CATALOGUE DE FORMATION - IFAPE
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IFAPE
siège social
97 Montée du Font Vert
83140 SIX-FOURS-LES-PLAGES
CATALOGUE
Secrétariat : 04 94 07 16 85 courrier@ifape.org DE FORMATION
RH : 04 94 10 10 34
Réseau Solidarité des Écoles:
04 83 69 11 13
Ingénierie DLA / AREESS
04 83 69 11 12
IFAPE
Ollioules
11 rue Marceau,
83190 OLLIOULES
04 94 63 56 86
IFAPE
La Seyne
Place Berthe,
Boulevard Jean Rostand
83500 LA SEYNE SUR MER
04 94 41 06 93
A L’ORDINATEUR Le Curriculum Vitae H2
A1 Les bases pour utiliser l’ordinateur ...................................2
OBJECTIFS VALIDATION HEURES
A2 Les bases pour utiliser l’email ....................................3 Rédiger votre portrait
professionnel et
A3 Naviguer efficacement sur internet ..................................4
personnel. ATTESTATION
3
A4 Gérer son email professionnel ................................... 5
Créer un support précis, véridique et valorisant.
Construire un outil stéréotypé tout en permettant de sortir du lot.
A5 A6 Word I & II ............................................................6
A7 A8 A9 Excel I II & III ...................................................8
PROGRAMME
A10 Ateliers devis & factures sous Excel ................................11
1. Qui suis-je ?
A11 Réaliser votre communication avec Power Point ...... 12 √ État civil.
√ Photo.
√ Loisirs / Centres d’intérêts.
A12 Réaliser des documents attractifs ....................................13
2. Que savez-vous faire ?
√ Parcours professionnel.
A13 Mieux s’organiser avec Outlook ................................. 14 √ Formations.
√ Stages / Jobs d’été.
A14 Gérer un Cloud & sauvegarder ses données .....................15 3. Du CV à l’emploi :
√ Soigner sa forme (ponctualité / tenue, propreté).
√ Se vendre.
A15 Utiliser un Iphone / Ipad .............................................16 √ Écouter.
A16 Utiliser sa tablette & son smartphone ..............................17
IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 58
H1 L’entretien d’embauche
OBJECTIFS VALIDATION HEURES
Présenter au mieux son
parcours professionnel.
ATTESTATION
7
Préparer et réussir l’entretien d’embauche, être à l’aise lors des échanges,
B ÊTRE PRÉSENT SUR INTERNET
argumenter sur ses compétences, expériences. Gérer les différentes étapes.
PROGRAMME B1 Tout ce que vous devez savoir avant de créer un site ..........19
1. Préparer son entretien : Avant √ Verbal / Non verbal.
√ Se renseigner sur le recruteur. √ Se positionner en entretiens B2 Créer vous-même un site internet ................................... 20
√ Préparer sa présentation. collectifs.
√ Elaborer les questions à poser. √ Comprendre la posture de B3 Optimiser votre site pour améliorer son référencement ........21
√ Réfléchir à son apparence. recruteur.
√ Calculer la durée des trajets / √ Une bonne première
itinéraire. impression. B4 Découvrir et comprendre les réseaux sociaux ................ 22
√ Se préparer mentalement : √ Les différentes attitudes du
ancrage / visualisation. recruteur.
√ Argumentaire. √ Argumenter. B5 Optimiser votre présence sur les réseaux sociaux ...............23
2. Réviser l’entretien d’embauche √ Répondre à «Qualités/Défauts».
et maîtriser l’échange avec le √ Conclure en laissant une bonne
recruteur : Pendant impression.
√ Saluer l’interlocuteur. 3. Anticiper et gérer les étapes qui
√ Adopter une attitude suivent l’entretien : Après
professionnelle. √ Remerciements.
√ Expliquer son objectif. √ Objectifs des remerciements.
√ Structurer la présentation de √ Gérer les relances.
son parcours professionnel. 4. Simulations d’entretiens
√ Etre sincère sans en faire trop. d’embauches filmés : travail sur la
√ Qualités / compétences face au posture et le verbal.
poste à pourvoir.
IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 57
Les bases pour utiliser
l’ordinateur F1
OBJECTIFS VALIDATION HEURES
texte texte
C TRAVAILLER SUR L’IMAGE 25
C1 Valoriser votre activité grâce à de belles images ................. 25 texte
C2 Créer une vidéo à moindre coût ...................................... 26
C3 C4 Photoshop : les retouches photos I & II ....................27
PROGRAMME
C5
H
Utiliser un logiciel libre et gratuit de photo ..................... 29
1. texte
C6 Illustrator : la création vectorielle ..........................................30
L’EMPLOI
IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 56
G5 La comptabilité
OBJECTIFS VALIDATION HEURES
Se préparer au 1er,
2ème, 3ème degré de
Parcours
D GÉRER & PILOTER SON ENTREPRISE
comptabilité. ATTESTATION individualisé
D1 Dématérialisation des marchés publics ..........................32
Préparer le titre professionnel Assistant de Comptabilité et d’Administration
(ASCA). Mettre en place une organisation administrative
D2 et comptable efficace ..........................................................33
Créer
Attention un une
plan de vidéo àindividualisé
formation moindre coût ......................................
est élaboré en tenant compte des 26
objectifs.
D3 Découvrir les bases de la comptabilité ...........................34
etouches photos I & II ....................27
PROGRAMME D4 Mettre en place une comptabilité sur informatique ...35
o ..................... 29
1. Principes comptables. D5 Se perfectionner à la comptabilité sur informatique ......36
2. Enregistrement comptable des opérations courantes.
3. Contrôle des comptes de tiers et des comptes de trésorerie. D6 Bilan et compte de résultats ......................................37
4. TVA (Régimes fiscaux / déclaration / règles d’exigibilité/
écritures).
D7 Répondre à des marchés publics ....................................38
5. Les salaires et charges sociales (Bulletins, déclarations,
écritures).
6. Travaux de fin d’exercice (écriture d’inventaire, documents
de synthèse).
7. Travaux préparatoires d’inventaire, de paie et analyse des
coûts.
IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 55
Français langue étangère G4
OBJECTIFS VALIDATION HEURES
Insertion sociale et
E DÉVELOPPER SON EFFICACITÉ professionnelle.
Parcours
individualisé
PERSONNELLE
E1 Prendre la parole avec aisance ...................................40 Faciliter la recherche d’emploi.
Amélioration du niveau de langue pour des jeunes étrangers au pair.
Soutien à la préparation du Diplôme d’étude en Langue Anglaise (DELF).
E2 Communiquer efficacement .............................................41
Attention un plan de formation individualisé est élaboré en tenant compte des
objectifs.
E3 Gestion du stress: les bonnes clefs.............................42
PROGRAMME
E4 Gestion des conflits ..........................................................43
1. Communication orale :
√ Actes de parole de la vie quotidienne.
E5 Estime de soi: moteur de réussite................................44
√ Mises en situation de communication.
√ Correction phonétique.
E6 Formation des formateurs .................................................45
2. Communication écrite :
√ Syntaxe du français.
√ Règles du français écrit.
√ Enrichissement du vocabulaire.
3. Civilisation française :
√ Les traditions et coutumes françaises.
√ Géographie de la France.
√ Littératures et références culturelles.
√ Micro-faits sociaux et sociétaux.
IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 54
G3 Anglais
OBJECTIFS VALIDATION HEURES
Améliorer la
communication orale
Parcours
et écrite en langue individualisé
anglaise.
Prendre spécifi
la parole avec aisance ...................................40
F AMÉLIORER SA PERFORMANCE
Connaître le vocabulaire que eu secteur professionnel, mise à niveau,
préparation d’examen, de sélection, d’entretien, améliorer ses acquis à titre BUSINESS
personnel ou professionnel.
Attention un plan de formation individualisé est élaboré en tenant compte des F1 Réussir sa campagne e-mailing ........................................47
objectifs.
PROGRAMME
F2 Créer un fichier client avec Excel .................................48
1. Communication orale :
F3 Prospecter et décrocher des rendez-vous au téléphone ...49
√ Anglais courant. éussite................................44
√ Anglais professionnel (commerce/hôtellerie).
√ Phoning.
2. Communication écrite :
√ Correspondance.
3. Syntaxe.
4. Enrichissement du vocabulaire.
5. Travail à partir d’un référentiel d’examen ou de concours.
IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 53
G ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX Français G2
OBJECTIFS VALIDATION HEURES
G1 Mathématiques ............................................................ 51
Consolider des acquis
à titre personnel ou
Parcours
Français ..............................................................................52 professionnel.
G2 individualisé
G3 Français langue étrangère ........................................... 53
Améliorer l’expression écrite en vue d’un emploi, se remettre à niveau pour une
entrée en formation, se préparer à des tests d’entrée en formation qualifiante, se
G4 Anglais ...............................................................................54 présenter à des concours administratifs ou des examens.
Attention un plan de formation individualisé est élaboré en tenant compte des
G5 Comptabilité ................................................................55 objectifs.
PROGRAMME
H L’EMPLOI
1. Améliorer sa communication écrite.
2. Travailler sa grammaire et son orthographe.
H1 Le blog emploi .................................................................... 57
3. Améliorer ses écrits professionnels.
4. Travailler sa communication orale.
H2 Atelier emploi ......................... ...................................... 58
5. Elargir sa culture générale.
6. Travailler la préparation d’examen ou de concours.
IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 52
G1 Les mathématiques
PRÉPARATION AUX CONCOURS
OBJECTIFS VALIDATION HEURES
Consolider ses acquis
à titre professionnel ou Préparation aux concours sanitaires et sociaux : 1 session par an.
Parcours
personnel. individualisé
Programme : 168 h (maths, français, tests psy).
Préparation concours administratifs : après évaluation programme
individualise, préparation tout au long de l’année.
Se remettre à niveau, se préparer à des examens ou Concours administratifs,
soutien aux Cours d’Enseignement à Distance. Préparation titres professionnels par alternance en formation
continue ; assistante de direction, conseiller relation clientèle
Attention un plan de formation individualisé est élaboré en tenant compte des
objectifs.
à distance, assistant de vie aux familles, vendeur conseil,
gestionnaire de paye.
D’autres titres sont également accessibles, se renseigner
PROGRAMME directement à l’IFAPE.
Évaluation de compétences et de capacités professionnelles :
1. Mathématiques traditionnelles. validation des acquis techniques et savoir-être dans les métiers
2. Mathématiques modernes. de l’hôtellerie, de la restauration, de l’animation soit dans le cadre
d’une certification professionnelle, soit pour l’aide au recrutement.
3. Calculs commerciaux.
4. Tableaux numériques.
Atelier emploi ......................... ...................................... 58
5. Raisonnement Logique.
6. Tests psychotechniques.
7. Biologie humaine.
8. Travail à partir d’un référentiel d’examens ou de concours.
IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 51
A G
ENSEIGNEMENTS
L’ORDINATEUR GÉNÉRAUXProspecter et décrocher des
F3 rendez-vous au téléphone
Les bases pour utiliser l’ordinateur A1
OBJECTIFS VALIDATION HEURES OBJECTIFS VALIDATION HEURES
Bâtir un argumentaire. Découvrir la micro-
informatique et
ATTESTATION
14 l’environnement
Windows. 21
Franchir les barrages. S’initier aux principaux logiciels bureautique (WORD/EXCEL) pour concevoir et
Capter l’intérêt et répondre aux objections. rédiger aisément courriers ; tableaux ; lettres.
Décrocher le Rendez-vous.
Meilleure utilisation de téléphone pour les Rendez-Vous.
PROGRAMME
PROGRAMME
1. Présentation du matériel et de son
1. Préparer sa prospection : √ L’interview active. environnement, clavier, souris.
√ Se préparer mentalement et 3. Le questionnement. 2. Premier pas dans WORD :
physiquement.
4. L’écoute active. √ Saisir du texte.
√ Priorités ?
√ Modifier et corriger un document.
