Benchmark Numérique Responsable 2017 - Le Club Green IT

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Benchmark Numérique Responsable 2017
  Quelle est l’empreinte numérique d’un salarié ? Et comment la réduire ?

                                  #greenIT
                               @ClubGreenIT
                               club.greenit.fr
                                  23 mars 2017, Paris
                  Retrouvez cette présentation à partir de 13h sur :
                    https://club.greenit.fr/benchmark2017.html

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Agenda

08h30-09h00 – Accueil café croissant

09h00-09h20 – Présentation partenaires et agenda

09h20-09h30 – Introduction : impacts & enjeux du numérique – WWF
      –   Aurélie Pontal, Responsable de partenariats, WWF France

09h30-10h00 – Résultat Benchmark Numérique Responsable 2017 – Club Green IT
      –   Frédéric Bordage, co-fondateur et animateur du Club Green IT, auteur de l’étude

10h00-10h15 – Questions concernant l’introduction et les résultats

10h15-11h00 – Table ronde animée par e-RSE.net
      –   Clément Fournier, rédacteur en chef de e-RSE.net, animateur
      –   Carole Vrignon, Responsable RSE de SoLocal Group
      –   Frédéric Cerbelaud, DSI adjoint SNCF
      –   Jean-Christophe Chaussat, responsable Green IT de Pôle emploi
      –   Marc Villemon, responsable Green IT de RTE

11h00-11h15 – Conclusion – Collège des Directeurs Développement Durable
      –   Denis Guibard, vice président du C3D, en charge du numérique

11h15-13h00 – Networking & cocktail

                                                                                            2
Présentation des partenaires et de l’agenda

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Club Green IT                                    Retrouvez nous sur https://club.greenit.fr

•   Le Club
    –   Créé en 2014 par IT-CE, La Poste, Pôle emploi, Renault, et SNCF à l’initiative de GreenIT.fr.
    –   Réservé aux organisations utilisatrices, pas de fournisseur informatique / télécoms.
    –   Les membres portent des projets « numérique responsable ».
    –   Toute nouvelle adhésion est validée par l’ensemble des membres.

•   Objectifs
    –   Partager et échanger entre pairs pour monter en compétence
    –   Veille mutualisée sur les thèmes du Green IT, numérique responsable, et conception numérique
        responsable
    –   Apport ponctuel d’expertise sur des sujets clés
    –   Mutualiser certains projets pour réduire leur coût tout en créant du consensus
    –   Donner la parole aux entreprises utilisatrices

•   Membres

                                                                                                        4
Partenaires du Club Green IT

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1. Introduction – Les impacts du numérique

Aurélie Pontal
Responsable de partenariats
WWF France

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2. Résultats du Benchmark Green IT 2017

Frédéric Bordage
animateur du Club Green IT et auteur de l’étude
club@greenit.fr

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Contexte et déroulement

•   Contexte
    –   Projet initié et piloté par le Club Green IT
    –   Réalisé par GreenIT.fr avec le soutien technique de Neutreo
    –   Charge totale projet (dont participants) : environ 70 jours.homme (30 + 40)

•   Objectifs
    –   Quelle est l’empreinte numérique d’un salarié ?
          •     Quelles sont les principales sources d’impacts ?
          •     Comment mon entreprise se situe-t-elle par rapport aux autres participants ?
    –   Comment réduire cette empreinte ?
          •     Quelles sont les bonnes pratiques des participants ?

•   Principaux jalons
    –   Nov. 2016 – début de collecte des données
    –   Fév. 2017 – fin de collecte des données et analyse
    –   Mars. 2017 – présentation des résultats

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Contexte et déroulement

•   En chiffres
     –   8 organisations
     –   530 000 utilisateurs
     –   14 000 collaborateurs IT
     –   38 000 m2 de salle informatique
     –   1,7 millions d’équipements informatiques et télécoms

•   Périmètre d’étude
     –   L’ensemble du système d’information des organisations sur la France (sauf exception)
     –   Toutes les étapes du cycle de vie sauf recyclage : fabrication, utilisation, réemploi
     –   3 analyses par participant
            •     empreinte (énergie, GES, eau, DEEE, papier) de type ACP simplifiée ;
            •     Performance ;
            •     Maturité.
     –   Volumétrie : 700 données d’entrée par participant

•   Mise en garde
     –   Certains éléments ont été exclus du périmètre (prestations de service externalisés, eau verte, etc.).
     –   Toutes les organisations participantes sont membres du Club Green IT
     –   Les ordres de grandeurs présentés doivent donc être interprétés comme tels.
     –   Pour un ordre de grandeur plus représentatif de la moyenne française :
            •     l’empreinte doit être majorée de +30 % à x2
            •     la maturité globalement réduite d’un point.

