Appel d'Offres TFO - Plateforme Décisionnelle - Reference TFO-2018-0608-01 - Groupe Média TFO

 
Appel d’Offres

TFO - Plateforme Décisionnelle

Reference TFO-2018-0608-01

                                    Groupe Média TFO

                                      21 College street

                                 TORONTO, ON M5G 2B3
Projet Plateforme Décisionnelle

     Table des Matières

     1- Informations générales                                  2
         1.1 À propos du Groupe Média TFO                        2

     2- Demande de propositions                                 3
         2.1 Remarques spéciales                                 4
         2.2 Conditions générales                                4
         2.3 Limitation de responsabilité                       5

     3- Description des services demandés                       6
         3.1 Description des besoins                             6
         3.2 Besoins spécifiques                                 6
             3.2.1 Formation                                    7
             3.2.2 Coût et Maintenance                          8
             3.2.4 Calendrier de Livraison                       8

     4- Critères d’évaluation et proposition                    8
         4.1 Généralités                                         8
         4.2 Critères d’admissibilité – Éléments obligatoires    9
         4.3 Critères d’évaluation                               9
         4.4 Évaluation, et Démonstration des Produits          10
         4.5 Préparation de l’offre                             10
         4.6 Échéancier                                         11

     Annexe A - Déclaration de conflit d’intérêts               12

     Annexe B - Accord de Confidentialité                       13

     Annexe C - Grille d’évaluation                             14

     A​nnexe D - Liste des exigences                            15

     Annexe E - Rapports à créer                                18

     CONFIRMATION DE RECEPTION                                  19

TFP-2018-0608-01                                                1
Projet Plateforme Décisionnelle

     1- Informations générales

     1.1     À propos du Groupe Média TFO
     À la fine pointe de l'apprentissage numérique, le Groupe Média TFO est une destination
     incontournable pour enfants et publics à la recherche de contenus éducatifs et
     innovants en français. Il propose des expériences stimulantes et des contenus primés.
     TFO dessert deux millions d’étudiants et 30 000 enseignants partout en Ontario et au
     Canada, et exploite les deux plus importantes chaînes YouTube éducatives en français
     au Canada. Ses contenus ont reçu de nombreux prix d’Austin à Amsterdam: Kidscreen
     Awards, Gémeaux, Cassies, IBC Awards, SXSW Film Design Awards, et bien plus encore.

     Au cours des cinq dernières années, Groupe Média TFO, entreprise médiatique
     d’éducation publique, s’est restructurée et repositionnée, en plus de rafraîchir son
     image. Autrefois une chaîne de télévision, le Groupe Média TFO s’est transformé pour
     devenir un producteur, un agrégateur et un distributeur international de contenus
     numériques multiplateformes qui diffuse une nouvelle génération de ressources
     d’apprentissage.

     Le Groupe Média TFO (GMTFO) a réalisé des percées importantes, et son potentiel
     d’innovation comme entreprise médiatique publique à vocation éducative est
     remarquable.
     C’est pourquoi il est temps de renforcer sa capacité concurrentielle comme producteur
     majeur de contenu numérique et comme innovateur. La capacité de réussite et
     d’innovation de l’entreprise est un élément essentiel, et fait partie intégrante du succès
     de l’Ontario comme joueur de premier plan dans l’économie du savoir en Amérique du
     Nord, succès qui est globalement renforcé par la présence publique vibrante, à la fois
     NUMÉRIQUE, ÉDUCATIVE et FRANCOPHONE de l’entreprise.

     Le français est le langage utilisé chez GMTFO.

TFP-2018-0608-01                                                                            2
Projet Plateforme Décisionnelle

     2- Demande de propositions

      Objet                                       Demande de propositions
                                                  Plateforme Décisionnelle

      Date de clôture                             9 juillet 2018

      Heure                                       12:00 (midi)

      Le soumissionnaire doit transmettre sa proposition par email à ​appel-offre@tfo.org ​le
      9 juillet 2018 à 12h (midi)​.
      Trois (3) exemplaires doivent être présentés dans une enveloppe scellée le jour
      même et être adressée comme suit :

                                    Groupe Média TFO
                                  a/s de Mohamed Benguella
                                         21 Rue College
                                          Bureau 600
                                       Toronto, Ontario
                                            M5G 2B3

      Le nom du soumissionnaire et le numéro de la demande de propositions doivent
      apparaître clairement à l’extérieur de l’enveloppe.

     ​Remarque :

     1.   Les soumissions doivent être reçues au bureau de dépôt au plus tard à la date et
     heure prescrite plus haut. La réception d’une proposition est définie comme étant le
     moment où le document original est déposé au bureau de dépôt. La livraison du
     document par l’entremise d’une tierce partie est aux risques du soumissionnaire et ledit
     document ne sera pas considéré comme ayant été livré avant que celui-ci n’ait été remis
     physiquement.

     2.     Il est de la responsabilité du soumissionnaire de s’assurer de la livraison de la
     proposition à temps. Les soumissions reçues en retard seront, sous toutes réserves,
     retournées sans avoir été ouvertes. Aucune considération ne sera donnée pour les
     retards de livraison en raison de problèmes avec les messageries ou les livraisons
     postales.

TFP-2018-0608-01                                                                            3
Projet Plateforme Décisionnelle

     2.1 Remarques spéciales

     2.1.1​ L’acquisition de ces services est sujette à la disponibilité budgétaire de GMTFO.

     2.1.2 Les documents soumis seront la propriété de GMTFO et ne seront pas retournés
     aux soumissionnaires.

     2.1.3 Les politiques de GMTFO interdisent que ses employés tirent profit de cette
     demande de propositions ou de tout contrat qui s’en suivra. En plus, nous exigeons que
     les prestataires de services déclarent toute situation où il y aurait soit un conflit d’intérêt
     ou le potentiel ou la perception de conflit d’intérêt

     2.1.4 GMTFO est le seul qui est habilité à spécifier et à interpréter les besoins en biens
     et services décrits dans cette demande.

      Pendant la période de soumission d’offres, toute communication entre le
      soumissionnaire et GMTFO par rapport à cette demande de propositions, doit être
      envoyée par courriel à l’adresse suivante :

                                  Courriel : ​appel-offre@TFO.org

      Le soumissionnaire qui ne respecte pas cette directive risque d’être disqualifié.

     2.2 Conditions générales
     2.2.1​ Communications avec des tiers
     GMTFO se réserve le droit de communiquer avec toute personne pour obtenir des
     renseignements à l’égard de tout soumissionnaire relativement à son expertise et
     expérience dans le secteur pertinent au projet.

