In tune - CHANTAL PATTYN- Var
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in tune DÉCEMBRE 2018 ● I T ’ S A M AT C H CHANTAL PATTYN Responsable culture à la VRT et de la chaîne Klara -&- IWEIN VANDEVYVER Directeur Créatif Lucy agency
in tune Varia devient… ● À nouvelle Var, nouveau magazine. Voici In.Tune, De 2018… un périodique pétri d'ambition et de talent. Conçu aujourd'hui et prêt pour demain. saskia « L'année 2018 a été marquée par plusieurs séismes médiatiques. Les annonceurs in•tune, c’est... attachent donc encore davantage d'importance à la brand safety, à la transparence et à la « ... une source d'information et d'inspiration pertinence des touchpoints avec les clients. 2018 sur le monde des médias », explique saskia a aussi marqué un point de basculement dans le schatteman. « Pensez par exemple aux audio choix des médias. » Pour un éclairage original sur journeys et au sonic branding, deux sujets la question, ne manquez pas le débat entre cinq brûlants depuis l'arrivée dans nos maisons des marketeurs de haut vol (voir page 38). haut-parleurs intelligents. Ce n'est pas pour rien que le sonic branding joue un rôle clé dans la … à 2019 nouvelle mouture de notre étude DIVA. » lies « Le changement pour le changement, voilà lies eeckman est en quête de cases marquants le piège qui nous guette, nous marketeurs. Ce et de partenariats créatifs. « Dans mon job, je magazine nous aide à prendre du recul. Le cas Cette année, pas de cherche à établir une connexion avec mes clients. de Bolero, qui vient de remporter un Golden Un objectif qui est atteint, notamment grâce à Effie, confirme l'importance de la constance. une large collaboration créative avec la Var et Sans constance, pas de fondations sur lesquelles « dou-ouce nuit » la VRT. Notre clientèle évolue en permanence. En s'appuyer. Mais il faut parfois aussi suivre son tant que marque, vous devez donc vous remettre instinct. Marketing is magic and logic, dit-on. en question, chercher la pertinence, rester en Quand la bonne occasion se présente, il faut oser mouvement. Rester 'in tune', en quelque sorte ! » le changement. À fond. » Non, pas question de vous chanter « Douce Nuit, Sainte Nuit » cette année. saskia L’ambiance de Noël, nous la créons en 2018 avec la playlist Wonderful Christmas de la schatteman Var, sur Spotify. Au bureau, passez-la à fond dans les haut-parleurs. Décorez le sapin de CEO Var Noël en la fredonnant. Ouvrez les cadeaux en écoutant les plus belles chansons de Noël, choisies par nos matchmakers. Une playlist Spotify à damner un saint ! lies eeckman Marketing Director Belux © ANTON COENE / VAR Écoutez la Var’s Wonderful Christmas Playlist sur Spotify. BMW Group
SOM— 30 Stratégie VRT MAIRE Comment la VRT s’y prend-elle pour séduire un public exigeant et pour tenir son rang face à des acteurs internationaux aux budgets gigantesques ? 06 The Power of Sound 34 Jeunes Partout et à tout moment, nous sommes plongés dans un environnement sonore. animateurs radio Mais quels sont les sons qui piquent votre curiosité ? La radio est plus que jamais un média important pour les jeunes : « Nous, 12 Diva 3.0 présentateurs, établissons un lien avec nos auditeurs par les ondes, mais aussi via de multiples plateformes », affirment Cette année, la Var lance une version en chœur Kawtar, Sander et Bouba, trois revisitée de DIVA, son étude d’impact des jeunes talents de la VRT-radio. spots radio, billboards télé et messages d’intérêt général. Pour mener son étude DIVA 3.0, la Var recourt au sonic branding et aux techniques de gamification. 38 Débat Marketing 20 Un match Comment prouver l’impact du marketing ? original Quel est le rôle des médias ? Comment mieux interagir avec le consommateur ? Voilà quelques questions épineuses, sur « Je comprends Chantal. Ce n’est pas lesquelles se sont penchés 5 marketeurs le cas de tout le monde », nous glisse de haut vol. Iwein Vandevyver à l’issue de l’interview consacrée à leurs longues années de collaboration. Avenue du Péage 107 25 Creative 44 Effie Awards 1932 Woluwe-Saint-Étienne ℡ 02 716 34 11 info@var.be | var.be Partnerships Remporter trois Effie en quatre ans, il faut le faire ! Bronze, argent et maintenant or, voilà la performance signée par Bolero, Éditeur responsable La campagne publicitaire classique reste Saskia Schatteman une valeur sûre. Avez-vous déjà pensé de la plateforme d’investissement en ligne. la combiner à un partenariat créatif, afin Cette prouesse n’est pas le fruit du hasard, Concept, Rédaction & Design de vous rapprocher de votre cible ? mais bien d’une stratégie réfléchie et The Fat Lady | thefatlady.be d’une collaboration sur le long terme.
