Alliés pour agir Comment les collaborations à impact transforment l'écosystème
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5 DAVID AVEC GOLIATH - 2021 p.4 Edito p.10 Alliances jeunes et grandes entreprises : la maturité, enfin ? Un environnement externe favorable Témoignages : les grandes entreprises ont joué leur rôle de soutien Rapidité et simplicité : startups et grandes entreprises sur la même longueur d’onde p.16 La RSE, nouveau fer de lance des alliances Un nouvel axe de transformation prioritaire pour l’entreprise Alliés pour agir pour la planète Alliés pour agir pour la société p.26 Comment faire progresser davantage les alliances et accélerer sur la transition RSE ? Nos conseils aux grandes entreprises Nos conseils aux jeunes entreprises Le rôle catalyseur des pouvoirs publics p.30 Le prix David avec Goliath 2021 Regards croisés des mécènes Le jury Les 10 binômes finalistes p.42 Annexes Méthodologie Remerciements A propos de RAISE A propos de Bain & Company
6 DAVID AVEC GOLIATH - 2021 Gonzague Clara de Blignières Gaymard Co-fondateur de RAISE Co-fondatrice de RAISE Anne-Sophie Gervais Co-directrice de RAISESHERPAS Olivier John Marchal Hazan Président de Bain & Company Associé chez Bain & Company en France en France
7 DAVID AVEC GOLIATH - 2021 édito Cela fait six ans que RAISE et Bain & Company s’engagent ensemble pour promouvoir les relations entre grandes entreprises et startups. Permettre aux David et aux Goliath de mieux se comprendre, pour mieux coopérer et créer de l’impact : c’était notre ambition ; elle devient réalité. En effet, les startups sont aujourd’hui devenues des interlocutrices incontournables des grands groupes, qui reconnaissent leur expertise, leur agilité, leur contribution à l’innovation. Les grands groupes se sont mis à l’écoute des demandes des jeunes entreprises : plus de réactivité, davantage de flexibilité. Cette nette amélioration a fait bondir leur taux de NPS®3 dans les relations de -33% en 2017 à -4% en 2021. Depuis près de deux ans, la crise liée à la pandémie de la Covid-19 a également fourni une démonstration de la résilience de ces alliances. Mieux encore, cette crise a eu un effet d’accélération, les alliances gagnant en maturité et en agilité. Si bien qu’une entreprise sur trois - petite et grande - constate aujourd’hui une amélioration de ses relations. Alors que les alliances se concrétisent aujourd’hui sur les sujets clés de création de valeur, une thématique s’est imposée : la responsabilité sociétale des entreprises (RSE). La RSE constitue l’un des principaux axes de transformation des grandes entreprises qui sont à la recherche constante de nouveaux relais de croissance et de modèles d’activité plus durables. En parallèle, un nombre accru de startups s’engagent sur ce terrain, portées par les opportunités économiques et industrielles, mais aussi par l’impératif de justice environnementale et sociale incarné et défendu par les nouvelles générations. Nous sommes convaincus que cette dynamique est durable : la complémentarité des atouts des jeunes et grandes entreprises sur des sujets aussi incontournables que techniques en fait des partenaires naturels au service de l’innovation socialement responsable. Alliés pour agir ! Alors que s’approchent des échéances électorales importantes en France, nous souhai- tons rappeler combien le rôle des pouvoirs publics est structurant. Nous demandons aux futurs gouvernants de s’engager à renforcer un cadre permettant de concilier impact économique et croissance responsable. Porte-voix des alliances entre jeunes et grandes entreprises, nous savons combien nombre d’entre elles souhaitent participer encore plus à une économie vraiment durable. Chez RAISE et Bain & Company, nous sommes plus que jamais résolus à y contribuer.
8 On dit souvent que les DAVID AVEC GOLIATH - 2021 crises sont porteuses d’opportunités, c’est particulièrement le cas aujourd’hui. Les 18 derniers mois ont transformé en profondeur nos façons de travailler et de consommer et ont accéléré la digitalisation des entreprises. Les alliances entre jeunes et grandes entreprises se sont inscrites dans cette trajectoire. A la faveur de cette crise inédite, nous mesurons cette année un bond significatif en maturité et agilité des alliances. 1/3 constate en 2021 une amélioration des relations Invariablement négatif depuis 6 ans, le niveau 2019 > 2020 des entreprises, jeune ou grande, dans le cadre d’alliances de promotion des alliances avec les grandes entreprises gagne plus +8 pts de 8 points auprès des startups NPS®3 Deux principaux facteurs à cela : Nette progression des opportunités de développer des Les alliances entre jeunes et grandes relations commerciales pour entreprises sont de plus en plus 1 startup sur 4 et première raison représentatives du tissu économique français de promotion en 2021 Amélioration des processus 40% de décisions dans les grandes localisées hors de la entreprises, même s’ils demeurent région parisienne encore parfois trop lents 42% portées par au moins une femme co-fondatrice
9 La crise pandémique mondiale aurait pu mettre sur pause le développement DAVID AVEC GOLIATH - 2021 d’opportunités sur les enjeux sociaux et environnementaux. C’est le contraire qui s’est produit : on assiste clairement à une accélération et une amplification de cette dynamique. Aujourd’hui, la RSE est devenue un enjeu incontournable d’Open Innovation entre startups et grandes entreprises. 85% intègrent directement ou indirectement une dimension RSE, environnementale et / ou sociale et sociétale dans leurs projets des jeunes entreprises d’alliance avec les grandes entreprises. 80% considèrent que les thématiques RSE sont un terrain particulièrement fertile pour les des grandes entreprises alliances. Les produits / services proposés 63% répondent parfaitement aux problématiques RSE des grandes entreprises 60% indiquent que la majorité de leurs projets de transformation RSE est menée dans le cadre d’alliances des grandes avec des jeunes entreprises. entreprises Les alliances à impact environnemental positif se structurent autour de 4 grands enjeux prioritaires : Moins matures, les alliances à impact social et sociétal émergent • Réduction des consommations progressivement autour de thématiques d’énergie à la fois internes et externes aux grandes • Décarbonation des activités entreprises : • Optimisation de l’utilisation des matériaux et des ressources • Formation des salariés • Economie circulaire • Qualité de vie au travail • Inclusion sociale • Promotion de la diversité et de la mixité
10 DAVID AVEC GOLIATH - 2021 Alliances jeunes et grandes entreprises : la maturité, enfin ? Près d’un an et demi après le premier confinement, la crise sanitaire, économique et sociale a profondément bouleversé les modes de travail en entreprise. Aucun secteur n’a été épargné. Initialement temporaires et instaurées dans l’urgence, des évolutions nouvelles, fortement bénéfiques au développement des alliances, se sont ancrées dans la durée : • La capacité d’adaptation et la résilience des entreprises se sont fortement accrues ; • Les entreprises ont accéléré à marche forcée la digitalisation de leurs pratiques ; • Les échanges prospectifs et commerciaux entre partenaires potentiels sont rendus plus simples et plus rapides par l’utilisation d’outils digitaux.