     2.2.2 V
           ​ alidité, préparation et conditions de la proposition
     Toute proposition déposée est valide pendant soixante (60) jours à compter de la date
     de clôture. Sur préavis écrit de GMTFO remis à tous les soumissionnaires, la période de
     soixante (60) jours susmentionnée pourra être prolongée d’un autre soixante (60) jours
     ou une nouvelle demande de propositions sera émise.

     2.2.3 GMTFO se réserve le droit, à sa discrétion absolue, de rejeter toute proposition qui
     n’a pas été remplie correctement et/ou qui n’est pas conforme aux conditions générales
     de GMTFO.

TFP-2018-0608-01                                                                                 4
Projet Plateforme Décisionnelle

     2.2.4 GMTFO se réserve le droit d’accepter ou de rejeter toute proposition en entier ou
     en partie.

     2.2.5 GMTFO se réserve le droit, à sa discrétion absolue, d’accepter des irrégularités et
     des non-conformités dans les propositions remises qu’elle juge être mineures ou de
     moindre importance.

     2.2.6 Une fois les propositions déposées, GMTFO se réserve le droit de modifier et de
     réviser les biens et services requis pour le projet avec tout soumissionnaire
     recommandé par le comité d’évaluation des propositions. GMTFO pourra invoquer cette
     clause que si toutes les propositions reçues en vertu des présentes excèdent le budget
     pour le projet ou pour des modifications qu’elle juge mineures, à sa discrétion

     2.2.7 Si après avoir déposé une proposition, un soumissionnaire est acquis ou fusionne
     avec une autre entité ou tierce partie, la proposition sera exécutoire de la part de cette
     entité ou tierce partie. Dans de telles circonstances et si ce soumissionnaire a été retenu
     par GMTFO, celui-ci se réserve le droit de résilier le contrat intervenu entre GMTFO et le
     soumissionnaire ainsi retenu.

     2.2.8 Dans aucun cas, le soumissionnaire ne peut transférer ses obligations à une autre
     entreprise sans l’approbation écrite préalable de GMTFO.

     2.2.9 Le soumissionnaire retenu fournira et maintiendra, à ses propres frais, une
     assurance responsabilité civile générale sur base d’événements durant toute la période
     contractuelle. Cette assurance sera souscrite auprès d’une compagnie d’assurance
     dûment enregistrée et approuvée dans la province de l’Ontario et/ou au Canada pour
     une somme minimum globale non inférieure à 5 millions de dollars ($5, 000,000).

     2.3 Limitation de responsabilité
     2.3.1 Le soumissionnaire reconnaît et accepte que la seule obligation de GMTFO envers
     le soumissionnaire qui a déposé une proposition en vertu de la présente demande de
     propositions soit de réviser et considérer la proposition ainsi déposée conformément
     aux modalités de cette demande de propositions. GMTFO n’est tenu responsable en
     aucun temps envers le soumissionnaire pour toute perte, tout dommage, toute
     dépense, tout frais ou toute réclamation qui découlent du dépôt par le soumissionnaire
     d’une proposition, y compris sans s’y limiter, tous les frais relatifs à la préparation de la
     proposition.

TFP-2018-0608-01                                                                               5
Projet Plateforme Décisionnelle

     3- Description des services demandés
      ​3.1   Description des besoins

     Groupe Média TFO souhaite se transformer en une entreprise pilotée par la donnée, qui
     s'en donne les moyens avec la mise en place d'une infrastructure adaptée et évolutive ;
     où l'agilité et l'implication de ses employés permettront le changement de culture.

     GMTFO est à la recherche d’un fournisseur pour une solution d’Intelligence d’Affaire et
     d’intégration de données personnalisées. Le fournisseur devra implémenter la solution,
     intégrer les données existantes et dispenser des formation sur l’usage et la
     maintenance de la nouvelle plateforme. Il pourra également être amené à accompagner
     le GMTFO au développement de nouveaux rapports et tableaux de bord.
     L’objectif de cet appel d’offres est de sélectionner un fournisseur expérimenté, capable
     de proposer la solution la plus adaptée à GMTFO, en accord avec ses pratiques, et de
     l’implémenter.
     L’innovation est une des valeurs importantes de GMTFO. La priorité est donc de
     proposer une solution innovante à la fois technologiquement et fonctionnellement.
     GMTFO et le fournisseur sélectionné devront collaborer étroitement tout au long du
     projet.

     3.2 Besoins spécifiques
     Aujourd’hui, au sein de GMTFO, les requêtes d’information sont traitées manuellement
     par des ressources techniques. Les données proviennent de sources internes et
     externes. Une des attentes de la solution d’intelligence d’affaires est de disposer de ces
     données intégrées dans un entrepôt de données unique, ce qui permettra aux
     utilisateurs finaux avec des compétences techniques limitées de se servir des outils
     d’analyse ad-hoc et de création de rapports pour obtenir de l’information personnalisée
     et effectuer diverses analyses multidimensionnelles.
     GMTFO souhaite que la solution proposée prennent en charge les services et capacités
     suivantes :
         ●     Capacités de gestion des données de référence (MDM)
         ●     Stockage et traitement des données – Entreposage de données : inclut
               l’hébergement des données, l’accès et le management des données ainsi que
               l’administration et la sécurité
         ●     Préparation et assemblage des données - Processus ETC : la solution doit fournir
               les outils qui garantissent l’intégration des données et leur modélisation,

TFP-2018-0608-01                                                                             6
Projet Plateforme Décisionnelle

             l’automatisation des requêtes, l’agrégation, la qualité des données, les
             fonctionnalités de transformation et les capacités de gouvernance des données.
         ●   Analyse des données – Rapports et tableaux de bord : référence aux diverses
             manières d’organisation et de représentation graphique des données et des
             informations analytiques, une panoplie complète d’outils d’analyse, aptitudes de
             collaboration, sécurité et contrôle d’accès aux rapports

     Veuillez vous référer à l’​Annexe D pour une liste complète des exigences obligatoires
     (“Must Have” - MH) et recommandées (“Nice To Have” - NTH).

