CITOYEN GUIDE DU 2013-2014 - Montréal
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Table des matières Gestion et démocratie Développement social »» Bambinerie����������������������������������������������������������������������������������������������37 Message du maire et des conseillers������������������������������������������������������������3 »» Camps de jour l’été et relâche scolaire��������������������������������������������������37 Conseil d’arrondissement ����������������������������������������������������������������������������5 »» Centres d’activités communautaires������������������������������������������������������37 Élus de l’arrondissement������������������������������������������������������������������������������5 »» Jardins communautaires ������������������������������������������������������������������������38 Conseil municipal������������������������������������������������������������������������������������������8 Liste alphabétique des organismes locaux������������������������������������������������39 Conseil d’arrondissement ����������������������������������������������������������������������������8 Comité consultatif d’urbanisme (CCU)��������������������������������������������������������9 Direction des travaux publics Budget 2013������������������������������������������������������������������������������������������������10 Environnement et collectes������������������������������������������������������������������������44 Direction d’arrondissement������������������������������������������������������������������������11 »» Arbres de Noël����������������������������������������������������������������������������������������44 Direction des services administratifs et du greffe������������������������������������12 »» Eau potable ��������������������������������������������������������������������������������������������44 Direction des travaux publics ��������������������������������������������������������������������13 »» Écocentres������������������������������������������������������������������������������������������������44 Direction de l’aménagement urbain, des services aux entreprises »» Écoquartier de Montréal-Nord��������������������������������������������������������������45 et des relations avec les citoyens����������������������������������������������������������������14 »» Huiles usées, batteries d’automobile et pneus��������������������������������������46 Direction de la culture, des sports, des loisirs et du développement social���� 15 »» Informatique et électronique����������������������������������������������������������������46 Profil sociodémographique������������������������������������������������������������������������16 »» Matières recyclables��������������������������������������������������������������������������������46 »» Médicaments et seringues����������������������������������������������������������������������48 Services municipaux »» Objets encombrants��������������������������������������������������������������������������������49 »» Ordures ménagères��������������������������������������������������������������������������������49 Où se renseigner ?��������������������������������������������������������������������������������������19 »» Piles����������������������������������������������������������������������������������������������������������49 Achat������������������������������������������������������������������������������������������������������������20 »» Programme Feu vert ������������������������������������������������������������������������������49 »» Carte Accès Montréal������������������������������������������������������������������������������20 »» Résidus domestiques dangereux (RDD) ������������������������������������������������50 »» Médaille pour animaux domestiques (chien et chat) ��������������������������21 »» Résidus verts incluant les feuilles mortes����������������������������������������������50 Attestation de document ��������������������������������������������������������������������������21 »» Restes de peinture����������������������������������������������������������������������������������51 »» Certificat de vie ��������������������������������������������������������������������������������������21 »» Textiles ����������������������������������������������������������������������������������������������������51 »» Déclaration solennelle����������������������������������������������������������������������������21 Déneigement����������������������������������������������������������������������������������������������52 Demande d’accès à l’information��������������������������������������������������������������22 Éclairage de rue������������������������������������������������������������������������������������������52 Paiement������������������������������������������������������������������������������������������������������22 Horticulture ������������������������������������������������������������������������������������������������53 »» Contravention ����������������������������������������������������������������������������������������22 Parcs et équipements����������������������������������������������������������������������������������54 »» Entente de paiement������������������������������������������������������������������������������22 Propreté ������������������������������������������������������������������������������������������������������56 »» Taxes��������������������������������������������������������������������������������������������������������22 Réfection des routes ����������������������������������������������������������������������������������55 Un enfant, un arbre������������������������������������������������������������������������������������23 Règlements de A à Z 57 Direction de l’aménagement urbain et des services aux entreprises Certificats et permis������������������������������������������������������������������������������������24 »» Certificat d’autorisation d’usage������������������������������������������������������������24 Autres services publics 64 »» Permis de construction et certificat d’autorisation������������������������������24 »» Travaux exemptés d’un permis��������������������������������������������������������������24 Services aux entreprises et développement économique������������������������65 »» Travaux de plomberie ����������������������������������������������������������������������������25 »» CLD, CDÉC������������������������������������������������������������������������������������������������65 »» Portes et fenêtres, conditions générales ����������������������������������������������25 »» CCIMN������������������������������������������������������������������������������������������������������65 »» Permis pour coupe de trottoir et de bordure de rue����������������������������25 Organismes de recherche d’emploi������������������������������������������������������������66 »» Permis temporaire d’application de pesticides ������������������������������������26 Santé - Renseignements généraux������������������������������������������������������������66 Salubrité et entretien des logements��������������������������������������������������������26 Sécurité publique����������������������������������������������������������������������������������������67 Aide financière en habitation��������������������������������������������������������������������27 »» Service de police de la Ville de Montréal (SPVM) ��������������������������������67 »» Programme d’accession à la propriété��������������������������������������������������27 »» Service de la sécurité incendie de Montréal (SSIM)������������������������������68 »» Programme d’adaptation de domicile (PAD) ������������������������������������27 Animaux������������������������������������������������������������������������������������������������������69 »» Logement social et communautaire������������������������������������������������������27 »» Aires d’exercice pour chiens ������������������������������������������������������������������69 »» Rénovation résidentielle majeure����������������������������������������������������������28 »» Nouveautés du règlement����������������������������������������������������������������������69 »» Rénovation à la carte������������������������������������������������������������������������������28 »» Refuge pour animaux ����������������������������������������������������������������������������70 Bureau de projets����������������������������������������������������������������������������������������28 »» Animal domestique perdu ou trouvé����������������������������������������������������71 Grands projets ��������������������������������������������������������������������������������������������29 »» Urgence����������������������������������������������������������������������������������������������������71 »» Animaux morts����������������������������������������������������������������������������������������71 Direction de la culture, des sports, des loisirs et du développement social »» 8 règles d’or à respecter avec les animaux domestiques����������������������71 Soutien aux organismes à but non lucratif ����������������������������������������������30 »» Faune urbaine ����������������������������������������������������������������������������������������72 »» Prêt de locaux������������������������������������������������������������������������������������������30 Transport collectif ��������������������������������������������������������������������������������������72 Culture ��������������������������������������������������������������������������������������������������������30 »» Autobus express��������������������������������������������������������������������������������������72 »» Maison culturelle et communautaire ����������������������������������������������������30 »» Navettes Or 252 et 257 ��������������������������������������������������������������������������72 »» Maison historique Brignon-dit-Lapierre������������������������������������������������31 »» Communauto������������������������������������������������������������������������������������������73 »» Des bibliothèques à votre service !��������������������������������������������������������31 Services aux personnes vivant avec une déficience����������������������������������73 Sports et loisirs��������������������������������������������������������������������������������������������35 »» AlterGo����������������������������������������������������������������������������������������������������73 »» Activités aquatiques��������������������������������������������������������������������������������35 »» Liste des organismes pour les personnes vivant avec une déficience������76 »» Activités récréatives et de loisirs������������������������������������������������������������36 »» Patinoires ������������������������������������������������������������������������������������������������36 Index des mots clés��������������������������������������������������������������������������������������78 »» Arénas������������������������������������������������������������������������������������������������������37 »» Glissoire����������������������������������������������������������������������������������������������������37 Plan de l’arrondissement ����������������������������������������� rabat intérieur du dos
Message du maire Nous sommes heureux de présenter le Guide du ci- toyen à tous les membres de notre communauté et Montréal- N ord fournit d’excellents services, variés et gratuits, destinés à aux nouveaux résidents répondre aux besoins des différents groupes d’âge. Au fil des ans, l’arrondis- que nous accueillons cha- sement ajoute sans cesse de nouvelles ac- tivités, présente davantage de spectacles, leureusement. L’outil que bonifie constamment ses services, met sur pied de nouveaux programmes et ins- vous tenez dans vos mains Gestion et talle de nouveaux équipements. Voici les principales nouveautés de l’année. contient une mine de ren- • Cette année, le Festival des arts est pas- seignements pratiques sé de 3 à 10 jours dans 15 lieux ajou- démocratie sur la vie municipale, les services offerts par les tant à sa programmation les volets les arts de la table et les métiers d’art. • Un nouveau programme, Un enfant un arbre, a été mis