CONGRÈS APF www.colmar-congres.com - Office de Tourisme de Colmar
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COLMAR CONVENTION BUREAU Où que vous soyez, vous êtes toujours proche de l’Alsace Région Grand Est 2 LIGNES TGV Paris - Colmar 02:20 Lyon - Colmar 03:00 Marseille - Colmar 05:00 A35 SANS PEAGE Paris - Colmar 05:00 Lyon - Colmar 04:00 Bruxelles - Colmar 05:00 Genève - Colmar 03:30 2 AEROPORTS INTERNATIONAUX : STRASBOURG & EUROAIRPORT 1 AEROPORT BUSINESS : COLMAR + 100 destinations en Europe Euroairport - Colmar 00:45 Strasbourg aéroport - Colmar 00:50 Zurich aéroport - Colmar 02:00 Stuttgart aéroport - Colmar 02:30
COLMAR CONVENTION BUREAU 2 LIGNES TGV 2 AEROPORTS INTERNATIONAUX : STRASBOURG & EUROAIRPORT AGEN – COLMAR – 1 changement – 10H40 AMIENS – COLMAR – 1changement – 04H25 BESANCON – COLMAR – 1 changement – 01H40 BORDEAUX – COLMAR – 1 changement – 07H00 BOURGES – COLMAR – 1 changement – 06H40 BREST – COLMAR - 2 changement – 09H15 CAEN – COLMAR – 2 changements – 07H25 CALAIS – COLMAR – 1 changement – 04H50 CHAMBERY – COLMAR – 1 changement – 06H00 CLERMONT FERRAND – COLMAR – 1 changement – 06H30 DIJON – COLMAR – 0 changement – 01H40 GRENOBLE – COLMAR – 1 changement – 05H05 LE HAVRE – COLMAR – 2 changements – 02H30 LE MANS – COLMAR -1 changement – 05H30 AJACCIO – BALE/MHL EUROAIRPORT – 01H25 LILLE – COLMAR – 1 changement – 04H10 BASTIA – BALE/MHL EUROAIRPORT – 01H30 LYON – COLMAR – 0 changement – 03H20 BIARRITZ – STRASBOURG – 02H50 MARSEILLE – COLMAR – 0 changement – 05H05 BORDEAUX – BALE/MHL EUROAIRPORT – 01H35 METZ – COLMAR – 0 changement – 01H20 BORDEAUX – STRASBOURG – 01H30 MONTPELLIER – COLMAR – 0 changement – 05H30 BREST – STRASBOURG – 01H40 NANCY – COLMAR – 1 changement – 02H15 FIGARI – BALE/MHL EUROAIRPORT – 01H35 NANTES – COLMAR – 1 changement – 05H45 LILLE – BALE/ MHL EUROAIRPORT – 05H30 NICE – COLMAR – 1 changement – 09H25 MARSEILLE – STRASBOURG – 01H15 NIMES – COLMAR – 0 changement – 05H00 MONTPELLIER – BALE/MHL EUROAIRPORT – 01H20 ORLEANS – COLMAR – 1 changement – 05H40 NANTES – BALE/MHL EUROAIRPORT – 01H25 PERPIGNAN – COLMAR – 1 changement – 07H50 NANTES – STRASBOURG – 01H25 POITIERS – COLMAR – 1 changement – 05H20 NICE – BALE/MHL EUROAIRPORT – 01H10 QUIMPER – COLMAR – changement – 09H25 NICE – STRASBOURG – 01H15 REIMS – COLMAR – 2 changements – 02H45 TOULOUSE – STRASBOURG – 01H25 RENNES – COLMAR - 1 changement – 08H20 TOULOUSE – BALE/MHL EUROAIRPORT – 01H25 ROUEN – COLMAR – 1 changement – 04H50 TOULON – COLMAR – 1 changement – 06H25 TOULOUSE – COLMAR – 1 changement – 09H50 TOURS – COLMAR – changement – 05H00 TRANSPORT ET ACCOMPAGNEMENT DE PERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITE www.ulysse-transport.fr SAS Vincent TRITZ TPMR 7 Rue des Abeilles 68000 COLMAR 07 71 61 34 86 ulysse.tritz@gmail.com
COLMAR CONVENTION BUREAU 1 must do international : 180 musées 6 à Colmar Noël en Alsace Colmar la Magie de Noël 1 chef d’oeuvre mondial : Retable d’Issenheim au 1 route des Vins de 170 km Colmar Capitale Musée Unterlinden Colmar des Vins d’Alsace et ATOUTS les perles du vignobles TOURISTIQUES 2000 DE L’ALSACE 29 : fêtes et festivals tables 3 évènements saisonniers étoilées Michelin à Colmar 3 à Colmar 2 sites inscrits au Patrimoine Mondial UNESCO de l’UNESCO : Strasbourg Grand Ile 1 patrimoine castral unique Château du Haut Koenigsbourg et la Fortification route des 5 châteaux autour Vauban à Neuf Brisach de Colmar Colmar, condensé d’Alsace dans ce qu’elle a de plus typique Colmar offre l’intimité d’une ville moyenne à la richesse patrimoniale et culturelle des plus remarquables. Nichée aux pieds du vignoble, la ville aux façades polychromes et ses beaux colombages, est un condensé d’une Alsace idyllique. Capitale des vins d’Alsace est la gardienne d’un art de vivre que vous vous devez de découvrir en vous baladant à pied à travers le vaste centre historique et nottament dans l’incontournable quartier de la « Petite Venise ». Trait d’union européen entre la France, la Suisse et l’Allemagne, au fil des saisons et des événements l’Alsace est surprenante. Tantôt gourmande, festive, culturelle, tantôt naturelle, chatoyante : elle est toujours attachante !
