Acquisition d'un équipement aquacole destiné à l'hébergement du poisson-zèbre - NouMa
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Acquisition d’un équipement aquacole destiné à l’hébergement du poisson-zèbre MARCHÉ PUBLIC DE FOURNITURES COURANTES ET DE SERVICES CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIÈRES Acquisition d’un équipement aquacole destiné à l’hébergement du poisson-zèbre. Université de Strasbourg CCTP_V1 (Sep. 2021) Page 1 sur 9
Acquisition d’un équipement aquacole destiné à l’hébergement du poisson-zèbre Direction des Finances - Département Achat Marchés Institut Le Bel - bureau 336 H 4 rue Blaise Pascal CS 90032 67081 STRASBOURG Cedex Tél : +33 368851201 Sommaire I. Contexte ....................................................................................................... 3 II. Objet du marché ............................................................................................ 3 III. Description des prestation attendues ........................................................... 3 III.1 Généralités ...................................................................................................................... 3 III.2 .......................................................................................................................................... 4 III.3 Spécificités techniques : .................................................................................................. 4 IV. Modalité d’exécution du marché .................................................................. 5 IV.1.......................................................................................................................................... 5 IV.2 Lieu d’exécution et condition de livraison ...................................................................... 5 V. Obligation générale du titulaire ...................................................................... 6 V.1 Formation du personnel et accompagnement technique ............................................... 6 V.2 Documentation technique ............................................................................................... 6 VI : Constatation de l’exécution des prestations ..................................................... 6 VI. Maintenance et garantie des prestations et service aprés-vente ..................... 7 VI.1 Maintenance ................................................................................................................... 7 VI.2 Garantie........................................................................................................................... 8 VI.3 Service après-vente : interventions curatives non couverte par un contrat de maintenance........................................................................................................................... 8 CCTP_V1 (Sep. 2021) Page 2 sur 9
Acquisition d’un équipement aquacole destiné à l’hébergement du poisson-zèbre I. Contexte Dans le cadre de la mise en place d’une plateforme d’élevage du poisson-zèbre à des fins d’expérimentations scientifiques, cet appel d’offres vise à équiper la structure avec un équipement aquacole destiné à l’hébergement du poisson-zèbre. Les objectifs à atteindre sont : La mise en place d’une structure d’hébergement aquacole pour le poisson-zèbre répondant à la réglementation en matière d’Etablissement Utilisateur d’animaux à des fins scientifiques et à la réglementation en matière d’utilisation d’Organismes Génétiquement Modifiés. La capacité d’héberger des poissons sur une station autonome avec auto-régulation des paramètres physico-chimiques (Température, salinité, pH, gaz dissouts) et traitement de l’eau circulante (filtration mécanique, chimique et biologique). La capacité à traiter les volumes d’effluents liquides de la station avant leur rejet à l’égout (élimination du risque biologique) II. Objet du marché Le présent marché a pour objet l’achat d’un matériel scientifique pour démarrer une plateforme d’élevage du poisson-Zèbre à des fins d’expérimentation scientifique au centre de Recherche en Hématologie/Immunologie de Strasbourg. Le titulaire du marché devra prévoir la livraison, l’installation, la mise en service du système, la formation à l’utilisation ainsi que le service après-vente comprenant une garantie d’au moins un an et les maintenances curative et préventive du matériel objet du présent marché. Toutes les précautions devront être prises par le titulaire pour que la livraison et l’installation soient assurées sans difficulté. Le matériel proposé devra être neuf. III. Description des prestation attendues III.1 Généralités Les solutions techniques et le suivi des paramètres physico-chimiques du portoir d’hébergement devront résister dans le temps aux manipulations répétées et être simples dans leur fonctionnement pour le personnel et les utilisateurs de la plateforme. Les propositions devront être accompagnées d’une capacité et d’une réactivité importantes du candidat pour les interventions et les suivis préventifs et curatifs des équipements. CCTP_V1 (Sep. 2021) Page 3 sur 9
