LES TENDANCES - Top Employers ...
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R E S S O U RC E S
HUMAINES
L E S T E N DA N C E S
2018
R ELEVER LE DÉFI DE CRÉER LES RESSOURCES DE DEMAIN Après avoir audité en 2017
es Top Employers ont comme défi de pouvoir compter sur des salariés « futur-
compatibles ». Les critères pour définir ces exigences futures sont encore flous, mais plus de 1 300 grandes
les plus audacieux des Top Employers utilisent dès à présent des outils prédictifs et entreprises dans le monde
le Big-Data pour projeter les évolutions des métiers de demain. Dans ce contexte dont 100 en France, le Top
d’incertitude, la pro-activité et l’implication des collaborateurs dans la gestion de Employers Institute publie
leur employabilité devient capitale. les 5 grandes tendances
Les employeurs les plus avancés offrent désormais à leurs collaborateurs des qui seront au cœur des
outils d’orientation et de sensibilisation, au lieu d’imposer des plans de formation pratiques RH 2018.
génériques bâtis par les managers et les RH. Aujourd’hui plus de 75% des Top
Employers France offrent des portails dédiés permettant aux salariés de piloter leur propre développement
professionnel, leur donnant libre accès à une très large palette de ressources, internes comme externes, pour
explorer les différents champs du possible. Ces approches sont en croissance de 15% depuis 2015.
Oser dans le futur mettre l’accent sur les choix individuels est un défi qui permet d’augmenter l’engagement et le taux
de réussite des évolutions individuelles, tout en préservant la cohérence avec les besoins de l’organisation.
F AÇONNER L’EXPÉRIENCE DES EMPLOYÉS
Créer un environnement de travail engageant qui permet un équilibre souple des temps privés et des temps professionnels
est un défi pour les entreprises. Après des années de fuite en périphérie des grandes villes, on voit se
dessiner un rapprochement vers le centre-ville, mais avec surface moindre et plus de souplesse dans l’utilisation des
espaces (bureaux nomades, télétravail, espaces collaboratifs).
Les différents dispositifs de travail à distance (home-working, co-working)
se multiplient. Le nombre de salariés bénéficiaires de possibilité de
télétravail a augmenté de 14% chez les Top Employers France entre 2015
et 2018. Les Top Employers France ont ainsi presque rattrapé leur retard sur
leur homologues européens, qui étaient beaucoup plus en avance sur le sujet.
Egalement, les espaces dits «Flex workplace » sont aujourd’hui accessibles
à un plus grand nombre de collaborateurs. C’est un bond de +25% en 2 ans
chez les Top Employers France : 70% d’entre eux ont intégré ce nouveau
mode de fonctionnement dans leurs locaux.
Les Top Employers investissent et progressent sur cette gestion plus créative
du temps et des espaces et connaissent en retour un feedback très positif de la
part des collaborateurs sur le bien-être réel et perçu.
C ONDUIRE LE CHANGEMENT DE CULTURE
Pour gagner la course à l’innovation et à la transformation digitale les Top
Employers ont bâti des équipes inclusives et diversifiées. Ils ont réussi à
créer les conditions de confiance et la transparence entre les générations, les
métiers et les expériences, créant ainsi un creuset de nouveauté et d’innova-
tion. C’est par le sens donné collectivement à leur action que la diversité
se transforme en accélérateur.
Ce changement tant attendu continue à se décréter dans les hautes sphères,
mais est désormais accompagné par des experts et des leaders identifiés qui
se manifestent par leur envie de le faire vivre. L’influence d’un leader ne se
mesure plus au nombre de ses subalternes mais par sa capacité à orienter
les évolutions et à faire adhérer les autres.
R ENDRE LA RÉMUNÉRATION PLUS TRANSPARENTE ET
ATTRACTIVE
Dans cette période de faible croissance et sans inflation, la marge de manœuvre
des employeurs en termes de rémunération est relativement réduite. Les Top
Employers ont ainsi développé des approches créatives dans leurs systèmes de
rémunération et d’avantages sociaux. Grâce à un déploiement du BSI (Bulletin
Social Individualisé) et à l’accessibilité en ligne à l’ensemble des informations
concernant les packages de rémunération individuels, les Top Employers ont
su revaloriser les éléments extra financiers aux yeux de leurs collaborateurs. La
moitié des Top Employers France 2018 offrent à leurs salariés la possibilité
de connaitre leur rémunération globale en détail, via un BSI ou un portail
rémunération en libre-service.