COLMAR CONVENTION BUREAU Une offre de qualité très variée Colmar se distingue pour ses nombreux hôtels de charmes, blotis au coeur de maisons centenaires de caractère. Alliant charme de l’ancien et confort moderne ces établissements du centre historique ont tous pour vous séduire. Pour les amateurs de concept ultra design, Colmar n’est pas en reste et propose 2 boutiques hôtels. Vous préférez le confort standard, nos hôtels de chaines, et résidences hôtelières, gros porteur complètent une offre d’hébergement de qualité très varié. 889 chambres 15 hôtels 421 chambres 7 hôtels 392 chambres 151 chambres 7 hôtels 2 hôtels 21 chambres 1 hôtel 1 900 2 350 4 050 Colmar centre Colmar urbain Colmar vignobles
COLMAR CONVENTION BUREAU Votre hébergement pour les congrès APF du 23 au 25 juin 2017 Le Colmar Convention Bureau sera votre contact unique pour la réservation hôtelière. Il centralise toutes les demandes d’hébergement et vous garantit un service irréprochable. Nous sommes à votre disposition pour prolonger votre séjour en pré ou post congrès. Les tarifs des chambres s’entendent TTC, petit déjeuner inclus, hors taxe de séjour. Attention : clôture des inscriptions le vendredi 19/05/2017. Au delà nous prendrons en compte vos inscriptions sur demande, dans la limité des disponibilités hôtelières. ROI SOLEIL PRESTIGE *** ROI SOLEIL ** IBIS STYLES NORD *** B&B LOGELBACH ** MARAICHERS *** PRIMO BALLADINS ** COMFORT PARC DES EXPOSITIONS *** MERCURE UNTERLINDEN **** IBIS BUDGET ** B&B PARC DES EXPOSITIONS ** IBIS CENTRE *** JAMES **** ODALYS **** IBIS STYLES *** BRISTOL BEST WESTERN **** COLMAR HOTEL ***
COLMAR CONVENTION BUREAU HÔTEL PRIMO BALLADINS ** 3 chambres PMR (single ou double) L’Hôtel Primo Balladins** est situé dans le centre de Colmar, à seulement 300 m du musée Unterlinden et 3 15 chambres classique (single ou double) km du Parc des expositions. Les chambres sont sobres, dotées d’une salle de bain privative, de la télévision Single BB : 48.00€/nuit par satellite et d’une connexion Wifi. L’hôtel dispose d’un ascenseur mais n’a pas de parking. Double BB : 58.00€/nuit Taxe de séjour : 0.80€/jour/personne Parking hôtel : non Parking hôtel PMR : non (4 places PMR en face de l’hôtel) Lit médicalisé : 3 chambres HÔTEL B&B LOGELBACH ** 3 chambres PMR (single ou double) L’Hôtel B&B Logelbach** est situé 5 km de la gare de Colmar, du musée Unterlinden et du Parc des expositions. 3 chambres classique (single ou double) Les chambres sont sobres, dotées d’une salle de bain privative, de la télévision par satellite et d’une connexion Single BB : 56.15€/nuit Wifi. L’hôtel dispose d’un parking. Double BB : 62.30€/nuit Taxe de séjour : 0.80€/jour/personne Parking hôtel : oui - gratuit Parking hôtel PMR : 3 places - gratuit Lit médicalisé : 3 chambres
COLMAR CONVENTION BUREAU HÔTEL ROI SOLEIL ** 3 chambres PMR (single ou double - lit 140*200) L’hôtel Roi Soleil** est situé à 7 km de la gare et du musée Unterlinden et à 2,5 km du Parc des expositions. 15 chambres classique (single ou double) Il propose des chambres sobres climatisées, équipées de la télévision par satellite ainsi que d’une connexion Single BB : 56.50€/nuit Wifi. L’hôtel dispose d’un ascenseur, d’une terrasse et d’un parking. Double BB : 63.00€/nuit Taxe de séjour : 0.80€/jour/personne Parking hôtel : oui - gratuit Parking hôtel PMR : 3 places - gratuit Lit médicalisé : 3 chambres HÔTEL B&B PARC DES EXPOSITIONS ** 3 chambres PMR (single ou double - lit 140*200) L’hôtel B&B parc expo** est situé en face du parc des expositions de Colmar, à 4 km de la gare et 3 km du 15 chambres classique (single ou double) musée Unterlinden. Il propose des chambres modernes climatisées, équipées de la télévision par satellite, Single BB : 61.00€/nuit d’un espace de rangement ainsi que d’une connexion Wifi. L’hôtel dispose d’un ascenseur, d’une terrasse et Double BB : 67.00€/nuit d’un parking avec borne de rechargement pour véhicules électriques. Taxe de séjour : 0.80€/jour/personne Parking hôtel : oui - gratuit Parking hôtel PMR : 2 places Lit médicalisé : non - gratuit
COLMAR CONVENTION BUREAU HÔTEL IBIS BUDGET ** 4 chambres PMR (single, double ou twin) L’hôtel Ibis budget** se situe à 4 km de la gare de Colmar, 450 m du musée Unterlinden et 3 km du Parc des 4 chambres classique (single ou double) expositions. Les chambres sobres et climatisées sont équipées de la télévision par câble et d’une connexion Single BB : 62.15€/nuit - Single PMR : 71.15€/nuit Wifi et d’une salle de bain privative. L’hôtel dispose d’un ascenseur et d’un parking. Double BB : 68.30€/nuit - Double PMR : 77.30€/nuit Taxe de séjour : 0.80€/jour/personne Parking hôtel : oui - 7.00€/jour Parking hôtel PMR : 2 places - gratuit Lit médicalisé : non HÔTEL COMFORT PARC DES EXPOSITIONS *** 3 chambres PMR (single ou double) L’hôtel Comfort hôtel expo*** se situe en face du parc des expositions de Colmar à un peu plus de 3 km de la 10 chambres classique (single ou double) gare de Colmar et du musée Unterlinden. Les chambres contemporaines et sont équipées de la télévision par Single BB : 75.00€/nuit câble et d’une connexion Wifi. L’hôtel dispose d’un ascenseur, d’un bar, d’une terrasse ainsi que d’un parking. Double BB : 85.00€/nuit Taxe de séjour : 0.95€/jour/personne Parking hôtel : oui - gratuit Parking hôtel PMR : 2 places - gratuit Lit médicalisé : non