en place en jan- vier. Il offre aux parents biologiques différentes directions de ou adoptifs la possibilité de planter un arbre au nom de leur enfant sur le l’arrondissement et de la domaine privé ou public. • L’arrondissement a planifié un inves- Ville de Montréal, les prin- tissement de plus de 3,5 M$ dans le réaménagement des parcs, en 2013. cipaux règlements muni- Ce montant servira à bonifier les équi- pements de jeu aux parcs Oscar et cipaux, les ressources so- Tardif, à installer des exerciseurs pour les aînés aux parcs Eusèbe-Ménard, ciocommunautaires locales Sauvé et Aimé-Léonard, à aménager des espaces verts aux parcs Primeau et beaucoup plus encore. et Racette ainsi qu’à ajouter des bacs surélevés dans nos jardins communau- taires et aux résidences pour aînés qui en font la demande, pour faciliter le jardinage par les aînés. • Les bibliothèques de l’arrondissement ont organisé le concours É-lisez-moi qui consiste à faire élire par des jeunes de 11 à 17 ans le meilleur roman qué- bécois pour la jeunesse au cours de la dernière année. -3-
• Créé il y a deux ans à la suite du Fo- Nous nous efforçons, grâce au Guide conseil d’arrondissement rum jeunesse, le Conseil des jeunes des du citoyen, de vous transmettre l’in- bibliothèques de Montréal-Nord (CDJ) formation la plus à jour possible. Nous a lancé une première collection de ro- vous invitons également à consulter mans et de mangas pour adolescents. notre site Internet ou encore l’annonce Encadré par une bibliothécaire, le CDJ hebdomadaire, en page 7 du Guide de est un regroupement d’adolescents Montréal- N ord, pour voir les mises à Gilles Deguire qui se réunit pour élaborer une col- jour les plus récentes. Maire d’arrondissement lection de livres susceptible de capter l’intérêt de cette clientèle. www.ville.montreal.qc.ca/mtlnord • Un nouvel outil d’information électro- nique, l’Infolettre, a été mis en place Le présent guide deviendra, je l’espère, par l’équipe des communications. Pour un outil précieux qui vous accompagne- le recevoir par courriel, il suffit de ra dans votre quotidien, tout au long de s’abonner en cliquant simplement sur l’année. l’icône de l’Infolettre qui apparaît sur la page d’accueil de notre site Internet. Gardez-le sous la main et consultez-le sans modération. Le maire de l’arrondissement de Montréal-Nord, Gilles Deguire Clementina Chantal Rossi Jean-Marc Gibeau Monica Ricourt Teti-Tomassi Conseillère Conseiller de la Ville Conseillère Conseillère de la Ville d’arrondissement de Montréal d’arrondissement de Montréal District de Marie-Clarac District d’Ovide- District d’Ovide- District de Marie-Clarac Clermont Clermont De gauche à droite : M. Jean-Marc Gibeau, conseiller de la Ville de Montréal, Mme Monica Ricourt, conseillère d’arrondissement, Élus de l’arrondissement Mme Clementina Teti-Tomassi, conseillère de la Ville de Montréal, Mme Chantal Rossi, conseillère d’arrondissement et M. Gilles Deguire, maire de Montréal-Nord. Gilles Deguire Maire d’arrondissement Gilles Deguire est au service de la popu- Fonctions et comités stratégiques lation depuis plus de 40 ans, dont 30 ans • Membre de la table Paix et sécurité ur- dans les forces policières. Les 10 années baines de l’arrondissement avant son élection à la mairie, il a occu- • Membre du comité des communica- pé la fonction de directeur du bureau tions de l’arrondissement de circonscription de la députée provin- ciale de Bourassa-Sauvé, Mme Line Beau- 514 328-4000, poste 4024 champ. Il est reconnu dans l’arrondis- Télécopieur : 514 328-5577 sement de Montréal-N ord pour son dévouement envers la communauté. -5-
Gestion et démogratie Jean-Marc Gibeau Monica Ricourt Conseiller de la Ville de Montréal Conseillère d’arrondissement District d’Ovide-Clermont District d’Ovide-Clermont Jean-Marc Gibeau est membre du Née à Montréal-Nord et diplômée en conseil municipal et du conseil d’arron- sciences politiques, Monica Ricourt a fait dissement de Montréal-N ord depuis le saut en politique municipale en tant 1996, année où il a pris la relève de son que conseillère d’arrondissement en père. Résident de Montréal-Nord depuis 2009. Elle est très engagée dans la com- toujours, il est très actif dans le milieu munauté et auprès des jeunes. Avant des affaires de l’arrondissement. Il est d’occuper le poste de conseillère d’ar- Clementina Teti-Tomassi Chantal Rossi responsable, avec le maire, des dossiers rondissement, elle était l’attachée poli- Conseillère de la Ville de Montréal Conseillère d’arrondissement reliés au développement économique, tique de la députée de la circonscription District de Marie-Clarac District de Marie-Clarac plus particulièrement ceux de la requa- de Bourassa-Sauvé. lification du boulevard Pie-IX et de la Nord-Montréalaise mère de cinq en- Native de l’arrondissement et fille de revitalisation du secteur Albert-Hudon. »» Responsable des dossiers jeunesse fants, Clementina Teti-Tomassi a été élue l’ancien député fédéral Carlo Rossi, conseillère de la Ville de Montréal, en Chantal Rossi a été initiée très jeune à »» Responsable du dossier urbanisme, Fonctions et comités stratégiques 2005. Soucieuse d’améliorer la qualité la vie publique. Élue à la commission dont la revitalisation de la rue de • Membre de la commission de la sécu- de vie dans l’arrondissement, elle cu- scolaire de la Pointe-de-l’Île, elle occupe Charleroi rité publique mule diverses fonctions. également le poste de vice-présidente • Membre du conseil d’administration de la Commission de l’éducation des Fonctions et comités stratégiques de la Société de transport de Montréal »» Responsable des dossiers famille et aînés adultes et de la formation profession- • Membre du conseil d’agglomération • Membre du comité des travaux pu- nelle, du transport scolaire et des tech- • Membre de la Commission de la pré- blics de l’arrondissement – dossier de Fonctions et comités stratégiques nologies de l’information. sidence du conseil – Ville de Montréal la sécurité routière et de la circulation • Leader substitut de la majorité au • Membre du conseil d’administration de et dossier de l’embellissement conseil municipal de Montréal »» Responsable des dossiers culturels et des l’École nationale de police du Québec • Membre du comité de développement • Membre de la Commission du logement fêtes du centenaire de Montréal-Nord • Président de l’Agence de financement social et communautaire de l’arrondis- social – Agglomération de Montréal et de développement des centres d’ur- sement • Membre du comité des travaux pu- Fonctions et comités stratégiques gence 911 du Québec • Membre du comité culturel perma- blics de l’arrondissement – dossier de • Membre de la Commission sur la • Président du conseil d’administration nent de l’arrondissement la sécurité routière et de la circulation culture, le patrimoine et les sports – du CLD de Montréal-Nord • Membre du comité de la caisse de re- et dossier de l’embellissement Ville de Montréal • Président du comité consultatif d’ur- traite de l’arrondissement • Membre du comité de développement • Membre de la Commission sur l’eau, banisme de l’arrondissement • Membre du comité des communica- social et communautaire de l’arrondis- l’environnement, le développement • Président du comité de la caisse de re- tions de l’arrondissement sement durable et les grands parcs – Ville de traite de l’arrondissement • Membre du comité de suivi – Plan • Membre du comité culturel perma- Montréal • Membre du comité des communica- d’action jeunesse nent de l’arrondissement • Membre du conseil d’administration tions de l’arrondissement • Membre de la table Paix et sécurité ur- • Membre du comité des communica- du CLD de Montréal-Nord baines de l’arrondissement tions de l’arrondissement • Membre du comité de développement 514 328-4000, poste 5574 social et communautaire de l’arrondis- Télécopieur : 514 325-5577 514 328-4000, poste 5575 514 328-4000, poste 5576 sement Télécopieur : 514 325-5577 Télécopieur : 514 325-5577 • Membre du comité culturel perma- nent de l’arrondissement • Membre du comité de la caisse de re- traite de l’arrondissement • Membre du comité des communica- tions de l’arrondissement 514 328-4000, poste 5573 Télécopieur : 514 325-5577 -6- -7-
Gestion et démogratie Vous avez des questions, une suggestion ville.montreal.qc.ca/mtlnord section mai- ou une requête ? Nous vous invitons à rie d’arrondissement. Pour obtenir une assister aux assemblées publiques du copie du procès-verbal ou de l’ordre du conseil d’arrondissement. Elles ont lieu jour, présentez-vous au bureau Accès le deuxième mardi de chaque mois, sauf Montréal-Nord, 4243, rue de Charleroi, en juillet, à 19 h, à la salle du conseil du lundi au jeudi de 8 h à 16 h 30 et le de la mairie d’arrondissement (entrée vendredi de 8 h à 13 h. Vous aurez à ouest), 11155, avenue Hébert. Nous vous payer des frais pour la photocopie. invitons à consulter l’encadré qui suit pour connaître les dates des séances. Une période de questions de 30 minutes Conseil municipal est allouée aux citoyens. Sur notre site Internet, vous trouverez les procès- Calendrier des conseils d’arrondissement 2013 verbaux de l’année en cours. Le conseil municipal se compose du Le maire de l’arrondissement de • 13 août maire de Montréal, et de 65 élus pro- Montréal-Nord, M. Gilles Deguire, et vos De plus, le lundi précédant la séance • 10 septembre venant de tous les arrondissements. Ses conseillers municipaux, M. Jean-Marc du conseil, nous y déposons l’ordre du • 1er octobre principaux champs de compétence sont : Gibeau et Mme Clementina Teti-Tomassi, jour de la prochaine séance à l’adresse • 10 décembre vous y représentent. Les séances or- • les ententes gouvernementales, dinaires du conseil ont lieu à 14 h, le • la sécurité publique, deuxième ou le troisième lundi de • l’environnement, chaque mois, excepté en juillet. • les programmes de subvention à la ré- novation immobilière, L’ordre du jour de la prochaine séance et • le plan d’urbanisme, • le budget et le Programme triennal les procès-verbaux sont disponibles sur le site Internet ville.montreal.qc.ca (ca- COMITÉ CONSULTATIF D’URBANISME (CCU) d’immobilisations (PTI). lendrier du comité exécutif). Vous pou- vez aussi les consulter au comptoir des À la suite de l’entrée en vigueur de la Loi demandes que lui transmet la Direction archives, à l’hôtel de ville. sur l’aménagement et l’urbanisme du de l’aménagement urbain, des services Québec, les municipalités ont été ame- aux entreprises et des relations avec les nées à accroître leurs interventions en citoyens relativement à une dérogation matière d’aménagement du territoire. mineure, à un plan d’implantation et Afin de répondre à une plus grande di- d’intégration architecturale (PIIA), à un versité de préoccupations et de projets, changement au règlement de zonage notre arrondissement a mis sur pied un ou de lotissement, à une demande de CCU composé de quatre citoyens et d’un dérogation, à l’interdiction de conver- élu. Le directeur de l’Aménagement ur- tir en copropriété divise, etc. Enfin, le bain, des Services aux entreprises et des comité soumet ses recommandations au Relations avec les citoyens (ou la per- conseil d’arrondissement. Le mandat de sonne qui le représente) assiste aux ren- ses membres est de deux ans et est re- contres à titre de personne-ressource, et nouvelable. la secrétaire de l’arrondissement agit à titre de secrétaire du comité. Les recommandations et les avis du CCU permettent au conseil d’arrondissement Ce comité est encadré par un règlement de profiter de la contribution d’élus et Conseil d’arrondissement de l’arrondissement. Il exerce un rôle de citoyens qui font valoir leur expé- conseil auprès des élus de l’arrondisse- rience de vie dans l’arrondissement et Le conseil d’arrondissement a la res- • les ressources humaines, ment pour de nombreuses questions leurs préoccupations particulières pour ponsabilité des activités et des services • la gestion financière, liées à l’urbanisme et à l’aménagement l’aménagement du territoire. La mise de proximité. Ses principaux champs de • la tarification non fiscale. du territoire. Il constitue un outil privi- sur pied d’un CCU permet donc de rap- compétence sont : légié qui permet de mieux tenir compte procher le citoyen des questions d’urba- Il est composé du maire d’arrondis- des besoins de la population. Il se réu- nisme. La Charte de la Ville de Montréal • l’urbanisme, sement, M. Gilles Deguire, des deux nit une fois par mois pour étudier les permet au CCU d’agir à titre de comité • l’enlèvement des matières résiduelles, conseillers de la Ville de Montréal, d’étude des demandes de démolition. • la culture, les loisirs et le développe- M. Jean-Marc Gibeau et Mme Clementi- ment social, na Teti-Tomassi, et des deux conseillères • les parcs et la voirie locale, d’arrondissement, Mmes Chantal Rossi et • la salubrité des logements, Monica Ricourt. -8- -9-