Acquisition d’un équipement aquacole destiné à l’hébergement du poisson-zèbre III.2 Compétences du titulaire Le titulaire devra disposer d’une capacité à la gestion de projet et cela afin de parfaitement intégrer sa solution dans les locaux et de l’osmoseur présent. Par ailleurs, la capacité du suivi de projet par le titulaire sera cruciale et prise en compte dans l’évaluation des offres. Une grande disponibilité est attendue de la part du titulaire. Le titulaire devra disposer d’une force technique pour les interventions afin de permettre des interventions ultra-rapides en cas de défaillance du système. Cette capacité sera prise en compte dans l’évaluation des offres. Le titulaire devra remettre dans son cadre de réponse, un schéma d’implantation de l’installation proposée et détaillera sa capacité à accompagner et suivre l’implantation des équipements dans les locaux permettant de tenir compte des contraintes techniques, l’espace, de poids et de traitement des effluents. III.3 Spécificités techniques : Les éléments suivants devront faire l’objet d’une proposition et d’une justification de la part du candidat : Le portoir d’hébergement sera complet (avec aquarium, couvercles, filtres, ...) et équipé de sa propre station autonome de traitement de l’eau permettant une filtration mécanique, une filtration biologique ainsi qu’une stérilisation aux rayons ultra-violets. La mesure et les corrections des niveaux d’eau, de pH, de température et de conductivité sont automatisées. Le renouvellement de l’eau est permanent et contrôlé (10 à 20% par jour) L’installation devra comprendre un stockage d’un volume tampon d’eau traitée. Le portoir en fonctionnement devra permettre une capacité d’hébergement immédiate d’au moins 40 unités d’hébergement au sein d’aquariums indépendants. Les aquariums devront permettre l’hébergement de 10 à 30 poissons (juvéniles à adultes). Il sera possible de régler l’arrivée d’eau de chaque aquarium individuellement. La distribution de l’eau dans les aquariums devra permettre d’éviter la survenue de fuites intempestives liées à des erreurs de manipulation grossières. Les aquariums seront équipés de pré-filtres qui devront être lavables. Le titulaire devra disposer d’une gamme de pré-filtres d’aquarium adaptés à l’élevage d’alevins à différents stades de croissance. Les aquariums seront compatibles avec un lavage fréquent. Le système individuel autonome de traitement des effluents devra permettre de gérer les rejets d’eau d’une unité centrale de traitement d’eau complète. Cette unité doit permettre l’élimination du risque biologique dans le cadre de l’utilisation de lignées de poisson-zèbre génétiquement modifiées. CCTP_V1 (Sep. 2021) Page 4 sur 9
Acquisition d’un équipement aquacole destiné à l’hébergement du poisson-zèbre Le candidat devra fournir une estimation des coûts annuels des consommables nécessaire pour le bon fonctionnement du matériel sur la base d’une utilisation normale. Le candidat prendra également en charge l’installation des équipements et leur raccordement au réseau d’alimentation en eau osmosée et au réseau d’évacuation des effluents (utilités d’alimentation en eau osmosée et utilités d’évacuation du bâtiment fournie à proximité). IV. Modalité d’exécution du marché IV.1 Délais d’exécution Il est souhaité une livraison, installation et mise en service au plus tard 14 semaines à compter de la date de notification du marché. IV.2 Lieu d’exécution et condition de livraison Le titulaire assurera l’installation sur site des équipements. Les frais de port seront inclus dans le prix de vente. La livraison des fournitures, sera faite aux heures d’ouverture du bâtiment (08h00 à 17h00) et à l’adresse suivante, au sous-sol du bâtiment : Université de Strasbourg Faculté de Médecine INSERM UMR_S 1109 Centre de Recherche d'Immunologie et d'Hématologie 1 Place de l'Hôpital 67085 Strasbourg Cedex Afin de préparer efficacement son installation, le candidat indiquera dans le « Cadre de Réponse Technique » les informations suivantes : - caractéristiques physiques de l'appareil (encombrement, poids, ...) ; - caractéristiques de l’installation électrique (onduleur) ; - le cas échéant, les exigences en termes de contrôle de la température. Le non-respect de l’adresse de livraison pourra entrainer le refus de réception des fournitures qui sont alors soit livrées à l’adresse mentionnée sur le bon de commande soit retournées au titulaire qui devra prendre en charge les coûts de transport y afférant. Toute livraison égarée du fait du non-respect du lieu de livraison sera à la charge du titulaire du marché et ne pourra être facturée à la personne publique. La livraison devra se faire en accord avec le client. Le titulaire ou son transporteur devront prévenir du jour et de l’heure/plage horaire de livraison. CCTP_V1 (Sep. 2021) Page 5 sur 9
