2021- 2024 PLAN STRATÉGIQUE ET PLAN D'ACTION - ACFA Régionale de Calgary - ACFA régionale de ...

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2021- 2024 PLAN STRATÉGIQUE ET PLAN D'ACTION - ACFA Régionale de Calgary - ACFA régionale de ...
ACFA Régionale de Calgary
Courriel : info.calgary@acfa.ab.ca
Site internet : calgary.acfa.ab.ca

PLAN STRATÉGIQUE
ET PLAN D’ACTION
2021-
2024
MISE EN CONTEXTE
Le nouveau plan stratégique 2021-2024 de l’ACFA Régionale de Calgary oriente l’ensemble des
interventions dans la grande région de Calgary pour les trois années à venir. Ce plan se veut un
énoncé qui sera révisé aux trois ans.

Le plan stratégique inclue la vision, la mission, et les mandats, la clientèle et les impacts visés de
la Régionale.

Suivant chaque élection, le Conseil d’administration, nouvellement formé, établira son plan
d’action et de mise en œuvre du plan stratégique.

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 La planification stratégique est le processus continu permettant à l’organisation d’orienter les
 activités vers la population cible, tout en tenant compte de l’évolution des éléments internes et
 de l’environnement externe.

 Le Conseil d’administration de l’ACFA Régionale de Calgary a suivi 4 sessions virtuelles de
 formation entre juin et juillet 2020, facilitées par un consultant professionnel, pour aboutir à la
 mise en place de son nouveau plan stratégique 2021-2024.

 Le processus de formation et de préparation du Conseil d’administration au plan stratégique a
 suivi 4 étapes :
 - L’état de la situation de la régionale :
         • La zone géographique desservie
         • La clientèle
         • Les partenaires
         • La gouvernance et les opérations
         • La situation financière
 - Le diagnostic
         • Forces, faiblesses, opportunités et menaces
 - Les objectifs :
         • Mandat, mission et vision
 - Établissement des priorités
         • Déclaration d’identité
         • L’écran de stratégies et les critères
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PLAN STRATÉGIQUE 2021-2024

NOTRE MISSION                                                  NOTRE VISION
Être porte-parole de la communauté               La francophonie de la grande
francophone et francophile                  région de Calgary rayonne dans un
de la grande région de Calgary.           environnement où chacun peut vivre
                                              en français dans tous les aspects
                                                         de sa vie quotidienne.

              NOTRE MANDAT
              L'ACFA Régionale de Calgary est l'organisme porte-parole de la
              communauté francophone de Calgary et sa région. Son rôle est
              de faire valoir les intérêts de cette dernière et d'assurer son
              développement global.

   Par le biais :
     • de la concertation communautaire,
     • de la planification et la mise en œuvre d’activités socioculturelles, de
         rassemblement et de promotion de la francophonie de Calgary
     • du développement et du maintien des outils de communication pour
         la francophonie de Calgary
     • du lancement et du développement de projets de création de
         services en français dans les secteurs où il y a un besoin
     • du développement du secteur du bénévolat

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NOS PRIORITÉS

 L’ACFA de Calgary réhausse son rôle de leader et reçoit le support et la confiance
     souhaité de la part de la communauté francophone de Calgary et région.

Renforcer la présence des membres du CA dans
les activités et leur implication dans les projets
de la régionale et de la communauté.               Développer le membership vers un
Le Conseil d’administration :                      membership sain
    • Coordonne la présence de ses                    • Augmenter le nombre d’adhésions et
       conseillers(ères) aux activités                         inverser le processus endémique de non-
       événementielles de la régionale et de la                renouvellements, par la mise en place d’un
       communauté.                                             plan d’action détaillé, incluant des activités
   •   Met en place un plan de répartition entre               spécifiques pour des groupes ciblés, ainsi
       ses membres des responsabilités des                     que le développement d’un programme de
       différents dossiers de la régionale et ceux de          privilèges pour les membres.
       la communauté dans lesquels la régionale
       est impliquée.

                                                        Maintenir les services mis en place par la
                                                        régionale, devenus essentiels et fédérateurs
Maintenir le leadership du Plan de
                                                        pour la communauté tels que le Plan de
développement régional
                                                        développement régional et le programme de
   •   Adopter, mettre en œuvre, évaluer et
                                                        bénévolat bilingue BBBV Calgary
       réviser le Plan de développement régional
       2021-2026.                                          •   Continuer à communiquer et à collaborer
                                                               efficacement avec les partenaires majeurs
   •   Maintenir et organiser les réunions
                                                               des programmes et services en français
       annuelles des sous-comités sectoriels de la
                                                               initiés et ou mis en place par la régionale.
       table de concertation, et des comités de
                                                           •   Encourager la communauté à s’investir et à
       zone d’intervention prioritaires (CZIP) du
                                                               promouvoir ces services au bénéfice de tous.
       Plan de développement régional et y faire
       participer des bénévoles de compétences.            •   Assurer des financements pluriannuels et
                                                               renouvelables pour maintenir ces services
                                                               pérennes.

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PRIORITÉ 1 : LE LEADERSHIP COMMUNAUTAIRE

Stratégie 1 : Renforcer la présence des membres du CA dans les activités et leur implication dans les
projets de la régionale et de la communauté.

Action : Le Conseil d’administration coordonne à chaque réunion mensuelle la présence de ses conseillers(ères) aux
activités événementielles de la régionale et de la communauté pour, chaque mois suivant.

