Baromètre Territorial 2021 - Grand Est Août 2021 - Service CEP
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Baromètre Territorial 2021
Grand Est
Août 2021
N° 118244
Contacts Ifop :
Flora Baumlin / Chloé Tegny
Département Opinion et Stratégies d’Entreprise
01 45 84 14 44
prenom.nom@ifop.com
SOMMAIRE
METHODOLOGIE 3
LES GRANDS ENSEIGNEMENTS 5
LES RÉSULTATS DE L’ENQUÊTE 9
A - Perception de l’évolution professionnelle 10
B - Les outils de l’évolution professionnelle 19
C - Le type de service attendu 25
2Méthodologie
3La méthodologie
L’enquête a été menée auprès d’un échantillon de 201 personnes, représentatif de
Qui ? la région Grand Est, représentatif de la population salariée française.
La représentativité de l’échantillon a été assurée par la méthode des quotas (sexe, âge, profession de la
personne interrogée) après stratification par région et catégorie d'agglomération.
Comment ? Les interviews ont été réalisées par questionnaire auto-administré en ligne
Quand ? Terrain du 22 juillet au 5 août 2021.
4Les grands
enseignements
5Les grands enseignements
L’évolution professionnelle, principalement associée à une progression salariale, en recul par rapport à début 2020
En 2021, les salariés de la région Grand Est associent avant tout l’évolution professionnelle au fait d’avoir un meilleur salaire (cité par 27%, soit un
score similaire à la moyenne des régions). 16% l’associent également au fait d’avoir d’acquérir une qualification (stable), et 14% au fait d’avoir
davantage de responsabilités. Le changement de statut et la reconnaissance pour son travail sont également cités par 13% des salariés, le reste des
réponses étant citées par moins d’un répondant sur 10. Ces scores sont dans la lignée de la moyenne globale, avec toutefois une attention plus marquée
au fait d’acquérir une qualification en Grand Est (16% vs 12%).
Dans le détail, du fait des inégalités salariales, les femmes sont plus nombreuses que leurs homologues masculins à associer l’évolution professionnelle
à un meilleur salaire (36% vs 20%), et ce de manière encore plus exacerbée qu’au niveau global (16pts d’écart en Grand Est, vs 6pts au global). Par
ailleurs, les catégories populaires, aux revenus plus faibles, accordent également plus d’importance à un meilleur salaire que les catégories aisées
(30% vs 26%).
Un peu plus d’un tiers des salariés du Grand Est (38%) ont connu une ou plusieurs évolutions professionnelles dans les 3 dernières années, soit 5
points de moins que début 2020 et 8 points de moins que la moyenne des régions. Ce dynamisme en berne est particulièrement marqué dans les
secteurs de l’industrie (35% d’évolution professionnelles, -12pts vs l’ensemble), du commerce (34%, -11pts) et de l’administration (26%, -10pts). A
l’inverse, l’évolution professionnelle dans les services se situe même un peu au-delà de la moyenne globale (52%, +2pts).
Ces évolutions professionnelles déclarées prennent différentes formes : 45% des salariés concernés a bénéficié d’un meilleur salaire, plus d’un tiers ont
acquis davantage de responsabilités (39%) et plus d’un quart ont changé de statut (26%). Un sur 5 a également bénéficié d’une meilleure
reconnaissance (22%) ou acquis une qualification (21%). Comme pour la moyenne des régions, les plus jeunes sont plus concernés par les évolutions
salariales (58% des moins de 30 ans), de même que les professions intermédiaires (57%), tandis que les cadres sont bien plus fortement concernés par
un accroissement de leurs responsabilités (50%). Enfin les employés sont plus nombreux à citer l’acquisition d’une qualification (42%).
