Bienvenue, cette session ICF débutera à 14h00, heure d'Europe de l'Ouest. En attendant, nous vous invitons à profiter de ce petit moment de ...

Bienvenue, cette session ICF débutera à 14h00, heure d’Europe de l’Ouest.
En attendant, nous vous invitons à profiter de ce petit moment de musique à distance,
    avec les compliments de l’Orchestre Philharmonique de Rotterdam (Pays-Bas)

Merci d’indiquer dans la chatbox depuis
 quel pays vous vous connectez pour
       participer à cette session

LE COACH vs. LE CHAOS DE
    LA DISTANCIATION
         SOCIALE
     Retour d’expérience et
     bonnes pratiques pour
      coachs et dirigeants

 JEAN-FRANÇOIS COUSIN, MCC
Imme diate Pas t Ch ai r O f 2 0 2 0 ICF Profe s s i on al
            Coach e s G lobal B oard

MERCI À TOUS DE
NOUS REJOINDER!

  NOUS SOMMES
   HEUREUX DE
PASSER UN PEU DE
TEMPS AVEC VOUS
 AUJOURD’HUI ET
  D’ECHANGER ☺

Quelle est votre activité professionnelle principale ?
                                  + Dirigeant/Manager
  ET VOUS?                        + Ressources Humaines (RH / OD / L&D ou autres)
                                  + Coaching interne
QUI ÊTES-VOUS?                    + Coaching externe
                                  + Formation / Animation
                                  + Autres

POURQUOI SOMMES-NOUS ENSEMBLE AUJOURD’HUI?

• Le coaching a prouvé son efficacité depuis
  plusieurs décennies

• Notre monde a besoin de plus de coaching et
  d’accompagnement, aujourd'hui encore plus
  que jamais
• Nous avons pour mission d'ancrer la pratique
  du coaching dans les organisations
• Nous pouvons, grâce au coaching, donner
  aux personnes qui nous entourent les
  moyens de retrouver/améliorer leur santé
  mentale et d'avancer positivement dans cette
  période chaotique

• Retour sur expérience, partage et
                     échange de bonnes pratiques pour un
                     coaching efficace en temps de crise
A NOTRE PROGRAMME
    AUJOURD’HUI     • Comment aider vos coachés à atteindre
                     la clarté malgré l'anxiété et à prendre
                     des décisions difficiles?
                    • Quels sont les pièges à éviter et les
                     astuces simples à appliquer?

“We need leaders who are
emotionally intelligent,
and able to model and champion
cooperative working.
They’ll coach, rather than
command;
they’ll be driven by empathy, not
ego.
The digital revolution needs a
different, more human kind of
leadership.”
Klaus Schwab, the founder of the
World Economic Forum

                Source: https://www.weforum.org/about/the-fourth-industrial-revolution-by-klaus-schwab

VUCA
                         VUCA

 Volatile Incertain   Vibrant Débridé
Complexe Ambigu       Creatif Inspirant
                       Magda
                       Magda N.Mook,
                               Mook, CEO, d’ICF
                                     CEOICF

Quelles sont vos trois principales préoccupations dans cette période de crise?

Vos préoccupations concernent-elles
   •     des questions de santé
   •     la solitude
   •     des problèmes relationnels
   •     des problèmes liés à mes proches
   •     une perte financière
   •     perdre mon emploi / mon entreprise
   •     des problèmes liés à mes collègues
   • la perte de la liberté
   •     l'inconnu
   • Autre chose*

       * Si vous choisissez, autre chose n’hésitez pas à specifier ce que c’est dans la chatbox

UNE RESOURCE POUR CONTRÔLER VOS CRAINTES

                 #1 – La peur de l'échec
                 #2 – La crainte de la mort, de la blessure ou de la
                      douleur
                 #3 – La peur du rejet
                 #4 – La peur de perdre son statut ou de « perdre la
                      face »
                 #5 – La peur de perdre les moyens nécessaires à sa
                      survie ou son mode de vie
                 #6 – La peur de l'inconnu
                 #7 – La peur de perdre sa liberté ou son autonomie

Prenez soin de vous d'abord ; ensuite,
vous pourrez bien vous occuper des autres

Ressources pour prendre soin de vous

                              Q1 ‘20 Newsletter

5 façons de rester
en bonne santé et
des paroles très
sages du
directeur de
l'O.M.S., dans
cette crise du
Covid-19,
écoutons les !

Quelle est LA CHOSE que vous pouvez commencer à faire,
     aujourd'hui, pour mieux prendre soin de vous ?