En lien avec les demandes sociétales croissantes liées à la parentalité, les attentes
des collaborateurs (et les réponses des top Employers) se portent désormais
d’avantage sur les solutions favorisant l’équilibre des temps disponibles, les
aménagements horaires, les équipements digitaux et les aide à la famille
Une plus grande transparence se développe aussi sur la philosophie et
la structure de rémunération, donnant aux employés plus de lisibilité aux
principes qui sous-tendent leur rétribution et instaurant ainsi une culture de
confiance. Pour permettre cette transparence, chez les Top Employers France
2018, la formalisation des politiques de rémunération et avantages ainsi
que la classification des postes ont progressé de +10% depuis 2015.
A MÉLIORER SES OUTILS
Chez les Top Employers, la progression des outils SIRH (Systèmes
d’Information Ressources Humaines) a fait un bond significatif. Après
avoir été un temps en retard par rapport à la finance et à la relation
client, la DRH reprend la main et s’équipe en force. Et ce au bénéfice
des salariés et des managers. Les systèmes informatisés de gestion de
carrière et des successions sont ceux qui progressent le plus avec +12%
de Top Employers qui s’en sont dotés depuis 2015, certainement en
réponse aux exigences de mobilité et d’évolution. Étonnamment, le
développement des systèmes de gestion de la performance ralentit,
avec un recul de 8% en 2018, après avoir été le domaine le plus investi.
Peut-être le reflet des questionnements sur l’efficacité des entretiens
annuels d’évaluation, minant parfois la motivation.
A NALYSER L’IMPACT OPÉRATIONNEL DES RH
Le paysage numérique est en mutation forte. Au-delà du passage des logiciels propriétaires aux logiciels SAS, les données sur
les salariés aussi bien dans l’entreprise qu’en dehors, sont plus nombreuses et plus précises. Les Top Employers ont intégré
la nécessité de les collecter et de les exploiter. Ils ont fait évoluer les métiers RH, en en créant de nouveaux pour répondre
à ce défi : HR Data Analyst, Community Manager, Image Employeur, Data et Talent Technology Integrator, HR Marketing
Manager, Chief Digital Training Officer…Des titres très Anglo-Saxons mais qui infusent dans les entreprises Hexagonales et
ouvrent une nouvelle perspective sur les RH de demain.
Ces nouvelles données doivent permettre aux RH d’apporter la preuve de sa contribution à la performance métier de l’entreprise.
En 2015, 20% évaluaient leur stratégie RH en relation avec leur performance opérationnelle contre 43% en 2018. Cette mesure
du retour sur investissement place la RH comme un service opérationnel, fortement contributeur au résultat de l’entreprise.
à propos des données Top Employers Institute à propos de Top Employers Institute
Ces tendances sont le fruit de l’analyse des équipes de recherches France et Fondé à Amsterdam en 1991, le Top Employers Institute certifie les organisations qui
internationales du Top Employers Institute. Elles se basent sur les données de plus de proposent à leurs collaborateurs les meilleures Offres de Valeur Employeur, dans plus
600 sociétés en Europe dont un échantillon significatif de 77 entreprises en France et de 100 pays dans le monde. Son référentiel, le HR Best Practice Survey, recense plus
recueillies lors des audits RH réalisés entre 2015 et 2018. de 600 pratiques RH et de management. Ce modèle est le fruit de plus de 25 ans de
collecte et d’analyse de milliers de bonnes pratiques RH dans les entreprises du monde
entier et de leurs évolutions. Plus de 1 350 organisations ont été certifiées cette année.
Cela confère au Top Employers Institute une place unique d’observateur des tendances
et des évolutions chez les meilleurs employeurs du monde entier.
CONTACT PRESSE : Julie Rambaud - 06 26 36 90 46 - julie@myprettyagency.com
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