COLMAR CONVENTION BUREAU HÔTEL IBIS STYLES NORD *** 3 chambres PMR (single ou double) L’hôtel Ibis styles nord*** se situe à 7 km de la gare de Colmar, 4 km du musée Unterlinden et 2,5 km du Parc 10 chambres classique (single ou double) des expositions. Les chambres climatisées à la décoration moderne sont équipées de la télévision par câble, Single BB : 80.00€/nuit - Single PMR : 85.00€/nuit d’une connexion Wifi et d’une salle de bain privative. L’hôtel dispose d’un bar, d’un restaurant, d’une agréable Double BB : 85.00€/nuit - Double PMR : 95.00€/nuit terrasse, d’une piscine découverte, d’une salle de fitness et d’un sauna ainsi que d’un parking. Taxe de séjour : 0.95€/jour/personne Parking hôtel : oui - gratuit Parking hôtel PMR : 2 places - gratuit Lit médicalisé : oui HÔTEL RESIDANCE ODALYS ROSE D’ARGENT **** 3 chambres PMR (single, double ou twin) L’Appart’hôtel Odalys**** La Rose d’Argent, se situe à quelques pas du centre historique, à moins de 2 km de 10 chambres classique (single ou double) la gare de Colmar, 1 km du musée Unterlinden et 3 km du Parc des expositions. Cet hébergement moderne Single BB : 81,00€/nuit spacieux comprend un coin salon, une kitchenette, une télévision à écran plat, une connexion Wifi, une armoire Double BB : 91,00€/nuit ainsi qu’une salle de bain privative avec baignoire ou douche. L’hôtel est climatisé, dispose d’un ascenseur, Taxe de séjour : 1.15€/jour/personne d’une salle de sport, d’une piscine couverte et d’un parking. Parking hôtel : oui - 5.00€/jour Parking hôtel PMR : 3 places - gratuit Lit médicalisé : oui
COLMAR CONVENTION BUREAU HÔTEL ROI SOLEIL PRESTIGE *** 6 chambres PMR (single ou double - lit 160*200) L’hôtel Roi Soleil prestige*** est situé à 7 km de la gare et du musée Unterlinden et à 2,5 km du Parc des 10 chambres classique (single ou double) expositions. Il propose des chambres modernes climatisées, équipées de la télévision par satellite ainsi que Single BB : 90.00€/nuit d’une connexion Wifi. L’hôtel dispose d’un ascenseur, d’un bar et d’un parking. Double BB : 100.00€/nuit Taxe de séjour : 0.95€/jour/personne Parking hôtel : oui - gratuit Parking hôtel PMR : 4 places - gratuit Lit médicalisé : non HÔTEL COLMAR HOTEL*** 3 chambres PMR (single, double ou twin) Colmar Hôtel*** est situé à Colmar à proximité de la gare, à 1 km du musée Unterlinden et à 4 km du Parc des 3 chambres classique (single ou twin) expositions. Toutes les chambres modernes et épurées comprennent une télévision par satellite à écran plat Single BB : 98.00€/nuit et une bouilloire. La salle de bain privative est pourvue d’articles de toilette et d’un sèche-cheveux. L’hôtel est Double BB : 108.00€/nuit climatisé, dispose d’un ascenseur, d’une connexion Wifi d’un bar et d’un parking. Taxe de séjour : 0.95€/jour/personne Parking hôtel : oui - gratuit - 11.00€/jour souterrain Parking hôtel PMR : 3 places - gratuit Lit médicalisé : oui
COLMAR CONVENTION BUREAU HÔTEL IBIS CENTRE *** 3 chambres PMR (single, double ou 1 twin) L’hôtel Ibis Colmar Centre*** se situe à moins d’1 km de l’Office de Tourisme, 2 km de la gare de Colmar 7 chambres classique (single ou double) et 3 km du parc des expositions. Toutes les chambres sont sobres, climatisées et dotées d’un bureau, de la Single BB : 98.90€/nuit - Single PMR : 108.80€/nuit télévision à écran plat. La salle de bain est pourvue d’une douche, d’un sèche-cheveux et d’articles de toilette. Double BB : 108.80€/nuit - Double PMR : 118.70€/nuit L’hôtel dispose d’un ascenseur, d’un bar, d’une petite terrasse et d’un parking. Taxe de séjour : 0.95€/jour/personne Parking hôtel : oui - 7.00€ Parking hôtel PMR : 3 places - gratuit Lit médicalisé : oui HÔTEL MARAICHERS *** 3 chambres PMR (single ou double) L’hôtel Maraichers*** se situe à 2,5 km de la gare de Colmar et du musée Unterlinden et à 5 km du Parc des 7 chambres classique (single ou double) expositions. Les chambres climatisées à la décoration moderne sont équipées de la télévision par câble, d’une Single BB : 100.00€/nuit connexion Wifi et d’une salle de bain privative. L’hôtel dispose d’un bar, d’un restaurant, d’une terrasse, ainsi Double BB : 110.00€/nuit que d’un parking. Taxe de séjour : 0.95€/jour/personne Parking hôtel : oui - gratuit Parking hôtel PMR : 3 places non réservables - gratuit Lit médicalisé : non
COLMAR CONVENTION BUREAU HÔTEL IBIS STYLES *** 2 chambres PMR (single ou double) L’ibis Styles Colmar Centre***, niché dans une ancienne brasserie du XVIIIe siècle, dispose d’une architecture 5 chambres classique (single ou double) atypique. Dans le centre historique, à seulement 500 m du musée Unterlinden et 3 km du Parc des expositions. Single BB : 105.00€/nuit Aménagées dans un style moderne, les chambres sont équipées de la télévision à écran plat et d’une connexion Double BB : 115.00€/nuit Wifi. Toutes comportent une salle de bain privative pourvue d’une douche. L’hôtel dispose d’un ascenseur, d’un Taxe de séjour : 0.95€/jour/personne bar, d’une belle terrasse et d’un parking. Parking hôtel : oui - 8.00€ Parking hôtel PMR : 1 place - 8.00€ Lit médicalisé : oui HÔTEL MERCURE UNTERLINDEN **** 3 chambres PMR (single ou double) L’hôtel Mercure Colmar Centre Unterlinden**** se situe dans le centre-ville de Colmar, à 2 minutes du musée 5 chambres classique (single ou double) Unterlinden et à 3 km du Parc des expositions. Il propose des chambres modernes insonorisées et climatisées, Single BB : 105.00€/nuit équipées de la télévision par satellite, ainsi que d’une connexion Wifi. L’hôtel dispose d’un ascenseur, d’un bar, Double BB : 115.00€/nuit d’une salle et fitness et sauna, ainsi que d’un parking. Taxe de séjour : 1.15€/jour/personne Parking hôtel : oui - 16.00€ Parking hôtel PMR : 3 places - 16.00€ Lit médicalisé : non