        Des informations additionnelles sont disponibles sur signature de l’Accord de
                                Confidentialité en A
                                                   ​ nnexe B

     Le fournisseur sélectionné sera responsable de ce qui suit :
         1. Analyser et confirmer les besoins métier et le calendrier du projet
         2. Créer et fournir le plan de projet détaillé
         3. Implémenter complètement la solution
                a. Étudier l’architecture
                b. Construire le socle de la plateforme technologique décisionnelle
                c. Alimenter la plateforme décisionnelle
                d. Tester la plateforme et créer un minimum de 3 rapports (​Annexe E​)
         4. The production of the following technical documentation:
                a. Plan de test,
                b. Etude de l'environnement technologique TFO,
                c. Schéma d'architecture et modélisation de données,
                d. Définition des processus ETL et des stratégies de requêtage via API,
                e. Documentation technique de la plateforme,
                f. Toute documentation nécessaire supplémentaire.
         5. Former les utilisateurs sélectionnés par GMTFO
         6. Accompagner au développement des tableaux de bord et rapports
         7. Participer à toutes les réunions organisées par GMTFO, incluant les réunions de
            clôture de projet
         8. Fournir un support avec un engagement de service pour la résolution des
            incidents en 1 jour ouvré . Veuillez indiquer le tarif pour 1, 3 et 5 ans.

     3.2.1 Formation
     Le fournisseur devra prévoir la formation. Tous les coûts liés à la formation doivent être
     détaillés dans la proposition. Le fournisseur devra spécifier le nombre de personnes par
     session et le nombre de sessions nécessaires pour une maîtrise de la plateforme.
     La formation aura lieu dans les locaux de Groupe Média TFO, 21 College Street, 6ème
     étage.

TFP-2018-0608-01                                                                            7
Projet Plateforme Décisionnelle

     Le fournisseur indiquera les coûts de déplacement pour une formation sur site. Les
     frais de repas ne sont pas compris.

     3.2.2 Coût et Maintenance
     Dans le cas d’une réponse avec une entreprise tierce, le fournisseur se doit de définir
     clairement le périmètre du service fourni pour chacune des parties. Le fournisseur
     devra prévoir la maintenance. La maintenance sera étudié chaque année. La
     maintenance doit inclure la restauration de toutes données perdues ou endommagées.

     3.2.3 Support
     Un service de support devra être disponible de 9h00 à 5h00 du lundi au vendredi
     exception faite des jours fériés de l’Ontario. Le soumissionnaire doit préciser le niveau
     de support et les SLA.

     3.2.4 Calendrier de Livraison
     Veuillez décrire avec précision votre plan d’implémentation en incluant un diagramme
     de GANTT.

     4- Critères d’évaluation et proposition
     GMTFO se réserve le droit d’accepter une (des) soumission(s) ou de les rejeter toutes si
     le comité d’évaluation juge qu’il est dans l’intérêt de l’organisme de le faire.

     GMTFO se réserve le droit d’accepter ou de rejeter, en tout ou en partie, toute offre qui
     lui a été soumise.

     4.1 Généralités

     Les questions des soumissionnaires peuvent être soumises à ​appel-offre@tfo.org​. Une
     modification peut être apportée si nécessaire pour répondre à des questions
     spécifiques.

TFP-2018-0608-01                                                                            8
Projet Plateforme Décisionnelle

     4.2 Critères d’admissibilité – Éléments obligatoires

     Le comité d’évaluation examinera les propositions pour déterminer si elles sont
     recevables. Les exigences suivantes doivent être strictement respectées sous peine
     d’entraîner le rejet immédiat de la proposition :

         a. Le nom du soumissionnaire et le numéro d’appel d’offres doivent apparaître
            clairement à l’extérieur de l’enveloppe principale.

         b. La soumission, par email et en trois (3) exemplaires (incluant l’offre financière)
            doit être fournie.

         c. Déclaration relative à tout conflit d’intérêt signée par le soumissionnaire (voir
            Annexe A​).

     Le soumissionnaire devra inclure à sa proposition les éléments suivants :
         1. Une description de la solution qui indique avec précision les caractéristiques
            répondant aux besoins de GMTFO indiqués en ​Annexe D
         2. Le nom du ou des logiciels et des modules répondant aux besoins
         3. Un plan détaillé et modulable des coûts, avec l’option de choisir tout ou parti de
            la proposition
         4. Un calendrier du projet contenant les tâches principales et critiques.

     Les soumissions répondant aux critères d’admissibilité obligatoires ci-haut mentionnés,
     seront ensuite évaluées selon la liste de critères essentiels et spécifiques suivante.

     4.3 Critères d’évaluation

     Veuillez vous référer à l’​Annexe B​ pour la grille d’évaluation.

     La proposition financière pour les services décrits dans la section 3 devra être détaillée
     et indiquer clairement tous les coûts suivants ainsi tout autre coût nécessaire à ce
     projet :
         1.   Le matériel (incluant le Cloud)
         2.   Le logiciel
         3.   Installation, configuration et intégration
         4.   Formation
         5.   Accompagnement pour de futurs développements
         6.   Maintenance et support
     Veuillez indiquer tout coût supplémentaire associé au projet.

TFP-2018-0608-01                                                                            9
Projet Plateforme Décisionnelle

     NOTE SPÉCIALE - Frais de déplacement

     À la suite des changements à la politique d’approvisionnement en biens et
     services du Gouvernement de l’Ontario, veuillez noter que GMTFO remboursera
     au fournisseur qui pourrait avoir à engager des frais dus à l’exécution de ses
     obligations avec GMTFO, seulement les frais de transports et de chambres d’hôtel.
     Ces frais devront avoir été approuvés au préalable par GMTFO pour pouvoir être
     remboursés. Une fois ces frais approuvés, le fournisseur devra fournir tous les
     reçus originaux avec sa demande de remboursement.

     Tous les autres frais ne seront pas remboursés par GMTFO.

     4.4 Évaluation, et Démonstration des Produits
         1. Toutes les propositions seront être étudiées par l’équipe d’évaluation GMTFO
            selon la grille d’évaluation dans l’​Annexe C​.
         2. Les propositions sélectionnées seront évaluées et analysées de manière plus
            approfondie.
         3. Les soumissionnaires sélectionnés seront amenés à faire une démonstration de
            leur solution proposée.

     4.5 Préparation de l’offre
     Afin de bien répondre à tous les critères indiqués précédemment et vous assurez de ne
     rien oublier, nous vous suggérons de construire vos éléments de réponse en suivant
     l’ordre des informations demandées dans le document de la demande de propositions.