√ Objectifs. 5. La reformulation. √ Présenter et mettre en forme un document.
√ Travail de la voix/
6. Savoir conclure. √ Mettre en page et imprimer.
introduction/débit/articulation/
volume. 7. L’opportunité du rendez-vous. 3. Premier pas dans EXCEL :
√ Formules interdites/ à √ Construire un tableau.
8. Savoir relancer.
privilégier. √ Saisir des modules et libellés.
√ Ajouter des formules.
2. Les étapes du téléphone :
√ Appliquer des formules.
√ Franchir les barrages.
√ Capter l’intérêt. 4. Enregistrer et imprimer.
√ Se présenter.
IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 49 IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 2A2 Les bases pour utiliser l’email Créer un fichier client avec EXCEL F2
OBJECTIFS VALIDATION HEURES OBJECTIFS VALIDATION HEURES
Découvrir les différents Découvrir l’intérêt d’un
types de logiciels de fichier clients Excel. ATTESTATION
messageries.
7 14
Envoyer et répondre à un message. Constituer un fichier client Excel.
Envoyer et recevoir des pièces jointes Disposer d’un outil simple et performant d’activités commerciales.
Gérer ses contacts
Acquérir des notions de base pour communiquer rapidement et efficacement grâce
à l’email.
Prérequis : Suite du A1 ou etre familiariser avec l’ordinateur.
PROGRAMME PROGRAMME
1. Les différents types de logiciels de
1. Fichiers clients/prospects. 5. Un fichier sous Excel :
messageries.
2. Réglementation. √ Tableaux.
2. Envoyer un message. √ Exploiter et analyser les
3. Information contenues des données.
3. Envoyer et recevoir des pièces jointes.
fichiers clients. √ Liste de données.
4. Gérer ses contacts. √ Tris/filtres/regroupements.
4. Base de données : Modèle
5. L’impression, l’archivage , la protection. conceptuel, tables, clé, champs. 6. Protection/Sauvegarde :
7. Utiliser et lier le fichier.
8. Actualiser le fichier.
IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 3 IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 48F1 Réussir sa campagne Emailing Naviguer efficacement sur le WEB A3
OBJECTIFS VALIDATION HEURES OBJECTIFS VALIDATION HEURES
Construire un e-mail Rechercher des
informations
7
efficace.
ATTESTATION
14 simplement et
rapidement.
Mettre en place une campagne. Surfer efficacement
Organiser la relance et mesurer l’impact. Sécuriser son comportement sur le WEB
Trouver de nouveaux clients et booster l’activité. Disposer des connaissances qui feront d’internet des outils au service du
quotidien.
Prérequis : Stage A1 ou être familier avec l’ordinateur
PROGRAMME
PROGRAMME 1. Se connecter : 4. Téléchargement et
√ Services d’internet. compression :
1. - Définition et bonnes 4. Mailchimp/Mailjet/Graphic Mail : √ Matériel nécessaire. √ Les sites de téléchargement
pratiques : √ Les outils. √ Choisir sa connexion. et les plugins.
√ Cadre géographique. √ Tarifs, qualité, gratuité ? 2. Le Web navigation : √ La compression.
√ Optimisation. √ Choisir son navigateur. √ Compresser et décompresser
5. Création d’une campagne : des fichiers.
√ Stratégie / Cible. √ Message et cible. √ Naviguer.
√ Lire et analyser les résultats. √ Modèle papier. √ Utiliser les onglets, l’historique. 5. Sécurité et protection :
2. Base de contrats : √ Compte sur Mailchimp. et bloquer les fenêtres. √ Logiciels malveillants, virus,
√ Créer un portefeuille. √ Créer sa campagne. √ Mémoriser une page dans les spams, cookies.
√ Fidélisation /Communication. √ Envoi. favoris. 6. Installer un antivirus et éviter
√ Liste de diffusion. √ Résultats ? √ Copier du texte ou une image. les situations à risques.
3. Optimisation technique : 3. Le Web recherche d’information: 7. Les bonnes pratiques : sites
√ Routage des mails. √ Fonctionnement et choix du sécurisés, sites frauduleux, sites
√ Template et charte. moteur de recherche. malveillants.
√ Mots clés et combinaisons de
mots clés.
√ Rechercher des images.
IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 47 IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 4Gérer efficacement son email
A4 professionnel
OBJECTIFS VALIDATION HEURES
Connaître les bonnes
pratiques.
6
Envoyer des documents / fixer des rendez-vous.
Bonne pratique de gestion des flux (classement/priorité).
Apporter des conseils utiles et astuces simples pour gérer sa boite mail.
Prérequis : Stage A1, bonne pratique de l’ordinateur, pratique des emails.
F
PROGRAMME
1. Connaître les bonnes pratiques √ Mettre les bonnes
√ Règles d’Or informations dans l’objet
√ La fin des fausses croyances! √ Utiliser l’Email pour créer une
2. - Ecrire des mails traçabilité
professionnels 4. Les bonnes pratiques de AMÉLIORER SA
√ Méthodologie gestion des flux
√ Structure/ Message et √ Le volume d’Email PERFORMANCE
contenu (lien hypertexte) √ Fréquence de traitement
3. Mettre en confiance et montrer √ Bien utiliser les fonctions BUSINESS
votre professionnalisme copies et transferts
√ Intégrer sa charte graphique √ Ranger/archiver/
à ses mails sauvegarder/retrouver
√ Envoyer une carte de visite √ Transformer un mail en tâche
électronique ou rendez-vous.
IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 5E6 Formation des formateurs Word I A5
OBJECTIFS VALIDATION HEURES OBJECTIFS VALIDATION HEURES
Acquérir les Apprendre les notions
compétences de bases de texte.
nécessaires pour
animer une formation.
TITRE
PROFESSIONNEL
28 à 300
pour certification
24
Cadrage, pédagogie, animation de groupes, évaluation. Optimiser son temps de réalisation de documents et utiliser les facilités de mise de
Concevoir des actions efficaces et motivantes. page et les outils graphiques.
Prérequis : Stage A1 ou être familiarisé avec l’ordinateur.