COLMAR CONVENTION BUREAU HÔTEL BRISTOL BEST WESTERN **** 3 chambres PMR (single, double ou 1 twin) Le Best Western Grand Hôtel Bristol**** se situe en face de la gare de Colmar et à 4 km du Parc des 3 chambres classique expositions. Les chambres climatisées affichent une décoration traditionnelle et comprennent une télévision Single BB : 137.00€/nuit par câble à écran plat, une connexion Wifi, un plateau/bouilloire et une salle de bain privative. L’hôtel dispose Double BB : 147.00€/nuit d’un ascenseur, d’un bar, d’une brasserie et d’un restaurant gastronomique, d’une salle de fitness et sauna Taxe de séjour : 1.15€/jour/personne ainsi que d’un parking. Parking hôtel : oui - 15.00€ Parking PMR : 4 places (stationnement ville horodateur 100m) Lit médicalisé : oui HÔTEL JAMES **** 3 chambres PMR (single ou double) L’hôtel James**** se situe à 2 km de la gare de Colmar, 1 km du musée Unterlinden et 3 km du Parc des 3 chambres classique (single ou double) expositions. Ce boutique hôtel familial propose des chambres climatisées à la décoration contemporaine Single BB : 167.00€/nuit raffinée et chaleureuse. Elles sont équipées de la télévision par câble et d’une connexion Wifi et d’une salle Double BB : 184.00€/nuit de bain privative avec douche et produits de toilettes. L’hôtel dispose d’un ascenseur, d’un bar et d’un parking. Taxe de séjour : 1.15€/jour/personne Parking hôtel : oui - 17.00€ Parking hôtel PMR : 1 place - 17.00€ (hauteur : 1.80m) Lit médicalisé : non
COLMAR CONVENTION BUREAU CONGRES APF Hébergements du 23 au 25 juin 2017 FORMULAIRE DE RESERVATION VOTRE INTERLOCUTRICE : Catherine booking@tourisme-colmar.com +33(0) 3 89 20 69 08 Attention : clôture des inscriptions le vendredi 19/05/2017. Vos demandes de réservation seront traitées dans l’ordre de réception selon les disponibilités hôtelières. Au delà nous prendrons en compte vos inscriptions sur demande, dans la limité des disponibilités hôtelières. Le Colmar Convention Bureau sera votre contact unique pour la réservation hôtelière. Il centralise toutes les demandes d’hébergement et vous garanti un service irréprochable. Nous sommes à votre disposition pour prolonger votre séjour en pré ou post congrès. NOM : ....................................................................................... PRENOM : .................................................................................. TELEPHONE : ............................................................................... PORTABLE : ................................................................................ EMAIL : ......................................................................................................................................................................................... ADRESSE DE FACTURATION : ............................................................................................................................................................. CODE POSTAL : ........................................................................... VILLE : ....................................................................................... HOTEL CHOISI : ........................................................................... DATE D’ARRIVEE ET HEURE APPROXIMATIVE (après 15h00) : / / À H DATE DE DEPART ET HEURE APPROXIMATIVE (avant 12h00): / / À H NOMBRE ET TYPE DE CHAMBRE : SINGLE PMR SINGLE CLASSIQUE DOUBLE PMR DOUBLE CLASSIQUE TWIN PMR NOMBRE DE PLACE(S) DE PARKING (selon les possibilités des hôtels) : NOMBRE DE PLACE(S) DE PARKING PMR (selon les possibilités des hôtels) : CHIEN D’ACCOMPAGNEMENT POUR AVEUGLE OU MAL-VOYANT : OUI NON LIT MEDICALISE (selon les possibilités des hôtels) : OUI NON AUTRE(S) PRECISION(S) : .................................................................................................................................................................. ...................................................................................................................................................................................................... TOTAL DE VOTRE RESERVATION : .......................................................................................................................................................... = tarif chambre x nombre de nuit(s) + (taxe de séjour x nombre de nuit(s) x nombre de personne(s)) + (parking x nombre de nuit(s)) PAIEMENT : CARTE BANCAIRE Paiement par Carte Bancaire (uniquement par téléphone,mail ou courrier) Un acompte de 30% est exigé lors de la réservation. Le solde sera prélevé sur la carte bancaire 4/5 jours avant le début du congres. Une facture/voucher vous sera adressée dès reglement du solde. Elle sera à présenter à l’hôtelier à votre arrivée. NOM : DATE : SIGNATURE :