11 DAVID AVEC GOLIATH - 2021 Un environnement externe favorable Les dispositifs de soutien mis en œuvre par les pouvoirs publics (plus de 230 milliards d’euros 2019 > 2020 mobilisés entre mars 2020 et juin 2021) ont permis aux jeunes entreprises de résister à la crise : le niveau de défaillances d’entreprises est historiquement bas en 2020 (31 milliers en 2020 vs. 51 milliers en 2019).1 Diminution du nb. total de défaillances d’entreprises 40% Ce contexte leur a permis d’initier des alliances 50% ambitieuses avec les grandes entreprises. Diminution du nb. de défaillances d’entreprises de moins de 3 ans2 Témoignages : les grandes entreprises ont joué leur rôle de soutien Dans cette crise inédite, les grandes entreprises ont joué un rôle d’amortisseur pour leurs partenaires startups en donnant des garanties sur la continuité de leurs engagements et en proposant des appuis financiers de différentes formes. CONTINUITÉ DES PARTENARIATS EXISTANTS MALGRÉ LE CONTEXTE « Durant la crise, nous étions conscients de notre responsabilité envers l’écosystème. Nous nous sommes Bertrand Sadorge Directeur Général, La Banque Postale engagés à ne pas arrêter les projets avec nos sociétés Leasing & Factoring partenaires. Mais nous sommes aussi allés plus loin en continuant les négociations sur des projets futurs tout en prenant soin de soutenir nos partenaires FinTech. » « Au tout début de la crise, nous avons senti le support des grandes entreprises partenaires. Elles nous ont confirmé que Thibault Bastin les projets n’allaient pas s’arrêter et les paiements ont eu lieu Co-fondateur & CEO, Alphonse en temps voulu. »
12 DAVID AVEC GOLIATH - 2021 APPUI FINANCIER DES GRANDES ENTREPRISES À LEURS PARTENAIRES JEUNES ENTREPRISES « Nos partenaires grands groupes ne nous ont pas laissés tomber durant la crise. Certains sont allés jusqu’à payer des Caroline Ramade Fondatrice & CEO, 50inTech factures un an à l’avance pour nous aider à tenir la période. Les gens étaient incroyables dans la relation: nous avons eu la chance d’être accompagnés par des partenaires qui nous ont fait confiance. » « Un des avantages de la crise aura été la mise sous pression des grandes entreprises par le gouvernement pour qu’ils Marie Combarieu payent plus rapidement leurs fournisseurs. Nous avons pu Fondatrice, Ecodrop bénéficier d’une vraie réduction des délais de paiement, certains retards antérieurs à la crise ont même pu être corrigés. Cette situation a permis d’initier une amélioration sur le long terme. » « Pour limiter les impacts de la crise sur les petites entreprises, nous avons mis en place deux types d’actions. Des actions Laurent Legendre financières tout d’abord, afin de diminuer la pression Directeur Régional Ile-de-France, Airbus Développement économique de nos partenaires : nous avons par exemple décalé certains prélèvements de trois mois. Mais nous avons également favorisé le développement de l’activité de certaines entreprises en facilitant les mises en relation en interne ou bien en leur donnant plus de visibilité au sein de notre écosystème. »
13 DAVID AVEC GOLIATH - 2021 Rapidité et simplicité : startups et grandes entreprises sur la même longueur d’onde La plupart des grandes entreprises ont gagné en rapidité et en efficacité en particulier dans 35% témoignent d’une leur prise de décision durant cette crise. Ces amélioration des changements accélérés ont su trouver un écho relations à travers la favorable chez les jeunes entreprises, facilitant le dialogue réciproque. des entreprises crise interrogées « Le timing a été clef dans notre alliance avec Jean Bouteille : nous nous sommes fixés des deadlines serrées et la pression Corinne Fugier-Garrel des délais a vraiment permis d’accélérer le projet et de nous Directrice Innovation Produit, L’Occitane en Provence concentrer sur l’essentiel pour le consommateur. » Les jeunes entreprises sont plus satisfaites des alliances que par le passé : +8 pts vs. 2019. Elles Net promoter Score – Jeunes reconnaissent, dans l’ensemble, que les grandes entreprises entreprises ont une plus grande réactivité dans la Source : Enquêtes jeunes entreprises David avec Goliath 2017 à 2021(non mesuré en 2020), cf. méthodologie6 prise de décisions sur les sujets essentiels et une plus grande flexibilité dans la prise de contact 2017 2018 2019 2021 grâce aux rendez-vous à distance. Ce dernier point profite particulièrement aux jeunes -12% -12% entreprises situées en régions, pénalisées auparavant -4% par leur éloignement des centres de décision des -33% grandes entreprises. C’est un des grands bénéfices des 18 derniers mois : la généralisation inédite du télétravail a levé les barrières de la distance et mis sur un pied d’égalité les startups sur le territoire français.