PROGRAMME
PROGRAMME
1. Portrait et attributs de formateurs. 1. Révision des notions de base les règles de mise en page.
2. Analyser la demande. en informatique 7. Les dictionnaires (vérification
√ Contexte / Cadrage. 2. Création et modification d’un d’orthographe , grammaire ,
√ Besoins. document synonymes)
3. Définir un déroulement adapté et motivant : √ Saisir du texte, sélectionner, 8. L’impression
√ Objectifs pédagogiques. copier, remplacer
√ Supprimer, insérer des 9. Modifier l’aspect d’un
√ Méthodes. document (marge, format , saut
√ Contenus. caractères
√ Corriger une erreur de page , en tête et pied de page ,
4. Animer avec aisance : numérotation de page)
√ Séquence : objectifs/contenus/introduction/conclusion. 3. Mise en forme de caractères et
paragraphes 10. Insertion d’illustration, clipart
√ Les outils. et image
√ La communication. 4. Création et mise en forme des
√ Mettre en confiance et impliquer. listes à puces et listes numérotées 11. Les tableaux : faire un
√ Fil conducteur et essentiel ! tableau, le modifier, la mise en
5. Gestion des documents forme.
√ Situations délicates ? (Création, enregistrement,
5. Évaluation : Initiale / Intermédiaire / Finale. sauvegarde, archive) 12. Élaborer un document type,
texte, lettre.
6. Les principes de la rédaction et
IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 45 IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 6Estime de soi : moteur de
A6 Word II
réussite E5
OBJECTIFS VALIDATION HEURES OBJECTIFS VALIDATION HEURES
Maîtriser la réalisation Construction et
renforcement de
14
de documents
complexes.
14 l’estime de soi. ATTESTATION
Gagner du temps dans les fonctions clés (style / modèle). Mieux se connaitre, points forts, gagner en aisance.
Connaître les fonctionnalités par la gestion de documents longs et publipostage. Identifier les moyens de développer l’estime de soi.
Maîtriser les fonctions avancées pour automatiser la présentation de ses S’affirmer dans la relation à l’autre.
documents, envoyer des courriers, courriels en nombre à partir d’un document
type, réaliser des étiquettes.
Prérequis : Stage Word niveau I ou bonne pratique de Word.
PROGRAMME
PROGRAMME 1. Les mécanismes :
√ Estime de soi / confiance en soi.
1. Révision des bases : texte/tableau √ Comment ça marche ?
√ Faire le point sur soi même.
2. Publipostage (mailing) :
√ Sources de données (création). 2. Changer le rapport à soi :
√ Récupération des fichiers d’EXCEL. √ Mieux se connaitre, ne pas se mentir
√ Création de la trame du courrier. √ Une position juste !.
√ Impression. √ Image de soi, regard des autres.
√ Personnalisation du courrier. 3. Le rapport aux autres :
√ Les étiquettes. √ Réduire les résistances.
3. Mise en page élaborée : √ S’affirmer.
√ Texte sur plusieurs colonnes. √ Sortir des jeux relationnels.
√ Insérer des objets. √ Se protéger.
√ Les lettrines. 4. Changer le rapport à l’action :
√ Effets de texte. √ Se responsabiliser.
√ Intégration de tableaux, graphique d’excel. √ Passer à l’acte !
√ Accepter l’idée d’un échec.
IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 7 IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 44E4 Gestion des conflits Excel I A7
OBJECTIFS VALIDATION HEURES OBJECTIFS VALIDATION HEURES
Gérer les rapports Concevoir et modifier
des tableaux.
7
délicats.
ATTESTATION
21
Décoder et désamorcer un comportement Comprendre et créer des formules, mettre en page des tableaux, illustrer ses
Prévenir les tensions données avec des graphiques.
Réagir face à l’agressivité Apprendre à présenter vos chiffres sous forme de tableau et à réaliser des calculs
(tableau de bord / devis / factures…).
Prérequis : stage A1 ou être familiariser avec l’ordinateur.
PROGRAMME
PROGRAMME 1. Notion élémentaire : paramétrage, boîte de dialogue,
gestion des feuilles, classeurs, cellules, base de formule, menu
1. Les réclamations. contextuel.
2. Garder une attitude positive. 2. Créer un tableau : saisie, modification, calcul simple :
corriger, effacer des cellules, saisir des formules, opération,
3. Savoir écouter. somme automatique poignée de recopie.
4. Rétablir le dialogue. 3. Ouvrir et fermer les tableaux : Gestion des fichiers.
5. Savoir s’affirmer : 4. Faire plus beau et plus lisible : mise en forme des
√ Décrire les faits. caractères, positionnement des données, mise en forme des
√ Exprimer son sentiment. nombre, encadrement, couleur, motif, colonnes, ligne, style .
√ Proposer des solutions.
√ Décrire les conséquences positive pour tous. 5. Organiser un tableau : Déplacer, copier et recopier dans
√ Traiter les objections. les cellules, les séries, insérer, supprimer des lignes et des
colonnes.
6. Conclure : l’accord « Gagnant-Gagnant ».
6. Calculer : les fonctions.
7. Quelques fonctions, les filtres, les volets.
8. Les graphiques : notion de base.
IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 43 IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 8A8 Excel II Les mécanismes du stress E3
OBJECTIFS VALIDATION HEURES OBJECTIFS VALIDATION HEURES
Aller plus loin dans les Les clés pour agir sur
le stress.
21
calculs.
21 ATTESTATION
Enrichir les tableaux. Les clés pour agir sur le stress.
Lier et consolider les données : découvrir l’existence de nombreuses Mieux le gérer.
fonctionnalités qui augmentent votre productivité, trucs et astuces. Développer sa stratégie pour transformer la « pompe à stress » en « énergie
Prérequis : stage Excel I ou pratique du logiciel. positive » !
PROGRAMME
PROGRAMME
1. Consolider les bases. 10. Graphique (Historique,
2. Environnement / Gestion camembert).
des fichiers / Cellules / Calcul / 11. Fonctions conditionnelles. 1. Le stress lié au travail.