     •      Responsabilités

                      •    CA/Conseillers : Gouvernance, Ambassadeurs des programmes, représentants, bénévoles
                           superviseurs aux activités, relations politique, public et médiatique
                      •    L’équipe de gestion : Planification, Organisation et coordination des activités et projets.

     •      Résultats prévus : L’ACFA de Calgary à travers son CA est présente et impliquée dans la majorité des activités
            événementielles, des projets et comités de la régionale et celles/ceux de la communauté où elle est
            directement engagée.

     •      Indicateurs de rendement : Nombre d’événements sur lesquels les conseillers ont été présents ; Résultats des
            interactions avec les partenaires pour l’avancement des projets de la régionale.

Actions : Le conseil d’administration met en place un plan de répartition entre ses membres des responsabilités des
différents dossiers de la régionale et ceux de la communauté dans lesquels la régionale est impliquée. En fonction des sujets
à traiter aux réunions mensuelles du CA, chaque membre fait son rapport sur les activités et les dossiers pour lesquels il/elle
est responsable.

     •      Responsabilités : CA/Conseillers : Gouvernance

     •      Résultats prévus : La responsabilisation donnée aux conseillers amène un regain d’intérêt aux membres de la
            communauté pour venir s’impliquer au sein du CA et y amener leurs compétences au service de la
            communauté. Les réunions de CA sont menées par les conseillers bien au courant de leurs dossiers et des
            informations ou clarifications supplémentaires alimentées par les employés.

     •      Indicateurs de rendement : Le nombre et l’importance des dossiers couverts par les conseillers - Diversification
            des différentes compétences chez les administrateurs - Nombre et type de candidatures reçues dans la
            communauté pour s’impliquer sur le conseil d’administration de la régionale de Calgary.

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PRIORITÉ 1 : LE LEADERSHIP COMMUNAUTAIRE

Stratégie 2 : Développer le membership vers un membership sain

Actions : L’ACFA Régionale de Calgary met en place un plan d’action détaillé pour le développement du membership :
           - Développement des activités vers les régions ;
           - Mise en place d’actions spécifiques pour atteindre des groupes ciblés ;
           - Mettre en place d’activités, de rencontres, et de privilèges spécifiquement dédiés aux membres.

    •      Responsabilité : CA (comité membership) et l’équipe de gestion (organisation, coordination)

    •      Nos partenaires : ACFA Provinciale

    •      Résultats prévus :

                     •   Atteinte d’un membership sain ;
                     •   Les pertes sont naturelles (déménagements et décès) ;
                     •   Les membres existants sont renouvelés ;
                     •   Le membership s’est diversifié (de nouveaux publics ont été atteints) ;
                     •   Le nombre total de membres augmente progressivement et durablement (objectif de 10% à
                         15% par année) ;
                     •   Regain d’intérêt des francophones à devenir membre de l’ACFA de Calgary grâce aux actions
                         mises en place.

    •      Indicateurs de rendement :

                     •   Nombre total de membres supplémentaires comparé au 31 mars 2021 à la fin de chaque année
                         entre 2021 et 2024 ;
                     •   Résultats de l’analyse du profil des membres dans la base de données (familles, individus, âge)
                     •   Évaluer la portée des actions mis en place ;
                     •   Nombre et commentaires des membres participants aux activités et rencontres spécifiquement
                         dédiées aux membres de l’ACFA de Calgary.

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PRIORITÉ 1 : LE LEADERSHIP COMMUNAUTAIRE

Stratégie 3 : Maintenir le leadership du Plan de développement régional

Actions : Le Plan de développement régional (PDR) 2021-2026 est adopté, mis en œuvre par les comités de soutien, évalué
et ajusté chaque année par la table de concertation régionale, l’ACFA régionale en fait la communication.

Gérer, organiser et maintenir une réunion annuelle de la table de concertation régionale et les réunions de travail des
comités de soutien à la Table de concertation pour l’évolution durable du plan de développement régional quinquennal :
Comité Communication et Visibilité ; Comité de l’offre des services en français ; Comité de la demande des services en
français ;

Amener des bénévoles de compétences au sein du comité « communication et visibilité » et du comité « de la demande de
service en français » grâce à BBBV et au Projet connexion entreprise de l’ACFA de Calgary ainsi que du Projet des experts
mobiles de l’ACFA Provinciale ;

Siéger sur chaque comité de soutien à la table pour garder une vue d’ensemble de l’évolution du travail des comités et du
développement des services en français pour la grande région de Calgary ;

Développer et maintenir les outils de communication de Francophonie-Calgary dont le site internet, les médias sociaux, et
un intranet, outil de communication interne pour la table de concertation et les bénévoles des comités de soutien.

    •       Responsabilités :
                • Conseillers : Gouvernance, ambassadeurs participants aux activités du PDR ; entrevues
                   médiatiques ; Relations politique et public ;
                • L’équipe de gestion : Planification, organisation et coordination

    •       Nos partenaires : Organismes régionaux et provinciaux ;

    •       Résultats prévus :
                • Donner encore plus de sens à l’engagement de tous les acteurs régionaux et provinciaux autour
                    d’un projet commun par une mutualisation des compétences de chacun ;
                • Favoriser l’innovation pour répondre à l'évolution et la qualité des services en français, des activités
                    et des projets de la société ;
                • Valoriser les actions réalisées et les résultats obtenus à l’interne et auprès des partenaires publics
                    et privés ;
                • Avoir une vision sur le développement des services en français, des activités et des projets en vue
                    de déterminer des objectifs collectifs pluriannuelles ;
                • Disposer d’un cadre d’action opérationnel facilitant la gestion du PDR.
                • Attirer de nouveaux partenaires initialement manquants aux rencontres et séminaires de la table
                    entre 2019 et 2021.