THE POWER OF SOUND THE POWER OF SOUND «L 'audio I N ∙ doit faire 6 ∙ T U N partie E de votre univers de marque »
THE POWER OF SOUND THE POWER OF SOUND «You hear Pourtant, elles disposent toutes deux d'un brandbook détaillé, qui contient everything, de multiples informations sur leur logo et couleurs. Souvent, ce brandbook 'oublie' d'évoquer la signature sonore de la marque. Une lacune comblée but you par Sonhouse, une agence de sonic branding qui a réalisé la signature auditive de Torfs, Spa et Coolblue, I ―Partout et à tout moment, nous sommes plongés notamment. Cédric Engels, cofonda- dans un environnement sonore. Mais quels only listen N teur : « Le sonic branding va bien plus ∙ sont les sons qui piquent votre curiosité ? La ∙ loin que le simple jingle. Il se présente 8 dimension audio a un impact bien plus important 9 sous la forme d'une stratégie à part ∙ sur notre attention que ce qu'on imagine. ∙ entière dont le jingle (ou sonic logo) Bienvenue dans le monde du sonic branding, la to certain T n'est qu'un élément. » Une opinion U signature sonore de votre marque. partagée par Julian Treasure. Cédric : N « Le ressenti auditif doit refléter E votre identité de marque et susciter things» l'émotion voulue chez le client. La Pour une marque, il serait stupide de événement radio SONIQ, Julian démarche débute donc au niveau de s'adresser à un seul de nos cinq sens : Treasure a présenté the power of la marque. » la vue. L'ouïe est tout aussi importante. sound et il s'est intéressé à la manière Voilà pourquoi votre marque gagne dont nous exploiterons le son dans les Le son, ça crée des liens en stature et en impact lorsqu'elle est prochaines années. « Nous apprenons également identifiable par sa présence à lire et à écrire à l'école, à un âge où Il y a quelques années, le périodique auditive, à la radio, dans les espaces nous savons déjà parler et écouter. Le JULIAN TREASURE Harvard Business Review a présenté publics, en vidéo… Reste à déterminer son nous entoure et nous influence en une étude qui prouve que la bonne le ressenti ou la réaction que vous permanence ! J'envisage l'avenir du utilisation du son est un important désirez susciter auprès de vos clients son avec optimisme, car je pense que différentiateur d'un produit ou service. et prospects par cet univers sonore. nous allons assister à un grand retour Une bonne identité auditive est tout C'est la mission du sonic branding. Un de l'audio. La communication auditive bénéfice pour la mémorisation de concept difficile à définir. Durant notre va faire un tabac. Pensez par exemple votre marque. Elle génère en outre aux haut-parleurs intelligents, qui se confiance et préférence de marque, et commandent à la voix. Cette évolution est de nature à booster les ventes. ouvre de nouveaux horizons au secteur de la radio, car il est idéalement Certains annonceurs ont déjà compris armé pour transmettre des messages l'importance de cette dimension. sonores. » Comme Coolblue. « Pour cette marque, nous avons conçu un éventail « Non, ce n'est pas complet de dérivés de son brand un jingle » score », souligne Cédric. « Ces dérivés Faisons un test. Pourriez-vous siffloter sont utilisés par Coolblue dans ses la mélodie de Lidl ? Ou celle de différents touchpoints avec ses clients. Coolblue ? Probablement. Maintenant, Nous avons par exemple réalisé une essayez de dessiner le logo de ces version de Noël, ainsi qu'une musique deux marques. Plus difficile, non ? d'attente spéciale. » © DRIES LUYTEN © DRIES LUYTEN
THE POWER OF SOUND THE POWER OF SOUND Pas seulement pour la pub la marque d'une manière 100 % Les huit expressions Voilà qui souligne l'importance du reconnaissable. sonic branding, qui ne se limite pas à Pour Torfs, par exemple, nous avons un simple jingle ni à vos campagnes mis l'accent sur l'authenticité, la publicitaires. Julian Treasure recense féminité, la mode et la notion de №4 ADVERTISING SOUND : du son 8 expressions auditives. Cette liste caring brand. Ce brand score nous sert la combinaison de voix, contient bien sûr le sonic logo, mais de base pour profiler la sonic brand et musiques et effets sonores dans avez-vous pensé par exemple à votre pour élaborer des déclinaisons pour les spots publicitaires. I brand voice ? Probablement pas. En les différents touchpoints. Pour Spa, N tant que marque, comment souhaitez- chaque sous-marque a bénéficié d'un №5 BRANDED AUDIO : les podcasts. ∙ vous vous adresser à vos clients ? sonic branding adapté, inspiré de celui ∙ Nike, par exemple, a publié des 10 Comme une personne jeune ou de la marque mère. » 11 podcasts de séances d’entraî- ∙ moins jeune ? Homme ou femme ? ∙ selon Julian Treasure nement, du contenu téléchar- T Dynamique ou relax ? En conclusion ? Retenez que votre geable lié à votre marque. U marque ne doit pas seulement se N Cédric Engels : « Pour peaufiner remarquer visuellement, mais aussi №1 BRAND VOICE : la voix humaine. №6 SOUNDSCAPES : dans l’espace E le sonic branding, nous analysons auditivement. « You hear everything, Quel ton souhaitez-vous adopter public, tout est axé sur le visuel. l'entreprise et son branding visuel lors but you only listen to certain things ». lorsque vous vous adressez L’aménagement visuel est pensé d'un atelier. Nous décrivons l'ADN de Une vérité que Julian Treasure assène à vos clients ? Dynamique et dans les moindres détails, mais la marque et écoutons sa signature comme un coup de marteau. enjoué, ou plutôt cool et relax ? quid de son environnement auditive existante. Nous organisons Avec une voix d’homme ou de sonore ? Il est souvent négligé. un briefing dans le but de produire femme? Faites votre choix et Or, cette ambiance auditive est un brand score, c'est-à-dire une adoptez ce tone of voice dans importante: dans un établisse- compo musicale assez longue, toutes vos interactions avec vos ment commercial, par exemple, de deux minutes environ. clients. quelle musique entend-on, quel C'est l'ABC auditif de la est le son émis par les caisses marque. Le but, c'est №2 BRAND MUSIC : quel est le titre enregistreuses, quelles sont les de faire 'chanter' musical de votre marque ? Pour savoureuses ondes sonores qui TUI, par exemple, c’est « Let the s’échappent de la cuisine d’un Sunshine in ». restaurant ? Ce bouquet sonore Pub créative sur Spotify est essentiel, car il conditionne №3 SONIC LOGO : une mélodie nos émotions. Depuis la fin de 2017, il est possible de diffuser votre spot radio sur Spotify reconnaissable, comme le via la Var. La Var et Pebble Media disposent des droits exclusifs en Belgique « I’m loving it » de McDonald’s. pour la commercialisation d’espace média sur la version Freemium du célèbre service de streaming. « Cette pub peut être combinée à une campagne sur les radios de la VRT », explique Justine De Bruyn, Account Executive Digital & Radio à la Var. « Laissez libre cours à votre créativité, car votre public écoute Spotify différemment. Vous pouvez aiguiller plus №7 TELEPHONE SOUND : №8 PRODUCT SOUND : votre produit doit émettre un bon facilement votre cible vers votre site internet, tester différentes versions d’un quelle est l’image auditive de son. Pas question que votre cyclomoteur fasse un même spot, et jouer avec la dimension sonore. La plupart des utilisateurs votre entreprise au téléphone ? bruit de casserole, ni que les portières de votre BMW écoutent Spotify avec des oreillettes. Cette caractéristique permet aux Les opérateurs de votre Service émettent un son de Trabant, n’est-ce pas ? Le product annonceurs de jouer avec la stéréo et la 3D sonore. » Clientèle sont la ‘voix’ de votre sound va même plus loin, en s’intéressant au bruit de société. votre clavier, aux sons émis par les appareils électro- Pour plus d’infos, consultez var.be. ménagers, etc.
