Actualités et nouveautés: Waze face à la reprise et la rentrée - Insights Waze et Google sur les tendances observées
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Septembre 2020 Actualités et nouveautés: Waze face à la reprise et la rentrée Insights Waze et Google sur les tendances observées AAA Proprietary and confidential 1
Agenda Waze : Qui La publicité sur Waze Les Wazers en hiver sommes-nous ? Proprietary and confidential 2
Plus qu’une application, un écosystème avec un impact réel sur la mobilité + + + Application Communauté Carpool Médias Proprietary and confidential 4
Waze est au coeur de la mobilité des Français Une audience, massive, active et en mobilité 15.5M 1h30 12 Utilisateurs actifs en Août 2020 Temps quotidien moyen Moyenne de sessions soit +1.1M vs Février 2020 (pré-covid) passé sur l’application hebdomadaires par utilisateur ProprietarySource: Waze Internal Data and confidential 7
L’audience Waze en France Répartition Homme-Femme 1 Wazer sur 2 a entre 25 et 49 ans équilibrée Homme 54% Femme 46% Une Audience Premium 36% Indice 132 de CSP+ Proprietary and confidential
Où sont les Wazers en France ? ● 81% des Wazers hors Ile de France ● 49% dans les villes < de 100 000 habitants ● 37% dans les villes < de 20 000 habitants et dans les zones rurales Source: Proprietary Médiamétrie, Avril 2019 and confidential 10
83% des trajets sont effectués à moins de 30 km du domicile 44% des navigations sur Waze sont des destinations commerciales Proprietary and confidential 11
La Publicité sur Waze Proprietary and confidential 12
Complémentarité OOH Pour émerger en digital et en mobilité, dans un environnement urbain encombré, nous synchronisons la diffusion des bannières Waze avec les réseaux OOH ciblés. Toyota a fait appel à Waze pour créer une caisse de résonance digitale à sa campagne d’affichage : +5K Navigations vers les concessions +50% Souvenir publicitaire W/OOH vs Waze seul et OOH seul Y ALLER +58% Navigations W/OOH vs Waze seul et OOH seul Proprietary and confidential 13
Waze, un complément de la radio Taux d’utilisation de Waze en France Courbe d’audience radio en semaine, moyenne France, 6h 8h 10h midi 14h 16h 18h 20h 22h minuit 2h 4h Proprietary and confidential
Waze joue le rôle d’un pont Digita Physique l Waze est présent à la fin de l’entonnoir d’une campagne omnicanale pour pousser le client vers le point de vente. Proprietary and confidential 15
Waze invente le In-Car Display Un mass Media Le seul écran Une publicité Complémentaire 15.5M utilisateurs publicitaire contextuelle et de l’affichage mensuels dans le véhicule géolocalisée et de la radio Notoriété & Drive To Store Proprietary and confidential 16
L’occasion de tirer le meilleur parti de nos formats et ciblages. Proprietary and confidential 17
Premiers critères de choix d’un magasin pour un automobiliste Wazer QUALITÉ EMPLACEMENT PRIX PROMOTION PRODUITS MAGASINS PRODUITS MAGASINS 35% 25% 20% 9% Proprietary and confidential 18
Pins Référencer et mettre en avant votre réseau Rendez votre réseau visible sur la carte dans le quotidien des Wazers pour développer la présence à l’esprit Couverture/Répétition Présence à l’esprit Notoriété locale Présence de marque Proprietary and confidential 19
Référencement PINS PIN CLICK FICHE INFO SEARCH Positionne l’établissement à Affiche l’actualité Reprend l’actu Facilite la navigation vers le point l’endroit exact où il se trouve commerciale commerciale et les de vente en positionnant en top infos pratiques des résultats Proprietary and confidential 20
CLIC 1 CLIC 2 CLIC 3 NAVIGATION ! Qu’est ce qu’une navigation? Navigation depuis un PINS Proprietary and confidential 21
Être visible et trouvé par les Wazers Proprietary and confidential 22
Takeover PLAGES HORAIRES 100 PROXIMITÉ / LONGUEUR DU TRAJET Relayer les temps forts KM Développez l’intérêt pour vos offres promo et rentrez en contact avec votre audience lors de moments clés Y ALLER Drive to Store Trade Marketing Branding Proprietary and confidential 23