    •       Indicateurs de rendement :
                 • Nombre de réunions des comités de soutien ;
                 • Résultats quantitatifs et qualitatifs présentés à la table de concertation régionale ;
                 • Nombre et profils des bénévoles experts qui se sont engagés à mettre leurs compétences au profit
                    du PDR et de la collectivité ;
                 • Nombre et type de partenaires participants ;
                 • Taux de rétention des partenaires ;
                 • Contribution des partenaires ;
                 • Nombre de nouvelles collaborations créées ;
                 • Nombre et type de partenaires qui se joignent la table ;

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PRIORITÉ 1 : LE LEADERSHIP COMMUNAUTAIRE

Stratégie 4 : Maintenir les services mis en place par la régionale, devenus essentiels et fédérateurs
pour la communauté.

Actions : Continuer à communiquer et à collaborer efficacement avec les partenaires majeurs des programmes et
services en français, initiés et ou mis en place par la régionale.

Plan de développement régional (PDR) : Concertation, développement économique et social, gouvernance collective.

Programme BBBV (Bénévolat Bilingue) : Conscientiser les personnes d’expression française à participer au
développement de la communauté et à soutenir et promouvoir le français dans une majorité anglophone.

Projet “Communauté francophone accueillante” ciblé pour les nouveaux arrivants : Outil de communications, Point
d’accueil à YYC Calgary.

Programmation Artistique et Culturelle variée et partiellement renouvelée chaque année en vue d’engager et d’intéresser
la communauté ainsi que d’atteindre toutes les sphères de la francophonie de Calgary et ses régions.

     •       Responsabilité :

                  • CA/Conseillers : Ambassadeur représentants et bénévoles superviseurs aux activités ; conférence
                    de presse ; entrevues et émissions médiatiques ; Relations politique ; Participation aux réceptions
                    offertes par les partenaires dans le cadre des événements ;
                  • L’équipe de gestion : Planification, Organisation et coordination

     •      Nos partenaires :

                  • Partenaires francophones régionaux et provinciaux ;
                  • Conseil scolaire anglophones pour l’immersion française
                  • La communauté artistique, les communautés culturelles, les représentants en région, les nouveaux
                    arrivants,
                  • Les communautés francophones plurielles et la communauté francophile

     •      Résultats prévus :

                  • La régionale tient son rôle de leader régionale et fait cohabiter toutes les composantes de la société
                    francophone au niveau régional, influence l’amélioration de la qualité et/ou de la quantité des
                    services rendus, des activités et des projets dans un but de développement durable pour le bien-
                    être de la communauté francophone.
                  • La régionale recouvre sa crédibilité auprès de la communauté francophone en maintenant et en
                    renforçant ses programmes essentiels et fédérateur ;
                  •

     •      Indicateurs de rendement :

                  • Résultats qualitatifs et quantitatifs du travail des comités de soutien à la table de concertation, type
                    de décisions prises par la table de concertation pour une meilleur gouvernance collective et
                    l’avancement sur la qualité des services en français et les besoins comblés pour la grande région de
                    Calgary ;
                  • Degré de satisfaction et qualité des activités et des événements selon les utilisateurs ;
                  • Nombre de partenariats et importance des nouveaux partenariats créés au niveau des programmes

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et des projets ;
                 • Taux de participation aux activités par toutes les composantes de la francophonie et nombre de
                   bénévoles participants aux activités de la régionale.
                 • Taux de bénévoles francophones, francophiles et des différentes tranches d’âges inscrits et actifs
                   sur le portail BBBV. Nombres et qualité des opportunités offerts par les organismes aux bénévoles.
                 • Données quantitatives et qualitatives des services mis en place pour les nouveaux arrivants dans le
                   cadre de communauté francophone accueillante.

Actions : Encourager la communauté à s’investir et à promouvoir nos services au bénéfice de tous.
Prioriser les partenariats qui pourront stimuler l’adoption de nos programmes et les promouvoir dans la communauté et
au grand public :

Bénévolat Bilingue (BBBV) : Ateliers de bénévolat dans les écoles francophones en collaboration avec le Portail de
l’immigrant association (PIA) ; Ateliers liés au bénévolat et sur les carrières professionnelles au travers du projet
« Connexion entreprises » avec le Centre d’appui ; Programme Parler pour transmettre développé à Calgary avec la FAFA ;
Participation au Groupe de travail de Volunteer Alberta (VA) sur des thèmes spécifique dédiés au bénévolat puis traduction
et animation en français de ces ateliers financé par VA;

Développement d’une programmation bilingues dédiée aux écoles d’immersion pour atteindre les familles d’immersion et
agrandir l’espace francophone ;

Activités communautaires visant la promotion des Entreprises privées francophones

Événements grand public pour la promotion de la Francophonie de Calgary : Festival d’hiver ; La fête du Canada ;

Atteindre les jeunes et les familles au travers d’activités et d’ateliers dédiés aux écoles francophones et d’immersion :
Cabanes à sucres dans les écoles ; Ateliers Vice Versa et PassepART ;

Obtenir des reportages et des émissions médiatiques sur des sujets qui intéressent les médias et en rapport à nos activités ;

Communauté Francophone Accueillante ; semaine de l’immigration ; table ronde des communautés culturelles ;

Café rencontre, Table ronde, développement des relations et participations aux activités avec les communautés culturelles
et dans les régions.