    Veuillez y réfléchir et le partager ensuite dans notre chatbox

Le coaching à distance fonctionne aussi bien
       que le coaching en face à face
                                                              "Aucune différence significative n'a été
                                                              constatée entre les conditions de coaching
                                                              en face à face et à distance dans l'alliance de
                                                              travail pour la résolution de problèmes. Les
                                                              résultats offrent une preuve provisoire que
                                                              le coaching à distance peut être aussi
                                                              efficace que le coaching en face à face".
                                                              (selon la base de données PsycINFO (c) 2016
                                                              APA) https://psycnet.apa.org/record/2011-30211-
                                                              003

A lire aussi: Les vertus du coaching virtuel sur https://coachfederation.org/blog/virtues-virtual-coaching

UN HOMMAGE POUR TOUS LES
                 COACHS AVEUGLES DANS LE MONDE

VOIR AUSSI https://coachingconvision.com/ ET VISIONNEZ https://www.idea.me/projects/33346/coaching-con-vision

C.O.A.C.H. vs. CHAOS
LA MISSION          Aider vos coachés à avoir l'esprit frais et clair et à adopter un état d'esprit de recherche
                d'opportunités, puis à trouver une direction, un chemin de progrès et à agir de manière décisive.

                      • Center – Centrez-vous d'abord, puis entrer en contact avec votre
                        coaché et aidez-le à se centrer
                      • Objective – extrayez l'or de la roche - creusez au cœur du problème
                        pour trouver un objectif valable et un résultat durable
                      • Attend – Soyez attentifs aux peurs, émotions, changements d'énergie
                        et besoins
                      • Challenge (défi) – Aspirez à la clarté, les décisions et la responsabilité
                      • Hope (Espoir) - conclure par un premier pas convaincant et une
                        grande énergie
LES RESULTATS    Davantage de … clareté, chemin de progres, confiance en soi, autonomie et resilience.

Jouons au “jeu des différences”!

                                  UN
   UN
                              MEILLEUR
MAU V AIS
                               T R AV AIL
T R AV AIL
                               D’INT RO
D’INT RO

UN
MAUVAIS
TRAVAIL
D’INTRO

UN
MEILLEUR
TRAVAIL
D’INTRO

C ENTREZ-VOUS
D'ABORD, PUIS
CONNECTEZ-VOUS
AVEC VOTRE COACHÉ
ET CENTREZ-LE

OBJECTIF = EXTRAIRE
L'OR DE LA ROCHE ET
CREUSER AU CŒUR DE
LA QUESTION POUR
TROUVER UN OBJECTIF
VALABLE ET UN
RÉSULTAT DURABLE

DEMO LIVE
 AV E C U N
D IR IG E AN T
EN CRISE

C entrez-vous d'abord, puis
connectez-vous avec votre coaché et
            centrez-le
 • Prenez le temps de vous enquérir véritablement de
   ce que ressent la personne coachée (quel que soit
   le temps nécessaire) ; être à l'écoute des besoins
   humains non satisfaits, des angoisses, des zones
   de confusion, de la santé physique / mentale /
   émotionnelle / spirituelle
 • Videz votre esprit de tout ce qui pourrait perturber
   votre présence à la conversation ; demandez à
   votre coaché de faire de même
 • Demandez : « Qu’attendez-vous le plus de moi
   aujourd'hui ? »

Objectif = extraire l'or de la roche et creuser au cœur de la question pour
                      trouver un objectif valable et un résultat durable
• Identifier avec la personne coachée quel est le véritable problème, à un niveau
  profond :

  ✓ Qu'aimeriez-vous explorer aujourd'hui ?
  (Demandez à la personne à coacher d'établir un ordre de priorité, si nécessaire ;
  importance/urgence)
  ✓ En quoi cela est-il important pour vous ?
  ✓ À un niveau plus profond, de quoi pourrait-il s'agir réellement ?
  ✓ Quel serait un objectif très précieux pour notre session ?
  ✓ Quel serait un résultat important et durable ?
• Invitez la personne coachée à reformuler un objectif formulé négativement en un
  objectif formulé positivement (ne pas vouloir => vouloir ; rareté => abondance ;
  contrôle => lâcher prise)
• S'assurer que l'objectif est centré sur la personne et non sur le problème
• Veiller à ce que l'objectif soit réalisable et qu'il relève de la compétence de la
  personne à coacher

Source:

EXPERIENCE: LEVEZ-VOUS ET ETIREZ VOUS
+ partagez les questions qui vous viennent à l'esprit sur
la façon de démarrer une session en situation de crise ☺

Attend –
Soyez attentifs aux
peurs, émotions,
changements
d'énergie et besoins

Watch https://www.youtube.com/watch?v=rrVtWTRkFB4 Start @ 2:00

Attend - Soyez attentifs aux peurs, émotions, changements d'énergie et besoins
• Écoutez-les ou demandez quelles sont-elles, "serait-il utile
  d'identifier vos craintes actuelles et de découvrir ensuite pour
  lesquelles vous pourriez faire quelque chose ?
• Demandez : "Quel message ou quelle leçon ces peurs, émotions
  ou changements d'énergie pourraient-ils vous apporter ?
• Lorsque la réflexion de votre coaché est bloquée, suggérez-lui de
  respirer ou de se lever et de faire quelques pas, afin d'obtenir de
  nouvelles idées ou perspectives
• Détecter les changements d'énergie, demandez-lui "qu'est-ce qui
  vient de se passer à l'intérieur ?
• Demandez "de quoi avez-vous le plus besoin" ou "que devrait-il
  arriver pour que vous surmontiez cela" ou (plus facile) "qu'est-ce
  qui vous serait le plus utile en ce moment ?
• Faites preuve d'empathie, tout en restant suffisamment détaché,
  afin de pouvoir rester un partenaire de réflexion solide pour votre
  coaché