14 DAVID AVEC GOLIATH - 2021 Fait marquant qui se confirme donc cette année : les alliances entre jeunes et grandes entreprises ne sont Startups candidates au Prix David Avec pas un phénomène francilien. L’innovation vient de Goliath partout, et des jeunes entreprises bourgeonnent en 40% régions et dans les quartiers. Dans les partenariats localisées hors de la se reflète un meilleur équilibre, plus inclusif et région parisienne représentatif de la société et du tissu économique français : à titre d’exemple, 40% des candidatures au Prix David Avec Goliath mobilisent des startups dont les équipes sont localisées hors de la région parisienne et 42% sont portées par au moins une 42% portées par au moins une femme co-fondatrice femme co-fondatrice. « La généralisation du télétravail a changé en profondeur les relations que nous pouvons avoir avec des grands groupes. Caroline Ramade En particulier, l’organisation de réunions à distance a remis Fondatrice & CEO, 50inTech sur un pied d’égalité les jeunes entreprises situées en Île-de- France avec celles situées en régions. La distance n’est plus un frein et les grands groupes s’ouvrent à un vivier de talent plus large. » « Les meetings à distance nous ont permis de gagner une certaine pluralité dans les échanges. Par exemple, nous Romain Pouget travaillons désormais avec l’incubateur H7 de Lyon alors Chef de projet innovation, Colas qu’auparavant, nous nous concentrions sur l’écosystème francilien ou sur l’international. » Les opportunités commerciales entre grandes et jeunes entreprises sont plus nombreuses à se Principales raisons de promotion concrétiser : ainsi, 1 startup sur 4 cite aujourd’hui des jeunes entreprises, en % des ces opportunités comme principale raison de répondants recommandation d’une alliance avec une grande Source : Enquêtes jeunes entreprises David avec Goliath 2021, cf. méthodologie entreprise. 25 % Opportunité business 12% en 2019 10% 9% Crédibilité Partage d’expérience de la grande entreprise
15 DAVID AVEC GOLIATH - 2021 Nous l’observons année après année : la lenteur demeure le premier facteur de détraction des Principales raisons de détraction startups dans leurs relations avec les grandes des jeunes entreprise, en % des entreprises. Bien que ce facteur soit encore cité par répondants 19% des startups, cette tendance aborde une légère Source : Enquêtes jeunes entreprises David avec Goliath 2021, cf. méthodologie baisse en 2021. 19% Lenteur du processus 21% en 2019 12% 10% N’abouti pas / ROI trop faible Chronophage Notes de bas de page 1. Source : Insee 2. Source : Altares 3. Le Net Promoter® Score (NPS) mesure la propension à recommander un produit ou une entreprise à travers une unique question : « Recommanderiez-vous ce produit ou cette entreprise à un ami ou à un collègue ? ». Les répondants attribuent en réponse une notre de 0 à 10 qui permet de les classer en trois catégories : les prescripteurs (9-10), les neutres (7-8) et les détracteurs (6 et moins). Le NPS® correspond à la différence entre les pourcentages de « prescripteurs » et de « détracteurs ». Net Promoter® est une marque déposée par Bain & Company, Inc., Fred Reichheld et Satmetrix Systems, Inc.
16 DAVID AVEC GOLIATH - 2021 La RSE, nouveau fer de lance des alliances Après la transformation digitale, les alliances investissent aujourd’hui le défi de la transition durable. Les enjeux climatiques et sociaux sont devenus l’un des principaux thèmes de transformation des grandes entreprises : à l’heure où une grande partie de leurs clients, investisseurs, ou salariés exige des preuves d’engagement sur une économie durable et inclusive, elles se doivent d’aller encore plus loin sur ces sujets.
17 DAVID AVEC GOLIATH - 2021 Un nouvel axe de transformation prioritaire pour l’entreprise Si la crise pandémique mondiale aurait pu mettre sur 85% pause le mouvement vers la RSE pour faire face à confirment que l’urgence sanitaire, c’est le contraire qui s’est produit. les enjeux RSE On assiste clairement à une accélération et une am- demeurent au plification de cette dynamique : premier plan des dirigeants dans le contexte de grandes de la crise de la entreprises Covid-19. mondiales Source : Étude mondiale menée par Bain & Company en août 2020 auprès de 146 grandes entreprises « La crise a joué le rôle d’accélérateur sur la RSE. Nous avons ressenti une pression beaucoup plus forte autour Didier Hornet Directeur Développement et de l’environnement et de la décarbonation avec pour Innovation, Vallourec conséquence une intensification des besoins de partenariats, notamment avec des startups, pour accélérer ces développements. » À cela s’ajoute également un renforcement des rè- glementations environnementales, tant au niveau national qu’européen. Jusqu’à présent, le contexte réglementaire restait essentiellement incitatif (par exemple, la loi PACTE) et peu contraignant. Dans les années à venir, les entreprises européennes de plus de 250 salariés (soit plus de 50 000 entre- prises) auront l’obligation de transparence sur leurs indicateurs Environnementaux, Sociaux et de Gou- vernance. En mai dernier, le gouvernement a mis en place une plateforme Impact.gouv pour permettre aux entreprises de publier leurs données RSE et an- ticiper les évolutions à venir.