     •      Responsabilité :
                • L’équipe de gestion : Planification, Organisation et coordination
                • Conseillers : Ambassadeur représentants et bénévoles superviseurs aux activités ; conférence de
                   presse ; entrevues et émissions médiatiques ; Relations politique ; Participation aux réceptions
                   offertes par les partenaires dans le cadre des événements ;

     •      Nos partenaires : Partenaires communautaires provinciaux et régionaux ; Conseils scolaires et écoles
            francophones et d’immersion ; La ville de Calgary ; Les médias ; Les entreprises privées ; Représentants des
            communautés culturelles ; Représentants en région ; Volunteer Alberta

     •      Résultats prévus :
                • Stimuler le développement économique et social de la communauté francophone plurielle grâce
                    aux programme BBBV qui permet aux organismes d’améliorer leur programmes, services et
                    activités ;
                • Rapprochement et inclusion des régions et des communautés culturelles aux affaires et à la vie
                    sociale francophone de la région ;
                • Atteindre effectivement les différentes composantes francophones et francophiles de la
                    francophonie ;
                                                                                                                Page | 8
• Augmenter l’espace et la visibilité de la francophonie plurielle de Calgary et régions au sein de sa
                   communauté et au grand public ;
                 • Développement de partenariats majeurs au profil du succès des programmes et projets et du
                   développement communautaire ;
                 • La communauté francophone de Calgary est perçue comme étant inclusive, saine, dynamique,
                   respectueuse des différences, respectée, visible et influente.

     •      Indicateurs de rendement :
                 • Évolution qualitative des partenariats existants ;
                 • Valeur ajoutée des nouvelles relations et nouveaux partenariats pour la régionale et la communauté
                    francophone ;
                 • Taux, et types de visiteurs aux activités de la régionale ;
                 • Taux de participation des jeunes dans les écoles francophones et d’immersion aux ateliers de la
                    régionale ;
                 • Accroissement de l’intérêt des écoles d’immersion d’offrir les ateliers offerts par la régionale dans
                    leurs classes ;

Actions : Assurer des financements pluriannuels et renouvelables pour maintenir les programmes pérennes

Financements existants et renouvelables sur une base annuelle, biannuelle ou pluriannuelle :
Patrimoine canadien : Programmation annuelle ; Levée de fonds avec le Casino, AGLC ; Revenus des activités et des
ateliers ; Micro-subventions de Patrimoine canadien PassPart et ViceVersa ; Développement des communautés par le
biais des Arts et du Patrimoine (DCAP) : Festival d’hiver francophone ; Jeunesse Canada au travail et Emploi Été Canada –
étudiant(e)s ; Ville de Calgary : Special events subsidies (fête de l’hiver) ; Volunteer Alberta.

Nouveaux financements pluriannuels visés pour maintenir et développer le programme BBBV et des services bilingues aux
écoles et familles d’immersion : Alberta/Community Initiative Program /Operating Grant ; Patrimoine Canadien/ mise en
valeur des langues officielles - Volet Promotion de la Dualité linguistique/Appréciation et rapprochement.

Financement en cours avec possibilité de renouvellement plus durable : IRCC - Communauté francophone accueillante
(CFA) kiosque d’accueil à l’aéroport de Calgary ; PCH –mise en valeur des langues officielles, Volet Promotion de la Dualité
linguistique, Promotion de l’offre des services bilingues.

Nouveaux financements possibles de projets en support aux programmes : SQRC Québec : Fêtes de l’hiver/Cabanes et
Connexion entreprise en partenariat avec Bénévoles d’expertise de Montréal ; CIP Projet (au 2 ans) : Valorisation du
Patrimoine ; PCH Projet PALO : Ateliers dans les écoles d’immersion (sous réserve) ; Autres à déterminer dépendamment
des besoins et des nouvelles offres gouvernementales.

     •      Responsabilités :
                • CA / comité finance
                • L’équipe de gestion : planification des financements avec le comité finance, et soumission

     •      Résultats prévus :
                • L’ACFA sécurise les financements gouvernementaux et revenus autonomes pour maintenir son
                    programme de base et des projets annuels essentiels et fédérateurs.
                • L’ACFA sécurise de nouveaux financements pluriannuels pour la mise en place d’une seconde
                    programmation de services visant les apprenants du français langue seconde dont les écoles
                    d’immersion.

     •      Indicateurs de rendement :
                 • Type de financement récurrents et ou pluriannuels et montants sécurisés
                 • Type de nouveaux financements récurrents et ou pluriannuels et montants sécurisés
                 • Type de financements de projets annuels sécurisés

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L’ACFA Régionale de Calgary mobilise les forces vives de la communauté franco-
  albertaine à l’avenir collectif de la francophonie de la grande région de Calgary,
     particulièrement auprès des composantes culturelles, au travers de projets
                    stimulants et innovants au bénéfice de tous.

Diversifier les composantes culturelles dans le
recrutement des membres du CA de l’ACFA                Amener à la collaboration communautaire
Régionale de Calgary                                   entre les différentes composantes culturelles
   •   Les conseillers de l’ACFA de Calgary initient      • Initier des rencontres régulières avec les
       les premiers contacts et rencontres, afin              associations culturelles francophones dans
       d’attirer des représentants des                        le but de créer un comité de regroupement
       communautés culturelles au conseil                     et de collaboration.
       d’administration de la régionale de Calgary.