Tableau. 12. Remise, frais de port. 2. L’homéostasie.
3. Concevoir et présenter un 13. Fonction recherche. 3. Les mécanismes du stress.
tableau. 4. Quel est votre stress ?
14. Inventaires avec trie, sous
4. Insérer des objets. totaux. 5. Les différents stress, les différentes clés :
5. Mettre en page. 15. Devis, facture, bon de √ Agir sur les stresseurs.
6. Gérer les classeurs. commande. √ Agir sur le stress temporel.
√ Agir sur le stress corporel.
7. Créer des feuilles de calculs. 16. Réaliser des tableaux de bord √ Agir sur le stress émotionnel.
8. Créer des modèles. simples. √ Agir sur le stress mental.
9. Effectuer des calculs de
minima, maxima, moyenne.
IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 9 IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 42E2 Communiquer efficacement Excel III A9
OBJECTIFS VALIDATION HEURES OBJECTIFS VALIDATION HEURES
Comprendre les clés Créer et analyser
un tableau croisé
24
de la communication
réussie. dynamique.
14
Développer des capacités personnelles de communication. Développer ses connaissances de calcul.
Maitrise des émotions. Utiliser une base de données, filtres et extraction des données.
Prévenir les conflits et résoudre les crises. Personnaliser les documents.
Mieux communiquer par de meilleurs messages, convaincre. Perfectionner votre maîtrise d’EXCEL pour en exploiter toutes les fonctionnalités.
Prérequis : Excel I & II.
PROGRAMME
PROGRAMME
1. Principes de base.
2. Les modes de communication.
1. Révision : 5. Données :
3. Les obstacles. √ Calcul. √ Liste de données.
4. Forces et faiblesses : √ Mise en forme. √ Tri.
√ Définir son style. √ Environnement. √ Filtres et extractions.
√ Autodiagnostic. √ Feuille de calcul . √ Sens tableaux et mode
√ Modèle. plan.
5. Comprendre les autres : analyse transactionnelle.
2. Outil de dessin. √ Consolidation.
6. Ecouter, empathie, questionnement, reformulation.
3. Graphique. 6. Création de tableau
7. Convaincre et fédérer. croisé dynamique.
4. Calcul complexe.
8. Non ! Et le faire accepter.
9. Tensions et conflits : les gérer et les prévenir :
√ La gestuelle.
√ Faire vivre son message !
10. Voix.
11. Gestuelle.
IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 41 IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 10Ateliers Devis / Factures
A10 sous EXCEL Prendre la parole avec aisance E1
OBJECTIFS VALIDATION HEURES OBJECTIFS VALIDATION HEURES
Connaître les Surmonter son trac.
7
contraintes juridiques
et légales d’un devis,
d’une facture.
ATTESTATION
14
Utiliser les fonctionnalités du tableur EXCEL. Etre à l’aise pour s’exprimer.
Mettre en forme devis factures. Prendre sérieusement la parole en public.
Repartir avec vos modèles de devis/factures à votre image et prêt à l’emploi.
Prérequis : EXCEL I ou base pratique du logiciel.
PROGRAMME
PROGRAMME
1. Connaître les contraintes juridiques : 1. Développer une communication verbale efficace:
√ Les mentions obligatoires. √ Clarifier le contexte et fixer les objectifs.
√ Création d’un modèle et √ Les trois règles d’or.
bibliothèque de documents. √ Structurer les idées fortes.
2. Utiliser les fonctionnalités pour : 2. Utiliser le non verbal pour plus de puissance : les clés d’une
créer votre devis et votre facture. prise de parole.
3. Création de listes déroulantes. 3. Gérer son trac, libérer la parole :
√ D’où vient le trac ?
4. Mettre en page avec charte
√ S’en faire un allié.
graphique.
4. S’entrainer à la parole en public :
5. Lien entre devis et facture.
√ Exercices et mises en situations.
√ Pratiques de techniques.
√ Ses points de forces et de progressions.
IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 11 IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 40Réaliser votre communication
avec Power Point A11
OBJECTIFS VALIDATION HEURES
Construire une
présentation.
14
E
DÉVELOPPER SON
Construire une présentation en intégrant du texte, des illustrations. Identifier les
points clés d’un diaporama réussi et les mettre en pratique.
Créer des supports visuels efficaces et percutants.
Créer des présentations pour communiquer sur des forums et salons, pour
l’accueil et les démarches clientèles et promouvoir une image dynamique.
EFFICACITÉ PERSONNELLE
PROGRAMME
1. Une présentation Power Point : 6. La mise en page :
Pour quoi faire ? √ Masques.
√ Thèmes / couleurs / polices.
2. Les clés de la bonne
présentation : 7. Présentation attractive :
√ Définir ses objectifs. √ Image, photos, smartarts,
√ Règle de conception. graphiques.
√ Les erreurs à éviter. √ Audio, vidéo.
3. Power Point : fenêtre / ruban / 8. Animation :
commande / boite de dialogue. √ Effets et animation.
√ Enchainements, transition,
4. Les différents affichages.
minutage.
5. La première présentation :
9. Édition.
√ Volet de navigation.
√ Mise en page. 10. Projection.
√ Gestion des puces.
√ Sauvegarder.
IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 12A12 Réaliser des documents attractifs Répondre à des marchés publics D7
OBJECTIFS VALIDATION HEURES OBJECTIFS VALIDATION HEURES
Définir votre charte Développer son chiffre
graphique. d’affaires.
ATTESTATION
21 ATTESTATION
21
Utiliser des outils permettant la création de supports. Connaitre les procédures de marchés publics.
Réaliser en toute simplicité des documents commerciaux de grandes qualités. Savoir constituer un dossier efficace.
Être capable de sélectionner vos consultations et d’y répondre en respectant le
formalisme.