18 DAVID AVEC GOLIATH - 2021 Les attentes des pouvoirs publics rejoignent un im- pératif économique : alors que beaucoup d’entre- prises ressortent fragilisées de la crise, il est impor- tant d’anticiper l’augmentation à venir des coûts de CO2 (qui seraient multipliés par 3 d’ici à 2030), et de s’y préparer. C’est la logique défensive. Mais il y a aussi une logique offensive : comment profiter des opportunités qui se présentent ? Com- ment prendre une part des nouveaux marchés que ces tendances de fond sont en train d’ouvrir (in- frastructures énergétiques, hydrogène vert ou pro- téines végétales par exemple) ? On observe le même mouvement qu’avec le digital dans les années 2010 : c’était une thématique à part, elle a désormais intégré le haut de l’agenda de l’en- Atouts des startups pour répondre semble des grandes entreprises. La RSE est le nou- aux enjeux RSE des grandes veau digital. Cette thématique fait partie intégrante entreprises, en % des répondants de la stratégie des grandes entreprises, ainsi que de Source : Enquêtes jeunes entreprises David avec Goliath 2021, cf. méthodologie leurs préoccupations opérationnelles. Cette prise de conscience et ces nouveaux besoins concordent avec l’émergence d’une nouvelle génération d’en- 63% Les produits / services proposés trepreneurs en quête de projets porteurs de sens et répondent parfaitement aux d’impact positif. problématiques RSE des grandes entreprises Au cours de la décennie qui s’achève, les startups, « digital native », se sont révélées être un formidable 60% Capacité d’innovation pour accélérateur de transformation digitale des grandes répondre au mieux aux problématiques terrain des entreprises. Aujourd’hui, les résultats de notre étude grandes entreprises nous révèlent que la plus grande partie des startups qui se créent sont « Impact native » de ces nou- 59% Agilité et capacité à s’adapter veaux marchés fondés sur la transition durable. Elles aux enjeux et attentes des peuvent aider les grandes entreprises à faire bouger grandes entreprises plus rapidement les lignes en interne, en apportant une expertise pointue sur des sujets parfois très Bonnes relations techniques et peu adressés et une agilité propre à 27% historiques avec des leurs modes de fonctionnement. grandes entreprises Gouvernance responsable 17% interne et labellisation (B-corp, entreprise à mission), redistibution équitable de la valeur à ses partenaires
19 DAVID AVEC GOLIATH - 2021 « Les grandes entreprises attirent toujours les talents mais elles ont des difficultés à faire collaborer rapidement et Marjorie Darcet efficacement des ressources interdisciplinaires alors que c’est Co-fondatrice & CEO, Lixo la grande force des startups. » « Nous avons fixé des objectifs très ambitieux de réduction de notre emprunte carbone. Nous ne pourrons pas les atteindre Romain Pouget uniquement au travers d’efforts internes. C’est pourquoi nous Chef de projet innovation, Colas avons besoin d’aller chercher chez des startups des solutions innovantes, si possible déjà éprouvées et stables. » « Depuis 2-3 ans, le nombre de startups dans les domaines de la RSE a fortement augmenté. Cela est notamment lié à Bertrand de Fremont Responsable Innovation et l’arrivée d’une nouvelle génération d’entrepreneurs avec une Expérimentation, Groupe UP vision plus sociale de leur activité. » Les résultats de notre étude 2021 mettent en lu- 85% mière l’alignement de l’offre des startups, des be- interrogées soins des grandes entreprises et des financements, répondent à des dans un contexte de développement d’un écosys- problématiques tème de partenariats à impact durable. des jeunes environnementales entreprises ou sociales, de façon directe ou indirecte 70% 80% des jeunes des grands entreprises groupes interrogés considèrent que les problématiques RSE accélèreront les alliances
20 DAVID AVEC GOLIATH - 2021 Alliés pour agir pour la planète De plus en plus de startups se positionnent sur les thématiques environnementales, porteuses d’op- portunités commerciales et industrielles. De nom- breuses grandes entreprises ont des ambitions fortes de réduction de leur empreinte environnementale, sur des échéances souvent courtes. C’est tout naturellement que les Goliath re- cherchent des David pour les aider. Ainsi près de 60% Près de des projets sur ces des projets sur ces thématiques se font dans le cadre 60% thématiques se d’alliances. Les grandes entreprises recherchent des font dans le cadre startups dont les business models et les solutions d’alliances sont éprouvées. Les grandes entreprises abordent les partenariats environnementaux en étant plus renseignées et plus à même de challenger les so- lutions proposées. Elles sont prêtes à de nouveaux schémas et de véritables alliances industrielles dans lesquelles elles peuvent mobiliser des ressources importantes en matière d’innovation, industrialisa- tion et relation clients. Quatre thèmes ressortent tout particulièrement : • La réduction des consommations d’énergie • La décarbonation des activités • L’optimisation de l’utilisation des matériaux et des ressources • L’économie circulaire « Les grands groupes peuvent fortement bénéficier d’alliances avec des jeunes entreprises sur les sujets environnementaux. Laurent Legendre Celles-ci ont souvent une forte capacité d’adaptation. Elles Directeur Régional Ile de France, Airbus Développement peuvent apporter des compétences pointues ou bien aider au développement de solutions d’avenir comme le moteur à hydrogène. » « Les startups ont l’avantage de ne pas avoir de cœur de business historique qui les enchaine au passé. Elles ont la Alice Lesaffre possibilité d’innover sur l’aspect environnemental. De plus, Directrice Innovation et Partenariats, Danone Nutricia Research elles sont souvent à l’aise avec le traitement des données et les approches nouvelles alors que les grandes entreprises ont du mal à capitaliser sur leur données à cause de systèmes IT trop lourds et trop complexes. »