Acquisition d’un équipement aquacole destiné à l’hébergement du poisson-zèbre V. Obligation générale du titulaire V.1 Formation du personnel et accompagnement technique Après la mise en service du matériel, une familiarisation sur site des utilisateurs au système doit être réalisée. Elle doit, entre autres, permettre au personnel d’assurer le fonctionnement et l’entretien du matériel de manière autonome. Une formation complète doit être réalisée (et sera prise en charge par le fournisseur) pour deux à cinq utilisateurs. V.2 Documentation technique Le titulaire fournit avec chaque matériel, sans supplément de prix, une documentation donnant la composition et les caractéristiques du matériel ainsi que leurs procédures courantes d’utilisation. Ces manuels expliquent clairement toutes les manœuvres de mise en route, d'utilisation, d'arrêt, ainsi que les interdictions (ou manœuvres à ne pas effectuer), les opérations de contrôle de bon fonctionnement et la maintenance primaire (nettoyage, entretien et dépannage). Ils sont mis à jour gratuitement par le fournisseur au fur et à mesure des modifications apportées à l'installation (matériel et logiciel). La documentation prévue doit être fournie au plus tard au moment de la mise en service et doit comporter, en plus des versions au format électronique, au moins une version complète imprimée sur papier et reliée. Toutes les documentations fournies lors de l’installation du matériel (support informatique ou papier) sont acceptées en langues française et anglaise. VI. Constatation de l’exécution des prestations Les opérations d’installation et de vérification comprennent deux étapes que sont la mise en service opérationnelle et la vérification d’aptitude qui s’effectuent conformément aux modalités suivantes : 1ère phase - La mise en ordre de marche : La mise en ordre de marche a pour but la livraison, l’installation du matériel, la réalisation de la formation à destination des utilisateurs, ainsi que la fourniture par le titulaire du dossier technique de l’équipement à la mise en route de l’installation. Le titulaire dispose d’un délai de 12 jours ouvrés maximum, à compter de la date contractuelle de la livraison dans les locaux désignés dans le bon de commande, pour procéder à la mise en ordre de marche (mis en service opérationnelle) de l’équipement. Les opérations de mise en service opérationnelle seront effectuées par le représentant de la société titulaire, sous sa responsabilité et sans supplément de frais, en présence du responsable du projet. A l’issue de cette période, un procès-verbal, signé par le titulaire du marché et le responsable du projet, est dressé en double exemplaire. Le procès-verbal indique précisément la date de mise en service opérationnelle. CCTP_V1 (Sep. 2021) Page 6 sur 9
Acquisition d’un équipement aquacole destiné à l’hébergement du poisson-zèbre 2ème phase : Vérification d’aptitude : Elle a pour objet de constater que le matériel, livré ou exécuté, présente, les caractéristiques techniques conformes aux spécifications prévues au présent CCP. Le responsable du projet dispose d’un délai de deux mois pour réaliser cette vérification. Ce délai débute à partir de la date du procès-verbal de mise en service opérationnelle. VII. Maintenance et garantie des prestations et service aprés- vente. VII.1 Maintenance Une proposition pour contrat de maintenance préventif d’une durée de 4 ans (minimum 3 ans) est demandée, à compter du terme de la garantie initiale comprise dans l’offre. Dans son cadre de réponse, le candidat devra préciser le coût d’une demi-journée d’intervention d’un technicien pour des interventions curatives ponctuelles sur site. Ces coûts devront également être mentionnés dans le contrat de maintenance préventive. La maintenance préventive a pour but de réduire les risques de pannes et de maintenir dans le temps les performances optimales des équipements (et logiciels.). Le nombre de visites préventives