COLMAR CONVENTION BUREAU CONGRES APF Paiement hébergements du 23 au 25 juin 2017 Paiement par Carte Bancaire (uniquement par téléphone,mail ou courrier) Un acompte de 30% est exigé lors de la réservation. Le solde sera prélevé sur la carte bancaire 4/5 jours avant le début du congres. PAIEMENT PAR CARTE BANCAIRE NOM : ....................................................................................... PRENOM : .................................................................................. TELEPHONE : ............................................................................... PORTABLE : ................................................................................ EMAIL : ......................................................................................................................................................................................... ADRESSE DE FACTURATION : ............................................................................................................................................................. CODE POSTAL : ........................................................................... VILLE : ....................................................................................... AUTORISE L’OFFICE DE TOURISME DE COLMAR À PRÉLEVER SUR MA CARTE BANCAIRE : EUROCARD MASTERCARD VISA NUMERO : ............................................................................................................................................................................ DATE DE VALIDITE : .................................................................... CRYPTOGRAMME (3 DERNIERS CHIFFRES AU DOS DE LA CB) : .............................. LA SOMME TOTALE DE : ............................................€ (prélevée en deux fois, correspondant à l’acompte de 30% puis au solde la réservation.) DATE : SIGNATURE :
COLMAR CONVENTION BUREAU CONDITIONS PARTICULIÈRES ET GENERALES DE VENTE AGENCE RECEPTIVE - OFFICE DE TOURISME DE COLMAR Certificat d’immatriculation au Registre des Opérateurs de Voyages et de Séjours ATOUT FRANCE : IM068100027 Garant : APS - 6 rue Villaret de Joyeuse - 75017 PARIS Assureur responsabilité civile : AGF Franck Spiesser - 43 Grand Rue - Colmar Il est expressément précisé, conformément aux dispositions de l’article 97 du décret n° 94-490 du 14 juin 1994, que les informations figurant sur la brochure peuvent faire l’objet de modifications. Dans ce cas, celles-ci seront portées à la connaissance du client avant la conclusion du contrat. RESPONSABLITE : L’Office de Tourisme de Colmar propose des prestations pour lesquelles il est l’unique interlocuteur. L’Office de Tourisme de Colmar s’engage à mettre en œuvre tous les moyens à sa disposition pour la bonne exécution des prestations du séjour. Toutefois, dans la mesure où l’Office de Tourisme de Colmar intervient en qualité d’intermédiaire entre divers prestataires, sa responsabilité ne saurait être engagée si l’inexécution ou la mauvaise exécution des prestations est imputable : - au client (présentation après l’heure de convocation…) - à un cas de force majeure (grèves, intempéries, guerres, séismes, épidémies…) Les frais occasionnés par ces circonstances fortuites ne pourront en aucun cas donner lieu à un dédommagement. L’Office de Tourisme de Colmar ne peut être tenu pour responsable d’un retard ou annulation aérienne, ferroviaire ou terrestre qui entraînerait la non réalisation du programme, pour quelque raison que ce soit, même si ce retard résulte d’un cas de force majeure, d’un cas fortuit ou du fait d’un tiers. En cas de retard important, prière de prévenir l‘hôtel, les restaurateurs et les différents lieux à visiter. L’Office de Tourisme de Colmar n’est pas responsable des vols commis dans les hôtels ou lors des transports réalisés par des intervenants extérieurs. Les objets précieux et l’argent doivent être déposés au coffre des hôtels. L’Office de Tourisme de Colmar n’est pas responsable des objets perdus ou oubliés dans les autocars, hôtels, restaurants et sites visités durant le séjour. PRIX : Aucune proposition ou devis ne peut être à l’abri d’éventuelles erreurs. Veuillez-vous faire confirmer les prix à la réservation, seuls les prix mentionnés sur votre facture seront contractuels. Ils s’entendent en euros et sont nets de commission. Ils ont été établis en fonction des conditions économiques en vigueur au moment de l’émission du devis. Toute modification de ces conditions et notamment une fluctuation des taux de change, taux de TVA, du prix du carburant ou des tarifs de transport peut entraîner un changement de prix dont le client sera immédiatement informé selon les positions légales réglementaires. Toute prestation non comprise dans notre offre doit être réglée immédiatement sur place. RESERVATION ET PAIEMENT : Attention : clôture des inscriptions le vendredi 19/05/2017. Au delà nous prendrons en compte vos inscriptions