Les Call To Action (CTA) disponibles: Y ALLER L’utilisateur est redirigé vers votre point de vente SAUVEGARDER L’utilisateur reçoit un message contenant plus d’informations et un lien vers votre site web APPELER L’utilisateur est redirigé sur le numéro de téléphone de la page info ENREGISTRER LE LIEU L’utilisateur enregistre l’adresse de votre point de vente dans son menu de navigation Proprietary and confidential
Priorité n° 1 : La sécurité et le confort des consommateurs 274% augmentation des recherches d'options de drive fonctionnalité Drive Source: Google Trends, Mondial, 1er février 2020–7 avril 2020. Comment ça marche COMMENT OÙ FORMAT Y ALLER Service de drive Your business here Mise en avant des Sur notre carte Arrows 12, Liberty St, New York City, NY 0.8 mile away Location 1 enseignes qui : 12, Liberty St, Call to actions Pins New York disposent d’un Identifiable grâce Recherche Location 2 12, Liberty St, drive New York à la recherche Takeovers Your Business Location 3 12, Liberty St, New York Location 3 12, Liberty St, 22% New York augmentation du taux d'engagement avec le format Waze Badges Source: Données Waze Internes, 2019-20
Priorité n° 1 : La sécurité et le confort des consommateurs 43x Augmentation des recherches d'options de point de collecte. fonctionnalité Point de collecte Source: Google Trends, Mondial, 1er février 2020–7 avril 2020. Comment ça marche COMMENT OÙ FORMAT APPELER MAINTENANT Point de collecte en Your business here Mise en avant des Sur notre carte Arrows extérieur 12, Liberty St, New York City, NY 0.8 mile away enseignes qui : Open now 24 hrs Call to actions Pins disposent d’un Identifiable grâce Recherche point de collecte à la recherche Takeovers Appeler Maintenant Point de collecte en extérieur 22% augmentation du taux d'engagement avec le format Waze Badges Source: Données Waze Internes, 2019-20
Priorité n° 1 : La sécurité et le confort des consommateurs 274% Augmentation 43x Augmentation des des recherches recherches d'options d'options de de point de collecte. drive fonctionnalité Point de collecte & Drive Source: Google Trends, Mondial, 1er février 2020–7 avril 2020. Comment ça marche COMMENT OÙ FORMAT Y ALLER APPELER MAINTENANT Mise en avant des Sur notre carte Arrows Service de drive Point de collecte en extérieur enseignes qui : Location 1 Call to actions Pins 12, Liberty St, New York disposent d’un Identifiable grâce Recherche Location 2 12, Liberty St, drive à la recherche New York Takeovers Location 3 disposent d’un 12, Liberty St, New York point de collecte Location 4 12, Liberty St, 22% New York augmentation du taux d'engagement avec le format Waze Badges Source : Données Waze Internes, 2019-20
Mécanique proposée Tirer parti des trois formats pour répondre à deux objectifs RÉFÉRENCER VOTRE RÉSEAU RELAYER VOS MESSAGES Pin’s Search Takeovers Positionne la boutique Facilite le drive-to-store Permet de véhiculer vos messages et de sur la carte à l’endroit en positionnant en top générer de la considération pour les offres exact où elle se trouve des résultats la boutique en cours la plus proche Proprietary and confidential
Cet hiver, accompagnez nos 15M de Wazers durant toute la période de fêtes ! Proprietary and confidential 29
The car is the new home La voiture, le prolongement du confinement, en mobilité Avant la crise du Covid-19 Après la crise du Covid-19 “Avec les contraintes de 34% Voiture privée 66% distanciation sociale qui vont peser sur les transports 45% Deux roues 45% collectifs, des gens feront le 56% Bus / Métro 24% choix du transport individuel” 21% Taxi 15% Olivier Klein, chercheur spécialiste des transports à l’université de Lyon 31% VTC 12% 3% Covoiturage / Location 5% Source: Ipsos “Impact of Coronavirus Proprietary to New Car Purchase in China” - 2020 and confidential 30