Gestion et démogratie Budget 2013 Direction d’Arrondissement Le budget de 2013 s’établit à retraite, mais aussi de l’augmentation La Direction d’arrondissement relève du • La Direction des services administratifs 44 989 900 $. Il a été majoré pour tenir prévisible des grands contrats (collecte conseil d’arrondissement. Sa mission est et du greffe compte de l’inflation, des augmenta- des déchets, déneigement, etc.) qui d’assurer l’atteinte des objectifs déter- • La Direction de l’aménagement ur- tions salariales et du coût des régimes de viennent à échéance cette année. minés par le conseil d’arrondissement, bain, des services aux entreprises et dans le but de répondre aux besoins lo- des relations avec les citoyens caux des citoyens. Le directeur, M. Serge • La Direction des travaux publics Geoffrion, chapeaute les quatre grandes • La Direction de la culture, des sports, unités administratives suivantes : des loisirs et du développement social Nature des dépenses 26 288 200 $ Rémunération organigramme 536 000 $ Transport et communication 8 831 100 $ Honoraires professionnels et services techniques 2 092 600 $ Location, entretien et Direction d’arrondissement réparation Serge Geoffrion 5 491 400 $ Biens durables et non Directeur durables 780 400 $ Autres Total 44 989 900 $ Répartition du budget par directions Direction des services Direction des travaux Direction de Direction de la 1 598 000 $ Administration générale administratifs et du publics l’aménagement culture, des sports, (direction, conseil, Bureau de greffe urbain, des services des loisirs et du déve- projets) Alain Legault aux entreprises et loppement social Directeur des relations avec les 3 058 000 $ Services administratifs et Greffe Pierre Godin citoyens Claudel Toussaint (Ressources humaines, finances, Directeur - Division de la voirie Directeur etc.) et de l’aqueduc Hugues Chantal 26 494 900 $ Travaux publics - Division des res- - Division des parcs, de Directeur - Division de la culture (voirie, aqueduc, déneige- sources humaines l’arboriculture et de et des événements ment, etc.) - Division des res- l’horticulture - Division des permis - Division des biblio- sources financières - Division des études et des inspections thèques 10 786 800 $ Culture, Sports, Loisirs et Dé- et matérielles techniques - Division des relations - Division des sports et veloppement social - Équipe de l’informa- - Division du soutien avec les citoyens et des installations (bibliothèques, arénas, spec- tique technique, de l’en- des communications - Division des loisirs et tacles, etc.) - Secrétariat d’arron- tretien des édifices - Unité de l’urbanisme du développement 3 052 200 $ Aménagement urbain, Ser- dissement, greffe et et de l’électricité et des services aux social vices aux entreprises et Rela- archives - Division du soutien entreprises tions avec les citoyens administratif et de la - Bureau de projets (permis et inspections, habi- mécanique tation, BAM, publications, etc.) Total 44 989 900 $ - 10 - - 11 -
Gestion et démogratie Direction des travaux publics La Direction des travaux publics a le plante des fleurs et des arbres, mène à mandat de fournir les services essentiels bien les opérations d’élagage, planifie et aux résidents de l’arrondissement. C’est exécute les aménagements paysagers, etc. l’unité la plus importante en matière de budget et d’effectif. C’est aussi celle qui La Division des études techniques dirige offre la plus grande diversité de services les travaux de réhabilitation du réseau à la population. Un peu plus de 59 % du routier, de réfection et de construction budget de fonctionnement de l’arrondis- d’édifices, aménage les parcs et super- sement lui est consacré. La Direction des vise les travaux de remplacement de Direction des services administratifs travaux publics embauche 52 % des em- conduites d’aqueduc et d’égout, etc. et du greffe ployés de l’arrondissement pour travailler dans ses cinq divisions. Le directeur des La Division du soutien technique, de travaux publics est M. Alain Legault. l’entretien des édifices et de l’électri- Dirigée par M. Pierre Godin, la Direction L’équipe de l’informatique fournit le cité est responsable de l’entretien du des services administratifs et du greffe service informatique à l’ensemble des di- La Division de la voirie et de l’aqueduc réseau d’éclairage urbain, des feux de comprend quatre unités. rections de l’arrondissement. est responsable de l’entretien des ré- circulation et des édifices municipaux seaux d’aqueduc et d’égout et du main- de l’arrondissement. De plus, elle est La Division des ressources humaines ap- Le Secrétariat d’arrondissement, greffe tien de la qualité de l’eau potable. Elle responsable des activités de collecte des porte le soutien et le conseil à toutes les et archives fournit le soutien essentiel dirige les opérations de déneigement, matières résiduelles, de la collecte sé- directions en matière de ressources hu- à la tenue et au suivi des assemblées effectue les réparations d’asphalte et lective et des résidus verts ainsi que de maines. du conseil d’arrondissement. Il rédige de puisards, planifie les activités de net- l’écoquartier, etc. les règlements, les résolutions et autres toyage et de voirie, installe et répare la La Division des ressources financières et documents, organise la tenue de consul- signalisation urbaine, etc. La Division du soutien administratif matérielles supervise et comptabilise les tations publiques, de référendums et et de la mécanique est responsable du activités financières, comptables et bud- d’élections, le cas échéant, et gère les La Division des parcs, de l’arboriculture et contrôle budgétaire de la Direction des gétaires et procède aux achats de biens archives de l’arrondissement. Il répond de l’horticulture est responsable de l’en- travaux publics, de l’administration et et de services. également aux demandes d’accès à l’in- tretien des parcs et de la tonte du gazon. du fonctionnement des magasins et des formation. Elle entretient et protège la forêt urbaine, dépôts de l’arrondissement, ainsi que de l’entretien et de la réparation des véhi- cules des travaux publics, etc. - 12 - - 13 -