                                                       Créer de nouveaux services fédérateurs en
                                                       visant des résultats à long terme
Diversifier nos activités pour atteindre toutes           •   Communauté francophone accueillante
les clientèles de la société francophone tout en              Mise en place d’un guichet d’accueil à
poursuivant l’équité culturelle et l’inclusion au             l’aéroport de Calgary et la création d’une
sein des activités communautaires                             application et d’une trousse d’accueil
   •   Organiser des activités événementielles            •   Carrefour des générations : transmettre le
       annuelles qui viseront à mobiliser les                 patrimoine de la francophonie plurielle au
       différentes clientèles de la société                   travers des générations.
       francophone                                        •   Passerelles d’histoires : mettre en valeur le
                                                              riche patrimoine Francophone de Calgary et
                                                              développer une stratégie patrimoniale
                                                              globale pour la francophonie de Calgary.

         Concentrer les forces vives de l’ACFA de Calgary et ses partenaires
  vers des objectifs réalisables, ainsi que la mise en place d’activités et de projets
                durables, pratiques et rentables pour la collectivité.
                                                                                                 Page | 10
PRIORITÉ 2 : LA COLLABORATION COMMUNAUTAIRE

Stratégie 1 : Diversifier les composantes culturelles dans le recrutement des membres du CA de
l’ACFA Régionale de Calgary

Action : Les conseillers de l’ACFA de Calgary initient les premiers contacts et rencontres, afin d’attirer des représentants
des communautés culturelles au conseil d’administration de la régionale de Calgary.

     •      Responsabilité :
                • CA – Comité candidature
                • DG – épaule le CA

     •      Nos partenaires :
                 • Représentants des communautés culturelles ;
                 • Les Centres d’accueil et d’établissement et d’intégration

     •      Résultats prévus :
                • L’engagement de membres des communautés culturelles au sein du CA témoigne des nouvelles
                    attentes et besoin à combler et d’une nouvelle confiance envers la régionale ;
                • Les nouveaux conseillers impliquent leur communauté culturelle et d’autres à s’impliquer dans le
                    développement de nouvelles activités pour la communauté francophone dans son ensemble et par
                    les communautés culturelles ;
                • Les activités et projets de la régionale, en répondant aux besoins et attentes des communautés
                    culturelles, rassemblent la communauté dans toute sa diversité

     •      Indicateurs de rendement :
                 • Nombre et résultats qualitatif des rencontres des conseillers de la régionale avec les représentants
                    des communautés culturelles ;
                 • Nombre d’activités et projets organisés avec les communautés culturelles auxquels les conseillers
                    de la régionale participent ;
                 • Nombre de conseillers de l’ACFA Régionale de Calgary issus des communautés culturelles

                                                                                                               Page | 11
PRIORITÉ 2 : LA COLLABORATION COMMUNAUTAIRE

Stratégie 2 : Amener à la collaboration communautaire entre les différentes composantes
culturelles

Action : Initier des rencontres régulières avec les associations culturelles francophones dans le but de créer un comité de
regroupement et de collaboration : la Table ronde des communauté culturelles
        - Les conseillers de l’ACFA de Calgary et l’équipe de gestion initient les premiers contacts et initie et organise des
          rencontres avec les représentants des communautés culturelles ;
        - État des lieux au sein des communautés culturelles
        - Définir les besoins prioritaires
        - Définir des partenariats stratégiques pour répondre aux besoins
        - Déterminer, en consultation avec les participants de la table ronde, là où l’ACFA de Calgary peut intervenir
        - Influencer les représentants des communautés culturelles à participer à l’essor économique et social de la
          francophonie de la région et donc de leur communauté
        - Mettre en place des ateliers de formation pour combler certains besoins.

             o    Responsabilité :

                      •    Conseillers : Participants représentant la gouvernance active de la régionale,
                      •    L’équipe de gestion : Planification, organisation et coordination

             o    Nos partenaires :

                      •    Communautés culturelles ; Centres d’accueil et d’établissement et d’intégration

             o    Résultats prévus :

                      •    Le rapprochement de l’ACFA de Calgary avec les différentes communautés culturelles dévoile
                           une nouvelle confiance envers la régionale
                      •    Certaines des communautés culturelles les plus engagées commencent à s’investir et à
                           participer aux projets de développement économique et social de la communauté
                           francophone globale.
                      •    L’ACFA régionale de Calgary décèle des besoins importants au sein de certaines des
                           communautés culturelles et les amènent au comité de la demande de services en français
                           (comité de soutien à la table de concertation régionale) pour analyser plus en détails et valider
                           les priorités et les stratégies proposées à la table de concertation régionale

             o    Indicateurs de rendement :

                      •    Nombre de rencontres de la Table ronde des communauté culturelles
                      •    Nombre de représentant(e)s des communautés culturelles présent(e)s aux Tables Rondes
                      •    Sondages de satisfaction à l’issue des rencontres
                      •    Importance des besoins dévoilés
                      •    Type de besoins comblés par des services soit par la régionale soit par d’autres partenaires
                           communautaires.

                                                                                                                 Page | 12
PRIORITÉ 2 : LA COLLABORATION COMMUNAUTAIRE

Stratégie 3 : Diversifier nos activités pour atteindre toutes les clientèles de la société francophone
tout en poursuivant l’équité culturelle et l’inclusion au sein des activités communautaires

Action : Diversifier nos activités pour atteindre toutes les composantes de la société francophones tout en poursuivant
l’équité culturelle et l’inclusion au sein des activités communautaires.