Le bilan de l’été : les Wazers de retour sur la route, plus que jamais +11% d’utilisateurs en plus cet été par rapport à l’été dernier Janvier 2019 Juillet 20219 Janvier 2020 Juillet 2020 Proprietary and confidential Source: Waze internal data, utilisateurs actifs mensuels en juillet / août 2019 vs. 2020
Ces vacances d’hiver, les Français seront en voiture 77% des Wazers qui prévoient de partir en vacances / weekend prolongé cet hiver partiront en voiture Source:and Proprietary Google Consumer Survey 2020 confidential 32
Les Français, de retour dans les points de vente physiques Confiance Prix Sécurité 85% 40% 29% Se sont déclarés prêts à Attendent d’importantes Ont des attentes fortes de revenir en magasin en promotions pour leur sécurité sanitaire et d’accès à un Juin 2020 retour en magasin service click & collect (26%) Source: Proprietary S4M & Happydemics, Juin 2020 and confidential 33
L’hiver, la saison de l’année à ne pas rater +31% de navigations vers le secteur retail entre le premier et le second semestre en 2019 Source: Waze and Proprietary internal data, 2019 confidential 34
Un fort pic de navigations vers le retail en fin d’année Evolution des navigations par destination - Hiver 2019 Retail Electronics Fashion & Clothing Retail Spécialisé Supermarkets Septembre Octobre Novembre Decembre Source: Waze internal Proprietary data, 2019 and confidential 35
Les habitudes de consommation des Français vont fortement évoluer cet hiver 71% 37% 45% comptent faire leurs achats comptent moins dépenser comptent utiliser des de Noël plus tôt dans l’année cet hiver à cause de l’impact services de Drive / achat en pour éviter les foules Covid sur leurs économies ligne et retrait en magasin Source: Proprietary Ipsos and x Google Pulse Survey confidential 36
Mais certaines choses ne changent pas : Le magasin physique reste au coeur des achats. Seuls 9% des Français déclarent ne pas avoir l’intention d’aller dans des magasins physiques cet hiver Proprietary and Proprietary and confidential confidential Source: Ipsos x Google Pulse Survey
Mais certaines choses ne changent pas : La voiture, moyen de transport principal pour les achats de fin d’année. 82% Wazers en France feront leurs achats de fêtes de fin d’année en voiture principalement Proprietary and Proprietary and confidential confidential Source: Google Consumer Survey 2020
Mais certaines choses ne changent pas : L’emplacement et la proximité d’un magasin, un critère clé. 31% 55% Wazers en France estiment que des Wazers en France trouvent c’est un critère clé pour le choix que l’emplacement ou la d’un magasin en période de fin proximité est un critère principal d’année lorsqu’ils choisissent un supermarché en vacances Proprietary and Proprietary and confidential confidential Source: Google Consumer Survey 2020
Quelles stratégies mettre en place ? Quand Comment Quoi 1 2 3 Lancez vos communications Ciblez les consommateurs en Mettez en avant vos services de fin d’année plus tôt que les mobilité, pour les conduire de Drive / Click & Collect, qui années précédentes. dans vos réseaux de sont si recherchés par vos magasins. consommateurs. Proprietary and Proprietary and confidential confidential
Votre Plan Média Waze cet hiver Always-on pour référencer vos magasins sur la carte + Activations spéciales pour communiquer des offres précises à des moments clés Noël 25/12 Weekends Début des avant Noël Fin des Soldes Black Friday Soldes 26/11 Nouvel An 1/1 “Always-on” soldes 2021 (ou horaires et jours ciblés) “Always-on” hiver 2020 / 2021 pour maximiser votre visibilité et le drive-to-store sur l’ensemble de la période Oct. Nov. Déc. Jan. Fév. Proprietary and Proprietary and confidential confidential
Merci! Proprietary and confidential 42
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