21 DAVID AVEC GOLIATH - 2021 « Nous avons décidé de faire appel à un partenaire startup, Jean Bouteille, pour développer la distribution en vrac de nos Corinne Fugier-Garrel produits. Nous manquions d’expertise sur ces sujets et cette Directrice Développement Concept Packaging, L’Occitane en alliance nous a apporté une solution technique robuste, un Provence nouvel état d’esprit et une plus grande agilité. » LES ALLIANCES À IMPACT ENVIRONNEMENTAL 5 angles POSITIF AU CŒUR DE LA STRATÉGIE d’attaque D’INNOVATION DES GRANDES ENTREPRISES De nouveaux relais de Réponse aux nouvelles Réduction de l’empreinte croissance et de nouveaux exigences de ses parties carbone modèles d’activité plus prenantes (clients, donneurs • Développement de nouvelles durables en lien avec le métier d’ordre) technologies pour le moteur historique • Développement de la vente à hydrogène dans l’aviation • Lancement sur le marché de en vrac dans le secteur des Universal Hydrogen avec Airbus l’occasion cosmétiques Faume avec Aigle Jean Bouteille avec L’Occitane en • Développement de la Provence location pour réduire l’impact • Systèmes d’optimisation de la écologique de produits à usage consommation énergétique ponctuel des bâtiments Lizee avec Quechua Ubigreen avec Société Générale • Développement de • Base de données intégrative l’agrivoltaïsme des impacts écologiques Ombrea avec TotalEnergies d’ingrédients agroalimentaires HowGood avec Danone Adaptation aux réglementations en vigueur Accès à une technologie ou à venir innovante pour optimiser • Collecte et tri des déchets de ses processus internes tout chantiers en réduisant son impact Ecodrop environnemental • Pilotage à distance de ses sites tout en monitorant la performance énergétique Samp avec Storengy • Optimisation du recyclage des déchets avec des outils d’IA et de computer vision par ordinateur Lixo avec Dalkia Wastenergy
22 DAVID AVEC GOLIATH - 2021 Regards croisés : enjeux environnementaux couverts par les startups et sur lesquels les grandes entreprises souhaitent collaborer à horizon 2 ans, en % des répondants Source : Enquêtes jeunes entreprises David avec Goliath 2021, cf. méthodologie 67% 60% Grandes Jeunes 58% entreprises entreprises 42% 33% 38% 33% 30% 31% 21% 17% 17% 10% 7% Décarbonisation Economie Gestion des Biodiversité des activités circulaire déchets Réduction de la Optimisation de Dépollution, consommation l’utilisation des amélioration de la énergétique matériaux et ressources qualité de l’air et de l’eau Un nouveau rapport de force s’installe peu à peu : désormais, de nombreuses startups adoptent une attitude beaucoup plus sélective vis-à-vis des alliances et recherchent des partenaires grandes entreprises animés d’une véritable ambition écolo- gique, quitte à refuser certaines collaborations. « Nous avons déjà refusé des partenariats avec certaines entreprises en raison de leur manque d’implication sur des Clarisse Merlet sujets environnementaux. Nous préférons soutenir des Co-fondatrice et Présidente, FabBRICK démarches qui auront un véritable impact et nous souhaitons aussi éviter de perdre en crédibilité. » « Nous avons pris la décision forte de refuser systématiquement les partenariats pour lesquels il y a un Thaïs Drozdowski risque de greenwashing. Toutefois, nous avons pu constater Co-fondatrice & CEO, Inuk une réelle prise de conscience chez les grandes entreprises sur les derniers mois. Nos interlocuteurs sont de plus en plus renseignés lors des premiers contacts, ils nous challengent : on sent que l’implication est de plus en plus forte. » « La difficulté concernant les partenariats à impact environnemental est qu’il faut souvent inventer de nouveaux Céline André business models qui n’ont pas eu le temps de faire leurs Cheffe de produit, Quechua preuves. Par exemple, nous sentons un potentiel dans les offres de location. Mais on constate qu’il est difficile de progresser sur le sujet car aucun acteur n’a encore démontré la viabilité économique de ce concept et personne ne veut être le premier à prendre ce risque. »
23 DAVID AVEC GOLIATH - 2021 Alliés pour agir pour la société L’écosystème de startups mobilisées sur les enjeux sociaux est plus récent et moins mature. Ces thé- matiques étaient jusqu’à récemment couvertes prin- cipalement par le milieu associatif ( les startups each One et MeetMyMama en sont de bons exemples). La crise de la Covid-19 a eu un effet catalyseur sur plusieurs thématiques sociales, en particulier le bien-être au travail et la formation des salariés. Sur les problématiques liées à l’inclusion et à l’accessibi- lité, les startups se heurtent encore à des problèmes d’ordre légal (en particulier pour être compatibles avec la directive sur la protection des données per- sonnelles), à un déficit d’image ainsi qu’à une prise de conscience encore récente des grandes entreprises sur la nécessité d’allouer du budget à ces enjeux. ALLIANCES ENTRES GRANDES ENTREPRISES ET 3 thématiques STARTUPS À IMPACT SOCIAL POSITIF cœur Promotion de la diversité et Amélioration de la qualité de Mise à disposition de l’inclusion vie au travail ressources au profit d’un • Dans leur recrutement et le • Accompagnement des engagement citoyen management salariés sur des sujets extra • Amélioration de la sécurité des each One avec Ikea et de 50inTech professionnels : femmes en zone urbaine avec AXA - Prise en compte de la santé Garde Ton Corps avec La FDJ • Dans le design des produits et mentale • Lutte contre la contrefaçon des services moka.care avec Qonto de médicaments en Afrique Isahit avec L’Oréal - Accompagnement de la fin Meditect avec UPSA • Dans le choix des prestataires de carrière qui prônent l’insertion Alphonse avec Malakoff Humanis socio-professionnelle de • Proposition d’un engagement populations éloignées de sociétal aux collaborateurs : l’emploi - Promotion du mécénat de Meet My Mama avec Danone compétences Vendredi avec PWC