Gestion et démogratie Direction de la culture, des sports, des loisirs et du développement social La mission de cette direction est de services gratuits qui permettent à tous contribuer à rehausser la qualité de vie de lire, d’apprendre, de se divertir et de des citoyens de l’arrondissement en leur s’ouvrir sur le monde. offrant une gamme de services et d’ac- tivités culturelles, sportives et sociales. La Division de la culture propose une Chapeautée par M. Claudel Toussaint, programmation variée de spectacles et elle comprend quatre divisions. d’expositions permettant aux citoyens de s’approprier les divers aspects de la Direction de l’aménagement urbain, La Division des sports gère les pro- culture, comme le théâtre, la musique, la des services aux entreprises et des grammes ainsi que l’utilisation des ins- tallations récréatives et sportives. Elle a danse et les arts visuels. relations avec les citoyens également pour mandat de travailler en La Division des loisirs et du dévelop- partenariat avec les organismes de l’ar- pement social gère les programmes de La mission de cette direction consiste à nalisé aux citoyens (paiement de taxes rondissement œuvrant dans le domaine loisirs offerts en régie. Elle a aussi pour gérer l’aménagement et le développe- ou de contraventions, achat de la carte du développement communautaire et mandat de travailler en partenariat avec ment du territoire, en tenant compte Accès Montréal, attestation de docu- de les soutenir. Les sections des sports, les organismes de l’arrondissement et des particularités locales. Elle offre éga- ment et autres). des loisirs et des activités aquatiques les organismes externes œuvrant dans lement un service d’aide aux entreprises offrent diverses activités pour tous les le domaine du développement social et désireuses de s’implanter ou de s’agran- L’unité de l’urbanisme et des services groupes d’âge, dans le but de promou- communautaire. Cette division conseille dir sur le territoire de Montréal-Nord. aux entreprises planifie le développe- voir la bonne condition physique, dans et soutient la direction dans l’élabora- La direction se partage en quatre unités ment du territoire, modifie les plans et un environnement sécuritaire. tion et la mise en œuvre de politiques administratives. M. Hugues Chantal en les règlements relatifs à l’urbanisme et publiques, l’évaluation de programmes assume la direction. seconde les entreprises et les promo- La Division des bibliothèques, par le et l’analyse stratégique. teurs dans la mise sur pied de leur pro- biais des quatre bibliothèques de l’ar- La Division des permis et des inspections jet. rondissement, offre à la population des assure la délivrance des permis et certifi- cats et l’application des règlements re- Le Bureau de projets est installé au latifs à la construction, au zonage, à la 10861, boulevard Pie-IX, dans un nouvel salubrité et à l’entretien des logements édifice public. Il compte une équipe de et des bâtiments, ainsi qu’aux nuisances professionnels qui fournit des renseigne- et à la propreté sur le domaine privé. ments et des services en relation avec les grands projets de l’arrondissement aux La Division des relations avec les ci- citoyens et à toutes les personnes dési- toyens et des communications assure reuses de s’installer à Montréal-Nord, les relations avec les médias, coordonne comme résident ou comme entrepreneur. les publications (InfoNord, Guide du ci- toyen, dépliants, etc.) et les annonces, entre autres. Elle gère également le bu- reau Accès Montréal (BAM) de l’arron- dissement, qui offre un service person- - 14 - - 15 -
Gestion et démogratie Montréal-Nord Montréal Population en 2011 83 868 habitants 1 649 519 habitants Territoire 11,1 km 2 365,2 km2 Propriétaires* 27 % 34 % Locataires* 73 % 66 % Densité de la population 7 594 habitants/km 2 4 517,2 habitants/km2 Enfants âgés de 0 à 14 ans 18 % de la population 15 % de la population Jeunes de 15 à 24 ans 12 % 13 % Jeunes adultes de 25 à 12 % 17% 35 ans Adultes de 35 à 64 ans 38 % 40 % Aînés de 65 ans et plus 20 % 15 % • Aînés de 65 ans à 79 ans 13 % 10 % • Aînés de 80 ans et plus 7 % 4,5 % Nombre de familles 21 185 familles 436 425 familles Familles à deux conjoints 71 % 78 % Familles monoparentales 29 % 22 % Nombre moyen d’enfants 1,8 1,7 à la maison par famille Personnes de 65 ans et 38 % 37 % plus vivant seules Nombre de familles avec 14 700 familles avec 255 445 familles avec enfants enfants enfants Connaissance des langues PROFIL SOCIODÉMOGRAPHIQUE Français et anglais 40 % 56 % Français seulement 54 % 31 % Un bref aperçu des habitants de la moitié sont âgés de 0 à 14 ans. Plus l’arrondissement de Montréal-Nord des deux tiers des familles (69 %) ont Anglais seulement 3% 10 % des enfants qui vivent à la maison. Ni le français ni l’anglais 3% 3% L’arrondissement de Montréal-Nord est le 10e plus populeux des 19 arrondisse- L’arrondissement se caractérise égale- Langue parlée le plus sou- espagnol espagnol ments de la Ville de Montréal. Il abrite ment par une proportion plus élevée vent à la maison, à part le arabe italien près de 84 000 habitants, soit 5,1 % de d’aînés qui habitent son territoire com- français et l’anglais italien arabe la population totale de la ville. Ses ha- parativement à Montréal. En effet, 20 % Population immigrante* 33 % 31 % bitants sont répartis sur un territoire de de la population de l’arrondissement est 11,1 km2. âgée de 65 ans ou plus comparativement Lieu de naissance des 30% Haïti 10,5 % Chine à une proportion de 15 % à Montréal. immigrants* 18,5 % Italie 10,5 % Algérie La population de Montréal-Nord se dis- 6 % Maroc 8,5% Maroc tingue par une proportion d’enfants de Le français demeure la langue la plus 0 à 14 ans de 18 %, comparativement à utilisée à la maison. Un taux de 40 % des 15 % à Montréal. Au total, on compte résidents de l’arrondissement peuvent Population active 55 % 63,5 % 26 360 enfants à la maison, dont plus de soutenir une conversation à la fois en Chômage dans la 12,5 % 9% français et en anglais. population active Mode de transport utilisé 60 % automobile 53 % automobile pour se rendre au travail* 33 % transports en commun 35 % transports en commun 6 % à pied 8 % à pied 1 % à vélo 2 % à vélo Statistique Canada 2011 (sauf les données marquées d’un astérisque) *Statistique Canada, recensement de 2006 - 16 - - 17 -