sur demande, dans la limité des disponibilités hôtelières. La réservation devient ferme lorsque le formulaire d’inscription duement complété impliquant l’acceptation de nos conditions générales et particulières de vente et le paiment total TTC du montant du séjour sera adressé à l’Office de Tourisme de Colmar. Vous pouvez effectuer vos paiements par : - carte bancaire à distance (les frais bancaires sont à la charge du client) - virement (les frais bancaires sont à la charge du client) - chèque à l’ordre de l’Office de Tourisme de Colmar Conformément à l’article L.441-6 du Code de Commerce, des pénalités de retard (intérêts de 15 %) sont dues à défaut de règlement dans les délais prévus. ANNULATIONS : Toute annulation doit être notifiée par écrit à l’Office de Tourisme de Colmar. Frais à la charge du client : - Entre 30 et 8 jours avant le jour d’arrivée : 10% du montant total des nuitées + petits déjeuners annulés. - Entre 7 et 3 jours avant le jour d’arrivée : 50% du montant total des nuitées + petits déjeuners annulés. - 2 jours avant l’arrivée : 100% du montant total des nuitées + petits déjeuners annulés. Suivant certaines prestations, des conditions particulières d’annulation peuvent être appliquées et seront mentionnées sur l’offre. Les conditions s’appliquent en cas d’annulation d’une partie ou de la totalité du voyage. Tout séjour interrompu ou abrégé du fait du client, pour quelque cause que ce soit ne donnera lieu à aucun remboursement. Le changement des dates du séjour du groupe est considéré comme une annulation et donne lieu à l’application des conditions d’annulation. Les changements demandés moins de 30 jours avant le départ peuvent être considéré comme une annulation. ASSURANCES : Toute demande de contrat d’assurance annulation devra être effectuée le jour même de la confirmation. FORMALITES DOUANIERES : Tout ressortissant étranger devra s’enquérir auprès des autorités compétentes en regard de sa nationalité des formalités douanières pour se rendre en France. Un passager qui ne pourrait prendre part à un voyage, faute de présenter les documents exigés, ne pourrait prétendre à un remboursement. RECLAMATIONS : Lorsqu’un client estime qu’un service n’est pas fourni tel que prévu, il doit le signaler par écrit à l’Office de Tourisme dans un délai de 5 jours après la date de fin de séjour, en indiquant le motif exact avec des faits précis, et si possible une attestation.
COLMAR CONVENTION BUREAU AGENCE RECEPTIVE - OFFICE DE TOURISME DE COLMAR Certificat d’immatriculation au Registre des Opérateurs de Voyages et de Séjours ATOUT France : IM068100027 Garant : APS - 6 rue Villaret de Joyeuse - 75017 PARIS Assureur responsabilité civile : AGF Franck Spiesser - 43 Grand Rue - Colmar r Conformément aux articles L211-8 et L211-18 du Code du tourisme, les dispositions des articles R211-5 à R211-13 du Code du tourisme, dont le texte est ci-dessous reproduit, ne sont pas applicables pour les opérations de réservation ou de vente des titres de transport n’entrant pas dans le cadre d’un forfait touristique. La brochure, le devis, la proposition, le programme de l’organisateur constituent l’information préalable visée par l’article R211-7 du Code du tourisme. Dès lors, à défaut de dispositions contraires figurant au recto du présent document, les caractéristiques, conditions particulières et prix du voyage tels qu’indiqués dans la brochure, le devis, la proposition de l’organisateur, seront contractuels dès la signature du bulletin d’inscription. En l’absence de brochure, de devis, programme et proposition, le présent document constitue, avant sa signature par l’acheteur, l’information préalable, visée par l’article R211-7 du Code du tourisme. Il sera caduc faute de signature dans un délai de 24 heures à compter de son émission. En cas de cession de contrat, le cédant et/ou le cessionnaire sont préalablement tenus d’acquitter les frais qui en résultent. Lorsque ces frais excèdent les montants affichés dans le point de vente et ceux mentionnés dans les documents contractuels, les pièces justificatives seront fournies. EXTRAIT DU CODE DU TOURISME. Article R211-5 : Sous réserve des exclusions prévues au deuxième alinéa (a et b) de l’article L.211-8, toute offre et toute vente de prestations de voyages ou de séjours donnent lieu à la remise de documents appropriés qui répondent aux règles définies par le présent titre. En cas de vente de titres de transport aérien ou de titres de transport sur ligne régulière non accompagnée de prestations liées à ces transports, le vendeur délivre à l’acheteur un ou plusieurs billets de passage pour la totalité du voyage émis par le transporteur ou sous sa responsabilité. Dans le cas de transport à la demande, le nom et l’adresse du transporteur, pour le compte duquel les billets sont émis, doivent être mentionnés. La facturation séparée des divers éléments d’un même forfait touristique ne soustrait pas le vendeur aux obligations qui lui sont faites par le présent titre. Article R211-6 : Préalablement à la conclusion du contrat et sur la base d’un support écrit, portant sa raison sociale, son adresse et l’indication de son autorisation administrative d’exercice, le vendeur doit