24 DAVID AVEC GOLIATH - 2021 Regards croisés : problématiques sociales couvertes par les startups et sur lesquelles les grandes entreprises souhaitent collaborer à horizon 2 ans, en % des répondants Source : Enquêtes jeunes entreprises David avec Goliath 2021, cf. méthodologie Grandes Jeunes entreprises entreprises 61% 59% 54% 52% 41% 33% 35% 28% 30% 28% 21% 6% Formation Amélioration Intégration des salariés de la qualité de des enjeux de Inclusion sociale vie au travail Promotion de diversité des Gestion du (égalité des la diversité et clients dans handicap chances) de la mixité les produits et services « La crise a eu un impact décisif sur la perception des problématiques sociales de certaines grandes entreprises, Pierre-Etienne Bidon notamment concernant le bien-être au travail. Auparavant, Co-fondateur, moka.care les grandes entreprises étaient très éloignées de ces sujets, en particulier sur la santé mentale. Et nous assistons à un changement sur ce sujet qui sera désormais durable. » « Les entreprises avec une composante sociale forte doivent faire face à de nombreux préjugés. Chez Simplon, nous nous Frédéric Bardeau efforçons de prouver que faire le choix d’un profil IT issu de Co-fondateur & Président, Simplon.co la diversité ou d’une prestation IT sociale et solidaire n’a pas d’impact négatif sur la productivité. Aujourd’hui nous avons encore des difficultés à être sollicités sur les gros volumes de recrutement ou les plus gros projets IT des entreprises. »
25 DAVID AVEC GOLIATH - 2021 « Les grandes entreprises font face à deux types de difficultés spécifiques aux partenariats sociaux. Tout d’abord, elles Christine Halliot allouent souvent peu de ressources sur ces problématiques et Directrice Formations Management, Développement et Leadership, peuvent donc manquer d’une stratégie claire. Deuxièmement, TotalEnergies Learning Solutions les sujets d’intégration IT et de RGPD peuvent s’avérer très contraignants, en particulier lorsque des entreprises externes sont amenées à collecter des informations personnelles sur les employés. » « Pour une offre de produit ou service classique, il y a généralement des indicateurs simples qui permettent Thibault Bastin de mesurer le retour sur investissement. Quand on parle Co-fondateur & CEO, Alphonse d’impact social en revanche, la mesure devient plus difficile, plus imprécise, et il est plus compliqué de factualiser la création de valeur pour la grande entreprise. » « Ce qui motive une grande entreprise à travailler avec nous, c’est que nous restons dans les prix du marché en plus Isabelle Mashola d’être agiles et rapides, et notre capacité à comprendre les Co-fondatrice, Isahit exigences du grand groupe. »
26 DAVID AVEC GOLIATH - 2021 Comment faire progresser davantage les alliances ? Ces dix-huit derniers mois ont constitué une formidable source d’opportunités et d’accélération pour les alliances. Cette période a vu le développement très dynamique des alliances à impact. Nous sommes convaincus que cette dynamique est durable : la complémentarité des atouts des jeunes et des grandes entreprises sur des sujets aussi nouveaux et techniques en fait des partenaires naturels au service de l’innovation sociale et environnementale. Désormais, l’enjeu est de pérenniser cette dynamique face à des modèles de gouvernance et de pilotage encore peu matures.
27 DAVID AVEC GOLIATH - 2021 Nos conseils aux grandes entreprises • Adoptez un mode de travail véritablement hybride avec vos startups partenaires. En privilégiant le Seules des entreprises 1/3 distanciel pour les premières prises de contact et interrogées, en organisant des rencontres physiques dans des jeunes ou grandes, moments clefs de la relation, vous pourrez plus affirment avoir facilement couvrir l’ensemble du pays et bénéfi- mis en place cier du dynamisme des territoires, qui regorgent de des processus jeunes entreprises prometteuses. de pilotage robustes et des • Adoptez une posture d’ouverture sur les nom- KPIs pertinents breuses idées et opportunités portées par les pour piloter leurs jeunes entreprises. Elles apportent souvent un ni- alliances veau d’expertise pointue sur des sujets techniques et peu matures. • Soyez modélisant : - Ancrez les enjeux environnementaux et sociaux au cœur de votre ambition et dans vos routines quotidiennes de travail. Les startups sont de plus en plus sensibles à la cohérence entre discours et actes dans le choix de leurs partenaires, - Montrez votre engagement via des prises de pa- role et des actions concrètes et visibles.
28 DAVID AVEC GOLIATH - 2021 Nos conseils pour les jeunes entreprises • Abordez votre collaboration dès le début sous l’angle d’une indus- trialisation : pensez « passage à l’échelle ». • Mettez toujours en avant les bénéfices financiers et non financiers de votre offre. L’impact RSE a un rôle de facteur différenciant, mais votre offre doit apporter de la valeur en elle-même. • Mobilisez les ressources des agences d’État (comme l’ADEME) pour vous accompagner dans vos développements. • Faites-vous accompagner par des cabinets spécialisés sur l’évalua- tion de l’impact social comme KIMSO ou Improve, pour vous aider à mesurer le ROI social de vos solutions et initiez une démarche de labellisation ESUS et/ou B Corp qui démontre votre vision et votre engagement sur ces thématiques.
29 DAVID AVEC GOLIATH - 2021 Le rôle catalyseur des pouvoirs publics Les pouvoirs publics jouent un rôle important pour faciliter le développement d’écosystèmes respon- sables de grandes entreprises/ jeunes entreprises. Pour cela, ils peuvent : Renforcer la lisibilité des labels RSE et introduire de façon explicite la dimension RSE dans les initiatives qu’ils pilotent ou supportent pour faciliter la prise de contact entre grandes entreprises et startups sur ces sujets (par exemple La French Tech, VivaTech, Bpifrance). Mobiliser des organismes comme l’ADEME pour définir des référentiels pour les produits éco-conçus et accompagner les S’impliquer de façon volontariste grandes et jeunes entreprises. dans des alliances tripartites avec des jeunes entreprises et des grandes entreprises pour favoriser et pérenniser les initiatives à impact environnemental et social positif. Favoriser les alliances entre l’État et des jeunes entreprises pour accélérer la transformation RSE des grandes administrations publiques et des organismes d’État.