Où se renseigner ? Numéro de téléphone unique 311 Édifices municipaux offrant un accès Pour communiquer avec l’arrondisse- Internet gratuit aux résidents ment de Montréal-N ord, vous n’avez Vous pouvez naviguer sur Internet gra- qu’à composer le 311 et à demander tuitement si vous êtes abonné à l’une « Montréal-Nord », sans frais, du lundi de nos quatre bibliothèques. En effet, au vendredi de 8 h 30 à 20 h 30 et le sa- toutes les bibliothèques de l’arrondisse- medi, le dimanche ou les jours fériés de ment sont équipées d’ordinateurs don- 9 h à 17 h. nant accès à Internet. Renseignez-vous auprès de l’une d’elles. À l’extérieur de Montréal : 514 872-0311 Pour soumettre des commentaires, des sug- Publications gestions ou des questions, écrivez-nous. Au cours de 2013-2014, tous les ci- toyens, commerçants et industriels de services Adresses postale et électronique Direction de l’aménagement urbain, des services aux entreprises et des relations Montréal-Nord recevront gratuitement, par l’entremise de Postes Canada, trois numéros de l’InfoNord (fin mai, fin août et mi-décembre) et le Guide du municipaux avec les citoyens citoyen (juillet). Ces publications ont Division des relations avec les citoyens et pour but de vous renseigner sur les ser- des communications vices, les activités et les nouveautés de 4243, rue de Charleroi Montréal-Nord. Montréal-Nord (Québec) H1H 5R5 Si vous habitez Montréal-Nord, mais que Adresse électronique vous ne recevez pas ces publications, montreal-nord@ville.montreal.qc.ca veuillez communiquer avec nous, au 311. Télécopieur 514 328-4299 Annonces Nous publions nos annonces toutes Facebook les semaines, en page 7 du Guide de facebook.com/mtlnord Montréal-Nord. Ces annonces vous in- forment sur les nouveautés de l’arron- Site Internet dissement. Tous ces renseignements se Naviguez sur ville.montreal.qc.ca/mtlnord retrouvent aussi sur notre site Internet. • Pour vous renseigner sur les services offerts par l’arrondissement. ville.montreal.qc.ca/mtlnord • À l’approche d’une journée fériée, Renseignements : 311 pour confirmer si la collecte des or- dures ou la collecte sélective s’effec- tueront normalement. Offres d’emploi de l’arrondissement • Pour consulter les règlements munici- Veuillez prendre note que la seule façon paux. de postuler un emploi, pour tous les ar- • Pour connaître l’ordre du jour de la rondissements de la Ville de Montréal, prochaine séance du conseil. est de remplir une demande en ligne. • Et surtout, pour surveiller les actuali- Toute demande d’emploi soumise autre- tés sur notre page d’accueil. Elles sont ment ne sera pas considérée. mises à jour toutes les semaines. Vous aurez des réponses à une foule de Site Internet : ville.montreal.qc.ca puis questions au bout des doigts. cliquer sur « carrières ». Veuillez noter que vous pouvez naviguer dans Internet Infolettre gratuitement si vous êtes abonné à l’une de nos quatre Abonnez-vous à l’Infolettre en bas de la bibliothèques. Renseignez-vous auprès de l’une d’elles. page d’accueil de notre site. Ce nouvel outil d’information vous sera transmis par courriel à la fin de chaque mois. - 19 -
Bureau accès montréal Médaille pour animaux domestiques (chien et chat) Dans l’arrondissement de Montréal- • Royaume canin et félin, 6000, boulevard Henri-Bourassa Est, 514 325-9658 • Services vétérinaires Henri-Bourassa, (bam) Nord, tout animal domestique, chien ou chat, doit porter un collier et une mé- daille d’identité. Vous pouvez vous pro- 5101, boulevard Henri-Bourassa Est, 514 324-9872 • Toilettage professionnel La Griffe D’Or, curer GRATUITEMENT cette médaille aux 5027, rue Perras, 514 324-3644 endroits suivants : 4243, rue de Charleroi. La médaille est valable du 1er janvier Du lundi au jeudi, • BAM, 4243, rue de Charleroi, 311 au 31 décembre de l’année en cours. de 8 h à 16 h 30, • Boutique d’animaux Neptune, 10561, Lorsque l’animal est PERDU, le port de la et le vendredi, boulevard Pie-IX, 514 325-9659 médaille permet de retrouver le proprié- de 8 h à 13 h • Chez Guill et Lumy, 6355, boulevard taire facilement. Léger, 514 687-4268 AVIS • Le chic canin Henri-Bourassa, 3758, Veuillez noter que boulevard Henri-Bourassa Est, depuis le 1er septembre 514 322-6572 2012, l’arrondissement a adopté la politique des autres arrondissements et limite les paiements en argent comptant à 400 $, et ce, pour des raisons de sécurité. Achat Carte Accès Montréal Bénéficiez de rabais pour vos sorties, Vous pouvez vous procurer la carte Accès Montréal dans la plupart des BAM Attestation de document grâce à la carte Accès Montréal. Celle- et dans certaines bibliothèques de la ci est acceptée par plus de 100 parte- Ville de Montréal. Les agentes de communication sociale porter garant d’étrangers qu’il accueille naires. Elle coûte 8 $ pour la première qui travaillent au BAM de Montréal- temporairement ou encore pour attester personne, 7 $ pour la deuxième et 6 $ Renouvellement Nord sont aussi des commissaires à l’as- son lieu de résidence ou tout autre ren- pour toutes les autres personnes qui ré- Si vous détenez déjà une carte Accès sermentation. En votre présence, elles seignement. sident sous le même toit et se procurent Montréal, vous n’avez plus à vous dé- peuvent attester votre certificat de vie la carte en même temps. Elle est valide placer pour la renouveler. Vous recevrez ou votre déclaration solennelle. Pour obtenir un certificat de vie ou une pour une période de un an à partir du par la poste le formulaire de renouvelle- déclaration solennelle, le citoyen peut mois de l’achat. Vous devez présenter ment un mois avant la date d’échéance. Certificat de vie compléter le formulaire sur place au une preuve de