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Résultats > Empreinte > annuelle des 8 entreprises

                                                                              1 442 000 MWh d’énergie primaire (dont fabrication)
                                                                              –      200 000 français (conso. él. annuelle)
                                                                              –      7 millions d’ampoules basse conso 25 W x 365 jours x 24 heures
                                                                              –      1 réacteur nucléaire* (900 MWe net) pendant 2 mois

                                                                              140 000 t de gaz à effet de serre
                                                                              –      19 200 français
                                                                              –      935 millions de kms en voiture (23 500 tours du monde)

                                                                              2 500 000 m3 d’eau
                                                                              –      47 000 français
                                                                              –      50 millions de douches (50 litres)
                                                                              –      420 millions de packs d’eau minérale (6l)

                                                                              1 530 t de déchets électroniques (catégorie 3)
                                                                              –      510 000 français
                                                                              –      12 millions de smartphones

                                                                              11 000 t de papier
                                                                              –      coupe rase d'une forêt adulte de 17 ha (24 terrain de foot)
                                                                              –      ou l'exploitation durable de 650 ha environ
                                                                              –      si collecté => 9 000 tonnes de papier recyclé

Fabrication comprise - * la plupart des centrales françaises sont équipées de 4 réacteurs                                                             10
Résultats > Empreinte > annuelle pour la France*

                                                            77 000 000 MWh d’énergie primaire (dont fabrication)
                                                            –     10 millions de français (conso. él. annuelle)
                                                            –     351 millions d’ampoules basse conso 25 W x 365 jours x 24 heures
                                                            –     10 réacteurs nucléaires (900 MWe net) pendant 1 an (sur 58 en France)

                                                            7 500 000 t de gaz à effet de serre
                                                            –     1 millions de français
                                                            –     57 milliards de kms en voiture (1,4 millions tours du monde)

                                                            131 000 000 m3 d’eau
                                                            –     2,5 millions de français
                                                            –     2,6 milliards de douches (50 litres) – 41 douches en + par français
                                                            –     22 milliards de packs d’eau minérale (6l) – 346 packs d’eau par français

                                                            81 500 t de déchets électroniques (catégorie 3)
                                                            –     28 millions de français
                                                            –     630 millions de smartphones

                                                            561 000 t de papier
                                                            –     3,4 millions de français

* En considérant 27 millions de salariés accédant à un système d’information du même type.                                                   11
Résultats > Empreinte > par utilisateur

                  Par an                                      Par jour

      3 460 kWh d’énergie primaire                   16 kWh d’énergie primaire
      –   80 ampoules basse conso 25 W x 220j x 8h   –   80 ampoules basse conso 25 W x 8h
      –   ½ français en + par utilisateur            –   2 radiateurs élec. 1 000 W x 8 heures

      360 kg de gaz à effet de serre                 1,6 kg de gaz à effet de serre
      –   2 400 kms en voiture (150gCO2e/km)         –   9 kms en voiture (150gCO2e/km)
      –   5% émission annuelles d’un français

      5 000 litres d’eau                             23 litres d’eau
      –   100 douches (50 l)                         –   4 packs d’eau minérale (6l)
      –   830 packs d’eau minérale (6l)

      3 kg de déchets électroniques                  13 g de déchets électroniques
      –   22 smartphones                             –   5 clés USB ou 6 barrettes mémoire (RAM)
      –   1100 clés USB

      19 kg de déchets papier                        86 g de déchets papier

                                                                                                   12
Résultats > empreinte > principales sources

1. La fabrication des matériels (notamment utilisateurs) (57 % des émissions de GES)
     –   et dans les déplacements des collaborateurs IT (19 %) ;

2. La fabrication du papier et de l’électricité (61 % de la consommation d’eau) ;
     –   et des équipements utilisateurs (26 %)

3. L’alimentation électrique des équipements (63 % du bilan énergétique)
     –   La fabrication des équipements utilisateurs (13 %) ;
     –   Les trajets domicile-travail des collaborateurs IT (13 %).

⇒ Utiliser moins plus longtemps

                                                                                       13
Résultats > Empreinte > Energie

•   2200 < 3 460
Résultats > Empreinte > GES

•   200 < 360 < 600 kg de gaz à effet de serre par utilisateur et par an

                                                                       GES
                                                           Fab.        Use.       Total
                                     Bureaux et trajets     6%         19%        25%
                              Equipements utilisateurs     32%         3%         35%
                                          Impressions       8%         10%        18%
                                  Réseaux et télécoms       7%         6%         13%
                                Centres informatiques       4%         5%          9%
                                                           57%         43%

•   Idées clés
     –    + de 50% des émissions liées aux prestations de service externalisées non inclues
     –    La fabrication des équipements utilisateurs concentrent les émissions de GES.
     –    Sources secondaires : trajets domicile-travail, chauffage (gaz, fioul) des bureaux, fabrication du papier

•   Bonnes pratiques clés
     1.   Allonger la durée de vie des équipements, notamment via le réemploi
     2.   Optimiser les déplacements domicile-travail des collaborateurs DSI
     3.   Réduire les volumes d’impressions et privilégier le papier recyclé
     4.   Utiliser de l’électricité issue de sources primaires renouvelables (notamment hydro. courant).