30 DAVID AVEC GOLIATH - 2021 Le prix David avec Goliath 2021
DAVID AVEC GOLIATH - 2021 31 Le jury
32 DAVID AVEC GOLIATH - 2021 Regards croisés des mécènes
33 DAVID AVEC GOLIATH - 2021 Quelle place occupe votre soutien les jobboards. Concevoir, ensuite, des pour faire bouger les lignes d’un mar- à David avec Goliath dans le cadre méthodes de recrutement capables ché du recrutement encore très tradi- de votre engagement en faveur de d’évaluer non pas les compétences tionnel. Si nous continuons à recruter la diversité et l’inclusion dans le techniques mais les soft skills de nos comme hier les compétences atten- recrutement? / En quoi l’initiative candidats. Ce volet est clé pour nous dues pour aujourd’hui et demain, nous David avec Goliath résonne avec car notre ambition est de miser non ne sortirons pas de cette situation. En ces engagements portés ? pas sur l’expérience, via le CV clas- nous appuyant sur des startups qui sique, mais sur les potentiels de cha- travaillent activement sur ces sujets, Je suis convaincu qu’en matière d’in- cun. Enfin, accompagner les parcours nous avançons plus vite. novation, nous ne pouvons pas tout professionnels de nos candidats grâce faire tout seul. Collaborer avec des à la mise en place d’outils spécifiques. startups constitue un formidable atout Par exemple, des outils permettant de pour accélérer dans certains domaines faire coïncider les compétences et le clés. Promouvoir une nouvelle ap- projet d’un candidat avec des oppor- Adecco tunités de postes sur un bassin d’emploi. Nous travaillons éga- lement sur des so- lutions d’expérience immersive pour pro- jeter un candidat dans un environne- ment de travail qu’il ne connaît et lui per- proche du recrutement, plus inclusive, mettre de confirmer ou d’infirmer un est un axe stratégique pour le groupe souhait de trajectoire professionnelle. Adecco. L’initiative David avec Goliath s’inscrit dans cette démarche. Selon vous, comment les alliances à impact avec les startups feront Quels sont les sujets prioritaires évoluer positivement votre entre- d’impact que vous portez avec les prise et/ou votre secteur dans les startups qui incarnent votre enga- années à venir ? gement en faveur de ce thème ? Nous sommes actuellement confron- Dans le cadre de notre collaboration tés à une fracture sans précédent avec les startups, nous poursuivons entre les compétences attendues par trois objectifs prioritaires. Tout d’abord, les entreprises et celles disponibles. entrer plus facilement en contact avec Les tensions sur le marché du travail les candidats (par ex. en les captant au sont devenues structurelles. Pour cours de leur navigation web), au-de- une entreprise comme la nôtre, cela là des canaux traditionnels comme implique d’accélérer nos innovations
34 DAVID AVEC GOLIATH - 2021 Quelle place occupe votre soutien est une brique de cet écosystème. Horizonte, au Brésil – qui mettent à David avec Goliath sur le thème en contact ses entreprises avec 200 de l’environnement et la réduction Dans cette dynamique, l’implication de startups chaque année, en détectant de l’empreinte carbone ? En quoi nos collaborateurs, souvent en inte- celles qui ont un potentiel de collabo- l’initiative David avec Goliath ré- raction avec nos partenaires externes, ration avec ses activités, étroitement sonne avec ces engagements por- est un levier essentiel. Nous sommes associées aux enjeux de la transition tés ? un groupe très décentralisé, qui énergétique et de la transformation compte 3 200 business units, et nous digitale. On pourrait ainsi multiplier Notre soutien à David avec Goliath croyons en la force de l’intelligence les exemples, comme les hackathons s’inscrit dans l’enjeu stratégique et collective, des initiatives de terrain et ou les speed datings organisés par les prioritaire que constitue la transfor- du partage de solutions. Avec l’envi- divers pôles du Groupe avec des star- mation environnementale de nos ac- ronnement, c’est la première fois que tups. tivités. Nous avons refondé depuis le nous tenons un thème qui mobilise début de la décennie notre ambition de façon aussi forte et universelle l’en- Selon vous, comment les alliances environnementale, en prenant de semble de nos équipes, dans tous nos à impact avec les startups feront nouveaux engagements ambitieux en métiers et nos géographies. C’est un évoluer positivement votre entre- matière de lutte contre le changement facteur de cohésion et de changement prise et/ou votre secteur dans les climatique, d’économie circulaire et d’une puissance phénoménale pour années à venir ? de préservation des milieux naturels. nos entreprises et notre Groupe. On Nous sommes résolument inscrits le constate dans le succès du premier S’il y a un enjeu qui requiert de la coo- dans la trajectoire des Accords de Paris Prix de l’environnement que nous ve- pération à l’échelle mondiale, c’est en visant une réduction de 40 % de nos nons d’organiser. Ce grand challenge bien le réchauffement climatique. Vinci interne a suscité plus de 2 500 dos- L’approche partenariale est donc cru- siers de candidatures dans 19 régions ciale, et les alliances avec les startups du monde ; un collaborateur sur deux sont pour nous un stimulant tonique - soit plus de 100 000 personnes - a dans cette voie. Cette démarche colla- voté pour désigner les dossiers fina- borative est aussi une évidence sur les listes. Cette mobilisation au plus près sujets d’économie circulaire. Elle fait du terrain est un signal très positif pour également ses preuves dans la mise au l’avenir. point de solutions innovantes comme le béton bas carbone, ou encore dans Quels sont les sujets prioritaires les alliances entre industriels et opé- émissions de gaz à effet de serre d’ici d’impact que vous portez avec les rateurs d’infrastructures pour tester les 2030 par rapport à 2018 et la neutrali- startups qui incarnent votre enga- véhicules ou avions à hydrogène. té carbone en 2050. Pour nous mettre gement en faveur de ce thème ? Mais défendre la planète, c’est aus- dès à présent en situation d’atteindre si permettre à tous les humains d’y ces objectifs, nous sommes engagés Sur les trois thématiques du climat, trouver leur place, et nous sommes dans une démarche globale de réingé- de