résidence, une photo ré- Vous pourrez alors renouveler par la Un certificat de vie est un document of- BAM de Montréal-Nord, au 4243, rue cente (format passeport) et une pièce poste ou vous rendre à un BAM pour ob- ficiel qui sert de preuve aux personnes de Charleroi, du lundi au jeudi de 8 h d’identité avec photo. tenir votre vignette. qui reçoivent une rente de l’étranger. à 16 h 30 et le vendredi de 8 h à 13 h, L’établissement qui verse cette rente de- ou venir le chercher puis le rapporter Si vous n’avez pas de photo récente Renseignements : composer le 311 et mande au bénéficiaire de lui fournir une rempli, mais non signé, pour l’asser- du bon format, vous pouvez vous faire demander « Montréal-Nord » preuve qu’il est toujours vivant. mentation. Le requérant doit présenter prendre en photo à notre BAM moyen- une pièce d’identité avec photo. Pour le nant des frais de 3 $. Déclaration solennelle certificat de vie, le commissaire à l’asser- La déclaration solennelle, mieux connue mentation attestera alors que le requé- sous le nom « d’assermentation », est un rant est bel et bien vivant. Dans le cas acte par lequel une personne fait une ou d’une déclaration solennelle, il recevra plusieurs déclarations devant un com- le serment. Le requérant doit acquitter missaire à l’assermentation. Une décla- des frais de 5 $ pour chaque assermen- ration solennelle est requise notamment tation. dans le cas où le requérant désire se - 20 - - 21 -
Services municipaux Bureau accès montréal (bam) Demande d’accès à l’information En 2014, le premier versement est exi- À votre institution financière gible le 1 er mars et le deuxième, le Les institutions financières (banques 1er juin. Tout paiement effectué après et caisses populaires) vous offrent di- Vous pouvez consulter tous les docu- Par courrier les dates limites entraîne l’ajout de frais verses façons de faire votre paiement : ments permis en vertu de la Loi sur Direction des services administratifs d’intérêt et d’une pénalité. Internet, transaction financière télépho- l’accès aux documents des organismes et du greffe nique, guichet automatique ou comp- publics et la protection des renseigne- Secrétariat d’arrondissement, Renseignements : composer le 311 toir de votre succursale. ments personnels. Vous devez faire une greffe et archives montreal-nord@ville.montreal.qc.ca demande écrite à la responsable de l’ac- À l’attention de Me Marie Marthe Papineau ville.montreal.qc.ca Notez que le délai minimal pour une cès à l’information, Me Marie Marthe 4243, rue de Charleroi transaction au guichet automatique est Papineau, qui vous répondra dans le dé- Montréal-Nord (Québec) H1H 5R5 Modalités de paiement de 48 heures, excluant les fins de se- lai prescrit par la loi. Par la poste maine. N’oubliez pas de tenir compte de Vous devez tenir compte du délai postal ce temps de traitement. La consultation des documents est gra- quand vous envoyez votre paiement par tuite, sur place. Pour obtenir des repro- Par courriel la poste. N’envoyez pas d’argent comp- Dans un BAM (tous les arrondissements) graphies, vous devez prévoir des frais en mmpapineau@ville.montreal.qc.ca tant. Faites des chèques postdatés, en Vous pouvez payer par chèque, mandat vertu du Règlement sur les frais exigibles date du 1er mars 2014 et du 1er juin 2014, postal ou bancaire et carte de débit dans pour la transcription, la reproduction et Par télécopieur et envoyez-les à l’adresse suivante : les 19 arrondissements. La plupart des la transmission de documents et de ren- 514 328-4299 BAM limitent les montants en argent seignements nominatifs. Services des finances comptant, à Montréal-Nord, la limite est C.P. 11043, Succursale Centre-ville fixée à 400 $. Montréal (Québec) H3C 4X8 BAM de Montréal-Nord 4243, rue de Charleroi Renseignements : composer le 311 et demander « Montréal-Nord » ou visiter le ville.montreal.qc.ca/mtlnord paiement un enfant, un arbre Contravention et entente de paiement vice pour convenir d’une entente de Nouveau programme gratuit Vous pouvez vous rendre au BAM de paiement, payer une contravention ou Les futurs parents biologiques ou adop- Montréal-Nord pour payer un constat formuler une demande de renseigne- tifs nord-montréalais qui souhaitent d’infraction ou faire un versement ments relative à votre dossier. planter un arbre au nom de leur enfant conformément à une entente de paie- peuvent s’inscrire en tout temps à ce ment qui a déjà été conclue à la cour Le point de service de la cour munici- nouveau programme gratuit. Les inscrip- municipale ou à l’un des points de ser- pale le plus près de l’arrondissement de tions sont compilées durant une année vice de la cour. Vous pouvez aussi utiliser Montréal-Nord est le suivant : complète (de mai à mai), et la cérémonie le service Payer en ligne du site Internet annuelle de plantation se tiendra tou- de la Ville de Montréal, ou encore le ser- Place Versailles jours en mai, proclamé Mois de l’arbre vice de votre institution bancaire pour 7275, rue Sherbrooke Est, 2e étage, bu- et des forêts. régler une contravention. reau 2202 Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30 Le ou les parents doivent déposer une Cour municipale demande en remplissant le formulaire Montréal compte une seule cour mu- Taxes prévu et accompagner ce formulaire nicipale, dont les bureaux centraux Si le total des taxes municipales qui ap- d’une photocopie de l’acte de naissance sont situés au 775, rue Gosford, dans paraît sur votre compte est de 300 $ ou (ou d’adoption) ou de la carte d’assu- le Vieux-Montréal. Par contre, afin de plus, vous avez le droit de le payer en rance-maladie de l’enfant. Le formulaire mieux servir la clientèle des arrondisse- deux versements. Dans tous les cas, vous est disponible au BAM, au comptoir des ments, la cour municipale a mis en place pouvez effectuer un seul paiement. Par bibliothèques et sur le site Internet; il quatre points de service. Vous pouvez contre, les droits de mutation (taxe de peut être déposé au BAM et dans les bi- vous rendre à l’un de ces points de ser- bienvenue) doivent être payés en un bliothèques ou transmis par télécopieur seul versement. ou courriel. - 22 - - 23 -
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