DIVA 3.0 DIVA 3.0 DIVA, L'ÉTUDE D'IMPACT REVISITÉE DE LA VAR Tout est I N ―Cette année, la Var lance une version revisitée ∙ de DIVA, son étude d'impact des spots radio, 12 billboards télé et messages d'intérêt général. Pour ∙ mener son étude DIVA 3.0, la Var recourt au sonic dans T branding et aux techniques de gamification. Dans U cet article, nous vous présentons cette nouvelle N DIVA en détail. En mettant l'accent sur ce qu'elle E peut apporter à votre marque. Un exemple ? L'étude pilote a révélé que Luminus a atteint un score de recall de 70 % pour son sonic branding ! l’implicite !
DIVA 3.0 Ad Recall Un trésor L'étude DIVA de la Var mesure l'impact comportement est avant tout guidé par l'émotionnel. Voilà pourquoi la Brand Attribution Var s'est adressée à InSites Consulting, des campagnes depuis 21 ans. « Cette afin d'intégrer aussi des techniques étude procède à une évaluation en implicites dans l'étude DIVA. continu de la pub radio, des messages d'intérêt général et des billboards télé, Mesurer l'attention passive en fonction de multiples paramètres. Ad likeability InSites Consulting a remis l'étude La nouvelle mouture de l'étude DIVA, DIVA sur le métier il y a plus d'un baptisée '3.0', contient d'innom- an. « En complicité avec la Var, nous I brables éléments familiers, mais aussi nous sommes demandé comment N innovants », explique Dirk Soetens, fournir aux annonceurs des éclairages research manager à la Var. Brand Awareness ∙ ∙ spécifiques sur la pub radio et son 14 15 fonctionnement implicite », explique ∙ ∙ « Au travers de DIVA, la Var rassemble Hakim Zemni, Managing Partner T depuis des années une gigantesque d'InSites Consulting. « Pour y parvenir, U base de données, résultats et il nous fallait mieux radiographier l'im- éclairages. Un vrai trésor, qu'il n'était Brand Consideration N pact de la dimension audio. En raison E pas question de perdre du jour au de la pléthore de communication et lendemain", poursuit-il. "Les fonde- de l'imprévisibilité du comportement ments sont donc restés identiques, à du consommateur, l'attention active savoir la méthodologie du question- est mise sous pression. C'est pourquoi naire online et certains KPI : Ad Recall, Brand Usage nous avons également souhaité Brand Attribution, Ad Likeability, Brand mesurer l'attention passive. À partir de Awareness, Brand Consideration, Brand là, nous nous sommes très vite tournés Usage et Word Of Mouth. » vers les outils implicites. » Quoi de neuf ? Word Of Mouth « Les annonceurs souhaitent mesurer l'impact de leurs spots radio. Ils « Trois nouveaux éléments ont été désirent savoir par exemple si leur spot introduits dans la nouvelle étude : les encourage les auditeurs à partager techniques de recherche implicite, la la marque sur les médias sociaux ou mesure de l'émotion par seconde et Penetration à surfer sur leur site internet. À cette l'orientation de l'étude vers le futur », fin, nous avons couplé la réaction précise Dirk. émotionnelle aux paramètres suivants : la pénétration (axée sur l'audience de Les études marketing ont recours masse), la relation (les love brands) et depuis longtemps aux méthodes expli- la conversation (l'attention sociale et Relation HAKIM ZEMNI cites. Elles ne sont malheureusement virale). En combinant ces paramètres, MANAGING PARTNER pas en mesure de fournir une radio- nous sommes désormais capables INSITES CONSULTING graphie complète. Les gens ne sont de mieux mesurer l'impact des spots en effet généralement pas capables radio », se réjouit Hakim. d'expliquer de manière détaillée leur Conversation propre comportement. La majorité Quel est le principe du des consommateurs ne réfléchissent sonic branding ? pas consciemment à un produit ou Comment votre marque sonne-t-elle ? à une campagne de publicité. Leur Voilà la question à laquelle répond le © DRIES LUYTEN
DIVA 3.0 Increase willingness to pay Incite emotions in customers I Impact people’s moods toward the brand N ∙ ∙ 16 17 ∙ ∙ T « Il est très important de Case : le sonic branding U marquant de Luminus N soumettre régulièrement E Le sonic branding dans À la fin de l'année dernière, la l'étude DIVA une telle étude à une nouvelle étude DIVA a été testée Boost sur les campagnes DOMO, Pearle brand loyalty L'étude DIVA 3.0 mesure le sonic évaluation critique » et Luminus. Ce test a révélé que branding des spots publicitaires. Un Luminus obtient un score recall élément distinctif – jingle ou sonic de 70 % en sonic branding. « C'est branding – de deux secondes est DIRK SOETENS, un résultat impressionnant, dont Create a memorable brand identity sélectionné dans chacun d'entre eux. RESEARCH MANAGER CHEZ VAR nous sommes fiers », reconnaît Bart Ce fragment est volontairement bref Swings, Brand & Marketing Com- car, lors d'une mesure intuitive, il est munication Manager de Luminus. indispensable que la réponse soit sonic branding. Ce concept désigne spontanée. Après les deux secondes Une évaluation critique de l'étude Luminus collabore depuis 12 ans l'identité auditive de votre marque, d'écoute, il est demandé au répondant « Il est très important de soumettre avec la Var à la collecte d'infos une carte de visite sonore créée s'il reconnaît le fragment, puis s'il peut régulièrement une telle étude à une exploitables. « Nous avons toujours spécialement pour l'occasion et qui l'attribuer à une marque. évaluation critique, pour qu'elle reste considéré DIVA comme un complé- suscite systématiquement la même en phase avec les évolutions. Voilà ment à nos propres études. Elle réaction chez l'auditeur (consultez la Parallèlement à l'identité auditive, la pourquoi, indépendamment de son présente l'avantage de se concen- page 6 pour plus d'infos sur le sonic nouvelle étude DIVA mesure aussi les contenu, nous avons effectué d'autres trer sur le ressenti audio et de branding). « Nous avons estimé que émotions, au moyen d'un Pulse test. ajustements. Comme la contraction fournir des résultats très spécifiques cette dimension est essentielle, au Cet outil est utilisé