Association des Directeurs de Golf de France - LYON 2017 Lyon Salvagny Golf Club, Golf Club de Lyon - ADGF

La page est créée Elodie Legendre
 
CONTINUER À LIRE
Association des Directeurs de Golf de France - LYON 2017 Lyon Salvagny Golf Club, Golf Club de Lyon - ADGF
LYON 2017
                               Lyon Salvagny Golf Club, Golf Club de Lyon

Association des Directeurs de Golf de France

             SONDAGE post Congrès
          Feed-back des participant(e)s
Association des Directeurs de Golf de France - LYON 2017 Lyon Salvagny Golf Club, Golf Club de Lyon - ADGF
Congrès Lyon 2017
                                                                        Feed-back participant(e)s

                                                  PAS SATISFAIT(E) MOYENNEMENT                         TRÈS                                     MOYENNE
–                                                                                  SATISFAIT(E)–                   COMBLÉ(E) !–       TOTAL–
                                                     DU TOUT–      SATISFAIT(E)–                   SATISFAIT(E)–                               PONDÉRÉE–
    –                                                      0,00%           0,00%          14,29%          76,79%          8,93%
                                                                                                                                        56       3,95
    D'un point de vue général                                  0               0               8              43                  5
    –                                                      0,00%           0,00%          25,00%          66,07%          8,93%
                                                                                                                                        56       3,84
    Les échanges entre directeurs                              0               0              14              37                  5
    –                                                      0,00%           1,82%          41,82%          49,09%          7,27%
                                                                                                                                        55       3,62
    Les échanges avec les Partenaires de l'ADGF                0               1              23              27                  4
    –                                                      0,00%           0,00%          10,91%          67,27%         21,82%
                                                                                                                                        55       4,11
    L'organisation                                             0               0               6              37              12
    –                                                      0,00%          16,67%          37,04%          38,89%          7,41%
                                                                                                                                        54       3,37
    L'hôtel Mercure Lyon Château Perrache                      0               9              20              21                  4
    –                                                      0,00%           1,79%          17,86%          57,14%         23,21%
                                                                                                                                        56       4,02
    Les restaurants (3 dîners)                                 0               1              10              32              13
    –                                                      0,00%           4,08%          34,69%          51,02%         10,20%
                                                                                                                                        49       3,67
    Les transferts                                             0               2              17              25                  5
    –                                                      0,00%           1,85%           3,70%          70,37%         24,07%
                                                                                                                                        54       4,17
    Le golf et les parcours                                    0               1               2              38              13
    –                                                      0,00%           7,14%          44,64%          42,86%          5,36%
    Les conférences et les interventions                                                                                                56       3,46
                                                               0               4              25              24                  3
    professionnelles
    –                                                      0,00%           1,79%          26,79%          64,29%          7,14%
                                                                                                                                        56       3,77
    la mise en valeur de notre métier                          0               1              15              36                  4
Association des Directeurs de Golf de France - LYON 2017 Lyon Salvagny Golf Club, Golf Club de Lyon - ADGF
Congrès Lyon 2017
                                                                   Feed-back participant(e)s

                                                                                           MOYENNE
–       1–           2–           3–           4–             5–             TOTAL–
                                                                                           PONDÉRÉE–
    –        0,00%        0,00%        8,00%        62,00%         30,00%
                                                                                      50     4,22
    Ā            0            0            4             31             15
Congrès Lyon 2017
      Feed-back participant(e)s

CHOIX DE RÉPONSES –                                                               RÉPONSES –
 –                                                                                  2,22%
 Les dates, la période                                                                1
 –                                                                                  11,11%
 Le rythme des destinations (2 années en France, 1 année à l'étranger)                5
 –                                                                                  15,56%
 La durée (3 journées pleines lorsque c'est en France, 4 journées à l'étranger)       7
 –                                                                                  48,89%
 L'approche professionnelle : plus de conférences, de tables rondes                   22
 –                                                                                  22,22%
 L'accueil et le partage entre collègues                                              10
 –                                                                                  42,22%
 Un peu plus de temps pour gérer le quotidien de mon golf (emails,
                                                                                      19
 téléphone,...)
 –                                                                                  15,56%
 Les échanges avec les Membres du Comité                                              7
 –                                                                                  22,22%
 Réponses                                                                             10
 Autre (veuillez préciser)
 Nombre total de participants : 45
Congrès Lyon 2017
Feed-back participant(e)s
Congrès Lyon 2017
                                       Feed-back participant(e)s