communiquer au consommateur les informations sur les prix, les dates et les autres éléments constitutifs des prestations fournies à l’occasion du voyage ou du séjour tels que : 1) La destination, les moyens, les caractéristiques et les catégories de transports utilisés ; 2) Le mode d’hébergement, sa situation, son niveau de confort et ses principales caractéristiques, son homologation et son classement touristique correspondant à la réglementation ou aux usages du pays d’accueil ; 3) Les repas fournis ; 4) La description de l’itinéraire lorsqu’il s’agit d’un circuit ; 5) Les formalités administratives et sanitaires à accomplir en cas, notamment, de franchissement des frontières ainsi que leurs délais d’accomplissement ; 6) Les visites, excursions et les autres services inclus dans le forfait ou éventuellement disponibles moyennant un supplément de prix ; 7) La taille minimale ou maximale du groupe permettant la réalisation du voyage ou du séjour ainsi que, si la réalisation du voyage ou du séjour est subordonnée à un nombre minimal de participants, la date limite d’information du consommateur en cas d’annulation du voyage ou du séjour ; cette date ne peut être fixée à moins de vingt et un jours avant le départ ; 8) Le montant ou le pourcentage du prix à verser à titre d’acompte à la conclusion du contrat ainsi que le calendrier de paiement du solde ; 9) Les modalités de révision des prix telles que prévues par le contrat en application de l’article R.211-10 ; 10) Les conditions d’annulation de nature contractuelle ; 11) Les conditions d’annulation définies aux articles R.211-11, R.211-12, et R.211-13 ci-après ; 12) Les précisions concernant les risques couverts et le montant des garanties souscrites au titre du contrat d’assurance couvrant les conséquences de la responsabilité civile professionnelle des agences de voyages et de la responsabilité civile des associations et organismes sans but lucratif et des organismes locaux de tourisme ; 13) L’information concernant la souscription facultative d’un contrat d’assurance couvrant les conséquences de certains cas d’annulation ou d’un contrat d’assistance couvrant certains risques particuliers, notamment les frais de rapatriement en cas d’accident ou de maladie. 14) Lorsque le contrat comporte des prestations de transport aérien, l’information, pour chaque tronçon de vol, prévue aux articles R. 211-15 à R. 211-18. Article R211-7 : L’information préalable faite au consommateur engage le vendeur, à moins que dans celle-ci le vendeur ne se soit réservé expressément le droit d’en modifier certains éléments. Le vendeur doit, dans ce cas, indiquer clairement dans quelle mesure cette modification peut intervenir et sur quels éléments. En tout état de cause, les modifications apportées à l’information préalable doivent être communiquées par écrit au consommateur avant la conclusion du contrat. Article R211-8 : Le contrat conclu entre le vendeur et l’acheteur doit être écrit, établi en double exemplaire dont l’un est remis à l’acheteur, et signé par les deux parties. Il doit comporter les clauses suivantes : 1) Le nom et l’adresse du vendeur, de son garant et de son assureur ainsi que le nom et l’adresse de l’organisateur ; 2) La destination ou les destinations du voyage et, en cas de séjour fractionné, les différentes périodes et leurs dates ; 3) Les moyens, les caractéristiques et les catégories des transports utilisés, les dates, heures et lieux de départ et de retour ; 4) Le mode d’hébergement, sa situation, son niveau de confort et ses principales caractéristiques, son classement touristique en vertu des réglementations ou des usages du pays d’accueil ; 5) Le nombre de repas fournis ; 6) L’itinéraire lorsqu’il s’agit d’un circuit ; 7) Les visites, les excursions ou autres services inclus dans le prix total du voyage ou du séjour ; 8) Le prix total des prestations facturées ainsi que l’indication de toute révision éventuelle de cette facturation en vertu des dispositions de l’article R211-10 ci-après ; 9) L’indication, s’il y a lieu, des redevances ou taxes afférentes à certains services telles que taxe d’atterrissage, de débarquement ou d’embarquement dans les ports et aéroports, taxes de séjour lorsqu’elles ne sont pas incluses dans le prix de la ou des prestations fournies ;
COLMAR CONVENTION BUREAU 10) Le calendrier et les modalités de paiement du prix ; en tout état de cause le dernier versement effectué par l’acheteur ne peut être inférieur à 30% du prix du voyage ou du séjour et doit être effectué lors de la remise des documents permettant de réaliser le voyage ou le séjour ; 11) Les conditions particulières demandées par l’acheteur et acceptées par le vendeur ; 12) Les modalités selon lesquelles l’acheteur peut saisir le vendeur d’une réclamation pour inexécution ou mauvaise exécution du contrat, réclamation qui doit être adressée dans les meilleurs délais, par lettre recommandée avec accusé de réception au vendeur, et signalée par écrit, éventuellement, à l’organisateur du voyage et au prestataire de services concernés ; 13) La date limite d’information de l’acheteur en cas d’annulation du voyage ou du séjour par le vendeur dans le cas où la réalisation