Programmation Artistique et Culturelle variée avec nouveaux thèmes chaque année pour les activités en vue d’engager et
d’intéresser la communauté ainsi que d’atteindre toutes les sphères de la francophonie de Calgary et ses régions.

 - Semaine de l’action bénévole (avril) ;
 - Café-rencontres en région et organiser et/ou participer activement à certaines activités communautaires en région ;
 - Nouvelle activités de promotion des entreprises privées chaque année (ex : Balade gourmande en octobre 2021) ;
 - Journée internationale des gestionnaires de bénévoles (Novembre) ;
 - Nouvelle activité(s) chaque année pour la Semaine de l’immigration ;
 - Le Mois de la Francophonie – RVF (Mars) : Tournée Cabane à sucre de Calgary dans les écoles francophones ; Fête de
   l’hiver francophone (un événement multiculturel) ; Hôte d’une cérémonie de citoyenneté le 20 mars en partenariat
   avec IRCC ; Collaboration à la célébration de la journée internationale du 20 mars ;
 - Ateliers artistiques dans les écoles francophones (PassepART) et Projets communautaires dans les écoles francophones
   (Vice Versa)
 - Tout autres ateliers du genre et services possible visant les apprenants du français langue seconde.

             o   Responsabilité :

                      •    L’équipe de gestion : Planification, organisation et coordination
                      •    Conseillers : Ambassadeur, représentants et bénévoles superviseurs aux activités ; conférence
                           de presse ; entrevues et émissions médiatiques ; Relations politique ; Participation aux
                           réceptions offertes par les partenaires dans le cadre des événements ;

             o   Nos partenaires :

                      •    Représentants et contacts en régions ; Écoles francophones et d’immersion, conseil scolaire
                           Francosud ; CCIS ; IRCC Cérémonies de citoyenneté ; Partenaires communautaires régionaux
                           et provinciaux ; Communautés culturelles ; Ville de Calgary ;

             o   Résultats prévus :

                      •    De nouvelles clientèles et communautés culturelles de la Francophonie de la grande région
                           de Calgary sont atteintes à travers le programme d’activités et projets

             o   Indicateurs de rendement :

                      •    Taux de participation aux activités par les différentes clientèles de la francophonie de la
                           grande région de Calgary
                      •    Degré de satisfaction et qualité des activités selon les utilisateurs
                      •    Nombre et profiles des bénévoles participant aux activités

                                                                                                             Page | 13
PRIORITÉ 2 : LA COLLABORATION COMMUNAUTAIRE

Stratégie 4 : Créer de nouveaux services fédérateurs en visant des résultats à long terme.

Actions :
Activités intergénérationnelles : Carrefour des générations (début en septembre 2021) : Une communauté unie au travers
des générations – transmission du patrimoine de la francophonie plurielle au travers des générations.
Patrimoine et histoire :
  - Création d’un comité local pour le patrimoine et l’histoire : Développer une stratégie patrimoniale globale pour Calgary
    en tenant compte de toutes les actions individuelles existantes et prévues.
  - Projet Passerelles d’histoire pour mettre en valeur le berceau de la Francophonie de Calgary : Harmoniser l’ensemble
    des projets existants, créer les rouages manquants et assurer la pérennité des mémoires de l’histoire de la francophonie
    de notre région, favoriser le développement d’une offre touristique originale et répondant à une demande existante,
    assurer un développement économique pour Calgary et créer les ressources essentielles pour la communauté.
Communauté francophone accueillante : Mise en œuvre d’un guichet d’accueil à l’aéroport de Calgary ; Développement
et maintien des outils de communications (page web, application web, trousse d’accueil) pour les nouveaux arrivants sur
le portail de Francophonie Calgary.

             o   Responsabilité :

                      •    L’équipe de gestion : Planification, organisation et coordination
                      •    Conseillers : Ambassadeur, représentants et bénévoles superviseurs aux activités ; conférence
                           de presse ; entrevues et émissions médiatiques ; relations politique ; Participation aux
                           réceptions offertes par les partenaires dans le cadre des événements ;

             o   Nos partenaires :

                      •    Activités intergénérationnelles : FAFA, La Cité, couverture média,
                      •    Patrimoine et histoire : Association Canadienne Française d’Alberta (ACFA) ; City of Calgary ;
                           Le CDÉA ; Tourisme Calgary ; Tourisme Alberta ; La SHFA ; SFCC ; BVC ; Réseau des Villes
                           Francophones et Francophiles d'Amérique du Nord ; The Historical Society of Alberta; Archives
                           provinciales de l’Alberta ; FrancoSud et CBE ; CAHP – ACECP (Canadian Association of Heritage
                           Professionnals / Association Canadienne d'Experts Conseils en Patrimoine) ; Alliance Française
                           de Calgary ; Calgary Catholic Immigration Society ; Fort Calgary ; Glenbow Museum ; Heritage
                           Park ; Historiens Métis et des premières nations
                      •    Communauté francophone accueillante : Association francophone de Toronto (services
                           d’accueil à Toronto aéroport de Pearson ; Gateway Calgary ; CCIS, La Cité des Rocheuses,
                           CANAF, PIA, CDÉA ; YYC Calgary Airport ; Centres d’immigrations anglophones…

             o   Résultats prévus :

                      •    Les nouveaux projets mis en place sont durables et répondent à des besoins reconnus
                           essentiels pour le développement, la visibilité et le bien-être de la communauté francophone
                           dans son ensemble ;
                      •    Les organismes anglophones et la municipalité s’investit dans les projets de la régionale ;
                      •    La Francophonie de Calgary est fière de prendre une place visible et bien reçue par la majorité.

             o   Indicateurs de rendement :

                      •    Le nombre et l’importance des partenaires engagés à long terme dans les projets.
                      •    Nombre et type d’organismes anglophones engagés dans la mise en œuvre des projets
                      •    Commentaires des francophones en rapport à la réussite des projets et leur sentiment envers
                           les démarches effectuées et les partenaires engagés.
                                                                                                                Page | 14
L’ACFA Régionale de Calgary créé des liens durables avec les régions par
l’intermédiaire de son conseil d’administration et du développement de ses activités.