         ●   Vous devez signer votre proposition.
         ●   Utiliser une table des matières au début de votre réponse pour nous permettre
             de retrouver facilement les informations demandées.
         ●   Assurez-vous que la pagination de votre document soit cohérente.
         ●   Vous devrez répondre aux ​« Critères d’admissibilité » (voir section 4.2) pour
             que votre offre soit jugée recevable et puisse être évaluée. Si ces exigences ne
             sont pas respectées, votre offre risque d’être rejetée.
         ●   N’oubliez pas d’indiquer le nom du soumissionnaire et le numéro de la
             demande de propositions clairement à l’extérieur de l’enveloppe.
         ●   La date de clôture pour cette demande de propositi​ons est 9 Juillet 2018 à midi.

     Les soumissions reçues en retard ne seront pas examinées.

TFP-2018-0608-01                                                                            10
Projet Plateforme Décisionnelle

     4.6 Échéancier
     Voici un sommaire de l’échéancier pour ce projet :

      Event                                                           Date

      Envoi de la demande de propositions                                    8 Juin 2018

      Dernier jour pour les soumissionnaires à envoyer des
                                                                             27 Juin 2018
      questions à l’équipe TFO

      Envoi des réponses aux questions aux soumissionnaires                  29 Juin 2018

      Date de clôture et heure spécifique                              9 Juillet 2018 at 12pm

      Évaluation des propositions                                      10 au 13 Juillet 2018

      Période d’essai des solutions si jugé nécessaire​*                 1 au 3 août 2018

      Décision Finale                                                        8 août 2018

         a. Les dates indiquées ci-dessus sont susceptibles de changer à la seule discrétion
            de GMTFO. Si des dates de l’échéancier sont modifiées, GMTFO répercutera les
            changements sur Merx.

         b. GMTFO peut modifier n’importe quelle date incluant la date de clôture, sans
            responsabilité, coût, ou pénalité, et cela à sa seule discrétion.

         c. Dans le cas d’un changement de la date de clôture, les soumissionnaires
            bénéficieront de l’extension de la date.

     * Seuls les soumissionnaires sélectionnés feront une démonstration et une évaluation
     du produit (Proof of concept).

TFP-2018-0608-01                                                                               11
Projet Plateforme Décisionnelle

                     Annexe A - Déclaration de conflit d’intérêts

     Veuillez compléter et signer ce formulaire et le retourner avec votre offre.

     ______________________________________ déclare ce qui suit :
     (Nom du soumissionnaire)

     1.      que l’auteur de l’offre n’a et n’aura aucun conflit d’intérêts (réel ou potentiel)
     relativement à son offre ou, si son offre est retenue, relativement aux obligations
     contractuelles, à titre d’Entrepreneur en vertu d’un Accord résultant de la présente
     demande ;

     ET

     2.     qu’il n’a en sa possession aucun renseignement confidentiel relatifs aux services
     et biens demandés dans la présente demande et n’a pas accès à tels renseignements
     confidentiels ;

     __________________________________                         Date : ____________________
     Signature du soumissionnaire

TFP-2018-0608-01                                                                              12
Projet Plateforme Décisionnelle

                            Annexe B - Accord de Confidentialité
     ENTRÉE EN VIGUEUR​ le,
     ENTRE
                                                    Groupe Média TFO
                                               21, rue College, bureau 600
                                                     Toronto, Ontario
                                                        M5G 2B3
     Représenté par Mohamed Benguella​                                                         (​ ci-après « ​TFO​ »)
                                                           -et-

                              Nom de l’entreprise : ___________________________________
                               Adresse :            ____________________________________
                                                    ____________________________________
      Représenté par ____________________________________________________________ (ci-après « le soumissionnaire »)
                     Nom complet et fonction

     ÉTANT DONNÉ QUE l​ 'une des parties, ou les deux, pourraient avoir certaines informations techniques ou
     exclusives qu'elles désireraient partager entre elles de façon confidentielle pour le projet T​ FO-2018-0608-01
     Plateforme Décisionnelle ​(le « Project »);

     ÉTANT DONNÉ QU'​aux fins de cette Entente, les deux parties sont ci-après désignées individuellement
     comme la « Partie » et collectivement comme les « Parties ». La Partie qui divulgue des Informations
     confidentielles selon les termes établis ci-dessous à l'autre Partie est désignée comme la Partie divulgatrice.
     De même, la Partie qui reçoit l'Information confidentielle divulguée est désignée comme la Partie
     récipiendaire;

     MAINTENANT, PAR CONSÉQUENT​ les Parties conviennent de ce qui suit :

     1.      INFORMATION CONFIDENTIELLE

     1.1     Aux fins de cette Entente, Information confidentielle signifie toute donnée, information ou
             documentation liée directement ou indirectement à une Partie et qui n'est pas généralement
             connue du public ou de la concurrence, ou qui n'a pas encore été divulguée, que ce soit sous forme
             tangible ou intangible, peu importe quand ou comment la divulgation est faite, y compris, mais
             sans s'y restreindre :
     (i)     tout ou toute information, invention, design, plan, processus, procédure, formule, amélioration,
             technologie ou méthode scientifique ou technique;

     (ii)    tout ou toute concept, échantillon, rapport, donnée, savoir-faire, travail en cours, design, dessin,
             photographie, outil de développement, spécification, logiciel, code source, code objet,
             organigramme et base de données;

     (iii)   tout ou toute stratégie, plan, information financière ou projection, opération, estimation du chiffre
             d'affaires, plan d'affaires et résultat de rendement lié au passé, au présent ou au futur des activités
             commerciales de la Partie, ou de celles de ses associés, de ses filiales et de ses sociétés affiliées;

     (iv)    toute information concernant tout produit existant ou à venir, ou tout ou toute service, ​activité,
             nom et adresse de clients et de fournisseurs, liste de clients ou de fournisseurs (y compris
             l'information auxiliaire), liste d'adhésion, secret commercial et information concernant les salaires
             et les indemnisations;

     (v)     toute information utilisée par les Parties dans le cadre de leurs activités commerciales ou toute
             information divulguée de façon confidentielle aux Parties par une tierce partie;

     (vi)    toute autre information qui devrait raisonnablement être reconnue comme étant de l'Information
             confidentielle par les Parties.

TFP-2018-0608-01                                                                                                        13
Projet Plateforme Décisionnelle

     1.2     Les Parties conviennent par la présente que l'Information confidentielle n'a pas besoin d'être
             nouvelle, unique, brevetable, protégeable ou d'être un secret commercial afin d'être reconnue
             comme de l'Information confidentielle et ainsi être protégée.

     1.3     Les Parties reconnaissent que l'Information confidentielle exclusive à chacune des Parties a été
             mise au point et obtenue suite à des efforts considérables et doit être considérée et conservée
             comme de l'Information confidentielle.