pendant l'écoute à 3,5 jours du travail de terrain et sur l'identification des spots et point de devenir un des piliers de d'un spot et mesure, seconde par l'élargissement de l'échantillon. Il l'attribution de nos créations, deux notre étude d'impact », précise Dirk seconde, les émotions positives ou s'agit toujours de 200 personnes, mais éléments qui sont absents de nos © DRIES LUYTEN de la Var. « L'arrivée d'enceintes négatives de l'auditeur. « À terme, ce sont désormais des auditeurs des propres études. Le consommateur intelligentes telles que Google Home et quand on aura réalisé un certain radios de la VRT sur lesquelles les est soumis à un nombre croissant Amazon Echo confère encore davan- nombre de tests, cet outil nous campagnes ont été diffusées. Nous de stimulus, tandis que nos budgets tage d'importance à l'audio branding. apportera de nouveaux éclairages », travaillons aussi sur la base d'un ques- de communication sont sous Un exemple ? La petite mélodie poursuit Dirk. « Enfin, l'étude mesure tionnaire plus concret et de questions pression. Il est donc important pour d'ouverture de Windows ou aussi la considération, le NPS (net plus compréhensibles », conclut le nous de savoir si nos investisse- de Netflix. » promoter score) et le fanship. » research manager de la Var. ments sont rentables. »
DIVA 3.0 DIVA 3.0 N°1 , ça SPOT RADIO « Depuis 15 ans, Luminus se distingue par sa communication, fonctionne La reconnaissance d'un spot est testée par DIVA de différentes manières : comment ? tant visuelle qu'auditive. Nous étions curieux de savoir si la nouvelle mouture de DIVA allait EXTRAIT LE SPOT COMPLET, L'INTÉGRALITÉ confirmer ou non ce que nous DE 2 SECONDES MAIS SANS MENTION DU SPOT HUMAIN OU… ROBOT ? DE LA MARQUE ressentions, à savoir l'excellence Pour s'assurer que le répondant I de notre signature auditive. est un humain, et non un robot, il À l'issue de ce test, DIVA N Nos rêves les plus fous se sont est invité à se soumettre à un test procède à une évaluation sur visuel et auditif. la base d'assertions, avec ∙ réalisés, car Luminus est sorti n°1 Vous entendez à Vous entendez à lesquelles le répondant est 18 de ce test. La nouvelle mesure présent un bref présent le spot invité à marquer son accord ou non. ∙ « seconde par seconde » est riche extrait d'un spot complet, sans T d'enseignements. Nous avons pu radio. dévoiler la marque. U voir ce qui marche ou non, afin N d'adapter nos créations en vue E des futures campagnes. Quels sont ces enseignements ? Les mots compliqués ne passent pas. Au contraire des formulations positives, RECONNAISSEZ-VOUS CE SPOT ? des compliments et d'un « what is SCREENING CIBLÉ Le répondant est ensuite prié de in it for me? » clair et concret. Ces fournir quelques données conclusions sont extrêmement personnelles, pour permettre à intéressantes pour nous. Elles DIVA de lui poser des questions ciblées. Ces données sont les SPOT TÉLÉ prouvent par ailleurs que, un suivantes compliment, ça marche toujours! » ÂGE GENRE Les spots télé sont testés de différentes manières : DIPLÔME CODE POSTAL SITUATION PROFESSIONNELLE SITUATION FAMILIALE UNE SEULE TEST QUELLE EST LA CHAÎNE IMAGE DE RAPIDITÉ QUI A DIFFUSÉ CE SPOT ? ÉTABLISSEMENT DU PROFIL DIVA invite les répondants à D'ÉCOUTE ET DE VISION associer un spot TV à une Interessé(e) ? Le répondant indique les chaînes de radio et de télévision qu'il chaîne en particulier. À l'issue écoute/regarde. Pour ce faire, Vous voyez à Attention, vous de ce test, DIVA procède à Vous aussi, vous aimeriez tester DIVA lui présente une liste dont présent une seule n'aurez qu'une seule une évaluation sur la base d'assertions, avec lesquelles l'ordre est aléatoire. Ses choix image d'un spot chance d'observer l'étude DIVA 3.0 sur votre marque déterminent les fragments qui lui le répondant est invité à ou campagne ? Prenez contact avec seront proposés dans la seconde télé. l'image, après quoi marquer son accord ou non. la Var pour faire évaluer vos spots phase du test. elle disparaîtra. radio, spots télé ou billboards. Pour plus d'infos sur la nouvelle étude DIVA, surfez sur var.be. Visitez var.be/inspiration
UN MATCH ORIGINAL UN MATCH ORIGINAL CHANTAL & IWEIN I De A à Z N ―« Je comprends Chantal. Ce n’est pas le cas de PHOTOGRAPHIE ∙ tout le monde », nous glisse Iwein Vandevyver à LIEVEN DIRCKX 20 l’issue de l’interview consacrée à leurs longues ∙ années de collaboration. Deux phrases courtes, T mais qui en disent long sur la complicité créative U qui permet depuis 18 ans à Klara de mieux se N profiler et se faire connaître. E Rendez-vous chez Gaston, un glacier iwein: « Notre collaboration se déroule au centre de Bruxelles. « Générale- comme sur des roulettes. D’abord, le ment, on se téléphone pour régler briefing, ensuite je pose des questions, telle ou telle chose, mais quand on puis vient la création. Un concept se voit, c’est ici. Chez Gaston, c’est créatif qui se révèle bon ou mauvais. pratique. Chantal habite au coin de la Moi, j’aime savoir de quoi il retourne. rue et mon bureau est à deux pas », Souvent, pour les clients autres que commence iwein. Klara, la création sert à révéler au client ce qu’il ne veut pas. Je n’aime chantal nous fait une confidence : « Je pas cette approche. Chantal sait ce souffre du trouble du déficit de qu’elle veut. Et il arrive qu’elle n’aime l’attention. Je l’annonce toujours d’en- pas une de nos propositions. Ce n’est trée de jeu, car je remarque que ma pas un drame. » pétulance peut prêter à confusion. » chantal : “Je considère Iwein comme iwein confirme que Chantal déborde un compagnon de route. Je peux lui d’énergie : « Je ne connais personne confier mes petits secrets et mes gros qui lit tant et qui assiste à tant de soucis, tant professionnels que privés. » spectacles et d’expositions. Elle parvient à combiner trois ou quatre Plus que la radio fonctions différentes, mais en conser- vant une vue d’ensemble, voire une chantal : « Depuis bientôt deux ans, certaine légèreté. Chantal est aussi nous créons aussi des contenus complètement « gaga », mais dans digitaux pour Klara. La série online le bon sens du terme. Comme nous « Van A tot Z » qui passe sur VRT devrions l’être tous ! » NU – des entretiens vidéo sur 26 thèmes correspondant aux 26 lettres CHANTAL PATTYN IWEIN VANDEVYVER Responsable culture à la VRT et de la chaîne Klara Directeur créatif de Lucy agency