l’économie circulaire et de la pré- convaincus qu’il n’y aura pas de tran- nierie environnementale de nos mé- servation des milieux naturels, nous sition écologique réussie sans une at- tiers, de nos pratiques et de nos offres soutenons de nombreuses startups, tention accrue au social. Cette vision - sachant qu’en étant des acteurs ma- au travers de Leonard mais aussi des humaniste fait partie de notre ADN jeurs de la mobilité, de la construction plates-formes d’innovation créées de groupe d’entrepreneurs. Elle nous et de l’énergie, nous sommes aussi des dans chacun de nos pôles de métier. a incités notamment à créer ces der- acteurs majeurs de la transition écolo- Chaque année, Leonard accompagne nières années plusieurs joint-ventures gique. plus de 40 startups et projets inno- sociales avec de grands acteurs de l’in- vants via ses programmes SEED, pour sertion, comme LIVA, que nous avons Notre stratégie consiste donc – en les initiatives les plus jeunes, et CA- cofondée avec le groupe Ares pour plus de mettre en œuvre les solutions TALYST pour les projets plus matures. développer une filière de métier dans existantes - à créer les conditions favo- Leonard est très investi notamment la logistique de chantier tout en rame- rables à l’émergence d’idées nouvelles dans l’émergence de la Construction nant vers l’emploi des personnes qui pour réduire notre empreinte environ- Tech, et fait partie des partenaires de en sont éloignées. Cette coentreprise nementale. Nous avons constitué dans la Construction Startup Competition, sociale vient compléter nos dispositifs ce but, autour notamment de notre le premier concours mondial d’inno- plus anciens d’engagements sociaux plate-forme de prospective et d’inno- vation dans ce secteur, dont la liste et sociétaux comme la Fondation VIN- vation Leonard, un écosystème large- des finalistes vient d’être révélée. A CI pour la Cité en France ou lSSA en ment ouvert sur de multiples parte- l’échelle des pôles de métier, VINCI Afrique. Là encore, l’approche partena- naires, dont de nombreuses startups Energies, par exemple, a mis en place riale est la clé d’une réussite partagée. qui gravitent dans l’orbite de nos mé- quatre structures dans le monde - à tiers. Le soutien à David avec Goliath Paris, Francfort, Stockholm et Belo
35 DAVID AVEC GOLIATH - 2021 Quelle place occupe votre soutien remperum nam nobit, namus esec- temp oriorest ipsa ne cores esed mil à David avec Goliath sur le thème tecat adis esciunt empori beariam et es aperum qui quat fuga. Ut officillit de l’environnement et la réduction magnatur reicabo. Nem volorer aes- litatem desequatur autet debis nonse- de l’empreinte carbone ? En quoi truntibus con pe eiur? Quis quis adi- quam ent aut dolorro to quis exero l’initiative David avec Goliath ré- tias numquaeptae laborro eaquibus mod expliassint. sonne avec ces engagements por- min culparum labo. Nam hil et ad quid Fugiam ulpario blacculpa velibusda tés ? quiam, et eos des aut quibus aut vo- dia plam il molor soloria est rempos lorionse volupid qui blaces aut rente remperum nam nobit, namus esec- temp oriorest ipsa ne cores esed mil nobis adiatur aut que quam quaecta- tecat adis esciunt empori beariam et es aperum qui quat fuga. Ut officillit tio qui cuptate se descipis dio. Aximil magnatur reicabo. Nem volorer aes- Allianz litatem desequatur autet debis nonse- ipsuntio. Ucitat utem quam ent aut dolorro to quis exero as eaturem quist vid mod expliassint. earibus sanda dolore Fugiam ulpario blacculpa velibusda dia esendi aut quae ni- plam il molor soloria est rempos rem- sime eaquas aut fac- perum nam nobit, namus esectecat cus ipsum niet aute adis esciunt empori beariam et magna- conse ne laborum es tur reicabo. Nem volorer aestruntibus atestiis etur, siminti con pe eiur? Quis quis aditias num- omnihil ipsandit fuga. quaeptae laborro eaquibus min culpa- Eque conecate sequo rum labo. Nam hil et ad quid quiam, et invende llore, veria- eos des aut quibus aut volorionse vo- tur re, tem idis estis prorerio bernatur truntibus con pe eiur? Quis quis adi- lupid qui blaces aut rente nobis adiatur sundit earum et volorro evelis volup- tias numquaeptae laborro eaquibus aut que quam quaectatio qui cuptate ta turissumet plabore, quod ullupta min culparum labo. Nam hil et ad quid se descipis dio. Aximil ipsuntio. Ucitat tquiam, tempernati ut acerrum volup- quiam, et eos des aut quibus aut vo- utem as eaturem quist vid earibus san- tatio cus. lorionse volupid qui blaces aut rente da dolore esendi aut quae nisime ea- nobis adiatur aut que quam quaectatio quas aut faccus ipsum niet aute conse Selon vous, comment les alliances qui cuptate ne laborum es atestiis etur, siminti om- à impact avec les startups feront Is et fugit mo qui beaque dit molupta- nihil ipsandit fuga. Eque conecate se- évoluer positivement votre entre- tint laborestota ipsunt fuga. Qui ipsant quo invende llore, veriatur re, tem idis prise et/ou votre secteur dans les vellest, ullatio enem et ulpa quis aut estis prorerio bernatur sundit earum et années à venir ? ea era dolupti isitaquo bla ped et elen- volorro evelis volupta turissumet pla- dae asi resed elit, quat odiam, excerum bore, quod ullupta tquiam, tempernati Picaesti isquaeritio volluptaspel es eate ditatur? Evel exero ius r ut acerrum voluptatio cus. molore poruntotas est exceribusam, nonet eum num conectur minvel il ima Quels sont les sujets prioritaires cone aceati omnis ese consequam, vid d’impact que vous portez avec les quas qui optae liquibus simaio blaccus. startups qui incarnent votre enga- Tem aut as consectem in cuptiste gement en faveur de ce thème ? volupta doluptaque arit doluptatem rerum voluptaes eum fuga. Faceaqui temp oriorest ipsa ne cores esed mil occuptas qui ommodici rendam, sequi es aperum qui quat fuga. Ut officillit ipsam quos essitaectur maximus audi litatem desequatur autet debis nonse- dolupta ecabo. Pudiandi aut molorum, quam ent aut dolorro to quis exero arum inum velis re num ni andi to cum mod expliassint. autemquam es magnatisto magnihic- Fugiam ulpario blacculpa velibusda tusa et od maionsequid et pliquid ucil- dia plam il molor soloria est rempos lore, sim quo et volore porero con res-
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