 61 jours du départ, ces mêmes mon- Nous ne saurions être tenus responsables des dommages, retards et
tants seront perçus ; en outre, si l’annulation intervient moins de 61 accidents éventuels de quelque nature que ce soit.
jours avant le départ, nous devons retenir les frais suivants : La responsabilité des compagnies aériennes est définie par les
• 60-45 jours avant le départ 25 % du prix (haute saison(2) 50 %) conventions de Varsovie et/ou de Montréal. En cas de force majeure
• 44-30 jours avant le départ 50 % du prix (haute saison(2) 75 %) (grèves, troubles, conditions climatiques, décisions gouvernemen-
• 29-15 jours avant le départ 75 % du prix (haute saison(2) 100 %)
tales...), l’éventuelle prolongation forcée de votre séjour est à votre
• à moins de 15 jours du départ 100 % du prix.
charge.
(1) Conditions particulières plus restrictives : Nous nous réservons le droit d’annuler un voyage si des raisons in-
- délai anticipé d’émission du billet d’avion impliquant le paie- dépendantes de notre volonté nous y obligent (participation insuffi-
ment intégral et ne permettant plus de modification, sante, troubles, grèves...). Dans ce cas, les sommes versées seront
- dépôt non remboursable exigé par d’autres prestataires comme intégralement remboursées à l’exclusion de toute autre prétention.
garantie de réservation,
18RÉCLAMATIONS
Bien que nous ayons fait un choix scrupuleux des hôtels figurant
dans nos programmes, certaines insuffisances ne sont pas exclues.
Nous vous prions donc, si tel était le cas, de vous mettre en rapport
avec notre agent local, dont les coordonnées figurent dans vos do-
cuments de voyages ou à défaut avec la direction de l’hôtel.
Important : toute réclamation devra être attestée au lieu de séjour
soit par notre agent local, soit par la direction de l’hôtel qui est tenu
de la consigner. Ils ne sont toutefois pas habilités à reconnaître le
droit à un remboursement ou à une prétention à des dommages-in-
térêts. Votre lettre de réclamation devra nous parvenir au plus tard 3
semaines après votre retour, faute de quoi nous ne pourrons la
prendre en considération.
Nos contrats avec les hôtels contiennent une clause stipulant qu’en
cas de surréservation (overbooking), ils sont autorisés à réserver un
autre hôtel de même catégorie ou supérieure au même prix. Bien
que ceci puisse être désagréable, c’est néanmoins possible.
FOR JURIDIQUE
Pour tout litige découlant de ce qui précède, le for juridique est
Genève.
OMBUDSMAN
En cas d’éventuel litige, vous pouvez contacter l’ombudsman de la
branche suisse du voyage qui s’efforcera de parvenir à un accord
entre les parties concernées.
ASSURANCE VOYAGE
Aucune assurance n’est comprise dans le prix de nos forfaits.
Si vous ne possédez pas une couverture d’assurance privée, nous
vous invitons à consulter votre agence de voyages et à souscrire à
une assurance couvrant les frais d’annulation et de rapatriement.
Crédit photos :
Fotolia, 123rf, Pixabay, Dylan Fournier,
Karine Peris, Tenzin Tsering, A&K Sri Lanka,
Agence Cast (Costa Rica), Matiti Safaris, Quark, MSC,
Ad gentes SA est membre du fonds Star Clipper, Studio PONANT / Nathalie Michel,
CroisiEurope, Hurtigruten.1810010 - agence-connivence.fr
Rue de Lausanne 42 - 1201 Genève
+41 (0)22 344 57 80
Ligne directe : +41 (0)22 545 25 66
Mail : pelerinages@ad-gentes.ch
www.ad-gentes.chVous pouvez aussi lire