UN MATCH ORIGINAL UN MATCH ORIGINAL de l’alphabet – connaît un formidable le commun des mortels ne comprend iwein : « De nombreux succès et nous permet de toucher un pas : scherzo, allegro, Bach-Werke- marketeurs passent d’un public complètement différent. Iwein Verzeichnis, colorature… Je trouve domaine à un autre, nous a aidés à lancer ce contenu. » que nous devons éviter d’utiliser ce avec une sorte de Pour les campagnes de Klara, Chantal vocabulaire trop spécialisé pendant détachement par collabore exclusivement avec Iwein. nos émissions de jour, ce qui n’est pas rapport au produit. « Pour que les choses soient claires, « Iwein de l’avis de tous mes collaborateurs. C’est aussi du marketing, je fais bien sûr appel à mon équipe, Klara, ce n’est plus seulement de la bien sûr, mais je trouve tout comme Chantal avec la sienne », est mon musique classique. Sous mon impul- qu’il est plus intéressant de précise immédiatement iwein. sion, nous programmons désormais travailler avec un client qui nourrit I chantal reprend : « J’ai à ce point compagnon aussi du jazz, pour évoluer vers une ambition supérieure. Notre N confiance en Iwein que nous avons le contemporain. » mission, c’est aussi de diffuser l’art En pole ∙ signé un contrat d’exclusivité lorsqu’il de route » ∙ et la culture. » position pour 22 était encore chez Famous. Sans lui, ça 23 Les campagnes de Chantal et Iwein chantal : « La plupart des marketeurs Le Concours Reine Elisabeth ∙ ne marche pas. » chantal pattyn ∙ parviennent à toucher différents pensent que le défi consiste à faire pour violoncelle T groupes cibles avec Klarafy. connaître la musique classique au U Chantal profite de l’interview pour Dans l’instant présent chantal : « Klarafy – l’outil qui convertit plus grand nombre. C’est une erreur ! N discuter de quelques idées avec Iwein. vos listes de lecture Spotify en playlists Transformer la musique classique en E Comme la fête d’anniversaire pour les chantal : « Il m’est arrivé quelques fois classiques – est un des meilleurs « prêt-à-écouter », je dis non. » 20 ans de Klara, ou le prochain Klara de devoir dire à Iwein que je n’aimais concepts imaginés par Iwein pour Top 100. pas son idée ou qu’il n’avait rien toucher d’autres groupes cibles. C’était Chantal et Iwein partagent la même chantal : « Nous avons souvent nos compris ! Certaines idées sont difficiles d’ailleurs un des objectifs prioritaires créativité et le même enthousiasme. petites idées, que nous présentons lors à mettre en œuvre. La première définis lors du briefing. Les réactions En termes de caractère aussi, leur du briefing. « Briefing », c’est d’ailleurs campagne pour « Iedereen Klassiek » ont été super-positives. » « match » est original. un grand mot. On travaille avec Iwein en est un bon exemple. Nous avons iwein : « Klarafy, c’est notre petite chantal : « Iwein est un homme peu depuis 18 ans, il connaît la chaîne sur éprouvé beaucoup de difficultés à solution à nous pour s’y retrouver dans loquace. Moi, c’est l’inverse, mais j’ai le bout des doigts. » définir un concept de campagne, tout 500 ans d’histoire de la musique. » l’excuse d’avoir grandi dans le sérail simplement parce que l’événement chantal : « L’idée était simple, mais de la radio. Iwein est très calme et Klara n’est pas la chaîne la plus nantie était encore en développement. En fin pas sa concrétisation. Pourquoi ? Parce posé. Moi, je suis plutôt du genre de la VRT, mais cela n’importe guère de compte, nous avons créé quelque qu’on voulait qu’il y ait vraiment match. ‘bombe à fragmentation’. » pour iwein: « Cela m’oblige à réfléchir chose, qui a fait mouche. » Pour y parvenir, nous avons complété out of the box et à faire preuve de cette base de données manuellement Remettre son ouvrage sur le métier créativité. Le plus grand changement, chantal : « On pourrait croire qu’il est pendant plusieurs mois. » jusqu’à ce que tout soit parfait, c’est depuis peu, c’est que nous délaissons facile de ‘vendre’ Klara parce que iwein : « Klara fait le grand écart en du Chantal tout craché. Là aussi, les campagnes d’image au profit de la c’est une love brand, mais il n’est permanence. Sa programmation doit elle trouve son alter ego en Iwein. communication sur les émissions. Mais pas simple de faire découvrir aux plaire aux fanas de musique classique, chantal : « C’est chouette de chercher nous essayons d’incorporer un élément auditeurs un patrimoine musical qu’ils tout en séduisant des novices qui ensemble la solution optimale. Pour la d’image dans cette communication ne connaissent pas. Un jour, j’ai dressé n’ont encore jamais entendu parler de campagne du premier Concours centrée sur le émissions, comme il sied la liste de tout le jargon musical que Mozart ni de Liszt. » Reine Elisabeth pour violoncelle, je à toute bonne pub. » savais d’emblée avec quel musicien Une ambition supérieure nous devions travailler. Pourquoi ? chantal : « Mon grand rêve – qui se Parce que le résultat allait être encore réalisera partiellement bientôt – c’est « J’adore le Marketing », affirme plus formidable. Voilà la plus-value d’étoffer nos contenus digitaux, pour chantal avec force. « Cette grande que notre duo parvient à générer. La première que Klara devienne le « hub » culturel mécanique commerciale ne me Nous nous encourageons mutuelle- campagne de la VRT. En digital, la culture pour Iedereen rebute pas, au contraire. Nous avons ment à aller à chaque fois « un peu score bien. » Klassiek. un objectif commun. » plus loin… »