Les interventions professionnelles :
Congrès Lyon 2017
                                                                              Feed-back participant(e)s
                                      Professeur Jean CABANE
                                                                                                       MOYENNE
                                                 1–       2–       3–       4–       5–     TOTAL–
                                                                                                      PONDÉRÉE–
Les interventions professionnelles,    –        0,00%    11,54%   21,15%   48,08%   19,23%
LES NOTES :                                        0        6       11       25       10
                                                                                               52       3,75
(de 1 à 5 étoiles)
                                      Marc BOUSIGE
                                                                                                       MOYENNE
                                                 1–       2–       3–       4–       5–     TOTAL–
                                                                                                      PONDÉRÉE–
                                       –        3,85%    17,31%   28,85%   36,54%   13,46%
                                                                                               52       3,38
                                       S           2        9       15       19        7

                                      Richard MANDELL
                                                                                                       MOYENNE
                                                 1–       2–       3–       4–       5–     TOTAL–
                                                                                                      PONDÉRÉE–
                                       –        13,21%   30,19%   32,08%   16,98%   7,55%
                                                                                               53       2,75
                                       S           7       16       17        9        4

                                      Gregg PATTERSON
                                                                                                       MOYENNE
                                                 1–       2–       3–       4–       5–     TOTAL–
                                                                                                      PONDÉRÉE–
                                       –        3,77%    11,32%   15,09%   43,40%   26,42%
                                                                                               53       3,77
                                       S           2        6        8       23       14

                                      ffgolf
                                                                                                       MOYENNE
                                                 1–       2–       3–       4–       5–     TOTAL–
                                                                                                      PONDÉRÉE–
                                       –        3,77%    13,21%   28,30%   50,94%   3,77%
                                                                                               53       3,38
                                       S           2        7       15       27        2
Congrès Lyon 2017
                                       Feed-back participant(e)s

Les interventions professionnelles :

                                          CHOIX DE RÉPONSES–                                 RÉPONSES –
                                           –                                                   15,69%
                                           La durée (3 heures, 17h00-20h00)                       8
                                           –                                                   33,33%
                                           L'ajout d'une pause                                   17
                                           –                                                   0,00%
                                           L'organisation technique pour les interventions
                                                                                                 0
                                           internationales (son, traduction...)
                                           –                                                   25,49%
                                           Les thèmes choisis                                    13
                                           –                                                   35,29%
                                           Rien, c'était parfait cette année                     18
                                           –                                                   19,61%
                                           Réponses                                              10
                                           Autre (veuillez préciser)
                                           Nombre total de participants : 51
Congrès Lyon 2017
                                                                                             Feed-back participant(e)s

Les interventions professionnelles :

 Y a t’il des thèmes abordés lors des précédents
  Congrès, que vous souhaiteriez approfondir ?

                              CHOIX DE RÉPONSES–                                RÉPONSES –
                                         –                                        79,25%
     Les tendances et la vision du Golf en 2020 (EGCOA)                            42
     –                                                                            62,26%
     La gouvernance de club, la fidélisation et l'animation du Club House          33
     –                                                                            41,51%
     La formation des directeurs                                                    22
     –                                                                            39,62%
     "Affordable Golf", l'évolution de la conception des parcours,
                                                                                   21
     l'adaptation aux tendances du marché
     –                                                                            37,74%
     La montée en charge vers (et après) la Ryder Cup                               20
     –                                                                            24,53%
     Les projets fédéraux et le développement de la pratique (licenciée)           13
     –                                                                            9,43%
     La foudre et autres risques sur nos golfs                                       5
      Autres
    le monde digital dans le golf, le comportement du client, l'aspect social
    des entreprises en France avec la nouvelle loi Macron
    Les problématiques métiers en f° de la typologie golf (tourisme, membres)
    sous forme forum avec les bonnes idées des uns et des autres à dupliquer
Congrès Lyon 2017
                                                                                                                                   Feed-back participant(e)s

Les interventions professionnelles :                                        Y a t’il des thèmes que vous souhaiteriez voir aborder lors des prochains Congrès ?