     1.4     Nonobstant ce qui précède, l'Information confidentielle exclut l'information qui :

     (i)     fait déjà partie du domaine public au moment de la divulgation par la Partie divulgatrice à la Partie
             récipiendaire ou qui entre ensuite dans le domaine public sans qu'il y ait eu manquement aux
             conditions de cette Entente;

     (ii)    était déjà connue par la Partie récipiendaire avant le moment de la divulgation (selon une preuve
             raisonnable ou une trace écrite de cette divulgation);

     (iii)   est par la suite transmise à la Partie récipiendaire sans aucune obligation de confidentialité de la
             part de la tierce partie qui est légalement en possession de l'information et qui n'est pas soumise à
             une obligation de confidentialité envers la Partie divulgatrice;

     (iv)    devient publiquement disponible par des moyens autres qu'un manquement à l'obligation de
             confidentialité de la Partie récipiendaire (non pas suite à une faute ou à un défaut d'agir de la part
             de la Partie récipiendaire);

     (v)     est ou a été développée de façon indépendante par des employés, des consultants ou des agents
             de la Partie récipiendaire (prouvé par des moyens raisonnables) sans violation des conditions de
             cette Entente ou référence ou accès à toute Information confidentielle relative aux Parties;

     (vi)    est utilisée ou divulguée par la Partie récipiendaire avec l'autorisation explicite et écrite de la Partie
             divulgatrice;

     (vii)   doit être divulguée conformément à une loi, ou en vertu d'un ordonnance, d'un jugement ou d'une
             directive émise par une autorité judiciaire, législative ou réglementaire ou toute autre entité
             pouvant avoir compétence. Dans un tel cas, la Partie récipiendaire doit donner un préavis écrit
             suffisant d'une telle divulgation à la Partie divulgatrice afin de permettre à celle-ci de protéger de
             façon adéquate ses intérêts et ses Informations confidentielles.

     1.5     La Partie récipiendaire comprend et convient que si elle essaie d'invoquer l'une des exceptions
             mentionnées ci-dessus, il revient à la Partie récipiendaire de prouver que les conditions applicables
             à l'exception en question sont respectées.

     2.      DURÉE

     2.1     Cette Entente est en vigueur à compter de la date de signature indiquée ci-dessus (la « Date
             d'entrée en vigueur ») et durera sauf et jusqu'au moment où elle est résiliée avec l'accord des deux
             Parties. Nonobstant la résiliation de cette Entente, le devoir de chaque Partie relativement aux
             Informations confidentielles de l'autre Partie perdurera indéfiniment jusqu'à ce que toutes les
             Informations confidentielles soient légalement du domaine public.

     3.      UTILISATION DE L'INFORMATION CONFIDENTIELLE

     3.1     La Partie récipiendaire convient d'utiliser l'Information confidentielle uniquement aux fins
             envisagées par les Parties dans cette Entente et de ne l'utiliser à aucune autre fin sans avoir
             préalablement obtenu l'accord écrit de la Partie divulgatrice (« Fins autorisées »).

     4.      NON-DIVULGATION

     4.1     La Partie récipiendaire ne divulguera pas l'information reçue et en conservera la confidentialité,
             sauf à ses employés, ses représentants ou ses agents qui doivent avoir accès à l'Information
             confidentielle afin de mener à bien leurs tâches liées aux Fins autorisées.

TFP-2018-0608-01                                                                                                    14
Projet Plateforme Décisionnelle

     4.2     La Partie récipiendaire ne divulguera pas l'Information confidentielle reçue à une tierce partie, sauf
             tel que prévu autrement aux présentes ou avec l'accord écrit préalable de la Partie divulgatrice.

     5.      NORME DE DILIGENCE

     5.1     Les Parties devront traiter toutes les Informations confidentielles avec le même niveau de diligence
             qu'elles accordent à leurs propres Informations confidentielles et, dans tous les cas, au moins avec
             une norme de diligence raisonnable. La Partie récipiendaire doit rapidement aviser la Partie
             divulgatrice si elle réalise que de l'Information confidentielle a été consultée ou acquise par une
             personne non autorisée ou autrement divulguée à une telle personne.

     6.      RETOUR DE L'INFORMATION CONFIDENTIELLE

     6.1     La Partie récipiendaire devra rapidement rendre ou détruire toutes les copies (dans toutes formes
             reproduites ou stockées), y compris toutes les notes et tous les dérivés de l'Information
             confidentielle divulguée aux termes de cette Entente à la survenance de la première des
             éventualités suivantes : (i) la fin ou la résiliation des opérations envisagées dans cette Entente; (ii) la
             résiliation de cette Entente; (iii) lorsque la Partie divulgatrice en fait la demande à la Partie
             récipiendaire.

     6.2     Nonobstant ce qui précède, la Partie récipiendaire peut conserver de tels documents afin de se
             conformer au droit impératif, à condition que ces Informations confidentielles ou ces copies soient
             soumises à une obligation de confidentialité indéfinie.

     7.      AUCUNE LICENCE NI AUTRES DROITS

     7.1     Toute Information confidentielle divulguée aux termes de cette Entente sera et demeurera la
             propriété de la Partie divulgatrice et rien dans la présente entente ne doit être interprété comme
             donnant ou conférant à l'autre Partie des droits sur cette Information confidentielle.

     7.2     Rien dans la présente Entente ne doit être interprété comme donnant à la Partie récipiendaire une
             licence, expressément ou implicitement en vertu de tout brevet, droit d'auteur ou autre droit de
             propriété intellectuelle. La Partie récipiendaire reconnaît et confirme par les présentes que tous les
             droits de propriété intellectuelle existants et futurs liés à l'Information confidentielle sont les droits
             exclusifs de la Partie divulgatrice. Par souci de clarté, fondée sur la réciprocité et la bonne foi des
             Parties, la Partie récipiendaire ne demandera pas ou n'obtiendra pas de protection de la propriété
             intellectuelle concernant l'Information confidentielle reçue. De même, toute modification ou
             amélioration à ladite Information par la Partie récipiendaire sera la propriété exclusive de la Partie
             divulgatrice.

     7.3     Rien dans la présente entente ne doit être interprété comme établissant une agence, un
             partenariat, une coentreprise ou toute autre relation similaire entre les Parties ou demandant aux
             Parties d'entrer dans une relation d'affaires ou dans une entente ultérieure. Cependant, il est
             entendu par les Parties que si les échanges envisagés dans cette entente de confidentialité sont
             fructueux, une entente formelle sera négociée, le cas échéant, prenant en considération les
             besoins et exigences de celles-ci.