6Les grands enseignements
Plus de la moitié des salariés envisage une évolution professionnelle, pour faire progresser leur rémunération et/ou se confronter à un nouveau défi
Si le Grand Est a connu moins d’évolutions professionnelles au cours des 3 dernières années que la moyenne des régions, cela n’est en rien un
indicateur de la motivation actuelle des salariés à connaître une évolution professionnelle. En effet, 55% d’entre eux disent l’envisager dans les deux
prochaines années (soit 8 points de plus que l’an passé) et 23% l’affirment même de manière certaine.
Parmi les salariés les plus enclins à l’évolution professionnelle : les jeunes, qui ont encore moult échelons professionnels à gravir (92% des moins de 30
ans) mais aussi ceux qui ont connu une évolution professionnelle au cours des 3 dernières années (79%) ce qui serait signe d’un cercle vertueux de
motivation à faire évoluer sa situation professionnelle.
Deux raisons principales poussent les salariés à souhaiter évoluer professionnellement : 60% citent une trop faible rémunération actuelle et 42%
l’envie de se confronter à un nouveau défi. Les autres raisons sont évoquées de manière plus marginale : le manque d’intérêt de leur travail (21%), la
pénibilité de leur travail (19%), un désaccord au niveau des valeurs (19%) le besoin de changer d’ambiance (18%), ou encore l’encadrement (11%).
La volonté d’évolution professionnelle, une dynamique positive
En effet, la majorité des salariés envisage une évolution dans la continuité, en restant dans le même secteur d’activité (55%). Néanmoins 23% souhaite
se reconvertir dans un autre secteur et 10% créer leur activité. A noter qu’en Grand Est, les souhaits d’évolution diffèrent selon le genre : les femmes sont
plus nombreuses à souhaiter rester dans le même secteur (61%, +11pts vs les hommes) tandis que les hommes sont plus motivés à créer leur propre
activité (15%, +11pts vs les femmes).
8 salariés sur 10 qui souhaitent évoluer ont déjà engagé des démarches : 31% en ont fait part à leur encadrant, 24% se sont renseignés sur des
formations et 23% ont surveillé les offres d’emploi, 14% ont échangé avec des personnes s’étant reconverties et 9% ont effectué un bilan de
compétences.
Une démarche soutenue par l’entourage : la volonté d’évolution professionnelle a été favorablement accueillie dans 9 cas sur 10 (91%).
7Les grands enseignements
Pour évoluer professionnellement, des ressources multiples mais pas toujours bien connues
Moins de la moitié des salariés ont déjà évoqué les questions d’évolution professionnelle avec leur employeur (40%, -5pts vs l’ensemble). Ils sont en
revanche plus nombreux qu’avant à avoir cherché des informations par eux-mêmes au sujet de l’évolution professionnelle (37%, +9pts) et cette
proportion s’élève à 56% chez ceux qui envisagent une évolution professionnelle, ce qui confirme les velléités croissantes d’évolution professionnelle
mesurées précédemment.
En ce qui concerne les sources d’informations utilisées, si la plus citée reste les sites web (44%), les salariés en recherche d’évolution ont en réalité
recours à toute une diversité de sources : Un tiers cite l’appli CPF (32%), 30% leurs collègues, 23% leur employeur, 19% leur entourage ou encore 17% leur
supérieur hiérarchique.
Concernant les dispositifs d’aide à l’évolution professionnelle, trois sont connus au moins de nom par plus de 8 salariés sur 10 : le CPF (92%), le bilan
de compétences (91%) et la VAE (84%). 73% connaissent l’aide à la création d’entreprise mais seule une minorité connait le CPF de transition (42%), le
CEP (37%), le dispositif démissionnaires (28%) et CléA (11%), témoignant d’un besoin en communication autour de ces derniers outils.
Un niveau d’information et d’accompagnement des salariés en progression mais encore perfectible
Aujourd’hui encore, seule une courte majorité de salariés estime bénéficier de suffisamment d’informations pour envisager une évolution
professionnelle (55%) et 49% estiment bénéficier d’un accompagnement suffisant. Toutefois, ces scores sont en progression par rapport à l’an passé :
+12 pts sur l’information et +11pts sur l’accompagnement. A noter également que ces scores s’élèvent à 65% et 61% auprès du cœur de cible, les
personnes qui envisagent une évolution professionnelle.