PROGRAMME
PROGRAMME
1. Définition d’un support : un format.
1. Les marchés publics.
2. Le choix du message : élément de vente et marketing.
2. Pourquoi y répondre ?
3. La cible : pour qui est le message ?
3. Où les trouver ? lire un AAPC.
4. Quel support : papier / Web.
4. Le DCE ?
5. Architecture visuel : titres / sous-titres / textes / photos.
5. Comment répondre ? (papier, dématérialisé)
6. Aspect graphique : code couleurs / polices.
6. Les DC ?
7. Accroches publicitaires ou de communications : ce qui
accroche ! 7. Les bonnes questions avant de foncer !
8. Les erreurs à éviter : la surcharge, la confusion , l’impossible. 8. Le mémoire technique.
9. La technique : fonds perdus, mode de couleurs, format. 9. Optimiser sa réponse !
10. Finalisation : impression / diffusion. 10. L’attribution, les recours.
11. Exercices. 11. Cas pratiques.
IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 13 IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 38Mieux s’organiser avec
D6 Bilan et compte de résultats
OUTLOOK A13
OBJECTIFS VALIDATION HEURES OBJECTIFS VALIDATION HEURES
Comprendre les Optimiser la gestion
documents de gestion. des mails.
ATTESTATION
21 7
Traduire cela en chiffres clés. Pièces jointes, gestion des contrats, agenda , tâches.
Prendre les bonnes décisions. Acquérir la maitrise de ces fonctionnalités, apporter des solutions adaptées à
votre activité et mieux s’organiser.
Prérequis : A4.
PROGRAMME
PROGRAMME
1. Analyse de l’activité à travers le compte de résultat. 1. OUTLOOK pourquoi faire ? 5. Calendrier :
2. Analyse des bilans. 2. Utiliser Windows. √ Rendez-vous.
√ Réunion.
3. Détermination des points positifs et négatifs. 3. La messagerie : √ Calendrier.
4. Usages de ces données pour prise de décision. √ Paramétrage.
√ Envoi et réception de 6. Contact :
message. √ Créer un contact.
√ Organiser sa boite. √ Liste de distribution.
√ Créer des règles de filtrages. √ Afficher ses contacts.
√ Gérer plusieurs boites. √ Joindre un contact.
√ Les flux RSS. 7. Les tâches : Créer / modifier /
4. Synchronisation en ligne afficher.
(contact / calendrier). 8. Gérer sa fonction OUTLOOK.
IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 37 IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 14Gérer un cloud et sauvegarder Se perfectionner à la comptabilité
A14 ses données sur l’informatique D5
OBJECTIFS VALIDATION HEURES OBJECTIFS VALIDATION HEURES
Découvrir le CLOUD. Réviser le grand livre.
ATTESTATION
7 ATTESTATION
21
S’approprier les outils et services. Analyser ses comptes.
Connaître les possibilités de stockage de vos données sur un espace privé Comprendre le compte de résultat et le bilan.
accessible tout le temps. Renforcer sa compétence comptable.
PROGRAMME
PROGRAMME
1. Le cloud c’est quoi ?
2. Installer son cloud : 1. Principe comptable.
√ Les différentes plateformes.
2. Révision des comptes clients – fournisseurs.
√ Cloud sur tablettes et smartphones.
√ Paramétrage. 3. Détection d’erreurs.
3. Les premières étapes : enregistrer, créer des données, 4. Lettrage.
transfert de données. 5. Ajustements.
4. Partager des données : 6. OD, salaires , TVA.
√ Accès à certaines données.
√ Autoriser le téléchargement. 7. Comptes généraux et leurs justifications.
5. Accéder à ses données de façon nomade. 8. OD, compte de régularisation, provision, amortissement.
6. Sauvegarder ses données : 9. Bilan et compte de résultat.
√ Paramétrer ses données sources. 10. Approche des comptes pour une bonne gestion :
√ Créer sa première sauvegarde, synchronisation. √ Soldes intermédiaires.
7. La sécurité : crypter des fichiers. √ Bilan de financement.
IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 15 IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 36Mettre en place la comptabilité
D4 sur informatique
Bien utiliser son IPAD/IPHONE A15
OBJECTIFS VALIDATION HEURES OBJECTIFS VALIDATION HEURES
Appliquer en Utiliser correctement
informatique les son IPAD/IPHONE.
mécanismes de la
comptabilité.
ATTESTATION
28 ATTESTATION
7
Saisir les écritures courtes. Télécharger des applications.
Obtenir une première autonomie en comptabilité. Faire les bons réglages.
De la manipulation simple aux configurations complexes.
PROGRAMME
PROGRAMME
1. Tour d’horizon : 3. Messagerie / photo /
1. Création de la société et paramétrage. √ Logique Apple. s’organiser.
√ Allumer / Eteindre / Mettre 4. Astuces :
2. Journaux.
en veille. √ Spotlight.
3. Saisie d’écritures. √ Gestes tactiles. √ Mode avion.
4. Lettrage / écritures. √ Paramètres. √ Bluetooth.
√ Copier / Couper / Coller. √ Accessibilité.
5. TVA.
2. Les applications de bases : √ Infos et statistiques.
6. Rapprochement bancaire. √ Lancer / quitter / mode
7. Editions courantes : journaux / grands multitâches.
livres / balances. √ Réorganiser des applications.
√ Acheter / mettre à jour une
8. Édition : bilan et compte de résultat.
application.
9. Clôtures. √ Préférence.
10. Sauvegarde. √ SMS.
√ Gestion des contrats.
IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 35 IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 16Bien utiliser sa tablette et son
A16 smartphone
Les bases de la comptabilité D3
OBJECTIFS VALIDATION HEURES OBJECTIFS VALIDATION HEURES
Prendre en main et Tenir et suivre sa
bien paramétrer son comptabilité au
appareil.
ATTESTATION
7 quotidien. ATTESTATION
28
Services et applications. Simplement, sans erreurs, pour contrôler l’activité et diminuer les coûts.
Passer facilement de son poste de travail à une tablette. Décrypter et comprendre les mécanismes comptables
Acquérir les bases théoriques et pratiques nécessaire à la bonne utilisation
d’un smartphone ou d’une tablette.
PROGRAMME
PROGRAMME
1. Introduction : 3. Services et applications : 1. Objectifs, de la comptabilité, obligations.
√ Internet et usage. √ Messagerie et contacts. 2. Organisation des travaux comptables (journaux, grands
√ Objets connectés. √ SMS. livres).