     8.      GARANTIE RESTREINTE ET RESPONSABILITÉ

     8.1     L'information confidentielle visée par la présente Entente est rendue disponible « comme telle » et
             aucune garantie que ce soit n'est accordée ou sous-entendue concernant la qualité de cette
             information, y compris, mais sans s'y restreindre, son applicabilité pour tout usage, la non-violation
             des droits de tiers, son exactitude, son intégralité ou sa justesse.

     8.2     Aucune Partie n'est obligée par cette Entente de divulguer toute Information confidentielle qu'elle
             décide de ne pas divulguer. De plus, aucune Partie ne sera responsable envers l'autre Partie du
             résultat de l'utilisation de l'Information confidentielle, sauf en ce qui concerne la divulgation de
             cette Information confidentielle en violation de la présente Entente.

     9.      MANQUEMENT

     9.1     Les Parties conviennent que la Partie divulgatrice subira des dommages irréparables si son
             Information confidentielle est rendue publique, est dévoilée à une tierce partie ou si elle est

TFP-2018-0608-01                                                                                                     15
Projet Plateforme Décisionnelle

             autrement divulguée en violation de la présente Entente, ce qui pourrait encourir la responsabilité
             de la Partie récipiendaire. Sans restreindre la portée générale de ce qui précède, la Partie
             récipiendaire comprend que la Partie divulgatrice peut engager des procédures judiciaires contre
             elle, y compris une injonction ou une action en dommages-intérêts afin de protéger ses droits et
             trouver réparation pour tout préjudice qu'elle aurait subi.

     9.2     La Partie récipiendaire doit immédiatement aviser la Partie divulgatrice lorsqu'elle prend
             connaissance d'un abus de confiance de la part de toute personne à qui elle a divulgué
             l'Information confidentielle et devra donner tout le soutien nécessaire à la Partie divulgatrice
             concernant les mesures qu'elle souhaite prendre pour prévenir ou arrêter une telle violation ou
             menace de violation ou pour obtenir une indemnisation liée à celle-ci.

     10.     DISPOSITIONS GÉNÉRALES

     10.1    Le préambule devra faire partie intégrante de la présente Entente.

     10.2    Le fait que l'une ou l'autre des Parties puisse renoncer à tout manquement ou toute violation aux
             termes de présentes ne devra pas être interprété comme une renonciation à tout manquement ou
             toute violation future.

     10.3    Cette Entente constitue l'entièreté de l'entente établie entre les parties concernant la
             confidentialité et la non-divulgation et devra annuler et remplacer les accords, les ententes ou les
             communications écrites ou verbales précédentes qui ont eu lieu entre les Parties concernant ces
             sujets.

     10.4    Toute modification à cette Entente doit être faite par écrit et signée par les deux Parties, faute de
             quoi la modification sera nulle et non avenue.

     10.5    Les dispositions de cette Entente seront régies et interprétées selon les lois de la province de
             l'Ontario; les tribunaux du district judiciaire de Toronto auront compétence exclusive.
     10.6    Chaque disposition de cette Entente constitue une clause distincte et toutes les parties de chaque
             disposition sont séparables, de sorte que si une disposition ou une partie de l'une d'elles devient
             nulle et non avenue suite à une décision ou un jugement rendu par un tribunal, la validité et
             l'applicabilité des autres dispositions de cette Entente et les autres parties de la disposition
             contestée demeureront intactes.

     10.7    Groupe Média TFO est un nom commercial enregistré de l'Office des télécommunications
             éducatives de langue française de l'Ontario.

     EN FOI DE QUOI, cette Entente a été signée par les Parties au jour et à l'endroit indiqués ci-dessus.

             Pour :                    Groupe Média TFO
             Représenté par:           Mohamed Benguella

             Pour :                    _________________________________________________________________
                                                 Nom de l'entreprise

             Représentée par:          _________________________________________________________________
                                                 [Nom du représentant de l’entreprise]

TFP-2018-0608-01                                                                                               16
Projet Plateforme Décisionnelle

                                        Annexe C - Grille d’évaluation
                                                             Solution
Critères                                                                                                               Poids
1. Stockage et traitement des données (entreposage des données)
        1.1. Hébergement
        1.2. Accès et management des données
                                                                                                                           10%
        1.3. Administration et sécurité
2. Préparation et assemblage des données (processus ETL)
        2.1. Accès et Intégration des sources des données
        2.2. Modélisation des données
        2.3. Fonctionnalités d'automatisation des requêtes, d'agrégation, de qualité et de transformation des
                                                                                                                           20%
        données
        2.4. Gouvernance des données
3. Analyse des données (rapports et tableaux de bord)
        3.1. Facilité d'utilisation
        3.2. Interface utilisateur
        3.3. Capacités de reporting
        3.4. Découverte et visualisation interactive des données                                                           10%
        3.5. Analyse descriptive
        3.6. Analyse prédictive et apprentissage automatique
        3.7. Collaboration et partage des résultats
        3.8. Sécurité et alertes
4. Autres attributs
        4.1. Expérience utilisateur
        4.2. Coûts initiaux d'acquisition et de maintenance
        4.3. Planning d'implémentation                                                                                     10%
        4.4. Compatibilité avec les systèmes d’entreprise existants
        4.5. Solution a été déployée avec succès dans le secteur Média
        4.6. Support client et formation

                                                        Soumissionnaire
Critères                                                                                                               Poids
1. Expérience dans le domaine de l'implémentation de solution BI
        1.1. Nombre d´années d'expériences en accompagnement stratégique et gestion du changement
        1.2. Nombre d´années d´expériences sur des projets d'intelligence d'affaire
        1.3. Expertise et qualifications (typologie du ou des profils)
                                                                                                                           10%
        1.4. Qualité de l´équipe qui sera affectée au projet (nombre d'années dans l'entreprise, qualité du/des CV)
        1.5. Nombre d´années d'expériences en gestion de projet
2. Expérience et capacités à travailler sur des problématiques média orientées numérique, prenant en
compte des données marketing
        2.1. Expérience sur des problématiques data dans le secteur des médias
        2.2. Collecte et agrégation de données en provenance de Google Analytics, Youtube, Facebook et Twitter.
                                                                                                                           10%
        2.3. Analyse et traitement de données provenant de Google Analytics, Youtube, Facebook et Twitter,
        Salesforce, Infosys/Numéris, CMS
3. Structure des projets réalisés et pertinence des exemples fournis
         3.1. Un minimum de 3 exemples de projets détaillés
         3.2. Détails de la problématique de départ, de la méthodologie et de la gestion des besoins.
                                                                                                                           10%
         3.3. Informations sur l’ampleur des projets: durée, budget, nombre de parties prenantes.
4. Qualité de la proposition et de l'échéancier détaillé
        4.1. Compréhension du besoin et méthodologie proposée
        4.2. Justification du choix de la solution
                                                                                                                           10%
        4.3. Échéancier pour la mise en place du système décisionnel dans un délai de 3 à 6 mois
5. Proposition budgétaire structurée et modulaire
        5.1. Budget détaillé et séparé en parties indépendantes
        5.2. Possibilité de choisir l’une ou l’autre des parties de la prestation
                                                                                                                           10%
        5.3. Coût prévisionnel total