                                                      THEME PROPOSE                                                                                            GRANDS THEMES
     Digital                                                                                                   Communication (digital, réseaux sociaux, NT…)
     Comment faire évoluer nos parcours pour que les nouveaux golfeurs y prennent et un réel plaisir           Conception des parcours
     Droit du travail ( temps de travail/ contrat/ jour de repos)                                              Juridique, RH
     Enseignement: Statut des pros                                                                             Enseignement
     Fidélisation de la clientèle                                                                              Actions commerciales, CRM
     La législation des produits phytosanitaires                                                               Green-keeping
     L'environnement - Vers le 0 Phyto                                                                         Green-keeping
     La démarche Commerciale appliquée au Golf                                                                 Marketing, Actions commerciales, CRM
     reseaux sociaux et nos golfs orgnaisation et gestion                                                      Communication (digital, réseaux sociaux, NT…)
     Robotisation                                                                                              Automatisation de nos services
     Les synergies entres les différents acteurs du golf                                                       Marketing, Actions commerciales, CRM
     GOLF ET MARKETING                                                                                         Marketing, Actions commerciales, CRM
     Comment accrocher les 25/35 ans                                                                           Marketing, Actions commerciales, CRM
     L'entretien du Parcours.                                                                                  Green-keeping
     Trouver de nouveaux golfeurs                                                                              Marketing, Actions commerciales, CRM
     Les relations avec la FFG augmentations des licences etc                                                  ffgolf
     les nouvelles technologies adaptées à notre métier                                                        Communication (digital, réseaux sociaux, NT…)
     Pricing dans le golf, yield management                                                                    Marketing, Actions commerciales, CRM
     Commerce et marché                                                                                        Marketing, Actions commerciales, CRM
     les nouvelles tendances du golf hors france                                                               Marketing, Actions commerciales, CRM
     Les dernieres législations RH et fiscalite                                                                Juridique, RH
     la commercialisation du golf                                                                              Marketing, Actions commerciales, CRM
     juridique gestion golf                                                                                    Juridique, RH
     Comme le rôle du directeur est abordé dans certaines interventions (management - Patterson- notamment),
     peut être préciser notre champ d'action avec les institutions départementales, régionales, nationales.    Juridique, RH
     Echanges sur l'évolution de nos fonctions                                                                 Management
     les alternatives technique permettant la diminution des traitements Phyto                                 Green-keeping
     Forums bonnes idées par typologie golf échange avec ceux qui ont réussi                                   Marketing, Actions commerciales, CRM
     automatisation                                                                                            Automatisation de nos services
     le guide du parfait directeur de golf (sécurité, obligations etc...)                                      Juridique, RH
     Le marché du golf en Fr, en Europe et dans le Monde.                                                      Marketing, Actions commerciales, CRM
     Enjeux des AS sans terrain dans la vie des clubs                                                          Gouvernance de Club, liaison AS
     la france destination golfique, comment profitez de la ryder cup en France pour attirer
     les golfeurs étrangers                                                                                    ffgolf
     Adaptation de la gestion des golfs / évolution de la pratique                                             Management
Congrès Lyon 2017
                                                                                                 Feed-back participant(e)s
Environnement                                                                                             Green-keeping
Promouvoir le golf auprès du grand public et mettre tous les français au golf                             Marketing, Actions commerciales, CRM
Communication, réseaux sociaux                                                                            Communication (digital, réseaux sociaux, NT…)
Le comportement du Client                                                                                 Marketing, Actions commerciales, CRM
Comment rendre chaleureux notre accueil et nos installations pour la nouvelle clientèle de golfeurs       Marketing, Actions commerciales, CRM
Intervention de l'Agref/ conseillé technique (par exemple Rémy Dorbeau)                                   Green-keeping
Aménagement practice: les indispensables                                                                  Enseignement
Comprendre les attentes des clients                                                                       Marketing, Actions commerciales, CRM
Nouvelle loi Travail                                                                                      Juridique, RH
La création de nouveaux Membres, rôle de la PGA et des Enseignants                                        Enseignement
defi des contraintes environnementales comment faire face pour nos parcours                               Green-keeping
Comment creer des golfeurs                                                                                Marketing, Actions commerciales, CRM
GOLF PRIVE QUELLE GOUVERNANCE A ADOPTER ?                                                                 Gouvernance de Club, liaison AS
Comment donner plus d'avantages à nos membres qu'aux joueurs indépendants                                 Gouvernance de Club, liaison AS
Les réseaux sociaux et le GOLF....                                                                        Communication (digital, réseaux sociaux, NT…)
Animation et échange avec l’AS                                                                            Gouvernance de Club, liaison AS
aide à l'embauche d'intérims ou des CDD saisonniers, bourse emploi                                        Juridique, RH
Comment développer la clientèle internationale du golf                                                    Marketing, Actions commerciales, CRM
Greenkeeping                                                                                              Green-keeping
Creation de Golfeurs                                                                                      Marketing, Actions commerciales, CRM
La restauration, stratégies différenciées                                                                 Food & Beverages
la management pure de nos équipes                                                                         Management
evenementiel golf au sein des clubs                                                                       Animation
Le regroupement des golfs : "Golf Pass" : quels enjeux ? Intervention de l'un d'entre eux pour un guide
clefs en main, des incontournables. But : Doper le passage (touristes) et fidéliser les membres
(offres de jeu sur d'autres parcours)                                                                     Marketing, Actions commerciales, CRM
les coulisses de la ryder Cup au niveau technique intervention de Mr Reyes                                Green-keeping
écologie                                                                                                  Green-keeping
Adaptation des parcours au projet Avant Tee construire des départs ?                                      Conception des parcours
Propriété du Cardex (licenciés du golf) et usage fait au delà de la gestion des licenciés                 ffgolf
Relation société de gestion et Association sportive : les bonnes pratiques                                Gouvernance de Club, liaison AS
Gestion RH                                                                                                Juridique, RH
la nouvelle loi macron pour les golfs                                                                     Juridique, RH
Continuer à mettre l’accent sur nos responsabilités en tant que directeur                                 Juridique, RH
Optimisation des charges d'exploitation                                                                   Management
quels salaires et avantages pour quels directeurs ?                                                       Le poste de Directeur
Notre metier dans 10 ans                                                                                  Le poste de Directeur
la gestion des conflits                                                                                   Management
comment rendre le golf facile à jouer?                                                                    Enseignement
l'enseignement dans les golfs                                                                             Enseignement
relation pro PGA et clubs                                                                                 Enseignement
Gouvernance et management de club parallèle avec ce qui se fait dans un autre pays                        Gouvernance de Club, liaison AS
golf scolaire                                                                                             Marketing, Actions commerciales, CRM
Congrès Lyon 2017
                                                                                                                   Feed-back participant(e)s