8Les résultats de
l’enquête
9A Perception de l’évolution
professionnelle
10La définition de l'évolution professionnelle
Question : Comment définiriez-vous une « évolution professionnelle » ?
Ensemble
Rappel
des Salariés
Février 2020*
AVOIR UN Avoir un meilleur salaire 27%
Juillet 2021
MEILLEUR SALAIRE 34% 28%
Acquérir une qualification 16%
ACQUERIR UNE
(27%) Avoir davantage de responsabilités 14%
9% 12%
19% 16%
QUALIFICATION
Changer de statut 13%
(16%) AVOIR DAVANTAGE DE
RESPONSABILITES Être mieux reconnu pour son
8% 14%
travail 13% 12% 14%
(14%) Bénéficier d’un meilleur équilibre
vie professionnelle – vie… 8% 13% 8%
Changer de métier 5% 2% 3%
Changer d’entreprise 2% 2% 2%
Acquérir un diplôme reconnu - 1% 2%
Autre 2% - 1%
* Etude Opinion Way pour CIBC, réalisée par questionnaire auto-administré en ligne, auprès de 1490 salariés (200 par région) du 6 au 31 janvier 2020, selon la méthode des quotas. 11Le fait d'avoir déjà connu une ou plusieurs évolutions professionnelles au cours des 3
dernières années
Question : Avez-vous déjà connu une ou plusieurs évolutions professionnelles dans les 3 dernières années ?
Oui, plusieurs 15%
ONT CONNU UNE OU PLUSIEURS
38% EVOLUTIONS PROFESSIONNELLES
Ensemble des Salariés - Juillet 2021
Oui, plusieurs
Oui, une seule 23% 18%
46%
Oui, une seule 28%
Non 54%
Non 62%
Rappel Février 2020
Oui, plusieurs 14%
43%
Oui, une seule 29%
Non 57%
12Les changements et les avantages perçus dans le cadre d'une évolution professionnelle
Question : Dans le cadre de cette (ces) évolution(s) professionnelle(s), avez-vous…
Base : aux salariés ayant déjà connu une ou plusieurs évolutions professionnelles, soit 38% de l’échantillon
Ensemble
Rappel
des Salariés
Février 2020
Juillet 2021
BÉNÉFICIÉ D’UN Bénéficié d’un meilleur salaire 45% 59% 51%
MEILLEUR SALAIRE
Acquis davantage de responsabilités 39% 30% 36%
ACQUIS DAVANTAGE
(45%) Changé de statut 26% 26% 28%
DE RESPONSABILITES Bénéficié d’une meilleure
reconnaissance pour votre travail 22% 32% 21%
(39%) CHANGÉ DE STATUT Acquis une qualification 21% 14% 21%
(26%)
Changé de métier 18% 10% 16%
Changé d’entreprise 13% 21% 17%
Bénéficié d’un meilleur équilibre vie
professionnelle – vie personnelle 8% 16% 12%
Acquis un diplôme reconnu 5% 7% 8%
Autre - - 1%
(*) Total supérieur à 100%, les interviewés ayant pu donner plusieurs réponses 13Le fait d'envisager une évolution professionnelle dans les 2 prochaines années
Question : Et envisagez-vous une évolution professionnelle dans les 2 prochaines années ?
Oui, certainement 23%
ENVISAGENT UNE EVOLUTION
55%
PROFESSIONNELLE Ensemble des Salariés - Juillet 2021
Oui, probablement 32% Oui, certainement 21%
57%
Oui, probablement 36%
Non, probablement pas 33% Non, probablement pas 32%
43%
Non, certainement pas 11%
N’ENVISAGENT PAS D’EVOLUTION
45% PROFESSIONNELLE Rappel Février 2020
Non, certainement pas 12% Oui, certainement 13%
47%
Oui, probablement 34%
Non, probablement pas 34%
53%
Non, certainement pas 19%
14Les différentes raisons ayant motivé une évolution professionnelle
Question : Quelles sont les raisons qui vous ont poussées à souhaiter évoluer professionnellement ? En premier ? En second ?