    TFP-2018-0608-01                                                                                                  17
Projet Plateforme Décisionnelle

                                   Annexe D - Liste des exigences
     MH​: Must have : Obligatoire
     NTH​: Nice to have : Recommandé

     Stockage et manipulation des données - Entreposage de données
     Hébergement
     Être installé localement                                                                                    NTH

     Accès et management des données
     Permettre l'intégration des données structurées et non structurées                                          MH
     Offrir la possibilité de définir les fonctionnalités et la sécurité par rôle                                MH
     Être capable de consolider les données de différentes sources des données                                   MH
     Exécution en temps réel et par lots - Possibilité de mettre à jour/synchroniser, par planification
                                                                                                                 MH
     automatique ou sur demande, les données de multiples sources
     Disposer des méthodes d'accès dynamique aux données pour gérer les différents types de données              MH
     Pouvoir compresser les données                                                                              NTH
     Enregistrer les requêtes utilisées fréquemment pour les retrouver et les utiliser rapidement                NTH
     Offrir la fonctionnalité "Descendre dans la hiérarchie" intégrée pour permettre l'examen détaillé des
                                                                                                                 MH
     données
     Offrir la fonctionnalité graphique intégrée pour permettre de visualiser les résultats par des
                                                                                                                 NTH
     graphiques en barres, secteurs ou courbes

     Administration et sécurité
     Être capable d'enregistrer dans un référentiel ou un fichier journal les activités, y compris les actions
                                                                                                                 MH
     utilisateurs
     La solution d'entrepôt de données englobe la fonctionnalité d'administration des processus ETC,
                                                                                                                 MH
     nettoyage et validation des données
     Fournir une stratégie de sauvegarde et de restauration                                                      MH
     Générer les schémas de l'entrepôt de données                                                                MH

     Préparation & Intégration des données - Processus ETC (ETL)
     Accès et intégration des sources des données
     Être capable de se connecter et extraire les données à partir des sources de données suivantes :
     - CRM (Salesforce, Pardot)                                                                                  MH
     - Applications entreprise (Atlassian Suite, Microsoft Dynamics, Louise)                                     MH
     - Médias sociaux (YT, FB, Twitter, Instagram)                                                               MH
     - Analytics (GA, App Store, Google Play, AppAnnie, AppSee, ...)                                             MH
     - Système de gestion de contenu (Heap, Wordpress, ...)                                                      MH
     - Audience TV (Infosys Numeris)                                                                             MH
     - Autres sources de données structurées (Microsoft Excel, Google Sheets, XML, Json, ...)                    MH
     Être capable de se connecter et extraire les données à partir des sources de données
                                                                                                                 MH
     non-structurées : journal, commentaires, documents, texte, photos, vidéos

TFP-2018-0608-01                                                                                                  18
Projet Plateforme Décisionnelle

     Modélisation des données
     Explorer les données brutes dans des systèmes hétérogènes pour déceler les relations et
                                                                                                              MH
     divergences au sein des ensembles des données
     Le modèle de données doit se baser sur les meilleures pratiques pour les modèles de conception           MH
     Le modèle de données est conçu de manière qu'il conduit lui-même à un reporting efficace et une
                                                                                                              MH
     réponse rapide aux requêtes spécifiques de données
     Le modèle de données doit être flexible pour répondre aux éventuels changements des exigences            MH

     Fonctionnalités d'automatisation des requêtes, d'agrégation, de qualité et
     de transformation des données
     Les données peuvent être sélectionnées à partir de différentes sources de données                        MH
     Capable d'effectuer les migrations, conversions et transformations de données d'une manière
     basique (conversions type des données, manipulations et calculs des chaînes de caractères) et            MH
     complexe (Opérations d'analyse syntaxique complexe du texte non imposé ou média enrichi )
     Soutenir les méthodes de rafraîchissement de données planifiées et ponctuelles                           MH
     Mettre à jour les données saisies et charger dans la source de données uniquement les
                                                                                                              MH
     enregistrements modifiés
     Disposer des modèles des requêtes pré-formatés pour les utilisateurs débutants                           MH
     Permettre le déplacement de données en masse                                                             MH
     Disposer des outils de transformation et de nettoyage des données                                        MH

     Gouvernance des données
     Contrôler et signaler les transactions, alertes et erreurs ETC aux utilisateurs concernés par email      MH
     Fournir la documentation sur tous les services ETC y compris la cartographie source/cible, la
                                                                                                              MH
     planification des jobs et les détails sur où et comment modifier, en cas de besoin, les configurations

     Analyse des Données - Élaboration des Rapports et des Tableaux de
     bord
     Facilité d'utilisation
     Permettre une utilisation facile par les utilisateurs débutants pour créer des rapports                  MH
     Permettre de guider l'utilisateur par la fonctionnalité "glisser-déposer" pour la combinaison des
                                                                                                              NTH
     données à partir des différentes sources

     Interface utilisateur
     Supporter la langue française au niveau de l'interface utilisateur (front end)                           MH
     Supporter la langue française au niveau de l'interface utilisateur (back end)                            NTH
     Offrir aux utilisateurs la possibilité de consulter les métriques d'indicateurs de performance dans
                                                                                                              MH
     une visualisation très attrayante et des tableaux de bord intuitifs
     Disposer des options pour personnaliser les couleurs, polices et taille de texte pour être en
                                                                                                              NTH
     conformité avec l'identité de la marque GMTFO.
     Disposer d'une interface web adaptative                                                                  NTH