Les suggestions :
                    des golfs plus proches si possible pour ne pas perdre trop de temps dans les transports
                    Continuer dans la direction qu’il suit actuellement !
                    Bravo !
                    Mes remerciements pour votre travail au quotidien, très cordialement
                    continuez
                    Vous félicite pour vôtre bienveillance
                    Faire intervenir des conférenciers professionnels
                    Super organisation merci
                    faire une journée que professionnelle, pour se libérer la dernière que golf. quitte à ajouter une journée au congrès
                    Vivement l'année prochaine ! Et si vous avez besoin d'aide pour monter ce Congrès, pour quelque motif que ce soit,
                    je peux dégager du temps, notamment l'été, qui est une période très calme sur Toulouse.
                    Mettre les documents des intervenants sur le site dans la semaine qui suit le Congrès.
                    Félicitations pour l'organisation de ce congrés gardons le sérieux et la convivialité qui font toujours de ces rassemblements un très bon moment
                    ne changez pas ;)
                    tables rondes avec les directeurs et intervenants, Biarritz 2001 par exemple
                    Merci beaucoup, c t parfait. Bravo aux organisateurs et aux golfs de lyon.
                    La durée et la qualité des interventions des partenaires - ils devraient vous soumettre leurs présentations avant leur passage
                    J'y réfléchis...
                    Merci.
                    Peut-être prévoir les réunions le matin ce qui permettrait de déjeuner sur les golfs et jouer ensuite
                    Bravo pour votre investissement !
Vous pouvez aussi lire