du voyage ou du séjour est liée à un nombre minimal de participants, conformément aux dispositions du 7° de l’article R211-6 ci-dessus ; 14) Les conditions d’annulation de nature contractuelle ; 15) Les conditions d’annulation prévues aux articles R211-11, R211-12 et R211-13 ci-dessous ; 16) Les précisions concernant les risques couverts et le montant des garanties au titre du contrat d’assurance couvrant les conséquences de la responsabilité civile professionnelle du vendeur ; 17) Les indications concernant le contrat d’assurance couvrant les conséquences de certains cas d’annulation souscrit par l’acheteur (numéro de police et nom de l’assureur), ainsi que celles concernant le contrat d’assistance couvrant certains risques particuliers, notamment les frais de rapatriement en cas d’accident ou de maladie ; dans ce cas, le vendeur doit remettre à l’acheteur un document précisant au minimum les risques couverts et les risques exclus ; 18) La date limite d’information du vendeur en cas de cession du contrat par l’acheteur ; 19) L’engagement de fournir, par écrit, à l’acheteur, au moins 10 jours avant la date prévue pour son départ, les informations suivantes : a) le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de la représentation locale du vendeur ou, à défaut, les noms, adresses et numéros de téléphone des organismes locaux susceptibles d’aider le consommateur en cas de difficulté, ou, à défaut, le numéro d’appel permettant d’établir de toute urgence un contact avec le vendeur ; b) Pour les voyages et séjours de mineurs à l’étranger, un numéro de téléphone et une adresse permettant d’établir un contact direct avec l’enfant ou le responsable sur place de son séjour. 20) La clause de résiliation et de remboursement sans pénalités des sommes versées par l’acheteur en cas de non-respect de l’obligation d’information prévue au 14o de l’article R. 211-6. Article R211-9 : L’acheteur peut céder son contrat à un cessionnaire qui remplit les mêmes conditions que lui pour effectuer le voyage ou le séjour, tant que ce contrat n’a produit aucun effet. Sauf stipulation plus favorable au cédant, celui-ci est tenu d’informer le vendeur de sa décision par lettre recommandée avec accusé de réception au plus tard sept jours avant le début du voyage. Lorsqu’il s’agit d’une croisière, ce délai est porté à quinze jours. Cette cession n’est soumise, en aucun cas, à une autorisation préalable du vendeur. Article R211-10 : Lorsque le contrat comporte une possibilité expresse de révision du prix, dans les limites prévues à l’article L.211-13, il doit mentionner les modalités précises de calcul, tant à la hausse qu’à la baisse, des variations des prix, et notamment le montant des frais de transport et taxes y afférentes, la ou les devises qui peuvent avoir une incidence sur le prix du voyage ou du séjour, la part du prix à laquelle s’applique la variation, le cours de la ou des devises retenu comme référence lors de l’établissement du prix figurant au contrat. Article R211-11 : Lorsque, avant le départ de l’acheteur le vendeur se trouve contraint d’apporter une modification à l’un des éléments essentiels du contrat telle qu’une hausse significative du prix et lorsqu’il méconnaît l’obligation d’information mentionnée au 14o de l’article R. 211-6, l’acheteur peut, sans préjuger des recours en réparation pour dommages éventuellement subis, et après en avoir été informé par le vendeur par lettre recommandée avec accusé de réception : - soit résilier son contrat et obtenir sans pénalité le remboursement immédiat des sommes versées ; - soit accepter la modification ou le voyage de substitution proposé par le vendeur ; un avenant au contrat précisant les modifications apportées est alors signé par les parties ; toute diminution de prix vient en déduction des sommes restant éventuellement dues par l’acheteur et, si le paiement déjà effectué par ce dernier excède le prix de la prestation modifiée, le trop perçu doit lui être restitué avant la date de son départ. Article R211-13 : Lorsque, après le départ de l’acheteur, le vendeur se trouve dans l’impossibilité de fournir une part prépondérante des services prévus au contrat représentant un pourcentage non négligeable du prix honoré par l’acheteur, le vendeur doit immédiatement prendre les dispositions suivantes sans préjuger des recours en réparation pour dommages éventuellement subis : - soit proposer des prestations en remplacement des prestations prévues en supportant éventuellement tout supplément de prix et, si les prestations acceptées par l’acheteur sont de qualité inférieure, le vendeur doit lui rembourser, dès son retour, la différence de prix ; - soit, s’il ne peut proposer aucune prestation de remplacement ou si celles-ci sont refusées par l’acheteur pour des motifs valables, fournir à l’acheteur, sans supplément de prix, des titres de transport pour assurer son retour dans des conditions pouvant être jugées équivalentes vers le lieu de départ ou vers un autre lieu accepté par les deux parties. Les dispositions du présent article sont applicables en cas de non-respect de l’obligation prévue au 14o de l’article R. 211-6.
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