UN MATCH ORIGINAL CREATIEVE CREATIVE PARTNERSHIPS Chantal et Iwein sont-ils tenus à de Darius Milhaud. » Si Chantal embraie DAVANTAGE DE VISIBILITÉ, un quota pour leurs campagnes ? aussi volontiers sur les idées parfois chantal : « Nous ne mesurons pas déjantées, c’est parce qu’une vraie GRÂCE À UN PARTENARIAT CRÉATIF nos campagnes, mais nos chiffres relation de confiance les unit. d’audience sont très stables, ce qui est « J’ai confiance en lui, car je sais que la déjà un excellent résultat. Si je compare qualité est au rendez-vous. La Osez Klara à ses consœurs dans les pays créativité est une quête. Un chemin. voisins, nos résultats sont excellents, Nous le parcourons dans le même avec une part de marché de 2,7 %. wagon, loin du schéma classique I Pourquoi pas 5 % ? Avec notre contenu, « moi le briefing et toi l’idée ». » c’est impossible. On pourrait comparer iwein : « Autre aspect très enrichis- sortir N ∙ Klara à un musée : nous convions nos sant de notre relation, c’est qu’on ∙ 24 auditeurs à une visite guidée de cinq peut exprimer ses propres doutes. Il 25 ∙ siècles d’histoire de la culture. » Ce m’arrive souvent de proposer une ∙ T cadre de référence est impressionnant, idée dont je ne sais pas moi-même mais Iwein possède – heureusement – ce qu’elle peut devenir. Ce n’est pas du cadre U N les connaissances voulues. une science exacte, et c’est ça qui est E chantal : « Dans l’univers du marketing, passionnant. » des profils comme celui d’Iwein, avec sa connaissance de la culture et de Prodigieuse beauté la musique classique, ça ne court pas les rues. Lui aussi est très enthousiaste chantal : « Nous sommes unis par et persévérant. Soigné et bien habillé. notre amour pour la prodigieuse Bref, le cavalier idéal pour les soirées beauté de la musique classique, et mondaines. » par notre volonté de faire découvrir ce patrimoine en péril. De nombreux 20e anniversaire auditeurs ne découvrent Klara que dans la quarantaine. Avant, on mord à Chantal continue son briefing en vue du pleine dents dans sa vie et sa carrière, 20e anniversaire de Klara. « On a déjà sans avoir le temps de s’intéresser à la organisé un petit remue- culture. Klara est la radio des auditeurs méninge en interne mais, en quête de sérénité et de sens, et non désormais, Iwein participe à des xénophobes et des yuppies. » ―La campagne publicitaire classique reste une la réflexion commune, aussi ILLUSTRATIONS valeur sûre. Avez-vous cependant déjà pensé en termes de contenu. » Avec le recul, feraient-ils certaines EVA MUNDORFF de la combiner à un partenariat créatif, afin Des contenus parfois choses autrement ? de vous rapprocher de votre groupe cible ? ultra-originaux. iwein : « Non, je ne pense pas. Même si Réfléchissez-y, car une telle collaboration donne chantal : « Une de nos tout le monde ne partage pas toujours un coup de boost original à votre campagne. meilleures campagnes – je notre avis. Tu reçois toujours ton lot La préférée de ne pourrais même pas vous dire si elle d’e-mails désobligeants ? » Au sein de la Var, une équipe est spécialisée dans la mise Chantal : a eu un impact, tellement elle était chantal: « Oui, oui, plus que jamais. sur pied de partenariats créatifs, en complicité avec la VRT. un effet ‘bœuf’ ‘perchée’ – c’est le bœuf que nous Heureusement, j’ai collé au-dessus de Tiffany Van Droogenbroeck (Business Developer Creative (sur le toit) ! avons installé sur un toit, en bordure du mon bureau une devise que j’ai lu un Partnerships MNM) : « Un partenariat créatif peut faire des ring de Bruxelles. Pour cette campagne, jour dans livre sur le management : merveilles. Il vous permet de vous faire remarquer, tout en j’ai dû trouver un bœuf, en rapport « Keep the shit and delegate the conférant un surcroît de valeur à votre marque. » La preuve avec l’œuvre « Le bœuf sur le toit », success ». Ça m’aide à rester zen. » par deux success-stories.
CREATIVE PARTNERSHIPS CREATIVE PARTNERSHIPS De Lijn et la VRT se mobilisent radio et sur internet, mais aussi via le spot télé de pour le Mobiele Maandag Studio Brussel. Vous en avez ras le bol des embouteillages, De l’inspiration via les infos routières mais vous ne trouvez pas d’alternative à la La campagne a aussi été adoptée par d’autres I voiture ? Le Mobiele Maandag, une collabora- chaînes. Les infos routières diffusées par les N tion multichaîne avec De Lijn, a pour ambition différentes chaînes contenaient à chaque fois des ∙ d’encourager les navetteurs à prendre le bus, ∙ propositions de moyens de transport alternatifs. 26 le train ou le vélo pour se rendre au travail. Sur 27 Le matin, outre le cœur de cible composé des ∙ mobielemaandag.be, De Lijn distille des astuces ∙ navetteurs âgés de 18 à 45 ans, cette campagne T et conseils pour se déplacer « autrement ». a aussi touché un public plus large, allant des « Les auditeurs U étudiants de MNM aux auditeurs un peu plus âgés N Studio Brussel : du « Tout à l’Auto » de Radio 2. ont montré E au « Mobiele Maandag » En sa qualité de radio la plus écoutée par les Le résultat ? Une collaboration à haut impact l’exemple et ont automobilistes, Studio Brussel s’est déjà ajouté, qui a eu pour effet d’unir toutes les intéressée à la question par le passé, notamment forces vives afin d’atteindre un objectif commun. incité d’autres avec Filefuif et Carpool Karaoke. Fidèle à sa Sam Homblé (Manager Creative Partnerships & mission sociétale, la VRT a décidé de s’attaquer à Business Developer Studio Brussel) : « Le Mobiele à faire comme cette problématique et de collaborer à ce grand Maandag s’est soldé par un succès pour tous projet, qui s’est déroulé de mars à novembre. les partenaires. Tant De Lijn que la VRT ont pu eux » aborder ce thème de façon originale, sans passer Studio Brussel a consacré une émission théma- pour des moralisatrices. Quant aux auditeurs, ils tique complète au lancement du Mobiele ont montré l’exemple et ont incité d’autres à faire SAM HOMBLÉ Maandag. Le jeu Mobiele Maandag a été comme eux. L’un d’entre eux s’est même rendu MANAGER CREATIVE programmé tous les lundis matin à 7 heures, au boulot en bac ! Original et excellent contre PARTNERSHIPS, VAR soit au moment où les navetteurs souhaitent