Diversifier les origines régionales dans le
                                                      Rencontres sociales en vue de prendre
recrutement des membres du CA de l’ACFA
                                                      connaissance des besoins communautaires en
Régionale de Calgary
                                                      régions.
   •   Les membres du conseil d’administration
       entament les premiers contacts et visites en
                                                          • Organiser des Café rencontres en région
                                                             pour identifier les enjeux et les besoins
       région.
                                                             sectoriels et prioritaires, avec la possibilité
   •   Recrutement en vue d’amener un(e)
                                                             d’y joindre les partenaires communautaires
       représentant(e) au CA pour représenter sa
                                                             de Calgary concernés.
       région

           Développer notre programme annuel avec un axe vers les régions
               •   Prendre en considération les besoins en régions dans le Plan de développement
                   régional
               •   Organiser et coordonner des activités de Cabane à sucre en région
               •   Organiser des ateliers dans les écoles francophones à travers les micro-subventions
                   PassepART et Vice-versa.

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PRIORITÉ 3 : REJOINDRE LES COMMUNAUTÉS FRANCOPHONES EN RÉGION

Stratégie 1 : Diversifier les origines régionales dans le recrutement des membres du CA de L’ACFA
Régionale de Calgary

Actions : Les membres du conseil d’administration entament les premiers contacts et visites en région ; Recrutement en
vue d’amener un(e) représentant(e) au CA pour représenter sa région.

     •      Responsabilité :

                  • CA – Conseillers visitent en région ;
                  • L’équipe de gestion épaule le CA dans la coordination et rapport des rencontres.

     •      Nos partenaires :

                  • MLA, personnes contact en région ; écoles francophones.

     •      Résultats prévus :
                • L’engagement des francophones vivant en régions et représentés au sein du CA témoigne d’une
                    nouvelle confiance envers la régionale.

     •      Indicateurs de rendement :
                 • Nombre et qualité des rencontres des conseillers avec des personnes contacts en région ;
                 • Combien et quelles régions sont représentées sur le CA de la régionale.

Stratégie 2 : Rencontres sociales en vue de prendre connaissance des besoins communautaires en
régions.

Action : Organiser des Cafés rencontres en région pour identifier les enjeux et les besoins sectoriels et prioritaires, avec la
possibilité d’y joindre les partenaires communautaires de Calgary concernés

     •      Responsabilité :

                  • CA/Conseillers : Présence et participation aux activités
                  • Équipe de gestion : planification, organisation et coordination

     •      Nos partenaires :

                  • MLA, personnes contact en région ; écoles francophones ;

     •      Résultats prévus :

                  • L’ACFA de Calgary a un état de situation fidèle aux besoins en région

     •      Indicateurs de rendement :

                  • Nombre de rencontres organisées et nombre de personnes présentes
                  • Résultats des sondages de satisfaction réalisés à l’issue des rencontres
                  • Rapports d’états de situation réalisés.

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Stratégie 3 : Développer notre programme annuel avec un axe vers les régions

Actions : Cabane à sucre dans les écoles en région ; Micro-subventions : PassepART et Vice Versa dans les écoles
francophones ; Cafés rencontres en régions ; Relations continue avec les MLA des régions ; Plan de développement
régional inclusif des besoins en régions ; Planification d’activités ou participation aux activités en région.

    •      Responsabilité :
                 • L’équipe de gestion : Planification, organisation et coordination
                 • CA/Conseillers : Ambassadeur, représentants et bénévoles superviseurs aux activités ; conférence
                   de presse ; entrevues et émissions médiatiques ; relations politiques ; Participation aux réceptions
                   offertes par les partenaires dans le cadre des événements ;

    •      Nos partenaires :
                 • MLA, personnes contact en région ; écoles francophones ;
                 • Partenaires communautaires régionaux et provinciaux.

    •      Résultats prévus :
                 • Les régions sont mieux prises en compte dans le développement de la programmation annuelle des
                   activités de la régionale ;
                 • Les francophones en région et partenaires communautaires sont parties prenantes de
                   l’organisation d’activités et de rencontres en région à l’initiative de la régionale
                 • L’espace francophone de la grande région de Calgary s’agrandit

    •      Indicateurs de rendement :
                 •   Taux de participation aux activités en région ;
                 •   Résultats positifs des sondages de satisfaction à l’issu des activités ;
                 •   Évolution qualitative des partenariats existants ;
                 •   Évolution de nouveaux partenariats avec de nouvelles régions au fil des années.

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L’ACFA Régionale de Calgary réhausse ses capacités financières

               Court et moyen terme : Répondre aux enjeux de cash-flow

               Améliorer le fonds de roulement et se doter d’un fonds de réserve

                   •   Gérer les payables de façon optimale
                   •   Augmenter les profits légalement possibles pour générer de nouveaux fonds
                       disponibles dans le coussin de trésorerie.