Base : aux salariés qui envisagent une évolution professionnelle dans les 2 prochaines années, soit 55% de l’échantillon
Ensemble des Salariés
Juillet 2021
« Total des citations »
La rémunération trop faible
60% 59%
L’envie de se dépasser et de vous confronter à un
nouveau défi 42% 46%
Le manque d’intérêt de votre mission actuelle
21% 19%
La pénibilité de votre travail actuel
19% 17%
Le fait que votre mission actuelle ne soit pas en
accord avec vos valeurs 19% 14%
Le besoin de changer d’ambiance de travail 21%
18%
L’encadrement managérial qui ne vous convient pas 12%
11%
Total des citations*
Autre 11%
8%
(*) Total supérieur à 100%, les interviewés ayant pu donner deux réponses 15Le type d’évolution professionnelle souhaité
Question : Quel type d’évolution professionnelle souhaitez-vous ?
Base : aux salariés qui envisagent une évolution professionnelle dans les 2 prochaines années, soit 55% de l’échantillon
Ensemble
des Salariés
Juillet 2021
Vous souhaitez évoluer dans le même secteur d’activité 55% 56%
Vous souhaitez vous reconvertir dans un autre secteur
23% 19%
d’activité
Vous souhaitez créer votre activité 10% 8%
Vous souhaitez vous reconvertir sur une fonction 12%
différente mais dans le même secteur d’activité 7%
Vous souhaitez trouver un emploi dans une autre 2%
région 3%
3%
Autre 2%
16Les différentes démarches engagées quant à une évolution professionnelle
Question : Quelles démarches avez-vous engagées quant à votre évolution professionnelle ?
Base : aux salariés qui envisagent une évolution professionnelle dans les 2 prochaines années, soit 55% de l’échantillon
Ensemble
des Salariés
Juillet 2021
Vous avez fait part de votre souhait à votre encadrement actuel
(évolution interne, démission…) 31% 33%
Vous vous êtes renseigné sur des formations qui pourraient vous
intéresser 24% 25%
Vous avez fait de la veille sur des offres d’emplois qui pourraient
vous intéresser 23% 24%
Vous avez échangé avec des personnes ayant connu une
reconversion professionnelle 14% 12%
Vous avez effectué un bilan de compétences 9% 11%
Autre 7% 7%
Vous n’avez pas encore entamé de démarches particulières 20% 20%
(*) Total supérieur à 100%, les interviewés ayant pu donner plusieurs réponses 17L'accueil par l'entourage du souhait d'évolution professionnelle
Question : Comment votre entourage a-t-il accueilli votre souhait d’évolution professionnelle ?
Base : aux salariés qui envisagent une évolution professionnelle dans les 2 prochaines années, soit 55% de l’échantillon
Très favorablement 46%
LE SOUHAIT D’EVOLUTION
91% PROFESSIONNELLE A ÉTÉ ACCUEILLI
FAVORABLEMENT
Assez favorablement 44%
Assez défavorablement 9%
Ensemble des Salariés - Juillet 2021
LE SOUHAIT D’EVOLUTION PROFESSIONNELLE
9% A ÉTÉ ACCUEILLI DÉFAVORABLEMENT Oui, certainement 44%
94%
Oui, probablement 50%
Très défavorablement -
Non, probablement pas 5%
6%
Non, certainement pas 1%
18B Les outils de l’évolution
professionnelle
19L'évocation des questions d'évolution professionnelle avec son employeur ou son
représentant
Question : Avez-vous déjà évoqué les questions d’évolution professionnelle avec votre employeur ou son représentant (RH, DAF, etc.) ?
