2022 Guide du partenaire professionnels - Dynamiser, valoriser, promouvoir notre territoire ensemble !
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2022 – Guide
du partenaire
professionnels
Dynamiser, valoriser, promouvoir
notre territoire ensemble !
VOTRE OFFICE DE TOURISME EVOLUE :
• Le Conseil Municipal a fait évoluer les statuts de l’EPIC Office de tourisme de Gujan –
Mestras. Celui-ci devient Gujan-Mestras Développement et est présidé par Xavier Paris.
Ce nouvel établissement a dorénavant en charge le développement touristique,
économique et culturel de la commune. Dans le cadre de la promotion des acteurs
économiques de Gujan-Mestras Développement, un manager de ville a été recruté, Mme
Magali Vergez.
• L’Office de Tourisme est un relais de proximité à votre service
Gujan-Mestras Développement gère également la Maison de l’Huître sur le
Port de Larros, le Camping municipal de Verdalle et l’Office de Commerce et de
l’Artisanat.
Franck Avice : Geraldine Cantet : Pascale Foy : Claudine Loriod : Julie Forteau : Elodie Abiven :
Jeanne Millet :
Directeur Secrétaire Assistante secrétaire Responsable Chargée de Chargée de
Community
comptable comptable accueil classement - classement -
manager -
– Taxe de séjour conseillère en Conseillère en séjour
conseillère en séjour
séjour ( congé maternité )
Missions principales de l’Office de tourisme
Accueil et information Promotion et animation Accompagnement des
- Un accueil personnalisé et qualitatif
- Un accueil force de vente au service des professionnels
prestataires
• Ouvert 6j/7 et en été 7j/7 • Guide touristique et flyer • Accompagnement des
• Borne extérieur disponible billetterie professionnels dans leur
24h/24h • Gestion SIRTAQUI ( système démarche de développement et
• 9 points wifi d’information régional qualification
• Plus de 13 000 visiteurs en Juillet touristique d’Aquitaine) • Partenariat avec l’association
Aout • Site internet « Gujan-Mestras Bassin des
• Plus de 17 000 billets vendus • Gestion des réseaux sociaux, loisirs »
• Une boutique souvenirs page Facebook et Instagram • Un lien régulier avec les
• Partenaire du SIBA prestataires par le biais des
• Visites guidées newsletters biannuelle, rencontre
• Sorties bateau avec des professionnels,
distribution des documents
• Accréditation pour le classement
national des meublés
Office de tourisme Votre publicité dans notre guide
de Gujan-Mestras : touristique 2022
le partenaire idéal pour plus de visibilité.
de votre activité
Ce document de 52 pages au format A4, édité à 15 000 exemplaires, recense
l'ensemble de l'offre touristique de la station : lieux de visites, loisirs, parcs
d'attractions, animations, hébergements, restauration, dégustations, plan de
ville...Brochure en français, en anglais et en espagnol.
Comment cette brochure est-elle diffusée ?
Diffusion par courrier en réponse aux demandes d'informations.
1/8ème de page 1/4 de Diffusion auprès de l'ensemble des prestataires de la station.
Format paysage page Diffusion auprès des OT du Bassin, de la Gironde et des Landes.
Format portrait
Page complète Tarifs encarts :
1/8ème de page, format paysage :
1/2 Page 250 € TTC
¼ de page, format portrait : 450 €
Format paysage
TTC
½ page, format paysage : 800 €
TTC
Page complète : 1500 € TTC
Votre publicité sur le site internet de l’Office
de Tourisme :
Où et quand vous voulez
www.gujanmestras.com c’est : 280 000 pages vues – 66 000 utilisateurs – 302 connexion en moyenne par jour
Vous mettre en avant pour une durée d’un trimestre : TARIFS :
Janvier à mars / avril à juin / juillet à septembre / octobre à décembre Page d’accueil : 500 € TTC
Dans les rubriques suivantes : Rubrique générale : 400€ TTC
« Page d’accueil » - « A voir, A faire » – « Où dormir » – « Où manger » A voir, à faire / Où dormir / Où
Format encart : manger
970x250 pixels
Possibilité de générer un lien à partir de l'encart, au choix de l'annonceur.
Comment être partenaire ?
Complétez le bon de commande ci-joint avant le 5 Décembre 2021
• UNE QUESTION ? Contactez Julie, Claudine ou Jeanne .
• Par mail : contact@gujanmestras.com
• Par téléphone : 05 56 66 12 65
Pour les encarts du guide touristique
Votre facture Pour les encarts du site internet
• Vous recevrez votre facture avec le Votre facture
guide touristique en 2022 après • Vous recevrez votre facture à la fin
parution de notre brochure. de chaque trimestre.
Un accueil de qualité Labels et qualité :
L’Office de Tourisme suit et accompagne les
professionnels dans leurs démarches de
développement et de qualification. En effet,
vous pouvez vous engager dans une
Parce qu’on ne construit pas une maison sans outil, sans plan et sans référence, l’équipe de démarche qualité, avec l’obtention de
l’Office de Tourisme de Gujan-Mestras est engagé dans la démarche Qualité Tourisme et différents labels. Ci-dessous quelques liens
applique au quotidien le référentiel de la marque. pour y voir plus clair :
Les objectifs de l’Office de tourisme sont : Qualité tourisme
• Garantir une qualité de service constante, indissociable de l’image et de l’attractivité
Tourisme & handicap
de la destination.
• Être toujours à l’écoute des attentes des clientèles et des professionnels au bénéfice Accueil vélo
de l’économie locale.
• Utiliser la démarche qualité comme un outil de management, en motivant l’équipe
autour de projets communs et en favorisant la montée en compétences des salariés.
La politique qualité de l’Office de Tourisme de Gujan-Mestras s’appuie sur 3 piliers :
• Des ressources humaines impliquées
• La satisfaction des usagers et visiteurs de l’Office de Tourisme
• La satisfaction des partenaires de l’Office de Tourisme et des prestataires de la station
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