sera au minimum d’une fois par an. Elles seront réalisées sur site, les dates et heures de ces visites seront fixées d’un commun accord avec le responsable de l’animalerie. Dans le cadre de la maintenance, la période d’intervention est la suivante : du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00 (hors jours fériés). La maintenance préventive sera réalisée en conformité́ avec les préconisations du constructeur. Elle permettra au titulaire du marché́ de procéder aux diverses vérifications et réglages tant électriques, électroniques que mécaniques sur l'ensemble du système lui permettant ainsi de garder ses performances initiales. Lors de cette maintenance les pièces jugées défectueuses ou présentant une usure évidente seront remplacées et le nettoyage interne complet de l’équipement sera fait. A chaque visite, le personnel d’intervention tient à jour le livret d’entretien et établit un rapport d'intervention où sont consignés : - date et heure de début d’intervention - date et heure de fin d’intervention - l’équipement concerné - nature de l’intervention - résumé de l’intervention - les pièces détachées remplacées, leur origine et leur coût - nom de l’intervenant et sa signature Ce rapport atteste que les opérations systématiques, prévues dans le présent marché, ont bien été effectuées ; il signale les interventions pratiquées à son initiative. Il porte ses CCTP_V1 (Sep. 2021) Page 7 sur 9
Acquisition d’un équipement aquacole destiné à l’hébergement du poisson-zèbre observations telles que anomalies constatées, usure de certains organes, risque de détérioration, etc. VII.2 Garantie Le titulaire assurera une garantie technique de 1 an minimum (pièces, et main d’oeuvre) dont le point de départ est la mise en ordre opérationnelle. Il sera cependant apprécié que le candidat propose une garantie supérieure à 1 an. Dans le cadre de la garantie, le titulaire mettra en place une assistance technique avec délais d’intervention rapide sur site. Le candidat précisera dans son cadre de réponse, ses délais d’intervention à compter de la première prise de contact par l’université (sans toutefois dépasser les 72 heures). Le titulaire doit s’engager sur une disponibilité des pièces détachées. La garantie comprend : - la remise en état de marche de tout matériel pour lequel un dysfonctionnement a été signalé par la personne publique ; - la valeur des pièces ou éléments échangés et tous les frais liés, ainsi que les frais de main d’oeuvre et de déplacements ; - l’entretien préventif : le titulaire s’engage de manière préventive à remplacer tous les éléments pour lesquels il a constaté un défaut, avant que ne survienne la panne, en informant la personne publique des problèmes rencontrés ; - la tenue à jour de la documentation technique des installations ; - les frais consécutifs au déplacement de personnels, de conditionnement, d’emballage et de transport de matériel rendus par la remise en état ou le remplacement des matériels livrés. Le titulaire est tenu de garantir le matériel tel que défini dans les documents du marché jusqu’au terme prévu de la garantie. Si, à l’expiration du délai de garantie, le titulaire du lot n’a pas procédé́ aux remises en état prescrites, ce délai est prolongé jusqu’à l’exécution complète des remises en état. VII.3 Service après-vente : interventions curatives non couverte par un contrat de maintenance Le titulaire du marché assurera un service après-vente et mettra à disposition de l’animalerie un support technique et scientifique, permettant une assistance par téléphone et par mail. Le candidat devra préciser dans son cadre de réponse : - Les coordonnées du SAV (téléphone, courriel…) et les coordonnées de la personne référente (téléphone, courriel…) - Modalité de déclenchement des interventions sur site CCTP_V1 (Sep. 2021) Page 8 sur 9
Acquisition d’un équipement aquacole destiné à l’hébergement du poisson-zèbre - Les délais d’intervention sur site pour les pannes urgentes critiques tels que (listes non exhaustives): o toutes pannes majeures du système de traitement de l’eau des stations d’hébergement ou de l’unité de traitement des effluents o panne de la pompe de circulation o fuite importante sur le système aquacole o panne du système de régulation des paramètres physico-chimiques de l’eau o panne du système de traitement des effluents empêchant l’inactivation biologique. - Identité et localisation des personnels dédiés aux interventions sur site pour cet équipement - Site de provenance des pièces détachées - Délai d’envoi des pièces détachées CCTP_V1 (Sep. 2021) Page 9 sur 9
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