le stress. » Entre 6h45 et 7h00, Studio Brussel a connaître l’état de la circulation. Via l’application touché 180.000 auditeurs sur base hebdomadaire. Studio Brussel, les auditeurs étaient invités à Ils ont été 800 à participer aux diverses actions. partager leur moyen de déplacement pour se Sur les médias sociaux aussi, le Mobiele Maandag rendre au travail. L’auteur de la photo la plus cool « Un partenariat n’est pas passé inaperçu. gagnait une paire d’oreillettes Bluetooth, pour pouvoir écouter la radio toujours et partout. créatif, c’est un Sam : « Cette pertinence sociétale fait partie de l’ADN de la VRT. Nous souhaitons poursuivre dans À la rentrée, le jour du lancement de la nouvelle peu la cerise sur le cette voie, via des projets à long terme. » saison radio, les animateurs de Studio Brussel ont rallié les bâtiments de la VRT de manière gâteau » Dorianne Aussems (MNM) « alternative ». Par un (mal)heureux concours citytrippe via Bruxx.be de circonstances, la région bruxelloise était complètement embouteillée ce jour-là, en raison HILDE LEEMANS Les jeunes auditeurs de MNM aiment les citytrips. d’un grave accident. Toute la journée était placée BUSINESS DEVELOPER CREATIVE Ne fût-ce que pour ne pas devoir étudier. Pour sous le signe de la mobilité, non seulement à la PARTNERSHIPS, VAR répondre à cette aspiration, MNM a produit une
CREATIVE PARTNERSHIPS CREATIVE PARTNERSHIPS VOUS AIMERIEZ CONCEVOIR nouvelle émission, avec Dorianne Aussems dans UN PARTENARIAT CRÉATIF ? le rôle du guide de voyage. » Hilde Leemans (Business Developer Creative Partnerships Radio 1, Ces deux cases ne sont que le sommet de l’iceberg. Suivez ces 5 conseils : Radio 2 et Klara) : « Pour cette émission, nous avons noué une collaboration créative avec le site de réservation Bruxx.be, afin de promouvoir les voyages en avion au départ de Brussels Airport. №1 DÈS LE DÉPART, IMPLIQUEZ TOUS LES INTERVENANTS Hilde : « Impliquez la Var dans votre le partenaire. Bien entendu, ce dernier peut orienter la réflexion, comme l’a fait De Lijn, tant que l’authenticité de la Le résultat ? Le concept Aussem Stops, une processus de réflexion dès l’amorce chaîne est préservée. » I collaboration originale entre MNM et Bruxx.be, de votre idée. N’attendez pas d’avoir N ∙ 28 qui porte ses fruits depuis 5 ans. » Un vlog consacré aux villes (in)connues ∙ 29 finalisé tous les détails, car notre marge de manœuvre se réduit alors à sa plus simple expression. Dans le №4 LE FEEDBACK EST ESSENTIEL Hilde : « Avec les partenaires, nous ∙ Dans le style qui l’a rendue célèbre, Dorianne ∙ cas d’« Aussems Stops », ce sont les nous réunissons très régulièrement. T s’est rendue dans des villes connues et moins idées de chacun qui ont fusionné pour Tant la chaîne que l’annonceur U connues, en consignant son carnet de voyage donner ce remarquable résultat. » s’ajustent et se corrigent mutuellement. N dans un vlog original. Parmi ces destinations, C’est la clé de la réussite. » E citons de grands classiques tels que Berlin ou Valence, mais aussi des joyaux méconnus comme Vilnius ou Riga. Vers le sud, Dorianne №2 RECHERCHEZ LE MATCH PARFAIT Sam : « Nous sommes toujours en №5 OBSERVEZ L’IMPACT GLOBAL et la DJ Lady S ont jeté leur dévolu sur le quête de « matchs » porteurs. Le but, Hilde : « Le partenariat ne peut être Maroc, avec des citytrips à Marrakech, Agadir c’est de présenter plusieurs narratifs une initiative isolée. Idéalement, il doit et Fez. Grâce à la collaboration avec Bruxx, les « Si le concept qui se renforcent mutuellement. » être sous-tendu par une campagne auditeurs pouvaient gagner des billets pour ces Tiffany : « Pour l’annonceur, la classique, comme dans le cas de destinations. Le timing des émissions était parfait. est forcé ou démarche consiste à réfléchir à De Lijn et de Bruxx.be. » Pendant les vacances, Dorianne prenait l’antenne l’ambiance ou à l’impact qu’il souhaite le matin, en remplacement de Peter Van de Veire s’il ne cadre susciter sur son public cible. Comme et de Julie Van den Steen. Via cette campagne, dans le cas d’« Aussems Stops ». Si le Tenté(e) ? Bruxx.be s’est fait remarquer à la radio et sur le pas avec la concept est forcé ou s’il ne cadre pas site web de MNM. L’action a aussi été soutenue avec la chaîne choisie, l’auditeur ne Vous êtes impatient de matcher votre via Facebook et Instagram. chaîne choisie, mordra pas à l’hameçon et finira par marque avec une chaîne ou émission de décrocher. » la VRT ? La Var se fait un plaisir de vous La cerise sur le gâteau l’auditeur ne proposer un partenariat sur mesure. Hilde : « Une telle collaboration offre l’avantage d’une approche globale et d’une présence exclusive. Combinée au package Boost déjà mordra pas №3 LES DEUX FONT LA PAIRE Tiffany : « L’initiative peut venir Contactez Sam pour Studio Brussel et les projets multichaînes. Hilde est votre matchmaker pour Radio 1, Radio 2 et à l’hameçon © DRIES LUYTEN souscrit par Bruxx.be, elle a donné un coup de tant de l’annonceur Klara, et Tiffany pour MNM. boost à la notoriété du site. Un partenariat créatif, que de la chaîne. » c’est un peu la cerise sur le gâteau. Bruxx.be a et finira par Sam : « Dans la remarqué que les auditeurs prenaient le chemin pratique, c’est la de leur destination via MNM : pour les billets décrocher » chaîne qui prend la les plus courus, jusqu’à 3.000 candidats se sont direction créative manifestés ! » Sur les réseaux sociaux de MNM, du concept et les auditeurs ont aussi échangé leurs conseils de TIFFANY VAN DROOGENBROECK qui développe voyage. Aujourd’hui, Aussem Stops et Dorianne BUSINESS DEVELOPER ses idées en sont LA vitrine-voyages de MNM. CREATIVE PARTNERSHIPS, VAR complicité avec