Ensemble des Salariés - Juillet 2021
Oui 45%
Oui 40%
Non 55%
Rappel Février 2020
Oui 42%
Non 60%
Non 58%
20La recherche d'informations sur le sujet de l'évolution professionnelle au cours des 12
derniers mois
Question : Au cours des 12 derniers mois, avez-vous déjà cherché des informations sur le sujet de l’évolution professionnelle ?
Ensemble des Salariés - Juillet 2021
Oui 36%
Oui 37%
Non 64%
Rappel Février 2020
Oui 28%
Non 63%
Non 72%
21Les sources d'information utilisées dans le cadre de cette recherche
Question : Quelles sources d’information avez-vous utilisé pour vous renseigner sur l’évolution professionnelle ?
Base : aux salariés qui ont déjà cherché des informations sur le sujet de l’évolution professionnelle, soit 37% de l’échantillon
Ensemble
Rappel
des Salariés
Février 2020
Juillet 2021
Des sites webs 44% 74% 47%
L’appli CPF ou votre espace en ligne compte CPF 32% 24% 27%
Vos collègues 30% 10% 24%
Votre employeur 23% 15% 26%
Votre entourage proche (famille, amis) 19% 16% 22%
Votre supérieur hiérarchique direct (si vous en avez un,
autre que votre employeur) 17% 10% 21%
Les réseaux sociaux 16% Non posé 14%
Un conseiller en évolution professionnelle 16% 4% 13%
Votre délégué du personnel 13% 2% 10%
Autre 2% 1% 2%
* En 2020, l’item était formulé de la façon suivante : « Internet » (*) Total supérieur à 100%, les interviewés ayant pu donner plusieurs réponses 22La connaissance des différents dispositifs d'aide à l'évolution professionnelle
Question : Parmi la liste suivante de dispositifs d’aide à l’évolution Récapitulatif
professionnelle, lesquels connaissez-vous ? ST Connaît précisément au moins 1 dispositif 80%
ST Connaît précisément au moins 3 dispositifs 43%
ST Ne connaît aucun dispositif précisément 20%
Total
« CONNAISSENT »
Compte Personnel de Formation (CPF) 92% 63% 29% 8%
Bilan de compétences 91% 55% 36% 9%
Validation des Acquis de l'Expérience (VAE) 84% 51% 33% 16%
Aide à la création d’entreprise
73% 25% 48% 27%
Le CPF de transition 42% 18% 24% 58%
Conseil en Évolution Professionnelle (CEP)
37% 14% 23% 63%
Dispositif démissionnaires
28% 7% 21% 72%
CléA
11% 4% 7% 89%
Oui, et vous savez de quoi il s’agit Non, vous ne connaissez pas ce dispositif
23La connaissance des différents dispositifs d'aide à l'évolution professionnelle
Question : Parmi la liste suivante de dispositifs d’aide à l’évolution professionnelle, lesquels connaissez-vous ?
Ensemble
« Total Connaissent » Rappel
des Salariés
Février 2020
Juillet 2021
Compte Personnel de Formation (CPF) 92% 79% 92%
Bilan de compétences 91% 87% 88%
Validation des Acquis de l'Expérience (VAE) 84% 82% 82%
Aide à la création d’entreprise 73% 68% 72%
Le CPF de transition 42% 31% 40%
Conseil en Évolution Professionnelle (CEP) 37% 32% 33%
Dispositif démissionnaires 28% 27% 25%
CléA 11% 11% 14%
24C Le type de service attendu
25Le sentiment quant au fait de bénéficier de suffisamment d’informations et
d’accompagnement pour envisager une évolution professionnelle
Question : Aujourd’hui, estimez-vous bénéficier de suffisamment d’informations et d’accompagnement pour envisager une évolution professionnelle ?
Ensemble
Rappel des Salariés Total Total
Février 2020 Juillet 2021 « OUI » « NON »
Informations 43% 55% 55% 13% 42% 31% 14% 45%
Accompagnement 38% 46% 49% 13% 36% 35% 16% 51%
Oui, tout à fait Non, pas du tout
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