√ Zoom sur les modèles. √ Calendrier. 3. Enregistrements comptables.
√ Zoom sur Android. √ Internet.
√ Le « store ». 4. Plan comptable.
2. Mise en service :
√ Gestes de base. √ Les photos. 5. Opérations courantes : achats / ventes / salaires, TVA.
√ Paramètres. 4. Autour de l’appareil : 6. Lecture de comptes annuels : compte de résultat.
√ Exercices manipulations. √ Sécurisation.
√ Connectivité.
IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 17 IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 34Organisation administrative et
D2 comptable efficace
OBJECTIFS VALIDATION HEURES
Mettre en place
B
une organisation
administrative. ATTESTATION
14
Classer / organiser / traiter les documents et comprendre sa comptabilité
ÊTRE PRÉSENT SUR
INTERNET
PROGRAMME
1. Organiser le poste de travail.
2. Organiser le travail (agendas, priorités, planifications).
3. Mots-clés.
4. Connaître et classer les documents (factures, déclarations).
5. Préparer les documents pour le traitement comptable.
6. Assurer le suivi de l’entreprise (banque, clients,
échéanciers).
IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 33Tout ce que vous devez savoir avant Dématérialisation des
B1 de créer votre site
D1
marchés publics
OBJECTIFS VALIDATION HEURES OBJECTIFS VALIDATION HEURES
Découvrir les Comment et trouver
chiffres clés de la des apples d’offres.
e-consommation et du
WEB.
ATTESTATION
7 ATTESTATION
7
Connaître le fonctionnement des moteurs de recherche. Répondre pratiquement par voie électronique.
Savoir quels sont les outils les plus adaptés à ses besoins (Blog, site vitrine, Déposer une candidature et une offre.
marchand, réseaux sociaux). Signer électroniquement les documents.
Déterminer les étapes indispensables à la création d’un projet de site WEB. Valoriser vos propositions et vous initier à la dématérialisation.
Déterminer une stratégie de présence sur le WEB.
PROGRAMME PROGRAMME
1. Pourquoi développer une visibilité sur le WEB ? 1. Le cadre réglementaire : 4. Réponse électronique.
√ Quelques chiffres clés. √ Législation. 5. Organiser et composer sa
√ Comment fonctionnent les moteurs de recherche ? √ La réforme. réponse :
√ Les réseaux sociaux. 2. Les profils acheteurs : √ Composer les enveloppes
2. La création de site WEB : √ Qu’est-ce qu’un profil électroniques.
√ Les éléments de réflexion sur les objectifs. acheteur ? √ Zipper les fichiers.
√ Comment définir sa cible pour son projet de site. √ Rechercher un appel d’offre. √ Cryptage.
√ Open Source et gratuits. √ Retirer un dossier. √ Modifier ou annuler son offre.
√ S’inscrire sur le profil √ Sauvegarder (preuves de
3. Les étapes de création et les bonnes pratiques :
acheteur. dépôts, réponses).
√ Structure d’un projet WEB.
√ Modification du DCE.
√ Le cahier des charges.
√ Les infrastructures : Nom de domaines, hébergement. 3. La signature électronique :
√ La personnalisation : graphisme, contenu, √ Certificat.
confidentialité. √ Comment ça marche ?
IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 19 IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 32Créer vous-même votre
site internet
B2
OBJECTIFS VALIDATION HEURES
Déterminer les
objectifs du site.
ATTESTATION
28
D
GÉRER & PILOTER
Analyser les sites existants et détecter les bonnes pratiques.
Réfléchir à la visibilité.
Faire le site et s’approprier le logiciel de création.
Créer un site en respectant les règles de conception et être autonome.
SON ENTREPRISE
PROGRAMME
1. Formaliser le projet.
2. Créer sa liste de mots clés.
3. Travailler sur le contenu du site, des produits, des
services.
4. Organiser le site et son arborescence.
5. Concevoir son site :
√ Choisir une maquette et apprendre le modifier.
√ Créer des menus.
√ Créer des articles.
√ Utiliser les pavés latéraux.
√ Les bas de pages.
6. Référencer son site.
IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 20Optimiser votre site pour améliorer
B3 son référencement
Illustrator C6
OBJECTIFS VALIDATION HEURES OBJECTIFS VALIDATION HEURES
Comprendre les enjeux Apprendre les principes
du référencement. du dessin vectoriel.
ATTESTATION
6 ATTESTATION
21
Maitriser les techniques de référencements payant. Créer des pages, dessins, schémas, plans.
Maitriser les fondamentaux de référencement naturel. Mise en page, créer des dépliants , affichettes.
Argumenter le nombre de visite. D’un simple logo à une mise en page sophistiquée, créer des illustrations de
Renforcer votre visibilité et votre notoriété en ligne. qualité professionnelle.
PROGRAMME
PROGRAMME
1. L’interface d’Illustrator : Palettes / Outils / La navigation.
2. Les sélections : Objets / Textes.
1. L’approche technique : 3. Autres solutions : 3. Fonctions simples : formes, créations, duplications d’objets.
√ Principe de base de √ Référencement manuel. 4. Attributs du dessin : couleur de carton, création de pochette
référencement. √ Référencement automatique. personnelle, motifs.
√ Le HTML. √ Google et sociétés
5. Dessin de droites et courbes : tracés fermés, division d’un
√ Les balises du net. spécialisées.
tracé, points d’ancrage.
√ Les contraintes techniques. 4. Le suivi du site internet :
√ Adapter son site aux standards. 6. Dessin sur image importée : calques de tracés, dessin de
√ Google Analytics.
forme.
2. Les mots clés : √ La CNIL.
√ Site ou page. 7. Manipulation de texte.
√ Contenu. 8. Formes ajourées.
√ Balise net.
√ Astuces. 9. Marges de texte.
