Canapés et fauteuils - Ikea

Canapés
et fauteuils

Les canapés et fauteuils sont des meubles
hautement sollicités au quotidien. Nos canapés
sont donc mis à rude épreuve pour répondre à
nos normes élevées de qualité et de durabilité
ainsi qu’aux normes les plus strictes du marché
en matière d’usage résidentiel. C’est pour cette
raison que nous pouvons vous offrir une garantie
de 10 ans couvrant les châssis et les coussins
de nos canapés contre tout défaut de fabrication
et de matériaux. Cette garantie est soumise aux
conditions décrites dans ce livret.

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Durée de la garantie
Les fauteuils et canapés portent une garantie de dix (10) ans, valable
à partir de la date d’achat. Le reçu de caisse original est requis comme
preuve d’achat.

Éléments couverts
La garantie s’applique à l’usage résidentiel seulement. Elle couvre
contre tout défaut de fabrication et de matériaux les éléments des
structures et des coussins :

Des collections suivantes      Des articles suivants
•   EKTORP                     •   Canapé EKEBOL
•   FÄRLÖV                     •   Fauteuils et repose-pieds EKENÄS
•   GRÖNLID                    •   Fauteuil EKERÖ
•   KIVIK                      •   Chaise berçante GRÖNADAL
•   KNISLINGE                  •   Canapé KARLSTAD
•   LANDSKRONA                 •   Causeuse KLIPPAN
•   NOCKEBY                    •   Causeuse KNOPPARP
•   NORSBORG                   •   Fauteuil NOLMYRA
•   SKOGABY                    •   Fauteuil et repose-pieds POÄNG
•   STOCKHOLM                  •   Fauteuil STRANDMON
•   STOCKSUND                  •   Fauteuil VEDBO
•   SÖDERHAMN
•   TIDAFORS
•   TIMSFORS
•   VALLENTUNA
•   VIMLE

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Éléments exclus
La garantie ne s’applique pas aux éléments suivants :
• Housses en tissu
• Revêtements en cuir
• Revêtements en similicuir

La garantie ne s’applique pas aux articles suivants :
• Fauteuil TULLSTA
• Fauteuil JENNYLUND
• Fauteuil MUREN
• Coussins POÄNG
• Fauteuil pour enfant POÄNG

En cas de défectuosité
IKEA décidera, après examen et à son entière discrétion, si l’article est
couvert par cette garantie. Si tel est le cas, IKEA, par l’intermédiaire
de son service de réparation ou d’un partenaire autorisé, réparera
l’article défectueux ou le remplacera par un article identique ou
semblable, à son entière discrétion. Dans ce cas, IKEA paiera le coût
des réparations, des pièces de rechange, de la main-d’œuvre et des
frais de déplacement des réparateurs, à condition que l’article soit
accessible à la réparation sans dépenses spéciales. Sont exclus,
tous les travaux de réparation non autorisés par IKEA. Les pièces
remplacées deviennent la propriété d’IKEA. Si l’article n’est plus vendu
par IKEA, IKEA fournira un article de remplacement approprié. Il
revient à IKEA de déterminer, à son entière discrétion, ce qui constitue
un remplacement approprié.

Conditions
La garantie ne s’applique pas aux articles entreposés ou assemblés de
façon incorrecte, utilisés de façon inadéquate, modifiés ou nettoyés au
moyen de méthodes ou de produits inappropriés.
La garantie ne couvre pas l’usure normale, les égratignures ou
les dommages causés par des coups ou par des incidents fortuits.
La garantie ne s’applique pas si l’article a été placé à l’extérieur ou
dans un environnement humide.
La garantie ne couvre par les dommages indirects.

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Nos canapés et fauteuils sont mis à l’épreuve
Chez IKEA, tous nos canapés et fauteuils sont soumis à des essais
rigoureux pour nous assurer de leur solidité. Et nous sommes tout
simplement sans pitié pour les collections accompagnées de garanties
longue durée. Par exemple, nous appliquons un poids de 100 kg sur
le siège et un autre de 30 kg sur le dossier, et ce, 50 000 fois chacun.
Nous sommes ainsi certains que les châssis conserveront leur stabilité,
et les coussins leur résilience et leur confort. Les garanties que nous
offrons sont pour nous la preuve que nos canapés et fauteuils peuvent
supporter un usage fréquent et prolongé et, pour vous, l’assurance de
bons et loyaux services.

Conseils d’entretien
Pour rester confortables, les coussins ont besoin d’un entretien minimal.
Leur redonner du gonflant périodiquement, au moins une fois par mois,
est tout indiqué. Il faut aussi les déplacer régulièrement ; mettre les
coussins les plus utilisés à la place de ceux qui le sont moins, et vice-
versa. Après deux semaines d’utilisation, resserrer les vis des pieds.
S’assurer qu’elles sont serrées à fond au moins deux fois par année.

Housses lavables
• Suivre les conseils d’entretien.
• Repasser la housse lorsqu’elle est encore un peu humide.
• Replacer la housse lorsqu’elle est encore légèrement humide,
  car elle s’étirera et s’installera plus facilement. À noter : il est
  cependant important qu’elle ne soit pas trop humide lorsqu’on la
  replace sur le châssis.

Cuir
• Passer régulièrement l’aspirateur muni d’une brosse souple.
• Ne pas exposer un meuble en cuir ou en similicuir, à la lumière solaire
  directe et le placer à 30 cm (12 po) ou plus de toute source de chaleur
  pour prévenir le dessèchement du cuir.
• Une ou deux fois par année, nettoyer en profondeur à l’aide du
  nécessaire d’entretien pour cuir ABSORB, vendu chez IKEA.
• Ne jamais utiliser de détergents pour nettoyer le cuir.
• Les cuirs blancs et de teintes claires sont sensibles aux pigments
  foncés qu’on trouve dans le vin rouge et le café. Il est important
  d’essuyer rapidement toutes éclaboussures de ces liquides.

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Attention
• Canapé cuir STOCKHOLM
Passer délicatement l’aspirateur muni de la brosse souple sur le
canapé. Au besoin, essuyer la surface à l’aide d’un chiffon humide.
Ne pas utiliser le nécessaire d’entretien pour cuir ABSORB ou tout
autre produit nettoyant de ce type.

Législations provinciale et fédérale
Seul le premier acheteur de l’article peut se prévaloir de la garantie.
Toutes les garanties des articles vendus au Canada sont incessibles
à un second acheteur, sauf en Saskatchewan.

Cette garantie vous accorde des droits légaux particuliers. Elle n’a
aucune incidence sur les droits accordés par toute législation en vigueur.
Il se peut également que vous jouissiez d’autres droits, ceux-ci variant
d’une province à l’autre. IKEA décline toute responsabilité en cas de
dommages indirects. La législation de certaines provinces ne permet pas
l’exclusion ou la restriction des dommages indirects, ou les restrictions
de garantie. Il se peut donc que ces exclusions et précisions ne
s’appliquent pas à votre cas particulier.

Service
Communiquez avec le personnel de votre magasin IKEA. Vous trouverez
toutes les adresses et numéros de téléphone de nos magasins dans le
catalogue IKEA ou à fr.IKEA.ca.

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CONSERVER LE
                                                       REÇU DE CAISSE !
                                                       C’est votre preuve d’achat, il est requis
                                                       pour faire valoir cette garantie.

                                                       En cas de problème ou si vous n’êtes pas satisfait,
                                                       consultez le fr.IKEA.ca ou communiquez avec nous.
© Inter IKEA Systems B.V. (12 mars 2018) Canada EF18

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                                                                                                    IKEA of Sweden