     Capacités de reporting
     Permettre aux utilisateurs de personnaliser les tableaux de bord standards et également de créer
                                                                                                              MH
     leurs propres rapports et visualisations à partir de zéro en se servant des données de l'entrepôt
     Disposer d'un flux de travail pour la remise des rapports                                                NTH

TFP-2018-0608-01                                                                                               19
Projet Plateforme Décisionnelle

     Découverte et visualisation interactive des données
     Permettre de personnaliser les composantes de visualisation pour répondre aux besoins des
                                                                                                                MH
     utilisateurs
     Être en mesure d'obtenir les détails des données à partir d'un graphique ou table                          MH

     Analyse descriptive
     Visualisation graphique:
     - Graphiques standards : en barre, barre empilée, camembert, camembert éclaté, nuage des points,
                                                                                                                MH
     en ligne, quadrant/web, ...
     - Carte géographique                                                                                       MH
     - Zones de texte                                                                                           MH
     - Diagramme de flux (Sankey)                                                                               NTH
     - Diagramme de Gantt                                                                                       NTH

     Analyse prédictive et apprentissage automatique
     Offrir des capacités d'analyse avancée y compris les fonctionnalités d'analyse statistique à l'instar de
                                                                                                                MH
     la régression, de tests statistiques et d'écart type
     Être en capacité d'analyser les tendances et de faire des prévisions                                       NTH
     Offrir des capacités d'apprentissage automatique et d'intelligence artificielle                            NTH

     Collaboration et partage des résultats
     Disposer d'outil permettant aux utilisateurs authentifiés de s'inscrire aux rapports envoyés par email NTH
     Être en mesure d'exporter les rapports en fichiers PDF, Excel et CSV                                       MH

     Sécurité et alertes
     Offrir la possibilité de s'inscrire aux rapports sur la base des rôles                                     MH
     Être en mesure de détecter les anomalies importantes, les changements et les incohérences par le
                                                                                                                MH
     biais des rapports d'exception ainsi que des alertes transmises par email ou via l'interface utilisateur

     Autres Exigences
     Expérience utilisateur
     Fournir une interface graphique intuitive et conviviale                                                    NTH
     Répondre aux exigences acceptables de performance                                                          MH
     Toutes les données chargées dans la solution sont la propriété de GMTFO                                    MH

TFP-2018-0608-01                                                                                                 20
Projet Plateforme Décisionnelle

                                        Annexe E - Rapports à créer

                                                                                                       Sources de
N°            Étude de cas                     Indicateurs                   Dimensions                 données

                                    Nombre d’abonnements à
                                    Idello                            Par clientèle (notamment
                                    Nombre d´enseignants par          enseignants et élèves)
       Quel est le potentiel du
                                    conseil scolaire                  Par province (notamment         Salesforce
1      marché / taux de pénétration
                                    Nombre d´élèves par               Ontario et Québec)              Fichier CSV
       du produit Idéllo ?
                                    conseil scolaire                  Par conseil scolaire
                                    Nombre d'abonnements              Par école
                                    cible
                                         Nombre de pages vues
                                         Nombre de vues vidéo         Par compte institutionnel       Google Analytics
       Mesurer la fréquence de la        Nombre de vues outils        Par enseignants (niveau,        Salesforce
2      consommation du contenu           pédagogiques                 matière enseignée)              Fichier CSV
       éducatif sur idello.org           Nombre de vues livres        Par Province                    Youtube
                                         numériques                   Temps (Année, Trimestre …)      Facebook
                                         Nombre téléchargements
                                       Taux d’écoute des
                                                                                                    Infosys
       Quel contenu TFO                émissions (TV)                 Par genre du produit/émission
                                                                                                    Google Analytics
       (émission/vidéo) performe le Nombre visionnement               (cinéma, enfance, jeunesse …)
3                                                                                                   Youtube
       mieux sur le linéaire et le non vidéos (YT, FB, Sites webs)    Temps (Année, Trimestre, jour
                                                                                                    Facebook
       linéaire ?                      Durée de visionnement          semaine,weekend, heure…)
                                                                                                    Fichier excel
                                       Fréquence de visionnement
                                                                       Par profil d’audience (genre,
                                           Répartition de l’audience
                                                                                    âge)
                                                 Taux d’écoute
                                                                          Par genre de l'émission
                                            Durée de visionnement                                           Infosys
                                                                           (enfance, jeunesse …)
        Quelle diversité garçon/fille    Habitude de consommation                                        Fichier excel
4                                                                       Par catégorie de l'émission
          dans nos émissions ?           : Fidélité (visionnement des                                   (informations
                                                                      (destinée à classe âge 2-6, 6-9
                                              épisodes), parcours                                     issues de Louise)
                                                                                  et 9-12)
                                              téléspectateurs (Vs
                                                                         Temps (année, trimestre,
                                                  concurrence)
                                                                                   jour…)
       Quelle est la performance de
       mon contenu sur FB? Par           Nombre de like
       performance, nous                 Nombre de commentaires
       considérons nombre de like +      Nombre de partage
       nombre de commentaires +          Nombre de personnes
5      nombre de partage/le              touchées                     Par franchises/comptes FB       Facebook
       nombre de personnes               Nombre de vues
       touchées. Si contenu vidéo,       Publication
       alors nombre de                   payante/boostée ou
       vues/nombre de personnes          organique
       touchées

     TFP-2018-0608-01                                                                                      21
Projet Plateforme Décisionnelle

                                  CONFIRMATION DE RECEPTION

     Merci de compléter ce formulaire et de le retourner ​immédiatement​ à :

               GMTFO
               Service des Achats
               21 rue Collège, suite 600
               Toronto, Ontario
               M5G 2B3

                       Attention :      Mohamed Benguella
                       Fax :            1 416 968-8203
                       Courriel :       appel-offre@tfo.org

     NOM DE LA COMPAGNIE :              ______________________________________________
     ADRESSE :                          ______________________________________________
                                        ______________________________________________
     PERSONNE CONTACT :                 ______________________________________________
     TELEPHONE :                        ______________________________________________
     TELECOPIE :                        ______________________________________________
     COURRIEL :                         ______________________________________________

     J’ai bien reçu une copie de l’appel d’offres.

     ___       Oui, je vais participer à l’appel d’offres.

     ___       Non, je ne participerai pas à l’appel d’offres

     SIGNATURE : ________________________________________

     TITRE :           ________________________________________

     DATE :            ________________________________________

TFP-2018-0608-01                                                                         22
Vous pouvez aussi lire
DIAPOSITIVES SUIVANTES ... Annuler