                                                                                                                      15
Résultats > Empreinte > Eau

•   3 500 < 5 000 < 7 400 litres par utilisateur et par an
                                                                     Eau
                                                          Fab.       Use.       Total
                                    Bureaux et trajets     0%         1%         1%
                             Equipements utilisateurs     26%         9%        35%
                                          Impressions      2%        23%        24%
                                  Réseaux et télécoms      3%        14%        18%
                                Centres informatiques      8%        14%        22%
                                                          39%        61%

•   Idées clés
     –    Bilan eau x5 si prise en compte de l’eau verte papier
     –    La fabrication des équipements, du papier et des kWh électriques constituent l’empreinte eau.
     –    En France, économiser de l’électricité économise surtout de l’eau douce.

•   Bonnes pratiques clés
     1.   Allonger la durée de vie des équipements, notamment via le réemploi
     2.   Réduire les volumes d’impressions et privilégier le papier recyclé
     3.   Améliorer l’efficacité énergétique, notamment des centres informatiques et du réseau
     4.   Utiliser de l’électricité issue de sources primaires renouvelables (notamment hydro. courant).
                                                                                                           16
Résultats > Performance > quelques repères

•    Ecart de 2,5 à 7 entre la meilleure et la moins bonne performance = gros potentiel

•    Evolution de la durée de vie : 6 participants sur 8 favorisent le réemploi
    Durée de vie                 Min       Max        Avec réemploi externe   Evolution   % réemploi (moyenne)

    Unité centrale (desktop)      4         8                8 à 10           Augmente    60 %
    Portable (laptop)             4         6                 6à8             Augmente    45 %
    Smartphone                   1,5        3                 4à5             Augmente    15 %
    Ecran                        4,5        8                8 à 10           Stable      25 %

•    Impression : moyenne chute de 23 à 17 pages

•    Efficience énergétique
       –    baisse significative des consommations côté utilisateurs
       –    amélioration significative PUE (1,6 à 2,2)

•    EnR: tous les participants alimentent au moins partiellement leur SI (DC) avec EnR

•    Réemploi et déchets : quasi systématiquement via éco-organisme et ESS / EA

                                                                                                                 18
Résultats > Maturité

•   La maturité explique au moins en partie la performance
•   Maturité évaluée
     –   fonction de mise en oeuvre de 65 bonnes pratiques du « Référentiel de bonnes pratiques » du Club
     –   Echelle CMMI de 1 à 5 pour chaque bonne pratique
     –   Echelle globale en fonction de la méthodologie du Club Green IT

                                                                                                            21
Résultats > Maturité

•   Tous les participants ont atteint au moins le premier niveau (bronze)
•   Cette maturité explique la « faible » empreinte par utilisateur.

                4 participants                   minimum : 28 BP sur 65

                1 participant                    moyenne : 39 BP sur 65

                3 participants                   maximum : 55 BP sur 65

                                                                            22
Plan d’actions

DSI > Green IT
     1. Durée de vie
             L’allonger en favorisant le réemploi ;

     2. Impression
             Réduire encore les volumes d’impressions ;
             Choisir un papier recyclé de qualité (FSC / Blue Angel) ;

     3. Energie
             Recourir aux énergies renouvelables, notamment kWh électrique hydro « courant » ;
             Travailler sur l’énergie grise -> cf réemploi ;
             Mettre en œuvre les bonnes pratiques d’efficience énergétique.

     4. Achats
             Simplifier l’acte d’achat responsable en formant les équipes aux écolabels ;
             Privilégier l’ESS et le secteur adapté dès l’achat (produits ET services) ;
             Inclure / intégrer les plus fragiles : accessibilité, fracture numérique, etc. ;

DG / responsable produit
     5. Intégrer la démarche de conception responsable de service numérique

                                                                                                 28
3. Table ronde entreprises exemplaires

                                         29
Table ronde > les intervenants

                   •   Clément Fournier, rédacteur en chef, animateur

                   •   Carole Vrignon, directrice RSE

                   •   Frédéric Cerbelaud, DSI adjoint

                   •   Jean-Christophe Chaussat, responsable Green IT

                   •   Marc Villemon, responsable Green IT

                                                                        30
4. Conclusion

Denis Guibard
Vice président du C3D
en charge du numérique

                                         31
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