CHALLENGE (DÉFI)
– ENTRAINEZ VERS
LA CLARTÉ, LES
DÉCISIONS ET LA
RESPONSABILITÉ

Challenge (défi) – Entrainez vers
la clarté, les décisions et la
responsabilité
• Demandez : "Puis-je vous aider?", "Puis-je vous
  donner un coup de pouce supplémentaire?"
• Demandez : "Quel choix / quelle décision allez-
  vous prendre maintenant ? (insistez pour que cela
  soit fait en séance)
• Demandez : "Comment allez-vous vous tenir
  responsable dans cet environnement à haute
  pression et de changement rapide ?
• Demandez : "Qui pouvez-vous choisir comme
  partenaire responsable ?

HOPE (ESPOIR) -
CONCLURE PAR UN
PREMIER PAS
CONVAINCANT ET UNE
GRANDE ÉNERGIE

Hope (Espoir) - conclure par un premier
 pas convaincant et une grande énergie
• Demandez : "Si vous pouviez ne faire qu’un seul pas, lequel vous
  serait le plus utile ? Quel avantage à court terme en tirerez-vous
  ? Quand ferez-vous ce premier pas ?
• Demandez : "Qu'avez-vous appris aujourd'hui qui est le plus
  important pour vous ?
• Demandez : "Qu'avez-vous appris aujourd'hui sur vous qui est le
  plus important pour vous ? Comment grandissez-vous en tant
  que leader dans cette crise ?
• Demandez 3 choses que la personne coachée fera pour améliorer
  sa prise en charge
• Partagez avec votre coaché la façon dont il vous a inspiré
  aujourd'hui
• Louez-le et remerciez-le pour cela - ou pour quelque chose
  d'autre qu'il a fait au cours de la session -
• Demandez : "Comment pourrais-je mieux vous aider la prochaine
  fois ? ”

QUELLE PREMIÈRE
  ACTION ALLEZ-VOUS
ENTREPRENDRE DEMAIN,
   POUR AMÉLIORER
 ENCORE L'EFFICACITÉ
 DE VOTRE COACHING ?

   Merci de votre partage
   dans la chatbox ☺

C.O.A.C.H. vs.
   CHAOS

IL EST
TEMPS DE
SE LEVER
  ET DE
S’ETIRER !
    ☺

5 pièges pour éviter les erreurs que vous pourriez commettre
                    sans même le savoir !

Piège #1: Donner des conseils

                    Piège #2: Rester dans la zone de confort

   Sondage:
  Quels pièges
                    Piège #3: Rester à la surface du sujet
sont encore plus
 dommageables
en cas de crise ?
                    Piège #4: Chercher la solution dans votre
                    esprit

                    Piège #5: Aider trop tôt

• Q&A

Partage d’experience

COACH vs. CHAOS de la distanciation sociale due au COVID19

               Conseils de réussite pour les managers et coachs

                     C.O.A.C.H.                                            5 PIEGES
• Center – Centrez-vous d'abord, puis entrer en contact
  avec votre coaché et aidez-le à se centrer                    1. Donner des conseils
• Objective – extrayez l'or de la roche - creusez au cœur       2. Rester dans la zone de
  du problème pour trouver un objectif valable et un               confort
  résultat durable
                                                                3. Rester à la surface du sujet
• Attend – Soyez attentifs aux peurs, émotions,
  changements d'énergie et besoins                              4. Chercher la solution dans
• Challenge (défi) – Aspirez à la clarté, les décisions et la
                                                                   votre esprit
  responsabilité                                                5. Aider trop tôt
• Hope (Espoir) – conclure par un premier pas convaincant
  et une grande énergie

UNE
 RESSOURCE
   POUR
APPROFONDIR

UN GRAND LEADERSHIP EN TEMPS DE CRISE

                   Lire here
                Visionner here

Dave
 Ulrich
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 PROS

WWW.COACHFEDERATION.ORG/WECARE

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La mission du coaching:
                JOIN IT!   ☺

Éveiller le potentiel et la conscience de l'homme

              Adoptez-la et rejoignez-nous ! ☺

‘COMMENT ETRE PLUS
         HEUREUX’

▪   Soyez attentifs
▪   Connectez-vous avec les autres
▪   Pratiquez la gratitude

3 conseils de la neuroscientifique Emiliana Simon-Thomas
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Merci de votre participation ! ☺

Jean-François Cousin, MCC,
Immediate Past Chair of 2020
ICF Professional Coaches
Global Board

3 avril 2020