Court et moyen terme
                                                    À plus long terme
Sortir l’organisme de son état de stagnation
financière                                          Financer des actifs qui supporteront la mission
   •   Planification budgétaire et gestion des
                                                    de la Régionale.
       risques.
                                                        •   Acquérir de nouveaux équipements ou de
Investir dans la mission                                    nouveaux actifs qui permettront aussi de
   •   Investir dans de nouveaux programmes et
                                                            servir de mise de fonds ou de garantie.
       projets durables et réalisables.
   •   Diversifier stratégiquement les sources de
       revenus.

    Ce n’est que lorsqu’un organisme est financièrement en sécurité qu’il peut se
                      concentrer sur la réalisation de sa mission.

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PRIORITÉ 4 : LA SANTÉ FINANCIÈRE

Stratégie 1 : À court et moyen terme répondre aux enjeux de cash-flow - Améliorer le fonds de
roulement et se doter d’un fonds de réserve

Actions : Gérer les payables et les recevables de façon optimale ; faire rentrer du financement de projets aux périodes
cruciales durant l’année ; Augmenter les profits légalement possibles pour générer de nouveaux fonds disponibles dans le
coussin de trésorerie ; Augmenter progressivement certaines des activités existantes et ou futures permettant une
certaine rentabilité ;

     •      Responsabilité :
                 • Le CA au travers du Comité finance supervise et autorise les affaires financières de la régionale géré
                   par la direction régionale.
                 • La direction régionale planifie et recommande les affaires financières au CA, et exécute les décisions
                   du CA.

     •      Support au CA et à la DG :
                 •   Consultants : Ateliers de formation (planification budgétaire et la gestion du risque)
                 •   Comptables
                 •   Juriste - AJEFA
                 •   Agents financiers à la Banque Nationale du Canada

     •      Résultats prévus :
                 •    La Régionale peut maintenir ses opérations courantes chaque année de façon optimale

     •      Indicateurs de rendement :
                 • Résultats financiers
                 • Nombre et type de formations reçues par le CA et la DG
                 • Nombre et type de rencontres avec les professionnels financiers et juridique

Stratégie 2 : À court et moyen terme - Sortir l’organisme de son état de stagnation financière et
investir dans la mission.

Actions : Planification budgétaire et gestion des risques : Mettre en place des politiques et procédures financières ;
Formation du CA et du bureau sur la gestion des risques ; Prévoir/cibler une marge de profits minimum annuel dans les
budgets en vue de réaliser l’augmentation du fond de réserve ; Se donner un montant ciblé à atteindre pour le fond de
réserve d’ici mars 2024. Investir dans de nouveaux programmes et projets durables et réalisables (voir priorité 2, stratégie
4, page 14); Diversifier stratégiquement les sources de revenus (voir priorité 1, stratégie 4 page 8/9); Placement financier
du fond de réserve lequel servira de garantie au besoin d’emprunt à court terme;
     •      Responsabilité :
                 • Le CA au travers du Comité finance supervise et autorise les affaires financières de la régionale géré
                   par la direction régionale ;
                 • La direction régionale planifie et recommande les affaires financières au CA, et exécute les décisions
                   du CA.

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•      Nos partenaires :
                • Consultants : Ateliers de formation (planification budgétaire et la gestion du risque) ;
                • Comptables ; Juriste (AJEFA) ;
                • Agents financiers à la Banque Nationale du Canada.

    •      Résultats prévus :
                • L’ACFA de Calgary porte-parole des francophones de la grande région de Calgary se forge un avenir
                  financier viable pour le maintien et le développement optimal de sa mission ;
                • La santé financière de l’organisme lui donne une meilleure crédibilité envers ses partenaires et son
                  membership ;
                • L’ACFA peut obtenir une ligne de crédit en cas de besoin temporaire.

    •      Indicateurs de rendement :
                • Résultats financiers et montant de la réserve investie ;
                • Nombre et type de formations reçues par le CA et la DG ;
                • Nombre et type de rencontres avec les professionnels financiers et juridique

Stratégie 3 : À plus long terme - Financer des actifs qui supporteront la mission de la Régionale

Action : Acquérir de nouveaux équipements ou de nouveaux actifs qui permettront aussi de servir de mise de
fonds ou de garantie. Afin d’atteindre cette période d’investissement en capital, la régionale de Calgary crée
un deuxième fonds de réserve à cet effet avec une vision à long terme.
    •      Responsabilité :
                • Le CA au travers du Comité finance supervise et autorise les affaires financières de la régionale géré
                  par la direction régionale.
                • La direction régionale planifie et recommande les affaires financières au CA, et exécute les décisions
                  du CA.

    •      Nos partenaires :
                •   Consultants : Ateliers de formation (planification budgétaire et la gestion du risque)
                •   Comptables
                •   Juriste - AJEFA
                •   Agents financiers à la Banque Nationale du Canada

    •      Résultats prévus :
                • L’ACFA de Calgary est un organisme exemplaire pour ses partenaires et pour la communauté
                  francophone dans son ensemble.
                • Les membres de l’ACFA de Calgary sont fiers de leur régionale et s’investissent plus facilement dans
                  sa mission, son CA et ses activités.

    •      Indicateurs de rendement :
                •   Résultats financiers et montant de la deuxième réserve investie
                •   Type d’acquisitions en capital
                •   Nombre et type de formations reçues par le CA et la DG
                •   Nombre et type de rencontres avec les professionnels financiers et juridique

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