10. Répartition d’objet.
11. Dégradés.
IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 21 IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 30Utiliser
Optimiserun votre
logiciel
sitelibre
pouretaméliorer Découvrir et comprendre les
C5 gratuit de photo réseaux sociaux I
B4
OBJECTIFS VALIDATION HEURES OBJECTIFS VALIDATION HEURES
Faire de plus belles Appréhender de
photos et des photos manière pratique les
montages de qualités. ATTESTATION
14 réseaux sociaux. ATTESTATION
6
Découvrir un logiciel principal concurrent de Photoshop (GIMP). Connaitre les outils adaptés.
Apprendre à gérer les risques et les opportunités.
Faire ses premiers pas sur les réseaux sociaux.
PROGRAMME
PROGRAMME
1. Réseau social et social-marketing : les exploiter !
1. Comment télécharger et installer. Comprendre les réseaux sociaux, tour d’horizon.
2. Palette. 2. Stratégie, moyens, objectifs :
3. Vue : Zoom / Guide / Afficher – Masquer les règles. √ Ses objectifs.
√ Organiser et planifier l’usage des réseaux sociaux.
4. Documents : créer une image, ouvrir, rechercher, √ Réussir sa présence.
enregistrer. √ Bénéfices et dangers.
5. Calques. 3. Exploiter FACEBOOK :
6. Sélection : sélectionner, inverser une sélection, retoucher. √ Découvrir les comptes personnels et professionnels.
√ Paramétrer sa page pro.
7. Tracés.
√ Maitriser les bases de l’outil.
8. Filtres. √ Faire vivre et rentabiliser son compte.
9. Enregistrer et exporter une image (formats d’images). 4. - Les autres réseaux sociaux :
10. Les corrections de couleurs. √ TWITTER.
√ Les réseaux pro (VIADEO, LINKEDIN).
11. Scanner des documents. √ Les réseaux novateurs.
IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 29 IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 22Optimiser votre présence sur les Photoshop : les retouches de
B5 réseaux sociaux II photos II C4
OBJECTIFS VALIDATION HEURES OBJECTIFS VALIDATION HEURES
Repenser sa stratégie Découvrir les
de présence en ligne. fonctionnalités
ATTESTATION
7 avancées de
PHOTOSHOP.
ATTESTATION
14
Echanger sur les problématiques et bénéficier d’un accompagnement personnalisé. Créer des montages complexes.
Bénéficier de nouvelles pratiques pour une bonne communication. Réaliser des effets créatifs.
Prérequis : Être déjà présent sur au moins un réseau social. Aller plus loin sur Photoshop.
PROGRAMME PROGRAMME
1. État des lieux :
√ Échanger. 1. Révision des bases.
√ Évaluer les plus et les moins. 2. Outils retouche :
2. Les réseaux sociaux : communiquez ! √ Détourage.
√ Augmenter son efficacité. √ Indication textes / images.
√ Mieux gérer sa communication. √ Trucages.
3. Etude de cas : 3. Corriger une image endommagée:
√ Bonnes pratiques et opportunités. √ Flou.
√ Comportements et dangers à éviter. √ Poussière.
√ Mauvaise exposition.
4. Exploiter pleinement les outils :
√ FACEBOOK / TWITTER / VIADEO. 4. Images graphiques :
√ Paramétrage et optimisation. √ A partir de rien.
√ Gérer plusieurs comptes avec un seul outil. √ A partir de croquis, images.
5. Outils complémentaires pour plus d’esthétique :
INSTAGRAM / PINTEREST / VINES.
IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 23 IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 28C3 les retouches de photos I
OBJECTIFS VALIDATION HEURES
S’initier à photoshop et
images numériques.
ATTESTATION
21
C
Apprendre les notions de base de la retouche photo.
Retoucher des photos à l’aide de photoshop.
PROGRAMME
1. Retouche d’images :
√ Bases.
√ Résolutions.
2. Interface :
LES IMAGES
√ Ouvrir une image.
√ Barre d’outils.
√ Détourage.
√ Montage.
√ Calibrage avant impression.
√ Enregistrer.
3. Les calques.
4. Les effets.
5. L’étude de cas :
√ Première de couverture.
√ Affiche A4.
√ Montage.
6. Adapter son graphisme au WEB.
IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 27Valoriser votre activité grâce à
C1 de belles images
Créer une vidéo à moindre coût C2
OBJECTIFS VALIDATION HEURES OBJECTIFS VALIDATION HEURES
Découvrir les Découvrir les bases
fonctionnalités pour réaliser une vidéo
de l’appareil
photographique.
ATTESTATION
14 créer un montage
simple avec effets /
textes / musique.
ATTESTATION
14
Maitriser les règles simples d’une bonne prise de vue. Partager et publier vos vidéos sur le WEB.
Enregistrer et traiter les photos. Promouvoir son activité de façon dynamique.
Disposer d’un éventail de photos représentatives de vos productions.
PROGRAMME PROGRAMME
1. Les bases de la photo : 1. Les formats vidéo : 4. Crée sa chaîne (YOUTUBE /
√ Une bonne image c’est quoi ? √ Fichiers acceptés ? DAILYMOTION) :
√ Les caractéristiques de l’aspect de √ Durées ? √ Se créer un compte.
l’image. √ Contenus ? √ Paramétrer.
√ La composition d’une photo. 2. Penser un contenu : √ Ajouter sa vidéo.
√ Les aspects techniques. √ Dynamique et percutant. 5. Taguer une vidéo :
2. Usage d’un appareil : √ Storyboard. √ Mots clés.
√ Fonctionnalités. √ Mettre en avant un produit / √ Insérer des liens.
√ Cadrage, sujet, lumière, exposition, mise évènement / activité. √ Nommer sa vidéo.
au point. 3. Réaliser sa vidéo : √ Description.
√ Parck Shot : Photo de haute qualité pour √ Filmer et monter. 6. Les autres supports Internet :
catalogue, présentation, site internet. √ Télécharger de l’existant. √ FACEBOOK.
√ Les différents formats de fichier. √ Paramétrer à son image. √ TWITTER.
√ Le classement / l’archivage.
IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 25 IFAPE FORMATION 2016 - 2017 | 26Vous pouvez aussi lire