STRATÉGIE VRT STRATÉGIE VRT la prochaine fois, en oubliant trop souvent que la Flandre regorge de Pour se distinguer talent et de créativité. Nos créatifs avec des fictions audiovisuels abordent les thèmes telles que Tabula qui touchent le grand public et les Rasa, il faut oser traitent de manière captivante. Prenez prendre des risques. l’exemple de Taboe. Sur papier, ça a l’air lourdingue, mais la série fait un tabac le dimanche soir. Il faut dire que le public de één apprécie les émissions I qui sortent des sentiers battus. » N ∙ ∙ 30 ∙ 31 ∙ Des narratifs locaux porteurs sur één et Canvas «T out part T U Comment la VRT peut-elle se distin- guer ? Olivier : « Tout part d’une bonne d’une N intrigue. » Chaque chaîne possède son bonne Une télé de qualité E identité propre. Één interagit quoti- diennement avec tous les Flamands via des directs qui font la part belle à l’émotion. Quant à Canvas, elle intrigue » à chaque instant, propose à son public des émissions de haute qualité, tant innovantes OLIVIER GORIS, © VRT qu’intemporelles. Les contenus doivent RESPONSABLE DE CHAÎNE toujours satisfaire à trois critères : CHEZ ÉÉN & CANVAS où que vous soyez 1 Le public doit y trouver son compte. Olivier : « Pas question de concevoir une émission pour nous faire plaisir. Ce qui compte, c’est notre public. » ― Comment la VRT s’y prend-elle pour La VRT conserve sa pertinence pour les télé- spectateurs flamands en leur proposant des 2 Nos contenus doivent être commu- nicatifs, captivants et formellement bien réalisés. séduire un public contenus qui les captivent. olivier goris, exigeant et pour tenir son rang face à des acteurs responsable de chaîne één et canvas : « Nous, Flamands, sommes souvent trop modestes. On est modestes alors qu’on devrait être fiers de 3 Nos contenus doivent être ancrés dans la réalité d’aujourd’hui. Olivier : « Nos racines plongent au internationaux nous ! Car on fait de foutues belles choses ! Ça se cœur de l’âme flamande. C’est aux budgets remarque notamment à Cannes, quand j’entends notre terreau, et nous le connais- gigantesques ? les compliments de mes collègues étrangers. Un sons sur le bout des doigts. » Emmy Award pour Sorry voor alles et deux Roses d’Or (ndlr : qui récompensent la meilleure série télé / online en Europe) pour Down The Road Être créatif, c’est oser PHOTOGRAPHIE et de nouveau pour Sorry voor alles, ce n’est Comment encourager les maisons ANTON COENE pas rien ! On cherche toujours à faire mieux de production à faire preuve de
STRATÉGIE VRT STRATÉGIE VRT Down the road a créativité ? Olivier : « En ne leur disant surtout remporté une Rose VRT NU séduit aujourd’hui 1.400.000 pas ce qu’elles doivent faire ! Quand j’étais chez d’Or à Montreux. utilisateurs enregistrés. Une équipe Woestijnvis, les briefings trop contraignants me de guides sélectionne les contenus en donnaient les boules. Être trop directif, ça ne fonction de leur qualité et conseille les marche pas ! » Il faut donner aux maisons de utilisateurs. production locales du temps et une marge de De quoi l’avenir sera-t-il fait pour manœuvre créative pour développer au mieux les téléspectateurs à la demande ? leurs concepts d’émissions. « Il faut oser prendre VRT NU veut renforcer sa proactivité, I des risques. Sinon on tourne en rond. La VRT ose en proposant des contenus sur mesure. N lâcher la bride et les maisons de productions Jonas : « L’étape suivante, que nous ∙ osent commettre des erreurs. C’est en osant aimerions concrétiser en 2019, c’est la 32 qu’on recule les limites. Bien sûr, il peut y avoir recommandation de contenus. Nous ∙ des déconvenues mais, quand ça marche, c’est sommes actuellement en phase de T de l’inédit, comme Tabula Rasa et De Columbus. » test, pour déterminer si ces recom- U mandations sont assez pertinentes N pour permettre une personnalisation E accrue de notre offre. » Toujours dans « Les prochaines © VRT - Roses are blue le but de proposer au public de la VRT des contenus de qualité, où et quand il étapes ? Innovation et confort ∙ Avec Van A tot Z, Klara propose un chapelet d’in- le souhaite. Du contenu via VRT NU Outre la pertinence de ses contenus, 33 ∙ terviews-vérité de personnalités passionnantes, telles que Dirk De Wachter ou Connie Palmen. Loslopend wild & gevogelte : sur mesure » la VRT mise aussi sur l’innovation, via Quant à Radio 1, elle invite de grands professeurs en avant- première sur VRT NU. Olivier : « La télé linéaire reste flamands à animer des sessions TED dans le cadre VRT NU. importante, car elle suit le biorythme de De Universiteit van Vlaanderen. Ce genre de des familles avec enfants. Mais contenu ne marcherait pas à la télé classique, © VRT JONAS BOETS, depuis l’avènement des plateformes mais fait un tabac sur VRT NU. » MANAGER VRT NU à la demande, telles que VRT NU, le téléspectateur peut consommer ses Des contenus sur mesure On s’appelle ? contenus où et quand il le désire. VRT NU propose aussi des premières, comme la La télé linéaire et les contenus à la dernière série de Loslopend wild & gevogelte un Vous aimeriez découvrir comment demande offrent au téléspectateur mois avant sa diffusion à la télévision. Des séries toucher le téléspectateur de la VRT le meilleur de deux mondes. Ils nous externes telles que La Zona, Bureau des Légendes aujourd’hui et demain ? Contactez permettent de pérenniser notre ou Who is America? ont aussi été intégralement erhard@var.be pour le sponsoring connexion avec notre public. » diffusées par Eén et Canvas sur VRT NU, et seule- télé et bruno@var.be pour les © DRIES LUYTEN VRT NU s’efforce d’être davantage ment un mois plus tard sur le petit écran. Messages d’Intérêt général. qu’une plateforme de vision en différé, La plateforme a aussi pris l’habitude de puiser en osant des contenus inédits. dans les riches archives de la VRT pour illustrer jonas boets, manager de vrt nu : « Pour des événements d’actualité. Au lendemain de la la Journée de la Femme, Studio Brussel Coupe du Monde de football, les documentaires a diffusé la série Girls Talk, dans consacrés à Dries Mertens et à Kevin De Bruyne laquelle cinq duos de meilleures amies ont longtemps été disponibles online. Et quand commentent les sujets qui intéressent le film Windkracht 10 est sorti dans les salles, la les femmes. série a été reprogrammée online.
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